版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
汽車銷售顧問車型介紹范文第一篇汽車銷售顧問車型介紹范文第一篇基本信息
姓名:xxx
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲
居住地:北京
電話:132xxxxxx(手機(jī))
E-mail:xxx
最近工作[1年5個(gè)月]
公司:XX有限公司
行業(yè):汽車及零配件
職位:汽車銷售
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):武器系統(tǒng)與發(fā)射工程
學(xué)校:北京大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人能吃苦,有較強(qiáng)的溝通能力,性格開朗,一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,才能勝任一切;不為失敗找理由,只為成功找方法,我所擅長的會(huì)讓它源源不斷,我所缺少的我會(huì)去創(chuàng)造。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):汽車及零配件
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:汽車銷售
工作經(jīng)驗(yàn)
xx/7—xx/12:XX有限公司[1年5個(gè)月]
所屬行業(yè):汽車及零配件
銷售部汽車銷售
1.第一時(shí)間了解和掌握所有到店車輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷售接待工作能夠順利開展;
2.按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程,針對(duì)不同客戶進(jìn)行需求分析、車輛展示、價(jià)格談判、協(xié)議簽定、新車交付、跟蹤回訪等工作;
3.定期進(jìn)行電話回訪,新、老客戶邀約到店或進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò);
xx/8—xx/4:XX有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):汽車及零配件
銷售部汽車銷售
1.建立良好的客戶關(guān)系,為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù),提高客戶滿意度;
2.及時(shí)了解汽車市場動(dòng)態(tài)、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài);為上級(jí)提供切實(shí)可行的建議或意見;
3.制定個(gè)人潛客開發(fā)及銷售計(jì)劃并有效實(shí)施;
4.小規(guī)模試生產(chǎn)。
教育經(jīng)歷
xx/9—xx/6北京大學(xué)武器系統(tǒng)與發(fā)射工程本科
證書
xx/12大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
汽車銷售顧問車型介紹范文第二篇車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足?;仡欁约很囌沟墓ぷ鳎泻芏嗟牡胤街档每偨Y(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!
接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!
汽車銷售顧問車展總結(jié)篇二:車展準(zhǔn)備工作總結(jié)
我覺得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過真覺得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備
1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問題:
a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤?
b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競品會(huì)搞些什么動(dòng)作?
d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車展附近和場地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?
f)車展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場內(nèi)集客?
這些問題解決了,那么方案也就差不多了。
2、車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說了。
3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺得沒新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來了,銷量就有保證了。
4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對(duì)銷售顧問做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問,也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天,睡個(gè)好覺。
5、還有需要注意的一個(gè)問題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。
6、車展上,競品多,客戶集中,銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來之外,有人緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。
這是車展前,下面來談?wù)勡囌怪?,這一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。
其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問題:
1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。
2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來,包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障,市場要根據(jù)現(xiàn)場情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨。總之就是讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問題,提高工作效率。
3、晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場發(fā)紅包等等,這個(gè)不說了。
4、調(diào)查現(xiàn)場哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒?和你之前的預(yù)測差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒?
