個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理試卷1

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理試卷1練習(xí)一一、單選題1．下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說(shuō)法正確的是A．計(jì)劃必須是精確的B.計(jì)劃對(duì)于工作經(jīng)常變化的工作來(lái)說(shuō)是必要的C．人人都能從計(jì)劃中獲益D．計(jì)劃必須是適合自己的，才能從中獲益2．（）不屬于頭腦風(fēng)暴法的基本原則A．自由想象B.想法越離奇越好C.數(shù)量不限D(zhuǎn).不要批評(píng)3．為了提高時(shí)間管理的效率，你可以排除一些與你工作無(wú)關(guān)的事情，不能夠幫助你的方法是（)。A．把更多操作性的工作分配出去B．相信你的團(tuán)隊(duì)成員C．學(xué)會(huì)授權(quán)D．工作時(shí)間拒絕接聽(tīng)任何電話(huà)4．個(gè)人SWOT分析是一種對(duì)自己的工作、職業(yè)、生活及大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中SW是指對(duì)個(gè)人的()分析。A．強(qiáng)項(xiàng)和機(jī)會(huì)B．弱項(xiàng)和機(jī)會(huì)C．機(jī)會(huì)和威脅D．強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)5．關(guān)于學(xué)習(xí)和發(fā)展的關(guān)系，正確的是()。A．學(xué)習(xí)是發(fā)展的全部B．學(xué)習(xí)是發(fā)展的更高層次C．發(fā)展是學(xué)習(xí)的更高層次D．發(fā)展將學(xué)習(xí)推向更高的層次6．小王經(jīng)常在工作時(shí)忙于一些閑聊的電話(huà)、瑣事，那么小王工作時(shí)沒(méi)有（）。A．良好的工作計(jì)劃B．良好的人際關(guān)系C．分清工作內(nèi)容D．分清事務(wù)的輕重緩急7．關(guān)于主持會(huì)議有一些原則應(yīng)該遵循，下面原則不應(yīng)遵循的是（）。A．準(zhǔn)備開(kāi)始會(huì)議B．展開(kāi)簡(jiǎn)單的介紹C．建立或?qū)徸h基本規(guī)則D．會(huì)議時(shí)間可以自由延長(zhǎng)8．下面（)方式對(duì)提高人們傾聽(tīng)的效果沒(méi)有明顯作用。A．沒(méi)有時(shí)間B．不感興趣C．全神貫注注于自己的思考D．表達(dá)得不清楚9．周五，趙總在外地，但是他想給部門(mén)人員召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，討論某產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，他給研發(fā)部門(mén)的人員都發(fā)了郵件，希望他們就郵件中提出的問(wèn)題做出討論，然后反饋給他。這種會(huì)議的形式為()會(huì)議。A．面對(duì)面B．電話(huà)C．電視D．網(wǎng)絡(luò)10．團(tuán)隊(duì)成員小王和小張經(jīng)常就同一問(wèn)題產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，但是他們倆經(jīng)常把問(wèn)題的分歧做出分析并及時(shí)溝通，解決分歧的原因。由此看出健康的團(tuán)隊(duì)是需要成員之間相互()的。A．統(tǒng)一B．了解C．鼓勵(lì)D．信任11．如果你是自信果斷的人，你就會(huì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的需求和情感，在()的前提下?tīng)?zhēng)取自己的權(quán)利。A.丸保持自己利益B．不侵犯他人利益C.受人尊重D．不顧別人利益12．情感能力框架中的認(rèn)知包括()。A．自我認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知B．對(duì)他人的認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知C.自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)D．自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知13．自我評(píng)估是自我發(fā)展的一部分，通常有()這樣兩種方式對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)估。A.績(jī)效評(píng)估和自我評(píng)價(jià)B．鑒定會(huì)和對(duì)自我進(jìn)步的評(píng)價(jià)C.正規(guī)程序的評(píng)估和自我評(píng)價(jià)D．績(jī)效評(píng)估和別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)14.關(guān)于團(tuán)隊(duì)，說(shuō)法正確的是()。A．當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí)，需要發(fā)出指令，給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控B.