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文檔簡介
禮儀行為規(guī)范
一、個人儀容儀表
1.服裝及飾物
⑴員工上崗必須按公司的要求著工裝或職業(yè)裝,必須佩戴胸卡,男性要求系領(lǐng)帶。
⑵襯衣須保持清潔平整,袖子不可卷起。
⑶不可佩戴夸張的飾物、標(biāo)記、吉祥物。
2.個人衛(wèi)生
⑴上班前、上班中不吃帶異味的食物,不許飲酒及含酒精的飲料。
⑵男員工不留長發(fā),發(fā)型自然美觀,不許剃光頭;女員工化淡妝,發(fā)型文雅得當(dāng)。
3.個人舉止
⑴不得當(dāng)眾整理個人服裝,不得當(dāng)眾化妝。
⑵營業(yè)現(xiàn)場員工應(yīng)保持正確的站姿及坐姿。
⑶迎接和面對客戶和來訪者時要笑容可掬,使用文明禮貌用語。
二、辦公環(huán)境與衛(wèi)生
1.正式工作前各部門及銷售現(xiàn)場要組織作好室內(nèi)外衛(wèi)生,保持地面的整潔,保持室內(nèi)空氣清新,窗明
幾凈,各種辦公設(shè)備和辦公物品準(zhǔn)備到位。隨時清理廢棄物品,做到辦公室內(nèi)每日清潔不堆積,廢
棄物品處理有方。
2.工作期間不允許聚眾閑聊與工作無關(guān)之事,不允許大聲喧嘩。
3.銷售現(xiàn)場的電腦不得存儲與工作無關(guān)得文件(例如:游戲等),上班時間不得利用電腦從事與工作
無關(guān)的活動(例如:上網(wǎng)聊天等)。
4.銷售現(xiàn)場工作開始后,背景音樂可播放舒緩的樂曲,但不得干擾距音源最近的人員談話。
5.銷售現(xiàn)場接待臺上不允許擺放水杯、手機等員工個人用品,凡客戶看得見的地方都要保持整潔。
6.房源冊要求保持干凈整潔。
7.銷售現(xiàn)場于任何時間一律嚴(yán)禁吸煙(員工區(qū)除外)。
8.不得在客戶接待區(qū)用餐。
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基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分
一、評估、代賣
1、客戶要求評估房屋,連鎖店審核評估條件:房本、產(chǎn)權(quán)證、還遷協(xié)議、商品房合同等房屋權(quán)
屬證明原件,房主身份證原件。不具備評估條件的不得上網(wǎng)評估。不是本人到場的,代理人需提
供身份證原件。
2、客戶自稱房屋已經(jīng)做過評估,連鎖店需在網(wǎng)上查明評估時間,若評估時間超過3月,必須重
新作評估。連鎖店不得未上網(wǎng)評估就先簽定相關(guān)委托協(xié)議。
3、連鎖店協(xié)助顧客填寫《評估申請表》,房源信息錄入管理系統(tǒng),錄入過程不得超過5分鐘。房
源信息必須錄入房主姓名全稱、電話、按房本原樣錄入具體門牌號,畫房型圖并標(biāo)明朝向,公產(chǎn)、
企業(yè)產(chǎn)必須錄入房屋各部分面積,房型、朝向、樓層、配套設(shè)施等要錄入準(zhǔn)確。
4、連鎖店應(yīng)了解顧客賣房目的,了解房主的心理價位,在網(wǎng)上錄入正確的心理價位,比較熟悉
的房源可錄入建議買賣價格。
5、鎖店選擇評估目的為“收購”是指客戶要求公司收購,或連鎖店覺得此房有收購價值?!笆召彙?/p>
狀態(tài)的房源在評估后30分鐘內(nèi)只有錄入店可看見房主資料,連鎖店應(yīng)及時向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部備案
及追單,最終與客戶簽訂《調(diào)入合同》、《委托代賣合同》或《限時代賣合同》。
6、運營部在房屋評估信息錄入10分鐘內(nèi)評出房屋市場價格,客戶心理價位明顯低的房屋應(yīng)先與
房源錄入連鎖店聯(lián)系,再確定評估價格,對有收購價值的房屋給出收購建議。每天二次把標(biāo)為“意
向收購”的房子轉(zhuǎn)到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部。
7、鎖店根據(jù)評估價格和顧客的心理價位,初步確定房屋是代賣業(yè)務(wù)、收購業(yè)務(wù)、還是限時代賣
業(yè)務(wù)。客戶心理價位超過評估價格20%,低于30%的,連鎖店需通知運營部(電話:23128181);
超過30%的,不得簽訂《委托代賣合同》。協(xié)作店提供的評估單,若顧客心理價位比評估價格高出
30%,請資源開發(fā)部區(qū)域經(jīng)理與運營部聯(lián)系。
8、簽定《委托代賣合同》,留存房本或權(quán)屬證明原件、房主及代理人的身份證復(fù)印件。講明同時
收取雙方成交價各1%的中介費。
9、賣協(xié)議嚴(yán)格按照權(quán)屬原件或房本原件填寫,注明此價格是否包戶,注明此價格包含下的配套
及附屬設(shè)施,注明企業(yè)產(chǎn)的房屋(或房管局過不了戶的房屋)賣方需自行辦理過戶手續(xù),確定騰
房時間。
10、代賣期為三個月,不到期中途不允許撤單,合同期滿逾期一個星期不撤單視為自動續(xù)約。如
中途該房屋無法出售,房主不能直接打電話委托,必須攜帶代賣合同和本人身份證到簽約連鎖店
辦理暫停推薦手續(xù),填寫“暫停推薦申請單”,連鎖店員工將申請單上交原交易中心內(nèi)勤,交易中
心內(nèi)勤在接到申請單后在24小時內(nèi)上網(wǎng)對該房屋進(jìn)行狀態(tài)修改,修改后的房源將進(jìn)入“失效房
源”。公司予以抽查。
11、簽寫任何合同及需要客戶簽字的單據(jù),買賣雙方須本人簽字,如本人無法到場,應(yīng)出具經(jīng)公
證的授權(quán)委托書并由代理人簽署自己名字并在旁邊注明“代XXX”。
12、要求撤單的客戶須交納標(biāo)的額2%的違約金,暫時借用房本的客戶,需填寫暫借房本協(xié)議并交
納標(biāo)的額2%的暫借押金,在規(guī)定的時限內(nèi)歸還,押金如數(shù)奉還,逾期押金不予退還(暫借時限最
長不超過7天且不少于800元暫借押金)。
13、客戶不認(rèn)同代賣合同周期,則連鎖店員工需繼續(xù)與客戶溝通,引導(dǎo)其簽訂《限時銷售合同》
(《限時銷售合同》具體操作詳見“限時銷售合同流程”)
二、代賣房源出售
1、連鎖店與房主聯(lián)系,約定好看房時間,讓客戶實地看房。
2、店員開具看房單給客戶,客戶須以身份證原件或100元看房保證金抵押看房單。店員開具看
房單的數(shù)量記入《銷售員工作日志》
3、有鑰匙的房屋,提倡店員陪同看房,若客戶自行看房一定要求客戶在24小時內(nèi)將所看房鑰匙
反還。
4、連鎖店積極促成買賣雙方成交。起到中介與談判的作用。并協(xié)助買賣雙方協(xié)調(diào)付款方式及過
戶等相關(guān)事宜。
5、買賣雙方攜帶各自的身份證、印章到連鎖店里簽定《房屋買賣(置換)合同》并簽字、蓋章。
