經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷1（共114題）

經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷1（共4套）（共114題）經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共22題，每題1.0分，共22分。)1、人力資源管理與組織戰(zhàn)略保持一致，這指的是()。A、外部契合B、橫向一致性C、內(nèi)部契合D、水平一致性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。其包括兩個(gè)方面的一致性：①外部契舍或垂直一致性，即人力資源管理與組織戰(zhàn)略保持一致；②內(nèi)部契合或水平一致性，即人力資源職能的內(nèi)部一致性，組織內(nèi)部人力資源管理政策和實(shí)踐之間保持高度內(nèi)部一致，相互之間形成一種良性的匹配、互動(dòng)關(guān)系。2、某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本，這種戰(zhàn)略屬于()。A、組織戰(zhàn)略B、人力資源管理戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)“降低成本”得出成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。3、組織需要哪些資源有助于打敗自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將如何獲取、開(kāi)發(fā)以及使用這些資源，這個(gè)屬于()。A、組織戰(zhàn)略B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：職能戰(zhàn)略：憑借什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?即哪些資源有助于打敗自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。將如何獲取、開(kāi)發(fā)以及使用這些資源。其類型包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略。4、某高科技公司認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)的未來(lái)前景巨大，于是做出了進(jìn)入該領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策屬于()。A、職能戰(zhàn)略B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、組織戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：組織戰(zhàn)略：選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)、如何進(jìn)入行業(yè)或領(lǐng)域。5、人力資源戰(zhàn)略屬于()戰(zhàn)略。A、組織B、公司C、競(jìng)爭(zhēng)D、職能標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)人力資源管理部門是職能部門，可得出職能戰(zhàn)略。6、某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡(jiǎn)介中有如下三個(gè)表述：“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”，它們分別是這家公司的()。A、愿景、使命、價(jià)值觀B、使命、愿景、價(jià)值觀C、使命、價(jià)值觀、愿景D、價(jià)值觀、愿景、使命標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)之一是描述組織的終極目標(biāo)：即愿景、使命、價(jià)值觀，根據(jù)“成為”“提升人類生活品質(zhì)”“正直”等詞匯得出A項(xiàng)正確。7、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理之間的聯(lián)系，人力資源高層進(jìn)入戰(zhàn)略規(guī)劃小組，全面參與戰(zhàn)略制定，更為主動(dòng)積極，這屬于()關(guān)系類型。A、行政管理聯(lián)系B、單向聯(lián)系C、雙向聯(lián)系D、一體化聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：一體化聯(lián)系是指人力資源高層進(jìn)入戰(zhàn)略規(guī)劃小組，全面參與戰(zhàn)略制定，更為主動(dòng)積極。8、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理之間的聯(lián)系，關(guān)于雙向聯(lián)系，說(shuō)法正確的是()。A、人力資源部門未參與戰(zhàn)略過(guò)程B、人力資源部門和企業(yè)的戰(zhàn)略管理完全分離C、戰(zhàn)略規(guī)劃可行性和質(zhì)量難以保證D、人力資源高層需要分析不同戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求，將分析報(bào)告給規(guī)劃小組標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：ABC三項(xiàng)敘述的是行政管理聯(lián)系。9、在制定戰(zhàn)略規(guī)劃階段，關(guān)于人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、所謂單向聯(lián)系，是指人力資源部門能夠參與戰(zhàn)略制定的過(guò)程B、所謂雙向聯(lián)系，是指戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理之間形成了互動(dòng)聯(lián)系C、所謂一體化聯(lián)系，是指戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理之間的互動(dòng)是動(dòng)態(tài)和全方位的D、所謂行政管理聯(lián)系，是指人力資源部門不參與組織戰(zhàn)略制定的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：?jiǎn)蜗蚵?lián)系：戰(zhàn)略規(guī)劃制定好告知人力資源管理部門，讓其配合戰(zhàn)略實(shí)施。人力資源管理的重要性只是在執(zhí)行方面，忽視了戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。A項(xiàng)錯(cuò)誤。10、企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí)，可以通過(guò)對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其驅(qū)動(dòng)關(guān)系，這種戰(zhàn)略實(shí)施工具稱為()。A、戰(zhàn)略地圖B、目標(biāo)管理C、數(shù)字儀表盤D、高績(jī)效工作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略地圖是對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分解的一種圖形工具，形象展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系，指明了組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑和總體脈絡(luò)。11、企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí)，通常需要針對(duì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈，設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)，這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為()。A、平衡計(jì)分卡B、人力資源管理計(jì)分卡C、KPI指標(biāo)D、戰(zhàn)略地圖標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理計(jì)分卡是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。它明確衡量實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略所必須完成的各項(xiàng)管理活動(dòng)需要達(dá)成的具體指標(biāo)和目標(biāo)。12、戰(zhàn)略性人力資源管理的工具中，()是以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式，向管理者展示目前在公司中公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展到的階段以及前進(jìn)的方向，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提供了一個(gè)及時(shí)采取修正措施的機(jī)會(huì)。