護理管理心得體會范文

護理管理心得體會范文第1篇護理管理心得體會范文第1篇護生實習是院校課堂教學的延續(xù)，臨床護理工作是理論知識、操作技能和分析能力的綜合。護生實習帶教是護理教育教學的重要組成部分，是培養(yǎng)學生成為合格的醫(yī)護人員的關(guān)鍵，臨床教育任務的承擔者都是臨床護士，帶教教師擔扮演著既是護士又是教師的雙重角色。護士不但肩負著導師的專職，同時有著自身的職責，所以，應具有高度的敬業(yè)精神和責任心。帶教教師首先要嚴格要求自己，以身作則，不斷加強自我修養(yǎng)，引導護生從思想上重視熱愛護理專業(yè)，珍惜患者的身體及生命，讓她們知道護理工作質(zhì)量直接關(guān)系到治療的效果和目的。同時指導護生對每一項護理內(nèi)容都能做到及時、準確，不僅可以為醫(yī)生診斷治療提供可靠的數(shù)據(jù)，又把自己所學的理論在實際工作中得到充分的發(fā)揮。現(xiàn)將幾年來臨床帶教護生心得總結(jié)如下。

1人文素質(zhì)

我們要把提高自身素質(zhì)放在重要地位，*等地、寬容地待人。在臨床工作中樹立學生的人文理念，在護理實踐中，人文精神體現(xiàn)在對患者的生命和健康，患者的**和需求，患者人格和尊嚴的關(guān)心和關(guān)注，在教學活動中要培養(yǎng)醫(yī)護生的人道倫理意識、人文社會科學知識，在護理程序中融入人文精神。

2計劃帶教

帶教有無計劃是能否完成帶教任務的首要問題。每次接到帶教任務后，在護生沒有到醫(yī)院之前，應根據(jù)本科實習任務，并按實**綱要求和院校的實習計劃，制定好帶教計劃，合理安排實習項目、實習時間及重要的技術(shù)性操作和基礎(chǔ)護理操作。在訂計劃時，注意體現(xiàn)以護生為中心，以教師為主導，并提前把計劃給護生，使護生、教師雙方都心中有數(shù)，避免帶教的盲目性，增強帶教的計劃性、針對性。

3良好溝通

溝通是人與人之間消除隔閡，建立相互信任的重要方式。帶教教師與護生良好溝通能達到事半功倍之效。

帶教教師接待首次入科護生時，應主動自我介紹，再記住每位護生的名字。積極介紹科室分區(qū)、布局、規(guī)章**、護理常規(guī)等。讓實習護生盡快熟悉科室環(huán)境，交談，減少實習護生對臨床的神秘感和恐懼感，使她們很快進入角色。

4換位思考

將換位思考應用到臨床護理帶教中，能增進帶教教師與護生之間的相互溝通和理解，調(diào)動護生的學習主動性，提高帶教質(zhì)量。護生通過換位思考理解了帶教教師琢玉成器的一片苦心，對于教師的理論講課、操作示范、教學查房等表現(xiàn)出積極的反應，能夠接受教師善意批評，對教師尊重。理解了患者的痛苦，能耐心回答患者的疑問，忍耐患者一些不良的情緒反應，從患者角度出發(fā)，盡量減少患者的不適。帶教教師通過換位思考增強了責任感，提高了自身素質(zhì)，對學生關(guān)愛，同時能注意在帶教過程中保護患者?？吹阶o理人員為自己設(shè)身處地著想，患者也表現(xiàn)為滿意度提高。

5護理程序

采取教師示范、護生觀察-護生實踐、教師觀察-護生再實踐的方式。例如，新患者入院時，教師運用交談、體檢、參閱記錄等方式收集資料，護生觀察教師上述過程。然后，教師提出護理診斷，制訂護理計劃，并向護生講解。再有新患者入院時，護生**收集資料，確立護理診斷，擬定護理計劃，教師逐一檢查。最后，師生對收集資料的方式、內(nèi)容、準確性與全面性討論，評估護理診斷是否正確，依據(jù)是否充分，護理措施是否全面、有針對性?？隙ㄕ_的方面，更正不妥之處。這種護理程序帶教，改變了以往護生機械地執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作的狀況，使護生能初步運用護理程序的評估-計劃-實施-評價的科學方法去實施整體護理。

