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電影方面論文范文大全第一篇電影方面論文范文大全第一篇1客戶分類的概念與作用

客戶分類的主要內(nèi)容

客戶分類是一項復(fù)雜的工作，其主要是以電能用戶為基礎(chǔ)，通過對用戶屬性特征的分析，對其進(jìn)行比較，找到差異性并進(jìn)行有效的識別?？蛻舴诸惪梢苑譃槿齻€層面，一方面是對客戶社會屬性的分析，一方面是對客戶行為屬性的分析，另一方面是對客戶價值屬性的分析。通過分析發(fā)現(xiàn)，雖然客戶對電能的需求量可能是相同的，但是由于客戶的屬性不同，其對電力需求的關(guān)注度有較大的差異。所以，客戶分類需要先制定出客戶的屬性，在客戶用電的過程中，要從多個角度對客戶的需求以及用電特點進(jìn)行分類與分析，找到不同客戶之間的差異。

客戶分類的目的

在對電力企業(yè)的客戶進(jìn)行分類時，要了解這項工作的目的，客戶分類主要是對客戶進(jìn)行戰(zhàn)略性管理，要對企業(yè)的各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置，還要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)制定的目標(biāo)可以更快的實現(xiàn)?？蛻舴诸愡€可以為企業(yè)提供個性化的服務(wù)。電力企業(yè)間的競爭越來越激烈，在當(dāng)今的社會背景下，電力企業(yè)有著較大的壓力，不光來自社會環(huán)境，電力企業(yè)還面對著較大的社會壓力，所以，企業(yè)想要在市場中占有一席之地，必須樹立良好的企業(yè)形象，還要提高企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。通過客戶分類這一措施，可以幫助企業(yè)的管理者制定出，具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略目標(biāo)，還可以使企業(yè)的各項資源得到更高效的配置與利用。分類后，針對不同的客戶群，企業(yè)可以為其提供更好的服務(wù)，增強用戶的滿意性，使用戶成為永久性客戶。

客戶分類的重要作用

隨著社會的進(jìn)步，人們對電能的需求量越來越大，電能也具有無法替代性，而且電能的需求與消費者的屬性有著很大的聯(lián)系。社會中的人群，其經(jīng)濟(jì)能力、社會地位以及工作性質(zhì)有著很大的差異性，所以，其對電能的利用也有很大的差別。一般情況下，電力客戶在短期內(nèi)不會出現(xiàn)較大的變動性，其對電力的需求也比較穩(wěn)定，而且其對電能的需求不會被其他能源所代替。對客戶進(jìn)行分類管理，可以為客戶提供更加豐富的電力業(yè)務(wù)以及電力產(chǎn)品，有利于提高企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也有利于企業(yè)各項工作項目的以及管理制度的展開。

2客戶關(guān)系的分類原則

以價值分類為主

對于任何一個電力企業(yè)的管理工作而言，客戶分類管理主要是根據(jù)客戶的價值進(jìn)行分類，簡單來講，供電企業(yè)可以根據(jù)每一個客戶的用電量來對其進(jìn)行價值等級的劃分，也可以按照客戶每一個年月、季度的電力消耗量進(jìn)行確定。這樣一來，供電企業(yè)就可以準(zhǔn)確判斷出重要的大客戶，這都是通過相關(guān)的電力消費情況而得出的，供電企業(yè)可以對這些用電量較大的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，開發(fā)出更多潛在的電力市場，并為其提供高品質(zhì)的用電質(zhì)量，加強與大客戶之間的合作交流的，充分滿足其實際需求，從而實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的發(fā)展目標(biāo)。

