順馳置業(yè)員工手冊(cè)

禮儀行為規(guī)范

一、個(gè)人儀容儀表

1.服裝及飾物

⑴員工上崗必須按公司的要求著工裝或職業(yè)裝，必須佩戴胸卡，男性要求系領(lǐng)帶。

⑵襯衣須保持清潔平整，袖子不可卷起。

⑶不可佩戴夸張的飾物、標(biāo)記、吉祥物。

2.個(gè)人衛(wèi)生

⑴上班前、上班中不吃帶異味的食物，不許飲酒及含酒精的飲料。

⑵男員工不留長(zhǎng)發(fā)，發(fā)型自然美觀，不許剃光頭；女員工化淡妝，發(fā)型文雅得當(dāng)。

3.個(gè)人舉止

⑴不得當(dāng)眾整理個(gè)人服裝，不得當(dāng)眾化妝。

⑵營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)保持正確的站姿及坐姿。

⑶迎接和面對(duì)客戶和來訪者時(shí)要笑容可掬，使用文明禮貌用語(yǔ)。

二、辦公環(huán)境與衛(wèi)生

1.正式工作前各部門及銷售現(xiàn)場(chǎng)要組織作好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持地面的整潔，保持室內(nèi)空氣清新，窗明

幾凈，各種辦公設(shè)備和辦公物品準(zhǔn)備到位。隨時(shí)清理廢棄物品，做到辦公室內(nèi)每日清潔不堆積，廢

棄物品處理有方。

2.工作期間不允許聚眾閑聊與工作無關(guān)之事，不允許大聲喧嘩。

3.銷售現(xiàn)場(chǎng)的電腦不得存儲(chǔ)與工作無關(guān)得文件（例如：游戲等），上班時(shí)間不得利用電腦從事與工作

無關(guān)的活動(dòng)（例如：上網(wǎng)聊天等）。

4.銷售現(xiàn)場(chǎng)工作開始后，背景音樂可播放舒緩的樂曲，但不得干擾距音源最近的人員談話。

5.銷售現(xiàn)場(chǎng)接待臺(tái)上不允許擺放水杯、手機(jī)等員工個(gè)人用品，凡客戶看得見的地方都要保持整潔。

6.房源冊(cè)要求保持干凈整潔。

7.銷售現(xiàn)場(chǎng)于任何時(shí)間一律嚴(yán)禁吸煙（員工區(qū)除外）。

8.不得在客戶接待區(qū)用餐。

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基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分

一、評(píng)估、代賣

1、客戶要求評(píng)估房屋，連鎖店審核評(píng)估條件：房本、產(chǎn)權(quán)證、還遷協(xié)議、商品房合同等房屋權(quán)

屬證明原件，房主身份證原件。不具備評(píng)估條件的不得上網(wǎng)評(píng)估。不是本人到場(chǎng)的，代理人需提

供身份證原件。

2、客戶自稱房屋已經(jīng)做過評(píng)估，連鎖店需在網(wǎng)上查明評(píng)估時(shí)間，若評(píng)估時(shí)間超過3月，必須重

新作評(píng)估。連鎖店不得未上網(wǎng)評(píng)估就先簽定相關(guān)委托協(xié)議。

3、連鎖店協(xié)助顧客填寫《評(píng)估申請(qǐng)表》，房源信息錄入管理系統(tǒng)，錄入過程不得超過5分鐘。房

源信息必須錄入房主姓名全稱、電話、按房本原樣錄入具體門牌號(hào)，畫房型圖并標(biāo)明朝向，公產(chǎn)、

企業(yè)產(chǎn)必須錄入房屋各部分面積，房型、朝向、樓層、配套設(shè)施等要錄入準(zhǔn)確。

4、連鎖店應(yīng)了解顧客賣房目的，了解房主的心理價(jià)位，在網(wǎng)上錄入正確的心理價(jià)位，比較熟悉

的房源可錄入建議買賣價(jià)格。

5、鎖店選擇評(píng)估目的為“收購(gòu)”是指客戶要求公司收購(gòu)，或連鎖店覺得此房有收購(gòu)價(jià)值?！笆召?gòu)”

狀態(tài)的房源在評(píng)估后30分鐘內(nèi)只有錄入店可看見房主資料，連鎖店應(yīng)及時(shí)向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部備案

及追單，最終與客戶簽訂《調(diào)入合同》、《委托代賣合同》或《限時(shí)代賣合同》。

6、運(yùn)營(yíng)部在房屋評(píng)估信息錄入10分鐘內(nèi)評(píng)出房屋市場(chǎng)價(jià)格，客戶心理價(jià)位明顯低的房屋應(yīng)先與

房源錄入連鎖店聯(lián)系，再確定評(píng)估價(jià)格，對(duì)有收購(gòu)價(jià)值的房屋給出收購(gòu)建議。每天二次把標(biāo)為“意

向收購(gòu)”的房子轉(zhuǎn)到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部。

7、鎖店根據(jù)評(píng)估價(jià)格和顧客的心理價(jià)位，初步確定房屋是代賣業(yè)務(wù)、收購(gòu)業(yè)務(wù)、還是限時(shí)代賣

業(yè)務(wù)。客戶心理價(jià)位超過評(píng)估價(jià)格20%,低于30%的，連鎖店需通知運(yùn)營(yíng)部（電話：23128181）；

超過30%的，不得簽訂《委托代賣合同》。協(xié)作店提供的評(píng)估單，若顧客心理價(jià)位比評(píng)估價(jià)格高出

30%,請(qǐng)資源開發(fā)部區(qū)域經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部聯(lián)系。

8、簽定《委托代賣合同》，留存房本或權(quán)屬證明原件、房主及代理人的身份證復(fù)印件。講明同時(shí)

收取雙方成交價(jià)各1%的中介費(fèi)。

9、賣協(xié)議嚴(yán)格按照權(quán)屬原件或房本原件填寫，注明此價(jià)格是否包戶，注明此價(jià)格包含下的配套

及附屬設(shè)施，注明企業(yè)產(chǎn)的房屋（或房管局過不了戶的房屋）賣方需自行辦理過戶手續(xù)，確定騰

房時(shí)間。

10、代賣期為三個(gè)月，不到期中途不允許撤單，合同期滿逾期一個(gè)星期不撤單視為自動(dòng)續(xù)約。如

中途該房屋無法出售，房主不能直接打電話委托，必須攜帶代賣合同和本人身份證到簽約連鎖店

辦理暫停推薦手續(xù)，填寫“暫停推薦申請(qǐng)單”，連鎖店員工將申請(qǐng)單上交原交易中心內(nèi)勤，交易中

心內(nèi)勤在接到申請(qǐng)單后在24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)對(duì)該房屋進(jìn)行狀態(tài)修改，修改后的房源將進(jìn)入“失效房

源”。公司予以抽查。

11、簽寫任何合同及需要客戶簽字的單據(jù)，買賣雙方須本人簽字，如本人無法到場(chǎng)，應(yīng)出具經(jīng)公

證的授權(quán)委托書并由代理人簽署自己名字并在旁邊注明“代XXX”。

12、要求撤單的客戶須交納標(biāo)的額2%的違約金，暫時(shí)借用房本的客戶，需填寫暫借房本協(xié)議并交

納標(biāo)的額2%的暫借押金，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)歸還，押金如數(shù)奉還，逾期押金不予退還（暫借時(shí)限最