6查房帶教

查房帶教一般是教師先介紹患者的一般資料，如護理問題、護理措施、護理效果以及患者目前存在的問題等，然后**護生，讓護生分析和評價，發(fā)表意見，使護生從查房中獲得護理患者的知識和經(jīng)驗，并鍛煉她們的思維和口頭表達能力。

7個性發(fā)展

帶教過程中，對本科的常規(guī)護理，提出明確要求，要求所有護生務必掌握護理操作規(guī)程、操作方法。而對不同層次的護生則注意因材施教，加強個別輔導，尊重她的興趣愛好，發(fā)揮她的特長，發(fā)展她的個性。比如對本科、大專生、中專生的帶教側(cè)重點就略有區(qū)別。對中專生側(cè)重點在注重理論與實際相結(jié)合，幫助護生將已學過的知識運用于實踐，激勵她主動獲取知識的熱情，盡可能拓寬其知識面。對本科、大專生則側(cè)重鼓勵她多深入病房，多接觸患者，重視基礎(chǔ)護理和生活護理，克服重治療、輕護理的觀念和現(xiàn)象，利用她們較扎實的理論收集本學科護理的新知識、新技能，更好地為護理工作服務。臨床帶教教師必須嚴格要求自己，有嚴謹?shù)目茖W學風，嚴格的工作作風和奉獻精神，以身作則，以人格魅力潛移默化地引導護生盡快進入護士角色。在帶教過程中，注重教育、啟發(fā)，培養(yǎng)護生的職業(yè)責任感和榮譽感，使護生看到自己的光明前途。深入護生，以高度負責的精神，飽滿的熱情，和藹的態(tài)度對待護生，帶教護生，尊重護生的個性，尊重護生的意見，發(fā)揮護生的特長。注意多表揚、多鼓勵、多肯定。對護生存在的問題與不足，不指責、不挖苦，而是面帶笑容、熱情幫助、及時彌補。不把護生當作“勞動力”使用，也不對護生放任自流，搞無原則的寬容，對那些紀律松散護生及時給予批評教育，把熱情教育幫助與嚴格要求結(jié)合起來。逐步培養(yǎng)護生良好的護德護風，培養(yǎng)護生嚴肅認真科學的工作態(tài)度，培養(yǎng)護生扎實護理理論和較強的護理操作能力。

護理管理心得體會范文第2篇自20xx年9月以來，我先后在內(nèi)科和中心IcU從事護理管理工作，通過一年多時間的護士長工作實踐，使我對護理管理有了較深的認識。

一、領(lǐng)導的關(guān)心和支持，是搞好科室護理管理工作的關(guān)鍵

無論是我在內(nèi)科還是在IcU，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開展。同時，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到IcU輪轉(zhuǎn)，對IcU的工作也起到了很大的推動作用，達到了相互學習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護理部領(lǐng)導多次到科室進行工作指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高IcU護理人員?？评碚撝R和業(yè)務能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學習，通過學習，提高了IcU整體?？谱o理水平。

二、不斷的學習和提高，是搞好科室護理管理工作的基礎(chǔ)

在我一年多的護理管理工作中，體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務，不斷加強學習，還需要學習更多的管理知識。今年我到IcU后，護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆IcU?？谱o士培訓班，進一步提高了我對IcU專科護理的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心IcU培訓的一個半月時間，我充分抓住這次培訓的機會，一方面加強實踐技能的學習和培訓，另一方面不放過任何機會，學習他們的管理制度、管理經(jīng)驗、病員的經(jīng)濟管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?；乜剖液?，能夠?qū)W以致用，及時對科室的工作進行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類護理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對IcU專科技術(shù)操作進行了強化;加強IcU的感染管理工作，降低了感染率。