以高危等級分類為輔

電影方面論文范文大全第二篇淺析中原城市文化的微電影傳播策略

一、依托微電影進(jìn)行中原城市文化傳播的優(yōu)勢

1.故事化的敘事結(jié)構(gòu)有利于中原城市文化的認(rèn)同。

與城市廣告、城市宣傳片等其他城市文化的影視傳播形式不同，城市微電影通常采取故事化的敘事結(jié)構(gòu)，具備完整的故事情節(jié)和豐富的故事內(nèi)涵，以跌宕起伏的劇情引起觀眾的注意。同時城市文化微電影將城市形象和文化與故事情節(jié)融為一體，潛移默化地滲透中原城市文化理念，使受眾在觀看過程中產(chǎn)生代入感，引起情感共鳴，形成文化認(rèn)同，完成中原城市文化的傳播訴求。

譬如，由鄭州電視臺傾情打造的微電影《鄭東愛情》就是以一對現(xiàn)代青年男女的愛情為主線，將故事表達(dá)與城市的展現(xiàn)結(jié)合起來，在欣賞愛情故事之余也讓觀眾感受到了鄭州城市的美景和人文文化。

2.靈活的觀看方式有利于中原城市文化的傳播。

3.豐富的視聽語言有利于中原城市文化形象的塑造。

與平面廣告、影視廣告、影視宣傳片相比，城市微電影在塑造城市形象、傳播城市文化的過程中能夠使用更加豐富的視聽語言。城市微電影要體現(xiàn)城市的風(fēng)貌或文化，要在說故事的過程中打造城市的品格。只要是達(dá)到了城市形象宣傳的目的，既可以使用延時攝影、移軸攝影等實拍手段展現(xiàn)宏大的場面，又可以使用圖表符號、報紙文章、動畫元素等進(jìn)行講述。

二、中原城市文化微電影傳播的創(chuàng)新策略

城市微電影以其獨特的視覺特性、敘事結(jié)構(gòu)以及靈活的傳播方式，在中原城市形象的塑造和中原城市文化的傳播等方面已經(jīng)取得了顯著的效果，但同時也存在著品牌化程度不高、渠道資源過于分散等問題。筆者認(rèn)為，想要進(jìn)一步提升中原城市文化的微電影傳播效果，還需從創(chuàng)作思路、傳播模式等方面進(jìn)行傳播策略的創(chuàng)新。

1.創(chuàng)作思路的創(chuàng)新。

(1)挖掘城市地域特色，樹立城市文化品牌。每個城市都有自己獨特的地理環(huán)境、城市歷史和地域文化。在中原城市形象塑造的微電影傳播過程中要充分認(rèn)識到城市個性和文化特色的巨大價值，樹立城市文化品牌，只有這樣才能在“千人一面”的城市形象中脫穎而出。城市的獨特景觀地標(biāo)、節(jié)慶風(fēng)俗、文化活動、飲食特產(chǎn)、人物故事、歷史典故等都是這座城市在自身發(fā)展過程中積淀出的最具城市特色的文化符號。微電影的主題、題材、故事背景、敘事結(jié)構(gòu)、場景選擇、角色設(shè)置、視聽語言等都應(yīng)遴選出最具城市個性和特色的符號，并把它們有機的融入其中，從而反映城市個性，彰顯城市品牌，讓觀眾在短時間內(nèi)形成深刻的印象;

(2)重視聲音符號，擴(kuò)大城市文化傳播途徑。聲音是微電影進(jìn)行文化藝術(shù)表現(xiàn)的重要手段之一，同聲音符號也是城市文化符號的構(gòu)成要素之一。河南的方言、豫劇、民歌、俗語等都是中原城市文化的有聲載體，在城市微電影的創(chuàng)作過程中，將這些元素巧妙地融合到人物對白和音樂創(chuàng)作中，既可以增加微電影的趣味性、可看度，又可以潛移默化地突出地域特色，傳播城市文化。譬如，豫劇是中原地域性文化派生出來的文化產(chǎn)物，有著強烈的中原地域文化烙印。豫劇的人物性格、表演風(fēng)格、流行劇目以及語言特色都是生動的中原文化展示?？梢酝瞥鲆栽橹黝}的城市微電影，在劇本創(chuàng)作將故事巧妙地和豫劇藝術(shù)結(jié)合，弘揚豫劇文化。