同時交納各自的中介費,成交價的1%(調(diào)劑中介費是收房主成交價的2%),買方支付定金或房
款,開立相應(yīng)的收據(jù)。
6、收回賣方代賣協(xié)議。如客戶遺失代賣協(xié)議,必須由客戶本人寫明原因(統(tǒng)一文本:本人XXX
遺失在順馳所簽《委托代賣合同》,房屋地址,合同號:xxxx,該合同中的甲乙雙方的權(quán)利與義
務(wù)已履行完畢,特此證明)
7、留存賣方身份證復(fù)印件以備退款時使用
8、連鎖店簽三方協(xié)議同時給賣方空卡(自行交接除外),注明賣方領(lǐng)取的卡號(賣方在卡號旁簽
字確認(rèn)),告明賣方:①該房屋退款周期②過戶完畢,買賣雙方簽結(jié)件單三日內(nèi)(不含簽字當(dāng)日)
付款直接入卡
9、連鎖店員工將合同原件及復(fù)印件1份上交管理中心內(nèi)勤,管理中心內(nèi)勤上交財務(wù)部
10、錢款如有自行交接的填寫“自行交接審批表”,由區(qū)域管理中心經(jīng)理簽字,自行交接錢款的
相關(guān)責(zé)任與順馳無關(guān)。
11、連鎖店員工將中介費和房款上網(wǎng)錄入。
12、企業(yè)產(chǎn)除外,公產(chǎn)或私產(chǎn)需要公司代辦過戶手續(xù)的房屋,需向買賣雙方發(fā)放過戶需知,根據(jù)
各區(qū)不同情況,有必要的需要預(yù)收過戶費。
13、買方按照約定時間支付房款,收到后上網(wǎng)錄入。
14、買方款齊后,連鎖店將過戶件轉(zhuǎn)過戶人員并上網(wǎng)啟動過戶
15、由過戶人員統(tǒng)一安排買賣雙方辦理過戶手續(xù)(公產(chǎn)不合格去向房屋如需吞吐房款,由過戶人
員向財務(wù)部借款,連鎖店只需轉(zhuǎn)過戶件)
16、每周四和周日,連鎖店向管理中心內(nèi)勤報可結(jié)件(需能確保退款周期、房屋過戶完畢、買賣
雙方已簽結(jié)件單三點要求)房址和金額及對應(yīng)卡號。
17、每周一和周五,財務(wù)核算組根據(jù)上月各中心回款比率(注:各中心三方回款占全部三方總回
款額的百分率)制定本期各中心退款額度,管理中心內(nèi)勤將額度分到店(各連鎖店可退房址及金
額)
18、過戶出件,連鎖店向公司請款。周一至周三或周五至周日,下午16:00前,在此期間內(nèi),連
鎖店根據(jù)可退額度通知買賣雙方到場簽結(jié)件單、退款結(jié)算單。(結(jié)件單需留存復(fù)印件,原件上交
管理中心內(nèi)勤,由管理中心內(nèi)勤上交財務(wù)部;結(jié)算單必須填寫卡號,經(jīng)辦人簽字)付買方房本,
對賣方承諾三日內(nèi)付款直接入卡,將賣方簽字的退款結(jié)算單返還管理中心內(nèi)勤,管理中心內(nèi)勤依
據(jù)客戶簽字退款結(jié)算單填寫退款匯總單、退款明細(xì)(卡號一定要填寫準(zhǔn)確)。
19、買賣雙方自行辦理房屋其他附屬設(shè)施及相關(guān)配套的過戶手續(xù)
20、約買賣雙方攜帶三方合同,到連鎖店辦理結(jié)件手續(xù)
21、雙方確認(rèn)交接明晰無任何糾紛后簽定結(jié)款通知單,我方一面將房款交于賣方,且須在退款單
上簽字(連鎖店里也需留存賣方領(lǐng)取房款的簽字),一面將房本交于買方,連鎖店里也須留存買
方簽字,同時講明中介服務(wù)到此為止,今后一切事宜與順馳(丙方)無關(guān)。同時必須收回原三方
合同。如客戶遺失三方合同,必須由客戶本人寫明原因(統(tǒng)一文本:本人XXX遺失在順馳所簽《房
屋買賣(置換)合同》,房屋地址,合同號:XXXX,該合同中的甲乙丙三方的權(quán)利與義務(wù)已履行
完畢,特此證明,本人簽字)
22、簽寫任何合同及需要客戶簽字的單據(jù),買賣雙方須本人簽字,如本人無法到場,應(yīng)出具經(jīng)公
證的授權(quán)委托書并由代理人簽署自己名字并在旁邊注明“代XXX”。
23、結(jié)款及時在網(wǎng)上錄入。
三、調(diào)入調(diào)出業(yè)務(wù)流程
(一)房源采集
1)有收購意向的客戶
2)代賣房源,失效房源的挖掘
3)余房,低債房
4)關(guān)系,朋友介紹
5)非常規(guī)形式,如貼條形式等其他途徑
6)報紙等媒體上的信息
7)原有評估記錄中挖掘。
1、對店員積極灌輸代賣房源的收購意識,對條件較好的代賣房源要跟單,洽談過程中發(fā)現(xiàn)差價及時
收購,收購人員積極配合輔助各連鎖店對目標(biāo)客戶進(jìn)行操作,并針對實際操作中遇到的問題及時
調(diào)整收購策略。
2、對網(wǎng)上的失效房源、駁回房源、已撤單房源連鎖店負(fù)責(zé)對所管理區(qū)域進(jìn)行整理挑選,發(fā)現(xiàn)可收購
房源,先向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部調(diào)度內(nèi)勤備案(電話:23313799、23139215)以確保調(diào)入店的確認(rèn),再與
收購人員聯(lián)系看房事宜。
(二)網(wǎng)上評估
(三)備案
1、先評估后備案,沒有評估的房源不予備案。
2、連鎖店在評估錄入時選擇評估目的中的“收購”一項并不等于已作收購備案,必須打電話到基礎(chǔ)
業(yè)務(wù)部備案才算有效。
3、客戶心里價位超過評估價10%的房源不予備案,連鎖店可先與房屋所在區(qū)域的收購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝
通房屋價格,若負(fù)責(zé)人認(rèn)為此方確實有收購價值,請負(fù)責(zé)人與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部聯(lián)系備案,并安排人員去實
地看房。
4、收購備案有效期為5天,連鎖店在備案后,如發(fā)現(xiàn)沒有收購的可能性,必須及時打電話到基礎(chǔ)業(yè)
務(wù)部取消備案?;A(chǔ)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤會在連鎖店備案三天后進(jìn)行回訪,若發(fā)現(xiàn)有取消備案不及時的情況,
按違規(guī)處理。
5、評估價出來30時分鐘之內(nèi),只有錄入店可以看見房主姓名及電話。30分鐘過后,房主姓名和電
話在網(wǎng)上公開。
6、備案后的房源協(xié)作店不可追單。
(三)看房
1、連鎖店先向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部調(diào)度內(nèi)勤備案以確保調(diào)入店的確認(rèn)
2、連鎖店參照《收購手冊》向客戶報收購價,如客戶基本認(rèn)同,連鎖店可與收購人員溝通,和客戶
約定好時間看房
3、收購人員24小時內(nèi)要與客戶取得聯(lián)系,安排時間及合適人員或直接赴現(xiàn)場看房。如客戶要求立即
