DB45-T 2275-2021 地理標(biāo)志產(chǎn)品魯比葡萄采摘園旅游服務(wù)規(guī)范

45地理標(biāo)志產(chǎn)品魯比葡萄采摘園旅游服務(wù)規(guī)范廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I III III1地理標(biāo)志產(chǎn)品魯比葡萄采摘園旅游服務(wù)規(guī)范3.1在地理標(biāo)志產(chǎn)品魯比葡萄的保護(hù)范圍內(nèi)，為游客提供觀光休閑和魯比葡萄采摘體驗(yàn)活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)的園區(qū)。24.1宜選擇周邊環(huán)境良好、無污染、地勢(shì)平坦的地塊建園，應(yīng)具有良好的觀賞性，能提供舒適的休息5.1接待中心5.2采摘區(qū)5.2.1根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，合理設(shè)計(jì)采摘區(qū)面積。5.2.2宜設(shè)置魯比葡萄果樹種植、品種、文化等科普知識(shí)牌。5.2.3應(yīng)設(shè)置數(shù)量適宜的沖洗設(shè)施。5.3休閑設(shè)施在地面平坦、避風(fēng)、陰涼干燥及出入方便等條件良好的區(qū)域設(shè)置座椅5.4交通設(shè)施5.4.1宜有生態(tài)停車場(chǎng)或利用周邊停車場(chǎng)，與游客接待量相適應(yīng)，采摘高峰宜增設(shè)臨時(shí)停車位。5.4.2內(nèi)外部交通設(shè)施完善，導(dǎo)向清晰，宜整合利用當(dāng)?shù)毓步煌ê吐糜温肪€資源。5.4.3采摘線路、游覽步道設(shè)置能滿足游客觀光、休閑、體驗(yàn)等需求。5.5信息指引5.5.1園區(qū)公共信息指引標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)志牌應(yīng)體現(xiàn)魯比葡萄主題特色和地方習(xí)俗。公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)5.5.2應(yīng)在入口處和游客集散區(qū)設(shè)置整個(gè)園區(qū)的導(dǎo)游全景圖，內(nèi)容包括但不限于如下：5.5.3應(yīng)在采摘區(qū)域的顯著位置設(shè)置采摘安全公告，內(nèi)容包括但不限于如下：36.1入園接待服務(wù)6.1.1應(yīng)配備采摘指導(dǎo)服務(wù)人員，并符合以下要求：6.1.2應(yīng)在接待處明示園區(qū)的活動(dòng)項(xiàng)目、內(nèi)容、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)等。6.1.3應(yīng)有專人對(duì)進(jìn)入園區(qū)的游客進(jìn)行入園和相關(guān)知識(shí)介紹，內(nèi)容包括但不限于：6.2采摘服務(wù)6.2.1基本要求6.2.1.2達(dá)到農(nóng)藥安全間隔期的采摘區(qū)域方可開放采摘服務(wù)。6.2.1.3供采摘或直接銷售的魯比葡萄應(yīng)經(jīng)過有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格，并提供檢測(cè)報(bào)告。6.2.2采摘工具6.2.3采摘過程6.2.3.1應(yīng)引導(dǎo)游客安全、有序進(jìn)入采摘區(qū)域，并根據(jù)采摘區(qū)域的果實(shí)成熟情況、產(chǎn)量和旅游容量合6.2.3.2應(yīng)有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)游客按照如下要求采摘：％～6.2.4采后處理6.2.4.1應(yīng)配置合格的計(jì)量器具，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清稱重應(yīng)按照J(rèn)JF1647的要求執(zhí)行。6.3科普教育服務(wù)6.3.1科普教育服務(wù)應(yīng)具有互動(dòng)性、參與性、趣味性和知識(shí)性。46.3.2可通過建設(shè)文化長廊、設(shè)置科普教育宣傳掛圖、科普知識(shí)牌、發(fā)放宣傳冊(cè)、組織農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)6.3.3宜以魯比葡萄文化為主題，挖掘當(dāng)?shù)匚幕厣?，開發(fā)與地理標(biāo)志產(chǎn)品魯比葡萄相關(guān)的文化創(chuàng)意6.4其他服務(wù)7.1.3消防、安全設(shè)施和工具齊備、完好，維修、保養(yǎng)、更新及時(shí)，操作規(guī)范，責(zé)任到人。7.1.5采摘區(qū)內(nèi)的棚架、立柱、鋼絲網(wǎng)等設(shè)施應(yīng)安全可靠。7.1.6應(yīng)制定魯比葡萄采摘旅游高峰期游客分流方案。7.2衛(wèi)生7.2.1垃圾清理應(yīng)定人定時(shí)，日產(chǎn)日清，建立保潔管理和督查制度。7.2.2應(yīng)保持公共活動(dòng)區(qū)域地面清潔，無亂堆亂放、垃圾遺撒、水垢污漬殘留等現(xiàn)象。8.1.1經(jīng)營主體應(yīng)建立完善的安全管理、農(nóng)事記錄等經(jīng)營管理制度。8.1.2應(yīng)主動(dòng)配合相關(guān)主管部門的監(jiān)督和檢查。8.2服務(wù)質(zhì)量管理8.2.1服務(wù)改進(jìn)與評(píng)價(jià)8.2.1.1園區(qū)應(yīng)遵循誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，主動(dòng)接受游客監(jiān)督。8.2.1.