2024年全國企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試黑金試題（附答案）412

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國企業(yè)人力資源管理師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。A.登記誤差B.隨機(jī)誤差C.系統(tǒng)誤差D.內(nèi)部誤差

2、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5

3、績效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過程，它首先要()A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)B.制定績效考評(píng)的具體方法與工具C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者D.計(jì)劃績效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過程

4、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心

5、用人單位通過第三者對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證的人員選拔方式通常被稱為（）。A.背景調(diào)查B.獵頭公司C.招聘調(diào)查問卷D.簡歷篩選

6、下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費(fèi)用的是（）。A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

7、()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績效考核D.培訓(xùn)開發(fā)

8、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.中間環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)

9、企業(yè)如果以招聘臺(tái)的形式參加校園招聘會(huì)，為了提高招聘質(zhì)量，可采用()形式。A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試B.深入電話訪談C.單獨(dú)的校園內(nèi)面試D.先筆試，后面試

10、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。A.匯總報(bào)表B.正式通報(bào)C.例會(huì)制度D.勞動(dòng)管理表單

11、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()A.對(duì)外具有競爭力原則B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則D.對(duì)成本具有控制性原則

12、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法

13、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。A.集體合同B.勞動(dòng)法律法規(guī)C.勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)規(guī)章制度

14、以下關(guān)于績效管理的說法錯(cuò)誤的是()A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績效考評(píng)的目的B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C.用于員工晉升晉級(jí)的績效考評(píng)屬于不定期的績效考評(píng)D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)是定期舉行的

15、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合D.以戰(zhàn)術(shù)為主

16、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

17、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.基本福利B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.福利待遇D.個(gè)人福利

18、下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費(fèi)用的是（）。A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失?

19、培訓(xùn)過程中要以實(shí)際操作來印證、深化培訓(xùn)的具體內(nèi)容，堅(jiān)持()A.按需培訓(xùn)原則B.實(shí)踐培訓(xùn)原則C.學(xué)以致用原則D.投資效益原則

20、關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類型，下列說法正確的是（）。A.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是單一的B.從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃C.從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃D.一般長期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3～5年

21、培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的（）。A.參與度B.積極性C.滿意度D.需求度

22、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

23、間接形式的薪酬不包括()A.利潤分成B.額外補(bǔ)貼C.社會(huì)保險(xiǎn)D.員工福利

24、(2019年5月)員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下（）個(gè)級(jí)別進(jìn)行。A.四B.三C.二D.六

25、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時(shí)間，稱為（）。A.作業(yè)寬放時(shí)間B.非出勤時(shí)間C.非定額時(shí)間D.非工作時(shí)間

26、在起草績效管理制度時(shí)應(yīng)體現(xiàn)()，這是績效管理的多維性帶來的要求。A.明確性與具體性B.相關(guān)性與有效性C.全面性與完整性D.可操作性與精確性

27、勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日

28、(2016年5月)招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。A.注意-興趣-愿望-行動(dòng)B.注意-方式-愿望-行動(dòng)C.注意-興趣-有效-方式D.愿望-興趣-行動(dòng)-結(jié)果

29、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算B.哪些員工需要培訓(xùn)C.培訓(xùn)工作如何開展D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容

30、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

31、績效管理中，高層主管職責(zé)不包括（）。A.確定部門主管績效指標(biāo)B.績效考評(píng)C.績效反饋與面談D.確定班組主管績效指標(biāo)

32、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同，按規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放()個(gè)月的工資。A.8B.12C.16D.24

33、決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。其按照分析程序的順序排列正確的是（）。A.③②①B.①②③C.③①②D.①③②

34、以下關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是()A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用C.采取市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

35、（）通常稱為法人的法定代表人。A.執(zhí)行機(jī)關(guān)B.代表機(jī)關(guān)C.監(jiān)察機(jī)關(guān)D.意思機(jī)關(guān)

36、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是（）。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②

37、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法B.數(shù)據(jù)積累法C.排序法D.層次分析法

38、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的（）A.100％B.150％C.200％D.300％

39、在忽略個(gè)體間具體差異的前提下，勞動(dòng)關(guān)系只能是()A.雇主與雇主的關(guān)系B.雇員與雇員的關(guān)系C.雇主與雇員的關(guān)系D.勞動(dòng)分工協(xié)作關(guān)系

