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文檔簡介
物業(yè)簡要事跡范文第1篇物業(yè)簡要事跡范文第1篇小明同志20XX年3月就職于XX市XX物業(yè)服務(wù)有限公司,現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來,小明同志在工作中踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力地完成各項工作任務(wù)。
對于工作,小明同志恪守工作職責,立足本職,勤勉敬業(yè),加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費糾紛法律事物培訓,完成了全程培訓課;帶領(lǐng)團隊外出交流學習,將學到的先進管理理念融入到實際工作中。
在XX會、XX世界巡回賽等會議和活動期間,順利實現(xiàn)“零目標、零事故”的安全維穩(wěn)工作。
堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓,經(jīng)過全公司員工的共同努力,實現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標。
按照上級要求和行業(yè)標準,各個項目分別舉行消防應(yīng)急演練,全體員工通過每年度的演練活動,深入了解并能及時響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案,對提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進作用。
公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上,小明同志嚴格按照上級要求,將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工;20XX年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識講座和員工培訓共計4場次,參加培訓員工共計150人次,有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識;據(jù)統(tǒng)計,公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故,繼續(xù)保持財產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。
對集團辦公區(qū)的各項物業(yè)服務(wù)進行整合,執(zhí)行提升服務(wù)方案,通過不懈努力,當前物業(yè)服務(wù)水平整體提升,并得到辦公區(qū)各公司的一致認可。
積極響應(yīng)XX市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動,在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動。活動內(nèi)容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現(xiàn)場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。
組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動,業(yè)主參與人數(shù)達300多人;開展了“我與小樹共成長”的植樹活動,業(yè)主共認種100棵桃花樹,通過這些活動促進鄰里之間的和睦關(guān)系,為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻。
物業(yè)簡要事跡范文第2篇xxx,是西安xxx花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,xxx成為了西安xxx花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進入公司以來,她一邊工作,一邊學習?!案梢恍小垡恍?、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍,踏實肯干,面對業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余,她更熱愛學習,努力提升專業(yè)技能,增強自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及xxx物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在20xx這一年里,xxx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發(fā)現(xiàn)問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費,保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無超過20xx元欠費;解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進二期漏水、返潮19戶;全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責,xxx多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事,或許連xxx都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個下雨天,xxx在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了,推都推不動,因為xxx知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學,所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是xxx將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療,打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴重的病,于是xxx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為xxx覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當盡到這種責任,這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
xxx一直認為:“每一個小區(qū)里有成千上萬個家,每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認可”。
物業(yè)簡要事跡范文第3篇20xx年11月16日下午五點,七彩家園物業(yè)保潔員xxx,緊張的忙完樓內(nèi)的活兒,想再清理一下庭院的綠化帶草坪和路面衛(wèi)生,剛走到二號樓一單元門口時,突然發(fā)現(xiàn)遠處路面兒上有一塊黑呼呼的東西,還認為是垃圾呢,忙上前幾步彎腰拾起,發(fā)現(xiàn)是個比較精致的黑色錢包,鼓鼓的。他趕緊拿了起來,_是誰丟的錢包呢,失主現(xiàn)在肯定特別著急”,他想到這心里也萬分焦急,憨厚的臉上頓時冒出了豆大的汗珠。他拿著錢包兒先跑到大門口,告訴警衛(wèi)人員。隨即跑到物業(yè)辦公室,交給了辦公室工作人員,并告知了具體情況與地點。關(guān)樹民,李伯然,李萌一同對錢包查驗,發(fā)現(xiàn)錢包里有銀行卡4張,身份證一個,樓門鑰匙一把。
辦公室工作人員立即對應(yīng)身份證姓名查看了業(yè)主臺賬信息,由于我們的臺賬信息只登記的戶主姓名,可能這個失主不是業(yè)主,所以沒有找到這個名字,這時監(jiān)控室人員說:“沒關(guān)系我們不是有小區(qū)業(yè)主群嗎,我們把這個信息發(fā)到業(yè)主群試試吧”,經(jīng)理說:“哎呀怎么把這個忘記了呢,就這么辦吧”。辦公室內(nèi)勤李萌和監(jiān)控室人員_,立即將拾到錢包的消息,發(fā)到了七彩大家庭群里。并希望大家互相轉(zhuǎn)告。18:30分左右失主終于有了消息:我叫小雨,是七彩小區(qū)二號樓業(yè)主,我丟失了錢包,剛要想報警,急死我啦!感謝你們啦!19點零5分,業(yè)主來到七彩物業(yè)辦公室??吹绞Ф鴱偷玫腻X包,百感交集,激動地說:太謝謝啦!七彩物業(yè)真是業(yè)主的家呀!
