七年級信息技術(shù) 收發(fā)電子郵件教案 青島版

七年級信息技術(shù)收發(fā)電子郵件教案青島版科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）七年級信息技術(shù)收發(fā)電子郵件教案青島版課程基本信息1.課程名稱：信息技術(shù)

2.教學(xué)年級和班級：七年級一班

3.授課時(shí)間：2022年10月10日

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：45分鐘

二、教學(xué)內(nèi)容

1.課程目標(biāo)：

（1）讓學(xué)生了解電子郵件的基本概念和作用；

（2）讓學(xué)生掌握電子郵件的收發(fā)過程；

（3）培養(yǎng)學(xué)生安全使用電子郵件的良好習(xí)慣。

2.課程重難點(diǎn)：

（1）電子郵件的收發(fā)過程；

（2）電子郵件的安全使用。

3.教學(xué)準(zhǔn)備：

（1）教師準(zhǔn)備電子郵件相關(guān)資料；

（2）學(xué)生準(zhǔn)備智能手機(jī)或電腦。

4.教學(xué)過程：

（1）導(dǎo)入：教師通過提問方式引導(dǎo)學(xué)生思考什么是電子郵件，及其在日常生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用；

（2）新課導(dǎo)入：教師講解電子郵件的基本概念、作用以及收發(fā)過程；

（3）實(shí)操演示：教師在智能手機(jī)或電腦上展示電子郵件的收發(fā)過程，講解操作步驟；

（4）學(xué)生實(shí)操：學(xué)生跟隨教師步驟進(jìn)行電子郵件的收發(fā)操作；

（5）課堂討論：教師引導(dǎo)學(xué)生分享電子郵件使用心得，討論如何安全使用電子郵件；

（6）總結(jié)：教師對本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)電子郵件的安全使用。

三、作業(yè)布置

1.學(xué)生完成一份關(guān)于電子郵件的收發(fā)操作流程圖；

2.學(xué)生撰寫一篇關(guān)于電子郵件使用的心得體會(huì)。

四、課后反思

教師對本節(jié)課的教學(xué)效果進(jìn)行反思，針對學(xué)生的掌握情況，調(diào)整教學(xué)策略，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課的核心素養(yǎng)目標(biāo)主要包括信息意識(shí)、信息道德與法律、計(jì)算思維和數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

1.信息意識(shí)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到電子郵件的重要性，主動(dòng)搜集和處理信息，提高信息素養(yǎng)。

2.信息道德與法律：學(xué)生了解電子郵件使用的道德規(guī)范和法律法規(guī)，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，尊重他人隱私。

3.計(jì)算思維：學(xué)生掌握電子郵件的基本收發(fā)流程，培養(yǎng)運(yùn)用信息技術(shù)解決問題的計(jì)算思維能力。

4.數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：學(xué)生能夠自主探究電子郵件的新功能，提高在數(shù)字化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法重點(diǎn)：

1.電子郵件的基本概念和作用

2.電子郵件的收發(fā)過程

3.安全使用電子郵件的方法

難點(diǎn)：

1.電子郵件的收發(fā)操作步驟

2.電子郵件的安全使用技巧

解決辦法：

1.針對重點(diǎn)內(nèi)容，教師可以通過講解、演示和實(shí)操相結(jié)合的方式，幫助學(xué)生理解和掌握電子郵件的基本概念、作用和收發(fā)過程。

2.對于難點(diǎn)內(nèi)容，教師可以分步驟講解電子郵件的收發(fā)操作，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，及時(shí)解答學(xué)生在操作過程中遇到的問題。同時(shí)，教師可以通過案例分析、討論等方式，教育學(xué)生安全使用電子郵件的重要性，以及如何防范常見的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.在教學(xué)過程中，教師要注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對不同學(xué)生的掌握程度，采取個(gè)性化的教學(xué)策略，給予個(gè)別輔導(dǎo)，確保學(xué)生能夠有效突破重點(diǎn)和難點(diǎn)。教學(xué)方法與策略1.教學(xué)方法

