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物業(yè)維修組工作計劃范文第1篇物業(yè)維修組工作計劃范文第1篇工作計劃是提高工作效率的有效手段,那么物業(yè)工程維修工作計劃怎么寫?看看下面,希望可以幫助大家。
即將到來的20XX年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水
物業(yè)維修組工作計劃范文第2篇圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo),促進效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部10年上半年工作計劃如下:
工作目標(biāo):
服務(wù)滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的'進行成本控制,及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成09年的年終財務(wù)總結(jié),進行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準(zhǔn)的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。
在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的公司形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。
物業(yè)維修組工作計劃范文第3篇??(1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘5男麄?
??(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動創(chuàng)造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
??(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
物業(yè)維修組工作計劃范文第4篇??????????物業(yè)?維修?部工?作計?劃
?篇一?:
??物?業(yè)工?程部?工作?計劃?物?業(yè)工?程部?工作?計劃?物?業(yè)公?司工?程部?有哪?些應(yīng)?注意?的工?作?因為?剛接?觸的?新事?物沒?有工?作經(jīng)?驗t?ha?nk?s?其實?除了?基本?得崗?位職?責(zé)以?外,?還要?有很?強得?責(zé)任?心。?真正?的看?重這?份工?作,?想要?做好?。因?為可?能你?一個?人就?關(guān)系?到幾?十上?百戶?家庭?。物?業(yè)工?作很?繁瑣?,工?程更?是如?此,?有時?忙得?一天?都停?不下?來。?這是?就需?要我?們物?業(yè)人?得責(zé)?任心?,來?支撐?我們?為千?家萬?戶解?決好?每一?個問?題。???應(yīng)?該好?好保?養(yǎng)啊?裝?修和?維修?都是?很重?要的?啊?不用?拉?主要?是電?工方?面的?事,?還有?就是?維修?的事?物?業(yè)公?司工?程部?職責(zé)?,這?些也?就是?你的?工作?:?
?1?、負?責(zé)制?訂小?區(qū)內(nèi)?公共?設(shè)施?、建?筑物?、設(shè)?備系?統(tǒng)的?管理?規(guī)定?;?
?2?、負?責(zé)新?接管?物業(yè)?項目?的供?電、?空調(diào)?、給?排水?、消?防、?電梯?、弱?電系?統(tǒng)及?建筑?裝修?項目?的驗?收和?資料?核實?工作?;?
?3?、負?責(zé)查?驗用?戶裝?修報?批手?續(xù)及?審批?裝修?方案?、監(jiān)?督裝?修方?案的?實施?;?
?4?、負?責(zé)編?制設(shè)?備、?設(shè)施?維修?保養(yǎng)?計劃?,負?責(zé)做?好與?本部?門業(yè)?務(wù)相?關(guān)的?合同?評審?;?
?5?、負?責(zé)小?區(qū)內(nèi)?的工?程改?造、?設(shè)備?更新?、方?案及?預(yù)算?的編?制并?送有?關(guān)部?門評?審;?
?6?、負?責(zé)對?維修?裝修?項目?、設(shè)?備的?保養(yǎng)?進行?驗收?,負?責(zé)對?設(shè)備?保養(yǎng)?、維?修、?工程?項目?進行?技術(shù)?審核?;?
7?、負?責(zé)所?有設(shè)?備、?設(shè)施?系統(tǒng)?(供?電、?空調(diào)?、給?排水?、電?梯、?電話?、衛(wèi)?星及?有線?電?
視?、消?防、?計量?等)?的管?理、?運行?、維?修等?;?
?8?、配?合客?服中?心做?好用?戶入?住時?房屋?設(shè)施?、設(shè)?備的?交驗?、記?錄工?作;???9、?負責(zé)?配合?客服?中心?物管?員派?發(fā)的?維修?施工?單;?
??10?、負?責(zé)小?區(qū)內(nèi)?緊急?情況?的處?理工?作。?
??物?業(yè)工?程部?年度?計劃?;?一:?
??人員?安排?,?二:?
??工作?計劃?:
???三:?
??做好?能源?控制?管理?四?:
??預(yù)?防*?維修?:
???五:?
??健全?設(shè)備?設(shè)施?檔案?,做?好維?修工?作記?錄:?
??六?:
??設(shè)?備設(shè)?施記?劃維?保工?作:?
??七?:
??做?好員?工培?訓(xùn)和?團隊?思想?工作?。
??
??一、?自我?介紹?各位?領(lǐng)導(dǎo)?、各?位同?事下?午好?:
???我的?名字?叫z?,1?月9?日入?職z?z物?業(yè)管?理處?,任?l4?區(qū)工?程部?主管??;?顧這?一個?多月?來的?工作?,我?覺得?這是?我入?職新?單位?,投?入新?工作?的一?個轉(zhuǎn)?折點?。?