看房的,基收購人員保證2小時內(nèi)安排合適人員或直接達(dá)房屋現(xiàn)場。
4、著重注意房屋質(zhì)量問題及是否有非正常死亡(注:是否兇宅)
5、實地看房后,連鎖店應(yīng)與收購人員及時進(jìn)行溝通,回訪客戶,把握客戶心理動態(tài)
6、收購人員及時與房屋所在區(qū)過戶人員聯(lián)系,由過戶人員負(fù)責(zé)調(diào)查該房屋是否有債權(quán)債務(wù)糾紛,是
否做過抵押等
7、報價:看房后24小時內(nèi)由連鎖店在收購人員的輔助配合下最終報價給客戶。
8、連鎖店人員繼續(xù)跟蹤客戶,商談收購價格,介紹公司付款流程(定金、中途款、尾款的付款時間
及比例),確定最終收購價格以及簽訂合同時間并及時通知收購人員。
9、如客戶不認(rèn)同該房屋收購價格,則由連鎖店負(fù)責(zé)繼續(xù)與客戶溝通,引導(dǎo)其簽訂《限時銷售合同》(《限
時銷售合同》具體操作詳見“限時銷售合同流程”)
(四)收購
1、由收購人員與客戶簽訂《房屋調(diào)入合同》。簽合同同時給賣方空卡,注明賣方領(lǐng)取的卡號(賣方在
卡號旁簽字確認(rèn)),告明賣方:按協(xié)議約定日期簽退款結(jié)算單三日內(nèi)(不含簽字當(dāng)日)付款直接入卡。
(遇緊急情況調(diào)入必須立即付定金,可先履行借款程序,后補退款手續(xù))
2、房主騰空房屋后,由連鎖店人員與房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)該房屋煤、水、電、暖氣、
物業(yè)管理等附屬設(shè)施的交接,物品由房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤統(tǒng)一保管
3、私產(chǎn)房由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理公證,公證到房屋所在區(qū)過戶人員名下;公產(chǎn)房由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部
負(fù)責(zé)根據(jù)各區(qū)情況不同采取掛件、二次過戶等方法(二次過戶時將房屋過戶到有合格去向員工名
下)
4、收購房顧客違約的,連鎖店必須經(jīng)過收購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后才可退房。收購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及時通知
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤,重新發(fā)布房源。
簽定《調(diào)入合同》應(yīng)注意事項:
1、地址:按房屋權(quán)屬證明正確填寫
2、寫《調(diào)入合同》時,必須填寫賣方身份證號碼,以便及時簽款。
3、按商定的價格簽署,明確過戶費用的承擔(dān)方
付款時間:
定金一一自合同簽署之日起一周后;(10萬以下房屋定金5000,10萬以上房屋定金1萬)。
中途款一一自合同簽署之日起一個半月后(付清90%房款)
尾款一一過戶手續(xù)辦理完畢后5日內(nèi)。
如所調(diào)入房屋有貸款講明順馳提前還貸的收費標(biāo)準(zhǔn)3%,單純代辦提前還貸600元/I件。
5、《調(diào)入合同》中的調(diào)入金額是凈價
6、《調(diào)入合同》中除單雙氣以外的附屬設(shè)施,必須寫清楚是否算在調(diào)入金額內(nèi)。
驗房注意事項:
1,賣方騰房后,簽約連鎖店必須陪同房主進(jìn)行驗房。記錄該房屋內(nèi)煤氣表、水表,電表、暖氣,
讀數(shù),查清物業(yè)費收繳情況,填寫《房屋交接驗收單》,一式兩份,房主及連鎖店店員雙方簽字
確認(rèn)。
2、所收物品包括:1)一戶一表、鑰匙、購電證、購電卡2)煤氣本及當(dāng)月交費小票3)暖氣供熱
合同及當(dāng)年交費發(fā)票(有往年發(fā)票或結(jié)清證明最好)4)有線電視證,交費小票(往年發(fā)票要有
最好,如缺少發(fā)票,去電視臺查詢)5)物業(yè)合同及物業(yè)交費收據(jù)6)水費結(jié)算單7)信箱鑰匙8)
清潔費9)電話、寬帶交費單10)所有與該房屋相關(guān)的票證(如該房屋有拆改留存原有拆改證
明)。
3、所收物品統(tǒng)一放入收購房檔案袋中,交各管理中心,由管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤處保存。
此外收購房檔案袋中還應(yīng)有:(1)房屋驗收單(2)相關(guān)證件身份證戶口本復(fù)印件。(3)產(chǎn)權(quán)證原件
產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件。(4)公證書。(5)房屋調(diào)入合同復(fù)印件(6)房屋調(diào)出合同復(fù)印件。(7)房主手章。
公證注意事項:
1、店員與房主約定時間(付定金3日內(nèi))作公證,公證所需證件:
1)收購房產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件(1份)
2)賣方本人及配偶結(jié)婚證明復(fù)印件(各1份);賣方本人及配偶身份證復(fù)印件(各1份);賣方本人
及配偶戶口本復(fù)印件(各1份),夫妻雙方本人同時到場。
2、帶產(chǎn)權(quán)證原件,公證處地點:所在區(qū)公證處
天津市公證處:友誼北路合眾大廈內(nèi)
和平區(qū):泰安道與大沽北路交口
河西區(qū):紹興道與解放南路交口
南開區(qū):南開二緯路(南開公安局旁)
紅橋區(qū):河北大街天桂里底商
河?xùn)|區(qū):大直沽8號路河?xùn)|司法局一樓公證處
河北區(qū):真理道與王串場六號路交口
公證手續(xù)由各管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理,并公證到各區(qū)過戶人員名下。
(五)上網(wǎng)錄入合同及費用。
(六)請款
1、由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤按照《房屋調(diào)入合同》規(guī)定時間,向財務(wù)部申請定金和中途款,由財務(wù)部轉(zhuǎn)客戶
卡中
2、調(diào)出店結(jié)件后通知調(diào)入店,尾款由調(diào)入店向財務(wù)部申請,財務(wù)部將尾款轉(zhuǎn)入客戶卡中
(七)調(diào)入退款:
1、調(diào)入?yún)f(xié)議及空卡配套領(lǐng)取(管理中心內(nèi)勤一店)
說明:一份協(xié)議配一張空卡(戶名:順馳人名),領(lǐng)取時配套登記,再次領(lǐng)取時,管理中心內(nèi)勤
