國內(nèi)機(jī)票賣家手冊

國內(nèi)機(jī)票賣家手冊

目錄

第一章新手入門.................................................錯誤!未定義書簽。

1.1.業(yè)務(wù)規(guī)則流程圖......................................錯誤!未定義書簽。

1.1.1買家購買流程.....................................錯誤!未定義書簽。

1.1.2新系統(tǒng)功能介紹....................................錯誤!未定義書簽。

1.1.3賣家處理訂單流程..................................錯誤!未定義書簽。

1.1.4退票退款流程（有更新）...........................錯誤!未定義書簽。

1.1.5系統(tǒng)分配訂單的說明................................錯誤!未定義書簽。

1.2功能導(dǎo)航介紹說明.......................................錯誤!未定義書簽。

1.2.1訂單管理..........................................錯誤!未定義書簽。

普通產(chǎn)品訂單管理................................錯誤!未定義書簽。

特殊產(chǎn)品訂單管理................................錯誤!未定義書簽。

1.2.2產(chǎn)品管理..........................................錯誤!未定義書簽。

123訂單轉(zhuǎn)化率（有更新）...............................錯誤!未定義書簽。

1.2.4關(guān)于特殊產(chǎn)品規(guī)則（有更新）.......................錯誤!未定義書簽。

1.2.5退票訂單..........................................錯誤!未定義書簽。

1.2.6改簽訂單..........................................錯誤!未定義書簽。

1.2.7財務(wù)報表..........................................錯誤!未定義書簽。

1.2.8自動出票管理......................................錯誤!未定義書簽。

129基本、經(jīng)營信息、修改密碼..........................錯誤!未定義書簽。

1.3自動hk&自動出票.......................................錯誤!未定義書簽。

1.3.1關(guān)于自動hk...............................................................................錯誤!未定義書簽。