40、(2018年5月)人事部門對(duì)自學(xué)的管理不包括（）A.制訂自學(xué)計(jì)劃B.指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C.提供學(xué)習(xí)資料D.檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果

41、用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的。按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。A.125％B.150％C.200％D.300％

42、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()A.60%B.70%C.80%D.90%

43、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價(jià)值。A.自強(qiáng)不息B.公忠為國C.誠實(shí)守信D.愛崗敬業(yè)

44、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C.崗位規(guī)范寫工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心

45、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是()A.費(fèi)用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢

46、(2019年5月)（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。A.關(guān)鍵績效指標(biāo)B.一般績效指標(biāo)C.否決指標(biāo)D.定性指標(biāo)

47、(2019年5月)管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。A.以人為本B.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛相濟(jì)

48、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動(dòng)合同C.要式合同D.集體合同

49、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督制度的范圍是一致的

50、(2017年11月)在常見的績效信息采集方法中，（）是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問卷調(diào)查法二、多選題

51、滿足地位需要的行為不包括()A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

52、(2016年11月)在績效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。A.上級(jí)主管B.同事C.考評(píng)者的下屬D.外部人員

53、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。A.100元B.160元C.180元D.200元

54、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為對(duì)象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施

55、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ〢.定期培訓(xùn)B.專業(yè)性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)

56、(2016年5月)績效考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。A.常模分析法B.能級(jí)分析法C.對(duì)比分析法D.綜合分析法

57、王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。對(duì)此，你的看法是（）。A.罪有應(yīng)得，但值得同情B.法盲C.法律應(yīng)網(wǎng)開一面，不予處罰D.難為此人

58、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個(gè)環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細(xì)比較；⑥試運(yùn)行；⑦做決策。排序正確的是()A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦

59、(2017年11月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A.3日B.6日C.30日D.60日

60、(2019年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。A.國家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志

61、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。A.6B.8C.12D.24

62、若將“工作熱情提高”這一績效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.原則一致性

63、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等級(jí)形式D.比例形式

64、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。A.文化課學(xué)習(xí)B.上崗前的集中訓(xùn)練C.專業(yè)課學(xué)習(xí)D.上崗后的分散訓(xùn)練

65、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系B.勞動(dòng)契約關(guān)系C.勞動(dòng)法律關(guān)系D.勞動(dòng)合作關(guān)系

66、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

67、以下不屬于勞動(dòng)者隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同的條件是（）。A.用人單位未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬B.用人單位按照合同約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金C.用人單位未按照合同約定提供勞動(dòng)條件D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)?

68、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動(dòng)態(tài)管理D.權(quán)威管理??

69、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?

70、(2017年11月)在常見的績效信息采集方法中，（）是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問卷調(diào)查法

71、（）適合于初步篩選應(yīng)聘者。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法

72、在績效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，所占比重約為()A.30%～40%B.40%～50%C.60%～70%D.80%～90%

73、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()A.外部環(huán)境B.組織條件C.目標(biāo)任務(wù)D.人員變動(dòng)

74、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()A.國民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性

75、()規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。A.間接計(jì)件工資制B.綜合計(jì)件工資制C.累計(jì)計(jì)件工資制D.超額計(jì)件工資制

76、能級(jí)分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)；能級(jí)分析法是將()。A.分?jǐn)?shù)拆分B.分?jǐn)?shù)比對(duì)C.分?jǐn)?shù)歸類D.分?jǐn)?shù)劃分

77、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()A.考勤制度B.退職退休制度C.獎(jiǎng)懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

78、勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)

79、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

80、績效考評(píng)一般包括業(yè)績考評(píng)、能力考評(píng)和（）。A.工作態(tài)度考評(píng)B.責(zé)任感考評(píng)C.開拓性考評(píng)D.工作熱情考評(píng)?