A、戰(zhàn)略地圖B、人力資源計(jì)分卡C、平衡計(jì)分卡D、數(shù)字儀表盤標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：數(shù)字儀表盤：在計(jì)算機(jī)桌面上顯示，戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展到的階段以及前進(jìn)的方向，高層管理者隨時(shí)掌握組織的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)完成情況以及重要工作的進(jìn)度。其有助于組織判斷當(dāng)前的工作活動(dòng)方向是否正確以及總體進(jìn)度是否合理，這種數(shù)據(jù)展示就為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提供了一個(gè)及時(shí)采取修正措施的機(jī)會(huì)。13、()是實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點(diǎn)。A、界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、制作人力資源計(jì)分卡C、通過(guò)數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控D、描繪組織價(jià)值鏈標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的起點(diǎn)，也是戰(zhàn)略性人力資源管理的目的。14、組織所面臨的最大人力資源問(wèn)題是如何重新合理配置人力資源，維持員工隊(duì)伍士氣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀文化的整合，確保各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的一致，這指的是()。A、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略嘗試通過(guò)縱向一體化、橫向一體化或者多元化來(lái)實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略。通過(guò)兼并、聯(lián)合、收購(gòu)等方式擴(kuò)展組織的資源或強(qiáng)化其市場(chǎng)地位。組織所面臨的最大人力資源問(wèn)題是如何重新合理配置人力資源，維持員工隊(duì)伍士氣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀文化的整合，確保各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的一致。15、根據(jù)采用低成本戰(zhàn)略的組織，說(shuō)法不正確的是()。A、詳細(xì)和具體描述員工所要從事的工作內(nèi)容和職責(zé)B、強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時(shí)間的要求C、非常重視效率，培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)員工未來(lái)的發(fā)展D、獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或低成本戰(zhàn)略的組織，非常重視效率，培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作需要。C項(xiàng)錯(cuò)誤。16、采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是()。A、招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工B、設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行細(xì)致的職位分析C、重視評(píng)價(jià)員工取得的創(chuàng)新結(jié)果D、為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：?jiǎn)T工基本薪酬往往不是取決于內(nèi)容非常清晰的職位范圍和職責(zé)，而是取決于員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。B項(xiàng)錯(cuò)誤。17、穩(wěn)定環(huán)境中的穩(wěn)定型組織，關(guān)于其績(jī)效管理，說(shuō)法正確的是()。A、更為重視員工的行為和工作的過(guò)程B、更為重視定量的結(jié)果性績(jī)效指標(biāo)C、更為重視考勤和紀(jì)律D、高層管理者對(duì)于下級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)如何完成工作并不是非常清楚標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：BD兩項(xiàng)適合不穩(wěn)定環(huán)境中的擴(kuò)張型組織，不符合題意。C項(xiàng)屬于無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)，錯(cuò)誤。18、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、它要求員工只獲取與本職工作有關(guān)的知識(shí)和技能B、它要求員工持續(xù)獲取知識(shí)，致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)C、它鼓勵(lì)員工的開(kāi)發(fā)D、它重視每一位員工的開(kāi)發(fā)及其身心健康標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：學(xué)習(xí)型組織的特征包括：①致力于持續(xù)學(xué)習(xí)(A項(xiàng)錯(cuò)誤)；②知識(shí)共享；③普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式，組織還可以建立一套有助于鼓勵(lì)員工和員工團(tuán)隊(duì)采用這種新的思維方式進(jìn)行思考的報(bào)酬系統(tǒng)；④具有一種學(xué)習(xí)文化，鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)行創(chuàng)新，所以它不會(huì)立即對(duì)那些未能達(dá)到預(yù)期效果的想法進(jìn)行懲罰；⑤重視員工，認(rèn)識(shí)到員工是知識(shí)來(lái)源，關(guān)注確保每一位員工都能得到開(kāi)發(fā)，并且保持身心健康。19、為了形成有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制，企業(yè)在人才管理方面可以采取的做法是()。A、采用大規(guī)模、少批次的人才培養(yǎng)策略B、同時(shí)采用制造人才和購(gòu)買人才兩種策略C、建立統(tǒng)一、平等和富有同情心的組織文化D、將相對(duì)對(duì)立的各種人力資源管理職能加以整合標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：為了形成有利于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制，企業(yè)在人才管理方面可以采取的做法包括：①同時(shí)利用制造人才和購(gòu)買人才兩種策略應(yīng)對(duì)人才供求兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)，并保持適當(dāng)?shù)钠胶?B項(xiàng)正確)。②小規(guī)模、多批次地培養(yǎng)人才(A項(xiàng)錯(cuò)誤)。C項(xiàng)屬于建立多元化的員工價(jià)值主張，培養(yǎng)新型組織文化的說(shuō)法。D項(xiàng)屬于加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理。這兩項(xiàng)均不符合題意。20、關(guān)于人才及人才管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、人才管理要求企業(yè)對(duì)人才的獲取和保留具有前瞻性和靈活性B、人才管理有助于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)C、人才管理涵蓋人才的吸引、使用、保留、開(kāi)發(fā)等諸多方面D、只有企業(yè)中最優(yōu)秀的、最卓越的少數(shù)員工才是人才標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：人才不是指最優(yōu)秀或最重要的少部分員工，它囊括了能夠在當(dāng)前或未來(lái)為組織做出重要貢獻(xiàn)的在員工隊(duì)伍中相當(dāng)大比例的各種人才(A類人才：最優(yōu)秀的、已經(jīng)表現(xiàn)出卓越績(jī)效的少數(shù)員工；B類人才：構(gòu)成員工大多數(shù)的、有能力且績(jī)效穩(wěn)定的員工)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。