醫(yī)院信息化工作總結(jié)

醫(yī)院信息化工作總結(jié)

醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇1

隨著醫(yī)院化發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)安全問題也日趨突出，特別是近年來網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，信息數(shù)據(jù)泄露等，讓醫(yī)院也面臨重大壓力。我院在醫(yī)院信息化建設(shè)及管理過程中，也遇到過網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)中毒等情況，但通過及時(shí)處理并未造成重大影響。但同時(shí)也給醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全管理提出警示。近兩年醫(yī)院積極按照省市衛(wèi)計(jì)委的要求開展網(wǎng)絡(luò)安全自查整改，通過力所能及的工作措施，確保了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全工作的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我院網(wǎng)絡(luò)安全工作情況如下：

一、我院信息網(wǎng)絡(luò)安全工作開展情況

（一）概況：我院信息化建設(shè)起步晚，基礎(chǔ)薄弱。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，自__年開始信息化建設(shè)得以快速發(fā)展。目前醫(yī)院設(shè)立單獨(dú)中心機(jī)房，配備有服務(wù)器、存儲、核心交換機(jī)、防火墻、UPS、IPS等專用設(shè)備。工作人員為4人，負(fù)責(zé)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，信息系統(tǒng)維護(hù)、軟硬件設(shè)備維護(hù)等工作。相繼建設(shè)運(yùn)行的系統(tǒng)有:HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、電子病歷等業(yè)務(wù)。

（二）關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施情況：我院關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施主要是業(yè)務(wù)類系統(tǒng)，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)流程管理和質(zhì)量管理、醫(yī)院日常辦公管理。醫(yī)院網(wǎng)站為托管模式，與我院內(nèi)網(wǎng)完全分離，制定較為嚴(yán)格的管理及訪問規(guī)則，保證網(wǎng)站安全運(yùn)行。

（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全主要工作情況：

（1）加強(qiáng)建設(shè)和培訓(xùn)宣傳。我院近兩年完善了信息網(wǎng)絡(luò)管理及安全建設(shè)相關(guān)的管理制度、應(yīng)急預(yù)案，制定了網(wǎng)絡(luò)及安全管理崗位職責(zé)、工作流程，開展了全員參與的信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網(wǎng)絡(luò)安全意識，主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、防止信息泄露，確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

（2）健全組織，強(qiáng)化責(zé)任。信息管理作為醫(yī)院管理的重要工作之一，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視。醫(yī)院調(diào)整了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，相關(guān)人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，由相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)專業(yè)人員為成員。明確了包括醫(yī)院信息規(guī)劃、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、人員培訓(xùn)等方面的職能職責(zé)。為了進(jìn)一步落實(shí)各級主管部門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的要求，醫(yī)院成立了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理小組并明確責(zé)任。對照國家及上級有關(guān)部門的要求，不斷完善醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能，不斷提升信息系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性，滿足日益增加的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)需求。

（3）加強(qiáng)信息科管理?？剖覂?nèi)經(jīng)常性對信息網(wǎng)絡(luò)安全工作加以強(qiáng)調(diào)，盡量安排人員參加每一次信息網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)。落實(shí)機(jī)房中心設(shè)備定期巡查制度，及時(shí)排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網(wǎng)絡(luò)安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規(guī)范行為，減少隱患。對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數(shù)據(jù)安全。

（4）多種防護(hù)措施保證信息網(wǎng)絡(luò)安全。一是業(yè)務(wù)用局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。同時(shí)連接的有醫(yī)保專網(wǎng)、新農(nóng)和專網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)一樣通過防火墻設(shè)備進(jìn)入。二是訪問公網(wǎng)的計(jì)算機(jī)均為固定IP，并綁定計(jì)