三、堅定的信心和勇氣，是搞好科室護理管理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到IcU時，由于科室人員均來自不同的科室，需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把IcU的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強，對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上IcU成立時間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團結(jié)科室醫(yī)護人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿活力和生機。

護理管理心得體會范文第3篇示范病房是病房管理**的一種創(chuàng)新模式，它有效激發(fā)了護理人員的主觀能動性，為提高護理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗。內(nèi)容包括落實各項規(guī)章**，強化服務意識，提高護理管理和業(yè)務水*，優(yōu)化護理環(huán)境和資源，規(guī)避護理風險，達到人性化服務、系統(tǒng)化管理的要求，以點帶面，全面提升護理質(zhì)量。

團隊主線

團隊主線是管理的基礎(chǔ)主線，也就是凝聚力。要抓好團隊主線首先需要護士長的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施，要求別人做到的自己先要做到。其次要調(diào)動護士們的積極性，綜合內(nèi)科護理組是一個年輕的護理團隊，*均年齡只有歲。如何提高這部分護士積極性是工作成敗的關(guān)鍵，護士長與科**協(xié)商一定程度上提高這部分護士的效益獎和超勞獎金比例。再次，作為護士長必須去了解和體會每一個隊員，不僅是8小時之內(nèi)，還應包括8小時之外，及時發(fā)現(xiàn)她們的心理動向，有困難的時候主動幫助，盡可能為護士們提供便利。

質(zhì)量主線

質(zhì)量主線是管理的核心主線。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線，綜合內(nèi)科根據(jù)自身特點結(jié)合創(chuàng)建示范病房制定以下措施：

落實護理管理規(guī)章**。對各項規(guī)章**系統(tǒng)地進行學習，在工作中靈活應用，做到有章可循，使病區(qū)的護理工作井井有條，忙而不亂，周六下午作為規(guī)章**學習日，每周一題。

加強護理服務意識。在創(chuàng)建示范病房活動中，我們對護理人員制訂服務公約和文明用語，以此來規(guī)范醫(yī)護人員的言行，展現(xiàn)醫(yī)護人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象，在細節(jié)上下工夫，突出人性化服務這一主題。很多時候護士的操作是在沒有任何**的情況下獨自完成的，護士長采取多種措施讓每一位護理人員明白什么該做，什么不該做。創(chuàng)建示范病區(qū)護士長對科室內(nèi)護理人員進行愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規(guī)章**的學習和技術(shù)操作的規(guī)范訓練外，還定期**全科護士進行職業(yè)道德教育，旨在樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風，真正成為全心全意為病人服務的白衣天使?？剖疫€設(shè)立最滿意護士評比欄，制定**表，每周由病人評比，月末匯總選出2-3名滿意護士，以其為榜樣，應用激勵機制，帶動其他人員提高工作的質(zhì)量。通過示范病房活動的開展，提升護士良好的思想素養(yǎng)和高度的責任心、同情心。

開展規(guī)范化的業(yè)務學習。由于綜合內(nèi)科年輕護士較多，進行規(guī)范化的業(yè)務學習尤為重要，每周布置業(yè)務學習重點，利用晨間**、護理查房、護理講座、健康宣教，使知識得以強化（護士自己講，每周均有查房、講座、健康宣教），護理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強，在科室內(nèi)形成濃厚的學習風氣。定期**進行“三基”理論和操作考試，護理人員以強化專科理論和操作技能為重點，不定期地抽考?？谱o理常規(guī)和操作技能，以提高專業(yè)技術(shù)水*。在開展護理查房的過程中，逐步探索，將臨床護理操作納入護理查房的考核內(nèi)容，真正做到理論聯(lián)系實際。要求人人有參與、有預習、有總結(jié)。尤其針對年輕護士進行專門的護理臨床操作技能的培訓，并注意在學習中結(jié)合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。