5、你的競品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下場內(nèi)各展位營銷節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧
a)氣球上印上廣告,發(fā)給場內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;
b)場內(nèi)穿行的擊鼓軍樂隊(duì);
c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售,與競品隔離開來;
e)讓促銷員拿上禮品滿場找客戶掃微信。
車展后:
1、車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒有來得及提車,很多客戶雖然在競品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。
2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。
3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源,快速交車。
5、大部分時(shí)候,車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷售顧問比較疲憊,展廳來訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷售回歸原位。
其實(shí),車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。
汽車銷售顧問車型介紹范文第三篇一、工作狀況概述
在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,我在銷售工作匯總堅(jiān)持。突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶。注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率;過去的一個(gè)月里我總共銷售車輛X臺(tái),銷售額達(dá)到X元。在開展銷售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪。及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài),車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時(shí),我始終本著推銷我品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品。最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
二、工作中的成績和缺點(diǎn)
1、在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心;我想在以后的工作中我會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),盡快提高自己的銷售技能。
2、對(duì)于市場的了解還不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠充分,在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識(shí)和市場動(dòng)態(tài)的重要性,只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)并掌握市場動(dòng)態(tài)以及各種競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務(wù)。
2、了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成規(guī)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也要完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在工作中要做到勝不驕敗不言棄,不可好大喜功,要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,完成任務(wù)。
四、下步工作計(jì)劃
下個(gè)月,我將一如既往的按照公司的要求,在上個(gè)月的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展下個(gè)月的工作;先制定工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
汽車銷售顧問車型介紹范文第四篇基本信息
姓名:xx性別:男
畢業(yè)學(xué)校:徐州工程技術(shù)學(xué)院
年齡:xx年2月-24歲民族:漢
婚姻:已婚政治面貌:群眾
求職信息
求職類型:全職要求月薪:4500-5999元/月
希望職位:汽車銷售顧問
希望地區(qū):江蘇徐州
工作經(jīng)歷
就業(yè)單位:徐州xx汽車有限公司職位:斯巴魯汽車銷售經(jīng)理
工作時(shí)間:20xx年——20xx年1月
工作描述:
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待、商品介紹、試乘試駕、銷售合同商談、交車;
2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶的跟蹤;
3、負(fù)責(zé)展車的維護(hù)、確保展車處于最佳狀態(tài);
4、執(zhí)行公司的6S管理,為客戶提供整潔、舒適的購車環(huán)境。工作期間并熟悉了汽車構(gòu)造、汽車配件、及汽車精品產(chǎn)品。
工作經(jīng)驗(yàn):
能夠根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司年度銷售戰(zhàn)略,做好年度銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);通過企業(yè)銷售工作維護(hù)品牌形象,提高銷售滿意度,完善銷售制度、銷售流程。整理搜集行業(yè)市場信息的收集,對(duì)銷售政策作出指導(dǎo);與市場、客服等部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)提高品牌市場占有率。
技能水平
國家職業(yè)資格二級(jí)證書
機(jī)動(dòng)車駕駛證
自我評(píng)價(jià)
有豐富的汽車銷售經(jīng)驗(yàn):能熱情接待客戶;很好的把握和管理客戶;注意銷售過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),特別是售后關(guān)懷;汽車基本知識(shí)較好,在工作中還一直不斷的學(xué)習(xí)。年銷量超過百臺(tái),有屬于自己的客戶資源。
汽車銷售顧問車型介紹范文第五篇記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。
從xx年x月x日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。
作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年x月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。
總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
汽車銷售顧問車型介紹范文第六篇一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。
1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或**。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
執(zhí)行銷售汽車的是
1、喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售
6、填寫銷售報(bào)告、表卡
7、確保展廳和展車整潔
參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)
1、熱愛汽車銷售工作
2、會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)
4、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)
6、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時(shí)間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)
9、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)
