后勤部規(guī)章制度(五篇)_第1頁
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文檔簡介

第27頁共27頁后勤部規(guī)章制度部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)商場設(shè)備設(shè)施正常、安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,為商場的經(jīng)營提供基本保證。2、負(fù)責(zé)商場所屬設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作,使之保持良好的工作性能技術(shù)狀況。3、根據(jù)經(jīng)營布局要求及設(shè)備技術(shù)狀況,對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行合理調(diào)整改遷,使公司物業(yè)得到升值。4、對部門員工進(jìn)行嚴(yán)格管理、檢查、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。5、____部門員工進(jìn)行物業(yè)管理培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。二、后勤部主管職責(zé)⑴負(fù)責(zé)商場設(shè)備設(shè)施運(yùn)作、維修、保養(yǎng)工作,使之保持良好的工作性能狀況;⑵____制定相應(yīng)工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)部年度、月度計(jì)劃;⑶合理____實(shí)施維修、運(yùn)行工作計(jì)劃及日常工作,每月向公司綜合物業(yè)部提交后勤部工作分析報告;⑷檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正。⑸負(fù)責(zé)____各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤。⑹全面負(fù)責(zé)商場后勤部的技術(shù)管理工作,督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行。⑺負(fù)責(zé)商場的技術(shù)整改項(xiàng)目和新項(xiàng)目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。三、保安部工作職責(zé)1)保安部是對公司安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)的職能部門;2)保障公司、員工及顧客的財產(chǎn)和人身安全;3)維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,負(fù)責(zé)做好公司重大節(jié)日、慶典、要人參觀、重大促銷活動期間的安全____工作;4)制定、修改、實(shí)施安全防范管理制度,積極推行安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制;5)負(fù)責(zé)對公司所有員工進(jìn)行治安、消防安全、法制宣傳教育,不斷增強(qiáng)員工的安全保衛(wèi)意識;6)協(xié)助公安部門查處治安等事故。a、保安部主管職責(zé)。1)保安部主管對其直屬上級和總經(jīng)理負(fù)責(zé);2)是公司總經(jīng)理在保安工作上的主要參謀和助導(dǎo),對公司安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上的具體責(zé)任;3)制定部署保安部的工作計(jì)劃安排,督導(dǎo)業(yè)務(wù)主管,領(lǐng)班之管理工作;4)主持保安部辦公室例會,傳達(dá)貫徹直屬上級和總經(jīng)理的指令;5)對公司消防、治保等不夠嚴(yán)密和完善的方面,負(fù)責(zé)向直屬上級和總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密和完善;6)對公司所發(fā)生重大案件、事故親自配合公安部門____處理,并將結(jié)果書面匯報;7)受理有____司安全和本部門的較大宗的顧客投訴;8)負(fù)責(zé)定期____安排業(yè)務(wù)主管對公司所有員工進(jìn)行提高各種安全意識方面的培訓(xùn);9)負(fù)責(zé)定期對公司的安全進(jìn)行大檢查,結(jié)果書面匯報;10)負(fù)責(zé)制定重要顧客參觀、采購過程中,重大節(jié)日、慶典期間的保安方案;11)根據(jù)部屬員工之表現(xiàn),參照業(yè)務(wù)主管,領(lǐng)班意見,進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵,批評或懲罰;并建議1直屬上級和總經(jīng)理提升工作積極性、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練,有管理潛質(zhì)的員工;12)負(fù)責(zé)對部屬管理人員進(jìn)行考勤、考績;13)負(fù)責(zé)對公司治安、保衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和落實(shí)14)對部屬的職責(zé)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力,行為規(guī)范,負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任;15)迅速完成直屬上級和總經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。b、內(nèi)保職責(zé)1)對保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司保安部的內(nèi)保工作;2)協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)對公司內(nèi)保工作計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)施;3)負(fù)責(zé)對公司各重要部門及重點(diǎn)部位的安全檢查;4)協(xié)助經(jīng)理搞好在重大節(jié)日、慶典及參觀團(tuán)體的安全保衛(wèi)工作;5)密切配合公安部門調(diào)查和偵破在公司范圍內(nèi)項(xiàng)發(fā)生的各類案件;6)全力協(xié)助經(jīng)理指揮部屬,嚴(yán)格控制在公司范圍內(nèi)所發(fā)生的各類____現(xiàn)場,并極積配合公安部門的調(diào)查和偵破;7)對公司的防盜工作負(fù)有重要責(zé)任。c、消防職責(zé)1)對保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)消防中心全面工作;2)建立和健全各種消防安全管理制度;3)制定公司的滅火作戰(zhàn)方案和應(yīng)急工作程序;4)做好固定消防設(shè)施,設(shè)備的管理,每天對重點(diǎn)部位進(jìn)行防火安全檢查;5)查處火險隱患,提出整改意見,對違反消防管理的行為提出處理建議;6)協(xié)助部門經(jīng)理合理配備消防滅火器材,并定期安排人員進(jìn)行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修及時排除消防設(shè)備故障;7)協(xié)助部門經(jīng)理做好消防安全方面的費(fèi)用預(yù)算;8)定期向部門經(jīng)理匯報本公司消防安全動態(tài);9)定期對公司員工和保安人員進(jìn)行防火安全知識的宣傳教育和培訓(xùn)d、現(xiàn)場職責(zé)1)對保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司的治安保衛(wèi)工作;2)制定公司治安保衛(wèi)工作計(jì)劃和措施,經(jīng)保安經(jīng)理、分管高級經(jīng)理和總經(jīng)理同意,并負(fù)責(zé)實(shí)施;3)在重大節(jié)日、慶典、vip參觀采購期間,極力協(xié)助經(jīng)理做好安全保衛(wèi)工作;4)協(xié)助經(jīng)理、督導(dǎo)落實(shí)公司制定的安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,主動做好預(yù)防因自然災(zāi)害或人為原因造成公司、顧客、員工生命財產(chǎn)的損失;5)全力協(xié)助經(jīng)理指揮部署嚴(yán)格控制現(xiàn)場,配合公安部門調(diào)查和偵破在公司內(nèi)發(fā)生的各類____;6)對公司的防盜、防破壞等治安保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任;7)對公司治保工作不夠嚴(yán)密和完善的方面,負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善;8)負(fù)責(zé)對公司所有員工進(jìn)行治安宣傳教育;9)負(fù)責(zé)部門的人事工作。