審核前批是否使用完畢,未用的卡必須交回(交回卡數(shù)與作廢協(xié)議數(shù)相等)。
2、連鎖店簽調(diào)入?yún)f(xié)議同時給賣方空卡,注明賣方領(lǐng)取的卡號(賣方在卡號旁簽字確認(rèn)),告明賣方:
①按協(xié)議約定日期簽退款結(jié)算單三日內(nèi)(不含簽字當(dāng)日)付款直接入卡②財務(wù)周一、四放款。(遇緊
急情況調(diào)入必須立即付定金,可先履行借款程序,后補退款手續(xù))
3、結(jié)尾款:收購房調(diào)出店結(jié)件后通知調(diào)入店結(jié)尾款。
4、周一(周五)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤向財務(wù)申請退款額度后,通知管理中心內(nèi)勤一連鎖店(各連鎖店可退
房址及金額,調(diào)入尾款通知調(diào)入店)
5、周一至周三(周五至周日)下午16:00,在此期間內(nèi),連鎖店根據(jù)可退額度通知賣方到場簽退款
結(jié)算單,對賣方承諾三日內(nèi)(不含簽字當(dāng)日)付款直接入卡,將賣方簽字的退款結(jié)算單返還管理
中心內(nèi)勤,管理中心內(nèi)勤一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤依據(jù)客戶簽字退款結(jié)算單填寫退款匯總
單、退款明細(xì)(電子版)一財務(wù)。
6、財務(wù)審核退款匯總單所列房屋地址退款金額,卡號;周四(周一)通知銀行打款。
7、收購房做提前還貸:走調(diào)入房退款程序。例:合同約定8月1日付調(diào)入方10萬元,其中有8萬需
用于提前還貸,連鎖店填寫兩張退款結(jié)算單,一張2萬元,一張8萬元(注明用于提前還貸,不
寫卡號,款不打入客戶卡中),均需客戶簽字后按規(guī)定時間送至管理中心內(nèi)勤一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤。退
款時由區(qū)內(nèi)勤從財務(wù)領(lǐng)取存折,轉(zhuǎn)交過戶人員。
8、收購房款已請出,到連鎖店,由于某種原因無法收購此房。連鎖店內(nèi)勒把房款交回公司,同時附
一份收據(jù),填寫按賣方交“收購房款”填寫。
(八)收購房售出
1、收購房售出前,連鎖店人員必須與各中心收購負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確定最終銷售價格
2、由連鎖店員工與客戶簽訂《房屋調(diào)出合同》,同時必須收取定金,并收取成交價格的1%為中介服務(wù)
費,留存買方身份證、戶口本復(fù)印件(至少5份)
3、收購負(fù)責(zé)人通知房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤,按照合同規(guī)定時間準(zhǔn)備該房屋的相關(guān)物品及手
續(xù)
4、款齊后按照合同規(guī)定時間,通知房屋所在管理中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)勤、連鎖店人員與買方一起驗房,
辦理物品交接手續(xù),買方在交接單上簽字
《調(diào)出合同》注意事項:
1、購房不能做公積金貸款和組合貸款,另外如果沒有辦理產(chǎn)權(quán)證的收購房在備注上注明:房屋實際
面積,以產(chǎn)權(quán)部門最終測量結(jié)果為準(zhǔn),購買要認(rèn)可現(xiàn)狀。
2、有收購房售出時均為凈價(不包戶),簽定合同時必須收取規(guī)定的定金或房款、中介費用。
3、全款齊(貸款的必須回他項權(quán)證后)方能安排過戶,請連鎖店提前準(zhǔn)備好過戶手續(xù),客戶全款齊2
天內(nèi)連鎖店將相關(guān)過戶手續(xù)轉(zhuǎn)到權(quán)證體系,保證權(quán)證體系全款齊一周內(nèi)過戶進(jìn)件。
4、由調(diào)出店店員陪同買方驗房,交接室內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施手續(xù),簽署《房屋驗收交接單》,客戶簽字。
5、《調(diào)出合同》除單雙氣外其他附屬設(shè)施,若不在調(diào)出價格中則不寫入合同。
6、貸款首款齊和準(zhǔn)備貸款件要求在簽《調(diào)出合同》7日內(nèi)完成,連鎖店隨時向貸款組進(jìn)件,貸款組約
客戶面簽。
7、調(diào)出房屋不做貸款的,在20萬元以下要求10天內(nèi)較齊全款,20萬以上要求在15天內(nèi)較齊全款。
鑰匙交接:
全款齊并進(jìn)件后,才可把鑰匙交給買方。收購房售出后與買方進(jìn)行交接,由各中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)
人統(tǒng)一出口,一戶一表內(nèi)有余電的與買方結(jié)清電費,轉(zhuǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部。采暖費,與買方講清按月結(jié)
算。其余各項費用以交接鑰匙當(dāng)天為界,之前由順馳負(fù)責(zé)結(jié)清。
(十)收購業(yè)務(wù)收付款時間結(jié)點
1、簽訂《調(diào)入合同》,調(diào)入價格為''凈價"。10萬以下房屋如未騰房定金不超過5000元,10萬以上
房屋如未騰房定金不超過10000元。30天后付主款,一般未騰房交鑰匙不得付主款。私產(chǎn)房未過戶,
付全款之前必須做公證。
2、騰房日作為具有銷售條件的標(biāo)志。超過15天后由收購人員報管理中心,管理中心聚焦銷售,并設(shè)
責(zé)任店、責(zé)任人。
3、簽訂《調(diào)出合同》時,調(diào)出時簽凈價且不允許做公積金貸款和組合貸款。不貸款的回全款時間:
20萬以下不得超過15天,20萬以上不得超過20天,貸款的交首期款時間不得超過10天。
4、收購房貸款的:連鎖店要求顧客7日內(nèi)付首期款并協(xié)助顧客準(zhǔn)備好貸款手續(xù)和過戶件,連鎖店隨
時向貸款組進(jìn)件,貸款組隨時安排客戶到銀行簽字。
5、貸款組在銀行進(jìn)件10天內(nèi),保證合格貸款件審批放款。
6、財務(wù)部在在銀行批件5天內(nèi)取回銀行回單。
7、客戶全款齊2天內(nèi)連鎖店把相關(guān)過戶手續(xù)轉(zhuǎn)到權(quán)證體系。
8、權(quán)證體系在接到連鎖店過戶手續(xù)5天內(nèi)安排買賣雙方過戶進(jìn)件。
9、權(quán)證體系必須在房管部門對外承諾的時間內(nèi)辦好產(chǎn)權(quán)過戶,并在2天內(nèi)把他項權(quán)證交到貸款組.
