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文檔簡(jiǎn)介
給潛在客戶發(fā)郵件范文第1篇給潛在客戶發(fā)郵件范文第1篇一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常_自我暗示_,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說來,即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過詳盡,重要的是切實(shí)可行,無法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來,提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢娪兄菊呤戮钩伞6ㄏ履愕哪繕?biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第2篇選擇與素質(zhì)高的人進(jìn)行郵件溝通
與低素質(zhì)、低水平的人溝通時(shí)就會(huì)產(chǎn)生代溝,您的理念與對(duì)方的理念不同時(shí),很難產(chǎn)生共鳴,雙方的立場(chǎng)不同導(dǎo)致的結(jié)果不同,您在郵件中講的事情已經(jīng)很清晰了對(duì)方還是不能理解或者理解錯(cuò)誤,與這樣的人溝通最簡(jiǎn)單有效的辦法就是面對(duì)面講話或電話溝通。少用文字性的材料。
寫郵件時(shí)注意格式和內(nèi)容
郵件正文開始要寫稱呼,這表示對(duì)人的尊稱。如果既不寫姓名又不寫稱謂,表示您在藐視對(duì)方。這是寫郵件的大忌。很多朋友在郵件中與客戶溝通,只一次就永遠(yuǎn)的沒有回音了,就是沒有稱謂。
郵件要注意條理性。給對(duì)方寫郵件時(shí)盡量用1、2、3、4等一條一條列清楚,每一條講什么內(nèi)容,采用遞進(jìn)式展開,對(duì)方會(huì)覺得與您這樣一樣有內(nèi)涵的人溝通是一件快樂的事。
對(duì)于郵件用語,要禮貌地用詞,哪怕對(duì)方是您的下屬,也盡可能地用“您”,而少用“你”,郵件中更不可以有輕浮的詞語和粗口的內(nèi)容。需要對(duì)方配合時(shí),要用“請(qǐng)”。人本身無貴賤之分,如果從郵件中體現(xiàn)貴賤,那只能說明您自以為高貴,而不把別人放在眼里,或者只是例行公事。這樣的郵件往往起到的是反作用。
給對(duì)方問題或提議、要求時(shí),一定要告訴對(duì)方慶什么進(jìn)修給予回復(fù)。當(dāng)別人給自己的郵件中也有這樣的提示時(shí),自己應(yīng)該每過一段時(shí)間就向?qū)Ψ綀?bào)告一次事態(tài)的進(jìn)展情況,
如果對(duì)方對(duì)自己的要求既沒有提前告訴對(duì)方能否做,有什么困難,到期了對(duì)方不催促時(shí)還不報(bào)告對(duì)方,這是相當(dāng)無禮的舉動(dòng)。給對(duì)方一種不可信或不重合作的感覺。為了避免這種事情發(fā)生,自己最好隨身帶一小本記事本,把對(duì)方給自己的要求排成時(shí)間表,定期查看,總結(jié)與分析結(jié)果。及時(shí)匯總處理。
郵件的結(jié)尾盡量給對(duì)方一些祝?;蚨Y貌詞語。這些事情可能需要花您一分鐘的時(shí)間,但帶來的效果卻不是一分錢的結(jié)果。
如何處理附件
某些電子郵件在打開附件時(shí)需要花很長時(shí)間,這給郵件使用者帶來時(shí)間的浪費(fèi)。為了避免這樣的事情影響他人工作,建議在發(fā)送附件時(shí),如果能直接復(fù)制后粘貼到郵件中的,如Word的DOC、DOCX類文檔,EXCEL的XLS、XLSX類文檔,可以直接選中內(nèi)容,復(fù)制和粘貼入郵件。但對(duì)于內(nèi)容較多的附件,不建議使用此方法。
同時(shí)發(fā)送多個(gè)附件時(shí),建議先將附件的名稱做相應(yīng)的修改或調(diào)整,以便對(duì)方歸類存檔,之后將其進(jìn)行壓縮,這樣可以減少發(fā)送和接收的時(shí)間。
適時(shí)的郵件備份與分類
現(xiàn)在的所有郵件都有備份與分類功能,對(duì)其進(jìn)行分類備份是為了數(shù)據(jù)的安全性,也便于郵件的查詢與后期歸類處理。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第3篇尊敬的劉老師:
您好!
我叫xxx,是常熟理工學(xué)院電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院自動(dòng)化專業(yè)08級(jí)本科生,通過貴所碩士招生信息介紹和師姐的推薦,我希望能夠有機(jī)會(huì)攻讀您的碩士研究生,所以非常冒昧的給您發(fā)郵件。萬分感激您能在百忙之中抽空看我的郵件,謝謝!!!
我于20xx年參加全國碩士研究生考試,政治60,英語54,專業(yè)一108,專業(yè)二102,排名20,按貴校該方向的招收人數(shù),我可能有機(jī)會(huì)參加貴校的復(fù)試,本科生期間我成績優(yōu)秀,四年來在班級(jí)名列前茅,多次獲二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金及三好生稱號(hào),特別擅長PLC編程和數(shù)學(xué)建模。在科研和社會(huì)實(shí)踐都取得了優(yōu)秀成果,參加過一些科技項(xiàng)目設(shè)計(jì),如用PLC設(shè)計(jì)四層電梯、運(yùn)用匯編和C語言結(jié)合編程實(shí)現(xiàn)多功能電子報(bào)警鬧鐘,我們團(tuán)隊(duì)有三個(gè)人,我是組長,主要負(fù)責(zé)時(shí)鐘高溫報(bào)警部分。后來還參加過全國數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽,獲得了省二等獎(jiǎng)。
我在網(wǎng)上查閱了您的有關(guān)資料,并看了一些您發(fā)表的文章。我對(duì)您所研究的課題很感興趣,所以非常希望能在您的課題組攻讀我的碩士學(xué)位,我相信通過自己的努力,我能很好的完成碩士期間的任務(wù)。
冒昧來信,敬請(qǐng)海涵!學(xué)生期待您的回信,謝謝!萬分感激!!!
祝身體健康!工作愉快!