當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時(shí)，需要很多支持來(lái)支持團(tuán)隊(duì)C.當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí)，需要很多指令，但是不需要較多的支持D．當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時(shí)，需要很多指令來(lái)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)15．小王和小李是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，他們兩個(gè)經(jīng)常在一些問(wèn)題上產(chǎn)生不同的意見(jiàn)，但是他們總是能夠以一種實(shí)事求是的方式公開(kāi)表達(dá)不同的觀點(diǎn)和看法，并相互尊重各自的觀點(diǎn)。小王和小李之間的沖突屬于()沖突。A．不健康B．破壞性C．建設(shè)性D．公開(kāi)性16.每個(gè)利益相關(guān)者都希望從企業(yè)中獲取利益，他們應(yīng)該對(duì)其他利益相關(guān)者（）。A．保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B．保證目標(biāo)的可行性C.負(fù)有一定的責(zé)任D．提供產(chǎn)品和服務(wù)17．員工看到的企業(yè)內(nèi)部的變化通常是由()引發(fā)的。A．企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)B．外部因素C.技術(shù)進(jìn)步D．企業(yè)重組18．企業(yè)文化的核心是()。A．價(jià)值觀念B.行為準(zhǔn)則C企業(yè)制度D．企業(yè)精神19．在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)個(gè)體目標(biāo)或者私人目標(biāo)進(jìn)行分析，這是因?yàn)樗麄円页?)A．個(gè)人實(shí)際達(dá)到的績(jī)效和期望達(dá)到的績(jī)效之間的差距B．團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和期望達(dá)到的績(jī)效之間的差距C．組織目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)D．組織期望達(dá)到的績(jī)效和實(shí)際績(jī)效之間的差距20．審查學(xué)員的學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種，非正式審查是指()。A．審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)B．審查他們是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)C．與學(xué)員個(gè)別交流，了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識(shí)、工作的進(jìn)展等D．審查他們將在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí).21關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是()。任。崗位合適分為三方面，一是根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)安排合適的崗位，二是個(gè)人要喜愛(ài)崗位，三是崗位工作要具有一定的挑戰(zhàn)性?！毙袠I(yè)信息化的快速發(fā)展，使得在EIS產(chǎn)品部，具有挑戰(zhàn)性甚至是完全創(chuàng)新的崗位不斷出現(xiàn)，每個(gè)想在EIS發(fā)展的員工，都能找到足夠大的舞臺(tái)。EIS管理層并根據(jù)企業(yè)需要和個(gè)人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來(lái)表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干，就得益于崗位的轉(zhuǎn)變。肖成鋒認(rèn)為，“以團(tuán)隊(duì)人才為本”，就是要求在企業(yè)文化建設(shè)中，更講整體利益、團(tuán)隊(duì)價(jià)值。EIS管理層承認(rèn)每一個(gè)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的員工的成績(jī)和價(jià)值，但不允許任何個(gè)人以為團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)自己，而發(fā)生不顧及整體利益的現(xiàn)象。在浪潮軟件領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持下，年輕的EIS團(tuán)隊(duì)正處于蓬勃向上的發(fā)展中。根據(jù)以上案例，回答81～85題。36．浪潮軟件培養(yǎng)金、白、藍(lán)三類(lèi)人才，說(shuō)明一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須()。A．具有信任與支持的氣氛B．目標(biāo)明確C．