甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第1篇甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第1篇根據(jù)《江西省2022年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與2023年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃草案》，2023年江西省開(kāi)工建設(shè)南昌大學(xué)二附院鷹潭醫(yī)院，建成宜春人民醫(yī)院二期。深化“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局，加快推進(jìn)國(guó)家和省區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，加強(qiáng)縣域醫(yī)共體建設(shè)，大力實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生補(bǔ)短板工程、醫(yī)療救治提能力工程和改革創(chuàng)新促發(fā)展工程，加強(qiáng)重大疫情防控救治體系和應(yīng)急能力建設(shè)，切實(shí)保護(hù)人民生命安全和身體健康。

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第2篇一、醫(yī)政醫(yī)管工作

（一）醫(yī)師資格考試、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)和醫(yī)師定期考核

1、做好醫(yī)師資格考試和醫(yī)師注冊(cè)工作。對(duì)全縣個(gè)人申報(bào)材料進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真審核，提高材料送審符合率，提高工作效率，并按市考試中心要求于4月23日對(duì)我縣174份審核材料按時(shí)送審。認(rèn)真把好醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)關(guān)，對(duì)不符合要求的或材料不齊全的不予以注冊(cè)。

2、醫(yī)師定期考核。按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，按照全國(guó)統(tǒng)一時(shí)間，組織實(shí)施2019年度的我縣醫(yī)師定期考核工作，制定考核工作方案并組織實(shí)施，工作從6月初開(kāi)始，年度需考核人員44人，其中經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)易程序10人，一般程序34人。一般程序要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)水平測(cè)試（考試），考試將于6月22日按國(guó)家規(guī)定時(shí)間集中人民醫(yī)院采取網(wǎng)絡(luò)APP系統(tǒng)進(jìn)行。

（二）進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃督導(dǎo)工作

為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，有效改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量，通過(guò)三年時(shí)間左右的時(shí)間，不斷改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)目標(biāo)，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的'基本醫(yī)療服務(wù)，讓人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)改成效，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展進(jìn)度如何，將組織對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

（三）疫情防控醫(yī)院感染督導(dǎo)工作

為加強(qiáng)和規(guī)范我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，保障群眾安全就醫(yī)，根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委工作要求，組織感控專家組成檢查組，開(kāi)展全縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染專項(xiàng)督查，檢查從組織管理、基礎(chǔ)措施、重點(diǎn)部門等內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院感染控制方面存不少問(wèn)題，檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出，及時(shí)予以糾正，需一定時(shí)間整改的限期整改，促進(jìn)就醫(yī)安全。

（四）創(chuàng)建平安醫(yī)院和醫(yī)患糾紛處理工作

結(jié)合改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作行動(dòng)計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立完善防范醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決制止吃回扣、收紅包等行為，住院病人均簽訂拒收紅包協(xié)議，深入推進(jìn)醫(yī)務(wù)公開(kāi)，廣泛接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，維護(hù)患者利益，

群眾滿意度進(jìn)一步提高。強(qiáng)化安全生產(chǎn)及防火監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕隱患，年度未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件及重大安全生產(chǎn)事故。

依法依規(guī)、公平、公正處理醫(yī)患糾紛，切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。醫(yī)患糾紛原因復(fù)雜，處理起來(lái)棘手，按照醫(yī)療事故處理?xiàng)l例規(guī)定，參與醫(yī)患糾紛行政調(diào)解工作，在醫(yī)患雙方見(jiàn)證下對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷資料進(jìn)行封存，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有無(wú)違法行為進(jìn)行調(diào)查處理。為了更好的化解醫(yī)療糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作預(yù)防和化解矛盾糾紛的功能，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，積極配合縣司法部門，調(diào)解中積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。上半年共參與調(diào)解醫(yī)療糾紛案件4起，得到妥善處理，進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（六）疾病應(yīng)急救治

協(xié)調(diào)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治能力建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)急救治能力，集中力量，加強(qiáng)手足口病救治工作。

