汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第一篇汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第一篇本計劃書在對xx市二手車經(jīng)營情況和xx長力汽車銷售有限公司具體情況分析的基礎上，運用SWOT模型分析公司在經(jīng)營二手車業(yè)務上的優(yōu)勢、劣勢和公司外部環(huán)境存在二手車經(jīng)營的機會、威脅。

并制定二手車經(jīng)營方案，包括：

公司經(jīng)營二手車的目標市場、市場定位、進入方式、價格策略、經(jīng)營目標、建立營銷渠道和促銷策略。

目標市場：

xx市及周邊地區(qū)中高等收入的消費者。

市場定位：

為中高等收入的消費者提供優(yōu)質(zhì)的二手車并提供優(yōu)質(zhì)全面的服務。

進入方式：

作為xx本田的特約經(jīng)銷商，在xx本田汽車有限公司的統(tǒng)一指導下，秉承xx本田經(jīng)營理念和嚴格的技術質(zhì)量擔保體系、科學規(guī)范的服務流程、誠信透明的服務機制，以二手車品牌經(jīng)銷商方式進入市場，對xx本田系列汽車二手車業(yè)務實行品牌化的管理和國際化操作流程，利用現(xiàn)有的場地、資金和人員，加以拍賣、代售等有效補充形式，開展xx本田系列二手車的經(jīng)營。

價格策略：

xx本田系列車型的二手車由于在廠家的統(tǒng)一指導下，對二手車進行全面系統(tǒng)的檢查、檢測和保養(yǎng)，并由廠家提供一定范圍的保修服務和享受新車一體化的售后服務，在市場經(jīng)營中處于產(chǎn)品質(zhì)量領先的地位，并在xx本田的品牌效應下，可以把利潤水平確定在高于目前二手車市場平均利潤水平之上。

經(jīng)營目標：

在既定的進入方式和價格策略之下，公司二手車項目經(jīng)營的第一年目標為銷售160臺，銷售額2560萬元，以后每年按20~30%的幅度增長。

營銷渠道：

經(jīng)營二手車業(yè)務中，由于公司既直接面對消費客戶有面對其它二手車的零售商，因此，公司的渠道既有零級渠道即直接面對客戶又有一級渠道即面對零售商。

本計劃書從公司的具體情況出發(fā)，制定了實施該計劃的措施和條件，并從財務的角度出發(fā)，從資金需求、現(xiàn)金流情況、盈利情況等方面對該項目的運行進行了預測，發(fā)現(xiàn)該業(yè)務從第一個月開始的凈現(xiàn)金流就大于零，超過了盈虧平衡點，而且第一年的投入資金利潤率就達到10%，高于現(xiàn)在銀行的貸款利率，說明該項目是可行的……

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第二篇一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)方案

1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。

當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。

第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。

第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質(zhì)量把關。因為，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。

3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是：

第一，所選地段是否貼合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。

第二，選取門前停車位盡可能豐富的門面。

第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。

第四，至少需要有一個美容施工車間，能夠和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。

如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：

第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選取就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。

第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難透過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。

第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現(xiàn)。

6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。能夠利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的狀況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊＿@樣，即能夠增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還能夠給新客戶展示本店的技術力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。

7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓，研討經(jīng)營策略，是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第三篇浙江工商職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文

韜光汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書

企管0921吳林光

一、概要

二十一世紀的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從19xx年開始，該行業(yè)利潤率一直保持在30％—40％左右。國內(nèi)一項調(diào)查表明，85％的購車者對車有裝飾改造需求。30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30％以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。據(jù)專家估算，一部價值lO萬元左右的車一般要用l0年，按每年行程2—3萬公里計算，每年的養(yǎng)護費用在4000元以上，其中高檔車的有關費用還會更高，以我國汽車擁有量為3000萬計算，從中可以看出，汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。所以我決定要做關于汽車美容店的創(chuàng)業(yè)。

二、公司描述

（一）公司名稱

韜光汽車服務責任有限公司

（二）公司宗旨

致力于服務客戶，全心全意為社會服務。

（三）組織構架

公司主要由店長、財務、收銀員、普工、前臺接待、技師等成員組成，店長的崗位是重中之重，各成員要定期開協(xié)調(diào)會議，討論公司各項事物，店長負責各種門店營運，在這里店長還要兼職人事方面的工作。關于人員的晉升方面要由股東和店長審核，審核通過才能晉升，漲工資。

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第四篇春天汽車美容有限公司

目錄

目錄.............................................................0摘要.............................................................0

1、公司基本情況...................................................2

2、管理層.........................................................4

公司董事會:.................................................4

高管層簡介：................................................4

3、產(chǎn)品與服務.....................................................4

產(chǎn)品/服務描述...............................................4

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第五篇一、市場前景

今年轎車急劇上升，可以看出該行業(yè)的市場空間有多大，前景如何好。而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務業(yè)，在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮?。在這里我們就會想到給汽車美容。

在中國，隨著汽車擁有量的猛增，市場急需數(shù)量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術水平高、診斷準確、設備先進、維修快速的具有專業(yè)服務水平的新型養(yǎng)護美容企業(yè)，來適應日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護美容業(yè)在中國應運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經(jīng)濟的強勁發(fā)展，未來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護美容服務必將成為大眾日常的消費內(nèi)容。

據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐，在我當?shù)兀赞I車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。

