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氧氣配送委托書范文第一篇氧氣配送委托書范文第一篇03配送人員配送行為規(guī)范配送人員配送行為規(guī)范第一章總則
第一條為規(guī)范配送人員在配送過程中的行為,提高配送人員的修養(yǎng)和素質(zhì),給客戶一個(gè)文
明溫馨的服務(wù),提升客戶滿意度,特制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用人員范圍:1.神州數(shù)碼有限公司配送送貨人員、司機(jī)、配送信息人員、調(diào)度等。2.外租車輛司機(jī)和配送人員。
3.外包配送業(yè)務(wù)運(yùn)輸商的送貨人員、司機(jī)、配送信息人員、調(diào)度等。以上在本文統(tǒng)一稱配送人員,是全體配送人員在工作期間必須共同遵守的行為規(guī)則,也是對(duì)配送人員違反本規(guī)范情況進(jìn)行處罰的依據(jù)。
第三條本規(guī)范是在公司員工行為的基礎(chǔ)上實(shí)施,同時(shí)同樣約束外租和外包配送業(yè)務(wù)的人
第二章配送行為規(guī)范第一條尊重客戶文明禮貌
1.配送人員在與客戶和同事工作之間都必須使用文明禮貌用語:“您好,神州數(shù)碼給
您送貨??,請(qǐng)~謝謝~再見~”等語言,聲音溫和,微笑服務(wù)。2.與客戶講普通話(客戶講同一種方言除外)。
第二條任何時(shí)間和地點(diǎn),無論客戶有無任何過激行為都不能跟客戶吵架,不能講臟話,不能打架斗毆,有任何委屈情況向配送負(fù)責(zé)人解釋,不能與客戶糾纏。第三條不能吃拿卡要客戶:不吸客戶煙,不吃客戶飯,不得向客戶索要或接受任何物品。第四條不得向客戶泄露其他客戶的送貨信息和庫房貨物庫存信息,保守商業(yè)機(jī)密。第五條配送調(diào)度和配送信息查詢?nèi)藛T在接客戶電話時(shí)必須語言親切誠(chéng)懇,不能欺騙客
戶,不能在與客戶通電話而中途掛斷電話和摔電話等不禮貌行為。第六條配送人員在工作時(shí)間內(nèi)不能做與工作無關(guān)的事,如送貨途中逛街、途中車?yán)锎蚺?、途中辦理私事等。
第七條整個(gè)工作過程中(包括工作前和中午吃飯期間)不得飲酒。
levelkeepinclevel;needspecialnoteofis,TrafficbottlenecksintheworstplaceattheintersectionofbothendsofthebridgeovertheRiver,apartfrombothendsofthebridgecroingtheclacanddlevel,severalotherbridgesatbothendsconnectedtotheWestCroatleastoneendofservicelevelsatgradeeorabove,andSouthGate第八條配送人員工作前和中午吃飯期間不得吃過于刺激性的食物(大蔥大蒜等)。第九條配送人員個(gè)人形象儀容整潔。不留長(zhǎng)于肩的發(fā)型和光頭發(fā)型(頭發(fā)自然稀少者除
外)、不染發(fā)、不留須、著工作裝、衣著整潔干凈,不能穿拖鞋。第十條配送人員在配送車輛里行為必須端正,不得在車?yán)镂鼰?,不得有將腳放在車前玻
璃處等不雅行為,不得在車內(nèi)睡覺。
第十一條配送人員在行車途中不得往車外亂扔?xùn)|西,車輛保持內(nèi)外整潔,以免給客戶帶來
不良印象。第十二條配送車輛到達(dá)客戶處,車輛要??吭谥付ㄎ恢没虬凑湛蛻粢笸??,不得隨意亂
停,司機(jī)不得開“賭氣”車。
第十三條配送人員應(yīng)按照客戶的要求卸貨碼放,輕拿輕放貨物,禁止野蠻裝卸,不得用腳
踢貨、不得能抬起的貨物而在地上面上拖貨、不得坐在貨物上。第十四條進(jìn)客戶屋里先敲門,進(jìn)客戶家里要換自帶鞋套,走后要關(guān)門,遵守客戶的進(jìn)出庫
房相關(guān)規(guī)定。
第十五條不能使用客戶電話打電話,不得亂動(dòng)客戶處物品。
第十六條如與客戶有超出服務(wù)范圍和內(nèi)容的要求,耐心解釋婉言謝絕,讓客戶找配送調(diào)度
溝通,禁止與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第十七條提示客戶檢驗(yàn)貨物,跟客戶交接貨物簽收完畢后,當(dāng)客戶不了解公司業(yè)務(wù)要求時(shí)
要語氣平和耐心解釋,離開時(shí)要說“再見”
第十八條禁止當(dāng)客戶面將客戶簽收單隨意折疊,簽單要保管干凈整潔。第三章罰則與檢查
第一條對(duì)發(fā)生本文規(guī)范中二、三、四、五、六、七條款行為的配送員工:1.對(duì)神州數(shù)碼員工(包括外包編制)予以辭退。
2.對(duì)外租車司機(jī)、配送人員和外包配送業(yè)務(wù)運(yùn)輸商配送人員工不允許再為神州數(shù)碼有
限公司服務(wù),必須予以更換服務(wù)人員,建議合作方公司辭退該員工。第二條發(fā)生其他條款行為的配送員工:1.對(duì)神州數(shù)碼員工(包括外包編制)根據(jù)情節(jié)的輕重,每次罰款50-200元,達(dá)到2次予以辭退。
2.對(duì)外租車司機(jī)、配送人員和外包配送業(yè)務(wù)運(yùn)輸商配送人員發(fā)生其他條款行為,根levelkeepinclevel;needspecialnoteofis,TrafficbottlenecksintheworstplaceattheintersectionofbothendsofthebridgeovertheRiver,apartfrombothendsofthebridgecroingtheclacanddlevel,severalotherbridgesatbothendsconnectedtotheWestCroatleastoneendofservicelevelsatgradeeorabove,andSouthGate據(jù)情節(jié)輕重每次罰款合作公司50-200元,達(dá)到2次的配送人員不允許再為神州數(shù)