二、醫(yī)改工作

20xx年，全縣派出28名醫(yī)務(wù)人員下沉到被托管11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行支醫(yī)幫扶工作。診療患者1665人次，指導(dǎo)手術(shù)85例，會(huì)診及疑難病例討論97次，教學(xué)查房144人次，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座84余場(chǎng)次，11家受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床業(yè)務(wù)、收入等均有不同程度增長(zhǎng)，門診量和住院病人數(shù)平均同比分別增長(zhǎng)和，同時(shí)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員53余人，極大地增強(qiáng)了基層衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、基層衛(wèi)生工作

為了解我縣政府舉辦村衛(wèi)生室運(yùn)行情況，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用，更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺?wù)，滿足基層群眾一般醫(yī)療健康保健服務(wù)需求，與衛(wèi)生監(jiān)督到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，于2019年6月20日x21日召開(kāi)村醫(yī)培訓(xùn)會(huì)議，強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)村醫(yī)從業(yè)規(guī)范化管理。

四、基本藥物和藥政工作

建立國(guó)家基本藥物制度，有利于整頓藥品生產(chǎn)流通秩序、規(guī)范醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥、減輕群眾負(fù)擔(dān)，是一項(xiàng)惠及千家萬(wàn)戶的民生工程。為了把國(guó)家基本藥物制度貫徹好，切實(shí)維護(hù)當(dāng)?shù)厝罕娊】倒娇杉?。按要求派員參加市級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（含視頻培訓(xùn)），對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度及藥品采購(gòu)情況督導(dǎo)檢查，制定檢查工作方案，組織人員督導(dǎo)檢查，通過(guò)檢查，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)，杜絕藥品采購(gòu)商業(yè)賄賂，保證滿足醫(yī)院藥品供應(yīng)及時(shí)到位，同時(shí)，對(duì)廣西藥械集中采購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)短缺藥品提出處理意見(jiàn)。

五、中醫(yī)藥民族醫(yī)藥工作

指導(dǎo)基層開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)。馬山縣中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)全縣中醫(yī)藥健康管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)，重點(diǎn)做好全縣中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，開(kāi)展以中醫(yī)為主的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)學(xué)教學(xué)與研究、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、保健與健康教育等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2019年派出的中醫(yī)專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)4次，采取到鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行。授課及實(shí)地培訓(xùn)內(nèi)容為中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術(shù)中的針灸、艾灸、穴位貼敷、中藥燙療、刮痧及拔罐等七大常用技術(shù)及臨床常用中成藥的應(yīng)用。

活動(dòng)結(jié)果：共培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員265名，參加培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員熟悉常用適宜技術(shù)的操作，同時(shí)分發(fā)試卷考核，考核全部合格；

六、開(kāi)展衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)

根據(jù)廣西首府南寧獻(xiàn)血委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2019年駐邕醫(yī)療機(jī)構(gòu)“醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血月”活動(dòng)的通知》文件精神，切實(shí)做好我縣2019年“醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血月”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，制定本縣工作方案，組織開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血及宣傳活動(dòng)，截止2019年6月21日，全縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)參加獻(xiàn)血活動(dòng)人員320人員，最終獻(xiàn)血人數(shù),217人，獻(xiàn)血量72300ml，充分體現(xiàn)衛(wèi)計(jì)人員大愛(ài)無(wú)疆、純潔高尚、無(wú)私奉獻(xiàn)的人道主義精神，樹立衛(wèi)計(jì)人員新風(fēng)貌。

七、醫(yī)政其他工作及上級(jí)安排其他工作

1、精準(zhǔn)扶貧對(duì)口幫扶工作。

2、各種報(bào)表工作。醫(yī)改月報(bào)、季報(bào)表，各類醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)報(bào)表、平安醫(yī)院數(shù)據(jù)上報(bào)、醫(yī)療衛(wèi)生信用信息收集上報(bào)等。

3、行政審批工作。

4、上級(jí)下?lián)芨黜?xiàng)相關(guān)資金的分配劃撥申請(qǐng)工作。

5、局辦和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作:配合相關(guān)部門市場(chǎng)整治。