物業(yè)工作人員微笑地說:不客氣,這是我們應(yīng)該做的。拾金不昧,服務(wù)到家。在七彩小區(qū),一時傳為佳話。
物業(yè)簡要事跡范文第4篇xxx,是安家物業(yè)金海錦繡物業(yè)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,自進入安家物業(yè)以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默的耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻精神,她認真執(zhí)行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評。
在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出,獨自帶孩子做不了飯,xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上,這位阿姨說想吃餃子了,弄著孩子做不了,xxx主動提出,下班后來給阿姨包餃子吃,xxx的熱情、熱心感動了這位阿姨。
其實,這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的善良、她的無私感動了業(yè)主,感動了同事,讓這樣一份小小的、不起眼的保潔行為散發(fā)出了閃耀的光芒。在她的感染下,上下團結(jié)一心,積極向上,讓金海錦繡家園的生活環(huán)境變得更加美好,時刻準備著服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于小區(qū)、服務(wù)于大家。
物業(yè)簡要事跡范文第5篇一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)
干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節(jié)儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴以律己,加強團隊建設(shè),提高專業(yè)化服務(wù)水平
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標準》等有關(guān)規(guī)定,我努力搞好團隊建設(shè),把規(guī)范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變,逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。
三、真抓實干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個月的清理和整治,小區(qū)的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
物業(yè)簡要事跡范文第6篇3月8日以來,在緊張抗擊疫情的關(guān)鍵時期,大家都在以自己的方式為抗擊疫情貢獻自己的力量。有人聽從政府安排,在家靜止隔離。有的聞令出征,搶建方艙醫(yī)院。有的堅守崗位職責,守護小區(qū)平安。擔任物業(yè)經(jīng)理不到兩年的小吳,就是在這場疫情倒春寒中堅守崗位為居民守住最后一道防線的優(yōu)秀青年。
快速反應(yīng),迅速行動,一切為了小區(qū)安全
3月8日,淄博疫情防控警報拉響后,金澤物業(yè)的經(jīng)理小吳就開始了緊張而忙碌的工作,做好了應(yīng)對緊急情況的準備。
3月11日晚上十點,他接到通知去社區(qū)開會。會上,社區(qū)領(lǐng)導通知了12日各小區(qū)實行封控和全民進行核酸檢測的消息。
金澤物業(yè)管理的金悅花園小區(qū),共有居民340戶共834人,當時社區(qū)分配方案是安排所有小區(qū)去相隔幾百米外的檢測點做采集。小吳考慮到在疫情形勢如此緊張的情況下,八百多名居民步行出社區(qū)做檢測,存在諸多風險,于是再三與社區(qū)進行協(xié)商調(diào)整,最終確定了在金悅花園內(nèi)設(shè)置一個檢測點,保證八百多名居民不出小區(qū)能進行樣本采集。
散會時已經(jīng)十二點多了,他緊急組織帶領(lǐng)工作人員連夜扎帳篷做好核酸檢測點現(xiàn)場搭建。從清晨五點開始正式封閉小區(qū),嚴控人員出入,并準備進行全員核酸檢測。
3月12日,氣溫下降還下起了雨,他們積極配合醫(yī)護人員進行秩序維護、指引業(yè)主依次下樓,保持安全距離,進行核酸檢測的采集。在社區(qū)工作人員和志愿者人員數(shù)量不足的情況下,金悅花園小區(qū)核酸檢測所有的組織和配合工作都落在了小吳和王漢民、張學利、王紀輝等物業(yè)人員身上。
肩上是責任,身后是居民,他成了八百多人的大總管
小吳大學學的是聲樂專業(yè),曾經(jīng)在高校和媒體工作過,2016年來到泰璽集團后,先后在集團企宣部和金澤房產(chǎn)辦公室工作,2020年4月份開始兼任金澤物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)工作瑣碎而且繁雜,他邊學邊干,用最大的耐心盡力為小區(qū)居民服務(wù)。
面對封控期間,大家都在家中,事情比平時更加繁雜,年輕的他成為了小區(qū)八百多人的大總管。
小區(qū)封控第一天他微信上突然就多了幾百個好友,小區(qū)居民們向他提出各種各樣的問題:這個說樓道的燈有點暗,那個建議兒童樂園的設(shè)施要換,這個問什么時候可以出去上班,那個又問能不能去其他區(qū)縣……和他工作有關(guān)無關(guān)的問題,他都一一耐心解答解決。