21、鼓勵(lì)員工與組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在薪酬中減少固定薪酬部分所占比重、增加浮動(dòng)薪酬比重，實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃，這指的是()。A、收縮戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：通過(guò)題干中“減少固定薪酬部分所占比重”，可得出“變小”，即可得出收縮戰(zhàn)略。22、根據(jù)采用客戶中心戰(zhàn)略的組織，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)支付薪酬B、培訓(xùn)注重客戶知識(shí)、客戶服務(wù)技巧以及以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀C、人員招募甄選注重求職者是否富有創(chuàng)新精神、是否敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D、客戶滿意度是最為關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：根據(jù)題干中“客戶”可得出ABD三項(xiàng)說(shuō)法正確。C項(xiàng)是采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織進(jìn)行人員招募時(shí)所注重的。二、多項(xiàng)選擇題(本題共9題，每題1.0分，共9分。)23、戰(zhàn)略性人力資源管理注意力集中之處包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理注意力集中之處：①改變結(jié)構(gòu)和文化；②提高組織效率和業(yè)績(jī)；③開(kāi)發(fā)特殊能力；④管理變革。24、人力資源管理在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中扮演重要角色，這體現(xiàn)在()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理核心理念：人力資源管理必須能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略以及贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。C項(xiàng)中“突破和引領(lǐng)”說(shuō)法錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)均正確。25、根據(jù)邁克爾·波特的理論，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)：如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?即應(yīng)當(dāng)如何在選定行業(yè)或領(lǐng)域中，與對(duì)手展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)，確立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，解決競(jìng)爭(zhēng)手段問(wèn)題。邁克爾·波特認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型包括：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、市場(chǎng)集中戰(zhàn)略。26、組織在實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)中可能遇到的戰(zhàn)略威脅包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略機(jī)會(huì)(O)包括：尚未開(kāi)發(fā)的客戶市場(chǎng)；對(duì)企業(yè)有幫助的技術(shù)進(jìn)步；尚未挖掘和利用的潛在人力資源等。BC兩項(xiàng)屬于戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。27、下列()屬于組織的戰(zhàn)略能夠得到成功的執(zhí)行取決的因素。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織的戰(zhàn)略能夠得到成功的執(zhí)行取決的圖素包括：工作任務(wù)設(shè)計(jì)，人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，報(bào)酬系統(tǒng)，組織結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)。E項(xiàng)說(shuō)法未涉及，錯(cuò)誤。28、下列()屬于戰(zhàn)略性人力資源管理的工具。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的工具包括：戰(zhàn)略地圖、人力資源計(jì)分卡、數(shù)字儀表盤。29、對(duì)于采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織而言，戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：B項(xiàng)敘述的是采用收縮戰(zhàn)略的組織的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題。D項(xiàng)敘述的是采用外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題。30、關(guān)于穩(wěn)定戰(zhàn)略，說(shuō)法正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：B項(xiàng)屬于采用收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略的組織的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題。采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織。人員招募需求不是很大，內(nèi)部員工能夠得到比較緩慢的晉升。D項(xiàng)錯(cuò)誤。31、下列關(guān)于人才管理的說(shuō)法，不正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,E知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于績(jī)效和潛力兩個(gè)方面，績(jī)效關(guān)注的是過(guò)去和現(xiàn)在，而潛力關(guān)心的則是未來(lái)。B項(xiàng)錯(cuò)誤。人才不是指最優(yōu)秀或最重要的少部分員工。它囊括了能夠在當(dāng)前或未來(lái)為組織做出重要貢獻(xiàn)的在員工隊(duì)伍中相當(dāng)大比例的各種人才。E項(xiàng)錯(cuò)誤。經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共12題，每題1.0分，共12分。)1、在薪酬管理過(guò)程中，非人力資源管理部門的職責(zé)是()。A、辦理各種保險(xiǎn)B、向人力資源部門提出相關(guān)的獎(jiǎng)懲建議C、制定薪酬體系D、核算員工的具體薪酬數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)A、C、D均為人力資源管理部門的職責(zé)。2、不可以用來(lái)衡量人力資源管理績(jī)效的指標(biāo)是()。A、缺勤率B、工作滿意度C、生產(chǎn)數(shù)量D、地區(qū)的凈人口流入標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：缺勤率、工作滿意度、生產(chǎn)數(shù)量均可以用作衡量人力資源管理的績(jī)效指標(biāo)。3、根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是()。A、稀缺性B、可模仿性C、可替代性D、穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：按照巴尼1991年的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備4個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。4、戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是()。A、同化B、匹配C、控制D、整頓標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配或契合是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。5、根據(jù)2007年密歇根大學(xué)和RBL集團(tuán)歸納出的高績(jī)效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力金字塔，位于金字塔尖的是()。