附件中是我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和大學(xué)四年來的學(xué)習(xí)成績表,懇請(qǐng)您多花些時(shí)間閱覽一下,再次表示最誠摯的感激!
學(xué)生:xxx
xx年x月x日
給潛在客戶發(fā)郵件范文第4篇敬愛的區(qū)委領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是雞公嶺小學(xué)20__級(jí)二班的陳科锜,今天,我想向您提一些有關(guān)改造圖書館的建議。
我星期天去了一趟圖書館,可我一進(jìn)去,所有對(duì)圖書館的美好遐想?yún)s象個(gè)薄薄的玻璃球般,一下子被擊成了碎片。眼前的場(chǎng)景太讓我失望了:在我想象中,圖書館應(yīng)該很大,可它卻很小;圖書館里的書應(yīng)該非常多,而它卻很少;在我想象里,圖書館里還有很多一排一排的桌凳,而它卻只有幾張桌凳。
我希望圖書館的空間能更大一點(diǎn);書再多一點(diǎn),各方面的都有,那樣就能吸引更多的人來看;當(dāng)然桌凳也要多放一些。這就是我給您們寫這封信的主要目的。
還有,雖然圖書館的墻上貼著“請(qǐng)保持安靜”幾個(gè)醒目的大字,可是,還是有少部分人在室內(nèi)大聲接聽電話。我認(rèn)為這樣可不行。既然有了規(guī)定就一定要落到實(shí)處,不然還不如不規(guī)定呢。我想,是不是可以出臺(tái)一個(gè)懲處制度呢?比如把高聲喧嘩的人驅(qū)逐出去,并罰他的款,以保證圖書館里應(yīng)有的安靜。
我還建議建一個(gè)幼兒閱讀室,讓一些年齡太小的小朋友去那里玩,別讓他們跑來跑去的影響我們看書。
有一些同學(xué)身材較矮,拿不到高處的書,所以我想要么把書架變矮一點(diǎn),要么就在書架下安裝幾步梯子,不然放幾架活動(dòng)木梯也行,以方便個(gè)子矮的同學(xué)取閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我希望您們能抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間給我回下信,不要因?yàn)槲沂切『⒆泳筒焕砦遗?
祝您們工作愉快
_____
20__年_月_日
給潛在客戶發(fā)郵件范文第5篇一、聯(lián)系生活,激趣導(dǎo)入
1.了解生活中的推銷員:在平時(shí)的生活中我們經(jīng)常會(huì)遇到一些到家里推銷商品的推銷員,他們是怎樣推銷的?指名簡(jiǎn)要介紹。
2.創(chuàng)設(shè)情境,激趣導(dǎo)入:同學(xué)們假如要讓你當(dāng)一個(gè)“推銷員”向客戶推銷一種“新型玻璃”(板書課題),你們認(rèn)為,怎樣推銷才能贏得客戶的青睞呢?(引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟出:必須了解新型玻璃“新”在哪里?有哪些特點(diǎn)和作用?怎樣準(zhǔn)確表達(dá)出來等等。)
3.教師導(dǎo)入:好,我們每個(gè)同學(xué)都來當(dāng)一次推銷員,看哪些同學(xué)推銷的水平?我們先來了解關(guān)于新型玻璃的特點(diǎn)和作用。
[設(shè)計(jì)意圖:興趣是兒童認(rèn)知活動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。本環(huán)節(jié)與社會(huì)生活聯(lián)系,采用“創(chuàng)境激趣”法,精心創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,喚醒學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),產(chǎn)生學(xué)習(xí)需求,引發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。]
二、自主學(xué)習(xí),理解內(nèi)容
自主學(xué)習(xí)生字新詞,掃清閱讀障礙。
1.學(xué)生自學(xué),教師檢查學(xué)習(xí)效果。
(1)檢查下列詞語的讀音,理解帶點(diǎn)字:安然無恙、藕斷絲連等。
(2)重點(diǎn)檢查字形易混的幾個(gè)字,并注意辨別相近的幾個(gè)字的字形和意思:嫌—謙、歉;粘—沾、貼;噪—燥、操、躁;廢—費(fèi)。
2.這篇新型玻璃的“說明書”,介紹了幾種新型玻璃?找出五種新型玻璃。
[設(shè)計(jì)意圖:從整體入手,感知內(nèi)容,了解文章所介紹的幾種新型玻璃。]
自主學(xué)習(xí),完成表格,理解內(nèi)容。
1.要當(dāng)好推銷員,讓更多人了解“新型玻璃”,我們應(yīng)該先了解其特點(diǎn)和作用,請(qǐng)同學(xué)們先自讀課文,完成表格內(nèi)容。要求
(1)自學(xué)課文:讀、思、畫、圈、收集資料……要重點(diǎn)畫出特點(diǎn)和作用,概括出來。
(2)填寫表格并注意玻璃名稱與特點(diǎn)的聯(lián)系。
新型玻璃名稱特點(diǎn)作用
夾絲玻璃堅(jiān)硬不碎,藕斷絲連安全不易傷人,用于高層建筑
變色玻璃反射陽光,改變顏色調(diào)節(jié)室內(nèi)光線,用于建筑物
吸熱玻璃夏天擋光,冬天擋冷房間冬暖夏涼,用于窗戶
吃音玻璃臨街窗子,消除噪音房間減少噪音,用于臨街窗子
2.交流自主學(xué)習(xí)和填寫表格的情況
交流時(shí)先小組后全班。全班交流自學(xué)情況時(shí),注意比較同學(xué)填的內(nèi)容的異同,抓住生成點(diǎn),在比較與釋疑中得出更好的答案。這兒要注意:學(xué)生填寫的內(nèi)容沒有,只有更好。
3.指導(dǎo)逐段細(xì)讀品析,領(lǐng)悟多種說明方法。
這篇課文除了條理清楚、層次分明之外,文章運(yùn)用了哪些說明方法來介紹新型玻璃的?
