620人力資源控制

昆山市第一人民醫(yī)院編號：KSPH-QP-06版本/狀態(tài)：B/0人力資源管理程序生效日期：2003.08.28第1頁共5頁受控號：受控狀態(tài)：編制：貫標(biāo)辦日期：0728審核：陳健日期：0818批準(zhǔn)：楊海人日期：0828修改記錄版本修改狀態(tài)修改日期修改原因及內(nèi)容提要修改人審核人批準(zhǔn)人B/00728網(wǎng)絡(luò)文件換版貫標(biāo)辦陳健楊海人1.0目的本程序規(guī)定了醫(yī)院對人力資源進行管理的方法和準(zhǔn)則，包括對各級管理人員進行繼續(xù)教育、培訓(xùn)和考核，以保證實施和改進質(zhì)量管理體系，達(dá)到顧客滿意。2.0適用范圍適用于醫(yī)院人力資源的管理。3.0主要職責(zé)3.1黨政辦公室負(fù)責(zé)識別和確定人力資源的需求。3.2院長負(fù)責(zé)人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，各部門負(fù)責(zé)在本部門內(nèi)部進行人力資源配置。3.3各部門負(fù)責(zé)按科室崗位的要求識別相關(guān)人員的培訓(xùn)需求。3.4黨政辦公室負(fù)責(zé)組織實施培訓(xùn)、繼續(xù)教育并對培訓(xùn)的有效性進行評價，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)整理、保存培訓(xùn)、繼續(xù)教育的記錄，并報黨政辦備案。4.0工作程序4.1人力資源管理4.1.1醫(yī)院經(jīng)人事制度改革，建立了以定編、定崗、定責(zé)為內(nèi)容的三定方案。規(guī)范了中層干部競聘和職工雙向選擇的相應(yīng)程序。根據(jù)醫(yī)院《深化人事制度改革的實施意見》，每三年將進行一次較大幅度的調(diào)整和改革。4.1.2黨政辦公室組織醫(yī)教科和護理管理中心等根據(jù)各科室承擔(dān)工作的需要及工作情況變化，識別人力資源的需求，提出人員配置方案，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終由院長批準(zhǔn)統(tǒng)一配置。4.1.2醫(yī)院人員配置方案以完成工作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，當(dāng)通過內(nèi)部調(diào)配能完成人力資源分配時，應(yīng)以內(nèi)部調(diào)配為優(yōu)先方案。4.1.3各科室通過人力資源內(nèi)部調(diào)配不能滿足需要時，向醫(yī)院申請調(diào)配。4.1.4各科室在落實人員配置方案時，對人員能力的判斷從以下方面考慮：=1\*GB2⑴教育程度（包括后續(xù)教育）與工作內(nèi)容的相關(guān)性；⑵所受的培訓(xùn)包括上崗培訓(xùn)的情況；⑶工作技能；⑷工作經(jīng)歷。4.2培訓(xùn)4.2.1能力需求的識別根據(jù)各科室的崗位職責(zé)要求，黨政辦公室組織醫(yī)教科和護理管理中心等識別人員能力需求，作為制定人員培訓(xùn)計劃的依據(jù)。4.2.2培訓(xùn)及其分類根據(jù)人員能力需求和質(zhì)量管理體系運行的要求，黨政辦公室組織醫(yī)教科和護理管理中心等實施以下各類培訓(xùn)：=1\*GB2⑴崗前培訓(xùn)；⑵晉升培訓(xùn)；⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；⑷專業(yè)技能培訓(xùn)；⑸更新知識培訓(xùn)；⑹質(zhì)量意識、質(zhì)量管理體系文件、內(nèi)審員培訓(xùn)；⑺法律、法規(guī)及行政規(guī)章制度的培訓(xùn)；⑻國家/行業(yè)以及上級主管機關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)。4.2.3培訓(xùn)需求的確認(rèn)⑴醫(yī)院需對從事與醫(yī)療服務(wù)過程有關(guān)人員的培訓(xùn)需求進行識別。⑵對上級機關(guān)要求進行的培訓(xùn)，醫(yī)院按規(guī)定選派人員參加。⑶質(zhì)量意識、質(zhì)量管理體系文件、內(nèi)審員的培訓(xùn)，由黨政辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系的建立和實施情況識別培訓(xùn)需求。4.2.4繼續(xù)教育要求的審批要求接受繼續(xù)教育的人員經(jīng)所在科室同意后，由醫(yī)教科、護理管理中心審核，報業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn)，報黨政辦公室備案。4.2.5培訓(xùn)計劃制定和實施⑴醫(yī)教科、護理管理中心等把確認(rèn)的培訓(xùn)需求報黨政辦公室，編制《XXXX年度培訓(xùn)計劃》，報院長批準(zhǔn)。⑵各科室需對科室人員除進行《XXXX年度培訓(xùn)計劃》外追加培訓(xùn)的，由醫(yī)教科、護理管理中心等審核后，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，黨政辦公室備案。⑶醫(yī)教科及護理管理中心等負(fù)責(zé)按《XXXX年度培訓(xùn)計劃》，或根據(jù)計劃外培訓(xùn)要求，組織培訓(xùn)。4.2.6培訓(xùn)的考核與記錄⑴由上級機關(guān)組織的培訓(xùn)以考核成績或培訓(xùn)合格證為準(zhǔn)。⑵由醫(yī)院組織的培訓(xùn)，由醫(yī)教科或護理管理中心等組織考核，以學(xué)員的考試成績或考核結(jié)果為準(zhǔn)。⑶黨政辦公室對每個員工建立檔案，記錄員工每次培訓(xùn)的情況，如記錄考試成績，收存培訓(xùn)合格證書、學(xué)分證明等。5.0支持性文件5.1《中國實用衛(wèi)生事業(yè)管理大全》之第一卷第十七章“衛(wèi)生人員培訓(xùn)”，1996年10月第1版，人民衛(wèi)