1.3.2中航信自動出票....................................錯誤!未定義書簽。

1.4呼叫中心退款流程：.....................................錯誤!未定義書簽。

1.4.1呼叫中心退票操作流程.............................錯誤!未定義書簽。

1.5行程單郵寄操作流程.....................................錯誤!未定義書簽。

1.5.1郵遞方式..........................................錯誤!未定義書簽。

1.5.2快遞的結(jié)算........................................錯誤!未定義書簽。

1.5.3代理商行程單管理規(guī)范.............................錯誤!未定義書簽。

1.6評價管理................................................錯誤!未定義書簽。

1.6.1買家評價..........................................錯誤!未定義書簽。

1.6.2賣家評價..........................................錯誤!未定義書簽。

1.6.3賣家回評..........................................錯誤!未定義書簽。

1.7保險....................................................錯誤!未定義書簽。

1.7.1關(guān)于保險..........................................錯誤!未定義書簽。

1.7.2如何申請退航空保險？.............................錯誤!未定義書簽。

1.8淘寶客...................................................錯誤!未定義書簽。

1.8.1關(guān)于淘寶客........................................錯誤!未定義書簽。

1.8.2關(guān)于機(jī)票淘寶客....................................錯誤!未定義書簽。

1.8.3機(jī)票代理商簽署淘寶客的流程.......................錯誤!未定義書簽。

1.8.4淘寶客結(jié)算........................................錯誤!未定義書簽。

1.8.5淘寶客推廣的渠道..................................錯誤!未定義書簽。

第二章賣家操作.................................................錯誤!未定義書簽。

2.1.設(shè)置問題..............................................錯誤!未定義書簽。

2.1.1.如何設(shè)置E客服（子旺旺）.......................錯誤!未定義書簽。

2.1.2.關(guān)于機(jī)票店鋪....................................錯誤!未定義書簽。

2.1.3.店鋪裝修........................................錯誤!未定義書簽。

?URL地址：..............................................錯誤!未定義書簽。

2.1.4.關(guān)于服務(wù)評分....................................錯誤!未定義書簽。

2.1.5.退款操作不了情況（有更新）..............錯誤!未定義書簽。

2.1.6.賬戶凍結(jié)常見原因（有更新）.....................錯誤!未定義書簽。

2.1.7.怎么增加授信金額...............................錯誤!未定義書簽。

2.1.8.淘寶機(jī)票TOP接口接入流程指南..................錯誤!未定義書簽。

參考：......................................................錯誤!未定義書簽。

第三章考核&處罰（有更新.......................................錯誤!未定義書簽。

3.1.產(chǎn)品管理&店鋪管理....................................錯誤!未定義書簽。

3.2.訂單管理..............................................錯誤!未定義書簽。

3.3.退票管理..............................................錯誤!未定義書簽。

3.4.退款管理..............................................錯誤!未定義書簽。

3.5.改簽管理..............................................錯誤!未定義書簽。

3.6.行程單管理............................................錯誤!未定義書簽。

3.7.市場管理..............................................錯誤!未定義書簽。

3.8.代理商扣分管理........................................錯誤!未定義書簽。

3.9.消費者保障............................................錯誤!未定義書簽。

3.5.1代理商怎么樣提高服務(wù)質(zhì)量？............................錯誤!未定義書簽。

第四章投訴產(chǎn)生及處理..........................................錯誤!未定義書簽。

4.1.買家日常問題及投訴....................................錯誤!未定義書簽。

4.1.1.買家反饋短信未收到.............................錯誤!未定義書簽。

4.1.2.機(jī)票預(yù)定失敗，錢去哪里了.......................錯誤!未定義書簽。

4.1.3.機(jī)票訂單查看...................................錯誤!未定義書簽。

4.2.特殊票處理............................................錯誤!未定義書簽。

4.3投訴處理...............................................錯誤!未定義書簽。

4.3.1投訴處理流程......................................錯誤!未定義書簽。

4.3.2投訴處理規(guī)則：....................................錯誤!未定義書簽。

前百

非常感謝淘寶旅行平臺各位機(jī)票賣家能夠閱讀這本《國內(nèi)機(jī)票賣家手冊》。因為很多賣

家都是第一次加入機(jī)票平臺，也因為平臺在很多操作步驟上與商城其它店鋪有很大的區(qū)別等

等一系列的原因，導(dǎo)致賣家在實際操作過程中遇到諸多不便，而這本書的出現(xiàn)就是為了更好

地解決此類問題。

這本書主要講述了一些新入駐賣家在平臺日常運營中碰到的各種疑難問題的基本操

作解決方案，其中包括了新手入門，賣家操作，考核&處罰，投訴處理這四個主要操作流程。

在書中我們盡量做到將這些操作步驟一一解答，也真正希望通過這本書能夠?qū)u家在發(fā)展初

期上有所幫助，之后我們還會為各位賣家?guī)砀嘣谔詫毦W(wǎng)發(fā)展的教學(xué)類書籍，也希望各位

賣家能夠多多支持我們。如果各位賣家在實際操作過程中對本書有任何寶貴意見和建議，歡

迎聯(lián)系旺旺:涵碧或妍靈。

小編對賣家的話：

1.要求每個賣家的員工都能掌握該書的內(nèi)容。

2.如果在該書中有詳細(xì)說明的問題，請自行解決。如果多次反饋給我們的問題該書中已說

明，那么將延期處理。

3.需要操作申請的流程，請按書中說明的流程和格式提交申請，否則不予處理。

4.基本問題請先咨詢淘寶機(jī)票客服：400-1688-688

5.基本常規(guī)問題請嚴(yán)格按照小二工作時間表（如下圖）和職責(zé)表反饋，否則不予處理，謝

謝合作！

小二名稱工作職責(zé)

