熱線督查工作計(jì)劃表

熱線督查工作計(jì)劃表第1篇熱線督查工作計(jì)劃表第1篇又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破：

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家

輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。四、準(zhǔn)備開展氣囊助產(chǎn)技術(shù)。

四、加強(qiáng)病房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，20xx年病房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

五、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

六、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

七、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

八、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

九、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，爭取超額完成任務(wù)20xx年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

熱線督查工作計(jì)劃表第2篇今年暑假是一個(gè)不同尋常的假期，xx月xx日xxxx爆發(fā)新一輪新冠疫情，傳播鏈不斷拉長，已蔓延至十多個(gè)省份，xx、xx、xx、xx為重災(zāi)區(qū)。作為毗鄰xx、xx的xx疫情防控警鐘長鳴，各地防控力度不斷加大。接縣、鎮(zhèn)防控通知，我校也投入防控大潮之中，現(xiàn)已進(jìn)入自查自糾階段?，F(xiàn)就我校自查自糾情況報(bào)告如下：

一、有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。

以校長、教導(dǎo)主任、各年級(jí)班主任組成的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組迅速行動(dòng)，把使命記在心上，把責(zé)任扛在肩上，帶領(lǐng)全校教職工、學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前防控形勢，了解德爾塔變異毒株和其他普通型的新冠病毒的傳播特點(diǎn)，積極配合當(dāng)?shù)卣龊酶黜?xiàng)防控工作。校長儲(chǔ)昭興同志親自指揮，領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，步調(diào)一致。學(xué)校實(shí)行了24小時(shí)值班制，考慮到一些年輕教師家校距離遠(yuǎn)，沒有安排值班，值班的是一些住家離校較近的老師，值班教師戰(zhàn)高溫、耐寂寞，守護(hù)著校園，毫無怨言，門衛(wèi)xx響應(yīng)號(hào)召，沒有離開崗位，和老師們一起并肩作戰(zhàn)。

二、防控措施能嚴(yán)格執(zhí)行。

疫情期間，校園實(shí)行了封閉管理，所有外來人員一律不得進(jìn)入校園，如有特殊情況的人員（如當(dāng)?shù)仉姽?、液化氣站工作人員檢測學(xué)校用電用氣情況）確實(shí)需要進(jìn)入校園，必須戴口罩、測體溫、掃安康碼，了解疫苗接種情況，并進(jìn)行實(shí)名登記。校園每天都進(jìn)行兩次消毒，教室、辦公室、廚房各功能室每天通風(fēng)兩次，每次不少于30分鐘。這些措施并不是搞形式主義走走過場而已，而是嚴(yán)格執(zhí)行，不留情面。雖然假期學(xué)校沒有學(xué)生，但消殺通風(fēng)工作沒有停步，值班老師辛苦每一天。

三、家校聯(lián)絡(luò)通暢，師生防護(hù)有效。

學(xué)生方面：各班班主任通過班級(jí)微信群對(duì)學(xué)生進(jìn)行防疫教育，通報(bào)當(dāng)前疫情情況，發(fā)送防控知識(shí)讓學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，提醒家長幫助孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，家長督促孩子外出活動(dòng)戴口罩，不聚餐，不去中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游，盡量呆在家里。學(xué)生按時(shí)把自己的活動(dòng)軌跡在群里發(fā)布，班主任對(duì)班上學(xué)生的情況了然于胸，發(fā)現(xiàn)有問題的地方，立即提醒學(xué)生，幫助學(xué)生解決。由于我校教師責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)學(xué)生關(guān)愛有加。據(jù)了解，我校所有學(xué)生假期均未離開本縣，個(gè)人防護(hù)能力較強(qiáng)，能按班主任的要求去做，家長對(duì)子女的看護(hù)較嚴(yán)。教職工方面：校長及時(shí)在教師群里發(fā)送上級(jí)防控文件讓老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)，家住本縣的教職工xx、xx兩位老師xx月xx日去xx孩子那里之外都未離開本縣，家住xx的xx老師、家住xx鎮(zhèn)的xx老師和家住xx的xx老師均呆在家里，無外出旅行軌跡。已去xx的兩位老師至今未歸本縣，他們都做了核酸檢測，結(jié)果陰性。學(xué)校已通知他們xx月xx日前必須攜帶相關(guān)檢測證件回到本縣，他們已答應(yīng)了學(xué)校。全校教職工表示，疫情期間，聽從學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)組安排，積極配合政府防控疫情，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，把疫情拒之門外。

四、嚴(yán)把疫苗接種關(guān)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校教職工17人已全部接種完新冠疫苗。由于我校沒有年滿12周歲的學(xué)生，因此學(xué)生無一人接種新冠疫苗。

五、防控物品儲(chǔ)備不足，已有部分物品需要更換。

上學(xué)期存留的一次性醫(yī)用防護(hù)口罩、醫(yī)用酒精、84消毒液、消毒水等短缺，不能滿足下學(xué)期使用，紅外線測溫儀、噴霧器損壞需要更換。隔離觀察室陳設(shè)簡陋，無防護(hù)服、防護(hù)手套等。開學(xué)前，我們將根據(jù)實(shí)際需要配足配齊防控物品，不能因防控物品缺乏而影響疫情防控質(zhì)量。

熱線督查工作計(jì)劃表第3篇婦產(chǎn)科是醫(yī)院醫(yī)療糾紛高發(fā)科室，風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)士的知識(shí)面要求廣，應(yīng)急能力強(qiáng)，無菌要求高，其各方面的安全隱患也較多，是一個(gè)不同于一般臨床科室的高?？剖?，因此，做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作，不僅關(guān)系到實(shí)習(xí)護(hù)生的實(shí)際工作能力的提高，同時(shí)，也是杜絕許多安全隱患的重要手段，能幫助學(xué)生樹立良好的護(hù)理職業(yè)形象。

第一周：根據(jù)婦產(chǎn)科特點(diǎn)，加強(qiáng)計(jì)劃教學(xué)

1、實(shí)習(xí)護(hù)生入科第一天，由護(hù)士長介紹給帶教老師：首先是介紹科室人員，病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置和各班工作職責(zé)、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度，著重強(qiáng)調(diào)^v^三查七對(duì)^v^，無菌操作和消毒隔離制度；要求學(xué)生著裝整齊，語言謙和，工作要認(rèn)真、仔細(xì)、虛心好學(xué)，明確本科室實(shí)習(xí)任務(wù)、按實(shí)習(xí)大綱要求，制定切實(shí)可行的帶教計(jì)劃，合理安排基礎(chǔ)護(hù)理操作和技術(shù)性操作。

、熟悉基礎(chǔ)操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A(chǔ)操作（生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗(yàn)的配制方法，結(jié)果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法）。1p，

3、講解新病人入院、出院程序，產(chǎn)褥期的生理變化及產(chǎn)后觀察內(nèi)容，母乳喂養(yǎng)的重要性及正確哺乳方法，孕產(chǎn)婦健康宣教、產(chǎn)前常規(guī)，新生兒沐浴方法及注意點(diǎn)，剖宮產(chǎn)及婦科常見手術(shù)術(shù)前、術(shù)后護(hù)理要點(diǎn)，產(chǎn)科常用藥物（硫酸鎂、催產(chǎn)素等）使用注意事項(xiàng)。1p，

4、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，培養(yǎng)法律意識(shí)：^v^慎獨(dú)^v^是護(hù)士工作中的基本要求，如操作前、分娩前洗手，旁邊無人時(shí)，洗手是否符合要求，完全取決于護(hù)士的職業(yè)道德，法律法規(guī)教育要貫穿于實(shí)習(xí)護(hù)生實(shí)習(xí)始終。小講堂-孕產(chǎn)婦護(hù)理常規(guī)，聽胎心。

第二周：發(fā)揮實(shí)習(xí)生潛能，理論聯(lián)系實(shí)際。

1、示范操作：聽胎心音、備皮、陰道擦洗，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，新生兒沐浴。首先講解方法、要求、注意事項(xiàng)，然后教師示范，再讓學(xué)生操作，老師指出不足之處，反復(fù)練習(xí)直到熟練為止，并在帶教老師指導(dǎo)下進(jìn)行操作。

2、尊重實(shí)習(xí)護(hù)生：有實(shí)習(xí)熱情，不能挫傷護(hù)生積極性，要和她們交朋友，關(guān)心愛護(hù)她們，有不足時(shí)提出批評(píng)，但要注意方式及場合，語氣盡量委婉，發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性，盡量放手讓她們獨(dú)立操作，做到放手不放眼。

第三周：熟悉婦產(chǎn)科常見疾病護(hù)理和相關(guān)護(hù)理知識(shí)。

1、掌握新入院、出院病人，產(chǎn)后病人的健康宣教內(nèi)容，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)方法。