e、文員職責(zé)1)負(fù)責(zé)領(lǐng)取保安部的辦公用品及公司配發(fā)的其它物品;2)負(fù)責(zé)來訪顧客、公安人員的接待工作;3)負(fù)責(zé)部務(wù)會的記錄、整理工作及資料準(zhǔn)備;4)負(fù)責(zé)部內(nèi)日常文書工作;5)參與公司女顧客、女職員有關(guān)的案件調(diào)查,及時上報情況;26)做好日常工作記錄,向經(jīng)理報告工作;7)負(fù)責(zé)保安部辦公室的清潔衛(wèi)生工作;8)協(xié)助經(jīng)理、主管對保安部員工進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)保安部人員考勤檢查、考勤統(tǒng)計(jì)巡視員工到崗情況并檢查崗上保安人員的儀容儀表;對崗位人員配置提出意見和改進(jìn)建議根據(jù)部屬員工表現(xiàn),建議經(jīng)理對其進(jìn)行獎懲;參加公司職能部門____的人事會議,并及時向經(jīng)理匯報;上報員工的異動情況及報到、離退、辭職工作,并協(xié)助人事部門做好善后工作;g.受理員工投拆,并提出解決意見;1)對其業(yè)務(wù)主管和經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)當(dāng)值的全面工作;2)根據(jù)上級指示定位設(shè)崗,指定保安人員的警衛(wèi)范圍,并負(fù)責(zé)檢查、落實(shí);3)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,主持班前,班后會,檢查儀容儀表;4)對當(dāng)值發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,負(fù)責(zé)向上級報告;5)根據(jù)工作需要和經(jīng)理指示,隨時調(diào)動保安人員,加強(qiáng)某區(qū)域的保衛(wèi)工作,若遇____,協(xié)助經(jīng)理、主管調(diào)配和指揮當(dāng)值保安人員采取行動;6)負(fù)責(zé)當(dāng)值時間內(nèi)顧客有關(guān)治安、安全方面的投訴,并立即上報,同時匯同相關(guān)部門進(jìn)行處理;7)負(fù)責(zé)對本班保安人員的考勤,考績工作,根據(jù)保安人員履行保安職責(zé)的好和差進(jìn)行表揚(yáng)或批評;8)負(fù)責(zé)對班員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)(治安,消防),不斷提高他們的消防知識和技術(shù)及保安知識和履行業(yè)務(wù)的能力;9)負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理匯報工作。g、領(lǐng)班職責(zé)(夜班)1)對業(yè)務(wù)主管和經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)夜班當(dāng)值的全面工作;2)主持班前,班后會,根據(jù)公司的實(shí)際情況和經(jīng)理指示定位設(shè)崗,指定保安人員的警衛(wèi)范圍,巡查范圍、路線,并親自負(fù)責(zé)檢查落實(shí);3)根據(jù)公司夜間實(shí)際和經(jīng)理指示,及時調(diào)動保安人員加強(qiáng)某區(qū)域的警衛(wèi)工作、巡查工作;4)負(fù)責(zé)全班的考勤,考績工作,檢查儀容儀表,根據(jù)保安人員履行職責(zé)的好和差,進(jìn)行表揚(yáng)和批評;5)處理夜間一般性的治安案件和火險隱患;6)對本班保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;7)負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理匯報工作h、保安員職責(zé)1)確保公司員工利益和公司財產(chǎn)不受損失;2)維護(hù)公司辦公區(qū)域內(nèi)工作秩序;3)謝絕衣冠不整人員進(jìn)入;4)班前、班后,全面檢查辦公區(qū)的安全,并作詳細(xì)書面記錄;5)嚴(yán)密控制可疑人員混入,所有職員憑“上崗證”出入;6)禁止在辦公區(qū)內(nèi)及周圍區(qū)域大聲喧嘩和吵鬧;7)做好加班人員登記工作;38)做好交接班。(一)門口保安職責(zé):(1)維護(hù)大門口秩序,保證門前安全①人多時防止顧客擁擠,妥善疏導(dǎo)人流,保證大門通暢無阻②勸阻或疏散大門口臺階處或大門口內(nèi)前廳處逗留、聚集的顧客。③勸阻衣冠不整者、精神病患者、要錢、要飯者、帶寵物顧客入場。④禁止對帶有危險品、易燃、____品的顧客入場內(nèi)。⑤干預(yù)和勸解在大門口內(nèi)外鬧事或斗毆者。⑥禮貌勸阻吸煙顧客在門口滅掉煙頭后再入內(nèi)。⑦對顧客要彬彬有禮,對行跡可疑的顧客要禮貌查詢,不要與之發(fā)生爭執(zhí),必要時可陪同其到辦公室解決問題。(但一定不要空檔)(2)維持大門口內(nèi)外清潔衛(wèi)生及整齊美觀①發(fā)現(xiàn)隨地吐痰,亂丟果皮紙屑者要立即勸止并告之清潔工人清掃。②發(fā)現(xiàn)放置不恰當(dāng)?shù)幕蛲岬沟膒0p架,以及其它雜物要通知現(xiàn)場管理人員或清潔工攏走或自己動手重新擺放。③禁止任何人在責(zé)任區(qū)發(fā)放促銷廣告或促銷贈品等。(3)嚴(yán)禁廠商搬運(yùn)貨品或其它設(shè)施出入大門。(4)禁止公司員工(含廠聘員工)著工作裝出入大門,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要查詢其工作部門及姓名并交其部門處理。(5)早上開門營業(yè)時和晚上閉店時與禮儀小姐及其他迎送賓員工一起,筆直站立,面帶微笑迎送顧客。(6)回答顧客有關(guān)購物、服務(wù)等方面的詢問。(7)嚴(yán)禁任何人進(jìn)入賣場(8)認(rèn)真巡視、檢查,對閑雜人員勸其遠(yuǎn)離商場。(9)保護(hù)東、南、北門玻璃門及玻璃幕墻的安全,如有情況,立即用對講機(jī)向上級匯報。(11)認(rèn)真做好夜間防火、防盜工作。(二)黃金區(qū)域保安(1)保護(hù)顧客的錢財安全。①嚴(yán)密注意顧客所購高檔飾品和錢包的安全。②發(fā)現(xiàn)顧客錢財丟失要立即用對講機(jī)向保安部報告。(2)保護(hù)公司財產(chǎn)安全,確保貴重飾品不受任何損失。①時刻提高警惕,防止偷盜、搶劫等惡性事件發(fā)生。②禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入柜臺內(nèi)。③不準(zhǔn)員工隨意開啟柜鎖。④督促檢查營業(yè)員交接班時清點(diǎn)商品;下班時收好商品,鎖好柜門。(三)內(nèi)場保安員職責(zé)營業(yè)時間各樓層巡邏保安(9:00—19:30)(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)治安保衛(wèi)、巡邏工作,對防火、防盜、防破壞、防治安事件有重要責(zé)任,工作中應(yīng)提高警惕,勤巡、勤查,不放過任何不安全隱患。(2)巡邏保安要靈活,發(fā)現(xiàn)可疑人員,要密切注意監(jiān)視,防止其犯罪活動。(3)勤查要害,重點(diǎn)部位的安全情況。(4)巡視中發(fā)現(xiàn)火警、異味等要立即報告消防中心并迅速撲救或采取其它有效措施。(5)維持樓層堂面的正常秩序,對在堂面爭吵、呼叫和在堂面隨意刻畫、敲擊和損壞公司設(shè)施的客人,要婉言勸止。4(6)隨時警戒顧客購物時錢包物品安全,防止被人順手牽羊。(7)人多時警戒顧客購物物品錢包,防止被動被盜。(8)幫助顧客解決其求助的困難(如攙扶上手扶電梯的老人、小孩;指點(diǎn)服務(wù)設(shè)施區(qū);解決突發(fā)時的緊急事故等)(9)巡邏中接到顧客錢財被盜的消息后,立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、了解,并指示顧客到保安部辦理登記手續(xù)。(10)樓面開展重大促銷活動時,要協(xié)助賣場維持銷售點(diǎn)秩序,____顧客有序排隊(duì)購買、交款、取貨;同時注意保護(hù)公司和顧客錢財安全。(11)員工退場前要督促每個區(qū)域、每個柜營業(yè)員點(diǎn)貨、清柜、鎖好柜門,拔掉電源插頭,遮蓋住商品等。(12)廣播通知所轄樓面退場時,要督促營業(yè)員盡快離場,勸其不要長期逗留,如因加班需要在賣場逗留時須有本樓面或賣場部對保安部出示加班理由證明。(13)阻止顧客場內(nèi)吸煙或到處亂丟雜物、隨地吐痰等不文明舉動。(14)勸阻小顧客在店堂內(nèi)亂攀亂爬、到處亂串,大蹦大跳。(15)場內(nèi)若發(fā)生突發(fā)事故,及時報告搶救并有秩序疏散顧客,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。(四)夜間巡邏保安員(1)按白天巡邏保安的(1)—(4)崗位職責(zé)執(zhí)行。(2)員工下班離場后要立即鎖住員工通道門,防止外人進(jìn)出。(3)發(fā)現(xiàn)可疑人或事要立即用對講機(jī)呼叫,在可能的情況下當(dāng)場抓獲。(4)次日下班前(即營業(yè)員上班時)負(fù)責(zé)核實(shí)責(zé)任區(qū)域商品丟損情況。(5)勤查、細(xì)看責(zé)任區(qū)域中重點(diǎn)、要點(diǎn)部位的安全情況。(如賣場中的死角處、洗手間、樓梯間、防火通道等)(6)嚴(yán)禁夜間施工人員(含柜位調(diào)整時的搬運(yùn)工)、保潔人員到工作區(qū)以外的其它地方走動,經(jīng)勸阻不改者按公司有關(guān)規(guī)定處理。