本節(jié)課采用講授、實(shí)踐、討論和互助合作等教學(xué)方法，以適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)。

（1）講授法：教師通過講解電子郵件的基本概念、作用和收發(fā)過程，幫助學(xué)生建立基礎(chǔ)知識(shí)體系。

（2）實(shí)踐法：學(xué)生跟隨教師進(jìn)行電子郵件的收發(fā)操作，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際操作能力。

（3）討論法：教師引導(dǎo)學(xué)生分享電子郵件使用心得，討論如何安全使用電子郵件，培養(yǎng)學(xué)生的信息道德與法律意識(shí)。

（4）互助合作法：學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，相互幫助、解決問題，提高團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

（1）角色扮演：學(xué)生分組扮演發(fā)送者和接收者，模擬電子郵件的收發(fā)過程，增加課堂趣味性，提高學(xué)生的參與度。

（2）實(shí)驗(yàn)：學(xué)生在智能手機(jī)或電腦上實(shí)際操作電子郵件的收發(fā)，直觀地感受電子郵件的使用方法。

（3）游戲：設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于電子郵件的問答游戲，讓學(xué)生在游戲中鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的積極性和思維能力。

3.教學(xué)媒體和資源使用

（1）PPT：教師使用PPT展示電子郵件的基本概念、作用和收發(fā)過程，以及安全使用電子郵件的方法，清晰地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。

（2）視頻：播放關(guān)于電子郵件收發(fā)操作的演示視頻，幫助學(xué)生更直觀地理解電子郵件的使用方法。

（3）在線工具：教師引導(dǎo)學(xué)生使用在線電子郵件客戶端進(jìn)行實(shí)際操作，讓學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中掌握電子郵件的使用技巧。

（4）案例分析：教師提供一些真實(shí)的電子郵件安全案例，讓學(xué)生分析案例中存在的問題，并提出解決辦法，提高學(xué)生的信息道德與法律意識(shí)。

（5）網(wǎng)絡(luò)資源：教師引導(dǎo)學(xué)生查閱網(wǎng)絡(luò)資源，了解電子郵件的最新發(fā)展趨勢，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識(shí)。教學(xué)實(shí)施過程1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

-發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：教師通過在線平臺(tái)或班級微信群，發(fā)布預(yù)習(xí)資料，包括PPT、視頻和文檔等，明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。

-設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題：教師圍繞電子郵件課題，設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題，引導(dǎo)學(xué)生自主思考。

-監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：教師利用平臺(tái)功能或?qū)W生反饋，監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度，確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動(dòng)：

-自主閱讀預(yù)習(xí)資料：學(xué)生按照預(yù)習(xí)要求，自主閱讀預(yù)習(xí)資料，理解電子郵件的基本概念、作用和收發(fā)過程。

-思考預(yù)習(xí)問題：學(xué)生針對預(yù)習(xí)問題進(jìn)行獨(dú)立思考，記錄自己的理解和疑問。

-提交預(yù)習(xí)成果：學(xué)生將預(yù)習(xí)成果（如筆記、思維導(dǎo)圖、問題等）提交至平臺(tái)或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：教師引導(dǎo)學(xué)生自主思考，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

-信息技術(shù)手段：利用在線平臺(tái)、微信群等，實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

-幫助學(xué)生提前了解電子郵件課題，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

-培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

-導(dǎo)入新課：教師通過一個(gè)有趣的故事或案例，引出電子郵件課題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

-講解知識(shí)點(diǎn)：教師詳細(xì)講解電子郵件的基本概念、作用和收發(fā)過程，結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

-組織課堂活動(dòng)：教師設(shè)計(jì)小組討論、角色扮演、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握電子郵件的收發(fā)操作。

-解答疑問：教師針對學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的疑問，進(jìn)行及時(shí)解答和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

-聽講并思考：學(xué)生認(rèn)真聽講，積極思考老師提出的問題。

-參與課堂活動(dòng)：學(xué)生積極參與小組討論、角色扮演、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，體驗(yàn)電子郵件知識(shí)的應(yīng)用。