四、限時銷售業(yè)務(wù)流程
1、了解客戶賣房意向,初步判定此房是否具備收購或限時代賣價值。
2、根據(jù)客戶所提供的房本原件上的條件上網(wǎng)評估,并在評估錄入中的客戶評估目的中選擇限時銷售
選項。
3、評估錄入后,及時與運營部溝通此房的價格、房屋條件、預(yù)計銷售價格等。
4、如客戶基本認(rèn)可評估價格,則記錄客戶房源信息,及時通知基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤備案,與收購人員聯(lián)
系,由收購人員安排合適人員在24小時內(nèi)看房。
5、看房后,結(jié)合收購人員和連鎖店意見為客戶報價(限時銷售價格和限時收購價格)。
6、收購人員輔助和配合連鎖店對客戶進(jìn)行跟蹤回訪。
7、價格雙方認(rèn)可后,約定時間,由收購人員簽定《委托限時代賣合同》。
8、限時代賣中的代賣價格可略高于評估價格(上浮5%左右),收購價格略低于或等同于評估價。
適用客戶:
1、較為急于變現(xiàn),卻不認(rèn)可我們收購價格或三個月的代賣周期的客戶。
2、直接希望采用此項業(yè)務(wù)的客戶。
房源實現(xiàn)主要來源:
1、正常收購客戶。對未能認(rèn)可收購價格的客戶通過收購人員和連鎖店員工的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為限時銷售房
源。
2、連鎖店對不認(rèn)可普通代賣周期的客戶進(jìn)行引導(dǎo),轉(zhuǎn)化為限時銷售房源。
3、直接希望采用此項業(yè)務(wù)的客戶。
4、網(wǎng)上現(xiàn)有代賣房源也可轉(zhuǎn)化為限時代賣房源。
限時銷售業(yè)務(wù)的目的:最大限度的吸納房源,盡可能的避免有效房源的流失。
五、收舊調(diào)新
對聯(lián)動的收舊調(diào)新房屋,盡可能收購。收舊調(diào)新成功后,開發(fā)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤。
目前聯(lián)動合作的開發(fā)公司中,發(fā)展公司可對收舊調(diào)新進(jìn)行1.5萬以內(nèi)的差價補貼,并支付一套推
薦利潤;融科與建設(shè)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤;投資公司沒有協(xié)議,只在操作時對收舊調(diào)新
的店支付一套推薦利潤,并且可對收舊調(diào)新進(jìn)行1萬元以內(nèi)的差價補貼。
流程:
1、客戶有收舊調(diào)新意向后,駐項目人員對其進(jìn)行業(yè)務(wù)講解,并上網(wǎng)初評
2、客戶提出收舊調(diào)新要求,項目人員或駐項目人員與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤聯(lián)系備案,與收購人員聯(lián)系看
房。
3、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤記錄來電情況,房源情況、售樓員姓名、購買項目等。
4、收購人員安排合適人員看房后出收購價并講明收購條件
5、客戶與項目簽購房協(xié)議
6、收購人員與客戶簽調(diào)入合同,并注明房款直接轉(zhuǎn)到開發(fā)公司帳戶
7、客戶騰房7日內(nèi),置業(yè)通過財務(wù)將收購房款支付開發(fā)公司,支付額不超
過收購房款的80%,購房不足部分,客戶自行補齊;如客戶不能及時騰房,經(jīng)開發(fā)公司認(rèn)可,
置業(yè)也可在簽定調(diào)入合同7天內(nèi)墊款到開發(fā)公司,相關(guān)一切風(fēng)險及責(zé)任由開發(fā)公司承擔(dān)。
8、客戶與項目簽購房合同
9、當(dāng)月開發(fā)公司按一套成功推薦支付置業(yè)利潤
另:發(fā)展公司的收舊調(diào)新房售出,如有虧損,置業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門可憑調(diào)入與調(diào)出合同復(fù)印件,月底
到發(fā)展公司進(jìn)行L5萬元以內(nèi)的差價補貼。投資公司的收舊調(diào)新房售出,如有虧損,置業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部
門可憑調(diào)入與調(diào)出合同復(fù)印件,月底到投資公司進(jìn)行1萬元以內(nèi)的差價補貼。
注:未經(jīng)開發(fā)公司認(rèn)可的、非收舊調(diào)新的、或已經(jīng)買完集團項目再要求收購的,按一般收購辦理,
開發(fā)公司不進(jìn)行任何形式補貼。調(diào)入?yún)f(xié)議錄入編號時以字母AL開頭,注明“某項目聯(lián)動客戶”。
利潤分成:
1、項目渠道的收舊調(diào)新:收購利潤與算做聯(lián)動推薦的利潤全部歸售出店,財務(wù)帳全部以評估收購收
入計入。以促進(jìn)對該收購房的銷售,從而支持收舊調(diào)新的實現(xiàn);
2、連鎖推薦的收舊調(diào)新:聯(lián)動推薦利潤完全歸推薦店,收購利潤按公司正常規(guī)定分配,并從每月收
入的運營費中撥出5000元作為收購利潤給售出店,帳面相應(yīng)運營費收入減少5000元。全部收入算做
收購收入。
代賣
購買集團項目的客戶,在置業(yè)出售二手房,免代賣中介費的50虬
流程:
1、客戶到置業(yè)連鎖店辦理代賣手續(xù)
2、客戶出示能證明其或其同一戶口冊下的親屬購買集團聯(lián)動項目的房本或票據(jù),并留存復(fù)印件,連
同代賣協(xié)議一起交到內(nèi)勤處;
3、代賣協(xié)議錄入編號時以字母DL開頭,備注欄注明“某項目聯(lián)動客戶,成交時免甲方50%的居間服
務(wù)費二
4、成交后,所得利潤按公司正常比例分成。
權(quán)證部分
過戶業(yè)務(wù)流程
一、連鎖店準(zhǔn)備過戶相關(guān)資料
款齊后(公積金、按揭是確認(rèn)貸款已批),由連鎖店員按照過戶須知準(zhǔn)備過戶所需的房本或產(chǎn)
權(quán)證原件及相關(guān)的復(fù)印件等和需要預(yù)收的過戶費一并裝入檔案袋,隨附過戶管理表轉(zhuǎn)交給過戶人
員,記錄好時間辦理好交接手續(xù),并在網(wǎng)上啟動過戶。(如果是公產(chǎn)不合格去向,需要吞吐房款的
過戶件,轉(zhuǎn)交給主管的過戶人員,由過戶人員向公司申請吞吐款。)
二、過戶人員辦理過戶手續(xù)
過戶人員接件后24小時約客戶辦理過戶事宜。通知買賣雙方,安排過戶時間,按照客戶須知上
的要求,攜帶相關(guān)的有效證件到房管局辦理過戶手續(xù)。過戶人員辦完每一步24小時內(nèi)在過戶進(jìn)度表
中錄入,以方便連鎖店查詢。