長(zhǎng)不超過7天且不少于800元暫借押金）。

13、客戶不認(rèn)同代賣合同周期，則連鎖店員工需繼續(xù)與客戶溝通，引導(dǎo)其簽訂《限時(shí)銷售合同》

（《限時(shí)銷售合同》具體操作詳見“限時(shí)銷售合同流程”）

二、代賣房源出售

1、連鎖店與房主聯(lián)系，約定好看房時(shí)間，讓客戶實(shí)地看房。

2、店員開具看房單給客戶，客戶須以身份證原件或100元看房保證金抵押看房單。店員開具看

房單的數(shù)量記入《銷售員工作日志》

3、有鑰匙的房屋，提倡店員陪同看房，若客戶自行看房一定要求客戶在24小時(shí)內(nèi)將所看房鑰匙

反還。

4、連鎖店積極促成買賣雙方成交。起到中介與談判的作用。并協(xié)助買賣雙方協(xié)調(diào)付款方式及過

戶等相關(guān)事宜。

5、買賣雙方攜帶各自的身份證、印章到連鎖店里簽定《房屋買賣（置換）合同》并簽字、蓋章。

同時(shí)交納各自的中介費(fèi)，成交價(jià)的1%（調(diào)劑中介費(fèi)是收房主成交價(jià)的2%）,買方支付定金或房

款，開立相應(yīng)的收據(jù)。

6、收回賣方代賣協(xié)議。如客戶遺失代賣協(xié)議，必須由客戶本人寫明原因（統(tǒng)一文本：本人XXX

遺失在順馳所簽《委托代賣合同》，房屋地址，合同號(hào)：xxxx,該合同中的甲乙雙方的權(quán)利與義

務(wù)已履行完畢，特此證明）

7、留存賣方身份證復(fù)印件以備退款時(shí)使用

8、連鎖店簽三方協(xié)議同時(shí)給賣方空卡（自行交接除外），注明賣方領(lǐng)取的卡號(hào)（賣方在卡號(hào)旁簽

字確認(rèn)），告明賣方：①該房屋退款周期②過戶完畢，買賣雙方簽結(jié)件單三日內(nèi)（不含簽字當(dāng)日）

付款直接入卡

9、連鎖店員工將合同原件及復(fù)印件1份上交管理中心內(nèi)勤，管理中心內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部

10、錢款如有自行交接的填寫“自行交接審批表”，由區(qū)域管理中心經(jīng)理簽字，自行交接錢款的

相關(guān)責(zé)任與順馳無關(guān)。

11、連鎖店員工將中介費(fèi)和房款上網(wǎng)錄入。

12、企業(yè)產(chǎn)除外，公產(chǎn)或私產(chǎn)需要公司代辦過戶手續(xù)的房屋，需向買賣雙方發(fā)放過戶需知，根據(jù)

各區(qū)不同情況，有必要的需要預(yù)收過戶費(fèi)。

13、買方按照約定時(shí)間支付房款，收到后上網(wǎng)錄入。

14、買方款齊后，連鎖店將過戶件轉(zhuǎn)過戶人員并上網(wǎng)啟動(dòng)過戶

15、由過戶人員統(tǒng)一安排買賣雙方辦理過戶手續(xù)（公產(chǎn)不合格去向房屋如需吞吐房款，由過戶人

員向財(cái)務(wù)部借款，連鎖店只需轉(zhuǎn)過戶件）

16、每周四和周日，連鎖店向管理中心內(nèi)勤報(bào)可結(jié)件（需能確保退款周期、房屋過戶完畢、買賣

雙方已簽結(jié)件單三點(diǎn)要求）房址和金額及對(duì)應(yīng)卡號(hào)。

17、每周一和周五，財(cái)務(wù)核算組根據(jù)上月各中心回款比率（注：各中心三方回款占全部三方總回

款額的百分率）制定本期各中心退款額度，管理中心內(nèi)勤將額度分到店（各連鎖店可退房址及金

額）

18、過戶出件，連鎖店向公司請(qǐng)款。周一至周三或周五至周日，下午16:00前，在此期間內(nèi)，連

鎖店根據(jù)可退額度通知買賣雙方到場(chǎng)簽結(jié)件單、退款結(jié)算單。（結(jié)件單需留存復(fù)印件，原件上交

管理中心內(nèi)勤，由管理中心內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部；結(jié)算單必須填寫卡號(hào)，經(jīng)辦人簽字）付買方房本，

對(duì)賣方承諾三日內(nèi)付款直接入卡，將賣方簽字的退款結(jié)算單返還管理中心內(nèi)勤，管理中心內(nèi)勤依

據(jù)客戶簽字退款結(jié)算單填寫退款匯總單、退款明細(xì)（卡號(hào)一定要填寫準(zhǔn)確）。

19、買賣雙方自行辦理房屋其他附屬設(shè)施及相關(guān)配套的過戶手續(xù)

20、約買賣雙方攜帶三方合同，到連鎖店辦理結(jié)件手續(xù)

21、雙方確認(rèn)交接明晰無任何糾紛后簽定結(jié)款通知單，我方一面將房款交于賣方，且須在退款單

上簽字（連鎖店里也需留存賣方領(lǐng)取房款的簽字），一面將房本交于買方，連鎖店里也須留存買

方簽字，同時(shí)講明中介服務(wù)到此為止，今后一切事宜與順馳（丙方）無關(guān)。同時(shí)必須收回原三方

合同。如客戶遺失三方合同，必須由客戶本人寫明原因（統(tǒng)一文本：本人XXX遺失在順馳所簽《房

屋買賣（置換）合同》，房屋地址，合同號(hào)：XXXX,該合同中的甲乙丙三方的權(quán)利與義務(wù)已履行

完畢，特此證明，本人簽字）

22、簽寫任何合同及需要客戶簽字的單據(jù)，買賣雙方須本人簽字，如本人無法到場(chǎng)，應(yīng)出具經(jīng)公

證的授權(quán)委托書并由代理人簽署自己名字并在旁邊注明“代XXX”。

23、結(jié)款及時(shí)在網(wǎng)上錄入。

三、調(diào)入調(diào)出業(yè)務(wù)流程

（一）房源采集

1）有收購(gòu)意向的客戶

2）代賣房源，失效房源的挖掘

3）余房，低債房

4）關(guān)系，朋友介紹

5）非常規(guī)形式，如貼條形式等其他途徑

6）報(bào)紙等媒體上的信息

7）原有評(píng)估記錄中挖掘。

1、對(duì)店員積極灌輸代賣房源的收購(gòu)意識(shí)，對(duì)條件較好的代賣房源要跟單，洽談過程中發(fā)現(xiàn)差價(jià)及時(shí)

收購(gòu)，收購(gòu)人員積極配合輔助各連鎖店對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行操作，并針對(duì)實(shí)際操作中遇到的問題及時(shí)

調(diào)整收購(gòu)策略。

2、對(duì)網(wǎng)上的失效房源、駁回房源、已撤單房源連鎖店負(fù)責(zé)對(duì)所管理區(qū)域進(jìn)行整理挑選，發(fā)現(xiàn)可收購(gòu)

房源，先向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部調(diào)度內(nèi)勤備案（電話：23313799、23139215）以確保調(diào)入店的確認(rèn)，再與

收購(gòu)人員聯(lián)系看房事宜。

（二）網(wǎng)上評(píng)估

（三）備案

1、先評(píng)估后備案，沒有評(píng)估的房源不予備案。

2、連鎖店在評(píng)估錄入時(shí)選擇評(píng)估目的中的“收購(gòu)”一項(xiàng)并不等于已作收購(gòu)備案，必須打電話到基礎(chǔ)

業(yè)務(wù)部備案才算有效。

3、客戶心里價(jià)位超過評(píng)估價(jià)10%的房源不予備案，連鎖店可先與房屋所在區(qū)域的收購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝

通房屋價(jià)格，若負(fù)責(zé)人認(rèn)為此方確實(shí)有收購(gòu)價(jià)值，請(qǐng)負(fù)責(zé)人與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部聯(lián)系備案，并安排人員去實(shí)

地看房。

4、收購(gòu)備案有效期為5天，連鎖店在備案后，如發(fā)現(xiàn)沒有收購(gòu)的可能性，必須及時(shí)打電話到基礎(chǔ)業(yè)

務(wù)部取消備案?；A(chǔ)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤會(huì)在連鎖店備案三天后進(jìn)行回訪，若發(fā)現(xiàn)有取消備案不及時(shí)的情況，

按違規(guī)處理。

5、評(píng)估價(jià)出來30時(shí)分鐘之內(nèi)，只有錄入店可以看見房主姓名及電話。30分鐘過后，房主姓名和電

話在網(wǎng)上公開。

6、備案后的房源協(xié)作店不可追單。

（三）看房

1、連鎖店先向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部調(diào)度內(nèi)勤備案以確保調(diào)入店的確認(rèn)

2、連鎖店參照《收購(gòu)手冊(cè)》向客戶報(bào)收購(gòu)價(jià)，如客戶基本認(rèn)同，連鎖店可與收購(gòu)人員溝通，和客戶

約定好時(shí)間看房

3、收購(gòu)人員24小時(shí)內(nèi)要與客戶取得聯(lián)系,安排時(shí)間及合適人員或直接赴現(xiàn)場(chǎng)看房。如客戶要求立即

看房的，基收購(gòu)人員保證2小時(shí)內(nèi)安排合適人員或直接達(dá)房屋現(xiàn)場(chǎng)。

4、著重注意房屋質(zhì)量問題及是否有非正常死亡（注：是否兇宅）

5、實(shí)地看房后，連鎖店應(yīng)與收購(gòu)人員及時(shí)進(jìn)行溝通，回訪客戶，把握客戶心理動(dòng)態(tài)

6、收購(gòu)人員及時(shí)與房屋所在區(qū)過戶人員聯(lián)系，由過戶人員負(fù)責(zé)調(diào)查該房屋是否有債權(quán)債務(wù)糾紛，是

否做過抵押等

7、報(bào)價(jià)：看房后24小時(shí)內(nèi)由連鎖店在收購(gòu)人員的輔助配合下最終報(bào)價(jià)給客戶。

8、連鎖店人員繼續(xù)跟蹤客戶，商談收購(gòu)價(jià)格，介紹公司付款流程（定金、中途款、尾款的付款時(shí)間

及比例），確定最終收購(gòu)價(jià)格以及簽訂合同時(shí)間并及時(shí)通知收購(gòu)人員。

9、如客戶不認(rèn)同該房屋收購(gòu)價(jià)格，則由連鎖店負(fù)責(zé)繼續(xù)與客戶溝通，引導(dǎo)其簽訂《限時(shí)銷售合同》（《限

時(shí)銷售合同》具體操作詳見“限時(shí)銷售合同流程”）

（四）收購(gòu)

1、由收購(gòu)人員與客戶簽訂《房屋調(diào)入合同》。簽合同同時(shí)給賣方空卡，注明賣方領(lǐng)取的卡號(hào)（賣方在

卡號(hào)旁簽字確認(rèn)），告明賣方：按協(xié)議約定日期簽退款結(jié)算單三日內(nèi)（不含簽字當(dāng)日）付款直接入卡。

（遇緊急情況調(diào)入必須立即付定金，可先履行借款程序，后補(bǔ)退款手續(xù)）

2、房主騰空房屋后，由連鎖店人員與房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)該房屋煤、水、電、暖氣、

物業(yè)管理等附屬設(shè)施的交接，物品由房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤統(tǒng)一保管

3、私產(chǎn)房由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理公證，公證到房屋所在區(qū)過戶人員名下；公產(chǎn)房由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部

負(fù)責(zé)根據(jù)各區(qū)情況不同采取掛件、二次過戶等方法（二次過戶時(shí)將房屋過戶到有合格去向員工名

下）

4、收購(gòu)房顧客違約的，連鎖店必須經(jīng)過收購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后才可退房。收購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及時(shí)通知

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤，重新發(fā)布房源。

簽定《調(diào)入合同》應(yīng)注意事項(xiàng)：

1、地址：按房屋權(quán)屬證明正確填寫

2、寫《調(diào)入合同》時(shí)，必須填寫賣方身份證號(hào)碼，以便及時(shí)簽款。

3、按商定的價(jià)格簽署，明確過戶費(fèi)用的承擔(dān)方

付款時(shí)間：

定金一一自合同簽署之日起一周后；（10萬以下房屋定金5000,10萬以上房屋定金1萬）。

中途款一一自合同簽署之日起一個(gè)半月后（付清90%房款）

尾款一一過戶手續(xù)辦理完畢后5日內(nèi)。

如所調(diào)入房屋有貸款講明順馳提前還貸的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3%,單純代辦提前還貸600元/I件。

5、《調(diào)入合同》中的調(diào)入金額是凈價(jià)

6、《調(diào)入合同》中除單雙氣以外的附屬設(shè)施，必須寫清楚是否算在調(diào)入金額內(nèi)。

驗(yàn)房注意事項(xiàng)：

1,賣方騰房后，簽約連鎖店必須陪同房主進(jìn)行驗(yàn)房。記錄該房屋內(nèi)煤氣表、水表，電表、暖氣，

讀數(shù)，查清物業(yè)費(fèi)收繳情況，填寫《房屋交接驗(yàn)收單》，一式兩份，房主及連鎖店店員雙方簽字

確認(rèn)。

2、所收物品包括：1）一戶一表、鑰匙、購(gòu)電證、購(gòu)電卡2）煤氣本及當(dāng)月交費(fèi)小票3）暖氣供熱

合同及當(dāng)年交費(fèi)發(fā)票（有往年發(fā)票或結(jié)清證明最好）4）有線電視證，交費(fèi)小票（往年發(fā)票要有

最好，如缺少發(fā)票，去電視臺(tái)查詢）5）物業(yè)合同及物業(yè)交費(fèi)收據(jù)6）水費(fèi)結(jié)算單7）信箱鑰匙8）

清潔費(fèi)9）電話、寬帶交費(fèi)單10）所有與該房屋相關(guān)的票證（如該房屋有拆改留存原有拆改證

明）。

3、所收物品統(tǒng)一放入收購(gòu)房檔案袋中，交各管理中心，由管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤處保存。

此外收購(gòu)房檔案袋中還應(yīng)有：（1）房屋驗(yàn)收單（2）相關(guān)證件身份證戶口本復(fù)印件。（3）產(chǎn)權(quán)證原件

產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件。（4）公證書。（5）房屋調(diào)入合同復(fù)印件（6）房屋調(diào)出合同復(fù)印件。（7）房主手章。

公證注意事項(xiàng)：

1、店員與房主約定時(shí)間（付定金3日內(nèi)）作公證，公證所需證件：

1）收購(gòu)房產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件（1份）

2）賣方本人及配偶結(jié)婚證明復(fù)印件（各1份）；賣方本人及配偶身份證復(fù)印件（各1份）；賣方本人

及配偶戶口本復(fù)印件（各1份），夫妻雙方本人同時(shí)到場(chǎng)。

2、帶產(chǎn)權(quán)證原件，公證處地點(diǎn)：所在區(qū)公證處

天津市公證處：友誼北路合眾大廈內(nèi)