八、存在困難和問(wèn)題

1、人員嚴(yán)重不足，有的新業(yè)務(wù)工作剛展開(kāi)，尚在探索中，耗力耗時(shí)。

2、除醫(yī)政醫(yī)管工作外，還分管其他工作，由于很多業(yè)務(wù)沒(méi)有很好歸口，一些業(yè)務(wù)也放到醫(yī)政股，工作量大，有顧此失彼現(xiàn)象。

九、下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃督導(dǎo)工作。

2、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抗菌藥物等專項(xiàng)督導(dǎo)工作。

3、不斷提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。

4、繼續(xù)抓好中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作，中醫(yī)名醫(yī)名家走基層行動(dòng)計(jì)劃。

5、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)配合與縣醫(yī)調(diào)委，加強(qiáng)醫(yī)調(diào)委的人民調(diào)解作用。

6、參加衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作、單采血漿站監(jiān)督檢查。

7、做好年度公立醫(yī)院績(jī)效考核。

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第3篇為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，狠抓各項(xiàng)規(guī)范措施的建立、完善和貫徹落實(shí)，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的'醫(yī)療服務(wù)，為我院“二級(jí)”甲等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評(píng)順利達(dá)標(biāo)，特制訂20xx年度醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作計(jì)劃：

一、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：

1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)體系，以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

2、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標(biāo)，以預(yù)防為主，重基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制管理，防患予未然。

3、以國(guó)家及省級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主要目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量控制管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。

4、繼續(xù)完善質(zhì)量控制會(huì)計(jì)、質(zhì)量分析講評(píng)、質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)、質(zhì)量信息通報(bào)反饋制度，確保醫(yī)療質(zhì)量健康運(yùn)行。

5、進(jìn)一步完善和落實(shí)單病種質(zhì)量控制管理。

6、協(xié)助醫(yī)務(wù)科建立健全規(guī)范化診療標(biāo)準(zhǔn)和示范性臨床路徑。

二、醫(yī)療質(zhì)量控制管理目標(biāo)：

1、醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)析，并提出具體的整改措施。

2、甲級(jí)病歷達(dá)到95%，消滅不合格病歷。

3、自控科控病歷率達(dá)100%，院控病歷率達(dá)75%。

4、入出院疾病診斷符合率達(dá)到95%，中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達(dá)到95%，入院三日確診率達(dá)到90%，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到90%，急危重病人搶救成功率達(dá)到80%，中醫(yī)藥治療率達(dá)到70%，處方書寫合格率達(dá)到95%，手術(shù)前后診斷符合率達(dá)到95%，臨床病理診斷符合率達(dá)到90%，優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)治療比率達(dá)到75%，門診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85%，病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70%，中成藥辨證使用率達(dá)到90%。

三、醫(yī)療質(zhì)量控制管理手段：

1、醫(yī)療質(zhì)量與獎(jiǎng)金、晉升、晉級(jí)掛鉤。

2、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦等職能部門實(shí)行定期和不定期醫(yī)療質(zhì)量考核，并做好記錄，每月刊出一期《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。

3、醫(yī)院對(duì)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行考核，并進(jìn)行全院通報(bào)。針對(duì)不同情況實(shí)行反饋制度和督辦制度，對(duì)個(gè)別現(xiàn)象實(shí)行反饋制度，而對(duì)普遍現(xiàn)象和較嚴(yán)重的問(wèn)題實(shí)行督辦制度，要求科室主任限期整改。

4、協(xié)助抓好在職教育工作，邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)本院講課、會(huì)診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機(jī)會(huì)，全面提高全院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，從嚴(yán)要求，每月進(jìn)行三基考核，考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ)，要求人人達(dá)標(biāo)。

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第4篇《山東省政府工作報(bào)告》明確，創(chuàng)建12個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)專科，深化中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)?？萍航ㄔO(shè)，建好國(guó)家中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū)。健全重大疫情防控救治體系，擴(kuò)大疾控中心改革試點(diǎn)，優(yōu)化基層公共衛(wèi)生服務(wù)。建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范市，推動(dòng)線上復(fù)診、醫(yī)保支付、藥品配送一體化發(fā)展。完成殘疾托養(yǎng)服務(wù)萬(wàn)人以上，建設(shè)“如康家園”300處。

