2024版手機(jī)的使用協(xié)議書

2024版手機(jī)的使用協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)向用戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等服務(wù)，確保用戶能夠正確、順利地使用產(chǎn)品。二、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1乙方向用戶交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、保修卡、使用說明書等資料。2.2用戶對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、性能等進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后3日內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到證據(jù)后7日內(nèi)予以答復(fù)。2.3如用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品問題提出異議，視為用戶對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、性能等無異議。三、產(chǎn)品保修及售后服務(wù)3.1乙方向用戶提供自購機(jī)之日起12個(gè)月的保修服務(wù)，保修期以保修卡上的日期為準(zhǔn)。3.2保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，乙方提供有償維修服務(wù)，維修費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，為用戶提供技術(shù)支持、維修咨詢等服務(wù)。四、用戶義務(wù)4.1用戶應(yīng)按照使用說明書正確使用產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品。4.2用戶應(yīng)妥善保管產(chǎn)品及配件，如發(fā)生丟失、損壞等情況，自行承擔(dān)責(zé)任。4.3用戶不得利用產(chǎn)品從事違法活動(dòng)，如因此造成損害，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，應(yīng)向用戶支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.2乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)更換、維修、退貨等責(zé)任。5.3用戶未按照約定支付貨款的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為1年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（用戶）：__________乙方（服務(wù)商）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.保修卡3.使用說明書4.產(chǎn)品配置及性能指標(biāo)清單5.培訓(xùn)資料6.技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，視為違約。3.用戶未按照約定支付貨款，視為違約。4.用戶未按照使用說明書正確使用產(chǎn)品，視為違約。5.用戶擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（用戶）：指購買并使用乙方向用戶提供產(chǎn)品的個(gè)人或單位。2.乙方（服務(wù)商）：指向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)人或單位。3.保修期：指自購機(jī)之日起計(jì)算的保修期限。4.違約金：指一方違約時(shí)，按照約定向另一方支付的賠償金。5.滯納金：指用戶未按照約定支付貨款時(shí)，應(yīng)向乙方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或外觀損壞，用戶應(yīng)及時(shí)向乙方提出異議，并保存相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)，并按約定進(jìn)行更換或維修。2.售后服務(wù)問題：用戶如有售后服務(wù)需求，可撥打乙方設(shè)立的售后服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持、維修咨詢等服務(wù)。3.違約行為認(rèn)定：如發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方可友好協(xié)商解決糾紛，如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：本合同適用于甲方購買并使用乙方向提供的一款型號(hào)為__