和平區(qū)：泰安道與大沽北路交口

河西區(qū)：紹興道與解放南路交口

南開區(qū)：南開二緯路（南開公安局旁）

紅橋區(qū)：河北大街天桂里底商

河?xùn)|區(qū)：大直沽8號(hào)路河?xùn)|司法局一樓公證處

河北區(qū)：真理道與王串場(chǎng)六號(hào)路交口

公證手續(xù)由各管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理，并公證到各區(qū)過戶人員名下。

（五）上網(wǎng)錄入合同及費(fèi)用。

（六）請(qǐng)款

1、由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤按照《房屋調(diào)入合同》規(guī)定時(shí)間，向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)定金和中途款，由財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)客戶

卡中

2、調(diào)出店結(jié)件后通知調(diào)入店，尾款由調(diào)入店向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部將尾款轉(zhuǎn)入客戶卡中

（七）調(diào)入退款：

1、調(diào)入?yún)f(xié)議及空卡配套領(lǐng)?。ü芾碇行膬?nèi)勤一店）

說明：一份協(xié)議配一張空卡（戶名：順馳人名），領(lǐng)取時(shí)配套登記，再次領(lǐng)取時(shí)，管理中心內(nèi)勤

審核前批是否使用完畢，未用的卡必須交回（交回卡數(shù)與作廢協(xié)議數(shù)相等）。

2、連鎖店簽調(diào)入?yún)f(xié)議同時(shí)給賣方空卡，注明賣方領(lǐng)取的卡號(hào)（賣方在卡號(hào)旁簽字確認(rèn)），告明賣方：

①按協(xié)議約定日期簽退款結(jié)算單三日內(nèi)（不含簽字當(dāng)日）付款直接入卡②財(cái)務(wù)周一、四放款。（遇緊

急情況調(diào)入必須立即付定金，可先履行借款程序，后補(bǔ)退款手續(xù)）

3、結(jié)尾款：收購(gòu)房調(diào)出店結(jié)件后通知調(diào)入店結(jié)尾款。

4、周一（周五）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤向財(cái)務(wù)申請(qǐng)退款額度后，通知管理中心內(nèi)勤一連鎖店（各連鎖店可退

房址及金額，調(diào)入尾款通知調(diào)入店）

5、周一至周三（周五至周日）下午16：00,在此期間內(nèi)，連鎖店根據(jù)可退額度通知賣方到場(chǎng)簽退款

結(jié)算單，對(duì)賣方承諾三日內(nèi)（不含簽字當(dāng)日）付款直接入卡，將賣方簽字的退款結(jié)算單返還管理

中心內(nèi)勤，管理中心內(nèi)勤一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤依據(jù)客戶簽字退款結(jié)算單填寫退款匯總

單、退款明細(xì)（電子版）一財(cái)務(wù)。

6、財(cái)務(wù)審核退款匯總單所列房屋地址退款金額，卡號(hào)；周四（周一）通知銀行打款。

7、收購(gòu)房做提前還貸：走調(diào)入房退款程序。例：合同約定8月1日付調(diào)入方10萬元，其中有8萬需

用于提前還貸，連鎖店填寫兩張退款結(jié)算單，一張2萬元，一張8萬元（注明用于提前還貸，不

寫卡號(hào)，款不打入客戶卡中），均需客戶簽字后按規(guī)定時(shí)間送至管理中心內(nèi)勤一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤。退

款時(shí)由區(qū)內(nèi)勤從財(cái)務(wù)領(lǐng)取存折，轉(zhuǎn)交過戶人員。

8、收購(gòu)房款已請(qǐng)出，到連鎖店，由于某種原因無法收購(gòu)此房。連鎖店內(nèi)勒把房款交回公司，同時(shí)附

一份收據(jù)，填寫按賣方交“收購(gòu)房款”填寫。

（八）收購(gòu)房售出

1、收購(gòu)房售出前，連鎖店人員必須與各中心收購(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定最終銷售價(jià)格

2、由連鎖店員工與客戶簽訂《房屋調(diào)出合同》，同時(shí)必須收取定金，并收取成交價(jià)格的1%為中介服務(wù)

費(fèi)，留存買方身份證、戶口本復(fù)印件（至少5份）

3、收購(gòu)負(fù)責(zé)人通知房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤，按照合同規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)備該房屋的相關(guān)物品及手

續(xù)

4、款齊后按照合同規(guī)定時(shí)間，通知房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、連鎖店人員與買方一起驗(yàn)房，

辦理物品交接手續(xù)，買方在交接單上簽字

《調(diào)出合同》注意事項(xiàng)：

1、購(gòu)房不能做公積金貸款和組合貸款，另外如果沒有辦理產(chǎn)權(quán)證的收購(gòu)房在備注上注明：房屋實(shí)際

面積，以產(chǎn)權(quán)部門最終測(cè)量結(jié)果為準(zhǔn)，購(gòu)買要認(rèn)可現(xiàn)狀。

2、有收購(gòu)房售出時(shí)均為凈價(jià)（不包戶），簽定合同時(shí)必須收取規(guī)定的定金或房款、中介費(fèi)用。

3、全款齊（貸款的必須回他項(xiàng)權(quán)證后）方能安排過戶，請(qǐng)連鎖店提前準(zhǔn)備好過戶手續(xù)，客戶全款齊2

天內(nèi)連鎖店將相關(guān)過戶手續(xù)轉(zhuǎn)到權(quán)證體系，保證權(quán)證體系全款齊一周內(nèi)過戶進(jìn)件。

4、由調(diào)出店店員陪同買方驗(yàn)房，交接室內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施手續(xù)，簽署《房屋驗(yàn)收交接單》，客戶簽字。

5、《調(diào)出合同》除單雙氣外其他附屬設(shè)施，若不在調(diào)出價(jià)格中則不寫入合同。

6、貸款首款齊和準(zhǔn)備貸款件要求在簽《調(diào)出合同》7日內(nèi)完成，連鎖店隨時(shí)向貸款組進(jìn)件，貸款組約

客戶面簽。

7、調(diào)出房屋不做貸款的，在20萬元以下要求10天內(nèi)較齊全款，20萬以上要求在15天內(nèi)較齊全款。

鑰匙交接：

全款齊并進(jìn)件后，才可把鑰匙交給買方。收購(gòu)房售出后與買方進(jìn)行交接，由各中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)

人統(tǒng)一出口，一戶一表內(nèi)有余電的與買方結(jié)清電費(fèi)，轉(zhuǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部。采暖費(fèi)，與買方講清按月結(jié)

算。其余各項(xiàng)費(fèi)用以交接鑰匙當(dāng)天為界，之前由順馳負(fù)責(zé)結(jié)清。

（十）收購(gòu)業(yè)務(wù)收付款時(shí)間結(jié)點(diǎn)

1、簽訂《調(diào)入合同》，調(diào)入價(jià)格為''凈價(jià)"。10萬以下房屋如未騰房定金不超過5000元，10萬以上

房屋如未騰房定金不超過10000元。30天后付主款，一般未騰房交鑰匙不得付主款。私產(chǎn)房未過戶，

付全款之前必須做公證。

2、騰房日作為具有銷售條件的標(biāo)志。超過15天后由收購(gòu)人員報(bào)管理中心，管理中心聚焦銷售，并設(shè)

責(zé)任店、責(zé)任人。

3、簽訂《調(diào)出合同》時(shí)，調(diào)出時(shí)簽凈價(jià)且不允許做公積金貸款和組合貸款。不貸款的回全款時(shí)間：

20萬以下不得超過15天，20萬以上不得超過20天，貸款的交首期款時(shí)間不得超過10天。

4、收購(gòu)房貸款的：連鎖店要求顧客7日內(nèi)付首期款并協(xié)助顧客準(zhǔn)備好貸款手續(xù)和過戶件，連鎖店隨

時(shí)向貸款組進(jìn)件,貸款組隨時(shí)安排客戶到銀行簽字。

5、貸款組在銀行進(jìn)件10天內(nèi)，保證合格貸款件審批放款。

6、財(cái)務(wù)部在在銀行批件5天內(nèi)取回銀行回單。

7、客戶全款齊2天內(nèi)連鎖店把相關(guān)過戶手續(xù)轉(zhuǎn)到權(quán)證體系。

8、權(quán)證體系在接到連鎖店過戶手續(xù)5天內(nèi)安排買賣雙方過戶進(jìn)件。

9、權(quán)證體系必須在房管部門對(duì)外承諾的時(shí)間內(nèi)辦好產(chǎn)權(quán)過戶，并在2天內(nèi)把他項(xiàng)權(quán)證交到貸款組.