81、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是()A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④

82、招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。A.注意-興趣-愿望-行動(dòng)B.注意-方式-愿望-行動(dòng)C.注意-興趣-有效-方式D.愿望-興趣-行動(dòng)-結(jié)果

83、（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級(jí)工資B.崗位工資C.績效工資D.計(jì)件工資

84、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.特別任務(wù)法

85、(2016年11月)（）是績效管理體系的靈魂，績效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上。A.績效溝通B.績效計(jì)劃C.績效反饋D.績效診斷

86、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()A.核心管理人員B.高層管理人員C.技術(shù)管理人員D.中低層管理者

87、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法

88、處理勞動(dòng)爭議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為（）。A.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用B.勞動(dòng)爭議訴訟費(fèi)用C.勞動(dòng)爭議咨詢費(fèi)用D.勞動(dòng)爭議賠償費(fèi)用

89、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利

90、用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。A.9％B.8％C.7％D.6％

91、已辦理就業(yè)證的外國人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。A.15B.20C.25D.30

92、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求，堅(jiān)持（）的原則。A.“兩高于”B.“一高一低”C.“一低一高”D.“兩低于”

93、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r（）。A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

94、以下不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程B.礦山安全規(guī)程C.工廠安全技術(shù)規(guī)程D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

95、（）是設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。A.績效診斷的結(jié)果B.工作分析的結(jié)果C.績效溝通的結(jié)果D.需求分析的結(jié)果

96、勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）。A.10年B.12年C.8年D.5年

97、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績效的特點(diǎn)的是（）。A.多因性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

98、我國集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同

99、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性

100、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()A.60%B.70%C.80%D.90%

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：在對(duì)工作崗位進(jìn)行測評(píng)時(shí)出現(xiàn)的測評(píng)誤差可分為登記誤差和代表性誤差兩類。其中，登記誤差，是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤差。B、C兩項(xiàng)均屬于代表性誤差。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

2、答案：B本題解析：根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則，一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。般來說，從事正常日常工作，可管轄15—30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作，可管轄3—7人。

3、答案：A本題解析：績效管理是以績效考評(píng)制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，它表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過程，績效管理首先要明確組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)，并在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，采用行之有效的管理方法。不但要保障按期、按質(zhì)、按量地達(dá)到和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還要考慮如何構(gòu)建并完善一個(gè)更有效的激勵(lì)員工，不斷提升員工綜合素質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制。

4、答案：C本題解析：隨著人才流動(dòng)的日益普遍，各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

5、答案：A本題解析：背景調(diào)查通常是用人單位通過第三者對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證。這里的“第三者”主要是指應(yīng)聘者原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘者的人員，或是能夠驗(yàn)證應(yīng)聘者提供資料準(zhǔn)確性的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。

6、答案：C本題解析：員工培訓(xùn)中無形資本費(fèi)用包括：培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失；應(yīng)當(dāng)用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材，購置、印刷教材及外聘教師的費(fèi)用，由于管理不善可能造成的損失等。C項(xiàng)屬于有形資本費(fèi)用。

7、答案：B本題解析：崗位評(píng)價(jià)的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)，即為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。崗位分析是通過系統(tǒng)全面的情報(bào)收集手段，提供相關(guān)工作崗位的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。工作崗位分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響?？冃Э己耍瞧髽I(yè)績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是管理過程中的一種手段。培訓(xùn)開發(fā)是人力資源管理的一個(gè)重要職能，其主要目的是為長期戰(zhàn)略績效和近期績效提升作貢獻(xiàn)，確保組織成員在組織戰(zhàn)略需要和工作要求環(huán)境下，有機(jī)會(huì)、有條件進(jìn)行個(gè)人績效提升和經(jīng)驗(yàn)闡釋。

8、答案：B本題解析：市場營銷活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中，是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。

9、答案：C本題解析：企業(yè)如果以招聘臺(tái)的形式參加校園招聘會(huì)，因受場地等因素影響，現(xiàn)場面試的機(jī)會(huì)很少，為了提高校園招聘質(zhì)量，可采用單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式。

10、答案：A本題解析：暫無解析

11、答案：B本題解析：目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則；(1)對(duì)外具有競爭力原則；(2)對(duì)內(nèi)具有公正性原則；(3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則；(4)對(duì)成本具有控制性原則。題干內(nèi)容是對(duì)員工具有激勵(lì)性原則的描述。

