景區(qū)保潔員崗位職責(zé)

景區(qū)保潔員崗位職責(zé)【篇一：景區(qū)各類保潔工作職責(zé)】廳館保潔員崗位職責(zé)1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作；因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意，如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論；2、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、展廳、會(huì)議室、走廊、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。3、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、展廳、會(huì)議室、走廊、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域；保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。4、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；5、愛護(hù)保潔設(shè)備和公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，延長(zhǎng)使用壽命。在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。6、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：展廳迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。7、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。8、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在游客中心登記；積極向游客宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。9、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使基地有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的環(huán)境。10、清潔時(shí)，盡量回避游客，對(duì)游客提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。景區(qū)保潔員工作管理規(guī)定一、遵守法律法規(guī)及景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。二、上班期間著裝整齊，統(tǒng)一、規(guī)范。三、每天工作時(shí)間：上午：7:00—11:00下午：1:30—5:30按時(shí)上下班，工作時(shí)間內(nèi)對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生情況隨時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾和雜物及時(shí)撿拾清除。全天保持景區(qū)整潔衛(wèi)生，中途不得擅自離崗，不得酗酒滋事。到下班時(shí)要確保所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生整潔無垃圾后方可離崗。四、時(shí)刻把安全放到第一位，自覺提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。五、保潔區(qū)域調(diào)整調(diào)換，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私下調(diào)換。六、因故不能工作，應(yīng)提前請(qǐng)假，并找他人落實(shí)自己工作，無故不請(qǐng)假，作曠工處理。七、逢衛(wèi)生大檢查或特殊任務(wù)時(shí)，除所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域外,還要聽從景區(qū)統(tǒng)一安排，對(duì)整體環(huán)境徹底整理，確保無衛(wèi)生死角。八、每日要接受景區(qū)管理人員不定時(shí)的衛(wèi)生檢查，如有不潔之處須及時(shí)整改。九、每周召開一次例會(huì)，總結(jié)上周工作，同時(shí)布置下周工作。十、景區(qū)管理員對(duì)清潔區(qū)經(jīng)常檢查并及時(shí)總結(jié)。根據(jù)檢查結(jié)果，按月對(duì)保潔員進(jìn)行考評(píng)，有連續(xù)三周不達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，視情節(jié)對(duì)其處罰并給予警告或辭退。十一、服從景區(qū)管理人員工作安排。道路清掃保潔管理制度為進(jìn)一步提高我場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，使我場(chǎng)各族人民群眾有個(gè)優(yōu)美整潔的環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)保潔人員的監(jiān)督和管理，制定本制度。1、保潔人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一安排，遵守考勤制度，認(rèn)真完成工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)。如有違反者每次處罰20元。2、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂。不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說，不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者立即辭退。3、路面、無瓜果皮殼、紙屑等雜物。每5平方米內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過2個(gè)。4、清掃的垃圾和廢棄物，應(yīng)及時(shí)倒入垃圾容器，嚴(yán)禁露天堆放。如有違反者，每次處罰10元，（3）垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。十三工作紀(jì)律（1）聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派，服從安排。（2）嚴(yán)格遵守莊園各項(xiàng)規(guī)章制度。十四禮儀禮貌（1）嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。（2）工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。（3）正確穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。十五考勤（1）按時(shí)上下班，有事提前請(qǐng)假，走請(qǐng)假手續(xù)，假條無主管簽字，記為曠工。（2）每日簽到，嚴(yán)禁替他人簽到。（3）無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi)，罰款10元，遲到、早退2小時(shí)以上記為當(dāng)日曠工，罰當(dāng)日工資，累計(jì)曠工2天，罰4日工資，并交人力部。十六獎(jiǎng)懲（1）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到游客書面或提議表?yè)P(yáng)，維護(hù)公司聲譽(yù)的由主管打報(bào)告公司，申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）工作懶散，不聽指揮，不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個(gè)人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的，酌情包賠，嚴(yán)重的叫人力部，并包賠損失?！酒罕崋T管理制度-】保潔員管理制度公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)各教室玻璃板的清潔機(jī)互動(dòng)白板的清潔工作。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)和家長(zhǎng)休息區(qū)及資訊室的清掃保潔。5、負(fù)責(zé)demo教室及地毯的清掃保潔。6、負(fù)責(zé)4層兒童衛(wèi)生間的清潔；衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。7、負(fù)責(zé)各實(shí)景區(qū)的地面、桌面、窗臺(tái)的清潔打掃；實(shí)景區(qū)墻壁掛件及教具的清潔打掃。8、負(fù)責(zé)超市貨架及物品的清潔打掃。9、負(fù)責(zé)探索大陸動(dòng)物的擺放和清潔打掃。10、負(fù)責(zé)五樓各個(gè)辦公室的清潔打掃。11、負(fù)責(zé)4層及5層花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。12、負(fù)責(zé)咨詢室墻壁掛件（企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫、公告欄等）的定期擦洗工作。13、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。14、每周對(duì)校區(qū)走廊、衛(wèi)生間、demo教室進(jìn)行消毒四次。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)常課教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺(tái)、窗框、門、等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、教室課桌上的教學(xué)用品、文件等要擺放整齊。3、教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、各教室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。6、教室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。8、教室的玻璃板要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡9、教室互動(dòng)白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要潔白無印跡、無塵土、無水跡。（demo教室要隨時(shí)擦拭）。(二)實(shí)景教室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、常課教室有的教學(xué)設(shè)備，清潔要求同常課教室一樣。2、實(shí)景教室墻體掛件，要擺放整齊，干凈整潔、無手印?無塵土。3、實(shí)景教室內(nèi)教具要擺放整齊有序，教具上無塵土、無手印、桌面干凈整潔。（三）教學(xué)地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、教學(xué)地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作，每月需對(duì)地毯進(jìn)行一次清洗工作，具體清潔設(shè)需求跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。先對(duì)整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃（以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋），再做細(xì)致吸塵。2、對(duì)地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處，如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進(jìn)行局部清除3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防別人踐踏5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī)，把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗，清洗后把所有的工具收回工作間。（三）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、校區(qū)前臺(tái)、接待處沙發(fā)、咨詢室玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（四）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每周至少擦拭3次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。3、咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。5、咨詢室、財(cái)務(wù)室除日常定時(shí)清掃外，如遇周六日demo課，活動(dòng)等，應(yīng)在demo課、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)咨詢室進(jìn)行全面清掃。6、咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、咨詢室、財(cái)務(wù)室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（六）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程:1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。2、在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4、不得