[設(shè)計(jì)意圖:本環(huán)節(jié)旨在引導(dǎo)學(xué)生自主細(xì)讀文本,感悟新型玻璃的特點(diǎn)和作用,領(lǐng)悟說明的方法,抓住了重點(diǎn)、突破了難點(diǎn)。整個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生以自主、合作探究為主,落實(shí)了學(xué)生的主體地位,發(fā)揮了學(xué)生的主體性。學(xué)生能真正做到積極主動(dòng)地探究,生動(dòng)活潑地發(fā)展。]
召開新型玻璃展銷會(huì),評(píng)選推銷員。
1.組內(nèi)自主練習(xí)。我們知道了這五種新型玻璃的特點(diǎn)和作用,為了讓更多的人來認(rèn)識(shí)并購買,下面大家就來當(dāng)一次推銷員,想想怎樣介紹才能贏得顧客的青萊呢?請(qǐng)同學(xué)們先自己在小組內(nèi)推銷,選出一個(gè)最有特點(diǎn)的。
引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出友情提示:
(1)要介紹好新型玻璃的特點(diǎn)及作用
(2)推銷要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用說明方法
(3)推銷具有創(chuàng)意,注意語言表達(dá)、態(tài)度等。
2.全班交流,評(píng)選。老師當(dāng)主持人,學(xué)生當(dāng)評(píng)委,師生共同評(píng)選出創(chuàng)意、推銷詞、推銷效果的“推銷員”。
[設(shè)計(jì)意圖:通過評(píng)選“推銷員”,給學(xué)生提供自主發(fā)展能力的空間,學(xué)生全身心投入,主體參與性極高,激活了學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。學(xué)生在進(jìn)一步理解和鞏固課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上,能提高口頭表達(dá)、傾聽和評(píng)析的能力,真正實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)學(xué)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)學(xué)”。同時(shí),也能激發(fā)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高社會(huì)適應(yīng)能力和生存能力。]
三、拓展延伸,訓(xùn)練表達(dá)
1.請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)生活的需要,運(yùn)用本文學(xué)到的說明方法,每人結(jié)合課前預(yù)習(xí)時(shí)對(duì)新科技的了解,創(chuàng)意一種新型產(chǎn)品,用一段話寫清楚了,最后評(píng)出“小小發(fā)明家”。
2.學(xué)生寫,教師巡視指導(dǎo)。
3、學(xué)生讀,師生點(diǎn)評(píng),評(píng)出“小小發(fā)明家”。
4.小結(jié):真是奇思妙想,富有創(chuàng)意,新奇實(shí)用,相信大家只要刻苦學(xué)習(xí),不斷探索,掌握先進(jìn)的.科學(xué)技術(shù),就一定能夠“夢(mèng)想成真”,為人類的發(fā)明創(chuàng)造史寫上更加光彩奪目的一筆。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第6篇發(fā)郵件也很有講究,尤其是給上司領(lǐng)導(dǎo),可當(dāng)公司郵件標(biāo)準(zhǔn)格式參照,一定要好好學(xué)習(xí)一下哦~
發(fā)郵件的禮儀匯總---讓優(yōu)秀成為習(xí)慣
關(guān)于主題
主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長,不要讓outlook用?才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫上來自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因?yàn)橐话愕泥]箱會(huì)自動(dòng)生成,寫了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。也不要用胡亂無實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
關(guān)于稱呼與問候
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。
如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個(gè)“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。
關(guān)于格式,稱呼是第一行頂格寫。
2.Email開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“HI”,中文的寫個(gè)”你好”或者“您好”,開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。結(jié)尾常見的寫個(gè)BestRegards,中文的寫個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了,若是尊長應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“?!焙汀按酥隆睘榫o接上一行結(jié)尾或換行開頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)方也能平靜的看待
3.Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長,沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫檢查
這是對(duì)別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯(cuò)誤。
6.合理提示重要信息
不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7.合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述
對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼。
8.不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用:)之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
BusinessEmail不是你的情書,所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,比如現(xiàn)在-:)
1.如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理
3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)
4.附件數(shù)目不宜超過4個(gè),數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明打開方式,以免影響使用
6.如果附件過大(不宜超過2MB),應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送,
語言的選擇和漢字編碼
1.只在必要的時(shí)候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。
2.尊重對(duì)方的習(xí)慣,不主動(dòng)發(fā)起英文郵件
如果對(duì)方與你的郵件往來是采用中文,請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3.對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4.選擇便于閱度的字號(hào)和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對(duì)公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過大,拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情;也不要過小,費(fèi)神又傷眼睛。
結(jié)尾簽名
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過多,一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面,對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會(huì)與你聯(lián)系。
引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
2.不要只用一個(gè)簽名檔
對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)簽名檔,靈活調(diào)用。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡(jiǎn)體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。
回復(fù)技巧
1.及時(shí)回復(fù)Email
收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對(duì)方一下,往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的尊重,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過24小時(shí)。
如果事情復(fù)雜,你無法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說”收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待,記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),哪怕只是確認(rèn)一下收到了。如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候,最好把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對(duì)方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資源。
3.回復(fù)不得少于10個(gè)字
對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字,顯示出你的尊重。
4.不要就同一問題多次回復(fù)討論,不要蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,這只能說明交流不暢,說不清楚。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。
對(duì)于較為復(fù)雜的問題,多個(gè)收件人頻繁回復(fù),發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導(dǎo)致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),刪減瘦身,突出有用信息。
5.要區(qū)分Reply和ReplyAll(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)
如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了
給潛在客戶發(fā)郵件范文第7篇Hello,
___,
Hopeeverythinggoeswell!It’sJudy.
Weareinreceiptofyourinquirydatedon___andquoteyouasfollow:_______.
plskindlycheckwhetherpriceisworkable?Becasuepricewillbeinvalidon____.
Wishwewillpromotebusiness.
Best
regards.