2、掌握聽胎心、會(huì)陰備皮、陰道擦洗、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

3、到產(chǎn)房時(shí)，指導(dǎo)護(hù)生熟悉具體的助產(chǎn)配合，要求學(xué)生首先要會(huì)觀察產(chǎn)程，然后根據(jù)分娩機(jī)制原理再講解接生過程，配合接生程序進(jìn)行示教，否則學(xué)生對(duì)^v^胎兒是怎么娩出的^v^就會(huì)一知半解，分娩完畢后，讓學(xué)生回顧分娩過程及配合中的不足之處，以加深印象，提高學(xué)生效率。

第四周：雙相考評(píng)，互相促進(jìn)，提高帶教質(zhì)量。

1、是對(duì)護(hù)生考評(píng)，包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、理論知識(shí)和技術(shù)操作考試，以此來檢驗(yàn)學(xué)生在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)效果；

2、另一方面是對(duì)帶教老師考評(píng)，征詢學(xué)生對(duì)帶教老師的意見和建議，認(rèn)真總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)及不足之處，從而提高帶教質(zhì)量。

總的來說，按照教學(xué)計(jì)劃，帶教中嚴(yán)格要求，多提供操作的機(jī)會(huì)，做到放手不放眼。樹立良好的護(hù)理職業(yè)形象，順利完成護(hù)士角色轉(zhuǎn)換。

熱線督查工作計(jì)劃表第4篇一、督導(dǎo)工作主要內(nèi)容

1、督促檢查減負(fù)增效工作。切實(shí)做到一科一輔，杜絕一科多輔。

2、與教務(wù)處共同做好教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時(shí)接聽手機(jī)，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。

3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學(xué)改革和課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo)，開展期中質(zhì)量抽測活動(dòng)等。

4、加強(qiáng)對(duì)青年教師和教學(xué)骨干的培養(yǎng)工作。

5、督促、檢查教研組、備課組活動(dòng)開展情況。

6、督促、檢查學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展情況。

7、關(guān)注畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)迎考工作，做好?？挤治觥⒎答伒裙ぷ?。

8、配合區(qū)督學(xué)來校聽課、指導(dǎo)教學(xué)工作。

二、督導(dǎo)工作主要措施

1、進(jìn)一步落實(shí)教育部《關(guān)于全面貫徹教育方針，減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當(dāng)。小學(xué)一年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，二、三年級(jí)每日課外作業(yè)量不超過30分鐘，四年級(jí)不超過45分鐘，五、六年級(jí)不超過1小時(shí)。”

2、按照區(qū)《課堂教學(xué)常規(guī)實(shí)施辦法》意見精神，開學(xué)初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。

3、配合校長室、教導(dǎo)處開展推門聽課活動(dòng)，深入課堂了解授課情況，及時(shí)開展評(píng)課議課活動(dòng)。

4、教研組、備課組、學(xué)生社團(tuán)要做到“四定”，即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動(dòng)前要有計(jì)劃、出通知，活動(dòng)后要有總結(jié)，并及時(shí)上傳有關(guān)資料。社團(tuán)活動(dòng)將作為本學(xué)期重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。

5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。

三、督導(dǎo)工作行事歷

二月份：

1、超周課與學(xué)科計(jì)劃制定情況檢查。

2、了解教研組、備課組計(jì)劃制定情況。

三月份：

1、督促開展語文學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

2、督促社團(tuán)活動(dòng)正常開展。

3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況。

4、迎接區(qū)督學(xué)組來校檢查。

四月份：

1、督促做好第17屆家長開放周活動(dòng)。

2、期中抽測與總結(jié)反饋。

3、期中教學(xué)常規(guī)檢查。

4、督促開展數(shù)學(xué)學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

五月份：

1、督促開展綜合學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

2、畢業(yè)班一模。

3、督促、指導(dǎo)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)正常開展。

六月份：

1、畢業(yè)班二模。

2、開展復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。

3、期末教學(xué)常規(guī)檢查。

4、配合教導(dǎo)處、教研組做好期末質(zhì)量檢測與總結(jié)反饋活動(dòng)。

七月份：

1、配合做好招生工作。

2、配合做好暑期校本研修工作。

熱線督查工作計(jì)劃表第5篇為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、縣委疫情防控“常態(tài)化+”社區(qū)防控和社會(huì)穩(wěn)定工作精神，xx街道按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)要求，大力組織開展“敲門行動(dòng)”，建好“5+1”臺(tái)賬。現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、工作做法

二是強(qiáng)化防疫防控宣傳，走訪過程中通過多種形式進(jìn)行防疫知識(shí)以及防疫政策的宣傳，形成人人參與疫情防控的氛圍。每到一戶，排查人員都會(huì)向村民傳達(dá)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)信息和疫情防控知識(shí)，提醒村民嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，提升村民防控意識(shí)。

二、特色亮點(diǎn)

一是創(chuàng)新數(shù)字戰(zhàn)“疫”，運(yùn)用“浙里興村共富”場景應(yīng)用，將“敲門行動(dòng)”工作精準(zhǔn)傳達(dá)至各村居，充分發(fā)揮場景應(yīng)用“事項(xiàng)一口歸集”、“任務(wù)一貫到底”、“干事一屏掌控”、“監(jiān)管一覽無余”、“結(jié)果一榜呈現(xiàn)”等優(yōu)勢，牢牢筑起數(shù)“智”防線。

三是特色志愿隊(duì)伍。充分利用“xx老街坊”志愿隊(duì)，以情暖xx、鄰里守望為宗旨，開展維護(hù)xx轄區(qū)平安穩(wěn)定志愿活動(dòng)，主要對(duì)沿街商鋪、建筑工地、宗教場所等開展走訪，摸排登記人員情況。

三、存在問題

一定程度存在數(shù)據(jù)共享不暢的情況。如公安現(xiàn)有的流動(dòng)人口數(shù)據(jù)、衛(wèi)建系統(tǒng)的疫苗接種人員數(shù)據(jù)等，相關(guān)部門間數(shù)據(jù)共享、信息共享存在不足，一定程度上造成重復(fù)勞動(dòng)，降低了工作效率。

四、下步打算

下一步，街道將繼續(xù)完成剩余人員的走訪摸排工作，確保各村居按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成信息登記，完善街道“5+1”臺(tái)賬。

熱線督查工作計(jì)劃表第6篇為貫徹落實(shí)《xx省教育廳關(guān)于做好當(dāng)前疫情防控期間中小學(xué)教育教學(xué)有關(guān)工作的通知》（x教基〔20xx〕10號(hào)）文件精神，指導(dǎo)我市各中小學(xué)幼兒園做好疫情防控期間線上教育教學(xué)工作，切實(shí)保障我市中小學(xué)幼兒園線上教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)提出如下指導(dǎo)意見：

一、有效組織線上教學(xué)

二、合理運(yùn)用教育資源

各校要按照實(shí)用、適用的原則遴選使用教學(xué)資源，減輕教師負(fù)擔(dān)，積極創(chuàng)造條件組織名優(yōu)教師通過相關(guān)平臺(tái)開展免費(fèi)在線互動(dòng)交流答疑，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

推薦使用的教育資源平臺(tái)：

三、抓好畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考

當(dāng)前初三、高三年級(jí)已進(jìn)入復(fù)習(xí)備考階段，各校要結(jié)合疫情防控需要優(yōu)化復(fù)習(xí)教學(xué)組織模式，努力做到復(fù)習(xí)進(jìn)度不變、效益不降。線上復(fù)習(xí)應(yīng)著眼于專題教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，做到強(qiáng)基固本、提質(zhì)增效，避免簡單機(jī)械刷題、加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。要引導(dǎo)學(xué)生保持平和心態(tài)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科知識(shí)的梳理總結(jié)，強(qiáng)化學(xué)科核心素養(yǎng)，提高綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際問題的能力。

（一）立足校情，科學(xué)組織

各校要根據(jù)實(shí)際情況，搭建教研平臺(tái)，開通線上教研路徑與端口，結(jié)合往年畢業(yè)學(xué)段年級(jí)的線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，研究細(xì)化初畢業(yè)班年級(jí)復(fù)習(xí)備考管理方案，科學(xué)規(guī)劃教學(xué)安排，保證線上教學(xué)工作順利進(jìn)行。

（二）專題教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)

發(fā)揮各縣（市）區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校力量，教研主題跟進(jìn)，優(yōu)化備考過程。要用好市質(zhì)檢或適應(yīng)性數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，指導(dǎo)各學(xué)科基于校情、針對(duì)考情，精選適合學(xué)情的專題實(shí)施課堂教學(xué)，布置與課堂專題教學(xué)相匹配的測評(píng)作業(yè)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，扎實(shí)有效地推進(jìn)線上教學(xué)。

（三）強(qiáng)基固本，提質(zhì)增效

要回歸課標(biāo)、回歸教材，關(guān)聯(lián)中高考真題。精心設(shè)計(jì)練習(xí)，注重精選以控制訓(xùn)練量，做到強(qiáng)基固本，提質(zhì)增效，避免簡單機(jī)械刷題、加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)布置分層、彈性、個(gè)性化書面作業(yè)，用好在線學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，講究作業(yè)評(píng)閱質(zhì)量，重視指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范答題表達(dá)、積淀考試經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化應(yīng)試策略。

（四）對(duì)標(biāo)備考，強(qiáng)化素養(yǎng)