有多種角色的人，并具有廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)D．能夠公開(kāi)交流37．浪潮軟件E15管理層根據(jù)企業(yè)需要和個(gè)人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來(lái)表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干。這種情況說(shuō)明()。A．員工的技能與能力得到了充分的發(fā)揮和利用B．決策更合理C．加強(qiáng)了工作的整體協(xié)調(diào)性D．靈活地適應(yīng)了快速變化的環(huán)境38．浪潮軟件組織體系的最高端是客戶(hù)，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工處于同一個(gè)水平線(xiàn)上，這說(shuō)明()A．浪潮公司的領(lǐng)導(dǎo)管理水平是最好的B．領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理能力是一樣的C．浪潮公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系非常好D．員工有獨(dú)立處理問(wèn)題的權(quán)力，并能夠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任39．根據(jù)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人需要?jiǎng)澐謭F(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段，浪潮EIS田隊(duì)現(xiàn)在處于()階段。A，成熟B．形成C．波動(dòng)D．規(guī)范化40．團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型有很多，浪潮EIS團(tuán)隊(duì)屬于()團(tuán)隊(duì)，A．有明斫，領(lǐng)導(dǎo)的B．自我管理型C．項(xiàng)目型D．虛擬型案例(三)：資料1：1、我們年輕的時(shí)候遷居到了美國(guó)，居住在波士頓的一個(gè)公寓里。在一個(gè)漫長(zhǎng)的周末，我們發(fā)現(xiàn)自己既沒(méi)有食物也沒(méi)有現(xiàn)鈔（沒(méi)有信用卡或存款卡，而且銀行也早已停止?fàn)I業(yè)了）。我們只好等到下周——銀行重新?tīng)I(yíng)業(yè)。我確實(shí)認(rèn)識(shí)到基本需求的重要——當(dāng)你遭受饑餓的時(shí)候，要關(guān)注其他事情是非常困難的。2、在頂樓上餓得要死的藝術(shù)家的情況又會(huì)怎樣呢？有些人為了創(chuàng)造傳世之作而與貧困為伴。還有一些人似乎想盡可能放棄友誼或社交，以使他們自己能夠全神貫注于他們非常重視的事情。資料2：在學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候，校長(zhǎng)告訴三位老師他們是學(xué)校里最好的老師，將給最聰明的學(xué)生上課。校長(zhǎng)解釋說(shuō)根據(jù)智商測(cè)試，這些學(xué)生將在一年的時(shí)間里，將他們的成績(jī)提高20%—30%，并讓這些老師保守秘密。事實(shí)上，整個(gè)過(guò)程都是一個(gè)實(shí)驗(yàn)。學(xué)生的智商一般，而老師也是隨機(jī)挑選的——水平不是特別好也不是特別壞。年末，取得了預(yù)計(jì)的成績(jī)。根據(jù)以上案例，回答86～90題。41．資料1中的兩種不同的情況說(shuō)明馬斯洛的需求層次理論()。A．沒(méi)有實(shí)際意義，因?yàn)槿藗兊男枨笫菦](méi)有規(guī)律可循的B．在人們低層次的需求還沒(méi)有滿(mǎn)足之前，人們不可能追求更高層次的需求C．在低層次的需求還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)之前，人們可以追求更高層次的需求D．實(shí)際操作性很差，所以很多人在實(shí)際的管理活動(dòng)中不用它42．資料2中的校長(zhǎng)應(yīng)用了()，使學(xué)生的成績(jī)提高了很多。A．Y理論B．X理論C．期望理淪D．公平理論43．資料2中普通的教師和普通的學(xué)生、創(chuàng)造了驚奇的效果，這種現(xiàn)象通常被我們稱(chēng)為()A．信任效應(yīng)B．暈輪效應(yīng)C．期望效應(yīng)D．皮格馬利翁效應(yīng)44．資料1中(2)的描述說(shuō)明這些人是為了滿(mǎn)足自己()。A．自尊的需要B．實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要C．社交的需要D．安全的需要45．人們的需求()。A．層次無(wú)法確定，因?yàn)槿藗兊男枨髮哟蔚牟淮_定性太強(qiáng)B．層次是一致的．人們總是首先滿(mǎn)足生理需求，然后才能追求更高層次的需求C．層次是不一樣的．但是人們總是首先滿(mǎn)足生理需求，才追求更高層次的需求D．層次是不一樣的，并不總是從低級(jí)需求向高級(jí)需求逐級(jí)滿(mǎn)足案例(四)：小王在大學(xué)期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用，2000年7月大學(xué)畢業(yè)后在深圳打工，由于他覺(jué)得自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，工作沒(méi)有什么好考慮的。