12、答案：D本題解析：課堂培訓(xùn)的主要方法包括：①講授法；②研討法；③模擬練習(xí)法；④視聽法；⑤演示法；⑥案例法。其中講授法、研討法和案例法最常用關(guān)注微信公眾號(hào):或jinkaodian,獲取考試試題更新通知

13、答案：B本題解析：勞動(dòng)法律、法規(guī)由國家制定，體現(xiàn)國家意志，覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，通常為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

14、答案：A本題解析：一般情況下，考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào)，以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)總是定期進(jìn)行的，而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)相配套。因而不能只取決于績效考評(píng)的目的。

15、答案：A本題解析：在管理策略上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作，就事論事，只顧眼前，缺乏長遠(yuǎn)，屬于戰(zhàn)術(shù)性管理；現(xiàn)代人力資源管理，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。

16、答案：B本題解析：A項(xiàng)的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志；B項(xiàng)的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)企業(yè)或雇主的意志；C項(xiàng)的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

17、答案：A本題解析：法定福利亦稱基本福利，是指按照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項(xiàng)目。其特點(diǎn)是只要企業(yè)建立并存在，就有義務(wù)、有責(zé)任且必須按照國家統(tǒng)一規(guī)定的福利項(xiàng)目和支付標(biāo)準(zhǔn)為員工支付，不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。其包括社會(huì)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日、特殊情況下的工資支付、工資性津貼、工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目。

18、答案：C本題解析：員工培訓(xùn)中無形資本費(fèi)用包括：培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失；應(yīng)當(dāng)用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材，購置、印刷教材及外聘教師的費(fèi)用，由于管理不善可能造成的損失等。C項(xiàng)屬于有形資本費(fèi)用。?

19、答案：B本題解析：培訓(xùn)不僅是觀念的培訓(xùn)、理論的培訓(xùn)，更重要的是實(shí)踐的培訓(xùn)。因此培訓(xùn)過程中要?jiǎng)?chuàng)造實(shí)踐條件，以實(shí)際操作來印證、深化培訓(xùn)的具體內(nèi)容，這樣更有利于實(shí)踐成果的轉(zhuǎn)化。

20、答案：D本題解析：一般長期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3～5年，時(shí)間過長有些變化因素?zé)o法作出預(yù)測，而時(shí)間過短則長期培訓(xùn)計(jì)劃的制訂就失去了意義。A項(xiàng)：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃不是單一的，而是多層次、多方面的。B項(xiàng)：從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃。C項(xiàng)：從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃。

21、答案：A本題解析：培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的參與度。企業(yè)應(yīng)利用各種辦法提高員工個(gè)人參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。如在每個(gè)年度末可要求每個(gè)部門和員工填寫“年度培訓(xùn)需求表”。

22、答案：A本題解析：人力資本投資收益率變化規(guī)律包括：投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系；人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律；人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策。

23、答案：A本題解析：間接薪酬指福利，包括公司向員工提供的各類保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。而利潤分成屬于直接薪酬。故選A。

24、答案：A本題解析：員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①四級(jí)培訓(xùn)，管理理論教程；②三級(jí)培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理教程；③二級(jí)培訓(xùn)，高級(jí)管理教程；④一級(jí)培訓(xùn)即總體管理教程。其中，一級(jí)培訓(xùn)，總體管理教程的培訓(xùn)目的是塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。

25、答案：C本題解析：非定額時(shí)間是指在工作時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的無效勞動(dòng)和損失的時(shí)間，如因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時(shí)間。具體包括停工時(shí)間和非生產(chǎn)時(shí)間兩種。

26、答案：C本題解析：全面性與完整性是績效管理的多維性帶來的要求，績效管理雖不能包羅萬象，過于繁瑣，但必須包括影響工作績效的各種因素。

27、答案：C本題解析：2011年修改實(shí)施的《工傷保險(xiǎn)條例》將作出工傷認(rèn)定決定的主體——“勞動(dòng)保障行政部門”變更為“社會(huì)保險(xiǎn)行政部門”，所以該題應(yīng)當(dāng)修改為：社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

