人員招聘與甄選（第4版）課件 第三章 人員招募

第三章人員招募本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1．掌握人員招募的基本程序2．重點(diǎn)掌握招聘渠道的種類、特點(diǎn)3．掌握招聘渠道的選擇4．掌握招聘廣告的寫(xiě)作要點(diǎn)和原則5．了解招聘公關(guān)活動(dòng)的注意點(diǎn)學(xué)習(xí)導(dǎo)航3.2招聘渠道3.2.1內(nèi)部招聘3.2.2外部招聘第3章3.3招聘渠道的比較與選擇3.3.1招聘渠道的比較3.3.2招聘渠道的選擇3.4招聘廣告的設(shè)計(jì)3.4.1招聘廣告的內(nèi)容3.4.2招聘廣告的設(shè)計(jì)原則3.1人員招募概述3.1.1人員招募的含義及作用3.1.2人員招募的程序引導(dǎo)案例：遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司招聘中層管理者所遇到的困難

思考：（1）這家公司招聘工作存在什么問(wèn)題？（2）如果你是招聘方面的咨詢專家，你對(duì)該公司會(huì)有什么建議？3.1人員招募概述3.1.1人員招募的含義及作用3.1.2人員招募的程序

3.1.1人員招募的含義及作用

1.人員招募的含義

人員招募是指企業(yè)向組織內(nèi)外發(fā)布招聘信息和收集求職者信息，并通過(guò)各種方法吸引求職者前來(lái)應(yīng)聘的過(guò)程。

3.1.1人員招募的含義及作用

2.人員招募的作用

人員是招聘實(shí)施的首要環(huán)節(jié)，是人員甄選和錄用的前提和基礎(chǔ)。

招募工作做得好，可以為后續(xù)的甄選和錄用提供更大的余地和空間，進(jìn)而提高招聘的效果和質(zhì)量；其次，對(duì)提高企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象有著重要作用。

3.1.2人員招募的程序

人員招募的程序主要包括兩個(gè)步驟：一是發(fā)布招聘信息；二是接受求職者咨詢，并收集、整理求職者材料；

此外，在人員招募過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)做好公關(guān)工作，對(duì)外塑造良好的企業(yè)形象。

3.1.2人員招募的程序

發(fā)布招聘信息接受求職者咨詢，收集、整理

求職者材料做好公關(guān)工

作

3.2招聘渠道

3.2.1內(nèi)部招聘3.2.2外部招聘

3.2.1內(nèi)部招聘1．內(nèi)部晉升2．內(nèi)部調(diào)用3．工作輪換4.人員返聘

3.2.2外部招聘

外部招聘主要是通過(guò)各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息或收集外部求職者信息，并運(yùn)用各種方法吸引外部求職者前來(lái)應(yīng)聘。根據(jù)渠道和媒介的不同，可以有以下招聘方法：1．傳統(tǒng)媒體招聘2．網(wǎng)絡(luò)招聘3．內(nèi)部員工舉薦4．職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)招聘5．校園招聘6．求職者自薦7．以往員工的重新招聘

3.3招聘渠道的比較與選擇

3.3.1招聘渠道的比較3.3.2招聘渠道的選擇3.3.1招聘渠道的比較1．內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)

（1）內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)

①內(nèi)部招聘對(duì)員工是一種激勵(lì)；②內(nèi)部招聘降低人力資源成本；③內(nèi)部招聘的人員適應(yīng)性更強(qiáng)；④可以規(guī)避“道德風(fēng)險(xiǎn)”等問(wèn)題。（2）內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)

①內(nèi)部招聘受到內(nèi)部候選人的限制；②內(nèi)部招聘不利于企業(yè)創(chuàng)新；③內(nèi)部招聘可能會(huì)影響員工的積極性；④內(nèi)部招聘還可能形成企業(yè)內(nèi)部的利益群體。3.3.1招聘渠道的比較2．有效內(nèi)部招聘的實(shí)現(xiàn)途徑（1）加強(qiáng)內(nèi)部人才儲(chǔ)備；（2）制定完備的職位說(shuō)明書(shū)；（3）完善企業(yè)內(nèi)部招聘制度；（4）對(duì)儲(chǔ)備人員開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)；（5）加強(qiáng)內(nèi)部招聘中的溝通。3.3.1招聘渠道的比較2．外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（1）外部招聘的優(yōu)點(diǎn)①外部招聘是一種有效的與外部進(jìn)行信息交流的方式；②新成員的加入，可以給企業(yè)帶來(lái)不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)、新思想、新方法；③外聘人才的進(jìn)入無(wú)形之中給企業(yè)原有員工帶來(lái)壓力，可以激發(fā)他們的斗志和潛能；④外部招聘可以有效緩解內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；⑤外部招募的人才來(lái)源廣，挑選余地大，能招聘到許多優(yōu)秀的人才。

3.3.1招聘渠道的比較2．外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（2）外部招聘的缺點(diǎn)①由于信息不對(duì)稱，往往造成篩選難度大，成本高②外聘人員往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和定位，從而可能影響企業(yè)的整體績(jī)效。③外部招聘還會(huì)使內(nèi)部勝任該職位的人員感到不公平，容易產(chǎn)生與外部招聘人員的不合作態(tài)度。3.3.1招聘渠道的比較2．有效外部招聘的實(shí)現(xiàn)途徑（1）努力降低招聘中的信息不對(duì)稱程度；（2）營(yíng)造和諧健康向上的企業(yè)文化。

3.3.2招聘渠道的選擇

1．傳播效果2．目標(biāo)受眾3．招聘成本

3.4招聘廣告的設(shè)計(jì)

3.4.1招聘廣告的內(nèi)容3.4.2招聘廣告的設(shè)計(jì)原則

3.4.1招聘廣告的內(nèi)容

1．企業(yè)概況2．招聘崗位信息3．福利待遇以及員工職業(yè)發(fā)展等信息4．需要求職者提供相關(guān)資料的信息5．招聘流程與時(shí)間信息6．企業(yè)聯(lián)系方式和信息3.4.2招聘廣告的設(shè)計(jì)原則招聘廣告的設(shè)計(jì)原則與其他廣告基本相同，應(yīng)符合AIDMA（Attention、Interest、Desire、Memory、Action）原則。即：

1．引起注