開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。

“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇?！皞€性消費”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C——“汽車美容”業(yè)。

利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年內(nèi)，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

二、創(chuàng)業(yè)計劃者的個人情況

本人汽車專業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車專業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情，做事嚴謹認真，愛好廣泛，接受新事物能力強。還有本人年輕，還有許多提升的空間。

三、市場評估

據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐，在我當?shù)兀赞I車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發(fā)展?jié)摿^大。

四、選址

擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三，車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。

五、企業(yè)組織和結構

1、業(yè)務介紹

（1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。

（2）車身美容。車身美容包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。

（3）內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。

（4）漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。

（5）汽車防護。汽車防護包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

（6）汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車美容服務貼身貼

2、店面大小

經(jīng)營面積：300平米左右

工作人員：8到15人2-3名打雜、培訓店長1名、開業(yè)策劃、技師、洗車工若干

投資風險：對于這樣的綜合經(jīng)營項目來說，經(jīng)營人員和管理人員的專業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營利潤空間的大小，不過外界的影響相對較小，航空-母艦式的經(jīng)營可以規(guī)避一定的風險，關鍵在于服務質(zhì)量上。

利潤空間：毛利率在30％左右。

六、營銷策略

(一)品牌及文化營銷：

創(chuàng)業(yè)精神：服務大眾，挑戰(zhàn)自我

經(jīng)營理念：有思路就有出路，凡事領先一步

不斷歸納，總結，提升，從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”結合起來；同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出企業(yè)文化內(nèi)涵，進而指導集團的發(fā)展。

七、流動資金、

資金運作：由于投資量比較大，資金的回攏周期相應會延長，但是經(jīng)營項目的豐富可以增加銷售額，從目前的情況來看，資金的回攏期存一年到兩年。

八、固定資金

基本選配設備：

高壓洗車機、內(nèi)室清洗機、封釉機、拋光機、噴泡機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊甩干機、輪胎拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式舉升機、燃油免拆清洗機、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機、冷媒加注機、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關設備工具

全套設備及產(chǎn)品價值9萬元

九、銷售收入預測

投資效益分析：

1、總投資要求：

年房租8萬—15萬（150-300平方米）

裝修費2—4萬

辦照1000元

考察、差旅、雜費1萬

項目配置9—12萬（含飾品）

合計：20-30萬

2、月度效益分析

項目收費標準月均業(yè)務量月收入

泡泡浴洗車5-15元/輛30輛x30天4500-13500元

劃痕處理100-200元/輛5輛500-1000元

漆面美容50-200元/輛15輛750-3000元

內(nèi)飾美容100-200元/輛15輛1500-3000元

臭氧消毒30-50元/輛10輛300-500元

內(nèi)室桑拿100-200元/輛10輛1000-2000元

納瓷封釉400-800元/輛15輛6000-12000元

車漆鍍膜1000-1600元/輛10輛10000-16000元

真皮護理150-600元/輛10輛1500-6000元

豪華真皮改裝2000-6000元/輛5輛10000-30000元

車載DVD系統(tǒng)改裝2000-10000元/輛3輛6000-30000元

倒車雷達300-800元/輛10輛3000-8000元

中控防盜200-600元/輛10輛2000-6000元

底盤裝甲護理400-800元/輛10輛4000-8000元

隔音降噪3000-4500元/輛5輛15000-22500元

防暴隔熱太陽膜600-2500元/輛15輛9000-37500元

空調(diào)加氟100-200元/輛5輛500-1000元

免拆式清洗保養(yǎng)200-300元/輛10輛2000-3000元

輪胎服務100-200元/輛15輛1500-3000元

鋪地膠150-400元/輛15輛2250-6000元

精品百貨及飾品20-200元/人、次100人（次）2000-20000元

其它項目收入150元/天30天4500元

合計收入87800-236500元

費用員工人數(shù)平均工資月支出

人工工資15人1000元/月15000元/月

稅收1000元/月

月房租6700-12500元

水電費2000元

辦公費1000元/月

其它支出2000元

合計支出27700-33500元

十、結論

月最低凈收入：87800元-33500元=54300元

月純利潤：如果除去耗材、損耗外，按平均50%的純利潤計算，那么投資一個標準店的最低月純利潤為54300×50%=27150元

日利潤平衡點：每天固定費用總支出為27700元/30天——33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營業(yè)額達到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。

年最低純獲利：27150元/月×12月=325800元

綜上所述，標準店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴格按照總部要求執(zhí)行各項流程，那么標準店的投資回收期為（30萬÷27150元/月）11個月。由于各地區(qū)域差異較大，再加上考慮到開業(yè)前1-2個月的效益可能會不夠理想，收入和支出保持平衡，因而標準店的一般投資回報期為12月左右。

汽車服務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書范文第六篇1、從細微處入手，完善服務項目

服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出一家汽車美容連鎖店的服務水平，所以，汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能到達甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店，汽車美容連鎖店全的體員工也都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。

2、提高員工服務意識，倡導人性化服務

因為汽車美容連鎖店的員工直接與客戶接觸，汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶，因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務意識，開一家汽車美容店，才能提高汽車美容連鎖店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。

3、實施服務質(zhì)量考核與激勵機制

汽車美容連鎖店要樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務，同時采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，開一家汽車美容店，變被動為主動，變消極為用心。透過物質(zhì)