三、過戶人員辦理完過戶手續(xù)后,24小時之內(nèi)將過戶件轉(zhuǎn)至內(nèi)勤處。
(各區(qū)公私產(chǎn)過戶流程)
河西區(qū)過戶說明
一、私產(chǎn):
河西私產(chǎn)(一次性)
4天10天15天
收件-----------?公證-----------?進(jìn)件-----------?交費-----------?取證
賣方本人到場(包戶方送過戶費)
河西私產(chǎn)(按揭貸款)
4天10天15天10天
收件-------?公證-------?進(jìn)件-------A交費-------?抵押-------A取證
賣方本人到場(包戶方送過戶費)
河西私產(chǎn)(公積金貸款)
4天10天15天10天
收件------->公證-------?進(jìn)件-------?交費-------?抵押-------?取他項
賣方本人到場(包戶方送過戶費)
-------噴款組》取證
貸款放款拿劃款單
1.流程:
①賣方辦公證(利民道辦理)
②進(jìn)件(產(chǎn)權(quán),土地同時入件)
③交費
④他項權(quán)抵押(有貸款的)
⑤取件
2.過戶時間:
公證4天;不貸款的進(jìn)件之日起25天,農(nóng)行貸款的35天,公積金的35天
3、取費標(biāo)準(zhǔn):
?3000元/平方米以下:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.06%+買賣登記費80元+建筑面積X6元/平方米(有貸款的需交抵押
登記費80元。)
?3000元/平方米以上:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.56%+買賣登記費80元+建筑面積義6元/平方米(有貸款的需交抵
押登記費80元。)
?住宅土地(劃撥)出讓金=評估價Xl%+27元(工本費+測量費)
?住宅土地(出讓)出讓金=27元(工本費+測量費)
?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X3.06%+買賣登記費:評估價X0.8%+建筑面積X18元/平方米
?商業(yè)用房土地出讓金=評估價Xl%+33元(工本費+測量費)
★注意事項:
①買賣雙方本人必須到場(攜帶本人身份證,戶口本,印章),如委托他人辦理,需攜帶公證委托書,
房主身份證、戶口本復(fù)印件(A4一張)和原房主圖章,受委托人身份證原件、印章。
②賣方已辦理土地證的過戶時必須攜帶原件一同辦理。如賣方?jīng)]有辦理過土地
證,賣方可以直接提供產(chǎn)權(quán)證辦理過戶手續(xù)。
③如買方不能到房管局辦理過戶時同一戶籍的人可以代替辦理。
④如買方是外地人,需提供暫住證原件。
⑤進(jìn)件成交價格如果低于房管局評估價則按照房管局評估價收取該房屋的過戶費用。進(jìn)件成交價格
如果高于房管局評估價則按照房管局規(guī)定按進(jìn)件協(xié)議價格交過戶費,評估費以評估價為準(zhǔn)。
二、公產(chǎn):
(-)合格去向:
河西公產(chǎn)(合格去向)
7天8天
收件-----------?審批-------------?進(jìn)件-------------?取件
賣方本人到場買賣雙方本人到買方本人到
1流程:
(1)審批(賣方本人帶身份證戶口本原件及去向證明原件)
(2)進(jìn)件(交費、買賣方本人帶身份證戶口本原件、賣方帶去向證明原件)
(3)取件(買方本人帶取件單及過戶費發(fā)票和身份證原件)
2.過戶時間:
①審批7天(無拆改無欠租無糾紛)
②進(jìn)件之日起8天后取件
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=計租面積X1.3X6元/平方米
4.合格去向要求:
本人或配偶名下有新購商品房或新購二手房(公、私產(chǎn)均可)
①新購商品房須有商品房合同、全部房款發(fā)票和契稅票
②二手私產(chǎn)房須有產(chǎn)權(quán)證及契稅票、登記費票據(jù)、手續(xù)費票據(jù)
③二手公產(chǎn)房須有公產(chǎn)房租賃合同、正式過戶票據(jù)、并且去向房屋面積大于所賣房屋面積
(二)不合格去向:
河西公產(chǎn)(不合格去向)
10天10天10天
收件-------?審批-------?進(jìn)件-------?進(jìn)吞吐款、交過戶費------瞰件
賣方本人到賣方本人到買方到、包戶方到買賣雙方到
L流程:要求賣方有去向證明,證明其賣房以后還有居住場所
①審批及評估,并交納評估費50元
②進(jìn)件
③進(jìn)吞吐款
④取件
2.過戶時間:
①審批及評估10天(無拆改無欠租無糾紛)
②從進(jìn)件之日起20天
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=評估價X2%+50元(評估費)
4.不合格去向的解釋:凡不屬于合格去向要求的均為不合格去向。
★注意事項:
1.買賣雙方須本人到場,帶身份證、戶口本及去向原件(如去向產(chǎn)權(quán)人或承租人為配偶且不在同一
戶籍,須帶結(jié)婚證原件),如賣方已離異,需帶離婚協(xié)議原件。
2.辦理不合格公產(chǎn)要求賣方提供本人、配偶或父母(子女)原住房房本,如不在同一戶籍下,需到
派出所或居委會開具關(guān)系證明。
3.合格去向進(jìn)件時要求買賣雙方必須同時到場。
4.如房屋有拆改或糾紛應(yīng)由賣方在審批后自行辦理相關(guān)手續(xù)。
和平區(qū)過戶說明
一、私產(chǎn):
和平私產(chǎn)(一次性)
25天
收件----------?進(jìn)件-------------?取件、交費
買賣雙方本人到場買方身份證、手章
和平私產(chǎn)(按揭、公積金貸款)
25天7天
收件----------?進(jìn)件-------------?取件(交費)/抵押------------》取件
買賣雙方本人到場買方本人帶身份證、手章買方身份證、手章
L流程:
①進(jìn)件(交納評估價格XI%。的印花稅)
買賣雙方本人帶身份證、戶口本(有土地證的帶土地證)原件及手章
賣方如離婚帶離婚協(xié)議原件
②取件(交費)
③他項權(quán)抵押(抵押必須在領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證后辦理)
買方本人帶身份證、戶口本及手章
2.過戶時間:
進(jìn)件之日起25天后取件,抵押7天
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
?3000元/平方米以下:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.1%+登記費80元+建筑面積X6元/平米+貼花5元
(有貸款的,抵押手續(xù)費=登記費80元+貼花5元)