10、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
11、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格
12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
13、了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等
14、了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守
15、會(huì)使用計(jì)算機(jī)
16、會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備
17、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
28、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)
汽車銷售顧問車型介紹范文第七篇回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天、
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總結(jié)想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2011年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
汽車銷售顧問車型介紹范文第八篇基本信息
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1988年10月
婚姻狀況:未婚
身高:
體重:45kg
戶籍:湖南長沙縣
現(xiàn)所在地:xx長沙開福區(qū)
畢業(yè)學(xué)校:xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:一年以內(nèi)
聯(lián)系手機(jī):
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:銷售人員—銷售代表/銷售人員—渠道/分銷專員
職位名稱:銷售顧問;服務(wù)顧問
工作地區(qū):湖南長沙開福區(qū)
待遇要求:2500元/月,不需要提供住房。
到職時(shí)間:一周內(nèi)
技能專長
語言能力:英語3a;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月—20xx年7月xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專
工作經(jīng)歷
所在公司:xx省xx有限公司
時(shí)間范圍:20xx年6月—20xx年10月
公司性質(zhì):集體企業(yè)
所屬行業(yè):汽車、摩托車
擔(dān)任職位:銷售顧問
工作描述:
在工作的4個(gè)多月內(nèi)接受了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的培訓(xùn)然后進(jìn)行工作:
1、收集客戶信息,開拓市場。
2、接待客戶給客戶介紹產(chǎn)品并且提供相應(yīng)的信息,挖掘客戶需求,向客戶提供建議。
3、建議試乘試駕,給客戶引導(dǎo),報(bào)價(jià)成交。
4、交車準(zhǔn)備,給客戶提供滿意的服務(wù)(包括售后服務(wù)的介紹)。
5、按時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,周到服務(wù)。
6、其中好可以提供客戶按揭,上牌和保險(xiǎn)的信息,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推薦精品附件,工作中與同事關(guān)系相處融洽,并且取得了可觀的業(yè)績,掌握了相關(guān)的談判技巧和按揭等業(yè)務(wù)流程。
自我評(píng)價(jià):
本人工作積極上進(jìn),有責(zé)任心,有4個(gè)月的汽車銷售顧問經(jīng)驗(yàn),了解汽車銷售的基本技巧與流程!有很好的溝通能力,接受過一定的培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐,有機(jī)動(dòng)車駕駛證和相關(guān)證書。
發(fā)展方向:能夠通過該崗位提升自己,培養(yǎng)自己的各方面能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),向管理人員發(fā)展,讓自己生活態(tài)度與工作態(tài)度都積極向上。
汽車銷售顧問車型介紹范文第九篇基本信息
姓名:xx性別:男
民族:漢目前所在地:廣州海珠
年齡:24戶口所在地:茂名電白縣
婚姻狀況:未婚
求職意向
應(yīng)聘職位:汽車類、汽車維修、汽車配件銷售員
人才類型:全職職稱:
工作年限:0可到職日期:隨時(shí)
求職類型:全職希望工作地區(qū):廣東廣州廣東廣州廣州海珠
工作經(jīng)歷:
當(dāng)時(shí)在廣交會(huì)時(shí)我主要是在外面臨時(shí)設(shè)的賬蓬里管理16名臨時(shí)工(兼職),負(fù)責(zé)臨時(shí)店里的主要事務(wù)與應(yīng)付大客戶.而且自己把每天的工作情況做好記錄,并細(xì)心觀察客戶的性格來與臨時(shí)工說解,讓臨時(shí)工盡能力推銷產(chǎn)品,并想辦法讓客戶介紹朋友過來交易......
(備注:公司主要是賣發(fā)型書,煬,染發(fā),晚裝,關(guān)于發(fā)型的畫,光盤)
離職原因:當(dāng)時(shí)是做兼職的,還在學(xué)校學(xué)習(xí)。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:20xx-07
所學(xué)專業(yè)一:技工類所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2006年至20xx年在廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院畢業(yè),汽車維修與檢測專業(yè),獲得汽車維修高級(jí)證書
語言能力
外語:無外語水平:無
國語水平:精通粵語水平:精通
汽車銷售顧問車型介紹范文第十篇在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的.提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 備考會(huì)計(jì)基礎(chǔ)秀課件推
- 養(yǎng)老院老人康復(fù)理療師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度
- 增收節(jié)支課件
- 2024年挖掘機(jī)租賃合同范本(含應(yīng)急維修服務(wù))3篇
- 2024年度生態(tài)園林樹木補(bǔ)種與養(yǎng)護(hù)管理合同3篇
- 大年夜學(xué)期末財(cái)務(wù)學(xué)課件期末溫習(xí)資料試卷
- 《肝癌與其他》課件
- 2024年版:工程機(jī)械短期租賃協(xié)議
- 《在大多數(shù)廣告中》課件
- 2025年四川貨運(yùn)從業(yè)考試試題及答案詳解
- 2024-2030年油氣管道工程產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展趨勢與投資戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 2024年秋季新蘇教版一年級(jí)上冊數(shù)學(xué)課件 期末復(fù)習(xí) 第1課時(shí) 數(shù)與運(yùn)算
- 西洋參培訓(xùn)課件
- FURUNO 電子海圖 完整題庫
- 項(xiàng)目股份買斷合同范本
- 2024年云南省昆明市審計(jì)局招聘9人歷年(高頻重點(diǎn)復(fù)習(xí)提升訓(xùn)練)共500題附帶答案詳解
- 華東師大版(2024年新教材)七年級(jí)上冊數(shù)學(xué)第3章《圖形的初步認(rèn)識(shí)》綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)試卷(含答案)
- 跟我學(xué)古箏智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年麗水學(xué)院
- 天津市和平區(qū)天津益中學(xué)校2021-2022學(xué)年七年級(jí)上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題
- 計(jì)算機(jī)圖形學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年北京理工大學(xué)
- 2024春期國開電大本科《公共部門人力資源管理》在線形考(形考任務(wù)4)試題及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論