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文檔簡介

家長認為花了大錢把孩子送到尚書坊來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確,這種想法是很多家長都會有的,也是家長的消費期望,正是因為家長們的這種期望,學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要,學管師要有堅定的專業(yè)意識和溝通意識,并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的每一個細節(jié)變化和成長都要及時地記錄下來,并盡可能地展示給家長,這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業(yè)服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子,送到這邊來就不管孩子了,結果發(fā)現(xiàn)孩子沒有改變怎么辦。家長的無奈心情我們是可以理解的,但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長,因為我們再專業(yè),再歷害,服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以,要讓家長對家庭教育的重要性有認知,并且告訴家長,只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環(huán)境,孩子一定會有成長。象這樣的家長,學管在日常的交流中要多灌輸有關家庭教育的信息??记凹议L才來給孩子補習,妄想短短一個月內把孩子從20分提到及格怎么辦其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法,但并不是所有家長都會一直糾著這個,因為這只是一種期望和想法,關鍵在于我們怎么去引導和分析。也就是說,這其實是家長的一種主觀想法,只要我們溝通的到位,家長們都會比較正確地看待提分。孩子沒有考上理想的學校,發(fā)揮的也不好,家長認為補習沒有效果怎么辦?沒考上理想的學校,發(fā)揮也不好,并不代表不需要輔導。關鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現(xiàn)在學習和未來成長的幫助與作用。家長認為尚書坊是一對一和多對一的,所以自己的孩子在這里就要時刻受到關注,然而往往這樣的孩子不夠主動,有話憋在心理,不去找老師幫忙,只會回家向父母發(fā)火,導致父母對尚書坊不滿怎么辦?這其實是溝通的問題!我們和家長及學生之間的溝通要及時到位,很多問題就不會變成矛盾。一些家長認為陪讀就是一對一陪讀,學管就要每天幫他孩子提單詞、聽寫、檢查作業(yè)等,稍有差錯,就會遭到不滿怎么辦。這也是屬于溝通和期望值高的問題!要讓家長明白我們的陪讀是怎么管理陪讀的,陪讀的作用是什么?我們是怎么管理孩子的?只要溝通到位,不會存在期望值過高的現(xiàn)象?孩子成績起色不大,家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果,真是浪費等,導致孩子也想放棄怎么辦。同上成績起色不大,首先要從輔導的長短,密度,本次考試的結構,特點等分析,幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果?更要讓家長知道,不能用錢來給孩子更多的壓力,這是很不合適的一種作法。這次不進步,并不代表孩子真沒進步,可能是輔導期限過短,或密度不足或考點不同等。應付父母交的錢,一點心思都不花到學習上,父母又與孩子溝通存在嚴重障礙的,家長希望我們直接與孩子多溝通,但是我們有時也感覺無能為力,家長知道后就會后悔把孩子送到尚書坊來怎么辦功到自然成。要關心孩子,用心對待孩子,慢慢建立信任感。家長不信任我們,也不信任自己的孩子,只是在盡法律監(jiān)護人職責把孩子送尚書坊,我們怎么對待這樣的孩子。按章辦事,溝通到位。孩子覺得學習是件痛苦的事情怎么辦思想引導!孩子沒有目標怎么辦管理方案要細化!分解目標,幫孩子建立起興趣和成就感。和老師一起幫助孩子建立目標!孩子上課了不與老師互動怎么辦?對于初期孩子的不主動,老師和學管要做好與學生的溝通工作。并能發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點,通過孩子喜歡的內容或方式引導進入教學與被教學的狀態(tài)。孩子不服管教,做作業(yè)陪讀期間一直跑來跑去怎么辦(總是有借口)這應該小學生偏多些。好動型的學生,同樣首先我們要了解孩子,而且應該較為深入地了解孩子的內心世界。鼓勵為先,罰戒為次。采用漸框式方法幫助孩子培養(yǎng)良好的自習習慣。如第一次要求孩子30分鐘好好自習,第二次40分鐘,第三次60分鐘。。。。。。依此類推。孩子單純的認為學管讓他上課只是為了消耗課時怎么辦?這是與孩子和家長的溝通要細致到位,要讓孩子明白,課時是提升的保障,學管老師所做的一切,都是從孩子的提升角度出發(fā)。孩子覺得上課沒效果,很無聊時,從而不想來補習怎么辦。這是孩子的主觀思想問題。需要學管,老師和家長的三方面配合。兼職老師經(jīng)常變動時間,私自跟孩子協(xié)調,不經(jīng)學管允許,造成課時差異等怎么辦。加強兼職老師的經(jīng)律性管理。家長認為“學管師全程跟蹤”主要是指只要他孩子有來,學管都要監(jiān)督他做作業(yè)并給其檢查作業(yè)等,怎

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