碼服務(wù),必須更換服務(wù)人員,建議合作方公司辭退該員工。
第三條配送員工行為規(guī)范的監(jiān)督和違章糾正處罰工作,由各平臺(tái)配送負(fù)責(zé)人監(jiān)督和檢查,平臺(tái)物流具有處罰權(quán)。所有員工都有相互監(jiān)督、糾正、和舉報(bào)的義務(wù),隨時(shí)發(fā)生
隨時(shí)糾正,平臺(tái)物流將具體處罰情況上報(bào)運(yùn)作中心備案。
第四條本規(guī)定由運(yùn)作中心制定修改并發(fā)布,其解釋權(quán)在運(yùn)作中心。本文自發(fā)布之日起實(shí)施運(yùn)作中心
2009年5月6日levelkeepinclevel;needspecialnoteofis,TrafficbottlenecksintheworstplaceattheintersectionofbothendsofthebridgeovertheRiver,apartfrombothendsofthebridgecroingtheclacanddlevel,severalotherbridgesatbothendsconnectedtotheWestCroatleastoneendofservicelevelsatgradeeorabove,andSouthGate
氧氣配送委托書范文第二篇更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):中國(guó)最大的免費(fèi)課件資料庫
配送中心的配送對(duì)象
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1、在主要供應(yīng)給自己的超市以外,務(wù)必考慮大宗消費(fèi)顧客的供貨,如企事業(yè)單位,私營(yíng)企業(yè),機(jī)關(guān),學(xué)校,部隊(duì)食堂及其它相關(guān)團(tuán)體。
2、可考慮結(jié)合生產(chǎn)基地、農(nóng)民,做好分級(jí)包裝,直接供應(yīng)批發(fā)市場(chǎng)或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)零售商販。
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氧氣配送委托書范文第三篇貨物運(yùn)輸超載現(xiàn)象及其原因
公路貨運(yùn)是物流系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),但是,目前國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn)車輛超載現(xiàn)象普遍存在,對(duì)現(xiàn)代物流的良性發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著嚴(yán)重的影響??梢哉f整治超載勢(shì)在必行,但是任何一項(xiàng)事物的存在都有其自身根源和社會(huì)根源,然而對(duì)于超載現(xiàn)象的自身根源和社會(huì)根源主要存在的是什么?在廣州物流協(xié)會(huì)、廣州市(個(gè)協(xié))運(yùn)輸協(xié)會(huì)牽頭,聯(lián)合《廣州日?qǐng)?bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《大物流》、《物流世界》等媒體對(duì)廣州市的各貨運(yùn)站場(chǎng)、貨運(yùn)企業(yè)和個(gè)人展開了歷時(shí)一個(gè)月的調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷182份,出動(dòng)工作人員65人次,對(duì)87個(gè)對(duì)象個(gè)體直接進(jìn)行了訪問,并對(duì)超載現(xiàn)狀、超載形式、超載現(xiàn)象的深層原因和整治超載所帶來的一系列問題進(jìn)行了調(diào)查和研究:
對(duì)于超載現(xiàn)象主要存在的是貨運(yùn)公司和個(gè)體營(yíng)運(yùn)人接觸最多的問題。那么超載的主要現(xiàn)象是以下幾種:
1、貨運(yùn)車輛生產(chǎn)商的大噸小標(biāo);
2、車輛改裝廠的非法改裝(如加大馬力、改裝車箱);
3、貨運(yùn)車主對(duì)車輛的不合理配置(如:加大車箱容積、加鋼板、換輪胎等);
4、人為的硬性超限(超高、超寬、超長(zhǎng));
在這些調(diào)查中,我們了解到超載的一小部分的原因是“不超載就不賺錢”。貨運(yùn)人之所以會(huì)有超載的現(xiàn)象,其原因至少有兩點(diǎn):
一、運(yùn)費(fèi)的不斷下降,據(jù)了解,1996年時(shí)一噸貨一公里的運(yùn)費(fèi)是元,而現(xiàn)在已跌至元左右,幾乎是1996年的1/6;
二、公路運(yùn)輸過路、過橋費(fèi)和油費(fèi)也成上升趨勢(shì)。
二、對(duì)于超載現(xiàn)象我們有了一些積極的應(yīng)對(duì)措施:
1、少超或者是不超
2、抬高運(yùn)價(jià)不超載
3、和貨主協(xié)商,提高貨運(yùn)價(jià)格,重新擬定貨運(yùn)合同
4、行業(yè)內(nèi)企業(yè)或個(gè)人聯(lián)盟、聯(lián)合,組成共同體。以節(jié)約成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