抓好新冠病毒感染醫(yī)療救治。著力保健康、防重癥，強(qiáng)化醫(yī)療救治服務(wù)，保障醫(yī)療物資生產(chǎn)供應(yīng)，推進(jìn)涉疫藥品和醫(yī)療用品穩(wěn)價(jià)保質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)保障群眾就醫(yī)用藥。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)防疫能力建設(shè)。完善重癥救治工作機(jī)制，重點(diǎn)做好老年人和患有基礎(chǔ)性疾病群體的健康管理，加強(qiáng)疫苗接種，確保順利度過(guò)流行期，堅(jiān)決守護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第5篇《2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃》提出，2023年將深入實(shí)施健康內(nèi)蒙古17項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，推動(dòng)將方艙醫(yī)院改造為亞定點(diǎn)醫(yī)院，健全完善疾控網(wǎng)絡(luò)、管理體系和運(yùn)行機(jī)制，深化醫(yī)保支付方式改革，優(yōu)化異地就醫(yī)結(jié)算。

更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。落實(shí)新階段新型冠狀病毒感染疫情防控各項(xiàng)舉措，將疫情防控的工作重心從防感染轉(zhuǎn)到保健康、防重癥上來(lái)，平穩(wěn)有序?qū)嵤耙翌愐夜堋?，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，統(tǒng)籌做好疫情防控、新冠患者救治和日常醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)全人群免疫接種，做好治療藥物和醫(yī)療資源準(zhǔn)備，保障好因疫因?yàn)?zāi)遇困群眾和老弱病殘等特殊群體的基本生活，確保平穩(wěn)轉(zhuǎn)段和社會(huì)秩序穩(wěn)定。

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第6篇20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下各醫(yī)院在保平安，求穩(wěn)定，某發(fā)展方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和明顯改觀，平安度過(guò)了20xx，辭舊迎新之際，新的一年我們將面臨醫(yī)療改革新的考驗(yàn)，艱巨的任務(wù)和問(wèn)題擺在我們的面前，有待我們?nèi)ロ樃母?，求生存，保穩(wěn)定，續(xù)往開(kāi)來(lái)，全面提升公司業(yè)務(wù)拓展，再創(chuàng)佳績(jī)，擬定20xx年度醫(yī)療發(fā)展計(jì)劃。（此為草案，以下文為準(zhǔn)）

一、新的一年，繼續(xù)抓好為民服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量管理，各醫(yī)院已下發(fā)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理組名單和機(jī)構(gòu)，按職責(zé)制度規(guī)定，力盡其責(zé)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合各醫(yī)院特點(diǎn)，制定相應(yīng)管理措施和發(fā)展計(jì)劃，并報(bào)公司存檔，把規(guī)范性管理落到實(shí)處。公司每季度組織一次抽查和對(duì)口小查，每半年進(jìn)行一次大查，并在公司內(nèi)進(jìn)行檢查情況通報(bào)，年終進(jìn)行總檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

二、為保公司醫(yī)療工作安全有序，重大疑難病處理，醫(yī)療事務(wù)糾紛，應(yīng)急處理，繼續(xù)完善醫(yī)療專家組織職能，由質(zhì)管主任組織的婦、內(nèi)、外專家組成的專家隊(duì)伍，提名：劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康，固定內(nèi)科一名待定，各醫(yī)院遇上述問(wèn)題，第一時(shí)間通知專家組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。

三、加強(qiáng)醫(yī)療法律檔案管理，公司集中檔案存放室，由專職和兼職人員進(jìn)行職業(yè)化管理，分類，編號(hào)，歸檔，建立出入，借閱登記制度，嚴(yán)防引發(fā)法律糾紛，各醫(yī)院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進(jìn)行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷，限三日完改上交。