此外，根據(jù)城市形象的個性和定位而創(chuàng)作的微電影主題曲也可以成為一個獨特的聲音符號，傳達(dá)一座城市獨特的文化和氛圍。

2.傳播模式的創(chuàng)新。

(1)開放互動式傳播。

電影方面論文范文大全第三篇淺談通過看原版電影提高英語聽力理解

1、簡述英語聽力理解和看原版電影的關(guān)系

許多國內(nèi)外專家和學(xué)者都廣泛重視看英文原版電影來提高聽力的方法，就是看重了其實用性和創(chuàng)新性，中國語言文學(xué)的歷史上，有很多著名作家關(guān)注這個話題。他們經(jīng)常通過社會實踐研究這一主題。所以，如何理解和定義看原聲電影和聽力理解之間的關(guān)系至關(guān)重要。

以往在英語聽力理解的研究

作為英語課程的四大基本技能之一，聽力理解一直困擾著大多數(shù)中國學(xué)生。一旦我們解決了這個困難，我們不僅可以幫助其他任何人學(xué)習(xí)和訓(xùn)練個人技能，而且在培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力打下一個良好的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，聽力教學(xué)的模式類是枯燥而單調(diào)的，一些老師習(xí)慣于三部曲“聽→質(zhì)疑→回答”。教室里氣氛很無聊，學(xué)生的注意力不容易集中。與此同時，學(xué)生的情感和心理特征直接影響聽力的效果可以很容易改變。

英語聽力理解和看原版電影的關(guān)系

作為一種綜合藝術(shù)，電影通過音樂、文學(xué)和表演來反映人類文明和文化生活。由于其巨大的普及率和生動的語言，英語原聲電影是一個非常寶貴的聽力材料來源。因此，影視輔助英語教學(xué)方法彌補在英語聽力教學(xué)類多媒體英語教學(xué)方法的弱點，促進(jìn)其不斷發(fā)展。

2、大多數(shù)大學(xué)生提高聽力理解面臨的困難

很久以來，傳統(tǒng)的英語教學(xué)是圍繞教師和教科書展開的，主要采取的方法是教師為中心的教育和學(xué)習(xí)，這種教學(xué)模式把學(xué)生語言學(xué)習(xí)與實踐鍛煉分離，已違反了法律語言的學(xué)習(xí)。對于大多數(shù)大學(xué)生提高聽力有一定的困難。其原因如下：

缺少語言環(huán)境

英語聽力理解困難的原因不僅在于外部環(huán)境問題，還有一個更重要的原因，那就是，從一開始我們設(shè)計教科書和磁帶，以滿足中國學(xué)生學(xué)習(xí)的需求和學(xué)習(xí)反饋，只有很少人知道真正的英語口語。許多聽力教材是有目的地記錄哪些語言缺乏真實性。目前，使用英語原聲電影來創(chuàng)建一個真正的語言環(huán)境是一個非常直接、簡單、有效的方法。作為信息傳遞的工具，原版電影結(jié)合了語言、聲音和圖像，真實的風(fēng)景，美麗的圖片，豐富語言活躍了課堂的氣氛，為聽力理解提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，作為一種有效的方法，英語電影讓大學(xué)英語學(xué)習(xí)事半而功倍。

低效率的學(xué)習(xí)方法

在傳統(tǒng)的聽力課堂上，老師總是讓學(xué)生聽磁帶一遍又一遍，然后檢查答。聽力課成了單純的“測試課”，老師們總是扮演一個角色的測試人員和檢查人員，學(xué)生總是扮演受試者，他們的主動性和熱情遠(yuǎn)未得到充分的發(fā)揮。這種任務(wù)教學(xué)模型使得學(xué)生只能被動地接受信息，除了使用“自上而下”和“自下而上”的積極的信息加工模式，解碼和分析信息，最后，由于他們不知道如何提高聽力理解能力，感覺自己的英語聽力能力差，從而產(chǎn)生自卑感。