高中對(duì)標(biāo)中國高考評(píng)價(jià)體系的“一核四層四翼”要求，初中對(duì)標(biāo)課標(biāo)及義務(wù)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，梳理總結(jié)學(xué)科必備知識(shí)，努力創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的學(xué)科關(guān)鍵能力，強(qiáng)化學(xué)科核心素養(yǎng)。

（五）齊心協(xié)力，共同賦能

要落實(shí)“時(shí)間切割，任務(wù)導(dǎo)學(xué)”，統(tǒng)籌好各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排表。畢業(yè)班要發(fā)揮學(xué)校集備組作用，幫助教師解決好材料關(guān)、訓(xùn)練關(guān)、分析關(guān)等備課問題。要落實(shí)作業(yè)批改，針對(duì)不同層次學(xué)生給予分層指導(dǎo)；要幫助學(xué)生合理安排好各科學(xué)習(xí)時(shí)間，做到有序、有為、有效。

四、家校協(xié)同，緩解壓力

各校要加強(qiáng)家校聯(lián)動(dòng)與家庭教育指導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)好孩子的身心健康。引導(dǎo)學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間加強(qiáng)體育鍛煉，保持身體健康。教師要保持積極心理狀態(tài)，調(diào)整情緒，積極應(yīng)對(duì)工作壓力，學(xué)會(huì)自我關(guān)愛。要暢通師生聯(lián)系渠道，重視學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，緩解學(xué)生心理壓力。必要時(shí)候引導(dǎo)學(xué)生和家長用好xx市未成年人心理健康輔導(dǎo)站的咨詢服務(wù)熱線和xx市24小時(shí)心理援助熱線，尋求專業(yè)支持。

熱線督查工作計(jì)劃表第7篇根據(jù)xx市疫情防控工作要求，自20xx年xx月xx日起，學(xué)校暫停線下教學(xué)，開展線上教學(xué)活動(dòng)。結(jié)合我校實(shí)際，制訂停課期間“線上教學(xué)”工作實(shí)施方案，確保我校學(xué)生“停課不停學(xué)”。

一、成立“線上教學(xué)”工作小組

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx

二、主要實(shí)施

1、任課教師結(jié)合教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，通過在線教學(xué)平臺(tái)、釘釘、企業(yè)微信、QQ等多種方式，創(chuàng)建學(xué)習(xí)共同體，以班級(jí)為單位有序開展線上教學(xué)活動(dòng)。線上教學(xué)要做到目標(biāo)明確、內(nèi)容充實(shí)、難易適中、方法科學(xué)。教師要廣泛深入開展線上答疑和輔導(dǎo)，要根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程中暴露的共性問題，做好線上集中答疑輔導(dǎo)，也要針對(duì)少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)的問題做好個(gè)性化輔導(dǎo)。

2、利用“xx中小學(xué)智慧教育平臺(tái)”“x教云平臺(tái)”等線上教學(xué)資源，開展線上教學(xué)、答疑、輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)情況反饋等工作。

3、合理安排線上教學(xué)時(shí)間，每天線上教學(xué)不超過四小時(shí)；統(tǒng)籌編排相關(guān)課程，兼顧學(xué)生身心健康，注意用眼衛(wèi)生。

4、注重線上教學(xué)的作業(yè)設(shè)計(jì)和反饋，教師要有作業(yè)批改、在線答疑和反饋點(diǎn)評(píng)。線上作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)包含綜合類、實(shí)踐類作業(yè)，提升作業(yè)的導(dǎo)向功能。

5、重視學(xué)生線下閱讀活動(dòng)的開展，適當(dāng)組織線上互動(dòng)閱讀等多種形式的閱讀活動(dòng)。

6、加強(qiáng)對(duì)線上教學(xué)困難學(xué)生的關(guān)愛，確保線上教學(xué)的參與面。

三、主要開設(shè)課程安排

板塊一：在線學(xué)習(xí)、線上答疑

低年級(jí)采取“推送資源包+點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)”的方式，中高年級(jí)采用“推送資源包+按需答疑”的方式，促進(jìn)學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，接受學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。

板塊二：心理健康輔導(dǎo)

居家學(xué)習(xí)第一周開始，結(jié)合低、中、高學(xué)生不同階段學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，推送情緒領(lǐng)域、自我控制領(lǐng)域、積極心理建設(shè)領(lǐng)域等心理健康教育專題課程。同時(shí)，于xx月xx日開始，每天9：30-15：30開通心理健康咨詢郵箱：，幫助解決學(xué)生遇到的居家心理健康問題。

板塊三：體育鍛煉活動(dòng)

堅(jiān)持“健康第一”“每天鍛煉一小時(shí)”的原則，根據(jù)不同年段學(xué)生身體特點(diǎn)，以力量、耐力、速度、柔韌性、靈敏度等基本素質(zhì)鍛煉為主要目標(biāo)，開發(fā)跳短繩、健身操、體適能、親子活動(dòng)、有氧運(yùn)動(dòng)等系列課程資源。

考慮到居家鍛煉空間、小區(qū)環(huán)境、天氣條件、身體狀況等因素，提倡室內(nèi)運(yùn)動(dòng)與室外鍛煉相結(jié)合。為方便學(xué)生操作，減少用眼時(shí)間，以學(xué)校自主開發(fā)的《“繩”采飛揚(yáng)》為依托，指導(dǎo)學(xué)生體育鍛煉。“每日打卡”鼓勵(lì)學(xué)生們堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)，養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)健康好習(xí)慣。

板塊四：居家生活勞動(dòng)

在學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間，班主任和家長協(xié)同指導(dǎo)學(xué)生開展好勞動(dòng)教育。以日常生活勞動(dòng)為主、以服務(wù)性勞動(dòng)為輔，圍繞整理與收納、清潔與衛(wèi)生、烹飪與營養(yǎng)、動(dòng)手操作與維修、公益勞動(dòng)與志愿服務(wù)等任務(wù)群開展勞動(dòng)教育。分年級(jí)設(shè)計(jì)勞動(dòng)教育的目標(biāo)、任務(wù)、形式及建議等。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生積極勞動(dòng)、安全勞動(dòng)、規(guī)范勞動(dòng)的習(xí)慣和吃苦耐勞、專心致志、熱心服務(wù)的品質(zhì)，鍛煉動(dòng)手操作能力、問題解決能力，提升熱愛勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)、理解勞動(dòng)的觀念，引導(dǎo)學(xué)生崇尚愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。

板塊五：線上讀書節(jié)

結(jié)合學(xué)校第四屆讀書節(jié)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員學(xué)生參與，將親子閱讀、自主閱讀、線上分享、成果展示等多種形式有機(jī)結(jié)合，力求擴(kuò)大書香校園建設(shè)成果。

四、準(zhǔn)備工作

1、教師：

（1）要認(rèn)真鉆研教材，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，精心設(shè)計(jì)線上教學(xué)案，提前將當(dāng)天視頻鏈接發(fā)送到班級(jí)群（請(qǐng)教師提前篩選上課視頻，選擇合適的資源發(fā)送鏈接）；

（2）提前設(shè)計(jì)好每節(jié)課的課后作業(yè)，作業(yè)有批改有反饋；

（3）任課教師按照課表時(shí)間每天在線助學(xué)、答疑；

（4）建立微信或者QQ個(gè)別輔導(dǎo)群（運(yùn)用視頻、語音群聊的方式進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)）；

（5）密切關(guān)注學(xué)生心理健康。在線上教學(xué)期間，班主任要與每一位學(xué)生定期進(jìn)行線上交流，開展心理健康教育，并與家長保持密切聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。各個(gè)班級(jí)每周要開展一節(jié)心理主題班會(huì)課。

2、學(xué)生：

（1）準(zhǔn)備好教材、視頻學(xué)習(xí)工具、練習(xí)本等學(xué)具；

（2）每天按時(shí)完成線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時(shí)完成作業(yè)；

（3）學(xué)習(xí)過程中的疑難問題可以向老師提問或與班中其他學(xué)生探討解決。

3、家長：

（1）關(guān)注班級(jí)群消息，及時(shí)轉(zhuǎn)告孩子老師的學(xué)習(xí)要求；

（2）提供必要的電子設(shè)備，保證孩子能夠完成在線學(xué)習(xí)；

（3）督促學(xué)生及時(shí)完成每日學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生提交作業(yè)。

熱線督查工作計(jì)劃表第8篇過去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營業(yè)額4015萬的可喜成績，比XX年目標(biāo)任務(wù)3500萬元超額；同比XX年銷售額增長；其他各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。

回顧這一年的工作，通過大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L足的進(jìn)步。通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查，當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。

一、回顧XX年工作：

①、各部門工作進(jìn)步顯著：

【銷售部】

銷售部總體業(yè)績從XX年的1646萬到XX年的xx萬，平均每月從138萬到166萬，達(dá)到了整體營業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn)；迎賓部儀態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。

【樓面部】

XX年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。

【出品部】

在廚師長的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。

【行政部】

財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作；工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件；采購部應(yīng)對(duì)各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：