28、答案：A本題解析：一份招聘廣告一定要能夠吸引廣大讀者的眼球，使他們對(duì)廣告的內(nèi)容產(chǎn)生興趣，繼而產(chǎn)生應(yīng)聘的欲望，并采取實(shí)際的應(yīng)征行動(dòng)。因此，招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的基本原則包括：①引起讀者的注意；②激發(fā)讀者的興趣；③創(chuàng)造求職的愿望；④促使求職的行動(dòng)。

29、答案：B本題解析：調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定企業(yè)中哪些員工需要培訓(xùn)。其調(diào)查內(nèi)容主要包括：確定五年內(nèi)退休的員工及人數(shù)，通過培訓(xùn)即可晉升上級(jí)職位的員工及人數(shù)，因工作態(tài)度不好必須實(shí)施培訓(xùn)的員工及人數(shù)，因工作技能和績效不佳而不能提升的員工及人數(shù)等。

30、答案：D本題解析：依照涉及層次和約束范圍的不同，制度規(guī)范可分為下述五大類：(1)企業(yè)基本制度；(2)管理制度；(3)技術(shù)規(guī)范；(4)業(yè)務(wù)規(guī)范；(5)行為規(guī)范。其中，行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱，它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣，但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。

31、答案：D本題解析：高層主管的職責(zé)包括：①確定部門主管績效指標(biāo)；②績效考評(píng)；③績效反饋與面談。D項(xiàng)屬于部門主管的職責(zé)。

32、答案：B本題解析：由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。小王在單位工作了16年，因此，按照規(guī)定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放12個(gè)月的工資。

33、答案：A本題解析：決策樹方法是以期望收益計(jì)算為依據(jù)，進(jìn)行選優(yōu)決策。決策樹的分析程序依次為：①繪制樹形圖；②計(jì)算期望值；③剪枝決策。

34、答案：C本題解析：各個(gè)企業(yè)的性質(zhì)不同、經(jīng)營觀念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大區(qū)別的。例如生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例就低于科研生產(chǎn)型企業(yè)，而商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用又低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用。再如采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)，而采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)又比采取市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)要低。故C項(xiàng)說法錯(cuò)誤，當(dāng)選。

35、答案：B本題解析：法人機(jī)關(guān)通常分為意思機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、代表機(jī)關(guān)和監(jiān)察機(jī)關(guān)。意思機(jī)關(guān)即法人的權(quán)利機(jī)關(guān)或決策機(jī)關(guān)；執(zhí)行機(jī)關(guān)，執(zhí)行意思機(jī)關(guān)的決策，具體實(shí)施法人對(duì)內(nèi)進(jìn)行管理，對(duì)外進(jìn)行民事活動(dòng)和招聘錄用員工活動(dòng)的功能；代表機(jī)關(guān)，是法人的意思表示機(jī)關(guān)，通常稱為法人的法定代表人；監(jiān)察機(jī)關(guān)，是對(duì)法人執(zhí)行機(jī)關(guān)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督的機(jī)關(guān)。

36、答案：A本題解析：PDCA循環(huán)法，就是按照計(jì)劃(P1an)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和處理(Action)四個(gè)階段的順序，循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。?

37、答案：B本題解析：常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法包括：①專家經(jīng)驗(yàn)判定法；②排序法；③層次分析法。B項(xiàng)是績效考核信息采集方法。

38、答案：D本題解析：用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300％支付勞動(dòng)者工資。

39、答案：C本題解析：暫無解析

40、答案：C本題解析：人力資源部門對(duì)自學(xué)的管理有：(1)制訂自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制訂個(gè)人自學(xué)計(jì)劃。(2)對(duì)員工進(jìn)行自學(xué)方面的指導(dǎo)。(3)對(duì)自學(xué)效果進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。

41、答案：B本題解析：用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150％支付勞動(dòng)者工資。

42、答案：C本題解析：勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷的，在病休期間，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)合同或集體合同的約定支付病假工資。用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，

43、答案：C本題解析：誠實(shí)守信既是中華民族最重要的傳統(tǒng)美德和做人規(guī)范之一，也是職業(yè)活動(dòng)的主要準(zhǔn)則?？鬃影选靶拧碧嵘疥P(guān)乎國家存亡的高度，強(qiáng)調(diào)“民無信不立”。在他看來，國家朝政如果得不到百姓的信任就站不住腳。不僅如此，普通百姓也同樣把誠實(shí)守信作為為人處世的準(zhǔn)則。