學(xué)校很少關(guān)注聽力理解

盡管聽力對我們學(xué)生很重要，許多大專院校很少注。這里有兩個要點：

技術(shù)設(shè)施

雖然許多高校一般都配有多媒體教室，仍存在一些問題需要解決。問題在于技術(shù)人員不知道英語教師英語教學(xué)方法而有效英語教師不知道操作的先進(jìn)設(shè)備，從而導(dǎo)致了許多困難。

教學(xué)時數(shù)的不足

電影方面論文范文大全第四篇內(nèi)容摘要：自從中國加入世界貿(mào)易組織以后，經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，市場化程度也隨之進(jìn)一步的加深。隨著我國酒店業(yè)的不斷發(fā)展，酒店之間的競爭也是越來越激烈。酒店競爭首先是產(chǎn)品的競爭，這是一種基本的競爭。然后是服務(wù)的競爭，廣義上來說，服務(wù)的競爭實質(zhì)上是一種無形產(chǎn)品的競爭。但最終意義上的競爭是文化的競爭，文化的競爭是更高層次、更高品位的競爭。酒店是生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化的企業(yè)，客人到酒店來，有個很重要的心理預(yù)期，就是要享受文化和消費文化，獲得最高的文化附加值。因此，酒店文化對酒店競爭力的強弱起著舉足輕重的作用。文章通過從引入酒店文化營銷的概念和內(nèi)涵入手，在闡明文化營銷在酒店競爭中的重要作用的基礎(chǔ)上，分析斯格威大酒店實施文化營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀，以及指出斯格威大酒店文化營銷存在的問題，提出了斯格威大酒店文化營銷問題的具體對策，探究了斯格威大酒店文化營銷未來合理的發(fā)展趨勢。這對斯格威大酒店抓住新的發(fā)展機遇，在新一輪市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，具有重要的意義。

ShanghaiHotelskywayCulturalMarketing

【Abstract】E,becomemarket-ChinajoinsWorldTradeOrganization,''''.

【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing

上海斯格威大酒店文化營銷

現(xiàn)代酒店競爭已逐步從產(chǎn)品價格競爭以及服務(wù)質(zhì)量競爭過渡到文化競爭，越來越多的酒店將酒店文化的建設(shè)視為企業(yè)的生命線。二十一世紀(jì)是文化營銷的黃金時代，市場競爭的加劇和消費者需求的變化使得文化營銷具有廣闊的發(fā)展前景。對消費心理的研究表明，顧客作為社會個體，扮演著不同的社會角色，在一定文化影響下，他們會尋求特定的生活方式，確認(rèn)對自身形象的認(rèn)同。因此，消費的需求將向文化型消費轉(zhuǎn)變。每一個個體的消費心理都體現(xiàn)了對文化的需求，這種消費心理決定了二十一世紀(jì)的營銷重點是如何滿足人們文化心理的需求，即酒店應(yīng)該以何種文化作為營銷手段去開拓市場。

一、文化營銷概述

(一)關(guān)鍵概念

酒店文化營銷是指充分運用文化力量實現(xiàn)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的市場營銷活動，即酒店根據(jù)自身情況，發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種文化理念，將該種文化理念融入到酒店的營銷活動流程中，提高文化含量，營造文化氛圍，以文化作媒介與顧客及社會公眾構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系，用文化來增添酒店產(chǎn)品的消費價值鏈、創(chuàng)造產(chǎn)品的親合力、增強酒店的整體競爭優(yōu)勢。

(二)酒店文化營銷的成因

1.內(nèi)部原因

酒店具有自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金與技術(shù)優(yōu)勢等戰(zhàn)略優(yōu)勢，由于相互差距縮小而不再成為優(yōu)勢或不再是恒久優(yōu)勢；酒店產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等營銷操作層面上的競爭，由于信息的暢通化，市場運作規(guī)范的建立與完善，使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快，想以此建立起長久競爭優(yōu)勢越來越不可能。因此，二十一世紀(jì)的競爭，將是文化的競爭，讓營銷披上文化的袈裟，賦予文化的品味與靈魂，實施文化營銷，將是今后營銷主要立意點。