A、業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家B、文化管理者C、戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者D、可信賴的行動(dòng)家標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：2007年密歇根大學(xué)和RBL集團(tuán)從人力資源管理者角色的角度歸納了6項(xiàng)高績(jī)效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力，分別是：可信賴的行動(dòng)家、文化管理者、人才管理者／組織設(shè)計(jì)者、戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者、業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家，并呈現(xiàn)出金字塔的形狀。其中，可信賴的行動(dòng)家位于塔尖。6、戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是()。A、必須經(jīng)常進(jìn)行變革B、組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜C、人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定D、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源部門和財(cái)務(wù)部門是企業(yè)戰(zhàn)略的支持者，企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要得到人力資源的支持和保證，所以人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配。人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施匹配性是組織效率的制勝點(diǎn)。7、對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問(wèn)題是()。A、從零開(kāi)始，建立全部新的人力資源戰(zhàn)略B、大量而快速地裁員C、對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并D、確定關(guān)鍵員工，并制定特殊人才的保留政策標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制定特殊人才的保留戰(zhàn)略。8、按照密歇根大學(xué)大衛(wèi).尤里奇教授對(duì)人力資源管理者角色的劃分，能夠開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng)，表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力，并對(duì)部門管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢，這是人力資源管理者的()角色。A、戰(zhàn)略伙伴B、變革推動(dòng)者C、管理專家D、員工激勵(lì)者標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理者可分為戰(zhàn)略伙伴、管理專家、員工激勵(lì)者和變革推動(dòng)者四種角色，其中管理專家要承擔(dān)題干所述相應(yīng)的職能管理活動(dòng)。9、通過(guò)購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(橫向整合)，或購(gòu)并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略是()。A、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：組織的成長(zhǎng)戰(zhàn)略可以分為內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略通常是通過(guò)購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(橫向整合)，或購(gòu)并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織(縱向整合)，從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位。10、對(duì)于模糊性高的任務(wù)，比較適合的人力資源策略是()。A、采用結(jié)構(gòu)化的、客觀的方法確定獎(jiǎng)勵(lì)的分配B、采用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主的外在激勵(lì)手段C、采用以培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣以及積極性為主的內(nèi)在激勵(lì)措施D、績(jī)效評(píng)價(jià)以短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：對(duì)于模糊性高的任務(wù)，比較適合的人力資源策略是采用以培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣以及積極性為主的內(nèi)在激勵(lì)措施。11、在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是()。A、激勵(lì)創(chuàng)新B、采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)C、盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄D、更多地采用內(nèi)部晉升標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：差異化意味著公司產(chǎn)品、服務(wù)等的差異化，創(chuàng)新與創(chuàng)造是這個(gè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在此組織下，要求人力資源管理中的寬泛管理，從而獲得更大的創(chuàng)造性。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書定得更加寬泛。選項(xiàng)B、D屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。12、按照密歇根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來(lái)，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是()。A、變革推動(dòng)者B、戰(zhàn)略伙伴C、管理專家D、員工激勵(lì)者標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：密歇根大學(xué)的尤里奇教授采用四象限的方法將人力資源管理者和部門所扮演的角色劃分為四種，其中著眼于未來(lái)，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是變革推動(dòng)者。二、多項(xiàng)選擇題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)13、戰(zhàn)略性人力資源管理理論認(rèn)為，人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，這是因?yàn)?)。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要觀點(diǎn)是幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理者的責(zé)任，有效的人力資源政策與制度的制定必須針對(duì)組織的具體情況，而關(guān)于組織狀況和部門需求的了解都必須得到各個(gè)部門的時(shí)間和精力的配合與支持；制度和政策還需要各個(gè)部門積極地推行；人力資源管理活動(dòng)貫穿在員工的日常管理中，而員工是分散在各個(gè)部門的，故各方面的人力資源管理活動(dòng)實(shí)際上是由各部門的管理人員來(lái)具體承擔(dān)的。14、組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：組織的戰(zhàn)略制定過(guò)程包括：確立并說(shuō)明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的使命、確定關(guān)鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、確定目的和目標(biāo)、確立戰(zhàn)略。15、密歇根大學(xué)研究小組耗費(fèi)了十年時(shí)間，調(diào)查了一萬(wàn)多位人力資源管理人員和直線經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征有：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理變革能力。