算機(jī)，且與內(nèi)網(wǎng)隔離。防止外來計(jì)算機(jī)的進(jìn)入，帶來安全隱患。財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)連接財(cái)政專網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)完全隔離。三是今年購置了一臺新IPS設(shè)備，嚴(yán)把入口，局域內(nèi)網(wǎng)分區(qū)域分段管理，限制訪問權(quán)限，避免病毒全網(wǎng)傳播。四是院內(nèi)局域網(wǎng)中客戶端均實(shí)行域控管理，對客戶端系統(tǒng)安裝均為本科專人管理預(yù)防病毒感染和威脅。五是重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理，機(jī)房不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均設(shè)置復(fù)雜密碼，專人保管。六是定期監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)是否異常，通過限制局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)使用U盤來防止病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播。七是服務(wù)器區(qū)關(guān)閉非必須端口，提升防護(hù)能力。八是對辦公使用的外網(wǎng)計(jì)算機(jī)，安裝了防病毒軟件。

二、主要存在的問題

盡管采取了一定的防范措施和手段，我們依然感覺到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之快，和現(xiàn)實(shí)工作對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度之高，給我們的網(wǎng)絡(luò)管理帶來了很大壓力，特別是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和增加，以及上級各部門的工作通過互聯(lián)網(wǎng)完成的趨勢要求，網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護(hù)有所好轉(zhuǎn)，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：（一）隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的推進(jìn)，未來將會多系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入，對醫(yī)院局域網(wǎng)將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)成一體，在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用，通過內(nèi)部局域網(wǎng)的管理和控制，基本可以保證安全與穩(wěn)定。但隨著各部門要求醫(yī)院實(shí)時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，雖然大部分專線來完成數(shù)據(jù)傳輸，但也有通過公共互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上報(bào)如網(wǎng)上預(yù)約、線上線下支付等，對醫(yī)院的管理和安全防護(hù)帶來壓力。醫(yī)院目前的安全防護(hù)設(shè)備相對較少，僅靠人力被動(dòng)處理，抵御能力有限。

（二）信息安全需要一定經(jīng)費(fèi)投入，對醫(yī)院來說有壓力。醫(yī)院也通過購置相關(guān)設(shè)備對醫(yī)院的信息安全進(jìn)行一定的管理，但這些設(shè)備需要不斷的.更新，需要費(fèi)用不斷投入，而且因?yàn)閮r(jià)格過高而沒有單獨(dú)購置主要系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒）的正版軟件，對安全來說沒有保障。

（三）安全防護(hù)本身就是一個(gè)難題，涉及的點(diǎn)面較多，普通應(yīng)用人員對網(wǎng)絡(luò)威脅的辨別能力和防范意識不高，也容易產(chǎn)生隱患。而目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)技術(shù)人員缺乏也是安全防護(hù)隱患存在的一個(gè)因素。

三、下一步工作措施及建議

通過本次的自查，我們將進(jìn)行下一步整改，通過對制度的完善，加強(qiáng)培訓(xùn)，增購設(shè)備等，使我院信息網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步我們?nèi)匀粫φ崭骷壊块T對信息網(wǎng)絡(luò)安全的要求，利用有限的資金做好安全防護(hù)，逐步達(dá)到信息安全管理工作的各項(xiàng)要求。

（一）加強(qiáng)信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅(jiān)持定期開展專題工作會議，安排部署信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全等各項(xiàng)工作。巡查常態(tài)化，通過督促檢查，提升員工安全防護(hù)意識。

（二）根據(jù)實(shí)際落實(shí)和變化情況，修訂完善細(xì)化各類規(guī)章制度，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種方式提高大家在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全意識。辨識虛擬環(huán)境中的不安全因素。

（三）進(jìn)行嚴(yán)格的訪問權(quán)限設(shè)置，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)令禁止內(nèi)網(wǎng)用戶使用移動(dòng)介質(zhì)訪問，杜絕病毒網(wǎng)內(nèi)傳播蔓延。

（四）制定醫(yī)院信息化建設(shè)計(jì)劃中要列入信息安全項(xiàng)目，通過分步分階段建設(shè)，逐步達(dá)到等級保護(hù)要求。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇2