四、限時(shí)銷售業(yè)務(wù)流程

1、了解客戶賣房意向，初步判定此房是否具備收購(gòu)或限時(shí)代賣價(jià)值。

2、根據(jù)客戶所提供的房本原件上的條件上網(wǎng)評(píng)估，并在評(píng)估錄入中的客戶評(píng)估目的中選擇限時(shí)銷售

選項(xiàng)。

3、評(píng)估錄入后，及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部溝通此房的價(jià)格、房屋條件、預(yù)計(jì)銷售價(jià)格等。

4、如客戶基本認(rèn)可評(píng)估價(jià)格，則記錄客戶房源信息，及時(shí)通知基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤備案，與收購(gòu)人員聯(lián)

系，由收購(gòu)人員安排合適人員在24小時(shí)內(nèi)看房。

5、看房后，結(jié)合收購(gòu)人員和連鎖店意見為客戶報(bào)價(jià)（限時(shí)銷售價(jià)格和限時(shí)收購(gòu)價(jià)格）。

6、收購(gòu)人員輔助和配合連鎖店對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪。

7、價(jià)格雙方認(rèn)可后，約定時(shí)間，由收購(gòu)人員簽定《委托限時(shí)代賣合同》。

8、限時(shí)代賣中的代賣價(jià)格可略高于評(píng)估價(jià)格（上浮5%左右），收購(gòu)價(jià)格略低于或等同于評(píng)估價(jià)。

適用客戶：

1、較為急于變現(xiàn)，卻不認(rèn)可我們收購(gòu)價(jià)格或三個(gè)月的代賣周期的客戶。

2、直接希望采用此項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶。

房源實(shí)現(xiàn)主要來源：

1、正常收購(gòu)客戶。對(duì)未能認(rèn)可收購(gòu)價(jià)格的客戶通過收購(gòu)人員和連鎖店員工的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為限時(shí)銷售房

源。

2、連鎖店對(duì)不認(rèn)可普通代賣周期的客戶進(jìn)行引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化為限時(shí)銷售房源。

3、直接希望采用此項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶。

4、網(wǎng)上現(xiàn)有代賣房源也可轉(zhuǎn)化為限時(shí)代賣房源。

限時(shí)銷售業(yè)務(wù)的目的：最大限度的吸納房源，盡可能的避免有效房源的流失。

五、收舊調(diào)新

對(duì)聯(lián)動(dòng)的收舊調(diào)新房屋，盡可能收購(gòu)。收舊調(diào)新成功后，開發(fā)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤(rùn)。

目前聯(lián)動(dòng)合作的開發(fā)公司中，發(fā)展公司可對(duì)收舊調(diào)新進(jìn)行1.5萬以內(nèi)的差價(jià)補(bǔ)貼，并支付一套推

薦利潤(rùn)；融科與建設(shè)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤(rùn)；投資公司沒有協(xié)議，只在操作時(shí)對(duì)收舊調(diào)新

的店支付一套推薦利潤(rùn)，并且可對(duì)收舊調(diào)新進(jìn)行1萬元以內(nèi)的差價(jià)補(bǔ)貼。

流程：

1、客戶有收舊調(diào)新意向后，駐項(xiàng)目人員對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)講解，并上網(wǎng)初評(píng)

2、客戶提出收舊調(diào)新要求，項(xiàng)目人員或駐項(xiàng)目人員與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤聯(lián)系備案，與收購(gòu)人員聯(lián)系看

房。

3、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤記錄來電情況，房源情況、售樓員姓名、購(gòu)買項(xiàng)目等。

4、收購(gòu)人員安排合適人員看房后出收購(gòu)價(jià)并講明收購(gòu)條件

5、客戶與項(xiàng)目簽購(gòu)房協(xié)議

6、收購(gòu)人員與客戶簽調(diào)入合同，并注明房款直接轉(zhuǎn)到開發(fā)公司帳戶

7、客戶騰房7日內(nèi)，置業(yè)通過財(cái)務(wù)將收購(gòu)房款支付開發(fā)公司，支付額不超

過收購(gòu)房款的80%,購(gòu)房不足部分，客戶自行補(bǔ)齊；如客戶不能及時(shí)騰房，經(jīng)開發(fā)公司認(rèn)可,

置業(yè)也可在簽定調(diào)入合同7天內(nèi)墊款到開發(fā)公司，相關(guān)一切風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任由開發(fā)公司承擔(dān)。

8、客戶與項(xiàng)目簽購(gòu)房合同

9、當(dāng)月開發(fā)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤(rùn)

另：發(fā)展公司的收舊調(diào)新房售出，如有虧損，置業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門可憑調(diào)入與調(diào)出合同復(fù)印件，月底

到發(fā)展公司進(jìn)行L5萬元以內(nèi)的差價(jià)補(bǔ)貼。投資公司的收舊調(diào)新房售出，如有虧損，置業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部

門可憑調(diào)入與調(diào)出合同復(fù)印件，月底到投資公司進(jìn)行1萬元以內(nèi)的差價(jià)補(bǔ)貼。

注：未經(jīng)開發(fā)公司認(rèn)可的、非收舊調(diào)新的、或已經(jīng)買完集團(tuán)項(xiàng)目再要求收購(gòu)的，按一般收購(gòu)辦理,

開發(fā)公司不進(jìn)行任何形式補(bǔ)貼。調(diào)入?yún)f(xié)議錄入編號(hào)時(shí)以字母AL開頭，注明“某項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)客戶”。

利潤(rùn)分成：

1、項(xiàng)目渠道的收舊調(diào)新：收購(gòu)利潤(rùn)與算做聯(lián)動(dòng)推薦的利潤(rùn)全部歸售出店，財(cái)務(wù)帳全部以評(píng)估收購(gòu)收

入計(jì)入。以促進(jìn)對(duì)該收購(gòu)房的銷售，從而支持收舊調(diào)新的實(shí)現(xiàn)；

2、連鎖推薦的收舊調(diào)新：聯(lián)動(dòng)推薦利潤(rùn)完全歸推薦店，收購(gòu)利潤(rùn)按公司正常規(guī)定分配，并從每月收

入的運(yùn)營(yíng)費(fèi)中撥出5000元作為收購(gòu)利潤(rùn)給售出店，帳面相應(yīng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)收入減少5000元。全部收入算做

收購(gòu)收入。

代賣

購(gòu)買集團(tuán)項(xiàng)目的客戶，在置業(yè)出售二手房，免代賣中介費(fèi)的50虬

流程：

1、客戶到置業(yè)連鎖店辦理代賣手續(xù)