(7)制止任何人員在地面上拖貨品或營業(yè)設(shè)施等物品。(8)監(jiān)督夜間施工人員或加班人員撤離賣場并送至樓梯口。(一樓巡邏保安要將其送至出門口)(五)貨梯口保安員(1)把好貨品外出關(guān)。廠商貨品退場時必須檢查其____并親自清點(diǎn)數(shù)量,做到貨票相符。(2)檢查營業(yè)設(shè)施或其它物料的“出場審批單”,沒有物業(yè)部經(jīng)理或代表簽署的單不能放行。(3)保持貨梯門前暢通無阻①對運(yùn)貨車輛給予恰當(dāng)?shù)氖枭ⅲ蛔屍涠伦〈箝T,影響進(jìn)貨。②勸止顧客或其它人員不在門口聚集。③禁止自行車、三輪車在門口隨便擺放。④檢查送貨人員、搬運(yùn)工情況,防止不法分子混進(jìn)偷竊物品。⑤檢查一切從本大門出去的垃圾以防內(nèi)藏商品出門。⑥對進(jìn)出貨梯的商品進(jìn)行抽查,謹(jǐn)防將易燃____物品帶入廣場。⑦嚴(yán)禁非廠商送貨人員由貨梯進(jìn)出。(六)設(shè)備動力層保安員職責(zé)(1)維護(hù)設(shè)備動力層的治安秩序。(2)對出入的材料、物資經(jīng)批準(zhǔn)后方可運(yùn)出,并做好登記。(3)嚴(yán)禁將易燃、____、易腐等危險品帶進(jìn)。(4)嚴(yán)密控制可疑人員混入,所有職員憑“上崗證”出入,非本部人員未經(jīng)批準(zhǔn)禁止入5內(nèi)。(5)檢查、維護(hù)公司各種消防設(shè)備,滅火器材。(七)外圍保安員職責(zé)(1)協(xié)助現(xiàn)場管理部督查商場外圍的環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)果皮紙屑、臟物、雜物或垃圾倒出垃圾箱外要立即督促清潔工清除。(2)不允許任何未經(jīng)批準(zhǔn)的機(jī)動車、非機(jī)動車或其它物件在廣場外圍放停亂放,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止并督促清理。(3)嚴(yán)禁無證小攤小販在外圍任何地方擺攤設(shè)點(diǎn)或沿路叫賣。(4)嚴(yán)禁任何未經(jīng)本公司賣場部同意的宣傳單、廣告單在廣場外圍發(fā)放。(5)阻止任何未經(jīng)本公司同意的單位或部門占用廣場磚范圍內(nèi)的任何地方(含建筑墻面、廣告牌、電線桿等)搞促銷活動或扯橫(條)幅、掛促銷宣傳畫等。(6)制止或控制在外圍任何地方發(fā)生的擾亂治安秩序,影響公司正常營業(yè)、辦公的事件發(fā)生,并要及時用對講機(jī)向保安部值班經(jīng)理(主管)反映,防止事態(tài)擴(kuò)大。(7)夜間巡崗人員還要嚴(yán)密注視大樓外圍所發(fā)生的一切。(8)禁止人力三輪車、乞丐逗留聚集。(八)監(jiān)控中心保安員職責(zé)(1)監(jiān)視屏幕情況,隨時向保安部報告可疑情況。(2)熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常故障,應(yīng)立即報告保安部,不得擅自擺弄。(3)密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即定點(diǎn)錄像,并作好記錄,及時報告保安部。(4)錄像機(jī)換帶必須按部別、順序進(jìn)行,不能搞亂,并做好登記工作。(5)認(rèn)真做好交接班工作,責(zé)任心強(qiáng)。(6)隨時檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。(7)做好機(jī)房衛(wèi)生,在本職范圍內(nèi)認(rèn)真完成保安部經(jīng)理交辦的任務(wù)(8)未經(jīng)批準(zhǔn)非值班人員不準(zhǔn)入內(nèi)(九)金庫(財務(wù))保安員職責(zé)(2)熱愛本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司、保安部的各項(xiàng)管理規(guī)定。(3)負(fù)責(zé)庫內(nèi)各個款項(xiàng)出入的安全,保障存、取款時間,確保金庫安全。(4)定時檢查保安通道,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時匯報。(5)嚴(yán)格控制非出入金庫人員的管理,檢查,并做好詳細(xì)登記。(6)認(rèn)真做好交接記錄,警具、鑰匙要交接清楚。(7)按時打掃通道、庫里的衛(wèi)生,保持庫里清潔。(8)遇有____,臨危不懼,敢于同____做斗爭,____,保護(hù)公司財產(chǎn)不受損失。i、保安員職業(yè)道德準(zhǔn)則1)保安人員須精誠團(tuán)結(jié),忠于職守;2)保安人員要服從上司的命令和工作調(diào)度;3)保安人員執(zhí)行任務(wù)時,要堅(jiān)持誠實(shí)、正直,遵守社會道德準(zhǔn)則,文明值勤;4.不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn),嚴(yán)格保守公司____;5)廉潔奉公,不牟私利,不利用職務(wù)之便達(dá)到私人目的;6)執(zhí)行任務(wù)中,發(fā)現(xiàn)任何違法行為和侵害公司或顧客利益行為應(yīng)及時予以制止;7)遵紀(jì)守法,勇于____,行使職責(zé)時以事實(shí)為依據(jù),依法處理;8)不得以公司名義從事的任何活動;9)勇于堅(jiān)持原則,不怕打擊報復(fù)。四、電工崗位職責(zé)1)在保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照本部門職責(zé)范圍,主持日常工作。2)負(fù)責(zé)商場正常用電供應(yīng),核定、編制商場用電計(jì)劃及監(jiān)控安全工作。3)維修電工巡查制度,一周小檢查,____月大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4)負(fù)責(zé)編制維修預(yù)算,并____實(shí)施,保證優(yōu)質(zhì)、按時完成。5)深入現(xiàn)場,了解情況,及時發(fā)現(xiàn)隱患,提出預(yù)防整改措施,對突發(fā)事故及時處理解決。6)執(zhí)行材料申報制度,貫徹修舊利廢,注意節(jié)約、文明服務(wù),做到小修不過夜,大修有安排。7)____政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡力做到專業(yè)持證上崗。8)負(fù)責(zé)點(diǎn)共識的安全工作和衛(wèi)生工作。9)保管好工具和電料,按規(guī)定和要求發(fā)放、____或更換。10)堅(jiān)持常規(guī)坐班,有事向辦公室主任請假。11)遵守操作規(guī)程,杜絕發(fā)生責(zé)任事故。12)每日檢查商場的各種電器設(shè)備及線路有無故障。13)經(jīng)常注意維修照明核動力設(shè)備,保證供應(yīng),尤其是營業(yè)場所,辦公室、會議室等重要場所。14)抓緊檢修,做到“一亮、二響”,即電燈亮、廣播響、電鈴響。注意消除隱患,防止觸電和火災(zāi)事故的發(fā)生。15)建立電料、電器庫存及收支、消耗帳冊,已備總賬。16)加強(qiáng)用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行商場及上級有關(guān)部門頒發(fā)的用電規(guī)定。17)嚴(yán)格執(zhí)行商場考核標(biāo)準(zhǔn)。五、a、變電室安全巡視制度1)操作人員必須熟悉所管的電器設(shè)備規(guī)格、型號、工作性能和用途。操作時思想集中,態(tài)度要認(rèn)真,必須由兩人進(jìn)行,副值班操作,正值班監(jiān)護(hù)。操作者必須穿好工作服、絕緣鞋,戴好絕緣手套,腳踩絕緣墊。2)操作時應(yīng)做好如下檢查:1.供電操作前的檢查:(1)檢查接地線是否已拆除;(2)檢查設(shè)備上有無遺漏工具、材料等物品;(3)檢查開關(guān)設(shè)備是否處于斷開位置。2.供電操作后的檢查:(1)檢查所用的開關(guān)、刀閘是否接觸良好;(2)檢查儀表信號是否指示正常;(3)檢查運(yùn)行的設(shè)備是否有異?,F(xiàn)象;3)值班人員認(rèn)為運(yùn)行設(shè)備需要進(jìn)行臨時檢修時,值班人員或正值班提出檢修方案,經(jīng)保衛(wèi)部批準(zhǔn)同意后進(jìn)行,并由正值班做好____和安全措施的落實(shí)工作,爭取縮短停電時間。4)設(shè)備進(jìn)行停電檢修必須首先斷開電源,拉掉油開關(guān)和上下閘刀并進(jìn)行驗(yàn)電,證明確無電壓后,立即掛好短路接地線,并做好遮攔、懸掛標(biāo)示牌等安全措施,嚴(yán)禁在沒有斷開電源的情況下進(jìn)行一切工作(斷開電源必須要有明顯的斷開點(diǎn))。5)變電所進(jìn)行全部停電檢修時的操作順序:(1)拉掉低壓線全部空氣開關(guān)和閘刀;a)拉掉主變低壓側(cè)隔離開關(guān);b)拉掉主變柜油開關(guān)和上下閘刀;c)拉掉進(jìn)線柜油開關(guān)及上下閘刀;d)拉掉南北線二道絲具;e)對南北線二道絲具至聯(lián)絡(luò)柜的兩條電纜線進(jìn)行放電,經(jīng)驗(yàn)電確無電后,立即裝好短路接地線,才準(zhǔn)許進(jìn)行工作;f)設(shè)備檢修完畢需要恢復(fù)供電時,首先拆除短路接地線,經(jīng)檢查無其它問題后,再按送電操作步驟恢復(fù)供電。