他就先在一家公司研發(fā)部任軟件工程師，可是不久他就被派到管理部做MIS，現(xiàn)在是總助。畢業(yè)后短短兩年里他經(jīng)過(guò)了幾次職位的調(diào)動(dòng)，然而他發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對(duì)哪一行都不是十分精通，面對(duì)這種情況，他真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路，才能不使自己和所有的親人失望!根據(jù)以上案例，回答91～95題。46．從小王的例子來(lái)看，做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析很多方面的情況，下面()情況是應(yīng)該分析的。A.自己適合從事哪些職業(yè)／工作B．自己所在公司能否提供這樣的崗位以及職業(yè)通路C.在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會(huì)發(fā)展迫切需要的D．其他答案都正確47．小王在選擇自己的職業(yè)前首先應(yīng)該()。A．研究自己適合什么樣的職位B.明確自己的目標(biāo)C．研究公司能否提供給合適的職位D．明確社會(huì)發(fā)展需要什么樣的人才48．小王面對(duì)這種情況，他可以通過(guò)改變各種不同的條件來(lái)進(jìn)行改善他目前的情況，下面()方法可以幫助他。A．用積極的態(tài)度完善他現(xiàn)在的角色B．可以參加目前工作的培訓(xùn)和訓(xùn)練C.拓展他在目前領(lǐng)域中的技能和能力D．其他答案都正確49．小王要想在自我發(fā)展道路上有一個(gè)明確的方向，他就必須首先()。A.了解別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)B．了解自己所具備的智商C.了解目前公司的工作職位的情況D．了解自己、具有自我認(rèn)知的能力50．從企業(yè)的角度看，在招聘小王進(jìn)入公司時(shí)，管理者沒(méi)有()。A.明確職工的工作范圍B．指導(dǎo)員工小王了解自己、認(rèn)知自己C.提供給小王更好的工作環(huán)境和工作內(nèi)容D．指導(dǎo)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確他們的職業(yè)發(fā)展道路案例(五)：情形一：某單位在一次評(píng)職稱(chēng)的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。因?yàn)檫@一次評(píng)職稱(chēng)的名額只有一名，但是符合條件的員工卻不止一個(gè)。財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理，人力資源部門(mén)經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理各自都在為自己的員工說(shuō)好話(huà)，爭(zhēng)取得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，為部門(mén)爭(zhēng)取榮譽(yù)。但是各個(gè)部門(mén)的員工反應(yīng)卻有所不同，小王說(shuō)：“我覺(jué)得這些職稱(chēng)沒(méi)什么用，誰(shuí)愛(ài)得準(zhǔn)得”。老李則說(shuō)：”我覺(jué)得這個(gè)職稱(chēng)應(yīng)該給我，我在公司已經(jīng)有十年了，沒(méi)有功勞電有苦勞吧?！毙垊t說(shuō)：“我認(rèn)為這個(gè)職稱(chēng)應(yīng)該給現(xiàn)在年輕有為的人，他們才是公司未來(lái)的頂梁注”。但是就一個(gè)名額，到底評(píng)給誰(shuí)呢?情形二：組織結(jié)構(gòu)不合理和機(jī)構(gòu)重疊的問(wèn)題就會(huì)使多家“婆婆”共管一個(gè)“媳婦”。許多“婆婆”向同一個(gè)“媳婦”發(fā)命令，即便不產(chǎn)生矛盾，也會(huì)引起廣泛的沖突。如有一次衛(wèi)生部與輕工部頒發(fā)的關(guān)于化妝品的質(zhì)量指標(biāo)就互相矛盾，導(dǎo)致1992年3月15日爆發(fā)了一場(chǎng)波及全國(guó)的化妝品危機(jī)，在這次危機(jī)中，中國(guó)八大化妝品廠(chǎng)在10種化妝品上的損失達(dá)到了4億元。根據(jù)以上案例，回答96～100題。51．組織內(nèi)部或組織之間廣泛存在()。A．沖突B．結(jié)構(gòu)不合理的毛病C．政策執(zhí)行不當(dāng)?shù)膯?wèn)題D．資源匱乏的問(wèn)題52．沖突并非都是壞事，從組織的角度來(lái)看，沖突可以分成()。A．好的沖突和壞的沖突B．破壞性沖突和利益性沖突C．破壞性沖突和建設(shè)性沖突D．實(shí)施中沖突和發(fā)展中沖突53．“情形二”中衛(wèi)生部和輕工部就質(zhì)量指標(biāo)所發(fā)出的通知出現(xiàn)了矛盾和不一致，這樣的沖突屬于()。A．潛在沖突B．公開(kāi)沖突C．個(gè)人沖突D．組織沖突54．對(duì)于沖突而言，說(shuō)法正確的是()A．沖突在一個(gè)組織當(dāng)中是時(shí)刻存在的，并且對(duì)組織本身有好壞之分B．沖突存在一個(gè)組織當(dāng)中，對(duì)組織的發(fā)展是有害的C．沖突存在一個(gè)組織