-提問與討論：學(xué)生針對不懂的問題或新的想法，勇敢提問并參與討論。

教學(xué)方法/手段/資源：

-講授法：教師通過詳細(xì)講解，幫助學(xué)生理解電子郵件知識(shí)點(diǎn)。

-實(shí)踐活動(dòng)法：教師設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握電子郵件技能。

-合作學(xué)習(xí)法：學(xué)生通過小組討論等活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

作用與目的：

-幫助學(xué)生深入理解電子郵件知識(shí)點(diǎn)，掌握收發(fā)操作技能。

-通過實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和解決問題的能力。

-通過合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

-布置作業(yè)：教師根據(jù)電子郵件課題，布置適量的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

-提供拓展資源：教師提供與電子郵件課題相關(guān)的拓展資源，如書籍、網(wǎng)站、視頻等，供學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

-反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：教師及時(shí)批改作業(yè)，給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

-完成作業(yè)：學(xué)生認(rèn)真完成老師布置的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

-拓展學(xué)習(xí)：學(xué)生利用老師提供的拓展資源，進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。

-反思總結(jié)：學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

-反思總結(jié)法：學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。

作用與目的：

-鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的電子郵件知識(shí)點(diǎn)和技能。

-通過拓展學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野和思維方式。

-通過反思總結(jié)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)建議，促進(jìn)自我提升。拓展與延伸1.提供與本節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的拓展閱讀材料

（1）電子郵件的起源與發(fā)展：介紹電子郵件的起源、發(fā)展歷程以及未來發(fā)展趨勢。

（2）電子郵件安全知識(shí)：普及電子郵件安全知識(shí)，教育學(xué)生如何防范電子郵件詐騙、病毒攻擊等。

（3）電子郵件禮儀：講解電子郵件的基本禮儀，包括稱呼、正文、結(jié)尾、簽名等。

（4）電子郵件實(shí)用技巧：分享一些實(shí)用的電子郵件技巧，如批量發(fā)送、郵件合并、定時(shí)發(fā)送等。

2.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行課后自主學(xué)習(xí)和探究

（1）學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解電子郵件在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，如商業(yè)、教育、醫(yī)療等。

（2）學(xué)生可以嘗試使用不同的電子郵件客戶端，比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)，提高自己的電子郵件使用技巧。

（3）學(xué)生可以邀請父母或朋友，一起討論電子郵件的使用心得，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)。

（4）學(xué)生可以結(jié)合本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，為自己制定一個(gè)電子郵件使用規(guī)范，養(yǎng)成良好的電子郵件使用習(xí)慣。

3.知識(shí)點(diǎn)拓展

（1）電子郵件的基本原理：介紹電子郵件的發(fā)送、接收過程，以及郵件服務(wù)器的作用。

（2）電子郵件協(xié)議：講解SMTP、POP3等電子郵件協(xié)議的作用和原理。

（3）電子郵件客戶端：介紹常見的電子郵件客戶端，如Outlook、Foxmail、Thunderbird等。

（4）電子郵件服務(wù)提供商：介紹國內(nèi)外知名的電子郵件服務(wù)提供商，如Gmail、Outlook、QQ郵箱等。

4.實(shí)用性拓展

（1）學(xué)生可以結(jié)合自己的生活實(shí)際，思考如何利用電子郵件提高生活和工作效率。

（2）學(xué)生可以了解電子郵件在企業(yè)中的應(yīng)用，如企業(yè)內(nèi)部溝通、項(xiàng)目管理等。

（3）學(xué)生可以探討電子郵件在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，如在線教育、學(xué)術(shù)研究等。

（4）學(xué)生可以關(guān)注電子郵件技術(shù)的新發(fā)展，如郵件大數(shù)據(jù)、人工智能助手等。教學(xué)評價(jià)與反饋1.課堂表現(xiàn)：評價(jià)學(xué)生在課堂上的參與程度，包括提問、回答問題、小組討論等。關(guān)注學(xué)生對電子郵件知識(shí)點(diǎn)的理解程度，以及是否能夠安全使用電子郵件。