6)電壓互感器柜的停電操作順序:7電壓互感器柜裝置必須處于良好狀態(tài)下運(yùn)行,以保證測量儀表繼電保護(hù)等安全可靠地工作,母線裝置需進(jìn)行停電檢查時,其順序是拉掉閘刀,取掉一、二次保險,投入運(yùn)行操作與上述相反。b、變電室設(shè)備安全檢修制度1)為了保證安全供用電,輸配電設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修和預(yù)防性試驗(yàn),堅(jiān)決保證安全運(yùn)行;2)高低壓配電柜、變壓器、電纜等每季度清掃檢修一次,檢修時間定為每季度初第一個周修日進(jìn)行,事故檢修隨時進(jìn)行;3)高壓配電設(shè)備(高壓柜、變壓器、電纜)每年進(jìn)行一次預(yù)防性試驗(yàn),避雷器每兩年一次,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時更換或修復(fù);4)高低壓安全工具、令克棒每年試驗(yàn)一次。高壓絕緣鞋、高壓絕緣手套、高壓試電器、接地棒每六個月試驗(yàn)一次,如有損壞立即停止使用,并進(jìn)行更新補(bǔ)充;5)變電所、高低壓設(shè)備和工具必須處于無缺損狀態(tài),不準(zhǔn)帶病運(yùn)行或使用;6)變電所專用高低壓安全工具(絕緣鞋、絕緣手套、驗(yàn)電器、令克棒、接地線、腳板、腳扣、安全帽、安全繩、安全帶、合梯、單梯、應(yīng)急燈、手電筒、儀器儀表)只供變電所內(nèi)部人員操作使用,并嚴(yán)加保管,不準(zhǔn)外借或挪作他用。c、反人身觸電事故十條措施1)嚴(yán)格遵守停、復(fù)電聯(lián)系制度,不準(zhǔn)約時停、送電。2)停電檢修工作前,要進(jìn)行驗(yàn)電試驗(yàn),掛好短路接地線。3)嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票和監(jiān)護(hù)制度。開工前要向工作人員宣讀工作票,交代安全措施及注意事項(xiàng)。4)絕緣工具要按規(guī)定期限和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查試驗(yàn)。5)凡雙電源單位(包括自備發(fā)電機(jī))必須加裝雙電源聯(lián)鎖裝置,定期檢查,嚴(yán)防倒送電。6)徹底整改危及人身安全和不合理的電器設(shè)備及線路,消除事故隱患,對新裝、改裝的電器設(shè)備及線路,嚴(yán)格履行驗(yàn)收制度。不準(zhǔn)亂拉臨時線。7)低壓帶電工作應(yīng)穿絕緣鞋或站在絕緣墊上,使用合格的絕緣工具,并有人進(jìn)行監(jiān)護(hù),登桿時還要配戴安全帽、安全繩、線手套。8)建立健全配電設(shè)備的編號標(biāo)志、警告牌、聯(lián)鎖和遮欄,防止誤碰帶電設(shè)備。9)電器設(shè)備外殼必須有可靠的接地線。10)可移動的電器設(shè)備要定期進(jìn)行檢查,指定專人管理,使用前進(jìn)行檢查,操作人員必須戴絕緣手套,站在絕緣墊上。電源線絕緣要可靠,移動要方便。六、安全培訓(xùn)制度1)2)3)4)5)商場每名員工上崗前須經(jīng)安全培訓(xùn)一周,包括防火、防盜、防破壞、防事故四項(xiàng)內(nèi)容。商場特種行業(yè)員工須持行業(yè)證件并經(jīng)考核合格可上崗。商場定期請專業(yè)人員對全體員工進(jìn)行法制消防安全講課,并進(jìn)行考核。每天利用廣播和早上點(diǎn)名對員工講解安全常識,讓員工熟知“四防”措施和“四懂四會”定期對員工進(jìn)行消防滅火實(shí)踐演練,事故疏散演練,安全器材使用演練,提高員工處理突發(fā)事故的能力。6)將安全工作列入管理人員業(yè)績考核內(nèi)容,提高管理層的重視性。七、消防事故預(yù)防和救援預(yù)案救援預(yù)案:1)迅速反應(yīng),逐級聯(lián)動,任何人發(fā)現(xiàn)火情,立即上報,____救援;82)撥打火警電話119,準(zhǔn)確報告火災(zāi)地點(diǎn),并派人到關(guān)鍵路口迎接消防隊(duì);3)各樓層負(fù)責(zé)人____人員疏散;消防控制室廣播通知人員從安全出口疏散,并啟動商場內(nèi)消防系統(tǒng);4)火災(zāi)初起,保安人員和消防專職人員持滅火器或打開消防栓進(jìn)行撲救;5)火災(zāi)不嚴(yán)重時____人員將貴重財物轉(zhuǎn)移到安全地帶;6)火災(zāi)嚴(yán)重時,積極配合消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。八、場內(nèi)裝修規(guī)定商場裝修管理規(guī)定一、賣場裝修準(zhǔn)入資格:1、商場內(nèi)裝修必須嚴(yán)格執(zhí)行《____消防法》和《建筑防火規(guī)范》及商場的有關(guān)規(guī)定。2、裝修單位應(yīng)及時與當(dāng)?shù)叵啦块T進(jìn)行溝通,取得支持。并將有關(guān)手續(xù)與商場主管部門備案(后勤部)。3、裝修單位委托的施工____必須符合國家關(guān)于裝修資質(zhì)的要求,電工及機(jī)械操作工種必須持證上崗。4、裝修效果圖、施工圖、____設(shè)計(jì)以及保證書必須齊全,且商場后勤部門審驗(yàn)備案。5、裝修單位需向商場繳納一定數(shù)額的裝修保障金(視裝修得規(guī)模而定,最低____元)和人員安全保障金(一般每人____元),保障金在裝修完畢后,后勤驗(yàn)收無隱患后予以退回。6、施工工具、材料必須符合商場要求,施工人員數(shù)量、身份資格必須得到商場確認(rèn)。7、施工單位和施工人員必須持商場有效《準(zhǔn)入許可證》,并與施工完畢后交回。二、賣場裝修申辦流程你:柜組或商戶裝修須將方案上報本埠樓層,由樓層經(jīng)理填寫裝修申請表報至后勤部,后勤部向裝修單位闡述商場關(guān)于裝修得管理規(guī)定,由商戶提供裝修隊(duì)伍資質(zhì)、圖紙,并繳納保障金后和預(yù)付的水電費(fèi)后,取得商場《準(zhǔn)入許可證》,按后勤規(guī)定的時間進(jìn)場施工,后勤部門全程跟蹤監(jiān)督,施工完畢由后勤部驗(yàn)收,合格后簽字并返回裝修保障金。三、裝修現(xiàn)場管理細(xì)則1、裝修起高背柜的,需要距天花板40—____公分,不得擅自打隔斷墻,做門楣。2、裝修時不得擅自改動或遮擋商場原有消防設(shè)施。3、所有消防通道必須保持暢通,嚴(yán)禁占用、堵塞疏散通道和樓梯間。4、所有裝修材料必須符合防火等級,按《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》執(zhí)行。5、所有裝修用電線路必須做絕緣保護(hù)(套管),接頭處做接線盒,照明燈具必須達(dá)標(biāo)。6、裝修時不得妨礙商場內(nèi)的消防和安全設(shè)施,不得破壞主體建筑結(jié)構(gòu)及地板和天花板等的完好。如有破壞照價賠償。7、商位裝修布局要按宜佳旺商場的裝修布局圖進(jìn)行。必須符合我公司色調(diào)形象方面的要求。8、裝修前須向商場報裝修施工圖、效果圖,提供施工____設(shè)計(jì),施工材料使用說明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可裝修(包括:尺寸、照明功率、電線規(guī)格、裝修顏色、防火措施、電器規(guī)格等,具體要求見第十一條)。凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自裝修得,商場有權(quán)令其撤場,后果由施工方自負(fù)。9、裝修時要注意施工安全,發(fā)生人身傷害事故及火災(zāi),工具被盜等自行承擔(dān)責(zé)任并承擔(dān)由此引發(fā)的連帶責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用。10、施工隊(duì)進(jìn)場前需憑商場發(fā)放的入場許可證入場(交押金____元)。退場時工具需接受管理人員的檢查。11、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元,自進(jìn)場押金中扣除。912、施工完畢后,自行清楚現(xiàn)場垃圾,地面不得遺留漆點(diǎn)、膠點(diǎn)、裝修廢料等,未進(jìn)行清理的,由商場代為清理,其清理費(fèi)用自進(jìn)場押金中扣除。13、在施工過程中,商場將派專人監(jiān)督施工要求及本規(guī)定的執(zhí)行情況,所有施工人員必須服從管理,完畢后將進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可離場,達(dá)不到裝修要求的,返工費(fèi)由裝修方承擔(dān)。14、商位由聯(lián)營商自裝用電計(jì)量及控制設(shè)施,接線電源位置由商場專業(yè)電器工負(fù)責(zé),禁止私拉亂接。15、關(guān)于施工做法及用材的有關(guān)規(guī)定:a、大芯板選用____mm厚一級環(huán)保型;b、防火板選用不小于____mm厚亞光板型;c、白玻璃厚度不小于____mm厚,影響公共安全的部位,應(yīng)為鋼化安全玻璃,不銹鋼板厚度為0.8—____mm;d、照明燈飾應(yīng)選用國際標(biāo)準(zhǔn)系列,所有線路必須做絕緣保護(hù)(套管)。e、木質(zhì)柜臺、道具內(nèi)敷設(shè)線路的,應(yīng)刷防火涂料。f、柜門合頁應(yīng)選用鍍鋅件,暗裝(煙斗合頁)g、所有抽屜加鎖,更衣柜內(nèi)配兩個掛鉤;h、燈箱板選用不少于____mm厚。