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第第頁物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(匯編7篇)物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第1篇1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)訂立項目年、月、周工作計劃;3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和修理工作;4、負(fù)責(zé)組織項目員工培訓(xùn)及考核管理工作;5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴及妥當(dāng)處理緊急突發(fā)事件,提高客戶充足度;7、負(fù)責(zé)有償服務(wù)的推廣和跟進(jìn);8、定期做好充足度調(diào)查及探望業(yè)主;9、完成公司調(diào)配的各項考核指標(biāo);10、完成公司布置的其他工作。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第2篇1、負(fù)責(zé)項目前期物業(yè)管理介入與日常管理工作。2、訂立項目年度工作計劃、培訓(xùn)計劃、預(yù)算計劃并分解各部門實施。3、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、工程、保安、保潔、收費等工作。4、代表項目與業(yè)主方溝通協(xié)調(diào),出具月度報告和不定期專項報告上報。5、訂立項目各項物管制度與表單。6、負(fù)責(zé)外包工作的綜合考評及外聯(lián)協(xié)作工作。7、完成業(yè)主方和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第3篇1、貫徹實施公司訂立的各項目標(biāo)與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作;2、訂立所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;3、諳習(xí)客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最結(jié)束果負(fù)責(zé);4、訂立團(tuán)隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊正向進(jìn)展;5、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,適時發(fā)覺管理上的不足,適時調(diào)整;6、諳習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施;7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確?,F(xiàn)場品質(zhì);物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第4篇1、幫助物業(yè)項目經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。2、督促各部門工作計劃實施。3、了解把握各區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)項目經(jīng)理工作決策供給依據(jù)。4、參加訂立、修訂物業(yè)各項管理制度。5、參加新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。6、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,把握市場動態(tài)和資料收集。7、完成物業(yè)項目經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。8、處理甲方對其分管工作范圍內(nèi)的投訴及突發(fā)事件。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第5篇1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按時向公司提交管理報告,自動、適時向公司匯報客戶服務(wù)中心工作,并且對部門所發(fā)出的信息精準(zhǔn)性、真實性負(fù)責(zé);2、建立并維持同行業(yè)相關(guān)單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門友好合作關(guān)系;3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)客戶中心的經(jīng)營管理,幫助公司財務(wù)部對客戶服務(wù)中心的財務(wù)收支情況進(jìn)行審核,充分利用公司和客戶服務(wù)中心的人力、物力資源,開展增收節(jié)支,做到收支平衡,在完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)的基礎(chǔ)上,為所管項目的可持續(xù)進(jìn)展供給支持;4、依據(jù)公司的授權(quán),負(fù)責(zé)審批客戶服務(wù)中心相關(guān)人員聘請、入職、調(diào)動、晉級、加薪及獎金調(diào)配;5、負(fù)責(zé)審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀(jì)要、培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施,每周主持召開客戶服務(wù)中心工作例會,聽取工作匯報,理解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結(jié)和布置工作;6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的品質(zhì)管理工作,確保向客戶供給優(yōu)質(zhì)、高效、便利、快捷、完善的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第6篇1、統(tǒng)籌住宅項目管理工作,接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;4、負(fù)責(zé)項目整體預(yù)算,及各項費用指標(biāo)的實現(xiàn);5、負(fù)責(zé)項目各項應(yīng)急預(yù)案及各類項目文件的編制、審核工作;6、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部人才培育,定期組織員工專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;7、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想情形,對不良傾向適時矯正;8、做好項目外聯(lián)各項工作。物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容第7篇1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場管理及日常運營工作。2、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)工作。3、進(jìn)行項目日常工作檢查與督導(dǎo),使項目管理達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)要求。4、提升客戶
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