給潛在客戶發(fā)郵件范文第8篇1.告知內(nèi)容而不是推銷產(chǎn)品。最好的標(biāo)題告訴訂戶電子郵件的內(nèi)容,而最差的標(biāo)題試圖通過電子郵件銷售產(chǎn)品。不要讓你的標(biāo)題讀起來像廣告;
2.換位思考:把自己當(dāng)成客戶,而不是營銷人員。你的電子郵件讀者只對(duì)一件事感興趣:電子郵件能給他們提供什么?寫郵件的時(shí)候,想一想,寫一些和讀者利益相關(guān)的東西;
3.在標(biāo)題中少用姓和名。個(gè)性化電子郵件內(nèi)容很重要,但不適用于標(biāo)題。
郵件的格式:
1.收件人:需要被通知你郵件的直接人,或指事情的當(dāng)事人和主要負(fù)責(zé)人;
2.主題:你的郵件說出了事情的關(guān)鍵點(diǎn)。這就像一篇文章的標(biāo)題。如果一篇文章沒有標(biāo)題,讀者很難理解其中的重點(diǎn)。
3.文字。首先是敬語,如:尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事等。然后是課文內(nèi)容,要分主次。先把要傳達(dá)的意思大致表達(dá)出來,然后用“第一/第二/第三/……最后,以問候結(jié)束,然后注明郵件的撰寫日期和撰寫人;
4.添加附件:您的電子郵件需要附上相關(guān)文件。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第9篇相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了。克理曼、斯通說:“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α?,做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第10篇Hi[Prospect],
Hopeyouhadagoodweekend(beenwell,etc.*).
希望您度過一個(gè)愉快的周末。
Notsureifyou’vebeenreallyslammedoryou’vedecidedtoholdofffornow,butIwantedtoseeifyoumighthaveanyfeedbackonourproposal?
雖然不太確定您是拒絕了我們還是懸而未決,但我還是想知道您對(duì)我們的產(chǎn)品和提案是否有意見或建議?
Certainlynorushonourend--Idon’twanttobecomeapestifyou’dpreferIholdoffoncontact.
當(dāng)然我并不急于求成,如果您是暫時(shí)沒有需求也請(qǐng)告訴我,因?yàn)槲也幌氤蔀楸荒憛挼娜恕?/p>
IalsothoughtyoumighthavesomeinterestinarecentpostonXXcategory.Youcanreadithere:link.
我還覺得您可能對(duì)我們近期關(guān)于XX的產(chǎn)品感興趣。(一份為客戶特別定制的產(chǎn)品類目文件,如果沒有,也可以使用一些第三方文章佐證),您可以在此閱讀:(附件)。
Lookforwardtohearingfromyou.
期待您的回信。
Thanks,
[YourName]
注意:不要使用Hopeyou’vebeenwell/hadagoodweekend來做主題行。
4.Last-TrySend:Follow-UpEmail
最后嘗試發(fā)送:跟進(jìn)郵件
不止一次的跟進(jìn)聯(lián)系潛在客戶很重要,但知道什么時(shí)候放棄也很重要。是什么時(shí)間點(diǎn)呢?當(dāng)客戶覺得你在浪費(fèi)他們的時(shí)間,或?qū)Ψ秸娴臎]有意向,而你也來浪費(fèi)開發(fā)其他潛在客戶的時(shí)間時(shí)。
因此,當(dāng)您沒有更多時(shí)間精力來跟進(jìn)這個(gè)潛在客戶時(shí),或者目前無法繼續(xù)推進(jìn)時(shí),可以使用下面這封郵件。
Hi[Prospect],
I'vetriedtoreachoutafewtimesnowwithoutareply.Usuallywhenthishappens,itmeansmyofferisnotapriorityrightnow.Isitsafeformetoassumethat'sthecasehere?
我試圖聯(lián)系您好幾次但都沒有回復(fù)。通常情況下,這意味著我的報(bào)價(jià)(或產(chǎn)品)目前不在您的優(yōu)先考慮范圍內(nèi)。不知道我這樣的猜想是否正確?
Ifitis,Iwon'tbotheryouanymore.Ifyou'dratherIfollowupinamonthortwowhenyouhavemorebandwidth,I'mhappytodothataswell.
如果是的話,那我不再打擾您。如果您在一至兩個(gè)月內(nèi)有更多的需求,那么我很高興再給您發(fā)送產(chǎn)品類目及報(bào)價(jià)。
Thanksforyourtime.
感謝您撥冗閱讀。
Regards,
[YourName]
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給潛在客戶發(fā)郵件范文第11篇竇總:
你好,這么長時(shí)間沒有跟你通郵件,也存了很多話要說了。下面是我對(duì)工程餐廳的一點(diǎn)看法。如有不當(dāng)?shù)胤?,?qǐng)指正。
1.本餐廳經(jīng)理對(duì)搞餐廳是個(gè)外行,不能夠做到對(duì)餐廳的有效管理。我調(diào)查過,通過和他們的深入交談均反映領(lǐng)導(dǎo)的無能。工程餐廳能有現(xiàn)在的成績,很大一部分是那些有責(zé)任心的老員工的功勞,而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對(duì)工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時(shí)候他們主動(dòng)給我透露了經(jīng)理無能與不會(huì)管理。
我個(gè)人的看法是這樣的:經(jīng)理是有心無力。他想做好,但是不知道該怎么做。另外在意識(shí)形態(tài)上也對(duì)自己的工作不重視。作為餐廳的領(lǐng)導(dǎo),自己進(jìn)售飯柜臺(tái)的時(shí)候經(jīng)常不穿工衣,不戴工帽,在高峰期的時(shí)候,經(jīng)常也可以看到他在各售飯窗口忙來忙去的。想做又不知道怎么做,所以只能在這上面出點(diǎn)力。我覺得這是瞎忙,忙的不是地方。該做的不做,緊要的事情不做,一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道該怎么忙,認(rèn)為進(jìn)行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事,而是暫時(shí)能力有限所致。
2.對(duì)餐廳沒有管理方法,對(duì)員工管理過于松散。我來了很久了,沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)理針對(duì)餐廳實(shí)際情況出臺(tái)過什么具體措施,哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行,可是沒有。有“等和靠”的心理。我個(gè)人覺得經(jīng)理對(duì)員工談不上什么管理。對(duì)有些員工可以開很多綠燈,行很多方便。甚至可以讓個(gè)別員工享受特殊待遇。