?3000元/平方米以上:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.6%+登記費80元+建筑面積X6元/平米+貼花5元
(有貸款的,抵押手續(xù)費=登記費80元+貼花5元)
?住宅土地(劃撥)出讓金=評估價Xl%+27元(工本費+測量費)
?住宅土地(出讓)出讓金=27元(工本費+測量費)
★注意事項:
L私產(chǎn)房屋能辦理土地證的必須在過戶同時辦理土地證,有土地證的在過戶時必須產(chǎn)權(quán)證與土地證
同時進(jìn)件。
2.買賣雙方應(yīng)本人親自到場,攜帶身份證、戶口本、手章及復(fù)印件,若本人不能到場,可辦理委托
公證,受托人攜帶公證書、委托人的身份證、戶口本復(fù)印件,本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件、
手章到場。
3.賣方為離異者,需攜帶離婚協(xié)議書原件。
4.買賣雙方的聯(lián)系電話要多留,以便與客戶及時聯(lián)系。
5.買賣雙方身份證、戶口本的名字和身份證號碼一致(增位除外),賣方身份證、戶口本、產(chǎn)權(quán)證
的名字一致。
二、公產(chǎn):
(一)合格去向
和平公產(chǎn)(合格去向)
15天
收件-----------》進(jìn)件、交費---------------》取件
賣方本人及配偶、買方本人到場
L流程:
①進(jìn)件(交費)
賣方本人及配偶本人帶身份證、戶口本、手章、房租小票、去向原件
買方本人身份證、戶口本、手章
②取件
2.過戶時間:
進(jìn)件之日起15天后取件
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=計租面積x1.3x6元/平米
4.合格去向要求:
①賣方或配偶近期購買商品房,有商品房合同,全款發(fā)票,契稅票。
②賣方或配偶近期購買二手房(公私產(chǎn)均可),且票據(jù)齊全。
③所購買房屋面積大于出售房屋面積。
(二)不合格去向
和平公產(chǎn)(不合格去向)
8天22天
收件---------?登記----------?進(jìn)件(吞吐)----------》取件
賣方本人及配偶、買方本人到場
L流程:
①登記評估(交50元評估費)
要求連鎖店按過戶管理表將件準(zhǔn)備
②進(jìn)件(交費)
賣方本人及配偶本人帶身份證、戶口本、手章、房租小票
買方本人身份證、戶口本、手章
③取件
2.過戶時間:
登記評估8天出結(jié)果,進(jìn)件之日起22天后取件
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=評估價X2%+50元評估費
★注意事項:
1.合格去向進(jìn)件,買賣雙方須攜帶身份證、戶口本、手章及復(fù)印件,賣方帶全套去向材料原件、復(fù)
印件及當(dāng)月交租小票(每月20日后需帶下月交租小票)。
2.不合格去向登記評估,需要買賣雙方身份證、戶口本、房本復(fù)印件兩份及賣方售出房屋后另外居
住地權(quán)屬證明復(fù)印件一份。不須買賣雙方到場。
3.不合格去向進(jìn)件,買賣雙方須攜帶身份證、戶口本、手章,賣方帶現(xiàn)居住房屋權(quán)屬證明原件及當(dāng)
月交租小票(每月20日后需帶下月交租小票)。
4.賣方同一戶籍上所有18周歲以上家庭成員出具同意置換的書面證明,配偶無論是否在同一戶籍
必須到場,若不在同一戶籍須攜帶身份證、戶口本與結(jié)婚證。
5.買賣雙方的聯(lián)系電話要多留,以便與客戶及時聯(lián)系。
6.買賣雙方及賣方配偶的身份證、戶口本的名字和身份證號碼一致(增位除外),賣方身份證、戶
口本、房本的名字一致。
南開區(qū)過戶說明
一、私產(chǎn):
南開私產(chǎn)(一次性)
25天
收件--------?進(jìn)件----------?取證(交費)
買賣雙方本人到雙方身份證、手章
南開私產(chǎn)(按揭、公積金貸款)
25天10天
收件---------A進(jìn)件----------A取證(交費)--------A進(jìn)抵押-----A取他項
買賣雙方本人到雙方身份證、手章
L流程:
①進(jìn)件(產(chǎn)權(quán),土地同時入件。)
②取件(同時交費)
③他項權(quán)抵押(有貸款的)
2.過戶時間:
進(jìn)件之日起25天,他項權(quán)抵押10天。
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
?3000元/平方米以下:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.1%+買賣登記費80元+建筑面積X6元/平方米
(有貸款的需交抵押登記費80元。)
?3000元/平方米以上:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.6%+買賣登記費80元+建筑面積X6元/平方米
(有貸款的需交抵押登記費80元。)
?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X3.1%+買賣登記費:評估價XO.8%+建筑面積X18元/平方米
(若有貸款的需交抵押登記費:貸款額X0.1%)
?土地出讓金=評估價Xl%+27元(工本費+測量費)
★注意事項:
①買賣雙方本人必須到場(攜帶本人身份證,戶口本,印章),如委托他人辦理,需攜帶公證委托書,
房主身份證復(fù)印件(A4一張)受委托人身份證、戶口本、印章。
②賣方已辦理土地證的過戶時必須攜帶土地證前來辦理過戶手續(xù)。
③產(chǎn)權(quán)人已離異,需帶離婚協(xié)議原件。
④南開私產(chǎn)房取件,需買賣雙方身份證、手章原件及過戶費。
二、公產(chǎn):
(-)合格去向:
南開公產(chǎn)(合格去向)
11天
收件----------->進(jìn)件(交費)--------》取證
買賣雙方到場買賣雙方到場帶身份證
1.流程:
①進(jìn)件(交費)
②取件(買賣雙方本人持身份證取件)
2.過戶時間:
進(jìn)件之日起11天。
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=計租面積X1.3X6元/平方米
4.合格去向要求:
本人或配偶名下有新購商品房或新購二手房(公、私產(chǎn)均可)
①新購商品房須有全額房款發(fā)票和契稅票及商品房合同。
②二手私產(chǎn)房須有產(chǎn)權(quán)證及契稅票、登記費票、轉(zhuǎn)讓手續(xù)費票
③二手公產(chǎn)房須有正式過戶費發(fā)票及房本且去向房質(zhì)優(yōu)于所售房屋。
④如去向產(chǎn)權(quán)人(承租人)為配偶且不在同一戶籍,須帶結(jié)婚證原件。
(二)不合格去向
南開公產(chǎn)(不合格去向)
3天13天
收件-------X—A評估(評估費50元)進(jìn)件-------?取件-------?