答復(fù)招商拒絕原因

招商流程中的基本問題

重新入駐賣家初步處理

旺旺設(shè)置

產(chǎn)品不顯ZF

終止業(yè)務(wù)初步處理并發(fā)終止協(xié)議

產(chǎn)品政策投放基本問題

機(jī)票客服賣家未收到邀請函處理

機(jī)票賣家系統(tǒng)后臺使用指導(dǎo)

買家投訴事件解決

稅費、航班更新

新增航線

運價維護(hù)

電話:400-1688-688

招商入駐

自動HK、自動出票申請

機(jī)票事故處理

賬戶凍結(jié)原因和處理

機(jī)票賣家系統(tǒng)后臺使用指導(dǎo)

妍靈、清優(yōu)

賣家后臺信息修改

重新入駐后續(xù)

終止合作后續(xù)

事故事件協(xié)助

第一章新手入門

L1.業(yè)務(wù)規(guī)則流程圖

1.1.1買家購買流程

1、買家購買流程圖:

｛派航班互詢選擇航班'填

收到短信通'收到短信通

照寫訂單買家是否支付一抑，預(yù)訂成功3|,預(yù)訂失敗

5

片

解

鼻

(

聯(lián)

懷

)

修

瞅

羊

1.1.2新系統(tǒng)功能介紹

(D新的機(jī)票搜索2.1

淘寶旅行國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂填寫訂單支付并完成

⑥單程出發(fā)：4陽出發(fā)時語1：2012-06-01「看?訂票保防

,-----------------------搜索航聯(lián)100%

。往逡到達(dá)：|上海源程帆：|yyyymTHjd圜|，

?航協(xié)資質(zhì)認(rèn)證

?客票直實可用

?加入淘寶消保

選擇航班北京f上海（6月1日周五）

?支付后無加價

周二周三周四0601周五周六冏日周一?24小時極速退款

05-2905-3005-3106-02064)30604?

￥468*419*419￥476*350*380*350

查看1氐價日歷咨調(diào)熱線：-400-1688-688

新手訂票指南

循選條件：起飛時段，航空公司一艙位類型、，到達(dá)機(jī)場?，□航空公司旗規(guī)店

航班信息封抵時間?起松機(jī)場最低價格懷含貌費）

,上海航空：首都機(jī)場T2

FM91080730*4764淅

中型機(jī)球09:30虹橋國際機(jī)場T2^^9

?未方航至MU5146首都機(jī)場

11:30T2*4764斯<33

中型機(jī)?M13:40虹橋國際機(jī)場T2

6東方航空MU5166首都機(jī)場T2

08:30*4764麗

中型機(jī)?M10:40虹橋國際機(jī)場T2

Q東方就空MU5182

22:00首都機(jī)場T2*47642^

中型機(jī)?M23:55虹橋國際機(jī)場T2

G東方航空MU510409:00首都機(jī)場T2

*47642HT

燦機(jī)3舉10:55虹橋國際機(jī)場T2

6東方航至MU5183首都機(jī)場T2

07:10￥476425?

中型機(jī)32109:10浦東國際機(jī)場T1

選擇航班北京f上海（6月1日周五）

周二周三周四06-01周五周六周日周一

05-2905-3005-3106-0206-0306-041口

4￥468￥419￥419￥476￥350￥380￥350?