2.小組討論成果展示：評價(jià)學(xué)生在小組討論中的表現(xiàn)，包括討論的參與度、觀點(diǎn)的提出、合作能力等。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對電子郵件安全使用方面的理解和實(shí)踐。

3.隨堂測試：通過隨堂測試，檢查學(xué)生對電子郵件基本概念、收發(fā)過程和安全使用方法的掌握程度。測試內(nèi)容應(yīng)包括選擇題、填空題和實(shí)操題。

4.作業(yè)完成情況：評價(jià)學(xué)生對課后作業(yè)的完成情況，包括作業(yè)的準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性和拓展性。關(guān)注學(xué)生對電子郵件實(shí)際應(yīng)用的掌握程度，以及是否能夠提出改進(jìn)建議。

5.教師評價(jià)與反饋：針對學(xué)生的課堂表現(xiàn)、小組討論成果、隨堂測試和作業(yè)完成情況進(jìn)行綜合評價(jià)，給予學(xué)生及時(shí)的反饋。評價(jià)應(yīng)具有針對性和鼓勵(lì)性，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

6.學(xué)生互評與反饋：組織學(xué)生進(jìn)行互評，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)。鼓勵(lì)學(xué)生提出建設(shè)性的意見和建議，幫助彼此提高電子郵件的使用能力和安全意識(shí)。

7.家長反饋：與家長保持溝通，了解學(xué)生在家庭環(huán)境中使用電子郵件的情況，共同關(guān)注學(xué)生的電子郵件安全使用。鼓勵(lì)家長參與學(xué)生的電子郵件學(xué)習(xí)，共同培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

8.持續(xù)關(guān)注與指導(dǎo)：在教學(xué)過程中，持續(xù)關(guān)注學(xué)生的電子郵件使用情況，給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。針對學(xué)生在電子郵件使用中遇到的問題，提供個(gè)性化的解決方案，幫助學(xué)生克服困難，提高電子郵件的使用效果。反思改進(jìn)措施（1）實(shí)踐與理論相結(jié)合：通過實(shí)際操作，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握電子郵件的收發(fā)和安全使用方法，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際應(yīng)用能力。

（2）分組討論與個(gè)人思考相結(jié)合：在課堂上，通過小組討論，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力；同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，提高自主學(xué)習(xí)能力。

（3）在線資源與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合：充分利用在線資源，如PPT、視頻、在線工具等，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。

2.存在主要問題

（1）部分學(xué)生對電子郵件的安全使用意識(shí)不足，容易受到詐騙和病毒攻擊。

（2）部分學(xué)生在小組討論中參與度不高，影響課堂效果。

（3）部分學(xué)生對電子郵件的實(shí)際應(yīng)用能力較弱，難以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活和工作。

3.改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)電子郵件安全教育的力度，通過案例分析、安全知識(shí)講座等方式，提高學(xué)生的安全使用意識(shí)。

（2）鼓勵(lì)學(xué)生積極參與小組討論，通過角色扮演、實(shí)驗(yàn)等方式，提高學(xué)生的參與度和積極性。

（3）設(shè)計(jì)更多的實(shí)際應(yīng)用場景，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高電子郵件的使用能力，如與企業(yè)合作，開展電子郵件應(yīng)用項(xiàng)目等。典型例題講解1.例題一：請簡述電子郵件的基本概念和作用。

答案：電子郵件是一種通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送和接收信息的通訊方式。它允許用戶在不同的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間發(fā)送和接收文本、圖片、視頻等多種格式的文件。電子郵件的主要作用包括：

（1）快速、方便地與他人進(jìn)行溝通和交流；

（2）提高工作效率，節(jié)省時(shí)間；

（3）拓展人際關(guān)系，增加社交機(jī)會(huì)；

（4）促進(jìn)信息共享，提高信息傳播速度；

（5）支持文檔協(xié)作，方便團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2.例題二：請?jiān)敿?xì)描述電子郵件的收發(fā)過程。