各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。

③、配合協(xié)調(diào)顯著提高：

通過長達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。

能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門（小組）的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。

④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：

首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀；從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過全員一起努力，營造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。

⑤、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：

隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。

⑥、解決問題的及時(shí)性：

各部門干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門出現(xiàn)的問題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。

⑦、安全工作常抓不懈：

永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過任何不安全因素。

二、XX年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：

①、銷售業(yè)績?cè)鲩L未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績比例增長幅度不大。

②、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。

④、對(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

XX年，新的開始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。

三、XX年主要：

①、樹立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營銷觀念，人人都是營銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服

務(wù)員。

③、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)

質(zhì)量的提高。

④、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。

熱線督查工作計(jì)劃表第9篇感謝來到我縣指導(dǎo)疫情防控工作，現(xiàn)我代表縣委簡要匯報(bào)一下我縣疫情防控工作情況。

一、主要做法

一是早部署。xx月xx日^v^^v^常務(wù)委員會(huì)專題研究新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作后，省市委相繼召開電視電話會(huì)議，對(duì)中央關(guān)于疫情防控工作進(jìn)行再研究、再部署、再動(dòng)員。xx月xx日晚上，我縣召開縣委常委擴(kuò)大會(huì)議，專題研究肺炎疫情防控工作，制定防控方案，成立縣防控領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮部，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、增強(qiáng)合力，確保人民群眾生命健康安全和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

二是早宣傳。充分發(fā)揮微信群、公眾號(hào)、LED屏、宣傳車等載體平臺(tái)作用，廣泛宣傳防控知識(shí)，提高群眾防范意識(shí)和安全意識(shí)，堅(jiān)決克服廣大群眾的麻木思想和僥幸心理，引導(dǎo)群眾通過微信、電話等方式“走親訪友”，不進(jìn)行家庭聚會(huì)等人群聚集活動(dòng)，做到全民知曉、全民行動(dòng)。

五是早上報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)一日一報(bào)制度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制，應(yīng)急指揮部辦公室明確專人按照要求對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，時(shí)刻保持信息暢通。

二、基本情況

1、肺炎疫情情況。我縣目前總體形勢尚好，目前沒有新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。經(jīng)過摸排，共有從xx務(wù)工返鄉(xiāng)人員xx名，已全部上門勸導(dǎo)，要求自我隔離，并追蹤到密切接觸者xx名。

2、物資儲(chǔ)備情況。我縣目前口罩急缺，市場上已購買不到醫(yī)用口罩，從外地調(diào)度的數(shù)量與實(shí)際需求相差較大。糧油等物資儲(chǔ)備充足，不算從外地調(diào)運(yùn)的，可供全縣人民應(yīng)急一個(gè)月。

3、取消婚宴、聚會(huì)等情況。經(jīng)過多方位宣傳，采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、組上下聯(lián)動(dòng)，全縣停辦xx家婚宴，叫停迎新春廟會(huì)等活動(dòng)xx場。

熱線督查工作計(jì)劃表第10篇一、區(qū)域客戶拜訪：

1、鞏固現(xiàn)有市場：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場的積極性。

2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

二、導(dǎo)購員管理：

1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з彽臐摿?，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠度，從而對(duì)銷售業(yè)績樹立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、店鋪管理：

1、周邊市場的調(diào)查掌握市場動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導(dǎo)購員觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn)，與市場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對(duì)市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！

根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。

熱線督查工作計(jì)劃表第11篇督導(dǎo)工作是連接校領(lǐng)導(dǎo)與各部門以及教職工的橋梁和紐帶，教育教學(xué)督導(dǎo)對(duì)日常教學(xué)工作具有監(jiān)督功能，導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，幫助指導(dǎo)功能，信息反饋功能。督導(dǎo)人員應(yīng)有監(jiān)督與檢查意識(shí)，指導(dǎo)意識(shí)，反饋意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)決策提供依據(jù)。本學(xué)期，督導(dǎo)室將根據(jù)校長室“更要轉(zhuǎn)型、更有文化、更具特色”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本”原則，著力構(gòu)建民主、科學(xué)、高效的督導(dǎo)機(jī)制。以推進(jìn)“有為、精思、樂學(xué)”的校園文化建設(shè)為切入點(diǎn)，深化“五生課堂”文化研究，積極開展創(chuàng)造性工作，努力開拓督導(dǎo)工作的新思路，使督導(dǎo)工作進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，激勵(lì)教師工作積極性，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，內(nèi)涵發(fā)展。

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持把督導(dǎo)工作與有效教學(xué)建設(shè)緊密結(jié)合起來，為推進(jìn)新課程改革注入新的動(dòng)力；以“有為、精思、樂學(xué)”為基點(diǎn)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心工作積極開展多層面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)。切實(shí)履行“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)、促進(jìn)”的督導(dǎo)工作職能，規(guī)范全校的辦學(xué)行為，提升教育理念，提高教育教學(xué)質(zhì)量；以創(chuàng)新為靈魂，解放思想，開拓進(jìn)取，在督導(dǎo)思路上要有新突破，在督導(dǎo)內(nèi)容上要有新深度，在督導(dǎo)要求上要有新措施，在整體督導(dǎo)工作上要有新起色，更好地促進(jìn)學(xué)校更快發(fā)展。

二、工作原則

1.督導(dǎo)性：發(fā)揮督導(dǎo)工作監(jiān)督、檢查、評(píng)估、促進(jìn)的四大職能，做好本學(xué)期的督導(dǎo)工作。

2.參與性：督導(dǎo)室成員既當(dāng)督導(dǎo)員，又當(dāng)協(xié)理員，還要充當(dāng)戰(zhàn)斗員，對(duì)各年級(jí)的教育教學(xué)工作進(jìn)行全程參與。

3.常態(tài)性：改變以往“督查——總結(jié)——走人”的低效做法，每學(xué)期重點(diǎn)盯住一個(gè)年級(jí)，開展廣泛細(xì)致的工作，全面深刻地了解相關(guān)情況，分析原因，挖掘?qū)嵸|(zhì)，為決策層提供服務(wù)。

4.融入性：督導(dǎo)室成員不能置身于局外，而要融入到所督導(dǎo)的年級(jí)中去，與師生打成一片，為教育教學(xué)把準(zhǔn)脈，指準(zhǔn)路。

5.科學(xué)性：通過常態(tài)化的細(xì)致督導(dǎo)，力求找出最為科學(xué)的方法，使得我們的管理更加有效，老師的教學(xué)更加有效，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效。三個(gè)有效形成合力，就是科學(xué)發(fā)展，這是突破本屆高三升學(xué)瓶頸的重要抓手。

三、工作要求

嘗試二個(gè)轉(zhuǎn)型：一是將工作方式由以往三年年級(jí)輪流轉(zhuǎn)向一分二為、雙向出擊轉(zhuǎn)型；縮短督導(dǎo)周期，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題；二是由階段性的督導(dǎo)向常態(tài)化督導(dǎo)轉(zhuǎn)型，本學(xué)期成立專門的高三督導(dǎo)辦公室，派人員對(duì)高三進(jìn)行常態(tài)化的督導(dǎo)。

四、具體工作

本學(xué)期督導(dǎo)工作任務(wù)比較重，既要正常圍繞學(xué)校的教育教學(xué)中心工作開展，同時(shí)也要迎接上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)評(píng)估驗(yàn)收，尤其是素質(zhì)教育示范校的評(píng)估。

（一）根據(jù)市督導(dǎo)室的要求，認(rèn)真做好“一校一標(biāo)”的制訂工作，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專家的評(píng)估驗(yàn)收。

（二）指導(dǎo)全校教師做好“一師一標(biāo)”的制訂工作，并及時(shí)上傳有關(guān)平臺(tái)。

（三）進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)評(píng)估與考核掛鉤，督導(dǎo)室在對(duì)有關(guān)部門、教研組、備課組、班級(jí)、教師的督導(dǎo)評(píng)估中，應(yīng)盡可能地實(shí)行量化評(píng)估，定量分析，使得考核評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)確無異議，在評(píng)優(yōu)、評(píng)職晉升、綜合考核中能作為重要依據(jù)之一，從而使督導(dǎo)評(píng)估成為激活學(xué)校發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加速培養(yǎng)青年教師的步伐，全面實(shí)施學(xué)校人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略。

加大教師隊(duì)伍建設(shè)力度，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理，勤奮敬業(yè)，具有先進(jìn)教育理念的教師隊(duì)伍，本學(xué)期督導(dǎo)室將要做好如下幾項(xiàng)工作：

1.堅(jiān)持德育為先，加強(qiáng)青年教師師德師風(fēng)的建設(shè)。通過一系列的活動(dòng)與教育，激勵(lì)青年教師塑造完善的人格。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹立從事教育工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，從而熱愛本職工作，獻(xiàn)身教育事業(yè)。

2.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心，著力加強(qiáng)新教材的研究、教學(xué)模式的研究、教學(xué)藝術(shù)的研究、校本課程的研究、開發(fā)與實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的研究與指導(dǎo)等“五研究”工作，全面提高青年教師業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力，更好地適應(yīng)新課程改革的要求。