i、所有明裝五金件,應(yīng)該用不銹鋼或鍍鉻處理件j、電線必須選用國際產(chǎn)品,絕緣防火性必須達(dá)標(biāo)。九、啟場及清場流程及規(guī)定1、早啟場流程一、開啟場規(guī)定(1)早8:____分當(dāng)班保衛(wèi)人員到崗點(diǎn)名,安排工作(2)早8。____分,____名保衛(wèi)人員逐層開啟各層各門。一層重要區(qū)域留一名保衛(wèi)人員值勤,中控室人員盯防。(3)各門鑰匙由____名班長負(fù)責(zé),不用時鎖放抽屜內(nèi),并做好交接班記錄。(4)保衛(wèi)人員開啟門時,一定要檢查門鎖情況。發(fā)現(xiàn)問題及時上報班長或后勤部。(5)北側(cè)員工通道門,由夜班保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)開啟,并留____名值勤人員,陌生人員嚴(yán)禁出入1~____層賣場。二、晚清場規(guī)定(1)晚7。00開始鎖閉各門,只留正門出入。(2)閉店曲放完后,由保衛(wèi)人員帶領(lǐng)本班保衛(wèi)人員從最高層層向一層清場,清完一層留一名保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)押款,送本層款員。(3)在清場過程中,由樓層經(jīng)理或助理和保衛(wèi)人員共同清理本層賣場,待無顧客后,所有本層人員在本層員工通道門處等待點(diǎn)名,撤場。(4)在二次清場時,尤其要注意各層死角處,例如廁所、更衣室、庫房、等處。另外,要檢查各門鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報班長或后勤部。(5)服務(wù)臺工作人員待得到保衛(wèi)人員通知后開始廣播,各樓層經(jīng)理開始點(diǎn)名,待員工離場后由樓層經(jīng)理鎖好員工通道門,在保衛(wèi)值班記錄簽字后離場。(6)員工離場后,保衛(wèi)人員從最高層向一層二次清場,中控室人員開始設(shè)防,電工逐層關(guān)燈。(7)二次清場完畢后,白班保衛(wèi)人員和夜班保衛(wèi)人員做好交接班手續(xù)后撤場。三、關(guān)于晚清場的規(guī)定(1)晚清場實(shí)行三級清場制度,一級清場由各部組自行負(fù)責(zé)。實(shí)施方案:總服務(wù)臺廣10播營業(yè)結(jié)束各部組負(fù)責(zé)清理商品,檢查試衣間,并保持開啟狀態(tài),關(guān)閉電源、水源,清理現(xiàn)場,檢查相鄰垃圾桶等安全隱患處,防止火情發(fā)生,事畢向樓層經(jīng)理匯報。(2)二級清場由樓層經(jīng)理或助理及當(dāng)值保安完成。實(shí)施方案:經(jīng)理或助理____營業(yè)員退場后,和當(dāng)值保安對整個樓層的安全隱患處徹底清查一遍,在確認(rèn)本樓層一切正常情況下,值班經(jīng)理簽字退場。如發(fā)生安全事故,當(dāng)值保安和值班經(jīng)理將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。(3)三級清場由商場夜間值班經(jīng)理和白班值班經(jīng)理與夜間當(dāng)值保安班長共同負(fù)責(zé)。實(shí)施方案:在二級清場完畢后____人員上樓逐層清查各樓層防火門、安全通道,臨街門窗等。把安全檢查做到位不留死角,杜絕安全隱患。如發(fā)生安全問題,相關(guān)帶班人員、當(dāng)班人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。(4)三級清場完畢后,保安做好交接班記錄,商場白班值班經(jīng)理和夜班值班經(jīng)理做好交接簽字后,白班當(dāng)班人員退場。(5)晚清場重點(diǎn)____部位。用電設(shè)備運(yùn)行情況、貨架、柜臺、燈具、電源插座、水、氣閥門、周轉(zhuǎn)庫、試衣間、臨街活動窗戶、衛(wèi)生間、水開關(guān)、機(jī)房、配電室、通道、各防火門、安全門等。十、商場用電管理規(guī)定(商戶部分)1、各商戶部組用電必須遵守商場用電的有關(guān)規(guī)定,不得擅自更改挪動用電設(shè)備及線路。如經(jīng)營需要調(diào)整,須報之后勤部門論證其可行性,備案后有后勤部門或在后勤部門的監(jiān)督下調(diào)整。2、商場內(nèi)用電設(shè)備不得隨便添加,常用電器添加需考慮線路負(fù)荷,并報后勤部備案。3、商場內(nèi)用電需遵守商場統(tǒng)一節(jié)能、統(tǒng)一作息時間規(guī)定,不得擅自延長或縮短(特別是照明)用電時間。4、商場內(nèi)裝修和設(shè)備保修履行規(guī)定手續(xù),電路圖紙和施工方案必須備案。5、商場內(nèi)裝修需繳納每平米兩元的預(yù)存電費(fèi),商場閉店后加班用電需承擔(dān)公共設(shè)備用電。6、商戶或部組電表____規(guī)定:(1)備安電表必須據(jù)有合格證明,并有當(dāng)?shù)仉娏Σ块T檢驗(yàn)單。(2)____時,需將商戶部組姓名、電表型號、表底報至后勤部核查,并注明____人姓名和____時間;(3)____后的線路、設(shè)備經(jīng)由后勤部人員確認(rèn)后開始使用,后勤部核查人備案并負(fù)有責(zé)任。7、處罰。違反1—____項(xiàng)中的任何一項(xiàng)規(guī)定,處____元以上罰款;違反第____項(xiàng)規(guī)定,商場有權(quán)對其停電處理、沒收器材,并處____元以上罰款。十一、補(bǔ)充規(guī)定1、各項(xiàng)目后勤部門有權(quán)和有義務(wù)制定適合本埠具體情況的細(xì)節(jié)制度流程,但前提是不得抵觸公司相關(guān)規(guī)定,也不得超越國家技術(shù)規(guī)范要求。2、公司物業(yè)保障部總領(lǐng)并監(jiān)督宜佳旺各項(xiàng)目后勤行政工作,對于公司下發(fā)行文必須遵照執(zhí)行。3、整個公司后勤保障系統(tǒng),建立定期通勤制度,即每周周三上午十點(diǎn)上報后勤各項(xiàng)數(shù)據(jù),如:硬件設(shè)備檢測數(shù)據(jù)、消防設(shè)施及隱患核查數(shù)據(jù)、重大事項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)、重要申請等4、整個公司后勤保障系統(tǒng),建立信息共享機(jī)制,快速推廣新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),有效降低費(fèi)用成本、提高設(shè)備使用率。5、各項(xiàng)目裝修尤其關(guān)乎消防、結(jié)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備改變的,重要設(shè)備更換保養(yǎng)的除本埠批審?fù)ㄟ^后,必須上報公司簽字核準(zhǔn)。后勤部規(guī)章制度(二)一、動力工程部管理制度(1)工程部的每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行上一級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的工作指令,如無正當(dāng)理由不得拒絕。(1)遵守上下班時間,一般提前____分鐘到崗進(jìn)行交接班。(2)認(rèn)真履行交接班手續(xù),做好交接記錄。(3)員工參加當(dāng)天的維修保養(yǎng)工作后,必須做好記錄,發(fā)生緊急情況時,必須設(shè)法向上一級領(lǐng)導(dǎo)報告,以便及時處理。(4)對自己不熟悉的設(shè)備設(shè)施,未經(jīng)許可,一律不準(zhǔn)亂拆卸。(5)當(dāng)班時間內(nèi)不得辦私事、會客、閑聊等,未經(jīng)允許不得帶他人進(jìn)入餐廳參觀。(6)本部門員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)助,空閑時有責(zé)任幫助其他工種工作。(7)當(dāng)班時間未完成的任務(wù),應(yīng)向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄。(8)工作完成后必須及時清理好現(xiàn)場。動力工程部值班制度1.工程部值班室在營業(yè)時間內(nèi)要有人在崗,負(fù)責(zé)人不在時值班人員行使主管的權(quán)利。2.輪崗人員____由工程部主管指定,值班人員輪崗排班于每月____日前排好,并于下個月執(zhí)行,若有事需提前請假,經(jīng)綜合后勤部經(jīng)理批準(zhǔn),并安排人員替班。3.值班主管離開值班室,可指定領(lǐng)班或領(lǐng)班級以下人員暫時替崗,行使有關(guān)權(quán)力。4.值班主管一般行使接受報修派工以及突發(fā)事故情況下的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度指揮的權(quán)力。5.嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,在未交接清楚或未交接完畢的情況下,不得擅自離崗。6.當(dāng)班人員要做好值班記錄。動力工程部安全管理制度1.證餐廳設(shè)施設(shè)備安全、正常的運(yùn)行是工程部的主要任務(wù),工程部對餐廳設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任,有權(quán)制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的違規(guī)行為。