16、按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源之所以被認(rèn)為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，是因?yàn)槿肆Y源()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織中的人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源需具備以下四個(gè)條件：(1)價(jià)值；(2)稀缺性；(3)不可模仿性；(4)不可替代性。17、戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、特殊能力的開(kāi)發(fā)、管理變革。三、案例分析題（含4小題）(本題共4題，每題1.0分，共4分。)兩年前，某企業(yè)還沒(méi)有專門的人力資源部門，人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)由當(dāng)時(shí)的綜合辦公室承擔(dān)。最近兩年，企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)了十幾倍，因而急需加強(qiáng)人力資源工作。由于時(shí)間倉(cāng)促，該企業(yè)只是從綜合辦公室劃分出部分人員，組成了人力資源部。這些人力資源管理人員沒(méi)有專門學(xué)習(xí)過(guò)人力資源的相關(guān)知識(shí)，只是換了辦公室，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)無(wú)任何變化。該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境：沒(méi)有針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃；沒(méi)有明確有效的招聘方案，無(wú)法滿足企業(yè)的大量人才需求；仍然沿用原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)模式，部門或部門成員間工作重疊，造成大量的人才浪費(fèi)；由于任務(wù)不明確，權(quán)責(zé)不明晰，導(dǎo)致工作中相互推諉，生產(chǎn)效率低下；沒(méi)有員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，元老級(jí)員工跟不上工作節(jié)奏，影響了企業(yè)的相關(guān)工作開(kāi)展；績(jī)效考核尤其是考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的政策，幾乎遭到了所有老員工的強(qiáng)烈抵觸。18、該企業(yè)在人力資源管理方面存在的問(wèn)題有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理人員沒(méi)有專門學(xué)習(xí)過(guò)人力資源的相關(guān)知識(shí)，只是換了辦公室，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)無(wú)任何變化，所以選項(xiàng)B正確。沒(méi)有針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃；沒(méi)有明確有效的招聘方案等情況說(shuō)明該企業(yè)人力資源管理人員缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀念，所以選項(xiàng)C正確?？?jī)效考核尤其是考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的政策，幾乎遭到了所有老員工的強(qiáng)烈抵觸，說(shuō)明人力資源管理實(shí)踐之間缺乏內(nèi)在的一致性，所以選項(xiàng)D正確。19、為解決該公司人力資源管理方面的問(wèn)題，公司決定重新界定人力資源部與直線部門在人力資源管理方面的職責(zé)。下列職責(zé)項(xiàng)目中，屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)A屬于人力資源管理部門的人力資源規(guī)劃職能；選項(xiàng)B屬于人力資源管理部門的績(jī)效管理職能；選項(xiàng)D屬于人力資源管理部門的培訓(xùn)管理職能。選項(xiàng)C屬于非人力資源管理部門的職能。20、為有效解決該企業(yè)面臨的人力資源管理問(wèn)題，正確的做法有()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C知識(shí)點(diǎn)解析：選項(xiàng)A可以解決人力資源管理人員缺乏人力資源專業(yè)技術(shù)知識(shí)的問(wèn)題；將人力資源外包并不能有效解決企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題，故選項(xiàng)B排除；選項(xiàng)C有利于解決人力資源管理實(shí)踐之間缺乏內(nèi)在一致性的問(wèn)題；選項(xiàng)D解散人力資源部會(huì)加重企業(yè)中人力資源管理方面的問(wèn)題。21、可以用來(lái)檢驗(yàn)該企業(yè)人力資源管理成效的指標(biāo)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理部門的績(jī)效定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面的職能：招聘活動(dòng)、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系。選項(xiàng)B、C、D分別屬于其中的員工關(guān)系、招聘活動(dòng)和績(jī)效管理的職能。經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷第3套一、單項(xiàng)選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)1、戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是()。A、戰(zhàn)略匹配B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、戰(zhàn)略整合D、戰(zhàn)略執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。2、戰(zhàn)略性人力資源管理中組織的注意力沒(méi)有集中在()上。A、改變組織文化B、勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)C、提升組織效率D、管理變革標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、提升組織效率和業(yè)績(jī)、開(kāi)發(fā)特殊能力以及管理變革，沒(méi)有涉及包括勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)在內(nèi)的具體人力資源管理活動(dòng)。3、幫助組織確定如何有效執(zhí)行已經(jīng)確定的戰(zhàn)略，其中主要是如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、如何分配資源以及如何確保組織獲得高技能的員工等，是()的主要作用。A、戰(zhàn)略執(zhí)行B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、戰(zhàn)略調(diào)整D、戰(zhàn)略評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略執(zhí)行的主要作用是幫助組織確定如何有效執(zhí)行已經(jīng)確定的戰(zhàn)略，其中主要是如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、如何分配資源以及如何確保組織獲得高技能的員工等。4、()是對(duì)組織長(zhǎng)期發(fā)展方向的總體描述。A、戰(zhàn)略B、使命C、愿景D、價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：愿景是對(duì)組織長(zhǎng)期發(fā)展方向的總體描述。5、下列選項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的重要因素的是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、工作任務(wù)設(shè)計(jì)D、人員的甄選標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的五大重要因素包括組織結(jié)構(gòu)，工作任務(wù)設(shè)計(jì)，人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，報(bào)酬系統(tǒng)，信息系統(tǒng)。6、下列選項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)工具的是()。A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、戰(zhàn)略地圖C、人力資源計(jì)分卡D、數(shù)字儀表盤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)工具分別是戰(zhàn)略地圖、人力資源計(jì)分卡以及數(shù)字儀表盤。