在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己在工作中取得了一些成績，但也有許多不足之處，如工作不夠細(xì)致，軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中，努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向王主任學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以滿腔熱情，踏實(shí)肯干，做好本職工作。

回首這半年，在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同幫助下，我們的工作比較順利地完成了。現(xiàn)在，我把半年來的工作總結(jié)一下如下：

一、理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

一是積極開展理論學(xué)習(xí)。本人平時(shí)利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體，瀏覽國內(nèi)外重要信息技術(shù)更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術(shù)相關(guān)的新聞，同時(shí)閱讀院里訂閱的計(jì)算機(jī)愛好者、計(jì)算機(jī)愛好者、計(jì)算機(jī)報(bào)等與計(jì)算機(jī)相關(guān)的書籍，努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，理論聯(lián)系實(shí)際，提升自己的技術(shù)水平，更好地完成自己的工作。

二、完成的`主要工作。

參加機(jī)房改造后的后續(xù)培訓(xùn)；

本人仔細(xì)傾聽和記錄各機(jī)房設(shè)備的使用、維修方法，確保設(shè)備交付后能正常使用和維修。

參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標(biāo)準(zhǔn)備工作，在預(yù)備會議上擔(dān)任會議記錄員，投標(biāo)時(shí)與王主任合作，目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線，尚未全部交付使用。

參與了信息科辦公室的改造，隨著醫(yī)院信息化程度的提高，信息科的工作越來越忙，人員越來越多，以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要，在王主任的協(xié)調(diào)下，對辦公室進(jìn)行了改造，我全程參與并配合王主任順利完成改造。

20__年2月21日，HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，導(dǎo)致當(dāng)日數(shù)據(jù)丟失，為減少醫(yī)院損失，在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我和全科同事一起加班，將丟失的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊，將醫(yī)院損失降到最低。

今年上半年的一項(xiàng)主要工作就是中國銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程，本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關(guān)公司完成了初步聯(lián)網(wǎng)，目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設(shè)備已能完成自助辦卡，自助充值等工作，方便病人就醫(yī)，減少收銀員的工作量。

負(fù)責(zé)對病區(qū)前庭室電視信號問題進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，保證病區(qū)電視信號能正常播送。

能及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)及院長交代的有關(guān)硬件安裝維護(hù)工作，接到科室維修電話后能及時(shí)上門解決問題，當(dāng)場解決不了的，及時(shí)聯(lián)系送修，24小時(shí)內(nèi)能將維修情況反饋給科室，確?？剖夜ぷ黜樌_展。

上述是我這一年工作的簡要情況，有些方面可能還沒有提出來，總體來說，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己在工作中取得了一些成績，但也有許多不足之處，如工作不夠細(xì)致，軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中，努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向王主任學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以滿腔熱情，踏實(shí)肯干，做好本職工作。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇3

在__公司的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹20__年信息化工作會議精神和__信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?，F(xiàn)就20__年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、20__年信息化工作總結(jié)

在集團(tuán)總體部署和__的具體要求下，20__年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。

1、醫(yī)院OA系統(tǒng)的建立

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí)，今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過__的推薦，醫(yī)院選擇了__公司的OA辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，醫(yī)院的OA系統(tǒng)分兩步實(shí)施。OA系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部，涉及10個(gè)科室，二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研，于今年3月對OA系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試，4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單，應(yīng)用軟件于4月底完成搭建測試，OA一期于5月1日正式運(yùn)行。OA的建立使各科室之間能通過OA網(wǎng)協(xié)作辦公，如網(wǎng)上簽報(bào)、報(bào)告申請、發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等，使醫(yī)院的日常辦公便捷化，程序制度化，管理規(guī)范化，操作流程化。

2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級

門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實(shí)現(xiàn)門急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在20__年1月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）”時(shí)，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實(shí)施。