2.對各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)。指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備,保證設(shè)備的安全運(yùn)行。3.制定各機(jī)房和餐廳重要區(qū)域的煙火、危險品管制和其他安全制度,保證安全保護(hù)裝置設(shè)備齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。4.根據(jù)各崗位具體情況,制定崗位操作規(guī)程、崗位責(zé)任制,由上到下,分級分段落實(shí)責(zé)任。5.根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備不同的技術(shù)性能要求和使用規(guī)定,制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。6.對于有缺陷而有需要使用的設(shè)備,根據(jù)具體情況,制定相應(yīng)的使用規(guī)程和防護(hù)方案,在確保安全的基礎(chǔ)上,方可運(yùn)行。7.發(fā)現(xiàn)隱患要及時報告,立即采取措施,進(jìn)行整改。8.制定設(shè)施設(shè)備安全事故處理預(yù)案,保證發(fā)生事故時能夠做到妥善處理,減少損失。機(jī)房安全管理制度1、“機(jī)房”是指餐廳的配電室、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、電腦中心和餐廳消防控制心等。1、各機(jī)房工作人員實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度。2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得引領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房內(nèi)參觀。3、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來機(jī)房參觀者,進(jìn)入機(jī)房均應(yīng)辦理登記手續(xù),原則上不允許拍照和攝像,除非總經(jīng)理特批,方允許進(jìn)行。4、機(jī)房工作人員必須經(jīng)過上崗測試,取得上崗證后,方可獨(dú)立工作。5、嚴(yán)格按照機(jī)房的各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行操作,任何違反常規(guī)的操作,必須請示領(lǐng)導(dǎo),在緊急情況下,操作后在值班日志上做詳細(xì)記錄,注明操作原因、操作時間、操作步驟,并立即上報部門經(jīng)理6、使用機(jī)房內(nèi)的臨時電氣設(shè)備,必須由申請人寫出使用要求,由配電領(lǐng)班制定方案,報值班經(jīng)理或部門經(jīng)理后,方可使用,并要嚴(yán)格遵守臨時電氣使用安全管理制度。7、機(jī)房內(nèi)動用明火或電焊,必須由保安部、工程部共同制定出施工方案,報綜合后勤部經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,并要嚴(yán)格遵守動焊動火安全管理制度。8、嚴(yán)禁將易燃____等危險物品帶入機(jī)房,如因工作需要,須寫出書面報告和安全防范方案,使用完畢,立即帶出機(jī)房。9、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在安全問題時,工作人員有權(quán)力及時停機(jī),事后寫出書面報告,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,立即報告領(lǐng)導(dǎo),如果設(shè)備屬于缺陷狀態(tài)運(yùn)行,工程部經(jīng)理帶領(lǐng)領(lǐng)班或主管制定缺陷運(yùn)行方案。10、機(jī)房的消防設(shè)施設(shè)備和其他安全裝置單獨(dú)制定維修檢查計(jì)劃,列入重點(diǎn)檢查維修項(xiàng)目。11、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放無關(guān)物品,保證機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放整齊有序。12、機(jī)房值班人員要有高度的責(zé)任心,按規(guī)定時間檢查、巡視機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),并做好記錄,填寫有關(guān)表格。13、機(jī)房值班人員不得擅自離崗,如有事需要離開時,需經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班或上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),安排其他人員替崗,并與替崗人員做好交接后,方可離開。14、嚴(yán)格遵守交接班制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)班,當(dāng)班人員必須認(rèn)真填寫值班日志,說明本班次的設(shè)備運(yùn)行情況和特殊事項(xiàng),交接清楚需要交接的器械。15、機(jī)房值班人員不得拒絕加班的要求,事后可以安排補(bǔ)休或發(fā)給加班工資。16、機(jī)房鑰匙由值班經(jīng)理保管,消防控制中心和電話機(jī)房的鑰匙由部門保管,工程部文員保管備用鑰匙;值班員每天到值班經(jīng)理室領(lǐng)取鑰匙,并做登記,或由上下班次交接,注明交接時間,下班前,必須交回鑰匙或進(jìn)行交接,否則不予下班。17、機(jī)房鑰匙要隨身攜帶,不得借給他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配置鑰匙。動力工程部安全檢查制度1.安全檢查是對餐廳設(shè)備安全運(yùn)行相關(guān)各方面的檢查,它是餐廳設(shè)備安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保證,工程部負(fù)有主要責(zé)任,是主要檢查者.2.安全檢查內(nèi)容分為設(shè)備檢查檢修、____部門制度規(guī)程、監(jiān)察部門管理情況等。3.工程部有義務(wù)對部門設(shè)施的正確、安全使用進(jìn)行培訓(xùn),工程部在檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)部門設(shè)施設(shè)備的實(shí)際使用情況,實(shí)施設(shè)備安全操作培訓(xùn)。4.成立工程安全檢查小組,每周對餐廳進(jìn)行重點(diǎn)檢查;每月對工程部直接管轄的設(shè)備進(jìn)行實(shí)地巡檢不少于兩次,巡檢要全面、細(xì)致,并按要求填寫巡檢報告,對巡檢后未發(fā)現(xiàn)的隱患負(fù)有責(zé)任;每季度____擴(kuò)大安檢小組對酒樓的重要設(shè)備進(jìn)行安全檢查。5.安全檢查實(shí)行計(jì)劃管理,工程部于每年____月至年底制定下一年度的計(jì)劃,列明所有檢查項(xiàng)目、檢查時間、執(zhí)行人和安檢預(yù)算費(fèi)用;涉及部門的安檢計(jì)劃,與部門進(jìn)行協(xié)調(diào).6.避開營業(yè)高峰期,盡量不影響營業(yè)。7.安全檢查實(shí)行分級管理,工程部作為牽頭部門執(zhí)行一級檢查,設(shè)備使用部門為輔助部門,開展安全自檢。8.對查出的隱患,要定人、定期限、定措施、定責(zé)任的及時改正,對重大事故隱患,如果情況緊急,可按“安全第一”的原則處理,并報上級領(lǐng)導(dǎo)。鑰匙鎖具管理制度1、使用部門對鑰匙進(jìn)行嚴(yán)格管理,酒樓的所有門鎖備用鑰匙存放于保安部,工程部負(fù)責(zé)保存鑰匙的管理檔案。2、酒樓所有鑰匙的配置和換鎖、加鎖工作由動力工程部執(zhí)行,其他部門和個人不得私自處理。3、部門因工作需要配置鑰匙、換鎖、加鎖,需填寫“鎖具更換申請單”,由部門經(jīng)理簽字,報保安部核準(zhǔn)后,交動力部經(jīng)理安排執(zhí)行。4、工程倉庫保管員負(fù)責(zé)登記發(fā)放鑰匙胚和鎖具,添制鎖具登記記錄,并存檔。5、技工換鎖、加鎖完畢,將備用鑰匙交綜合后勤部文員,轉(zhuǎn)交保安部保管。設(shè)備技術(shù)資料管理制度1、設(shè)備技術(shù)資料由工程部文員負(fù)責(zé)收集、整理、核實(shí)、登記和保管,堅(jiān)決杜絕資料散落在個人手上的現(xiàn)象。