創(chuàng)新發(fā)展主線

創(chuàng)新發(fā)展這一主線是管理的水*線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠跟在別人的后面走。創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進行改進創(chuàng)新。綜合內(nèi)科的病人較多，其中老年病以及終末期的病人占大多數(shù)，這種老齡化時代的特點導致日常護理治療工作相當繁重，如何把好護理質(zhì)量關(guān)，規(guī)范護理日常工作，一直是護理工作的重中之重，加強查對工作、加強巡視病房、加強病情的觀察、加強護患溝通，這些措施保證日常工作能夠規(guī)范、有序地進行?；A(chǔ)護理、危重病人護理依然是護理工作的重中之重，是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的基本保證。在加強護理質(zhì)量的過程中，

①我們細化某些工作流程（皮試流程；換床工作流程；褥瘡預防工作流程；吸痰裝備準備工作流程；霧化吸入工作流程等）；

②制定護士長巡視檢查單，使護士長系統(tǒng)條理的進行病房護理管理；

③針對危重患者我們建立危重病人護理流程，讓年輕護士在較薄弱的環(huán)節(jié)上有章可循。

④同時詳細制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版，使病人在住院期間能夠受到較系統(tǒng)的健康教育。

⑤為方便護士操作，由我們護士自己設(shè)計并制作了“冰箱備用藥物清點盒”、“霧化治療盒”、“飲食護理標志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等，既簡化工作又保證質(zhì)量。當然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進行的。做管理應該有創(chuàng)新，不斷有金點子，才能提高醫(yī)院整體護理質(zhì)量。

在創(chuàng)建活動中，我們有以下幾個體會：

護理管理心得體會范文第4篇護生實習是院校課堂教學的延續(xù)，臨床護理工作是理論知識、操作技能和分析能力的綜合。護生實習帶教是護理教育教學的重要組成部分，是培養(yǎng)學生成為合格的醫(yī)護人員的關(guān)鍵，臨床教育任務的承擔者都是臨床護士，帶教教師擔扮演著既是護士又是教師的雙重角色。護士不但肩負著導師的專職，同時有著自身的職責，所以，應具有高度的敬業(yè)精神和責任心。帶教教師首先要嚴格要求自己，以身作則，不斷加強自我修養(yǎng)，引導護生從思想上重視熱愛護理專業(yè)，珍惜患者的身體及生命，讓她們知道護理工作質(zhì)量直接關(guān)系到治療的效果和目的。同時指導護生對每一項護理內(nèi)容都能做到及時、準確，不僅可以為醫(yī)生診斷治療提供可靠的數(shù)據(jù)，又把自己所學的理論在實際工作中得到充分的發(fā)揮?，F(xiàn)將幾年來臨床帶教護生心得總結(jié)如下。

1人文素質(zhì)

我們要把提高自身素質(zhì)放在重要地位，*等地、寬容地待人。在臨床工作中樹立學生的人文理念，在護理實踐中，人文精神體現(xiàn)在對患者的生命和健康，患者的**和需求，患者人格和尊嚴的關(guān)心和關(guān)注，在教學活動中要培養(yǎng)醫(yī)護生的人道倫理意識、人文社會科學知識，在護理程序中融入人文精神。

2計劃帶教

帶教有無計劃是能否完成帶教任務的首要問題。每次接到帶教任務后，在護生沒有到醫(yī)院之前，應根據(jù)本科實習任務，并按實**綱要求和院校的實習計劃，制定好帶教計劃，合理安排實習項目、實習時間及重要的技術(shù)性操作和基礎(chǔ)護理操作。在訂計劃時，注意體現(xiàn)以護生為中心，以教師為主導，并提前把計劃給護生，使護生、教師雙方都心中有數(shù)，避免帶教的盲目性，增強帶教的計劃性、針對性。

3良好溝通

溝通是人與人之間消除隔閡，建立相互信任的重要方式。帶教教師與護生良好溝通能達到事半功倍之效。

護理管理心得體會范文第5篇隨著護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事****的不斷深入，護士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公*的競聘活動，使6名較優(yōu)秀的護士走**護理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護理工作13~16年，?？乒ぷ骶?年以上，大專**3名，在讀大專2名，中專1名，德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護士成為護士長，缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗，為使她們盡快成熟，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護理工作，適應社會發(fā)展及滿足病人的服務需求，護理部對她們進行重點培養(yǎng)與管理，**薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)動她們的主觀能動性，樹立管理意識、質(zhì)量意識、競爭意識，掌握科學的管理方法，增強了信心，保證了護理質(zhì)量，通過兩年多的工作實踐，這批護士長已逐漸成熟?，F(xiàn)將體會介紹如下。