賣方到場買賣雙方到場買賣雙方到場
借款
財務(wù)部配合
L流程:
①評估
②進(jìn)件(必須同時進(jìn)吞吐款)
③13天后取件(買賣雙方本人持身份證取件)
2.過戶時間:
①評估3天
②從進(jìn)件之日起13天
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
過戶費=評估價X2%+5O元(評估費)
4.不合格去向的解釋:
凡不屬于合格去向要求的均為不合格去向(非無去向)。
★注意事項:
1.買賣雙方本人到場,帶身份證、戶口本原件及本人手章。如本人不能到場,受托人須出示經(jīng)過
公證的委托書,委托人身份證原件戶口本復(fù)印件及本人身份證、戶口本、手章。
2.賣方必須帶去向證明原件及相關(guān)票據(jù)(契稅票、發(fā)票、登記費票等)原件,當(dāng)月房租小票(每
月20號后進(jìn)件的帶下月房租小票),暖氣結(jié)清證明,承租人配偶及與承租人同一戶籍家庭成員
(年滿18歲以上)的手章。
3.如承租人與配偶不在同一戶籍,須帶結(jié)婚證。如賣方已離異,需帶離婚協(xié)議原件。
4.東生里房管站自管產(chǎn):(須到東生里房管站自行辦理)
雅安東里13、14號樓及平房
昔陽里1一3號樓汶川里1-9號樓安澤里1-2號樓
興盛里2、3號樓吉羊里1號樓新麗里(懷仁里8號樓)
5.炮臺莊自管產(chǎn):
仁善里1號樓1-5門仁善里21-7、9、11門耀遠(yuǎn)里1號樓6—8門
德鄰里1號樓1-12I']德鄰里2號樓1-2門德鄰里3號樓1一6門
西青區(qū)過戶說明
二、私產(chǎn):
西青私產(chǎn)(一次性)
10天10天
收件---------?進(jìn)件-----------?交費-------------?取證
買賣雙方本人到買方手章
西青私產(chǎn)(按揭貸款)
10天5天10天
收件---------?進(jìn)件-------?交費---------?進(jìn)抵押-----------?取證
買賣雙方本人到買方手章
L流程:
①進(jìn)件(產(chǎn)權(quán),土地同時入件)
②繳費(如有貸款,繳費后進(jìn)抵押)
③取件
2.過戶時間:
進(jìn)件之日起10天交過戶費,繳費后10天取件。辦理抵押5天。
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
A住宅過戶費=評估價X相應(yīng)費率(1800元/M2以上為1.5%,1800元/Mz以下為1.0%)
+80元+建筑面積X6元/平米+10元手續(xù)費
B土地過戶費=評估價Xl%+33元(工本費+測量費)
C抵押手續(xù)費:住宅80元/套(有貸款的)
★注意事項:
①買賣雙方本人必須到場(攜帶本人身份證,印章),如委托他人辦理,需攜帶公證委托書,房主
身份證復(fù)印件(A4一張)受委托人身份證、戶口本、印章。
②賣方已辦理土地證的過戶時必須攜帶,入件一同辦理。
③產(chǎn)權(quán)人已離異,需帶離婚協(xié)議原件。
④外地人購房需交印花稅(1%)。
紅橋區(qū)過戶說明
三、私產(chǎn):
紅橋私產(chǎn)(一次性)
25天
收件-----------?進(jìn)件(交費)----------》取件
買賣雙方本人到買方或直系親屬到
紅橋私產(chǎn)(按揭、公積金貸款)
10天25天
收件-----4進(jìn)件(交費)/抵押----取他項權(quán)證---------取件
買賣雙方本人到場買方或直系親屬到
1.流程:
①進(jìn)件、同時交費(房產(chǎn)買賣合同、雙方身份證、戶口本、手章,產(chǎn)權(quán)證,土地證,同時入件。)
②他項權(quán)抵押(有貸款的)
③取件
2.過戶時間:
無貸款的進(jìn)件之日起25天,有貸款的進(jìn)件之日起35天。
3.取費標(biāo)準(zhǔn):
?3000元/平方米以下:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.1%+買賣登記費80元+建筑面積X6元/平方米+20元配圖費
(有貸款的需交抵押登記費80元。)
?3000元/平方米以上:
產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X1.6%+買賣登記費80元+建筑面積X6元/平方米+20元配圖費
(有貸款的需交抵押登記費80元。)
?住宅土地出讓金=評估價Xl%+27元(工本費+測量費)
?商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)過戶費=評估價X3.1%+買賣登記費:評估價X0.8%+建筑面積X18元/平方米
?商業(yè)用房土地出讓金=評估價Xl%+33元(工本費+測量費)
★注意事項:
①買賣雙方本人必須到場(攜帶本人身份證,戶口本,手章)。如委托他人辦理,需攜帶公證委托書,受
托人身份證,戶口本,手章及委托人的身份證、戶口本復(fù)印件、手章。
②所有復(fù)印件均需B5紙,貸款件需準(zhǔn)備買方身份證復(fù)印件2份,戶口本復(fù)印件1份,夫妻同意證
明(已婚、未婚都填),委托書。
④過戶件中貸款的準(zhǔn)備四本買賣合同,不貸款的準(zhǔn)備三本買賣合同。
產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是“限制轉(zhuǎn)移”的,在過戶之前必須查檔。
夫妻同意證明
和系夫妻關(guān)系,現(xiàn)同意將坐落于紅橋區(qū)_______________,房屋面積一
平方米,抵押給。
今后如出現(xiàn)任何產(chǎn)權(quán)糾紛,由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。
特此證明
個人:
(蓋章)
委托書
紅橋區(qū)房管局:
我本人自愿委托天津順馳置業(yè)有限公司辦理現(xiàn)房抵押手續(xù),該房屋坐落于天津市紅橋
區(qū)o
如出現(xiàn)糾紛由我本人負(fù)責(zé)。
委托人蓋章:
年月日
二、公產(chǎn):
(一)合格去向:
紅橋公產(chǎn)(合格去向)
7天8天
收件-------噠件--------?交費----------?取件
買賣雙方本人到
1.流程:
①進(jìn)件:買賣雙方本人、戶口本、身份證、圖章、房本、賣方去向房本及票據(jù)
②交費:交納過戶費
③取件:房本、置換單
2.過戶時間:
自進(jìn)件之日起需1
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