2、設(shè)備技術(shù)資料包括:(1)設(shè)備選形及技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證材料;(2)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購置的文件;(3)設(shè)備購置合同;(4)設(shè)備出廠合格證;(5)設(shè)備裝箱及開箱驗(yàn)收記錄;(6)設(shè)備____調(diào)試記錄及竣工圖;(7)設(shè)備使用說明書及進(jìn)口設(shè)備說明書中文譯本;(8)設(shè)備圖紙和設(shè)備圖冊.3、使用設(shè)備技術(shù)資料,使用部門一般使用復(fù)印件,如不便復(fù)印,可將資料歸檔后,經(jīng)綜合后勤部經(jīng)理批準(zhǔn),指定負(fù)責(zé)人,由使用者辦理長期原件借用手續(xù),存放于使用部門.4、設(shè)備技術(shù)資料一般存放于工程部技術(shù)檔案柜,不送酒樓檔案室歸檔,或?qū)?fù)印件送檔案室歸檔.5、設(shè)備技術(shù)的管理:(1)維護(hù)檔案室的整潔和環(huán)境衛(wèi)生;(2)借還資料的手續(xù)清楚,送閱、交辦的文件要及時,并負(fù)責(zé)追辦。(3)文件資料歸檔要及時,做到每月整理一次,每年清理一次,分門別類進(jìn)行歸檔,并做好記錄;(4)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),一切資料文件不得外借。6、資料檔案的使用規(guī)定1)查閱資料檔案應(yīng)在檔案室制定范圍內(nèi)進(jìn)行,未履行借閱登記手續(xù)者,任何人均不得擅自將資料帶離檔案室;2)在使用檔案資料時,不得吸煙、喝水、吃零食,以免遭造成損壞;3)不得在檔案資料上勾畫、涂抹、不得撕毀、剪切檔案,必須要保證檔案資料的完好無損;4)未經(jīng)許可,不得擅自拍照、抄錄、復(fù)??;5)檔案資料借閱期限一般為一年,重要資料以一天為限,特殊情況應(yīng)由部門經(jīng)理或酒樓領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,并注明使用時間,到期立即歸還,管理人員負(fù)責(zé)催還。工具管理制度一、餐廳的設(shè)備維修工具的分類(1)個人保管類工具。工具較小,價值低,使用頻繁,一般由個人直接保管。①領(lǐng)取。由班組領(lǐng)班提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽批后,到工程倉庫領(lǐng)取;②登記。工程倉庫發(fā)放后,以領(lǐng)用申請為憑據(jù),以班組為單位,編制明細(xì)的個人保管類工作明細(xì)單;③使用。個人保管類工具為員工自用,不得借予他人;④報損。損壞或丟失,立即報告領(lǐng)班,領(lǐng)班根據(jù)情況分清責(zé)任,編制報損單送部門經(jīng)理簽批后,到工程倉庫重新領(lǐng)取,倉庫保管員及時修正資料記錄;⑤交回。員工離職或調(diào)離崗位不再需要使用該工具,需將工具交回,辦理退庫手續(xù),如不交回者,進(jìn)行罰款處理。(2)班組管理類工具。工具較大、價值較高,適合班組專業(yè)化使用工具,一般由班組管理。①領(lǐng)用。由領(lǐng)班提出申請,部門經(jīng)理簽批后,到工程倉庫領(lǐng)取?;蛴晒こ虃}庫根據(jù)工作需要發(fā)放,或直接購買。②登記。工程倉庫發(fā)放后,以領(lǐng)用申請為憑據(jù),以班組為單位,以申請人為負(fù)責(zé)人,進(jìn)行登記;③使用。由領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理,工程部內(nèi)部借用需經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn),外部門借用需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);④損壞。發(fā)生損壞立即報告經(jīng)理,并查明原因,追查責(zé)任,由部門經(jīng)理做出報損單,根據(jù)情況或進(jìn)行維修,或從新領(lǐng)用,或再次申購。(3)部門使用類工具。價值高、不經(jīng)常使用的工具,一般由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。①存放:存放于工程倉庫或指定地點(diǎn),指定專人管理.②使用:需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn).③損壞:由部門經(jīng)理寫出書面報告,追查責(zé)任人。④所有工具均屬于酒樓的財物,任何人不得帶出酒樓或挪為私用。⑤各班組建立自己的工具明細(xì)帳冊,定期盤點(diǎn),做到帳物相符。消防系統(tǒng)管理制度1、認(rèn)真執(zhí)行酒樓的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),完成系統(tǒng)的各項(xiàng)管理任務(wù),執(zhí)行各項(xiàng)消防指令。2、值班人員必須堅(jiān)守崗位,遵守交接班制度,不得擅自換班或脫離崗位。特殊情況需要離開時,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),找人替班,并辦理替班手續(xù)后方可離開。3、無關(guān)人員一律不得進(jìn)入主控機(jī)房,不得隨意動用消防設(shè)備。4、按系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)規(guī)定的程序制定操作規(guī)范,其程序必須符合國家有關(guān)消防法規(guī)。5、嚴(yán)禁向系統(tǒng)計(jì)算機(jī)裝入無關(guān)的軟件,不得任意刪除,更改系統(tǒng)設(shè)置.6、未經(jīng)批準(zhǔn)不得更改系統(tǒng)設(shè)備的連接。7、當(dāng)班人員不得會客、辦私事,不得占用值班電話。8、做好設(shè)備運(yùn)行及故障維修記錄。9、保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生。____號碼管理制度1、酒樓內(nèi)部____號碼由指定部門統(tǒng)一編制。2、電話工作人員不得擅自調(diào)配、更改____號碼。3、不得擅自對某部門的____號碼進(jìn)行縮位編碼,不得對已進(jìn)行的縮位____號碼進(jìn)行修改或刪除。4、酒樓____號碼的使用等級權(quán)限由酒樓指定部門統(tǒng)一規(guī)定,電話工作人員不得擅自更改。5、酒樓____號碼是否進(jìn)入電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)由酒樓指定部門統(tǒng)一規(guī)定,電話工作人員不得擅自增加或刪改。6、對有關(guān)部門指定不得公開的____號碼實(shí)行保密制度。7、____號碼的編碼應(yīng)具有科學(xué)的一致性、區(qū)位性,由指定部門進(jìn)行統(tǒng)一整理、編制____號碼本。8、凡____號碼的更改、編制、縮位編碼等均應(yīng)作好記錄,整理歸檔。后勤部規(guī)章制度(三)(一)總則1、后勤部要牢固樹立一心為全公司服務(wù)的思想,保持和藹可親的工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。2、及時迅速、保質(zhì)保量地____好公司的舍務(wù)管理、物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建,廠區(qū)衛(wèi)生等工作,保證各部門的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。3、制定年度、月度工作計(jì)劃、檢查督促落實(shí)情況。4、每月召開部門會議,討論工作計(jì)劃,研究本部的重大問題。5、每月進(jìn)行一次整體安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(二)后勤部技術(shù)工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)制度1、從事技術(shù)工作工人均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗。2、應(yīng)推薦工作表現(xiàn)較好,符合條件的技術(shù)工人進(jìn)行等級工培訓(xùn)。3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國家勞動人事部門有關(guān)規(guī)定持證上崗,并定期復(fù)訓(xùn),具體復(fù)訓(xùn)如下:a、汽車駕駛員每年審核執(zhí)照一次。b、電工、電焊工每年審核復(fù)訓(xùn)一次,高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次。(三)物資報廢、回收、處理制度1、所有部門物資需要報廢,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,將物資報廢的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好。經(jīng)后勤部驗(yàn)證后方可報廢。2、報廢物資必須填寫好公司物資報廢單一式三份,經(jīng)相關(guān)部門簽名,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,報廢單交財務(wù)部處理。3、物資報廢后連同物資審批單一起交給物資倉庫回收。4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到公司指定地點(diǎn),由后勤部統(tǒng)一處理,不得自行處理。5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可處理。