這兩條對(duì)餐廳造成的機(jī)會(huì)成本相當(dāng)?shù)拇?。同時(shí)這會(huì)讓餐廳遭遇很多問題,甚至造成人心不穩(wěn)?,F(xiàn)在餐廳里有些員工在工作時(shí)就已經(jīng)是在混日子了。屬于自己分內(nèi)的事情也會(huì)你推我,我推你的。員工內(nèi)部形成幾個(gè)小團(tuán)伙,你一幫我一派的。這對(duì)組織的團(tuán)結(jié)很不利,對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)造成阻力。
3.沒有人在管蔬菜的保鮮與保質(zhì)。菜買回來基本是不開包的,蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一直悶著,直到用的時(shí)候才會(huì)拿出來。我舉兩個(gè)例子,我都是有實(shí)據(jù)的,我對(duì)當(dāng)時(shí)的情況做了拍照。24號(hào)早上的時(shí)候我們進(jìn)了一批辣椒,買回來后也沒有人查看菜的質(zhì)量。原封不動(dòng)的在袋子力裝著。等到下午3:30分左右的時(shí)候,我打開辣椒袋子,發(fā)現(xiàn)里面的辣椒已經(jīng)有1/3都爛了.辣椒遇熱解凍就變爛,再加上里面本來買的時(shí)候就摻雜了爛的,所以辣椒發(fā)腐就很快。于是我把爛的都挑了出來,把好的放再了一起。
到第二天下午我再去看的的時(shí)候,辣椒又爛了1/5左右。當(dāng)時(shí)的辣椒進(jìn)價(jià)是元/斤,我估計(jì)了一下,那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個(gè)例子是藕。我們的藕不知道放了幾天,我在24號(hào)把它拿出來的時(shí)候有一個(gè)蛇皮袋里面有3/5的藕都?jí)牡袅?,我也?duì)其進(jìn)行了拍照。這僅僅是兩個(gè)小的例子而已,像這樣蔬菜腐爛的事情每天都有。從來都沒有人對(duì)這樣的事關(guān)心過,只有當(dāng)時(shí)在擇菜的阿姨會(huì)覺得可惜和心痛。我當(dāng)時(shí)看完之后很想掉眼淚,很氣憤。扔掉的不僅僅是爛菜,更是員工的工作態(tài)度和熱情。
餐廳都是這個(gè)樣子,員工肯定也就無所謂了。一方面我們的采購過程有問題,沒有人監(jiān)督和查看,另一方面是我們自己對(duì)蔬菜的保管有問題。雙方都有責(zé)任!而我們自己更是責(zé)無旁貸!
4.員工職責(zé)劃分不清。有的員工干這個(gè)也行,干那個(gè)也行,不干也行。在什么時(shí)間段誰該做什么事情沒有一個(gè)明確的劃分,所以就會(huì)導(dǎo)致員工的工作會(huì)發(fā)生你推給我,我推給你。于是也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)員工之間鬧矛盾,內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。餐廳現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題了!
5.財(cái)務(wù)不透明,不嚴(yán)謹(jǐn)。我所說的透明不是說要透露給員工,而是自己人一看就能明白怎么回事。我舉個(gè)例子:我們每天都會(huì)對(duì)學(xué)生出售飯票。可是現(xiàn)在竟然出現(xiàn)售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當(dāng)日使用,可是還會(huì)出現(xiàn)好幾天前的飯票現(xiàn)在還可以使用。今天賣小籠包的就收到了一個(gè)24號(hào)的飯票。他們還問了這個(gè)能不能用,回答是可以使用。
到晚上登記的時(shí)候,會(huì)計(jì)登記飯票的時(shí)候就只登記回收來的飯票,那些反復(fù)出售的飯票所得的那部分錢就不知道飛到那里去了。是不是到個(gè)人口袋了?或許進(jìn)到帳里去了?都是個(gè)問題。我們出售飯票的地方應(yīng)該安裝一個(gè)攝像頭進(jìn)行監(jiān)管,而且出售飯票的員工不許離開攝像頭的監(jiān)管范圍。我們的員工向我偷偷反映過,我們售飯票的兩個(gè)小女孩會(huì)拿著收來的錢去買零食吃。
當(dāng)然,這樣的事情不止一次兩次。
6.我嚴(yán)重懷疑會(huì)計(jì)王達(dá)的個(gè)人能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。王達(dá)的外表年紀(jì)與實(shí)際年紀(jì)嚴(yán)重不符,21歲的王達(dá)卻已經(jīng)略顯啤酒肚了。他上班的時(shí)候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網(wǎng),處理點(diǎn)事情(當(dāng)然無聊上網(wǎng)占多數(shù)),要么就餐廳大廳里不是跟那些學(xué)生美眉聊天,就是隨便逛游。很少看見他穿工衣的時(shí)候。前天我賣米線所得的飯票不知道怎么就不見了,我立即跟經(jīng)理溝通。可是他根本就不當(dāng)回事,跟我說可能是我們內(nèi)部員工拿去了。
晚上登記飯票的時(shí)候,王達(dá)隨便給我那個(gè)窗口填了一個(gè)數(shù)據(jù),我看見他寫的是20.我估算了一下,我當(dāng)天飯票的收入在30左右。而且簽字的時(shí)候也是他沒有經(jīng)過我同意就替我簽的。你可以想象一下這里面的財(cái)務(wù)漏洞有多大。我再舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?。我們一個(gè)干切配的員工田保院,他剛買了一個(gè)諾
基亞手機(jī),花了多塊。什么型號(hào)的我不清楚,但是那部手機(jī)帶有旋轉(zhuǎn)攝像頭。還算高級(jí)。我調(diào)查過,他的工資是720元/月,他吸的煙是5元或者7元的。每個(gè)月除了手機(jī)交花費(fèi)和買煙,還有其他的一點(diǎn)花銷,我估計(jì)就不剩下什么了。
他是從9月份來的,如果從9月份開始攢錢,也不可能攢下那么多的錢。他除了干切配,還會(huì)收收飯票。他和經(jīng)理、王達(dá)是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的。被某個(gè)廚師稱作經(jīng)理的“看門狗”.2000多塊的手機(jī),只抽5塊或7塊的煙,月收入是720,這形成了一個(gè)鮮明的對(duì)比。當(dāng)然值得懷疑!我說這個(gè)問題的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)透露出,餐廳里已經(jīng)出現(xiàn)抱團(tuán)現(xiàn)象了。
7.我了解了10月份,11月份,12月份的大概營業(yè)額,營業(yè)額是直線下滑的。為什么會(huì)下滑的這么厲害,除了學(xué)生少了這樣的客觀原因之外有沒有什么其他的原因?