7、戰(zhàn)略性人力資源管理中，()的作用是明確了衡量實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略所必須完成的各項(xiàng)管理活動(dòng)需要達(dá)成的具體指標(biāo)和目標(biāo)。A、戰(zhàn)略地圖B、人力資源計(jì)分卡C、數(shù)字儀表盤D、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源計(jì)分卡的作用是明確了衡量實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略所必須完成的各項(xiàng)管理活動(dòng)需要達(dá)成的具體指標(biāo)和目標(biāo)。8、戰(zhàn)略性人力資源管理過(guò)程中，()通常是以人力資源管理人員為主來(lái)完成的。A、界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、描繪組織的價(jià)值鏈C、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖D、確定組織需要的員工勝任素質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：確定組織需要的員工勝任素質(zhì)和行為是戰(zhàn)略性人力資源管理過(guò)程的一個(gè)步驟，這一步通常是以人力資源管理人員為主來(lái)完成的。9、企業(yè)績(jī)效管理的重心會(huì)放在對(duì)結(jié)果的考核上，這是與()匹配的人力資源戰(zhàn)略績(jī)效管理職能的表現(xiàn)。A、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：企業(yè)采取收縮戰(zhàn)略時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)處于不利局面，這類組織對(duì)于盡快取得業(yè)績(jī)極為關(guān)注，它們的績(jī)效管理重心會(huì)放在對(duì)結(jié)果的考核上。10、從根本上說(shuō)，在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織中，()是最基本的組成要素。A、高層管理者B、企業(yè)所有者C、人力資源管理專家D、員工標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：從根本上說(shuō)，在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織中，員工是最基本的組成要素。二、多項(xiàng)選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)11、戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力主要集中于()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變組織結(jié)構(gòu)和文化、提升組織效率和業(yè)績(jī)、開(kāi)發(fā)特殊能力以及管理變革等方面。12、組織戰(zhàn)略包括()等類型。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略、組織發(fā)展戰(zhàn)略，它主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，即作出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。一般隋況下，組織戰(zhàn)略可以劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。13、下列選項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略管理中的SWOT分析內(nèi)容的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D知識(shí)點(diǎn)解析：在確定了組織的愿景、使命和價(jià)值觀以及長(zhǎng)期目標(biāo)之后，組織還必須對(duì)自己所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估就是SW0T分析，主要包括內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)、外部威脅四個(gè)方面。14、人力資源管理對(duì)()等基本要素負(fù)有主要責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：在戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)重要要素中，人力資源管理對(duì)三個(gè)基本要素負(fù)有主要責(zé)任，分別是工作任務(wù)設(shè)計(jì)，人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，報(bào)酬系統(tǒng)。15、下列選項(xiàng)中，屬于人力資源計(jì)分卡中量化處理的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：在人力資源計(jì)分卡的設(shè)計(jì)過(guò)程中，通常需要對(duì)以下三個(gè)因素及其相互之間的關(guān)系進(jìn)行量化處理：①各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)(如甄選測(cè)試以及培訓(xùn)的數(shù)量等)；②人力資源管理活動(dòng)所產(chǎn)生的員工行為(如客戶服務(wù)表現(xiàn)等)；③員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績(jī)效(如客戶滿意度和利潤(rùn)率等)。16、下列選項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略性人力資源管理步驟的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理過(guò)程主要分為八步，分別是界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，描繪組織的價(jià)值鏈，設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖，確定組織戰(zhàn)略所要求的各項(xiàng)組織成果，確定組織需要的員工勝任素質(zhì)和行為，明確需要實(shí)施的人力資源管理系統(tǒng)、政策以及活動(dòng)，制作人力資源計(jì)分卡，通過(guò)數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控。17、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略下人力資源戰(zhàn)略的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析：采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織，其培訓(xùn)工作是全方位、多類型的，需要為組織不斷培養(yǎng)和輸送具有各種不同知識(shí)和技能的員工。在晉升方面，這類組織往往強(qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升。從績(jī)效管理的角度來(lái)看，這類組織會(huì)同時(shí)關(guān)注員工的結(jié)果以及完成工作的過(guò)程，但是更為注重結(jié)果。此外，薪酬與結(jié)果的聯(lián)系往往也非常緊密。18、下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要與不同的人力資源戰(zhàn)略相匹配。采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的組織更愿意得到富有創(chuàng)新精神的和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人，而不是能夠長(zhǎng)期兢兢業(yè)業(yè)做一份重復(fù)性很強(qiáng)的程序化工作的人。采用客戶中心戰(zhàn)略的組織在招募環(huán)節(jié)會(huì)非常重視求職者的客戶服務(wù)能力、動(dòng)機(jī)以及經(jīng)驗(yàn)，而非學(xué)歷和外貌。19、組織需要在()的人力資源管理職能領(lǐng)域作出自己的戰(zhàn)略選擇。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：總的來(lái)說(shuō)，組織需要在六個(gè)主要的人力資源管理職能領(lǐng)域作出自己的戰(zhàn)略選擇，即職位分析與職位設(shè)計(jì)、員工招募與甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利、勞資關(guān)系與員工關(guān)系。20、學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：學(xué)習(xí)型組織具有五個(gè)方面的關(guān)鍵特征，即致力于持續(xù)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式、具有一種學(xué)習(xí)文化、重視員工。