本小區(qū)有一個單元有密接人員被封控,他帶人穿著防護服上門去登記,帶領(lǐng)醫(yī)護人員上門做核酸采集。小區(qū)里有位獨居的孤寡老人,他要記著給老人買菜送飯。小區(qū)里有幾個住宿舍的單身女孩子沒有灶具,不能做飯,他幫她們找炊具,送米送油,并讓家里人幫忙做飯做菜送上門。
因為封控,除了住在本小區(qū)的一位保潔人員能到崗,別的人員都來不了,他帶領(lǐng)工作人員承擔了小區(qū)角角落落的消殺任務(wù)。
第一天做完核酸檢測后,因為戶外賬篷不夠用,他出去滿大街上買,但是店鋪都不開門,他只能從沿街的商家門前留下的電話一個一個去問,最后分別從一個賣電動車和一個附近藥店那里借了兩個賬篷回來。
兄弟公司承擔了方艙醫(yī)院的施工任務(wù),集團食堂緊急召回幾個工作人員為工地施工人員提供后勤保障,小吳又肩負起了為工地上的人員送飯、送棉衣、運送各種物資的任務(wù)。
為守住身后這道防線,再苦再累也值
小吳的家就住在金悅花園小區(qū)內(nèi),自從開啟了抗疫模式后,他一歲多的女兒就難得再見到他的面。
每天早上孩子沒醒他就出了門,到了晚上很晚,女兒睡著以后,他才帶著一身疲倦走進家門。怕自己身上帶有病毒,他也不敢去看孩子,在門外消完毒,進家門洗個熱水澡,匆忙睡幾個小時,接著又早早出去工作。家里的老人和孩子,全部交給了媳婦陳巧巧照顧。
辛苦工作,早出晚歸,對他來說都不算什么,最心酸的是有些業(yè)主的不理解。第一次做核酸測那天,有個業(yè)主,怎么通知也不下樓,等大家都做完了,醫(yī)護人員上門去給不能出門的老人采集去了,他才出來。讓他稍等片刻等醫(yī)護人員回來,他就非常不滿,說物業(yè)安排得不好,浪費他的時間。小吳解釋說,醫(yī)護人員好幾天沒有休息了,物業(yè)人員也沒怎么睡覺就起來忙,有不周到的地方還請理解一下。這位業(yè)主還不依不饒地說,有人給你們開資,你們干的就是這個。態(tài)度惡劣不說,還罵罵咧咧,那一刻,他真的有點傷心難過。
不過,大多數(shù)的業(yè)主都是通情達理的,解封那天,業(yè)主群里,大家對物業(yè)工作人員的付出都紛紛表示感謝,這讓他非常欣慰。
在這場倒春寒中,他從早忙到晚,不分晝夜地“連軸轉(zhuǎn)”的身影,成為刺骨的寒風中讓人溫暖的亮色。
3月22日,封控了十天的高新區(qū)宣布解封了。神經(jīng)高度緊張的小吳終于松弛了下來,躺下睡了整整一個下午,怎么叫都叫不醒。
“作為一名物業(yè)人,守護小區(qū)居民的生命健康安全,是我的驕傲,更是我的職責。作為一名_員,在這種時候,我必須站出來,沖在前頭,只要能為小區(qū)守住這道防線,再苦再累也值得。”小吳如是說。
物業(yè)簡要事跡范文第7篇一、認真學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強個人的技術(shù)能力,主動與老師傅學習技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學習專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠也握不緊的手”,卻憑借堅強的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
二、愛崗敬業(yè),默默無聞無私奉獻
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導、同事們都說“他是維修技術(shù)最強、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導的夸獎,他總是說,“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機,來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回撥耐心解答,整整解釋了近3個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工?!苯?jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重,就剩一面還連接著,其他部分被大風吹到了樓外,隨時都有掉下來的可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進行高空作業(yè),難度可想而知。可小苗同志正是憑借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻著。
三、助人為樂,把百姓的事放在心上
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個人,在關(guān)鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運,門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風險、堅守崗位以專業(yè)細致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護,承擔自己的社會責任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認真負責,至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做
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