跟領(lǐng)導(dǎo)管理不善有多大的關(guān)系,跟我們自己花色品種少有多大的關(guān)系?是否存在貪腐現(xiàn)象?10月份之后員工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是員工自己覺得餐廳沒有希望?是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有信心還是別的原因呢?這些問題餐廳領(lǐng)導(dǎo)是否意識(shí)到了?有多少個(gè)問好需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)啊!
8.人員配置或調(diào)配不合理。有些地方能累死人,有些地方卻能閑的發(fā)慌。怎樣進(jìn)行員工掉配,怎樣定崗,工作時(shí)間段怎么安排?誰工作,做什么,誰休息,什么時(shí)間段休息?誰來安排?由于這些問題沒有弄清楚,所以養(yǎng)了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內(nèi)吃,甚至有的勤工學(xué)生的朋友也會(huì)在餐廳蹭飯吃!!
9.勤工人員不規(guī)范。我們的勤工人員竟然可以在打卡機(jī)的位置!而且某個(gè)勤工人員竟然可以去做飯票回收的工作!!我今天又出現(xiàn)了一次飯票不翼而飛的現(xiàn)象。我查了一下,原來是我們的勤工學(xué)生替王達(dá)回收飯票給收走了,我親自去問了她一下,原來第一次“丟失”的飯票也是她收走的。誰能保證這里面不會(huì)出現(xiàn)問題?勤工學(xué)生回收飯票,我們的會(huì)計(jì)做什么去了,他在忙什么?鬼知道!!
10.辦公室的員工到底應(yīng)該怎么做?有沒有明確的職責(zé)劃分?財(cái)務(wù)如何規(guī)范管理?涉及到差旅費(fèi)應(yīng)該怎么報(bào)銷?是按照實(shí)際情況報(bào)還是憑主觀猜想報(bào)?這個(gè)過程怎么監(jiān)管?
我進(jìn)行了一個(gè)個(gè)案調(diào)查,某員工對(duì)會(huì)計(jì)王達(dá)能打40分。對(duì)經(jīng)理無能、沒腦子的抱怨有4——5個(gè)之多。我不是在說我們的領(lǐng)導(dǎo)的壞話,我個(gè)人對(duì)劉經(jīng)理的印象還不錯(cuò)的。我對(duì)他是這樣的看法:有心無力,沒有專業(yè)知識(shí),沒有受過系統(tǒng)訓(xùn)練,想做但不知道怎么做。抓不住工作重點(diǎn)。需要培養(yǎng)。他還是有些責(zé)任心的。這樣的成本計(jì)算還是留給你吧。也許我看的還有些表面。或者有些事情我不知道。
下面我想提出我個(gè)人的看法:我們對(duì)廚師的依賴性很強(qiáng),打個(gè)比方,我們的廚師長張成,他可以享受特殊待遇,一個(gè)月好像是1510,加上100元廚師長補(bǔ)助,在加上100元住宿補(bǔ)助。餐廳在外面給他租著房子,但是他嫌冷,在我們二樓有一個(gè)單間,里面還有空調(diào)。他就負(fù)責(zé)炒炒菜,訂訂貨。從來沒有看見他管過蔬菜為什么會(huì)爛那么多,怎么保質(zhì)保鮮。也不會(huì)遵守上班時(shí)間。炒完菜就基本找不到人了。所以,如何降低我們對(duì)廚師的依賴性?我們每個(gè)餐廳都需要好幾個(gè)切配員工,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,能否考慮半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?這是我要提出的問題。
下面對(duì)我以上反映的問題做個(gè)總結(jié)和補(bǔ)充:
1.財(cái)務(wù)制度怎么健全?怎么嚴(yán)謹(jǐn)?
2.勤工學(xué)生怎么使用,安排什么樣的崗位?
3.如何規(guī)范售票?怎么監(jiān)管?怎樣保證現(xiàn)金的安全?
4.崗位怎樣明細(xì)化?怎樣明確到個(gè)人?怎樣從根本上解決工作時(shí)你推給我我推給你的現(xiàn)象?
5.人員怎么安排最優(yōu)化,人員不浪費(fèi)?(即每個(gè)操作間最多需要幾個(gè)人)怎樣才能在上班時(shí)間沒有閑暇的人?
6.怎樣做好采購環(huán)節(jié)?能否考慮統(tǒng)一采購然后根絕餐廳實(shí)際情況各餐廳向我們的采購中心訂貨?餐廳的收貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?什么樣的貨可以拒收?誰來監(jiān)管這個(gè)環(huán)節(jié)?
7.怎樣保存蔬菜?是否需要建雪房(即冷庫,溫度在1——5度之間的稱為小雪房,在-18度的稱為大雪房)以達(dá)到保鮮防腐不浪費(fèi)的效果。
8.如何做好用量計(jì)算?我覺得將用量標(biāo)準(zhǔn)化才能做好用量計(jì)算,
9.各操作間的規(guī)章制度不明確,無規(guī)矩。
10.高峰期前后人員怎么安排
11.售賣窗口的打菜標(biāo)準(zhǔn)是多少?
12.在餐廳內(nèi)積極推行用餐自助化方式,怎樣推行?如何借助學(xué)生會(huì)的配合?
13.統(tǒng)一員工膳食標(biāo)準(zhǔn),杜絕浪費(fèi)。
14.潲水費(fèi)、紙皮費(fèi)或者其他費(fèi)用如何處理?
15.如何在保證工作速度和質(zhì)量的前提下減少員工的工作時(shí)間?是否可采取工時(shí)計(jì)費(fèi)?