21、下列選項(xiàng)中，屬于人才管理的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：人才管理一般包括構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的人才匹配；形成有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制；建立多元化的員工價(jià)值主張，培養(yǎng)新型組織文化；加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理等方面。22、戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)必須具備的一致性包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性，也稱外部契合或垂直一致性；人力資源管理職能的內(nèi)部一致性，也稱內(nèi)部契合或水平一致性。23、下列選項(xiàng)中，與組織戰(zhàn)略內(nèi)涵相同的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：組織戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略、組織發(fā)展戰(zhàn)略。24、一個(gè)組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程的核心階段包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個(gè)核心階段。25、人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在的不同層次聯(lián)系包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：在人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系，包括行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系、一體化聯(lián)系。26、下列選項(xiàng)中，關(guān)于一體化聯(lián)系的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：一體化聯(lián)系是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過(guò)程，戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理之間的聯(lián)系是動(dòng)態(tài)的和全方位的。人力資源管理職能全程參與戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。27、下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資源戰(zhàn)略和不同組織戰(zhàn)略匹配的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析：采用內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織，人員招募和甄選壓力就會(huì)比較大。采用外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織，其培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是文化整合和價(jià)值觀的統(tǒng)一，而非采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織。28、下列選項(xiàng)中，關(guān)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織其人力資源戰(zhàn)略各職能的說(shuō)法，正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析：采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織，其培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)是針對(duì)員工當(dāng)前所從事工作的需要而非未來(lái)的發(fā)展。29、下列選項(xiàng)中，屬于高績(jī)效工作系統(tǒng)內(nèi)容的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：高績(jī)效工作系統(tǒng)的內(nèi)容主要包括多技能工作團(tuán)隊(duì)、得到授權(quán)的一線員工、全面的培訓(xùn)、勞資合作、對(duì)質(zhì)量和客戶滿意度的承諾等。30、人才管理的關(guān)注點(diǎn)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：人才管理的關(guān)注點(diǎn)是關(guān)鍵人才的吸引、保留及其使用。31、人才管理的主要內(nèi)容包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：人才管理的主要內(nèi)容包括四個(gè)方面：①構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的人才匹配；②形成有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制；③建立多元化的員工價(jià)值主張，培養(yǎng)新型組織文化；④加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理。經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（戰(zhàn)略性人力資源管理）模擬試卷第4套一、單項(xiàng)選擇題(本題共22題，每題1.0分，共22分。)1、現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種()，而不僅僅是一種“成本中心”。A、“職能中心”B、“利潤(rùn)中心”C、“戰(zhàn)略中心”D、“投資中心”標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤(rùn)中心”，而不僅僅是一種“成本中心”。2、下列選項(xiàng)中，不屬于職能戰(zhàn)略的是()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B、人力資源戰(zhàn)略C、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略包括組織戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。其中，職能戰(zhàn)略主要回答的是憑借什么來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，即哪些資源有助于打敗自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及如何獲取、開(kāi)發(fā)以及使用這些資源去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。職能戰(zhàn)略反映的是組織中每一個(gè)部門為了幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)而確定的基本行動(dòng)路線，包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略等。3、在戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理的聯(lián)系中，建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的是()。A、一體化聯(lián)系B、雙向聯(lián)系C、單向聯(lián)系D、行政管理聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理的聯(lián)系，可以分為行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系和一體化聯(lián)系四種。其中，一體化聯(lián)系是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過(guò)程。4、下列選項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中關(guān)鍵要素的是()。A、組織結(jié)構(gòu)B、組織績(jī)效C、報(bào)酬系統(tǒng)D、工作任務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功執(zhí)行，主要取決于五個(gè)方面的要素，分別是組織結(jié)構(gòu)，工作任務(wù)設(shè)計(jì)，人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，報(bào)酬系統(tǒng)，信息系統(tǒng)。5、戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具不包括()。