就門診醫(yī)生站建設(shè)而言，相對掛號、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè)，因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜，與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系，以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度，實(shí)施的滯后等多種因素，在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn)，更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境，確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面，與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通，在實(shí)現(xiàn)診療信息的存儲、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛(wèi)生局

處方書寫要求的同時(shí)，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，10月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從11月11日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到11月15日全部門診科室上線試運(yùn)行、12月1日全院正式取消手工處方，門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。

3、醫(yī)院檢驗(yàn)（LIS）系統(tǒng)的創(chuàng)建

醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門，該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。

醫(yī)院目前只有單機(jī)版的LIS軟件，缺乏統(tǒng)一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持，盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差，為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法，節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了__醫(yī)院、__中心醫(yī)院、__醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研，了解LIS系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求，思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題，完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要，完成了醫(yī)院LIS系統(tǒng)信息量的整理，調(diào)研了適用于LIS系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS系統(tǒng)的布線、布點(diǎn)及招投標(biāo)工作。目前LIS系統(tǒng)進(jìn)入硬件按程序招標(biāo)采購環(huán)節(jié)，爭取年底前應(yīng)用系統(tǒng)上線調(diào)試，明年2月正式投入使用。

4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善

__醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于19__年，更新于20__年，從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床信息系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn)，有了長足的發(fā)展。近年來，隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺，醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年，根據(jù)__人社醫(yī)發(fā)（20__）60號《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫的通知》精神，修改了“門急診掛號收費(fèi)系統(tǒng)”，增加“就診流水號”，杜絕了掛一個(gè)號看多個(gè)科室的現(xiàn)象，保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。根據(jù)___醫(yī)保信息中心下發(fā)的.《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范（第四版）補(bǔ)充規(guī)范Ver.9.3》要求，修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目，核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼，增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫（G表），限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應(yīng)品牌及廠商，最大程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”要求，增加了護(hù)士工作站的“瓶貼打印”、“補(bǔ)液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼，如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成，使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、20__年信息化工作計(jì)劃：

“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。

20__年信息化工作計(jì)劃如下：

1、完善門急診醫(yī)生工作站。

2、LIS系統(tǒng)正式使用，做好與HIS系統(tǒng)接口。

3、完成HIS系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。

4、完成OA系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。

5、按照實(shí)際調(diào)研設(shè)施，醫(yī)院總機(jī)房的改擴(kuò)建工程。

6、PACS系統(tǒng)的調(diào)研。

醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，從長規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇4

在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹__年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持。現(xiàn)就__年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、__年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，__年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。

1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí)，今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部，涉及20個(gè)科室，二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研，于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試，4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單，應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測試，oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公，如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等，使醫(yī)院的日常辦公便捷化，程序制度2化，管理規(guī)范化，操作流程化。

2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在__年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）"時(shí)，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實(shí)施。

就門診醫(yī)生站建設(shè)而言，相對掛號、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè)，因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜，與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系，以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度，實(shí)施的滯后等多種因素，在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn)，更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境，確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面，與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通，在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室

中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時(shí)，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的`信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。

3、醫(yī)院檢驗(yàn)（lis）系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門，該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。

醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件，缺乏統(tǒng)一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持，盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差，為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法，節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研，了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求，思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題，完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要，完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理，調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程，現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。

4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于__年5月，更新于__年8月，從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn)，有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺，醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)

一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年，根據(jù)中央（__）60號《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫的通知》精神，修改了"門急診掛號收費(fèi)系統(tǒng)"，增加"就診流水號"，杜絕了掛一個(gè)號看多個(gè)科室的現(xiàn)象，保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。

根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范（第四版）補(bǔ)充規(guī)范》要求，修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目，核對并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼，增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫，限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對應(yīng)品牌及廠商，最大程度保證了病人的利益。根據(jù)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服"要求，增加了護(hù)士工5作站的"瓶貼打印"、"補(bǔ)液觀察記錄單"等功能，讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼，如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成，使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、__年信息化工作計(jì)劃：