16.怎樣吸引學(xué)生,給他們提供什么樣的就餐環(huán)境?如利用電視電影等;怎樣提升餐廳在學(xué)生心目中的影響力?我們能給給他們提供哪些有價(jià)值的增值服務(wù)或免費(fèi)服務(wù)?怎么提升餐廳營業(yè)額?
17.怎樣向標(biāo)準(zhǔn)化靠近?
18.優(yōu)秀員工參選標(biāo)準(zhǔn)?怎樣評(píng)選才公平?
19.如何利用現(xiàn)有人才?
20.餐廳經(jīng)理的考核標(biāo)準(zhǔn)?
21.各餐廳經(jīng)理對(duì)餐廳的整改意見有沒有,如果有,是什么?
22.怎樣提高管理層層次?培訓(xùn)的作用有多大?我們用人的成本有多大?
給潛在客戶發(fā)郵件范文第12篇DearSir,
VerygladtosendE-mailtoyou,I’mAnnie.Ihavelearnedyournamefromthewebsitewhichshowsyouareinterestinballchair.
FirstI’dliketointroduceourcompany,whichisoneofthelargestballchairmanufacturersinChina,mainlyproduceballchair,eggchair,bubblechairandotherchairs.Wewouldliketosupplyhigh-classproductsandsatisfyeverycustomer'sneeds.
Weapproachyoutodayinthehopeofestablishinglong
businessrelationswithyouande_pect,byourjointeffects,toenlargeourbusinessscope.
Itwillbeagreatpleasuretoreceiveyourinquiriesforanyoftheitemsagainstwhichwewillsendyouourcompetitivepricewithhighquality.
Yourpromptreplywillbehighlyappreciated.
Thanks&bestregards
Yoursfaithfully,Steven
___CO.,LTD
Website:Add:___
Tel:0086-769-26048888Fa_:0086-___
Cellphone:999E-Mail:_____@
給潛在客戶發(fā)郵件范文第13篇這封電子郵件用來介紹公司情況,關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象,并且提出溝通的邀請(qǐng)。
Hi[Prospect],
We’reaYcompanythatspecializesinXXtohelpyou...
我們是一家Y公司,專業(yè)生產(chǎn)XX產(chǎn)品(選擇您的主要業(yè)務(wù)以及成功經(jīng)驗(yàn)),可以幫助您的公司解決XX問題。
I’mwonderingifyoumightbeopentoaninitialconversationtogaugeafit?We’veworkedwithcompanieslikeXXandXXtogainXX%goals.
我想知道你您是否愿意跟我有一次溝通交流?我們與XX的公司合作(插入兩到三個(gè)客戶),主要是XX產(chǎn)品。
Ifyouhaveaminuteortwotolearnmoreaboutus,youcanvisitushereatXX.IfIdon’thearfromyou,Iwillreachouttoyouviaphonelaterintheweek.
Thankyou,
[YourName]
2.LandingtheFirstCommunication:Follow-UpEmail
給潛在客戶發(fā)郵件范文第14篇這將用作上述電子郵件的后續(xù)(第二天或下一周)。
我建議使用這樣的主題行:SorryIMissedYou。我們的研究發(fā)現(xiàn)使用這樣的主題行,郵件的打開率在30%-40%。
Hi[Prospect],
Quicklyfollowinguponmyemailfromyesterday.Itriedtocallyou,butwasunabletoconnect.Hopingtosetupacalltointroducemycompany,XX.Doyouhave10minutesanytimeearlynextweekthatwouldwork?
這是接著昨天那封郵件寫的。我試著打電話給您,但無人接聽。我真誠地希望能有機(jī)會(huì)跟您在電話里介紹下我們的公司(放入公司名稱)。您下周能抽10分鐘跟我通個(gè)電話嗎?
IthoughtyoumightfindsomeinterestinourworkwithXXcomapany.WehelpedthemtoachievegoalsresultinginXX%increasingachievements.Youcanreadthewholestoryhere:XXX。
我認(rèn)為你可能會(huì)對(duì)我們與客戶的合作感興趣。我們已經(jīng)成功幫助他們?nèi)〉玫暮芎玫臉I(yè)績目標(biāo)。(理想情況下此處可以列出一些數(shù)據(jù),但其實(shí)任何有積極意義的結(jié)果都能起作用)您可以看下這些案例。(可以提供案例附件,如果涉及保密信息,也可不提供)
Asareminder,we’reaYcompany,exper/specializingintheXXcategory.We’veworkedwithXXcompany,andmanyotherstoachievegoal.
請(qǐng)容我再提醒您:我們只專業(yè)與XX產(chǎn)品的Y公司,我們已經(jīng)跟很多大客戶合作,并且?guī)椭芏嗳送瓿闪藰I(yè)績目標(biāo)。
Best,
[YourName]
3.Post-ProposalSend:Follow-UpEmail
給潛在客戶發(fā)郵件范文第15篇我學(xué)習(xí)了如何推銷商品,首先:全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況,誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買欲望,了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷時(shí),不做表面工作,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購買時(shí)的心理行為:習(xí)慣性:長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌,消費(fèi)習(xí)慣固定,購買時(shí)目標(biāo)明確,不輕易調(diào)換品牌,理智性:購買時(shí)經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定,一旦決定就不后悔,沖動(dòng)性:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時(shí)對(duì)周圍之群的反應(yīng)很敏感,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔,實(shí)用性:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿足,情感性:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視價(jià)格,并由此獲得心理上的滿足,情感型:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強(qiáng)。
不定型:年青的,才開始獨(dú)立購物的消費(fèi)者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品,根據(jù)以上幾中類型,我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的,然后針對(duì)性地開展促銷活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度,說話的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷是應(yīng)實(shí)事求是,掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話,用事實(shí)說話不輕易許諾,說到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購買的物品,有多差,要巧妙應(yīng)用口語,讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),成為產(chǎn)品的專家。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第16篇DearCustomer
Igotyourformalorderwithmanythanks,asperouragreement,weneedyourdeposittostartproduction,wouldyoupleasearrangeitasapbetterbeforexxdate,ifso,westillcanpushfactorytodothebulkproductioninordertoletyougetthegoodsinduetime,thankyouforyourcooperation.Regardsxx
Dear***,
Sorrytotroubleyouagain.Becausethebusyorderseasoniscoming,pleaseconfirmthedetailsandarrangethewiretransfersoon.Weneedtoarrangethemassproductionasaptokeepthedeliveryontime.Thanks.