1、競聘護士長先培訓后上崗

競聘護士長多為護理骨干，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識，上進心強，但缺乏管理經(jīng)驗及護理管理理論知識，缺乏風險評估意識，預見能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓時，應用壓力與適應角色理論等，幫助她們適應角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學習不僅增強她們的法律觀念，還了解了護士行為與法律的關(guān)系，**護理工作中風險因素等。通過培訓，提高了管理者應具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護理管理工作崗位。

2、多鼓勵，給予關(guān)心和**

競聘護士長普遍年輕，她們熱情、自信、自強、勇于奉獻，因此，要維護她們的自尊心，給予熱情關(guān)心、積極**，幫助她們解決困難，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與科**、醫(yī)護人員、職能科室上下級之間的關(guān)系，既要肯定和鼓勵，也要嚴格要求，對缺點錯誤不能姑息適就，樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

3、督促、檢查、實行嚴格的考核考評制，把好護理質(zhì)量關(guān)

制定護理質(zhì)量考核細則包括基礎(chǔ)護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感**等。護理部下科巡查時，有計劃地逐項或重點抽查，發(fā)現(xiàn)問題，幫助查找原因，找出解決問題的方法，并進行討論、總結(jié)。每月進行一次全面綜合檢查評比，找出差距，搞好質(zhì)控。

護理服務方面護士長要帶頭轉(zhuǎn)變護理觀念，提高素質(zhì)，*時不僅要加強護理理論和新知識的學習，還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識，加強文學修養(yǎng)，使護理學知識與人文知識相互滲透，促進護理觀念的轉(zhuǎn)變，滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考核：一是通過醫(yī)生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度；二是深入病人中間切實了解服務態(tài)度，技術(shù)質(zhì)量，工作及時性、主動性，健康教育等的病人滿意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務。

完成指令性工作方面

（1）護理部指令性工作包括科室業(yè)務工作、護理查房、工休座談會、?？评碚搶W習、操作考核等。

（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等，通過翻閱查房記錄、**了解、參加科室會議等進行檢查評比。

4、綜合考評護士長的工作能力

包括護士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果，適時地給予幫助、指導，使她們揚長避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，達到完善和提高。

5、重視繼續(xù)教育

（1）積極**在讀大專的護士長完成學業(yè)，并送往四川大學華西醫(yī)院實習。

（2）護理部有計劃地完成管理理論體系，護理管理知識，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。

（3）每年**外出進修、學習、參觀，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學方法及現(xiàn)代服務理念，學習掌握新業(yè)務、新技術(shù)，開拓眼界。

（4）指導她們撰寫護理論文，每人每年完成1~2篇，近兩年來，已有十余篇護理論文在省級刊物上發(fā)表。

我院嘗試了護士長競聘上崗以來，護理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化，這項**激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學習的熱情，兩年來護理工作取得了較大成績，20xx年護理質(zhì)量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護士長考評滿意度達94%。因此，我們認為護士長競聘上崗值得推廣，只要加強管理，必將能促進醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。

護理管理心得體會5篇擴展閱讀

護理管理心得體會5篇（擴展1）

——護理管理工作心得體會5篇

護理管理心得體會范文第6篇一、對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護士干護工的活？這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”？通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應用?？浦R、發(fā)展?？扑?、促進專科革新、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。

通過學習，我對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中最讓大家**的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步；每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。

二、升華了對護理職業(yè)的認識

郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學，摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性，醫(yī)學要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤，應該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道**的閃光”，護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關(guān)愛”的天使，我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復的病人，走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。