2、客戶出示能證明其或其同一戶口冊(cè)下的親屬購(gòu)買集團(tuán)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的房本或票據(jù)，并留存復(fù)印件，連

同代賣協(xié)議一起交到內(nèi)勤處；

3、代賣協(xié)議錄入編號(hào)時(shí)以字母DL開頭，備注欄注明“某項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)客戶，成交時(shí)免甲方50%的居間服

務(wù)費(fèi)二

4、成交后，所得利潤(rùn)按公司正常比例分成。

權(quán)證部分

過戶業(yè)務(wù)流程

一、連鎖店準(zhǔn)備過戶相關(guān)資料

款齊后（公積金、按揭是確認(rèn)貸款已批），由連鎖店員按照過戶須知準(zhǔn)備過戶所需的房本或產(chǎn)

權(quán)證原件及相關(guān)的復(fù)印件等和需要預(yù)收的過戶費(fèi)一并裝入檔案袋，隨附過戶管理表轉(zhuǎn)交給過戶人

員，記錄好時(shí)間辦理好交接手續(xù)，并在網(wǎng)上啟動(dòng)過戶。（如果是公產(chǎn)不合格去向，需要吞吐房款的

過戶件，轉(zhuǎn)交給主管的過戶人員，由過戶人員向公司申請(qǐng)吞吐款。）

二、過戶人員辦理過戶手續(xù)

過戶人員接件后24小時(shí)約客戶辦理過戶事宜。通知買賣雙方，安排過戶時(shí)間，按照客戶須知上

的要求，攜帶相關(guān)的有效證件到房管局辦理過戶手續(xù)。過戶人員辦完每一步24小時(shí)內(nèi)在過戶進(jìn)度表

中錄入，以方便連鎖店查詢。

三、過戶人員辦理完過戶手續(xù)后，24小時(shí)之內(nèi)將過戶件轉(zhuǎn)至內(nèi)勤處。

（各區(qū)公私產(chǎn)過戶流程）

河西區(qū)過戶說明

一、私產(chǎn)：

河西私產(chǎn)（一次性）

4天10天15天

收件-----------?公證-----------?進(jìn)件-----------?交費(fèi)-----------?取證

賣方本人到場(chǎng)（包戶方送過戶費(fèi)）

河西私產(chǎn)（按揭貸款）

4天10天15天10天

收件-------?公證-------?進(jìn)件-------A交費(fèi)-------?抵押-------A取證

賣方本人到場(chǎng)（包戶方送過戶費(fèi)）

河西私產(chǎn)（公積金貸款）

4天10天15天10天

收件------->公證-------?進(jìn)件-------?交費(fèi)-------?抵押-------?取他項(xiàng)

賣方本人到場(chǎng)（包戶方送過戶費(fèi)）

-------噴款組》取證

貸款放款拿劃款單

1.流程：

①賣方辦公證（利民道辦理）

②進(jìn)件（產(chǎn)權(quán)，土地同時(shí)入件）

③交費(fèi)

④他項(xiàng)權(quán)抵押（有貸款的）

⑤取件

2.過戶時(shí)間：

公證4天；不貸款的進(jìn)件之日起25天，農(nóng)行貸款的35天，公積金的35天

3、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

?3000元/平方米以下:

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.06%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平方米（有貸款的需交抵押

登記費(fèi)80元。）

?3000元/平方米以上：

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.56%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積義6元/平方米（有貸款的需交抵

押登記費(fèi)80元。）

?住宅土地（劃撥）出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

?住宅土地（出讓）出讓金=27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X3.06%+買賣登記費(fèi):評(píng)估價(jià)X0.8%+建筑面積X18元/平方米

?商業(yè)用房土地出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+33元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

★注意事項(xiàng)：

①買賣雙方本人必須到場(chǎng)（攜帶本人身份證,戶口本，印章），如委托他人辦理，需攜帶公證委托書,

房主身份證、戶口本復(fù)印件（A4一張）和原房主圖章，受委托人身份證原件、印章。

②賣方已辦理土地證的過戶時(shí)必須攜帶原件一同辦理。如賣方?jīng)]有辦理過土地

證，賣方可以直接提供產(chǎn)權(quán)證辦理過戶手續(xù)。

③如買方不能到房管局辦理過戶時(shí)同一戶籍的人可以代替辦理。

④如買方是外地人，需提供暫住證原件。

⑤進(jìn)件成交價(jià)格如果低于房管局評(píng)估價(jià)則按照房管局評(píng)估價(jià)收取該房屋的過戶費(fèi)用。進(jìn)件成交價(jià)格

如果高于房管局評(píng)估價(jià)則按照房管局規(guī)定按進(jìn)件協(xié)議價(jià)格交過戶費(fèi)，評(píng)估費(fèi)以評(píng)估價(jià)為準(zhǔn)。

二、公產(chǎn)：

（-）合格去向：

河西公產(chǎn)（合格去向）

7天8天

收件-----------?審批-------------?進(jìn)件-------------?取件

賣方本人到場(chǎng)買賣雙方本人到買方本人到

1流程：

（1）審批（賣方本人帶身份證戶口本原件及去向證明原件）

（2）進(jìn)件（交費(fèi)、買賣方本人帶身份證戶口本原件、賣方帶去向證明原件）

（3）取件（買方本人帶取件單及過戶費(fèi)發(fā)票和身份證原件）

2.過戶時(shí)間：

①審批7天（無拆改無欠租無糾紛）

②進(jìn)件之日起8天后取件

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=計(jì)租面積X1.3X6元/平方米

4.合格去向要求：

本人或配偶名下有新購(gòu)商品房或新購(gòu)二手房（公、私產(chǎn)均可）

①新購(gòu)商品房須有商品房合同、全部房款發(fā)票和契稅票

②二手私產(chǎn)房須有產(chǎn)權(quán)證及契稅票、登記費(fèi)票據(jù)、手續(xù)費(fèi)票據(jù)

③二手公產(chǎn)房須有公產(chǎn)房租賃合同、正式過戶票據(jù)、并且去向房屋面積大于所賣房屋面積

（二）不合格去向：

河西公產(chǎn)（不合格去向）

10天10天10天

收件-------?審批-------?進(jìn)件-------?進(jìn)吞吐款、交過戶費(fèi)------瞰件

賣方本人到賣方本人到買方到、包戶方到買賣雙方到

L流程：要求賣方有去向證明，證明其賣房以后還有居住場(chǎng)所

①審批及評(píng)估，并交納評(píng)估費(fèi)50元

②進(jìn)件

③進(jìn)吞吐款

④取件

2.過戶時(shí)間：

①審批及評(píng)估10天（無拆改無欠租無糾紛）

②從進(jìn)件之日起20天

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X2%+50元（評(píng)估費(fèi)）

4.不合格去向的解釋：凡不屬于合格去向要求的均為不合格去向。

★注意事項(xiàng)：

1.買賣雙方須本人到場(chǎng)，帶身份證、戶口本及去向原件（如去向產(chǎn)權(quán)人或承租人為配偶且不在同一

戶籍，須帶結(jié)婚證原件），如賣方已離異，需帶離婚協(xié)議原件。

2.辦理不合格公產(chǎn)要求賣方提供本人、配偶或父母（子女）原住房房本，如不在同一戶籍下，需到

派出所或居委會(huì)開具關(guān)系證明。

3.合格去向進(jìn)件時(shí)要求買賣雙方必須同時(shí)到場(chǎng)。

4.如房屋有拆改或糾紛應(yīng)由賣方在審批后自行辦理相關(guān)手續(xù)。

和平區(qū)過戶說明

一、私產(chǎn)：

和平私產(chǎn)（一次性）

25天

收件----------?進(jìn)件-------------?取件、交費(fèi)