6、變賣后收入按財務(wù)制度處理交財務(wù)部,部分可報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)給茶水費(fèi)。(四)房屋、____宿舍管理制度1、全公司房屋由后勤部負(fù)責(zé)管理,業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤部同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。2、凡住本公司宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責(zé)令其改過。3、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物,服從后勤部管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。4、____宿舍入住須經(jīng)后勤部批準(zhǔn),辦理有關(guān)手續(xù),按指定房號居住,未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。5、宿舍人員由公司配給每人一床一桌一椅,不得占用其它空置床位,不得拒絕后勤部安排他人入住。6、____宿舍不得留宿外來人員,外來人員須在晚上____時前離去。7、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐,違者除沒收爐具外,還每次扣罰____元,發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究其相關(guān)責(zé)任。8、午休和晚上____時后,音響、電視機(jī)要關(guān)小音量,不準(zhǔn)大聲喧嘩,以免影響他人休息。(五)公司基建管理制度1、全公司的基建、維修工程項(xiàng)目由后勤部按國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和公司年度規(guī)劃____實(shí)施。2、年度基建維修計(jì)劃由后勤部負(fù)責(zé)制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,無特殊情況應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按程序進(jìn)行申報設(shè)計(jì),報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個月內(nèi)整理好移交公司辦公室保存。4、負(fù)責(zé)對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,堅(jiān)決制止,確保工程質(zhì)量和安全。5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。6、負(fù)責(zé)施工隊(duì)的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。7、基建、維修工程超過十萬元以上,要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)取舍工程隊(duì)(投標(biāo)要有四個隊(duì)以上、議標(biāo)最少二個隊(duì)以上)。并按投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。8、基建、維修超過壹仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審核確定后,連同合同書一起交一份給財務(wù)部,作付款和結(jié)算監(jiān)督。9、工程竣工后,及時通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,質(zhì)量符合要求后方可投入使用。10、基建管理人員做到廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,秉公辦事。二、部門工作制度(一)倉庫倉庫物資驗(yàn)收保管制度1、對入庫物品要詳細(xì)檢查數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種,是否與訂貨合同或采購計(jì)劃相符。2、對照____驗(yàn)收入庫,嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時退貨,嚴(yán)禁入庫。3、凡購買固定資產(chǎn)設(shè)備,由使用部門驗(yàn)收,財務(wù)會計(jì)及時建立帳目。物資和設(shè)備物品購進(jìn),要及時驗(yàn)收入庫,做到帳物相符。5、物資驗(yàn)收入庫后分類,妥善保管,落實(shí)防火、防霉、防損壞措施,以確保物資安全。倉庫物資發(fā)放制度1、應(yīng)有專人負(fù)責(zé)物品保管和領(lǐng)用,其他人不得隨意進(jìn)入倉庫領(lǐng)物品。2、領(lǐng)用物品必須由倉庫負(fù)責(zé)人按部門審批計(jì)劃物品發(fā)放,當(dāng)面點(diǎn)清物品數(shù)量,規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題立即退換,如一時解決不了的物品暫緩領(lǐng)回,等物品換回后通知部門領(lǐng)用。3、倉庫的一切物品領(lǐng)用時,須按部門分類詳細(xì)登記,由領(lǐng)物人簽名,月終由倉庫匯總送財務(wù)部核算。倉庫物資盤點(diǎn)制度1、倉庫物資每季度盤點(diǎn)一次,各類物資盤點(diǎn)由財務(wù)會計(jì)與倉庫人員負(fù)責(zé),盤點(diǎn)后將結(jié)果書面上報財務(wù)部、后勤部負(fù)責(zé)人。2、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批程序報告處理調(diào)帳,不得自行處理。倉庫物資報廢制度1、倉庫人員要嚴(yán)格執(zhí)行物資報廢手續(xù),手續(xù)不完善者,不得辦理報廢手續(xù)。2、單價在____元以上的后勤設(shè)備,由總經(jīng)理辦公會議討論;單價在____元以下的后勤設(shè)備,由分管部門主管審批。固定資產(chǎn)報廢,必須由使用部門填寫財產(chǎn)物資報廢單經(jīng)管理部門簽定后,方能辦理報廢手續(xù)。3、低值易耗品報廢,必須交回報廢物品,由倉庫人員收回。4、公司的一切廢舊物品,各部門不得自行處理,出售,應(yīng)將廢品物資存放到指定地點(diǎn),由后勤部統(tǒng)一辦理。(二)電工工作制度1、負(fù)責(zé)全公司供電、照明工作。2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況,并做好詳細(xì)記錄。3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送,避免互相干擾。4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài),每周試運(yùn)行一次。如遇停電,立即進(jìn)行發(fā)電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機(jī)電器設(shè)備要定期維修,保證正常運(yùn)行。5、建立安全用電管理制度,對工作人員進(jìn)行用電安全教育,嚴(yán)防發(fā)生事故。6、做好線路、照明設(shè)備、動力機(jī)電設(shè)備的____、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作,一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料,如遇維修任務(wù)較多,要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。(三)五金維修工工作制度1、五金維修工負(fù)責(zé)全公司五金器件的維修、____工作。2、各部門如有維修項(xiàng)目[不含小維修],需填寫維修通知單,送后勤部主管人員安排。如搶修急需,應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與維修部門聯(lián)系解決,但要做好維修后的登記驗(yàn)收。3、定期檢查全公司水管使用情況,及時維修和更換廢舊、破漏水件。4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程,注意安全,防止意外。5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實(shí)需要,須經(jīng)部長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次,并報后勤部或財務(wù)會計(jì)。(四)洗衣房工作制度1、負(fù)責(zé)全公司工作服及被服洗滌、保管、消毒、熨燙、縫補(bǔ)、折疊、收送工作。2、按時到車間、宿舍收送工作服、被服,并做好清點(diǎn)工作,交送被服時要有宿舍人員親筆簽名。3、職工工作服、被服要分類、分機(jī)洗滌,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。4、被服、工作服等破損時,要縫補(bǔ)后方能送出。5、要熟悉掌

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