查看低價日歷

篩選條件：起飛時段▼航空公司▼艙位類型、，到達(dá)機(jī)場▼□航空公司旗艦店

骯班信息起抵時間?起抵機(jī)場最低價格懷含稅費）

/上海航至FM910807:30首都機(jī)場T247任

“中型機(jī)?即09：30虹橋國際機(jī)場T2

?最優(yōu)折扣O其他艙位折扣本航班機(jī)場建設(shè)費：5沅燃油附加費：150JU

賣家艙位訂票規(guī)則機(jī)票價格（T含稅費）

普案2a55A經(jīng)濟(jì)艙嬲簍*476,斯

黑隰（吁輕濟(jì)艙退螂*482,斯

工吃枷】。吁經(jīng)濟(jì)艙退處認(rèn)83,2折

鬻售,。。），經(jīng)濟(jì)艙翻堇^483^

;舞嗑3如經(jīng)濟(jì)艙嬲筆*4844漸

^雪價（2876），經(jīng)濟(jì)艙退避所

（1）航班不再顯，示具體的代理商名稱，需要點擊“選擇”，才會彈出商家的詳細(xì)t5Mo

（2）搜索2.1已全部上線，所有的賣家和買家都能看到新的搜索頁面。

代理商排名規(guī)則

選擇航班北京-*上海（6月1日周五）

05-29周二05-30周三05-31周四06-01周五06-02周六06-03周日06-04周一

4￥468￥419￥419￥476￥350￥380￥350?

查看低價日歷

篩選條件：起飛時段▼航空公司，，艙位類型、，到達(dá)機(jī)場▼□航空公司旗艦店

骯班信息起抵時間?起抵機(jī)場最低價格懷含稅費）1

,上海航至FM910807:30首都機(jī)場T2

“中型機(jī)?即09：30虹橋國際機(jī)場T2

⑥最優(yōu)折扣O其他艙位折扣本航班機(jī)場建設(shè)費：5沅燃油附加費：150JC

賣家艙位訂票規(guī)則機(jī)票價格（T含稅費）

著第禽a55m經(jīng)濟(jì)艙退螂*4764所

濟(jì)事（呼一翻堇*4824斯

工配價a。吶經(jīng)濟(jì)艙退建*483,斯

需用價。。），經(jīng)濟(jì)艙退螂^4834^

普翳噓3小經(jīng)濟(jì)艙噫*4844痢

瞿器品2876）,經(jīng)濟(jì)艙退避斯

（1）每個航班會顯示除了航空公司旗艦店外最低價格的前20名；

（2）按照服務(wù)+價格+銷量的綜合自動計算排序，即價格最低的不一定排在第一名；

（3）我們要看服務(wù)，服務(wù)不僅僅是快速出票，還包括出票的響應(yīng)速度，退改簽服務(wù)等。

航空公司旗艦店價格展示

選擇航班北京f廣州（6月1日周五）

周五

05-29周二05-30周三05-31周四06-0106-02周六06>03周日06-04周一［口

￥925￥879￥879￥859￥859￥926￥859

查看低價日歷

篩選條件：起飛時段▼筑空公司▼I艙位類型▼起飛機(jī)場▼□航空公司旗艦店

（1）航空公司旗艦店排在第一位。

（2）目前已經(jīng)接入的旗艦店有：MU東航、CZ南航、KN聯(lián)合航、JR幸福航空、ZH深航、

HU海航、8L祥鵬航空。

1.1.3賣家處理訂單流程

1、手工處理訂單流程圖

產(chǎn)家成磐付訂.

訂單次效

失敗訂單

點擊“確認(rèn)可出

票%

解旗授信金

1.1.4退票退款流程（有更新）

1.1.5系統(tǒng)分配訂單的說明

有些代理會奇怪為什么有些產(chǎn)品我在后臺沒有上傳，但是后臺卻出現(xiàn)了某些航線的訂

單，其實這個是由我們系統(tǒng)隨機(jī)分配的。在淘寶機(jī)票平臺，明折明扣的產(chǎn)品是系統(tǒng)自動維護(hù)

的，代理只需要維護(hù)特價、讓利、特殊產(chǎn)品。因此系統(tǒng)隨機(jī)分配的產(chǎn)品也即“明折明扣的

產(chǎn)品”。這個分配是和代理的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品的價格、退改簽服務(wù)、出票速度等有關(guān)系的,

所以各位代理要努力提高服務(wù)質(zhì)量，這樣才能得到更多的系統(tǒng)分配訂單。

1.2功能導(dǎo)航介紹說明

1.普通產(chǎn)品訂單：

淘寶旅行代理商導(dǎo)航

?讓利、明折明扣和特價

產(chǎn)品特點：機(jī)票代理商管理系統(tǒng)