A、戰(zhàn)略地圖B、人力資源計(jì)分卡C、數(shù)字儀表盤D、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：在管理實(shí)踐中，組織通常需要用到的三個(gè)重要工具分別是戰(zhàn)略地圖、人力資源計(jì)分卡以及數(shù)字儀表盤。6、在戰(zhàn)略性人力資源管理過(guò)程的()環(huán)節(jié)，組織需要回答的問(wèn)題是：“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?我們準(zhǔn)備通過(guò)何種方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?”A、界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、制作人力資源計(jì)分卡C、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖D、描繪組織的價(jià)值鏈標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：戰(zhàn)略性人力資源管理過(guò)程八個(gè)步驟的第一步是界定組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在這一步，組織需要回答的問(wèn)題是：“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?我們準(zhǔn)備通過(guò)何種方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?”7、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略是()。A、成長(zhǎng)戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：組織戰(zhàn)略可以分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略，可以分為內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又被稱為精簡(jiǎn)戰(zhàn)略，往往與裁員、剝離以及清算等聯(lián)系在一起。8、下列選項(xiàng)中，關(guān)于某企業(yè)采用創(chuàng)新戰(zhàn)略下人力資源戰(zhàn)略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、這類組織更愿意得到富有創(chuàng)新精神的和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人B、這類組織在薪酬上強(qiáng)調(diào)組織與員工的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及成功分享C、績(jī)效管理的重心是如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理實(shí)踐規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化D、績(jī)效管理體系的目標(biāo)導(dǎo)向性很強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：從績(jī)效管理的角度來(lái)看，采用創(chuàng)新戰(zhàn)略下人力資源戰(zhàn)略的組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果，而不是工作過(guò)程中的具體行為規(guī)范。因此，績(jī)效管理體系的目標(biāo)導(dǎo)向性很強(qiáng)。9、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)不同，開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)在于()。A、過(guò)去B、當(dāng)下C、未來(lái)D、提升標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工獲得大量的技能，以適應(yīng)當(dāng)前以及未來(lái)的工作需要。其中，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于滿足當(dāng)前的工作需要，開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)更多在于未來(lái)。10、下列選項(xiàng)中，不屬于高績(jī)效工作組織特征的是()。A、多技能工作團(tuán)隊(duì)B、勞資合作C、全面的培訓(xùn)D、獨(dú)斷與專權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：高績(jī)效工作組織的特點(diǎn)包括多技能工作團(tuán)隊(duì)、得到授權(quán)的一線員工、全面的培訓(xùn)、勞資合作、對(duì)質(zhì)量和客戶滿意度的承諾等。這些特征實(shí)際上也是高績(jī)效工作系統(tǒng)的內(nèi)容。11、下列選項(xiàng)中，不屬于人才管理與傳統(tǒng)的人力資源管理在人才的獲取和保留方面的顯著區(qū)別的是()。A、前瞻性B、穩(wěn)定性C、靈活性D、主動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：人才管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的一個(gè)顯著區(qū)別在于，它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的前瞻性、主動(dòng)性和靈活性，能夠針對(duì)外部環(huán)境變化做出更為快速的反應(yīng)。12、()是一個(gè)組織的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)，甚至是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。A、技術(shù)資源B、財(cái)務(wù)資源C、客戶資源D、人力資源標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源是一個(gè)組織的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)，甚至是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。13、人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略的一致性強(qiáng)調(diào)()。A、組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致B、組織內(nèi)部的人力資源管理政策的內(nèi)部一致性C、組織內(nèi)部的人力資源管理職能的柔性D、組織內(nèi)部的人力資源管理職能的剛性標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略的一致性，也稱外部契合或垂直一致性，它強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。14、組織戰(zhàn)略的三個(gè)層次，一般不包括()。A、組織戰(zhàn)略B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次，即組織戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略。15、()是戰(zhàn)略執(zhí)行的最為關(guān)鍵的因素。A、財(cái)務(wù)資源管理B、信息資源管理C、技術(shù)資源管理D、人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：人力資源管理是組織戰(zhàn)略執(zhí)行最為關(guān)鍵的因素。16、人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務(wù)性管理活動(dòng)上，這是()。A、行政管理聯(lián)系B、單向聯(lián)系C、雙向聯(lián)系D、一體化聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系，即行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系以及一體化聯(lián)系。在行政管理聯(lián)系上，人力資源管理職能的注意力主要集中在日常的行政事務(wù)性管理活動(dòng)上。17、人力資源管理對(duì)三個(gè)基本變量負(fù)有主要責(zé)任，下列選項(xiàng)中不屬于基本變量的是()。A、工作任務(wù)設(shè)計(jì)B、人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、信息系統(tǒng)D、報(bào)酬系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的五大重要因素中，人力資源管理對(duì)三個(gè)基本變量負(fù)有主要責(zé)任，分別是工作任務(wù)設(shè)計(jì)，人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，報(bào)酬系統(tǒng)。18