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文檔簡介
主講教師:高麗英國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫知識點:查勘風(fēng)險點
汽車保險與理賠查明出險時間、出險地點、真實的出險原因和經(jīng)過、出險車輛的現(xiàn)場情況及受損情況,初步判斷標的車在事故中的責(zé)任,查明標的車的使用性質(zhì),查明被保險人對保險車輛有無保險利益,核實出險時駕駛?cè)饲闆r國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫主要內(nèi)容
汽車保險與理賠確切查明出險時間是否在保險期范圍內(nèi)。對接近保險起止時間的案件應(yīng)特別注意查實。為核實出險時間,應(yīng)詳細了解車輛啟程及返回的時間、行駛路線、傷者住院治療的時間,如果涉及車輛裝載貨物出險的,還要了解委托運輸單位的裝卸貨物時間等。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫一、查明出險時間
汽車保險與理賠核實真實的出險地點是依法按保險合同條款進行保險理賠工作的需要。對出險第一現(xiàn)場變動的,要查明原因。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫二、查明出險地點
汽車保險與理賠現(xiàn)場查勘時應(yīng)與當事人及目擊者分別溝通,結(jié)合現(xiàn)場痕跡還原事故經(jīng)過,根據(jù)調(diào)查情況初步判斷事故的真實性、標的車在事故中的責(zé)任、事故造成的損失情況、是否屬于保險責(zé)任等。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫三、查明真實的出險原因和經(jīng)過
汽車保險與理賠查明出險時車輛的的運行軌跡、碰撞接觸部位、地面散落物、物損及人傷情況,分析可能造成的損失,并一一核實車物損失的位置、大小、形狀、顏色、性質(zhì)、新舊程度等。對于可疑損失應(yīng)通過多種詢問方式及痕跡比對核實真實性。如果與第三方車輛發(fā)生事故,應(yīng)查明第三方車輛的基本情況。仔細清點現(xiàn)場的第三者財物損失,確定受損財產(chǎn)的數(shù)量、面積、規(guī)格型號、品種,并列出清單,要求事故當事人(雙方)簽字確認。有路產(chǎn)損失的,需要有當?shù)芈氛块T出具的核損報價表,并報交警處理。不論是單方事故還是雙方事故,都要確定現(xiàn)場是否被移動,并記錄移動后的地點,以便需要時進行復(fù)勘。確定車輛的受損部位,核對碰撞痕跡,以防止出現(xiàn)假現(xiàn)場、假案件。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫四、查明出險車輛的現(xiàn)場情況及受損情況
汽車保險與理賠需要查明被保險機動車在交通事故中是否負有責(zé)任以及在交通事故中所負責(zé)任的比例,若無責(zé)任,則保險公司不負責(zé)賠償??梢愿鶕?jù)公安機關(guān)交通管理部門的裁決確定被保險機動車是否負有責(zé)任和事故責(zé)任的比例。被保險人或被保險機動車駕駛?cè)烁鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商或由公安機關(guān)交通管理部門處理事故未確定事故責(zé)任比例的,按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例:被保險機動車方負主要事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例為70%;被保險機動車方負同等事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例為50%;被保險機動車方負次要事故責(zé)任的,事故責(zé)任比例為30%。被保險機動車方無事故責(zé)任的,本公司不承擔賠償責(zé)任。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫五、初步判斷標的車在事故中的責(zé)任
汽車保險與理賠在查勘工作中應(yīng)核查車輛使用性質(zhì),若發(fā)現(xiàn)營運車按非營運車投保,可以確認為不存在保險利益,違背了最大誠信原則,也將不予賠付,所簽訂的保險合同無效。營運車和非營運車的使用性質(zhì)在道路交通安全法規(guī)中已作出了嚴格的界定,各保險公司依據(jù)這個界定,在機動車保險合同中已明確了不同的承保對象。所以,在核查使用性質(zhì)時,若發(fā)現(xiàn)是非營運車非法營運而引發(fā)的事故,由公安交通管理機關(guān)處理,保險公司可不承擔任何賠償責(zé)任。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫六、查明標的車的使用性質(zhì)
汽車保險與理賠在保險合同中對有無保險利益作出的規(guī)定是:如被保險的車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送他人,改裝或加裝設(shè)備,被保險人應(yīng)當事先書面通知保險人,并辦理申請批改手續(xù),未辦理批單的,保險人不承擔賠償責(zé)任。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫七、查明被保險人對保險車輛有無保險利益
汽車保險與理賠是否酒后駕車;是否吸食或注射毒品;是否被藥物麻醉;是否存在無駕駛證、駕駛證期限屆滿以及所駕車輛與準假車型不符的情況;是否被保險人允許的合法駕駛?cè)?。國家職業(yè)教育汽車車身維修技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫八、核實出險時駕駛?cè)饲闆r
汽車保險與理賠查明出險時間、出險地點、真實的出險原因和經(jīng)過、出險車輛的現(xiàn)場情況及受損情況,初步判斷標的車在事故中的責(zé)任,查明標
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