?共用座位剩余庫存、價格可以通過普通產(chǎn)品訂單

PAT獲取特殊產(chǎn)品訂單

2.特殊產(chǎn)品訂單團(tuán)購訂單

退票訂單

位、包位、散拼團(tuán)、特殊人群或規(guī)

?K改簽訂單

定票、免票等。訂單轉(zhuǎn)換率

產(chǎn)品特點：新產(chǎn)品管理Hew

?座位剩余數(shù)量可由賣家自己控制，通產(chǎn)品管理

自動出票管理

常情況下無法自動占座、驗價和出票

自動退票管理

3.團(tuán)購訂單（此模塊目前不使用）行程單管理

4.退票訂單航班變更通知

5.改簽訂單店鋪裝修

店鋪基本設(shè)置

訂單轉(zhuǎn)化率

6.店鋪域名設(shè)置

7.新產(chǎn)品管理（2012510上線）財務(wù)報表（國內(nèi)機(jī)票）

8.產(chǎn)品管理基本信息

經(jīng)營信息

9.自動出票管理

修改密碼

10.自動退票管理

11.行程單管理

幫助

12.航班變更通知

13.店鋪裝修幫助信息

機(jī)票處理流程

14.店鋪基本設(shè)置

機(jī)票代理商管理規(guī)范

15.店鋪域名設(shè)置自動HK、出票使用幫助

16.財務(wù)報表（國內(nèi)機(jī)票）代理商產(chǎn)品管理幫助

17.基本信息代理商常見問題

E客服使用幫助

18.經(jīng)營信息

處罰公告？

19.修改密碼產(chǎn)品錄入及價格顯示規(guī)則

1.2.1訂單管理

普通產(chǎn)品流程:特殊產(chǎn)品流程:

支持賣家先確認(rèn)座位和價格，客人

下單時增加了各種校驗，目的是保

后支付。目的是減少客人的無效訂

證客人的座位，提升賣家訂單數(shù)量單，提升訂單成功率

支付前增加了PNR校驗，目的是減增加了支付提醒功能，提醒客人及

少支付后無效訂單時支付

L2.1.1普通產(chǎn)品訂單管理

訂單共有以下7種狀態(tài)：

1.未付款：

買家拍下訂單，尚未付款，訂單狀態(tài)為“未付款”賣家可以操作“HK”、“改價”。

3651672MU2760（特價）單程LYG-PVG2010-08-129702010-06-22未付款HK

中國東方航19:1514:46改價

空公司

A.HK：

將PNR填寫至淘寶訂單

B.改價：

實際售價與訂單價格不符，需要調(diào)整訂單價格。

2.待處理：

買家拍下訂單，已經(jīng)付款，訂單狀態(tài)為“待處理”，賣家需要在10分鐘內(nèi)操作“成功”、“失

敗”或“確認(rèn)出票”，超出10分鐘后，訂單狀態(tài)變?yōu)椤笆А薄?/p>

3664782MU2760（特價）單程LYG-PVG2010-08-124852010-06-240待處理成功

中國東方航19:1509:35失敗

空公司確認(rèn)出

票

A.成功:

賣家可以以訂單中的價格與買家達(dá)成成交，可以立刻提供票號，點擊“成功”，填寫票

號已成功訂單，訂單狀態(tài)將會變?yōu)椤邦A(yù)訂成功”。

B.失?。?/p>

賣家無法以訂單中的價格與買家達(dá)成成交，點擊“失敗”后，訂單狀態(tài)變?yōu)椤邦A(yù)訂失敗二

C.確認(rèn)出票：

賣家可以以訂單中的價格與買家達(dá)成成交，但需要稍后提供票號，點擊“確認(rèn)出票”，

訂單狀態(tài)變?yōu)椤按_認(rèn)出票”。

3.預(yù)訂失敗

賣家已經(jīng)無法以訂單中的價格與買家達(dá)成成交，在訂單狀態(tài)為“待處理”時，點擊“失敗”