3.切實(shí)抓好師徒結(jié)對(duì)工作，點(diǎn)燃“薪火傳承”火把，認(rèn)真做好師徒結(jié)對(duì)的“五要求”，把師徒結(jié)對(duì)工作抓到實(shí)處，抓出成效，加速青年教師成長進(jìn)程。

4.認(rèn)真落實(shí)青年教師的兩個(gè)“七個(gè)一”活動(dòng)，落實(shí)“三定”、“三練”、“五過關(guān)”要求，把培養(yǎng)工作做實(shí)，做細(xì)，做優(yōu)。

5.堅(jiān)持考評(píng)考核制度，加強(qiáng)青年教師成長檔案的建立，進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)工作正?；⒁?guī)范化和制度化。完善考評(píng)考核制度，促進(jìn)青年教師不斷完善自我、提升自我、超越自我。

熱線督查工作計(jì)劃表第12篇生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責(zé)任。為深入落實(shí)教育部《中小學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第x版）》學(xué)校疫情防控方案，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“四早”防控措施，科學(xué)、精準(zhǔn)、有效防控疫情。我校高度重視，密切關(guān)注，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，全面加強(qiáng)疫情防控工作。制定了周密的方案，強(qiáng)化值班值守、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，以最嚴(yán)格的科學(xué)防控措施，維護(hù)全校師生的健康安全。至目前，我校未出現(xiàn)新冠肺炎確診或疑似病例?，F(xiàn)將相關(guān)工作自檢自查及整改情況匯報(bào)如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到位

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校把做好疫情防控作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，緊急召開黨支部委會(huì)，傳達(dá)上級(jí)關(guān)于疫情防控的指示精神，成立以校長為組長、分管副校長為副組長、辦公室、教導(dǎo)處負(fù)責(zé)人為成員的防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、完善工作方案。完善了《學(xué)校新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置預(yù)案》、《春季開學(xué)工作方案》、《疫情期間學(xué)校日常管理制度》、《食堂疫情防控工作方案》等各類方案預(yù)案，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，未雨綢繆，密切關(guān)注疫情發(fā)展變化，研究部署落實(shí)防控措施，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)校防控相關(guān)工作，引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識(shí)，依法依規(guī)有序管控。各負(fù)責(zé)人之間分工合作，嚴(yán)密部署、責(zé)任到人，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢頭。

3、壓實(shí)工作責(zé)任。建立“疫情防控工作群”，由校長擔(dān)任群主，靠前指揮、親自部署，利用微信平臺(tái)、釘釘?shù)染€上平臺(tái)召開手機(jī)視頻會(huì)議布置防控工作，提高工作時(shí)效性。同時(shí)開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，由校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入檢查工作落實(shí)情況，對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改，確保疫情防控工作萬無一失。

二、加強(qiáng)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)。

1、開展思想政治教育。充分認(rèn)識(shí)疫情的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，及時(shí)發(fā)布疫情知識(shí)及科學(xué)防控措施，我校發(fā)放了新學(xué)期《關(guān)于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長的一封信》，指導(dǎo)家長及學(xué)生在家做好疫情防控，力爭做到可防、可控，消除師生的懈怠心理。

3、開展心理援助熱線。為因疫情引發(fā)負(fù)面情緒的師生提供心理支持和援助熱線，密切關(guān)注有高風(fēng)險(xiǎn)旅居史的師生家長，提醒做好居家醫(yī)學(xué)觀察和疫情防控，做到科學(xué)預(yù)防、消除恐慌、合理應(yīng)對(duì)。

三、強(qiáng)化責(zé)任，防控措施落實(shí)

下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，將疫情防控責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)防控措施精準(zhǔn)有效落實(shí)。

熱線督查工作計(jì)劃表第13篇根據(jù)學(xué)校崗位目標(biāo)及工作目標(biāo)與要求，為有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)，規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)工作，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)研究方面的重要作用，學(xué)校將圍繞著“教育教學(xué)質(zhì)量為第一生命線”這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)教學(xué)的全過程，使教學(xué)與常規(guī)管理常規(guī)化、深入化、精細(xì)化。為促進(jìn)督導(dǎo)工作科學(xué)有序的進(jìn)行，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮作用，特制定崗位目標(biāo)督導(dǎo)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)決執(zhí)行貴州省“規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)素質(zhì)教育”的五嚴(yán)規(guī)定，樹立“質(zhì)量立校，質(zhì)量強(qiáng)?！钡馁|(zhì)量意識(shí)，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動(dòng)力，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。再認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)工作中經(jīng)驗(yàn)與存在問題的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、工作目標(biāo)

1、完善學(xué)?！暗椭匦倪\(yùn)行”和“扁平化管理”的管理模式，采用學(xué)校、年級(jí)組配合督查制度，發(fā)揮學(xué)校對(duì)各年級(jí)督導(dǎo)作用，使我校教學(xué)水平與常規(guī)管理更上新臺(tái)階。

2、通過評(píng)教活動(dòng)，努力造就一批師德高尚，業(yè)務(wù)精湛，具有服務(wù)于人文精神的教師群體。

3、強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，使學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、主要工作

教學(xué)方面：

1、狠抓有備而教，各執(zhí)教教師必須帶著教案進(jìn)入課堂，公開課教案必須交到教研組，教研組收集教導(dǎo)教科室，常規(guī)重點(diǎn)檢查備課教案，保證一課一教，我們將定期與不定期的組織人員進(jìn)課堂聽講，查教案，并提出整改意見，切實(shí)改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現(xiàn)狀，組織教師互查互評(píng)，并公布檢查結(jié)果。

2、緊盯課堂，唱響“優(yōu)質(zhì)、高效”課堂主旋律，減輕學(xué)生“學(xué)”的負(fù)擔(dān)，把自習(xí)時(shí)間歸還學(xué)生。這就要求促進(jìn)教師提高教育教學(xué)效率，不斷提高駕馭課堂的能力，因此我們將強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的“聽”與“評(píng)”。

第一，加強(qiáng)教師之間的聽課與評(píng)課，推行評(píng)課制度。評(píng)課是教學(xué)、教研工作過程中一項(xiàng)經(jīng)常開展的活動(dòng)，評(píng)課的目的不是為了證明，而是為了改進(jìn)。通過評(píng)課，才能把教師的聽課過程中的聽、看、思相互交流，達(dá)到共同提高的目的。因此學(xué)校每周將安排老師上課，組織其他老師聽課，任何人不得無故請(qǐng)假，不參加聽課。并組織老師對(duì)所聽老師的課，進(jìn)行認(rèn)真評(píng)課，并保留相關(guān)的記錄材料，以備縣教育局檢查。我們將進(jìn)行檢查并公布檢查結(jié)果。

第二，組織教干推門聽課，還將使用照相機(jī)機(jī)進(jìn)行隨堂照相，對(duì)課堂中存在的不足提出整改，對(duì)優(yōu)點(diǎn)、長處提出表揚(yáng)。

3、切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，不斷強(qiáng)化對(duì)作業(yè)的命題、批改等方面的監(jiān)管，每周、每月由各教研組長、深入課堂對(duì)教師所帶班級(jí)學(xué)生的周練與作業(yè)進(jìn)行定期的檢查。

4、為了加強(qiáng)學(xué)生的整體水平，努力提高邊緣生的綜合素質(zhì)，每月定期對(duì)教師所教內(nèi)容進(jìn)行月考比較，在教師所帶學(xué)科的班級(jí)，考試名次排前五名的班級(jí)任課教師、排名后三名的任課老師進(jìn)行公示。

5、優(yōu)生是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)的生命線，因此提優(yōu)、強(qiáng)生尤為重要，為了提優(yōu)、強(qiáng)生強(qiáng)化學(xué)校升學(xué)質(zhì)量，為此每學(xué)科在每個(gè)學(xué)期我們將舉行校級(jí)的競賽活動(dòng)（包括學(xué)科競賽、背書、默單詞等一系列活動(dòng)）每班上報(bào)7名學(xué)生，進(jìn)行集中比賽。對(duì)取得優(yōu)異成績的學(xué)生及指導(dǎo)老師頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。

常規(guī)方面：

1、環(huán)境衛(wèi)生講究衛(wèi)生是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，優(yōu)美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環(huán)境是學(xué)校實(shí)施環(huán)境育人的'主要組成部分。因此，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，改變環(huán)境衛(wèi)生，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男l(wèi)生清掃制度是學(xué)校教書育人的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為確保全校各年級(jí)辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀，給全校師生創(chuàng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)美、舒心的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，展示我校校園風(fēng)貌，各年級(jí)每天組織相關(guān)人員將對(duì)教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果予以公布，月底上報(bào)教導(dǎo)處，同時(shí)我們?cè)诿恐艹檎{(diào)各年級(jí)相關(guān)人員對(duì)教室、清潔區(qū)、辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