2.外部原因

高品位高層次的企業(yè)文化是企業(yè)生存立足及謀勝市場的根本。美國肯德基以及北京長城、上海新錦江等知名品牌，無不高舉“文化興店”的旗幟，以文化之“窗口”揚企業(yè)之美名，樹企業(yè)形象。酒店業(yè)的許多品牌，通過市場的提煉，以其高品位，高附加值，高質(zhì)量，高文化含量，高服務(wù)水平而被廣大消費者喜歡，其文化含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品自身的價值。文化營銷的創(chuàng)意和成功進(jìn)一步證明，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與文化的關(guān)系越來越密切，名牌的競爭已不單是經(jīng)濟(jì)競爭，更是文化競爭。酒店品牌立足市場，必須依賴文化，只有文化才能對酒店品牌產(chǎn)品有著巨大推動力。

(三)酒店文化營銷的構(gòu)成

1.物質(zhì)實體文化

外觀上來說，酒店建筑是酒店給人最直觀的印象，就是酒店企業(yè)文化的一部分。一個酒店往往是一個國家、地區(qū)或城市建筑的代表，一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水準(zhǔn)。酒店通過建筑形式能夠讓客人感知酒店的文化背景、歷史傳統(tǒng)、民族思想感情和人文風(fēng)貌。酒店在選擇主題文化時必須吃透本民族本地方歷史文化的精髓、理解時代精神，挖掘自身市場定位和地理優(yōu)勢，進(jìn)行富于個性融會貫通的建筑設(shè)計裝修，營造獨特的文化氛圍。讓客人強烈感受到一種民族文化、地方色彩。

在內(nèi)部設(shè)計方面，強調(diào)意境、格調(diào)和氣氛的渲染，通過藝術(shù)形式把文化意蘊和審美情趣融入其中，寄托感情志向，加深意境烘托氣氛。從酒店的大堂到客房、餐廳；從地板到墻壁、天花板；每一處細(xì)節(jié)都作精心的設(shè)計布局，讓客人在酒店任何地方都體驗酒店文化內(nèi)涵。

無形氛圍包含感官體驗，聲、光、色等是環(huán)境中營造氛圍的基本元素。聲主要指根據(jù)文化主題播放的背景音樂，它可以調(diào)節(jié)顧客的情緒，活躍氣氛；光線運用得當(dāng)也能夠?qū)χ黝}文化起到“畫龍點睛”的作用；酒店還應(yīng)當(dāng)有一個鮮明的主題色彩，并體現(xiàn)在文化符號、建筑裝飾等各方面。主題色彩與其它色彩的搭配也應(yīng)自然、和諧。

2.制度文化

酒店制度和酒店的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)共同構(gòu)成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店為實現(xiàn)目標(biāo)給予員工行為一定方向、方式的具有適應(yīng)性的文化，是酒店文化重要組成部分，又是酒店精神文化的基礎(chǔ)和載體。

酒店的經(jīng)營與管理需要用制度來維護(hù)與約束，員工行為也需要用制度來監(jiān)督，將管理制度融入到酒店文化中，去傳播和實踐這種文化。酒店一旦選擇文化類型，那么它會在經(jīng)營理念與經(jīng)營思想上體現(xiàn)出來，也會間接在制度上得以體現(xiàn)。

3.酒店形象文化

首先視覺形象主要包括：店標(biāo)與店徽、酒店建筑體、宣傳用品、制服和廣告等。在酒店視覺形象的營造中，不同檔次、不同規(guī)模、不同星級的酒店要能體現(xiàn)自己酒店的特點，要簡潔、溫馨，有地方特色、民族特色以及文化氣息。例如在斯格威酒店的客房中，在洗漱用品，生活用品，辦公用品等很多物品上都標(biāo)有酒店標(biāo)志，這就是在視覺上有了統(tǒng)一性，無形中又為酒店做了廣告，使新老顧客都對酒店印象深刻。