答案：電子郵件的收發(fā)過程主要包括以下幾個(gè)步驟：

（1）發(fā)送者通過電子郵件客戶端（如Outlook、Foxmail等）撰寫郵件，并填寫收件人、主題、正文等信息。

（2）發(fā)送者點(diǎn)擊發(fā)送按鈕，郵件客戶端將郵件通過SMTP（簡單郵件傳輸協(xié)議）發(fā)送至郵件服務(wù)器的發(fā)送隊(duì)列。

（3）郵件服務(wù)器將郵件轉(zhuǎn)發(fā)至接收者的郵件服務(wù)器的接收隊(duì)列。

（4）接收者的郵件客戶端從郵件服務(wù)器的接收隊(duì)列中獲取郵件，并顯示在收件箱中。

（5）接收者打開郵件，閱讀并回復(fù)郵件，回復(fù)的郵件同樣遵循上述收發(fā)過程。

3.例題三：請說明電子郵件的安全使用的重要性，并舉例說明如何防范常見的安全風(fēng)險(xiǎn)。

答案：電子郵件的安全使用非常重要，主要原因有：

（1）保護(hù)個(gè)人隱私，避免信息泄露；

（2）避免詐騙和惡意軟件攻擊；

（3）維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，促進(jìn)誠信交流。

防范常見的安全風(fēng)險(xiǎn)的方法有：

（1）設(shè)置復(fù)雜的密碼，定期更改密碼；

（2）開啟雙重認(rèn)證，提高賬戶安全性；

（3）不點(diǎn)擊未知來源的郵件附件，防止病毒感染；

（4）不泄露個(gè)人信息，避免釣魚攻擊；

（5）使用正規(guī)的電子郵件服務(wù)提供商，確保郵件傳輸?shù)陌踩浴?/p>

4.例題四：請描述如何使用電子郵件客戶端進(jìn)行郵件的撰寫、發(fā)送和接收。

答案：使用電子郵件客戶端進(jìn)行郵件的撰寫、發(fā)送和接收的具體步驟如下：

（1）打開電子郵件客戶端，點(diǎn)擊撰寫郵件按鈕。

（2）填寫收件人、主題、正文等信息。

（3）點(diǎn)擊發(fā)送按鈕，郵件客戶端將郵件通過SMTP協(xié)議發(fā)送至郵件服務(wù)器的發(fā)送隊(duì)列。

（4）郵件服務(wù)器將郵件轉(zhuǎn)發(fā)至接收者的郵件服務(wù)器的接收隊(duì)列。

（5）接收者的郵件客戶端從郵件服務(wù)器的接收隊(duì)列中獲取郵件，并顯示在收件箱中。

（6）接收者打開郵件，閱讀并回復(fù)郵件，回復(fù)的郵件同樣遵循上述收發(fā)過程。

5.例題五：請列舉電子郵件的幾個(gè)主要特點(diǎn)，并說明這些特點(diǎn)如何影響電子郵件的使用。

答案：電子郵件的幾個(gè)主要特點(diǎn)包括：

（1）速度快：電子郵件可以在短時(shí)間內(nèi)完成發(fā)送和接收，提高工作效率；

（2）跨平臺(tái)：電子郵件可以在不同的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間發(fā)送和接收，方便用戶在不同設(shè)備上使用；

（3）支持多種格式：電子郵件可以發(fā)送和接收文本、圖片、視頻等多種格式的文件，支持豐富的信息交流；

（4）可保存和檢索：電子郵件可以永久保存，方便用戶隨時(shí)查閱和檢索歷史郵件；

（5）支持文檔協(xié)作：電子郵件可以方便地與他人共享文檔，支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作。板書設(shè)計(jì)一、電子郵件的基本概念與作用

1.電子郵件是一種通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送和接收信息的通訊方式。

2.電子郵件的主要作用：快速溝通、提高工作效率、拓展人際關(guān)系、促進(jìn)信息共享、支持文檔協(xié)作。

二、