三、增長了管理知識、經(jīng)驗，為今后工作開辟了新的思路

本次培訓班專程邀請了**大學簡偉研博士及**、**地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法；培訓內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護理質(zhì)量**與改進、全人護理經(jīng)驗分享等，非常契合臨床實踐工作的需要；課程設(shè)置合理，切實為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實效性。

簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和**。**、**地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導作用，績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質(zhì)量**與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。

護理管理心得體會范文第7篇為深入貫徹實施*“盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自2009年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護理部**、50%的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫(yī)大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理**的規(guī)范化培訓。在院**的關(guān)心**下，2011年10月12日我有幸參加了第五期護理部**培訓班。

學習班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進行了開學典禮，*醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、*醫(yī)政司護理處王曼莉**、省衛(wèi)生廳李勁風副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長、安醫(yī)大護理學院趙云峰*及省級醫(yī)院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。

連續(xù)十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部**班學員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤**已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學習生活情況；省級幾家醫(yī)院的護理院長、**既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課；各級行政**及相關(guān)的專家也都在關(guān)心**著我們的學習及護理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動。

學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課，老師從理論結(jié)合實際的具體講解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結(jié)合當前優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配**給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的？我們護理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪？是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發(fā)我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術(shù)，來促進護理專業(yè)的發(fā)展。護理管理的**職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握**的方法與技巧，提高自己的管理水*?，F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務一章節(jié)讓我們更加全面了解當前醫(yī)療體制**的方向和舉措，護理專業(yè)化發(fā)展的良好*臺以及已經(jīng)取得的成績，堅定了我們對未來護理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。

通過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認識，對護理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。

護理管理心得體會范文第8篇這次在院**、護理部及科室**的大力**下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會，作為一名年輕的護士長，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學習過關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著****邊干邊學，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時間管理等等，沒有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理，正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務，不斷改進和完善服務流程，運用綜合管理方式，提高服務質(zhì)量，提升醫(yī)院核心競爭力；實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理，激發(fā)護士工作熱情，提高護理工作滿意度；持續(xù)流程改進，運用精細化管理，實施有效**，提高服務質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識?，F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下：

1、作為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非**影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好；要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng)；要有孜孜不倦的學習精神，掌握過硬的專業(yè)技能，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當、持久。

2、作為一名護士長，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人；還應具備甘愿**的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹立威信與典范；更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起；榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重**、決策中注意**、決策后狠抓落實，**方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。

4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預知風險，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預，杜絕不良事件發(fā)生。

5、護士長要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒有創(chuàng)新意識，也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。在護理工作中，對科室護士應加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應用科學的方法（頭腦風暴法等）對護理工作進行創(chuàng)新，對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應運而生，在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務。

5、護士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系，起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造**的氣氛。

6、護士長要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，*等的尊重團隊里的每個成員，把他們當成是家庭成員的一部分，要有豁達的心胸，要包容周圍所有人，既要**嚴明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點，使用贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓，讓我深深的體會到，自己在學**、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學習做杠桿，用堅持不懈做支點，努力提高自己的業(yè)務水*、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建**上進的護理團隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務，做一名優(yōu)秀的護理管理者。

護理管理心得體會范文第9篇在護理部為期一周的護理管理實習稍縱即逝，但是在各位護理部主任和老師們的熱心教導下，受益匪淺。雖然實習時間很短，但也對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定得認知和有了基本了解。

首先，是對管理管理結(jié)構(gòu)的感性認知。在剛到護理部，老師就耐心地為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識：(一)人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu)，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識。(二)護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護理小組，在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作。(三)各個階段、職稱護理人員的職能與義務，讓我初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務，要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員，再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責。雖然是個淺淺的認知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。(四)教育方面的管理結(jié)構(gòu)模式，院長直接管理下的護理部，設(shè)計護理主任秘書專門管理。

然后，我覺得接下來數(shù)天我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實到臨床細節(jié)方面的管理工作才是更進一步的認識。對科室的服務質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實的第一步是嚴格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題和亮點。這樣才能促進步，不會積蓄問題，使問題一一擊破。