5、積極和媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)政府部門協(xié)商,尋求合理整治的辦法和規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)。
然而現(xiàn)在出現(xiàn)超載現(xiàn)象給物流公司帶來的影響是:
1、用于配送的車源緊張
2、運(yùn)價(jià)上漲,合同利潤(rùn)空間縮水
3、經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,貨物積壓
4、貨物配送周期長(zhǎng),不及時(shí),滿足不了貨主要求
氧氣配送委托書范文第四篇武大科技園綜合樓室內(nèi)套裝門門板送貨合同
依據(jù)《_合同法》、《_建筑法》及《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本工程具體情況,雙方訂立以下合同共同遵守。
甲方:
乙方:
一、工程概況:
1、工程內(nèi)容:.2、承包方式:套裝門門扇供貨.3、工程單價(jià):①寬度900mm以上的單價(jià)為:195元/扇,②寬度900mm以上的單價(jià)為:190元/扇,③寬度750mm的單價(jià)為:175元/扇。(注:以上門扇高度按下料單為準(zhǔn))
4、合同總價(jià)款按實(shí)際數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。
5、付款方式:合同簽訂生效后,支付訂金20%,貨物全部送至甲方施工現(xiàn)場(chǎng)指定位置后,支付到合同總價(jià)款的70%,工程安裝完成甲方驗(yàn)收合格后,一個(gè)月之內(nèi)一次性付清剩余的合同總價(jià)款30%.如延遲支付,按照合同額每日千分之五支付滯納金。
二、合同供貨期限:從合同簽訂之日起至6月8日之內(nèi)第一批一半貨物送至甲方施工現(xiàn)場(chǎng),6月18日之內(nèi)貨物全部送至甲方施工現(xiàn)場(chǎng)。
甲方責(zé)任:
1、如期辦理撥款結(jié)算。
2、指派專人為甲方工地代表,對(duì)工程進(jìn)度質(zhì)量及合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和簽證。解決在供貨中應(yīng)由甲方解決的問題。
四、乙方責(zé)任
l、保證質(zhì)量,如期把貨物送至施工現(xiàn)場(chǎng)。
2、每批貨物送至施工現(xiàn)場(chǎng)后,須由甲方當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收認(rèn)可合格,材料質(zhì)量不合格的乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償換貨(門扇質(zhì)量要求、顏色、造型、骨料及面板按樣品制作)。
3、指派專人為送貨代表,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貨物清點(diǎn)及質(zhì)量認(rèn)證。
4、乙方不得無故拖延送貨時(shí)間。
五、質(zhì)量與驗(yàn)收以甲方設(shè)計(jì)說明和國(guó)家頒布的施工驗(yàn)收規(guī)范質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn);
六、在送送貨過程中,甲、乙雙方發(fā)生糾紛時(shí)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同條款全部履行完畢,合同自行失效。
甲方(單位蓋章):乙方(單位蓋章):
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
年月日年月日
氧氣配送委托書范文第五篇東莞市踏踏實(shí)業(yè)有限公司
送貨員管理制度
1、送貨員上崗前必須辦理擔(dān)保手續(xù);
2、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度,不得無故遲到、早退;員工長(zhǎng)時(shí)間不接電話、關(guān)機(jī),經(jīng)理
有權(quán)處以50元/次的罰款;
3、員工如有特殊情況需請(qǐng)事假的,必須辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅自離崗的按
曠工處理;事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn);
4、送貨員在上班閑暇時(shí)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),不得擅自或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),不
得擔(dān)任第二職業(yè);
5、送貨員必須時(shí)刻注意人身、貨物、資金的安全;6、貨物/貨款遺失、_由送貨員全額賠償;
7、凡弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次,公司除追回?fù)p失外,另對(duì)責(zé)任人罰款100元并通報(bào)批評(píng);發(fā)
現(xiàn)第二次,公司予以開除處理;情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力;
8、送貨員必須服從配送主管的安排,不服從安排的,主管有權(quán)處以50元/次的罰款;經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從
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