2、紀(jì)律：常言道：沒有規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，校有校規(guī)校紀(jì)。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，好的紀(jì)律可以使校園變得文明安全，使課堂變得有序和引人入勝。每周組織相關(guān)人員對(duì)早讀課、正課時(shí)間對(duì)學(xué)生紀(jì)律進(jìn)行抽查。

3、了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，杜絕體罰或變相體罰學(xué)生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報(bào)批評(píng)外，還將上報(bào)校長室，進(jìn)行教育。

4、加強(qiáng)與學(xué)生溝通，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)督導(dǎo)中的作用。教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。在教學(xué)工作中，要切實(shí)體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”和“以學(xué)生為本”的觀念，及時(shí)整改，努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強(qiáng)、品味高，團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。

5、其他：各年級(jí)、各部各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃及安排情況，教師簽到、坐班、請(qǐng)假等一些的督導(dǎo)工作。

熱線督查工作計(jì)劃表第14篇為了及時(shí)有效遏制傳染病的發(fā)生和蔓延，保障師生的身體健康和生命安全，根據(jù)《^v^傳染病防治法》和《學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)傳染病疫情報(bào)告工作規(guī)范》的要求，特制定我校傳染病疫情報(bào)告制度。

一、學(xué)校疫情報(bào)告人的設(shè)置：

學(xué)校校長為我校疫情報(bào)告管理第一責(zé)任人，班主任老師為責(zé)任報(bào)告人，學(xué)校其他教職員工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向疫情報(bào)告人提供情況。

二、疫情報(bào)告人職責(zé)：

1、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本學(xué)校傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告工作；

2、定期對(duì)全校學(xué)生的出勤、健康情況進(jìn)行巡查；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全校學(xué)生的晨檢工作。

三、疫情報(bào)告內(nèi)容及時(shí)限：

1、在同一班級(jí)，1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個(gè)學(xué)生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）或者有共同用餐、飲水史時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。

2、當(dāng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)出相關(guān)信息。

3、個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。

4、建立突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)告制度。學(xué)校教職工如發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情和其他突發(fā)公共事件的應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。

有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告：

(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的；

(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；

(三)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒和重大職業(yè)中毒事件的。

5、任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。

四、報(bào)告方式

當(dāng)出現(xiàn)符合本制度規(guī)定的報(bào)告情況時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)以最方便的通訊方式向中心學(xué)校疫情報(bào)告人報(bào)告。

五、學(xué)校疫情監(jiān)測報(bào)告制度：

學(xué)校建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學(xué)校的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給學(xué)校疫情報(bào)告人。學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排查，并記錄排查情況。

1、晨檢、午檢、晚檢應(yīng)由班主任或班級(jí)衛(wèi)生委員對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問，了解學(xué)生出勤、健康狀況，并將檢查結(jié)果記錄在檢查記錄上。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校疫情報(bào)告人，學(xué)校疫情報(bào)告人要進(jìn)行進(jìn)一步排查，以確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早預(yù)防。

2、班主任及科任老師應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況，對(duì)于因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與家長聯(lián)系了解學(xué)生的患病情況和可能的病因，如有懷疑，要及時(shí)報(bào)告給學(xué)校疫情報(bào)告人。學(xué)校疫情報(bào)告人接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)追查學(xué)生的患病情況和可能的病因，以做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。

熱線督查工作計(jì)劃表第15篇一、綜合管理

1.成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，飯店總經(jīng)理為應(yīng)急小組組長，全面統(tǒng)籌落實(shí)疫情防控工作。

2.實(shí)行“一店一策、一店一案”方式，結(jié)合實(shí)際編制本飯店防控應(yīng)急預(yù)案，制定完善應(yīng)急預(yù)案。

3.成立專門的消毒小組和督查小組，負(fù)責(zé)飯店內(nèi)各區(qū)域的消毒和檢查落實(shí)工作，并建立消毒、檢查等臺(tái)賬，做到有據(jù)可查、有跡可循。

4.保持公共場所空氣流通，禁止使用中央空調(diào)。

5.保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾。

6.顧客和在崗人員必須佩戴口罩，不佩戴口罩人員一律不得進(jìn)入單位，對(duì)口罩、手套等常用防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理。

7.嚴(yán)禁開展聚集類活動(dòng)。

8.在顯著位置處通過LED屏播報(bào)或張貼病毒防控宣傳材料。

二、顧客服務(wù)

1.在入口處對(duì)顧客進(jìn)行體溫測量并記錄，凡是超過℃的，并伴有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀的，禁止入內(nèi)并第一時(shí)間上報(bào)屬地疫情防控管理單位。

2.對(duì)入住的顧客必須實(shí)名登記，包括但不限于顧客姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、顧客屬地信息、抵煙時(shí)間、抵達(dá)車次、座次/航班號(hào)、座位號(hào)、來煙預(yù)接觸單位個(gè)人及聯(lián)系方式、健康狀況、預(yù)離煙時(shí)間、預(yù)離煙車次、座次/航班號(hào)、座位號(hào)等，所有信息記錄應(yīng)確保無誤，備案留存。

3.告知顧客服從和配合旅游星級(jí)飯店在疫情防控期間采取的各項(xiàng)措施，注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、維護(hù)公共衛(wèi)生。

4.配備測溫儀和一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品，對(duì)不配合或干擾防疫措施的行為，依法報(bào)告^v^門。

5.嚴(yán)禁承辦任何聚會(huì)、聚餐活動(dòng)，盡量采取外賣配送方式就餐減少堂食，對(duì)住店客人采取送餐上門服務(wù)方式，如進(jìn)店就餐應(yīng)間隔桌位就餐，就餐人員間隔距離不得少于米。

熱線督查工作計(jì)劃表第16篇又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿下半年的征程。

計(jì)劃也是新的突破：

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。

四、設(shè)計(jì)使用?？平】到逃謨?cè)，加強(qiáng)健康宣教工作

設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開展科研工作

已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí)，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

熱線督查工作計(jì)劃表第17篇為落實(shí)疫情防控相關(guān)文件精神，確保廣大師生的身體健康和生命安全，最大程度降低疫情對(duì)教育教學(xué)工作的影響，確保學(xué)生在家學(xué)習(xí)和生活科學(xué)、有序、有規(guī)、有效，結(jié)合當(dāng)前疫情防控現(xiàn)狀和我校實(shí)際，特制定xx區(qū)xx中心學(xué)?！巴Ｕn不停學(xué)”工作方案。

工作目標(biāo)

1、按照xx中心學(xué)?！邦A(yù)防新型冠狀病毒”防疫工作要求，切實(shí)把師生的生命安全和身體健康放在首位，堅(jiān)決阻斷病源進(jìn)校園，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)宣傳，及時(shí)上報(bào)信息，確保師生不被感染。

2、切實(shí)落實(shí)好關(guān)于“停課不停學(xué)”的相關(guān)文件要求，面向全校學(xué)生，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，組織各年級(jí)各學(xué)科教師，利用課程資源，指導(dǎo)學(xué)生在家安心學(xué)習(xí)，針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題，給予及時(shí)指導(dǎo)，突出實(shí)效性、目的`性、計(jì)劃性原則；對(duì)學(xué)生進(jìn)行新學(xué)期課程學(xué)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)，保證學(xué)生在家也能享受像學(xué)校一樣的教育教學(xué)。

3、全體教師利用微信群，QQ群等形式在線上教學(xué)期間關(guān)注學(xué)生在家學(xué)習(xí)情況，和家長配合督促學(xué)生完成各科作業(yè)及相關(guān)的線上學(xué)習(xí)課程；指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)健康知識(shí)并培養(yǎng)勤于勞動(dòng)的習(xí)慣，做到學(xué)習(xí)防御兩不誤。

實(shí)施辦法

一、準(zhǔn)備階段：

學(xué)校方面：

教師方面：

1、高度重視，積極籌劃。各任課教師按照《xx市xx區(qū)xx中心學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃》及國家課程標(biāo)準(zhǔn)，做好線上教學(xué)各學(xué)科計(jì)劃，擔(dān)任班主任工作的還要做好班務(wù)工作計(jì)劃，按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，以積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作，確保本項(xiàng)工作的實(shí)效性。

2、明確目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格履職盡責(zé)。學(xué)校教育教學(xué)，課程是重點(diǎn)，各教師要明確自己所帶科目各階段的目標(biāo)責(zé)任，按照具體的措施與方法切實(shí)部署、開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)；要通過切實(shí)地行動(dòng)來履行職責(zé)，及時(shí)高質(zhì)量地完成布置的各項(xiàng)工作。

熱線督查工作計(jì)劃表第18篇轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照企業(yè)和個(gè)人的半年的計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、知識(shí)管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，調(diào)整了企業(yè)原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

（1）、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石企業(yè)集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

（2）、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為分，排名前列。

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

熱線督查工作計(jì)劃表第19篇為筑牢新型冠狀病毒感染肺炎疫情，嚴(yán)防疫情向校園蔓延，xxx學(xué)積極行動(dòng)，xxx公室關(guān)于《學(xué)校疫情防控常態(tài)化督導(dǎo)寫實(shí)表》的要求，利用微信、釘釘視頻會(huì)議，全面安排部署，健全制度保障，搞好線上線下培訓(xùn)，完善后勤服務(wù)，保障物資儲(chǔ)備，把好師生校門出入關(guān)，確保疫情防控工作落地生根。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、組織管理