買賣雙方本人到場(chǎng)買方身份證、手章

和平私產(chǎn)（按揭、公積金貸款）

25天7天

收件----------?進(jìn)件-------------?取件（交費(fèi)）/抵押------------》取件

買賣雙方本人到場(chǎng)買方本人帶身份證、手章買方身份證、手章

L流程：

①進(jìn)件（交納評(píng)估價(jià)格XI%。的印花稅）

買賣雙方本人帶身份證、戶口本（有土地證的帶土地證）原件及手章

賣方如離婚帶離婚協(xié)議原件

②取件（交費(fèi)）

③他項(xiàng)權(quán)抵押（抵押必須在領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證后辦理）

買方本人帶身份證、戶口本及手章

2.過戶時(shí)間：

進(jìn)件之日起25天后取件，抵押7天

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

?3000元/平方米以下:

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.1%+登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平米+貼花5元

（有貸款的，抵押手續(xù)費(fèi)=登記費(fèi)80元+貼花5元）

?3000元/平方米以上:

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.6%+登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平米+貼花5元

（有貸款的，抵押手續(xù)費(fèi)=登記費(fèi)80元+貼花5元）

?住宅土地（劃撥）出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

?住宅土地（出讓）出讓金=27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

★注意事項(xiàng)：

L私產(chǎn)房屋能辦理土地證的必須在過戶同時(shí)辦理土地證，有土地證的在過戶時(shí)必須產(chǎn)權(quán)證與土地證

同時(shí)進(jìn)件。

2.買賣雙方應(yīng)本人親自到場(chǎng)，攜帶身份證、戶口本、手章及復(fù)印件，若本人不能到場(chǎng)，可辦理委托

公證，受托人攜帶公證書、委托人的身份證、戶口本復(fù)印件，本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件、

手章到場(chǎng)。

3.賣方為離異者，需攜帶離婚協(xié)議書原件。

4.買賣雙方的聯(lián)系電話要多留，以便與客戶及時(shí)聯(lián)系。

5.買賣雙方身份證、戶口本的名字和身份證號(hào)碼一致（增位除外），賣方身份證、戶口本、產(chǎn)權(quán)證

的名字一致。

二、公產(chǎn)：

（一）合格去向

和平公產(chǎn)（合格去向）

15天

收件-----------》進(jìn)件、交費(fèi)---------------》取件

賣方本人及配偶、買方本人到場(chǎng)

L流程：

①進(jìn)件（交費(fèi)）

賣方本人及配偶本人帶身份證、戶口本、手章、房租小票、去向原件

買方本人身份證、戶口本、手章

②取件

2.過戶時(shí)間：

進(jìn)件之日起15天后取件

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=計(jì)租面積x1.3x6元/平米

4.合格去向要求：

①賣方或配偶近期購(gòu)買商品房，有商品房合同，全款發(fā)票，契稅票。

②賣方或配偶近期購(gòu)買二手房（公私產(chǎn)均可），且票據(jù)齊全。

③所購(gòu)買房屋面積大于出售房屋面積。

（二）不合格去向

和平公產(chǎn)（不合格去向）

8天22天

收件---------?登記----------?進(jìn)件（吞吐）----------》取件

賣方本人及配偶、買方本人到場(chǎng)

L流程：

①登記評(píng)估（交50元評(píng)估費(fèi)）

要求連鎖店按過戶管理表將件準(zhǔn)備

②進(jìn)件（交費(fèi)）

賣方本人及配偶本人帶身份證、戶口本、手章、房租小票

買方本人身份證、戶口本、手章

③取件

2.過戶時(shí)間：

登記評(píng)估8天出結(jié)果，進(jìn)件之日起22天后取件

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X2%+50元評(píng)估費(fèi)

★注意事項(xiàng)：

1.合格去向進(jìn)件，買賣雙方須攜帶身份證、戶口本、手章及復(fù)印件，賣方帶全套去向材料原件、復(fù)

印件及當(dāng)月交租小票（每月20日后需帶下月交租小票）。

2.不合格去向登記評(píng)估，需要買賣雙方身份證、戶口本、房本復(fù)印件兩份及賣方售出房屋后另外居

住地權(quán)屬證明復(fù)印件一份。不須買賣雙方到場(chǎng)。

3.不合格去向進(jìn)件，買賣雙方須攜帶身份證、戶口本、手章，賣方帶現(xiàn)居住房屋權(quán)屬證明原件及當(dāng)

月交租小票（每月20日后需帶下月交租小票）。

4.賣方同一戶籍上所有18周歲以上家庭成員出具同意置換的書面證明，配偶無論是否在同一戶籍

必須到場(chǎng)，若不在同一戶籍須攜帶身份證、戶口本與結(jié)婚證。

5.買賣雙方的聯(lián)系電話要多留，以便與客戶及時(shí)聯(lián)系。

6.買賣雙方及賣方配偶的身份證、戶口本的名字和身份證號(hào)碼一致（增位除外），賣方身份證、戶

口本、房本的名字一致。

南開區(qū)過戶說明

一、私產(chǎn)：

南開私產(chǎn)（一次性）

25天

收件--------?進(jìn)件----------?取證（交費(fèi)）

買賣雙方本人到雙方身份證、手章

南開私產(chǎn)（按揭、公積金貸款）

25天10天

收件---------A進(jìn)件----------A取證（交費(fèi)）--------A進(jìn)抵押-----A取他項(xiàng)

買賣雙方本人到雙方身份證、手章

L流程：

①進(jìn)件（產(chǎn)權(quán)，土地同時(shí)入件。）

②取件（同時(shí)交費(fèi)）

③他項(xiàng)權(quán)抵押（有貸款的）

2.過戶時(shí)間：

進(jìn)件之日起25天，他項(xiàng)權(quán)抵押10天。

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

?3000元/平方米以下:

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.1%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平方米

（有貸款的需交抵押登記費(fèi)80元。）

?3000元/平方米以上：

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.6%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平方米

（有貸款的需交抵押登記費(fèi)80元。）

?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X3.1%+買賣登記費(fèi):評(píng)估價(jià)XO.8%+建筑面積X18元/平方米

（若有貸款的需交抵押登記費(fèi):貸款額X0.1%）

?土地出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

★注意事項(xiàng)：

①買賣雙方本人必須到場(chǎng)（攜帶本人身份證,戶口本，印章），如委托他人辦理，需攜帶公證委托書，

房主身份證復(fù)印件（A4一張）受委托人身份證、戶口本、印章。

②賣方已辦理土地證的過戶時(shí)必須攜帶土地證前來辦理過戶手續(xù)。

③產(chǎn)權(quán)人已離異，需帶離婚協(xié)議原件。

④南開私產(chǎn)房取件，需買賣雙方身份證、手章原件及過戶費(fèi)。

二、公產(chǎn)：

（-）合格去向：

南開公產(chǎn)（合格去向）

11天

收件----------->進(jìn)件（交費(fèi)）--------》取證

買賣雙方到場(chǎng)買賣雙方到場(chǎng)帶身份證

1.流程：

①進(jìn)件（交費(fèi)）

②取件（買賣雙方本人持身份證取件）

2.過戶時(shí)間：

進(jìn)件之日起11天。

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=計(jì)租面積X1.3X6元/平方米

4.合格去向要求：

本人或配偶名下有新購(gòu)商品房或新購(gòu)二手房（公、私產(chǎn)均可）

①新購(gòu)商品房須有全額房款發(fā)票和契稅票及商品房合同。

②二手私產(chǎn)房須有產(chǎn)權(quán)證及契稅票、登記費(fèi)票、轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)票

③二手公產(chǎn)房須有正式過戶費(fèi)發(fā)票及房本且去向房質(zhì)優(yōu)于所售房屋。

④如去向產(chǎn)權(quán)人（承租人）為配偶且不在同一戶籍，須帶結(jié)婚證原件。

（二）不合格去向

南開公產(chǎn)（不合格去向）

3天13天

收件-------X—A評(píng)估（評(píng)估費(fèi)50元）進(jìn)件-------?取件-------?