其次是行為形象。行為形象的表現(xiàn)一個是行為識別的統(tǒng)一性，即酒店的全體員工和各個部門所進(jìn)行的各種活動都只有一個目的，就是塑造酒店良好的形象；二是指酒店行為識別的獨立性，行為識別應(yīng)體現(xiàn)出與其他酒店所不同的個性，這種獨立于其他酒店的個性，恰恰是社會公眾進(jìn)行“識別”的基礎(chǔ)。例如斯格威酒店可以開展促銷活動、社會公益性活動、公共關(guān)系活動、宣傳活動等方式來提升斯格威酒店的社會形象和口碑。

理念，就是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念，也稱指導(dǎo)思想。對酒店而言，它包括酒店企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。例如斯格威酒店的傳統(tǒng)服務(wù)精神是：（1）每位員工都是主人；（2）尊重客人的獨特性；（3）想在客人前面；（4）絕不輕易說“不”。斯格威酒店的服務(wù)理念是“體貼入微，更甚于家”。通過這些文化理念的深入，員工對服務(wù)理念和精神的理解和應(yīng)用也更進(jìn)一步。

在如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，酒店之間的競爭已經(jīng)從硬實力的競爭上升到軟實力的競爭，而軟實力的核心則是文化力。因此，提升斯格威大酒店的核心競爭力的關(guān)鍵就是要有效提升斯格威大酒店的文化競爭力。斯格威大酒店開展文化營銷是保護(hù)生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)酒店的經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的需要，這也是斯格威大酒店自身賴以生存和發(fā)展的需要。但從斯格威酒店開展文化營銷的現(xiàn)狀來看，文化營銷還沒有全面在酒店展開，消費者還未形成普遍的文化消費意識，政府也缺乏足夠的鼓勵措施。為此，酒店本身也采取了加大酒店宣傳力度、培育酒店營銷文化、引進(jìn)和采用新技術(shù)等方法制定斯格威酒店的文化營銷戰(zhàn)略以及提倡強化政府導(dǎo)向作用等的文化營銷策略。

二、斯格威酒店文化營銷的現(xiàn)狀

（一）斯格威酒店文化與酒店市場的分析

1.“服務(wù)世博”理念與世博市場

“如果在一個城市開一個國際會展，就好比開一架飛機在這個城市上空撒鈔票?！边@是一位外國經(jīng)濟(jì)學(xué)家做出的形象比喻。上海世博會期間預(yù)計將接納超過7000萬人次的海內(nèi)外游客，為上海地區(qū)的旅游業(yè)甚至周邊地區(qū)的旅游業(yè)帶來了良好的發(fā)展機會，也給斯格威大酒店帶來了在上海發(fā)展的新契機。

作為斯格威大酒店的業(yè)主方，就是當(dāng)初基于要建一個離世博會展館最近的豪華酒店的想法，才建成了如今的五星級豪華酒店——斯格威大酒店。為了迎接2010年上海世博會的到來，斯格威大酒店正逐步把“服務(wù)世博”做為酒店的經(jīng)營理念，這點在酒店今年的營銷計劃中已經(jīng)得到充分體現(xiàn)，斯格威的管理者已經(jīng)在規(guī)劃酒店未來的同時，也把世博會的主題——“城市，讓生活更美好”有機地契合到斯格威酒店今年文化營銷的戰(zhàn)略中來，例如酒店的工程部，在酒店結(jié)構(gòu)布局與服務(wù)設(shè)置的方面，工程部的工作人員充分考慮了未來國際商務(wù)客人和國內(nèi)參觀者的個性化需求，如今正在對酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行一步步的裝修與改良，以適應(yīng)世博會召開時的發(fā)展需求。