后，訂單狀態(tài)變?yōu)椤邦A(yù)訂失敗同時：

A.支付寶、網(wǎng)銀付款的訂單票款即時退回到買家支付寶賬戶里；

B.信用卡付款的訂單2~5個工作日內(nèi)退回到買家信用卡賬戶里；

3452529MU2760（特價）單程LYG-PVG2010-06-02392010-05-27?預(yù)定失敗查看

中國東方航19:1514:01

空公司

4.預(yù)訂成功

賣家已經(jīng)以訂單中的價格與買家達(dá)成成交，有2種情況：

A.下圖表示賣家已經(jīng)填寫正確票號，交易已經(jīng)完成。

■■MXCA1775（讓利）單程HGH-XIY2012-05-297082012-05-27預(yù)定成功查看Q.0

中國國際航空公07:3016:51出票短

司信

B.下圖表示賣家尚未填寫正確票號，點擊“解凍”，填寫正確票號且通過系統(tǒng)校驗后，

將自動恢復(fù)該訂單已扣除的授信金額。

訂單號航班信息類型航段起飛時間總飾（元）創(chuàng)建時間聯(lián)系人訂單狀態(tài)漫作評分

*^^^K.MU2897往返法程SZX-CGQ2012-05-2811:5515252012-05-2717:324*確認(rèn)出票查看

中國東方航空公司解凍

訂單狀態(tài)為“預(yù)訂成功”時，票款全額即時到達(dá)賣家支付寶賬戶，淘寶再扣除相應(yīng)技術(shù)服務(wù)

費。

關(guān)于解凍訂單：（有更新）

（1）問題：如果客人是個外國的名字和姓，但是沒加斜杠，解凍不了？

解決方法：代理去訂單管理，找到這筆訂單，點擊解凍按鈕，在里面的頁面，去雙擊這個

乘機(jī)人的姓名。

ULVJ隼仕/uikub-iyuy：?:su伺oj帽保處理世，如果處理人不是念，謂與珍的1可學(xué)妖樂接頭，以免至:

埴寫機(jī)票信息

航班號：[CZ3713]

乘機(jī)人姓W:[AmornjatupornPhattha]H件類型：護(hù)照證件號：1871648

PNR號：||

票號：|~|票號格式為324《958348706

解凍

航班號*[CZ3713]

乘機(jī)人姓名：jAmornjatupornPhatthal護(hù)照

乘機(jī)人姓名[1+果出票的乘機(jī)人姓名與訂月

PNR號：

票號格式為324695834

解凍

（2）問題：共享航班無法解凍？

解決方法：在訂單解凍的頁面現(xiàn)在多了一個修改航班號的地方，輸入正確的航班號就可以

解凍訂單。（共享航班票號驗真的問題，系統(tǒng)允許大家錄入一個與訂單中不同的航班號去校

驗。但是我們系統(tǒng)會對各位的這個操作做記錄，請各位了解。）

（3）遇到無論如何也無法解凍的訂單，等到飛機(jī)起飛后48小時就會解凍了。

（4）萬一航班延誤或者取消，那授信擔(dān)保的訂單，授信何時恢復(fù)？

/原航班的飛機(jī)起飛后48小時，解凍授信；

/無人投訴。

5.已失效

失效訂單

訂單號航班信息類型航段起飛時間總價（元）創(chuàng)建時間聯(lián)系人訂單伏態(tài)操作評分

?KN2932（讓利）單程NAY-FUO2012-05-299592012-05-27已失效查看

中國聯(lián)合航空公司19:4013:34

訂單失效有以下2種情況：

A.訂單拍下2小時后，買家仍未付款，此時訂單狀態(tài)變?yōu)?'已失效”；

B.訂單狀態(tài)為“待處理”時，賣家在10分鐘內(nèi)未能對訂單狀態(tài)做出判斷，此時訂單

狀態(tài)變?yōu)椤凹菏А保?/p>

6.已取消

買家拍下訂單后，在付款前，可以操作取消訂單，此時訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙讶∠?/p>