1.成立以校長為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、各班主任等組成。校長為防控工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)學(xué)校疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分解、任務(wù)落實(shí)和督促檢查。

4.學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生室（保健室），配備了專業(yè)的應(yīng)急處置設(shè)備與藥品，按照標(biāo)準(zhǔn)從韓店衛(wèi)生院聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師駐校值班。切實(shí)保障了全體師生的生命安全和身心健康。

二、物資保障

目前，學(xué)校安裝熱成像測溫門一個(gè)，學(xué)校儲(chǔ)備紅外體溫槍50個(gè)、普通體溫計(jì)123只、一次性醫(yī)用口罩9788個(gè)、醫(yī)用外科口罩300只，醫(yī)用防護(hù)口罩100只84消毒液840升、醫(yī)用酒精675升、護(hù)目鏡17副、防護(hù)服200套、長筒乳膠手套450副、洗手液300瓶、一次性帽子400個(gè)、一次性防水鞋套400雙、一次性醫(yī)用橡膠手套400副、牛筋乳膠手套80副、一次性床單80件、免洗手消毒液15瓶、電動(dòng)噴霧器2個(gè)、儲(chǔ)壓式噴壺150個(gè)、廢棄口罩回收專用垃圾桶14個(gè)、醫(yī)療廢棄物垃圾袋150個(gè)、紫外線消毒燈88只、酒精衛(wèi)生濕巾7包。根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)衛(wèi)生間、洗刷間設(shè)施進(jìn)行改造，餐廳門前籌備新建水池2個(gè)、增加水龍頭40個(gè)，洗手池全部配備肥皂、洗手液等衛(wèi)生清潔、消毒設(shè)備。隔離觀察室位置合理，設(shè)施和防疫藥品符合要求。

三、排查監(jiān)測

2.嚴(yán)格人員出入管理。在門口設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，專項(xiàng)資金購置熱成像測溫門，開辟專門通道，進(jìn)出人員一律出示山東省健康通行碼并嚴(yán)格體溫檢測。同時(shí)，建立外出審批制度，各級(jí)部、各處室有外出審批單才允許學(xué)生及科室人員外出。嚴(yán)格外來人員實(shí)名登記備案，除本校教職工外，其他人員進(jìn)入學(xué)校需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并憑有效身份證件進(jìn)行實(shí)名登記并接受體溫檢測。真正做到“內(nèi)防反彈，外防輸入”。

四、日常防控

1.制定和完善疫情防控工作方案和制度。開學(xué)后學(xué)校完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、開學(xué)前后準(zhǔn)備工作方案、開學(xué)后工作方案；聯(lián)防聯(lián)控制度，傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告制度，學(xué)生晨午檢制度，因病缺勤登記、病因追蹤制度，復(fù)學(xué)證明查驗(yàn)制度，學(xué)生健康管理制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，通風(fēng)、消毒制度，傳染病防控健康教育制度以及廢棄口罩集中處理制度等并嚴(yán)格落實(shí)。

2.圍繞疫情防控作全面具體的安排部署。強(qiáng)化“零報(bào)告”“日?qǐng)?bào)告”制度，因病缺課登記追蹤上報(bào)制度，晨午檢制度的落實(shí)，做好詳細(xì)記錄，建立專門檔案，做到有檔可查，結(jié)合實(shí)際做好開學(xué)前后工作預(yù)案，將疫情防控責(zé)任落實(shí)到具體部門、具體人，切實(shí)把疫情阻斷在校園之外。

熱線督查工作計(jì)劃表第20篇為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件通知精神，我校認(rèn)真開展疫情防控工作，現(xiàn)將我校疫情防控工作自查情況報(bào)告如下：

一、基本情況

為進(jìn)一步做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的預(yù)防與控制工作，確保我校的正常教學(xué)秩序、保障全校師生的身體健康和生命安全，根據(jù)上級(jí)要求，我校以校長親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)、全體老師共參與的原則開展工作。

二、已開展的工作

（一）防控措施部署工作。按照《全省教育系統(tǒng)疫情防控工作規(guī)范》和《xx市學(xué)校新冠肺炎疫情防控工作指南及流程圖》有關(guān)要求，學(xué)校立即組織領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，深刻解讀、領(lǐng)會(huì)其精神，并向全體教職工詳細(xì)傳達(dá)、組織專題學(xué)習(xí)，確保其熟悉掌握《工作規(guī)范》和《指南及流程圖》要求；通過多種形式向?qū)W生及家長宣傳指南和流程，達(dá)到生生熟悉的宣傳效果。成立了學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，校長為第一責(zé)任人；定期召開疫情防控專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)上級(jí)文件、通知做出專項(xiàng)部署，有記錄存檔。

（二）防控責(zé)任明確。學(xué)校黨政負(fù)責(zé)人（校長）袁xx為第一責(zé)任人，下設(shè)辦公室（李xx）——保健室（^v^）——后勤保障組（楊xx）——宣傳及心理疏導(dǎo)組（黃xx）——班級(jí)責(zé)任人（班主任）。

（三）防控人員組織到位。學(xué)校通過分工明確，采取多級(jí)防控，校——班級(jí)——家庭，實(shí)時(shí)上報(bào)。同時(shí)對(duì)學(xué)校校園內(nèi)進(jìn)行片區(qū)管理，各片區(qū)責(zé)任到人，要求巡查到位；針對(duì)上下課時(shí)間段性的全時(shí)值守。

（四）防控信息精準(zhǔn)。自疫情以來學(xué)校對(duì)全體教職工和學(xué)生的情況進(jìn)行詳細(xì)摸底排查，確保覆蓋到了每位師生，準(zhǔn)確掌握師生寒假及疫情期間出行、身體狀況、密切接觸等情況，已經(jīng)完善了《xx區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控全體師生員工健康檔案管理卡》信息內(nèi)容，并建立全體教職工和學(xué)生的發(fā)熱、咳嗽等癥狀信息管理機(jī)制，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測。學(xué)生每日健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測檔案以班級(jí)為單位管理，教職工檔案由學(xué)校統(tǒng)一管理。學(xué)校每天對(duì)教職工及學(xué)生進(jìn)行日?qǐng)?bào)制度、零報(bào)制度，要求各班做到精準(zhǔn)掌握學(xué)生健康狀況及疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職工及學(xué)生分布情況。制訂了返x人員未隔離滿14天嚴(yán)禁入校制度。

（五）防控制度。在疫情初期我校按照上級(jí)要求，已經(jīng)制定了“三方案”、“十五制度”等各項(xiàng)疫情防控制度。明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員、班主任及每個(gè)教師都是疫情防控責(zé)任人的防控體系，把防控責(zé)任落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)場所、每名學(xué)生身上，群策群力，凝心聚力，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)無紕漏，共同完成好疫情防控各環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（六）防控物資儲(chǔ)備。按照《xx省大中小學(xué)校、幼兒園新型冠狀病毒感染的肺炎防控物資配備建議清單》配備到位，師生個(gè)人防控物資也已經(jīng)到位（已經(jīng)提前通知家長為學(xué)生復(fù)學(xué)準(zhǔn)備充足口罩，經(jīng)調(diào)查基本都配備到位）；目前我校到位的的防控物資有：額溫槍14支、教室安裝紫外線消毒燈20支、移動(dòng)紫外線消毒燈1臺(tái)、醫(yī)用消毒桶10個(gè)（教室、科室、校門口用）、一次性外科口罩2000支、免洗手部消毒液35升、84消毒液75公斤、普通洗手液30升、一次性防護(hù)服80套、一次性隔離衣80套、護(hù)目鏡20只、工作膠鞋4雙、一次性消毒帽400個(gè)、消毒噴霧器2臺(tái)、長袖橡膠手套10雙、復(fù)測用水銀溫度計(jì)。以上防控物資均已登記入庫，并準(zhǔn)備了物品使用登記表。

（七）防控設(shè)施。疫情防控所需的設(shè)施均已經(jīng)到位，學(xué)校設(shè)立了與教學(xué)區(qū)域分開的的隔離室、觀察室，設(shè)立了單獨(dú)的物資儲(chǔ)備室并且購置了防控物資存放專用柜。學(xué)校水龍頭數(shù)量嚴(yán)格按照比例配備，水池配有洗手液及消毒液。學(xué)校沒有食堂，但是在校就餐學(xué)生嚴(yán)格按照間隔1米排隊(duì)領(lǐng)餐，學(xué)校對(duì)此做了學(xué)生排隊(duì)間隔指示地貼。學(xué)校配備有衛(wèi)生室，兼職衛(wèi)生負(fù)責(zé)人^v^老師會(huì)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的健康狀況。