賣方到場(chǎng)買賣雙方到場(chǎng)買賣雙方到場(chǎng)

借款

財(cái)務(wù)部配合

L流程:

①評(píng)估

②進(jìn)件（必須同時(shí)進(jìn)吞吐款）

③13天后取件（買賣雙方本人持身份證取件）

2.過戶時(shí)間:

①評(píng)估3天

②從進(jìn)件之日起13天

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X2%+5O元（評(píng)估費(fèi)）

4.不合格去向的解釋：

凡不屬于合格去向要求的均為不合格去向（非無去向）。

★注意事項(xiàng)：

1.買賣雙方本人到場(chǎng)，帶身份證、戶口本原件及本人手章。如本人不能到場(chǎng)，受托人須出示經(jīng)過

公證的委托書，委托人身份證原件戶口本復(fù)印件及本人身份證、戶口本、手章。

2.賣方必須帶去向證明原件及相關(guān)票據(jù)（契稅票、發(fā)票、登記費(fèi)票等）原件，當(dāng)月房租小票（每

月20號(hào)后進(jìn)件的帶下月房租小票），暖氣結(jié)清證明，承租人配偶及與承租人同一戶籍家庭成員

（年滿18歲以上）的手章。

3.如承租人與配偶不在同一戶籍，須帶結(jié)婚證。如賣方已離異，需帶離婚協(xié)議原件。

4.東生里房管站自管產(chǎn)：（須到東生里房管站自行辦理）

雅安東里13、14號(hào)樓及平房

昔陽(yáng)里1一3號(hào)樓汶川里1-9號(hào)樓安澤里1-2號(hào)樓

興盛里2、3號(hào)樓吉羊里1號(hào)樓新麗里（懷仁里8號(hào)樓）

5.炮臺(tái)莊自管產(chǎn)：

仁善里1號(hào)樓1-5門仁善里21-7、9、11門耀遠(yuǎn)里1號(hào)樓6—8門

德鄰里1號(hào)樓1-12I']德鄰里2號(hào)樓1-2門德鄰里3號(hào)樓1一6門

西青區(qū)過戶說明

二、私產(chǎn)：

西青私產(chǎn)（一次性）

10天10天

收件---------?進(jìn)件-----------?交費(fèi)-------------?取證

買賣雙方本人到買方手章

西青私產(chǎn)（按揭貸款）

10天5天10天

收件---------?進(jìn)件-------?交費(fèi)---------?進(jìn)抵押-----------?取證

買賣雙方本人到買方手章

L流程：

①進(jìn)件（產(chǎn)權(quán)，土地同時(shí)入件）

②繳費(fèi)（如有貸款，繳費(fèi)后進(jìn)抵押）

③取件

2.過戶時(shí)間：

進(jìn)件之日起10天交過戶費(fèi)，繳費(fèi)后10天取件。辦理抵押5天。

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

A住宅過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X相應(yīng)費(fèi)率（1800元/M2以上為1.5%,1800元/Mz以下為1.0%）

+80元+建筑面積X6元/平米+10元手續(xù)費(fèi)

B土地過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)Xl%+33元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

C抵押手續(xù)費(fèi)：住宅80元/套（有貸款的）

★注意事項(xiàng)：

①買賣雙方本人必須到場(chǎng)（攜帶本人身份證，印章），如委托他人辦理，需攜帶公證委托書，房主

身份證復(fù)印件（A4一張）受委托人身份證、戶口本、印章。

②賣方已辦理土地證的過戶時(shí)必須攜帶，入件一同辦理。

③產(chǎn)權(quán)人已離異，需帶離婚協(xié)議原件。

④外地人購(gòu)房需交印花稅（1%）。

紅橋區(qū)過戶說明

三、私產(chǎn)：

紅橋私產(chǎn)（一次性）

25天

收件-----------?進(jìn)件（交費(fèi)）----------》取件

買賣雙方本人到買方或直系親屬到

紅橋私產(chǎn)（按揭、公積金貸款）

10天25天

收件-----4進(jìn)件（交費(fèi)）/抵押----取他項(xiàng)權(quán)證---------取件

買賣雙方本人到場(chǎng)買方或直系親屬到

1.流程:

①進(jìn)件、同時(shí)交費(fèi)（房產(chǎn)買賣合同、雙方身份證、戶口本、手章，產(chǎn)權(quán)證，土地證，同時(shí)入件。）

②他項(xiàng)權(quán)抵押（有貸款的）

③取件

2.過戶時(shí)間：

無貸款的進(jìn)件之日起25天，有貸款的進(jìn)件之日起35天。

3.取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

?3000元/平方米以下:

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.1%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平方米+20元配圖費(fèi)

（有貸款的需交抵押登記費(fèi)80元。）

?3000元/平方米以上：

產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X1.6%+買賣登記費(fèi)80元+建筑面積X6元/平方米+20元配圖費(fèi)

（有貸款的需交抵押登記費(fèi)80元。）

?住宅土地出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+27元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)=評(píng)估價(jià)X3.1%+買賣登記費(fèi)：評(píng)估價(jià)X0.8%+建筑面積X18元/平方米

?商業(yè)用房土地出讓金=評(píng)估價(jià)Xl%+33元（工本費(fèi)+測(cè)量費(fèi)）

★注意事項(xiàng)：

①買賣雙方本人必須到場(chǎng)（攜帶本人身份證,戶口本，手章）。如委托他人辦理,需攜帶公證委托書，受

托人身份證,戶口本，手章及委托人的身份證、戶口本復(fù)印件、手章。

②所有復(fù)印件均需B5紙，貸款件需準(zhǔn)備買方身份證復(fù)印件2份，戶口本復(fù)印件1份，夫妻同意證

明（已婚、未婚都填），委托書。

④過戶件中貸款的準(zhǔn)備四本買賣合同，不貸款的準(zhǔn)備三本買賣合同。

產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是“限制轉(zhuǎn)移”的，在過戶之前必須查檔。

夫妻同意證明

和系夫妻關(guān)系，現(xiàn)同意將坐落于紅橋區(qū)_______________,房屋面積一

平方米，抵押給。

今后如出現(xiàn)任何產(chǎn)權(quán)糾紛，由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。

特此證明

個(gè)人：

（蓋章）

委托書

紅橋區(qū)房管局：

我本人自愿委托天津順馳置業(yè)有限公司辦理現(xiàn)房抵押手續(xù)，該房屋坐落于天津市紅橋

區(qū)o

如出現(xiàn)糾紛由我本人負(fù)責(zé)。

委托人蓋章:

年月日

二、公產(chǎn)：

（一）合格去向：

紅橋公產(chǎn)（合格去向）

7天8天

收件-------噠件--------?交費(fèi)----------?取件

買賣雙方本人到

1.流程：

①進(jìn)件：買賣雙方本人、戶口本、身份證、圖章、房本、賣方去向房本及票據(jù)

②交費(fèi)：交納過戶費(fèi)

③取件：房本、置換單

2.過戶時(shí)間：

自進(jìn)件之日起需1