44、答案：B本題解析：暫無解析

45、答案：B本題解析：企業(yè)采用廣告形式招聘人才具有信息發(fā)布迅速、成本低等優(yōu)點(diǎn)，而且其受眾范圍十分廣泛。但其顯著的一大缺陷是，正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會(huì)去看，這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

46、答案：A本題解析：根據(jù)績效的重要程度，績效考評(píng)指標(biāo)可以分為關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)和否決指標(biāo)。其中，關(guān)鍵績效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。

47、答案：C本題解析：為實(shí)現(xiàn)用人之所長、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事?lián)袢嗽瓌t；②任人唯賢原則；③用人不疑原則；④嚴(yán)愛相濟(jì)原則。其中，用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮，干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

48、答案：C本題解析：勞動(dòng)合同屬于法定要式合同。所謂要式合同，是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

49、答案：D本題解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度與其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的區(qū)別之一是：勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度既獨(dú)立于其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度之外，同時(shí)又是其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的組成部分，即各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的。

50、答案：C本題解析：常見的績效信息采集方法包括實(shí)地調(diào)查法、現(xiàn)場記錄法、數(shù)據(jù)積累法、問卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法。其中，數(shù)據(jù)積累法是指考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

51、答案：D本題解析：滿足地位需要的行為包括：擁有舒適的轎車，合體的穿著；為合適的公司工作，并擁有合適的職位；居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部；具有執(zhí)行官的特權(quán)。D項(xiàng)屬于滿足權(quán)力需要的行為。

52、答案：A本題解析：2016年11月在績效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，占60％～70％。

53、答案：C本題解析：由題意，小王的日工資=120+(320-200)×0．5=180(元)。

54、答案：A本題解析：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法。按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法，可以是以員工的品質(zhì)、工作態(tài)度和行為，或者是以員工的最終成果為主要內(nèi)容對(duì)員工或組織進(jìn)行考評(píng)，其主要特點(diǎn)是采用了不同的測量和評(píng)鑒方式。

55、答案：C本題解析：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)。除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

56、答案：D本題解析：績效數(shù)據(jù)的分析是利用科學(xué)的分析方法，對(duì)績效數(shù)據(jù)及相關(guān)資料進(jìn)行綜合考評(píng)，為人力資源的決策提供依據(jù)。分析績效數(shù)據(jù)大致有下面幾種方法：①順序法；②能級(jí)分析法；③對(duì)比分析法；④綜合分析法；⑤常模分析法。其中，綜合分析法是指運(yùn)用績效數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致綜合的考評(píng)，這種考評(píng)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。

57、答案：A本題解析：遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的義務(wù)，觸犯法律就要受到法律的制裁。題中，王某觸犯了法律，被判刑，這是罪有應(yīng)得，但是由于他是無錢醫(yī)治重病的妻子不得已而觸犯法律的，還是值得同情的。

58、答案：B本題解析：在舊教材中，案例分析法解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)：(1)找問題；(2)分主次；(3)查原因：(4)提方案：(5)細(xì)比較：(6)做決策；(7)試運(yùn)行。新教材中將后3個(gè)環(huán)節(jié)改為權(quán)衡、決策、實(shí)施。

59、答案：A本題解析：提前通知用人單位解除勞動(dòng)合同的情形有：(1)勞動(dòng)者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。(2)勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

60、答案：A本題解析：勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系，雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。二者最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。

61、答案：B本題解析：個(gè)人的班產(chǎn)量定額和單件工時(shí)定額有如下關(guān)系：式中，QB表示班產(chǎn)量定額，TA表示單件工時(shí)定額。則產(chǎn)品單件工時(shí)定額TA為=480÷60=8(工分／件)。

62、答案：B本題解析：制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性；②相關(guān)性與有效性；③明確性與具體性；④可操作性與精確性；⑤原則一致性與可靠性；⑥公正性與客觀性；⑦民主性與透明度。其中，可操作性與精確性要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作，即可直接測量；考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化；績效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有形的、可度量的，盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng)。

63、答案：D本題解析：暫無解析

64、答案：B本題解析：上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物以及觀看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^的形式。

65、答案：C本題解析：所謂勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

66、答案：C本題解析：心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是人格測驗(yàn)。其中能力測驗(yàn)分為成就測驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力)和性向測驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力OC項(xiàng)描述的是成就測驗(yàn)。

67、答案：B本題解析：勞動(dòng)者可隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的情況包括：①在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任；②用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件；③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)。?