取消訂單

訂單號航班信息類型航段起飛時間總價（元）創(chuàng)建時間聯(lián)系人訂單狀態(tài)操作評分

4WTCZ3459（讓利）往返右SZX-KMG2012-06-117742012-05-27已取消查看

中國南方航空（集團(tuán)）程08:1512:34

公司

7.確認(rèn)出票

確定出票

訂單號航班信息類型琬段起飛時間總價（元）創(chuàng)建時間聯(lián)系人訂單狀態(tài)鐮作評分

■4MHRrMU2897往返法程SZX-CGQ2012-05-2811:5515252012-05-2717:32確認(rèn)出票查看

中國東方航空公司解凍

訂單狀態(tài)為''確認(rèn)出票”時，超出45分鐘以后，訂單狀態(tài)將會變?yōu)椤邦A(yù)訂成功”。同時：

A.系統(tǒng)扣除相應(yīng)的授信金額；

B.賣家仍有義務(wù)正確出票并保證買家順利登機(jī)。

賣家可以在“訂單管理”-訂單狀態(tài)為“預(yù)定成功”-勾選上“授信擔(dān)?！?，找到被凍結(jié)的訂

單，點擊“解凍”，填寫正確的票號且通過系統(tǒng)校驗，此時訂單狀態(tài)將變?yōu)椤邦A(yù)訂成功”，

系統(tǒng)解凍授信金額。

特殊產(chǎn)品訂單管理

患

m衣:泡配式可―.；，一?［允月而［-------屯亙史］—IM；；11—?|『Tw「"］—q

M

■|器11_>>“一皿心收

l.n-?|小.；i■儲|

ic

（A）所有特殊產(chǎn)品，在搜索結(jié)果頁“預(yù)訂按鈕”均顯示為“申請”。

選擇航班北京f廣州（5月30日周三）

05-27周日05-28周一05-29周二05-30周三05-31周四06-01周五06-02周六

￥1306￥1036￥1031￥1030￥925￥1016￥925

查者低價日歷

篩選條件：起飛時段^航空公司^艙位類型、，起飛機(jī)場▼□航空公司加艦店

航班信息起抵時間t起抵機(jī)場最低價格（不含稅費）1

海南航空HU780115：10首都機(jī)場T1

￥10306O^T<少量I

大型機(jī)熱18：25廣州白云國際機(jī)場

10最優(yōu)折扣一。其他艙位折扣

本航班機(jī)場建設(shè)費：50元燃油附加費：150元

■V」

賣家艙位訂票規(guī)則機(jī)票價格（不含稅費）

血期海南骯空旗艦店9經(jīng)濟(jì)艙

退改筌80$T頊r，

4.8分^評價（13897）^￥1360

航旅航空?退改簽

經(jīng)濟(jì)艙雨正制明

4.8分=評價（231）^

中恒航服3退改簽

經(jīng)濟(jì)艙麗曲明

4.7分^評價（81），

經(jīng)濟(jì)艙退改簽

4.8分^評價（89『

機(jī)旌倒空3退改簽

經(jīng)濟(jì)艙折挪T?

4.8分^評價（374），￥15559.1

航班信息起抵時間,起抵機(jī)場最低價格（不含稅費）

日海南航至HU780115:10苜都機(jī)場T1

6慚<少量I選擇▼

*登機(jī)3"18:25廣州白云國際機(jī)場￥1030

O其他艙位折扣本航班機(jī)場建設(shè)費：5沅燃油附加費：150元

艙位訂票現(xiàn)則機(jī)索價格（T含稅費）

B海南航空旗艦店色經(jīng)濟(jì)艙

退改笑。8附的，

4.8分^評價（13897?"*136