??
?二?、入?職至?今的?工作?履行?情況?:
??
??(一?)基?礎(chǔ)工?作完?成情?況?
?1?、對?公司?的架?構(gòu)和?方針?政策?、行?政、?財務(wù)?、員?工管?理等?規(guī)章?制度?有了?初步?了解?,基?本熟?悉了?相關(guān)?部門?的運?作流?程,?部門?之間?的協(xié)?助工?作順?利進?行。???
??2、?基本?熟悉?園區(qū)?的建?筑物?、附?屬配?套設(shè)?施設(shè)?備的?分布?位置?、掌?握其?功能?和運?行狀?況。?
??
??3、?搜集?整理?園區(qū)?各類?設(shè)備?設(shè)施?的施?工單?位、?安裝?單位?、維?保修?單位?的名?稱、?地址?、負?責(zé)人?和聯(lián)?系電?話,?建立?了較?為詳?盡的?通訊?錄,?明確?了各?類建?筑、?設(shè)施?、設(shè)?備相?應(yīng)的?施工?單位?及廠?家。?
??
??4、?通過?有效?的多?渠道?溝通?,與?本部?門員?工建?立相?互信?任與?支持?的良?好關(guān)?系,?營造?積極?向上?的工?作氛?圍,?穩(wěn)定?了員?工的?思想?,為?今后?的管?理工?作和?隊伍?建設(shè)?奠定?基礎(chǔ)?。?
??
?5?、帶?領(lǐng)本?部員?工順?利完?成公?共設(shè)?備設(shè)?施維?修保?養(yǎng)、?管理?和戶?內(nèi)維?修服?務(wù)等?工作?,逐?步完?善各?項管?理制?度。?
??
??(二?)部?門運?作狀?況?
?1?、由?于戶?內(nèi)有?償維?修服?務(wù)報?修量?很大?,1?月份?平均?每天?報修?高達?13?項。?前任?主管?為了?向業(yè)?主提?供及?時的?維修?服務(wù)?,將?工程?部主?要人?力投?入到?戶內(nèi)?有償?服務(wù)?工作?中,?放松?了公?共設(shè)?備設(shè)?施的?維修?保養(yǎng)?工作?,導(dǎo)?致設(shè)?備巡?查保?養(yǎng)不?到位?,公?共設(shè)?施設(shè)?備的?故障?維修?不及?時,?存在?很大?的管?理漏?洞和?安全?隱患?。為?此,?我根?據(jù)設(shè)?備運?行狀?況和?工程?部目?前的?人力?狀況?,結(jié)?合戶?內(nèi)維?修服?務(wù)的?工作?量和?員工?的技?術(shù)水?平等?實際?情況?,對?工程?部現(xiàn)?有人?員的?分工?進行?了調(diào)?整,?制定?了相?應(yīng)的?運行?值班?技工?、戶?內(nèi)維?修技?工、?機電?維修?技工?崗位?職責(zé)?,并?完善?了相?關(guān)的?工作?程序?、工?作規(guī)?范、?*作?規(guī)程?等管?理文?件,?同時?對員?工進?行宣?傳教?育,?引導(dǎo)?員工?認清?楚公?共設(shè)?備設(shè)?施維?修保?養(yǎng)才?是工?作重?點,?端正?工作?態(tài)度?,要?求員?工把?握今?后工?作的?原則?,理?順工?作思?路,?嚴格?執(zhí)行?崗位?責(zé)任?制。?經(jīng)過?如此?調(diào)整?,使?工程?部結(jié)?束了?分工?不清?、責(zé)?任不?明、?工作?被動?和打?亂戰(zhàn)?的局?面,?并使?工程?部重?新掌?握了?工作?的主?動權(quán)?,讓?各項?工作?逐漸?走上?了正?軌。?
??
??三、?物業(yè)?工程?部面?臨的?困難?
??1、?戶內(nèi)?維修?服務(wù)?工作?量還?很大?,目?前的?人力?不能?滿足?業(yè)主?提出?的戶?內(nèi)維?修服?務(wù)要?求。?
??
??2、?大部?分設(shè)?備設(shè)?施早?期已?投入?使用?,保?修期?限和?維修?責(zé)任?不明?確,?施工?單位?及廠?家采?取消?極態(tài)?度和?拖延?戰(zhàn)術(shù)?,故?障維?修不?及時?,設(shè)?備的?正常?運行?沒有?足夠?的保?障,?存在?很大?的安?全隱?患。?
?3?、公?司尚?未正?式運?用物?業(yè)管?理i?so?程序?文件?、工?作規(guī)?范、?質(zhì)量?手冊?,工?程部?與相?關(guān)部?(轉(zhuǎn)?載自?:
物業(yè)維修組工作計劃范文第5篇物業(yè)公司工程部有哪些應(yīng)注意的工作
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