68、答案：C本題解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理，而現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。?

69、答案：D本題解析：A項(xiàng)：遵紀(jì)守法首先應(yīng)知法懂法。B項(xiàng)：無事實(shí)根據(jù)。C項(xiàng)：在執(zhí)法過程中應(yīng)做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。?

70、答案：C本題解析：常見的績效信息采集方法包括實(shí)地調(diào)查法、現(xiàn)場記錄法、數(shù)據(jù)積累法、問卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法。其中，數(shù)據(jù)積累法是指考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

71、答案：D本題解析：材料篩選法是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。總之，材料篩選法是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。

72、答案：C本題解析：在上級(jí)考評(píng)中，管理人員（上級(jí)）是被考評(píng)者的上級(jí)主管，他對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)管理與監(jiān)督責(zé)任，對(duì)下屬人員是否完成了工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定的績效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉了解，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評(píng)，所以在績效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的評(píng)價(jià)結(jié)果影響很大，約占60%～70%。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

73、答案：C本題解析：戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素，還要預(yù)測企業(yè)未來的人事變動(dòng)和企業(yè)人才機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿意度，找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì)培訓(xùn)有利的輔助方法。即包括外部環(huán)境、組織條件和人員變動(dòng)。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

74、答案：B本題解析：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對(duì)于收入差距的衡量指標(biāo)，有洛倫茨曲線、基尼系數(shù)、庫茲涅茨比率、人口（或家庭）眾數(shù)組分布頻率、帕累托定律等。最常用的是基尼系數(shù)，它具有方法簡單（用一個(gè)數(shù)值即可表示社會(huì)收入差距程度）和可比性強(qiáng)的特點(diǎn)?；嵯禂?shù)，或譯堅(jiān)尼系數(shù)，是20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼，根據(jù)洛倫茨曲線所創(chuàng)制的判斷收入分配公平程度的指標(biāo)。它是比例數(shù)值，在0和1之間，是國際上用來綜合考察居民內(nèi)部收入分配差異狀況的一個(gè)重要分析指標(biāo)。國民收入是指物質(zhì)生產(chǎn)部門勞動(dòng)者在一定時(shí)期所創(chuàng)造的價(jià)值。人均國內(nèi)生產(chǎn)總值，也稱作“人均GDP”，常作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)中衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)，是重要的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之一，它是人們了解和把握一個(gè)國家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的有效工具。

75、答案：B本題解析：綜合計(jì)件工資制，即計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且還把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進(jìn)去。比如，為了確保并提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)行按質(zhì)量分等級(jí)計(jì)件單價(jià)等。這樣，就分別在改善產(chǎn)品質(zhì)量、減少廢品和原材料消耗、降低產(chǎn)品成本等方面具有良好的效果。

76、答案：D本題解析：能級(jí)分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。能級(jí)的劃分可以是總分，也可以是結(jié)構(gòu)分或要素分，它同順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)；能級(jí)分析法是將分?jǐn)?shù)劃分。

77、答案：D本題解析：企業(yè)定員的貫徹執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)部和外部環(huán)境。所謂內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，以及相應(yīng)的規(guī)章制度，如企業(yè)的用人制度、考勤制度、退職退休制度、獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度等。

78、答案：D本題解析：勞動(dòng)保護(hù)是用人單位為保障勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全和健康，防止工傷事故和預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生，所應(yīng)采取的技術(shù)措施和組織措施；勞動(dòng)條件是為完成工作任務(wù)應(yīng)由用人單位提供的、不得低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的必要條件。

79、答案：C本題解析：路徑一目標(biāo)理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬斯提出，后由豪斯開發(fā)確立的，它是最受推崇的理論之一。這一理論采用俄亥俄大學(xué)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個(gè)維度觀點(diǎn)，確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為。并同激勵(lì)的期望理論相結(jié)合，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

80、答案：A本題解析：績效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力