四、完善農(nóng)合、醫(yī)保、慢性病報(bào)銷審核管理體系，各醫(yī)院成立審核小組，由醫(yī)務(wù)科資質(zhì)醫(yī)師、藥房負(fù)責(zé)人，對(duì)需報(bào)銷的門診及出院人員逐項(xiàng)核對(duì)，姓名、身份證、報(bào)銷類別、比例、治療用藥范圍、清單、發(fā)票審核后，各醫(yī)院院長(zhǎng)簽字，交公司財(cái)務(wù)專管員統(tǒng)一去報(bào)銷，防止漏報(bào)、差報(bào)、謊報(bào)、罰款等問(wèn)題發(fā)生。

五、醫(yī)院不能為保穩(wěn)定而不求發(fā)展，公司應(yīng)鼓勵(lì)各醫(yī)院及科室在保穩(wěn)定，努力創(chuàng)佳績(jī)的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，各醫(yī)院及科室在引薦開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目時(shí)，采用先申報(bào)，上交可行性報(bào)告，由公司組織商討后，組織人員外出參觀學(xué)習(xí)，組織攻關(guān)，引進(jìn)設(shè)備提供條件，以點(diǎn)帶面全面推廣并做好宣傳推廣，報(bào)批手續(xù)。20xx年要發(fā)展，宣傳特色，男女不孕不育?？?，組成攻研機(jī)構(gòu)，有專訪，登記，報(bào)道人員負(fù)責(zé)，防止工作做了無(wú)成果登記。

六、為防止非法行醫(yī)的法律糾紛，加大對(duì)無(wú)資質(zhì)人員的管理力度，限制一定的行為能力，必須在資質(zhì)人員把關(guān)審簽下方可行使診療工作。各醫(yī)院科室嚴(yán)格明確資質(zhì)帶教審簽人，防止發(fā)生因此引發(fā)的內(nèi)部及醫(yī)患法律糾紛，這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重，望引起高度重視。

七、新的.一年要加強(qiáng)藥房管理的法律意識(shí)，聘用專職合法的藥師資質(zhì)人員對(duì)全公司藥材管理及審簽，總藥材倉(cāng)庫(kù)必須有內(nèi)行專職藥師管理，各藥房需配一名資質(zhì)人員，對(duì)處方登記的合法性審簽，現(xiàn)多數(shù)不合法，藥職人員的監(jiān)理，一是合法；二是專業(yè)能保障臨床一線需求合理；三是防止管理不善引發(fā)的變質(zhì)、過(guò)期、爛廢；四是藥品器材進(jìn)出把關(guān)渠道，公司總專職藥管人，采購(gòu)人三級(jí)審核制。

八、20xx年要再各醫(yī)院深化普及醫(yī)療護(hù)理優(yōu)質(zhì)示范工程工作的普及，按省廳執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格逐項(xiàng)落實(shí)，不定期進(jìn)行抽查，每季度進(jìn)行一次對(duì)口檢查，對(duì)檢查出問(wèn)題，公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和表?yè)P(yáng)（獎(jiǎng)懲措施按行政管理規(guī)定執(zhí)行）含考核，年終評(píng)選結(jié)果。

九、20xx年要求，處方合格率在98%以上。醫(yī)療文書、病歷書寫、醫(yī)囑、護(hù)理文書合格率達(dá)90%。依據(jù)報(bào)告合格率85%以上，發(fā)生錯(cuò)報(bào)，誤報(bào)，漏報(bào)一起的限期改正，后繼續(xù)發(fā)生的，按行政獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行，發(fā)生一起醫(yī)療糾紛，社會(huì)影響大的投訴的扣除工資的10%，造成工作不細(xì)心引發(fā)的二進(jìn)宮，扣除此病人發(fā)生費(fèi)用的全部提成。獲病人給單位的表?yè)P(yáng)信、獎(jiǎng)旗，給社會(huì)公司贏得好影響的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)200—500元。

此計(jì)劃為公司質(zhì)控辦提出，為公司利益出發(fā)，為維護(hù)法律法規(guī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓管理更上一個(gè)臺(tái)階，讓生存發(fā)展更健康，待公司正式下文為準(zhǔn)。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)

甘肅省醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃第7篇回望過(guò)去，時(shí)光飛逝，彈指之間，xx年已接近尾聲，回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、回首xx

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服