"數(shù)字化、全員化、高效化"是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。__年信息化工作計(jì)劃如下：

1、完善門急診醫(yī)生工作站。系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)完善。

2、完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。

3、完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調(diào)研及考察。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，從長規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇5

今年以來，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化建設(shè)工作，通過增加醫(yī)院信息化建設(shè)資金投入，在全院員工的努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績：

1、加強(qiáng)信息化建設(shè)，今年以來已投入資金余約250萬元，進(jìn)行了機(jī)房服務(wù)器、核心交換機(jī)及全院舊計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的更新工作，已正常投入運(yùn)行。目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調(diào)試和人員培訓(xùn)工作，下月初將進(jìn)行匯集交換機(jī)、接入層交換機(jī)安裝和全院的'千兆網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng)，居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。移動(dòng)公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

3、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)工作，已安裝防火墻、桌面管理軟件，下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)系統(tǒng)，確保信息系統(tǒng)安全，防止信息泄密。

二、目前存在的問題：

1、我院目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng)，目前新舊系統(tǒng)都在運(yùn)行，因數(shù)據(jù)庫不相同，無法同時(shí)上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整，要到8月底才能完成改成。

2、檢驗(yàn)系統(tǒng)要下月才能安裝，暫時(shí)不能上傳檢驗(yàn)檢測結(jié)果。

三、下半年信息化建設(shè)工作計(jì)劃：

1、下月初將進(jìn)行全院的網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。

2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)系統(tǒng)。

3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級工作。

4、年底至明年上半年進(jìn)行新內(nèi)科病房的弱電安裝和新機(jī)房的建設(shè)、搬遷工作。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇6

根據(jù)醫(yī)院快速發(fā)展的要求，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、系統(tǒng)化管理，突出信息管理職能，加快以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，提高工作效率，優(yōu)化醫(yī)療流程，不斷提升服務(wù)水平和患者滿意率。

我院自20__年1月信息管理系統(tǒng)升級后，現(xiàn)已逐步建立了HIS，LIS、病案、體檢、物資、設(shè)備與固定資產(chǎn)、醫(yī)保接口數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃畔⒐芾硐到y(tǒng)，由以前的以經(jīng)濟(jì)管理為中心向以臨床為中心轉(zhuǎn)變。20__年4月21日起我院簡歷電子病歷系統(tǒng)，試運(yùn)行，可實(shí)現(xiàn)電子病歷的結(jié)構(gòu)化錄入，對于入院病歷、病程記錄、知情文件、常規(guī)（重癥）護(hù)理記錄均可根據(jù)定義好的要求進(jìn)行錄入，對于病歷文件的書寫規(guī)定了時(shí)限要求，嚴(yán)格病歷的書寫、修改、審核等控制權(quán)限。我院信息化建設(shè)將逐步向以電子病歷為核心轉(zhuǎn)變，再增加建設(shè)PACS系統(tǒng)，完善電子病歷系統(tǒng)及簽名系統(tǒng)，將臨床路徑管理嵌入醫(yī)院信息管理系統(tǒng)內(nèi)部，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域化衛(wèi)生信息化打好基礎(chǔ)。

加強(qiáng)建立完備的`網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。所有功能完成服務(wù)器和交換機(jī)的雙機(jī)熱備，最大限度的保障了核心運(yùn)行的安全和網(wǎng)絡(luò)鏈路的安全；利用先進(jìn)存儲技術(shù)和大容量硬盤實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)在線運(yùn)行和備份，最大限度的保障了數(shù)據(jù)安全。切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，合理配置主干網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)院區(qū)間千兆光纖無間斷連接，以最大限度降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行損失和系統(tǒng)配置成本。