2.世博文化帶給斯格威的商機

(1)世博紀(jì)念品銷售

如今，許多世博會紀(jì)念品、特許產(chǎn)品都已在上市銷售。斯格威也有共享世博資源的機會，例如酒店的營銷部門也正在研究如何利用世博會帶來的商機，生產(chǎn)和銷售帶有世博會名稱、會徽和吉祥物等標(biāo)志的世博會知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，以及再開發(fā)一系列的周邊產(chǎn)品，與此同時，酒店營銷部的工作人員已經(jīng)建議酒店的高層管理者，能否在酒店大堂內(nèi)開設(shè)一個關(guān)于世博會紀(jì)念品的專賣店，這樣做既有利于為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)收益，而且也為酒店創(chuàng)造了一個更好更新的文化主題，營銷人員這樣的舉措也正是在悄無聲息地夯實著斯格威酒店文化營銷的基礎(chǔ)。據(jù)說，酒店的高層管理者們也已經(jīng)基本同意了酒店營銷人員的建議，正在尋找合適的廠家與之進(jìn)行世博紀(jì)念品的銷售計劃。比如，開發(fā)從“海寶”玩具到相關(guān)的衣服、文具用品、鑰匙扣、手機鏈，鐘表等等世博紀(jì)念品，只要消費者能想到的都能應(yīng)有盡有。

(2)餐飲業(yè)自主進(jìn)化

世博會帶來的商機，也促使著酒店餐飲服務(wù)部門不斷的自主進(jìn)化。餐飲的水準(zhǔn)決定著重復(fù)消費的概率，世博會期間，由于地域上的差別，靠近于世博會場館的酒店必將迎來巨大客流。斯格威大酒店的餐飲部就已經(jīng)把提升服務(wù)質(zhì)量，營造國際化的就餐氛圍，同時確保中式餐飲文化的內(nèi)涵和風(fēng)格做為酒店當(dāng)前的服務(wù)準(zhǔn)則，通過世博會帶動酒店餐飲部門的經(jīng)濟(jì)效益，在這一規(guī)律的影響下，斯格威的華府軒首先做出了表率，為提升服務(wù)、提升人員素質(zhì)、改良就餐環(huán)境而努力著，例如華府軒率先推出了中式的“世博套餐”，讓客人在世博到來之際，提前感受到世博會的文化魅力。同時斯格威酒店的美食屋也已經(jīng)將“海寶”制成模具糕點，供客人們品嘗。

(3)世博會客房預(yù)訂

春節(jié)過后，斯格威酒店已經(jīng)在上海面向全球旅客推出“2010年上海世博會”酒店預(yù)訂服務(wù)，旅客只需支付2009年的房費就可享受到2010年的服務(wù)。按國際慣例，在世博會正式舉辦期間酒店客房肯定供不應(yīng)求，房費一般都是平時的2倍甚至3倍以上。而斯格威酒店如今就通過“經(jīng)營創(chuàng)新”這樣的新方法，為客人解決了明年的酒店住宿預(yù)定難題，為酒店和客人雙方都創(chuàng)造了更多的價值。

電影方面論文范文大全第五篇對于現(xiàn)代生活而言，電影已然成為了我們的一種不可或缺的精神文化。它把永不停息的時間和豐富多采的生活薈萃凝聚，成為我們眼前瞬間和永恒的對話者。我們渴求成功，更渴求卓越的、有品味的優(yōu)質(zhì)生活。當(dāng)忙碌了一天之后，坐在舒適的影院里，欣賞一部精彩動人的影片，是一種放松，更是繁忙世界里一種難能可貴的釋懷。