（八）應(yīng)急預(yù)案完備。學(xué)校制定了《xx鎮(zhèn)第八小學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，計(jì)劃xx月xx日開學(xué)前實(shí)行演練（有方案）；此外學(xué)校還制定了《xx鎮(zhèn)第八小學(xué)開學(xué)前準(zhǔn)備工作方案》、《xx鎮(zhèn)第八小學(xué)開學(xué)工作方案》；同時(shí)在疫情期間學(xué)校不定時(shí)的對(duì)全體學(xué)生及全體教職工開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)及宣傳，并要求各班準(zhǔn)備一節(jié)疫情防控開學(xué)第一課。

（九）防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過電話、微信、釘釘平臺(tái)等保持學(xué)校與教師、教師與家長的聯(lián)系，不僅僅是線上教學(xué)，同時(shí)也對(duì)教職工、家長、學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)、追蹤排查、跟蹤回訪等。

三、存在的問題

我校在自查中發(fā)現(xiàn)，盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐?，但終因各種條件所限，在衛(wèi)生防疫和校園環(huán)境衛(wèi)生工作方面還存在硬件設(shè)施方面的一些不足。

學(xué)校廁所為旱廁，無下水，所以衛(wèi)生打掃較困難。

四、下一步的打算及建議

（一）繼續(xù)抓好每天學(xué)生的信息統(tǒng)計(jì)工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療。

（二）繼續(xù)做好開學(xué)前的各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

我校會(huì)對(duì)廣大師生生命安全和健康成長持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為學(xué)校疫情防控提供有力保障。

熱線督查工作計(jì)劃表第21篇按照局黨組全年工作部署，征管科20xx年征管科工作總體思路是：以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以信息管稅為依托，推進(jìn)稅源專業(yè)化管理，積極穩(wěn)妥實(shí)施改革，不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，切實(shí)提高征管質(zhì)效，力促我局征管工作再上新臺(tái)階。主要做好以下幾方面的工作：

一、深化征管改革

（一）積極推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的分級(jí)分類和專業(yè)化管理，促進(jìn)稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署，結(jié)合本局實(shí)際，科學(xué)劃分稅源類別，優(yōu)化資源配置，明確專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化各部門崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程，完善征、評(píng)、管、查之間的互動(dòng)機(jī)制，全面推進(jìn)稅源管理科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化、信息化和集約化進(jìn)程。（完成時(shí)限：暫定20xx年3月底前）

（二）全面實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照《XX區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（暫行）》的要求，著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理體系，統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、績效考評(píng)工作。（完成時(shí)限：暫定20xx年3月底前）

（三）切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效，加強(qiáng)全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí)，組織好局長服務(wù)日等服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合稅源專業(yè)化管理的改革，將納稅人上門辦理的涉稅事項(xiàng)及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。（完成時(shí)限：事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成，納稅服務(wù)工作全年抓落實(shí)）

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)

（一）規(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理，結(jié)合征管軟件，規(guī)范稅收征管檔案的管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)采集，分戶與分類相結(jié)合，力求準(zhǔn)確完整。（完成時(shí)限：20xx年5月底前）

（二）加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。一是加強(qiáng)戶籍巡查巡管，利用國稅、工商部門的戶籍信息做好比對(duì)工作，防止漏征、漏管戶的發(fā)生；二是加強(qiáng)對(duì)納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理，確保納稅人基本信息全面、真實(shí)，稅種鑒定和稅款核定要及時(shí)準(zhǔn)確；三是加強(qiáng)對(duì)失蹤戶和非正常戶的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶和非正常戶注銷，定期對(duì)非正常戶納稅人進(jìn)行公示。（完成時(shí)限：全年）

（三）強(qiáng)化申報(bào)征收管理。一是加強(qiáng)催報(bào)催繳工作，對(duì)未申報(bào)和申報(bào)未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報(bào)率不低于96%；二是對(duì)未按期申報(bào)的納稅人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰。三是加強(qiáng)對(duì)錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。（完成時(shí)限：每月月末前）

三、加強(qiáng)稅源管理

（一）實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。

1.樹立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念。將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過程，認(rèn)真吃透各項(xiàng)征管考核指標(biāo)口徑要求，認(rèn)真開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析，通過分析抓住易出問題的工作薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況要提出具體可操作的辦法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，認(rèn)真總結(jié)提高，避免同類問題再次出現(xiàn)，切實(shí)提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。（完成時(shí)限：全年）

2.開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析。結(jié)合計(jì)算機(jī)考核，采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析與人工手動(dòng)對(duì)比分析的方式，按季對(duì)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報(bào)率、逾期登記、申報(bào)未處罰、申報(bào)未開票、開票未入庫、納稅人稅種鑒定、納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析，查找可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)隱患，并提出具體的應(yīng)對(duì)防范措施，對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略，有效防范和避免稅收流失，降低稅收征收成本。（完成時(shí)限：每季末）

（二）加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。重點(diǎn)選擇一到兩個(gè)行業(yè)探索建立納稅評(píng)估模型，逐步完善評(píng)估指標(biāo)體系，通過納稅評(píng)估加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理，促進(jìn)行業(yè)稅收管理，幫助納稅人主動(dòng)化解稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高稅法遵從度。（完成時(shí)限：全年）

（三）強(qiáng)化稅收檢查。一是根據(jù)稅源特點(diǎn)，安排好全年稅收重點(diǎn)檢查工作任務(wù)，使稅收重點(diǎn)檢查有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施。二是每季度選取3戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù)，并做好復(fù)核監(jiān)督工作，進(jìn)一步發(fā)揮稅收檢查的效能，提高稅收征管質(zhì)量。（完成時(shí)限：全年）

（四）抓好征管質(zhì)量考核工作。嚴(yán)格按季度開展稅收征管質(zhì)量考核，對(duì)考核指標(biāo)跟蹤問效，責(zé)任到人，對(duì)出現(xiàn)的情況和問題及時(shí)應(yīng)對(duì)，積極整改。（完成時(shí)限：每季）

四、推進(jìn)信息管稅

（一）提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化，按月對(duì)稅收數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行清理檢查，及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行修改完善，防止形成問題積累，造成工作被動(dòng)；二是強(qiáng)化信息采集，加強(qiáng)對(duì)納稅人申報(bào)信息的審核、發(fā)票信息的比對(duì)，確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引，從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（完成時(shí)限：每月）

（二）拓寬第三方信息渠道。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門和社會(huì)各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實(shí)際的第三方信息共享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)信息的利用、分析。（完成時(shí)限：3月底前）

熱線督查工作計(jì)劃表第22篇一、工作目標(biāo)和重點(diǎn)

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)工作正常運(yùn)行的有力保證。督促教師正常上課，指導(dǎo)教師上好課；幫助年青教師在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成經(jīng)常反思教學(xué)實(shí)踐的習(xí)慣，樹立良好的師德師風(fēng)；引導(dǎo)xx級(jí)教師盡快改變教育觀念和教學(xué)理念，適應(yīng)新課程改革的要求。加強(qiáng)xx級(jí)的教育教學(xué)督導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

工作重點(diǎn)：針對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)秩序和教學(xué)管理等等，并及時(shí)地幫助教師改進(jìn)教學(xué)技能和教學(xué)管理工作。

二、工作任務(wù)

教學(xué)督導(dǎo)室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在教務(wù)處等部門的大力支持下，并根據(jù)我校教學(xué)督導(dǎo)的職能、原則和要求，積極地開展督教、督學(xué)和對(duì)全校教學(xué)的檢查、督促、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和反饋工作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)6個(gè)年級(jí)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程的有效監(jiān)控，為切實(shí)保證我校正常教學(xué)秩序和全面提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

三、教學(xué)督導(dǎo)室工作形式

1、在督導(dǎo)工作中，督導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于“幫”和“促”，或指點(diǎn)解決問題的思路，或提出有針對(duì)性的工作建議，或提出可行的改進(jìn)方案，或?yàn)橹畡?chuàng)造各種有利的發(fā)展條件，最終目的是促進(jìn)我校教學(xué)工作和教學(xué)管理工作再上新臺(tái)階。

2、督導(dǎo)方式靈活多樣，以課堂督導(dǎo)為主，還可采取調(diào)閱教師教案、召開座談會(huì)、檢查學(xué)生課堂聽棵狀況、抽查學(xué)生作業(yè)及試卷、分析學(xué)生成績、參加師生活動(dòng)等多種形式。

3、對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)的同時(shí)，對(duì)教學(xué)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及課堂秩序進(jìn)行督導(dǎo)（包括出勤情況、課堂紀(jì)律等），發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，并提出改進(jìn)的措施和辦法。

四、具體工作措施

（一）做好課堂教學(xué)督導(dǎo)工作

1、隨機(jī)抽查聽課

課堂教學(xué)督導(dǎo)是督導(dǎo)工作的主要任務(wù)，本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)室以隨機(jī)聽課的方式，對(duì)中青年教師的課、學(xué)生反映存在問題的教師的課和典型薄弱學(xué)科進(jìn)行督導(dǎo)，全面了解教學(xué)狀況，幫助和指導(dǎo)中青年教師不斷改進(jìn)教學(xué)工作，促進(jìn)我校更多優(yōu)勢學(xué)科的形成。對(duì)授課教師的