加強(qiáng)建立完善的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。完成以電子病歷為核心管理的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以病人為中心、以電子病歷為軸線的內(nèi)部醫(yī)療數(shù)據(jù)和運(yùn)行病歷質(zhì)量控制管理，完成物價(jià)、用藥、用血、檢驗(yàn)。在全院有線聯(lián)網(wǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)無死角的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋；

今后一個(gè)時(shí)期，我院將堅(jiān)持以信息化建設(shè)試點(diǎn)醫(yī)院為契機(jī)，突出信息管理職能，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在以“電子病歷”為軸線的醫(yī)療軟件支持下，完成全醫(yī)療過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療流程實(shí)時(shí)監(jiān)控，最大限度的保障醫(yī)療安全，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為提高醫(yī)院管理效率，為早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展保駕護(hù)航。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇7

20__年將是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設(shè)應(yīng)用到醫(yī)院日常工作中，加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，主要計(jì)劃如下：

日常工作：

合理分配時(shí)間、有效使用資源，協(xié)助科室盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出;對醫(yī)院各科室的電腦、打印機(jī)、HIS系統(tǒng)等軟硬件做好維護(hù)，更換不能滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的設(shè)備設(shè)施，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開展;繼續(xù)完善數(shù)字化醫(yī)院評審相關(guān)資料，完成等保備案。

人員培訓(xùn)：

在過去的兩年中，醫(yī)院職工數(shù)量增長較快，其中大部分人員未接觸過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)等系統(tǒng)軟件，為了保證醫(yī)療工作的.正常有序進(jìn)行，對新進(jìn)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn);加強(qiáng)信息專業(yè)技能學(xué)習(xí)，盡可能的參加相關(guān)培訓(xùn)會議，開闊視野。

軟件投入：

繼續(xù)完善各模塊在使用中存在的問題，做好維護(hù)工作;完成居民健康卡的正式使用;上線新的系統(tǒng)模塊：PACS影像及傳輸系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、自助設(shè)備及銀行支付接口。

硬件投入：

PACS服務(wù)器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機(jī)2臺、打印機(jī)10臺、機(jī)房建設(shè)：煙感溫感系統(tǒng)1套。

醫(yī)院宣傳：

完成網(wǎng)站、微信平臺建設(shè)，通過網(wǎng)站、微信LED加大醫(yī)院對外宣傳力度,不斷提升醫(yī)院形象。

其他：

完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。醫(yī)院信息化工作總結(jié)篇8

在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹20__年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?，F(xiàn)就20__年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、20__年信息化工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，20__年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。

1.醫(yī)院OA系統(tǒng)的建立

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對象的同時(shí)，今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的OA辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，醫(yī)院的OA系統(tǒng)分兩步實(shí)施。OA系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部，涉及20個(gè)科室，二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研，于今年3月對OA系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試，4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單，應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測試，OA一期于6月1日正式運(yùn)行。OA的建立使各科室之間能通過OA網(wǎng)協(xié)作辦公，如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等，使醫(yī)院的日常辦公便捷化，程序制度化，管理規(guī)范化，操作流程化。

2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級

門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在20__年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）”時(shí)，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級開始實(shí)施。

就門診醫(yī)生站建設(shè)而言，相對掛號、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè)，因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜，與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系，以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度，實(shí)施的滯后等多種因素，在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn)，更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境，確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面，與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通，在實(shí)現(xiàn)診療信息的存儲、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛(wèi)生局處方書寫要求的同時(shí)，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。

3.醫(yī)院檢驗(yàn)（LIS）系統(tǒng)的創(chuàng)建

醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門，該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。

醫(yī)院目前只有單機(jī)版的LIS軟件，缺乏統(tǒng)一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持，盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會出現(xiàn)的人為誤差，為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法，節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研，了解LIS系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求，思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題，完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要，完成了醫(yī)院LIS系統(tǒng)信息量的'整理，調(diào)研了適用于LIS系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS系統(tǒng)的全部調(diào)試過程，現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。

4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善

鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于20__年5月，更新于20__年8月，從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床信息系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn)，有了