KindRegards.***
給潛在客戶發(fā)郵件范文第17篇ANSI,BS,DIN,NF&JIStoolstandard分別指什么?
這是不同國家對(duì)于工具行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體如下:ANSItoolstandard(美國工具標(biāo)準(zhǔn))、BStoolstandard(英國工具標(biāo)準(zhǔn))、DINtoolstandard(德國工具標(biāo)準(zhǔn))、NFtoolstandard(法國工具標(biāo)準(zhǔn))、JIStoolstandard(日本工具標(biāo)準(zhǔn))。
希望上述內(nèi)容對(duì)各位賣家有所幫助。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第18篇一個(gè)真正有效的方法
以下銷售郵件結(jié)構(gòu)更有可能得到回應(yīng):
1.標(biāo)題:(與目標(biāo)客戶相關(guān)的事情)
2.親愛的(某某先生/某某夫人):
3.我聯(lián)系你是因?yàn)橐苍S我可以(你能提供給潛在客戶的可能價(jià)值)。)
4.像你這樣的企業(yè)(列表)雇傭我們(可能給潛在客戶帶來的可量化價(jià)值。)
5.回復(fù)這封郵件,我會(huì)發(fā)郵件給你更多的細(xì)節(jié),這樣你就可以快速判斷是否值得你花時(shí)間去了解我們。
6.(發(fā)件人姓名和聯(lián)系信息)
以下是這種結(jié)構(gòu)有用的原因。
1.標(biāo)題吸引收件人打開你的郵件?!跋嚓P(guān)的事情”可能是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的聯(lián)系人,也可能是目標(biāo)客戶的企業(yè)最近發(fā)生的變化,目標(biāo)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的logo等等。
2.雖然有些行業(yè)和企業(yè)不是那么正規(guī),但是第一次接觸一個(gè)人的時(shí)候,最好還是采用比較正規(guī)的方式。禮貌不費(fèi)分文。
3.如果你能很快抓住要點(diǎn),人們會(huì)一直欣賞它。從目標(biāo)客戶的角度來看,“主題”就是“這跟我有什么關(guān)系”。所以告訴他們吧。
4.這是你的銷售郵件,但是要從客戶的角度來寫。名單上的客戶應(yīng)該與目標(biāo)客戶在大小和形狀上相似。如果你寫不出這樣的客戶清單,一般可以說“我們的客戶雇傭我們……”
指望第一封郵件就能說服目標(biāo)客戶花時(shí)間和你見面是不現(xiàn)實(shí)的。相反,你應(yīng)該把“下一步”設(shè)計(jì)成小事情,通過這些小事情來體現(xiàn)客戶的接受程度。
6.目標(biāo)客戶足夠聰明,知道如何聯(lián)系你,或者在必要時(shí)訪問你的網(wǎng)站。
給潛在客戶發(fā)郵件范文第19篇一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員可以不考慮產(chǎn)品的質(zhì)量而銷售產(chǎn)品。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員甚至能賣出很差的產(chǎn)品。如果你能做到這一點(diǎn),恭喜你,你合格了。以下是一些跟進(jìn)客戶的小技巧,希望對(duì)大家有所幫助。一、學(xué)會(huì)做人,拉近與客戶的距離:銷售人員要想拿到訂單,首先要學(xué)會(huì)做人,拉近與客戶的距離,把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你和客戶交心了,他們真的把你當(dāng)朋友了,以后他們有訂單的時(shí)候,第一個(gè)想到的就是你。業(yè)務(wù)員只有處理好和客戶的關(guān)系,才能把你的產(chǎn)品推薦給客戶,客戶才能接受你的產(chǎn)品。學(xué)會(huì)做人,不斷培養(yǎng)自己的情商,拉近與客戶的距離。
客戶肯定會(huì)對(duì)你刮目相看。當(dāng)一開始面對(duì)客戶的一兩個(gè)冷淡或不熱情的態(tài)度時(shí),業(yè)務(wù)需要知道,這只是客戶還沒有或沒有完全理解你之前的本能反應(yīng),沒什么大不了的。不要因?yàn)榭蛻舻睦溲刍蛘卟粺崆榫蛻岩勺约耗懿荒茉谶@里繼續(xù)干一兩次。如果你有這種想法,結(jié)果就是你不能和這個(gè)客戶在這里工作。向客人介紹產(chǎn)品時(shí),一定要自信。當(dāng)客人說這里那里有問題的時(shí)候,你一定要用你的專業(yè)知識(shí)去解決問題。不要猶豫,不要只看諾諾,讓客人相信你介紹的是市場(chǎng)上最好的產(chǎn)品。
第三:其次,業(yè)務(wù)員要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅,自己手里有沒有訂單。如果客戶不理你,你可以主動(dòng)推銷自己,關(guān)心他和他身邊的人。送客戶難,跟進(jìn)更難,就像創(chuàng)業(yè)難,留住更難。很多商家在開發(fā)中有的客戶發(fā)了一些樣品后不記得及時(shí)跟進(jìn),結(jié)果訂單就落到別人手里了,因?yàn)榭蛻粢獦悠返臅r(shí)候,他不僅要你要相似的樣品,還要對(duì)比產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行分析。如果你沒有及時(shí)跟進(jìn),即使你的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),但是因?yàn)槟阋粫r(shí)的疏忽,錯(cuò)過了與客戶溝通的最佳時(shí)機(jī),那么你就會(huì)錯(cuò)過訂單。當(dāng)人手不夠時(shí),一個(gè)客戶會(huì)聯(lián)系許多供應(yīng)商。如果你不及時(shí)聯(lián)系他,他很可能不記得你是誰。所以要保持與客戶若即若離或循序漸進(jìn)的跟進(jìn)方法,即根據(jù)客戶的情況跟進(jìn),即不要讓他們對(duì)你感到厭煩,還要在合適的
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