多次發(fā)現(xiàn)而不改正的問題要請上級管理部門解決，在某些情況點名批評等懲罰措施是必須的。當然醫(yī)院也實行了科室的獎勵制度，對表現(xiàn)好的要表揚。要獎罰分明也是管理的方法之一。

護理教育方面，我在護理管理實習的幾天剛遇上新上崗護士的操作培訓考試，護理部在新人考核方面要求十分嚴格。但是嚴格后面所要花費的努力是十分巨大的，每一位考核者的考試細節(jié)錯誤需要十分細心、耐心的努力才能發(fā)現(xiàn)，老師們會當場一一做好記錄，每一位參試考試完就要馬上指出，讓其知道錯誤，并更進一步。同時每位考試者的成績也就反應出來了。這些好的教育管理靠的是同學們的自覺，更靠的是管理者的不懈努力。

這些是本人最大的護理實習收獲。護理管理老師的努力和細心讓我敬佩。我覺得未來的護理工作道路可以學習到更多可貴的知識和經(jīng)驗，同時也要付出很大努力和遇到很多問題，不管能不能做到很優(yōu)秀，也要風雨兼程。

護理管理心得體會范文第10篇護理工作的對象是人，質(zhì)量**的目標是零缺陷，護理質(zhì)量**的重點強化預先**行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期**，并定期進行反饋**。同時在護理質(zhì)量**的中，要發(fā)揮護士自我**的能動性。標準和規(guī)章**再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量**自覺地依照標準和**，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和**。

責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位，即捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，才能做好護理工作。身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是心有余而力不足，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。

雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的**。我們做服務行業(yè)的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在*凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不*凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會**美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

如果說“責任和忠誠，是**精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

護理管理心得體會5篇（擴展2）

——護理管理學的心得體會5篇

護理管理心得體會范文第11篇醫(yī)院護理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實際的護理管理，是促進醫(yī)院高護理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。**來，眾多醫(yī)院將“6S”管理應用于護理質(zhì)量管理中，使護理管理水*得到有效提高。

1、通過推行“6S”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護理質(zhì)量6S管理推進小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護理服務態(tài)度等護理質(zhì)量管理指標，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出指導意見，使護理服務日趨完善，護士干勁更足，護患關(guān)系也得到明顯改善，護理服務質(zhì)量滿意度的測試達98%。

2、通過推進6S活動，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。**思想、提高認識，認真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計劃和達標措施，不斷完善各項規(guī)章**、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量**體系；加強醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量**；促進醫(yī)患溝通，強調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強護理風險管理，確?；颊甙踩Ｖ匾晢T工素養(yǎng)培訓，提高全員素質(zhì)，重視患者滿意度評價，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強人員素質(zhì)、提升綜合管理水*和競爭能力起到積極的推動作用，促進醫(yī)院規(guī)范化管理、科學化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達到“患者滿意、社會滿意、*滿意”的目標。

3、在護理管理質(zhì)量中引進6S管理理念，不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫在**中，落實在行動上，要在護理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護理質(zhì)量6S管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了**提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護士通過理解6S管理理念，在工作中嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強操作中6S管理細節(jié)的落實，不僅保障了護理安全，降低了護理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽感、歸屬感與成就感。

4、從醫(yī)院文化方面講，6S具有很好的實施意義。培養(yǎng)護理人員的主人翁意識，從小事做起，從細節(jié)抓起；塑造護士隊伍的團隊意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅持不懈，持之以恒。通過推進6S活動，醫(yī)院可以更加科學、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的活動中，并使之達到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。

醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進的管理理念，將6S管理模式應用于護理管理中，通過6S管理，不斷提高護理人員的質(zhì)量意識、服務意識、改善病人住院環(huán)境，提升護理人員素質(zhì)，使護理質(zhì)量螺旋式上升。

護理管理心得體會范文第12篇x月下旬，我有幸到市xx中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯**又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。

我在科進修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。

我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，**屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。

在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和***空間，堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部**兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽**機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓；她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。

在練習過程中，姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相**、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部**積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的*臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院**的****和**下，老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的**親自掛職，把我市的_老年人關(guān)懷醫(yī)院_