拿我們柳州市來說，坐落在柳北文化街商業(yè)廣場的嘉華影城就是這個城市色澤鮮活的大型影院。也是目前柳州市影院設(shè)備最先進(jìn)，影廳設(shè)計最標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施最完善、服務(wù)最專業(yè)的影城。該影城總投資400萬，營業(yè)面積800余平方米，擁有3個影廳，共394個座席。其中，一號廳182個位席，二號廳123個位席，三號廳89個位席；是集休閑、視聽、娛樂等多維一體的綜合性、多功能數(shù)字化影城。嘉華影城無論從硬件設(shè)施還是軟件服務(wù)都全力打造“專業(yè)影城”，給每一位觀眾帶來絕對舒適、震撼的觀影體驗。宏大的影廳空間，廳內(nèi)高度均超過6米；階梯式座椅排距達(dá)米；影廳內(nèi)座位錯層斜度達(dá)30度；美國dolby-sr/d/e數(shù)字解碼器、jblscreenarray影院陣列、jbl三分頻主音箱3632tl、皇冠公司專門為電影院而設(shè)計的cl系列功率放大器、德國施奈德高端鏡頭等，使您體驗、享受最頂級的震撼視聽。

為使顧客坐姿輕松、自然、舒適，全身心享受影片，影城特別安裝了帥康座椅公司生產(chǎn)的高檔豪華座椅—千禧之星系列。該系列座椅造型大方、舒適、美觀、和諧、現(xiàn)代感強：椅背、椅座乃整體設(shè)計，三維一體，聚氨酯模高回彈發(fā)泡原料，源至進(jìn)口；其自起設(shè)計，復(fù)位準(zhǔn)確，無噪音，性能達(dá)到國際先進(jìn)水平。

影城更注重專業(yè)化、人性化的服務(wù)。開放式票房，站立式售票，專供您選擇心儀的觀影座位。廳內(nèi)向?qū)T的甜蜜微笑，個性化服務(wù)、定將使您心曠神怡、如沐春風(fēng)。賣品部為您準(zhǔn)備的觀影套餐，均是精心挑選，琳瑯滿目、安全衛(wèi)生、口感一流、營養(yǎng)豐富。尤其是那美味誘人的爆米花—全部采用美國原裝進(jìn)口的專用玉米粒，配上香甜可口的奶油，定將使您怦然心動，垂涎欲滴！

秉成：“誠信、專業(yè)、以人為本”的精神，他們不懈追求，努力成為龍城最專業(yè)、最優(yōu)秀的影城。先進(jìn)的設(shè)施，星級的服務(wù)，靈活多樣的票價，精彩紛呈的觀眾互動活動……他們所做的一切就是要影客充分體驗賓至如歸的感覺。

但是1994年的克拉瑪依友誼館大火，讓多年后的我們依然無法忘懷。于是在如此輝煌的大型影城之中，我們還是不得不提及相關(guān)的安全問題。

一、城市影院消防安全存在的問題

目前，就我市公共娛樂場所從建筑物的耐火等級看，基本設(shè)置在一、二級耐火等級建筑物中，耐火等級基本符合要求。

存在的主要問題是，在硬件上，安全出口數(shù)量不足，疏散通道不暢（有的上鎖），消防設(shè)施損壞，裝修材料不符合要求等。在軟件上，業(yè)主和從業(yè)人員消防安全知識缺乏、安全措施落實不到位等，是公共聚集場所普遍存在的問題。

以城市影院為例：

1．選扯不當(dāng)，危害增大。主要是使用的建筑物形式多樣，公共娛樂場所很少有獨立的建筑（因為單獨建筑物的花費相當(dāng)昂貴）。經(jīng)營者一般都是租用建筑物的一個局部進(jìn)行裝修和改造，有的是在商場、辦公樓的某個樓層，有的則在廢棄的倉庫或廠房內(nèi)，有的甚至是設(shè)在商住樓里，這些建筑內(nèi)部的原消防設(shè)計是不能滿足娛樂場所內(nèi)消防安全設(shè)計的許多特殊要求的，經(jīng)營項目與建筑防火要求存在一定的差距。導(dǎo)致建筑布局不合理，防火間距不足等先天性的安全隱患。

在市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的今天，各行各業(yè)對高標(biāo)準(zhǔn)建筑物使用的競爭也越強烈，而我市適合公共娛樂場所電影院設(shè)立的建筑物更顯出自身的先天不足，尤其是設(shè)立在地