工作總結(jié)之加油站質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)_第1頁(yè)
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工作總結(jié)之加油站質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)_第5頁(yè)
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加油站質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)【篇一:銷(xiāo)售公司2012年“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)】公司2012年“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)省公司:在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,某某公司按照省公司要求,結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際,制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,各職能部門(mén)明確分工、密切配合、開(kāi)展聯(lián)動(dòng)、多措并舉,結(jié)合《某某公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)表》,著力抓好油品質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、非油質(zhì)量管理。通過(guò)填寫(xiě)《某某公司“質(zhì)量月”檢查活動(dòng)寫(xiě)實(shí)表》,扎實(shí)推進(jìn)每項(xiàng)活動(dòng),筑牢質(zhì)量管理防線,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),全面提升公司質(zhì)量管理水平?,F(xiàn)將公司“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下:一、開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的基本成效為扎實(shí)開(kāi)展2012年“質(zhì)量月”活動(dòng),某某公司專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案;舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班1期,所屬加油站經(jīng)理和機(jī)關(guān)各部室相關(guān)崗位共計(jì)68人參加了培訓(xùn);同時(shí),匯編了一套質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,下發(fā)各單位員工自行學(xué)習(xí);編發(fā)《質(zhì)量教育案例選編簡(jiǎn)報(bào)》5期;征集“質(zhì)量月”主題活動(dòng)稿件4篇;編發(fā)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為內(nèi)容的《hse體系推進(jìn)工作簡(jiǎn)報(bào)》1期;在11座重點(diǎn)加油站懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳條幅;收集投資部、加管部、非油中心等部門(mén)反饋的《公司質(zhì)量月檢查活動(dòng)寫(xiě)實(shí)記錄表》46份,配合倉(cāng)儲(chǔ)公司選取兩座加油站進(jìn)行油品質(zhì)量抽檢;自行選取5座加油站進(jìn)行了油品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)審核檢查,審核內(nèi)容涉及文件控制、質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部溝通、過(guò)程檢測(cè)、糾正措施等17項(xiàng);及時(shí)有效地整改問(wèn)題6項(xiàng);撰寫(xiě)的“質(zhì)量月”活動(dòng)紀(jì)實(shí)稿件《誠(chéng)信扮靚“寶石花”》被集團(tuán)公司綜合性月刊《油化縱橫》第10期全文采用。同時(shí),在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加強(qiáng)計(jì)量管理,編發(fā)了《油品計(jì)量工作案例》簡(jiǎn)報(bào)3期,以同步增強(qiáng)員工的數(shù)質(zhì)量意識(shí)。二、開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要措施(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定方案明確活動(dòng)要求省公司“安全〔2012〕10號(hào)”文件下發(fā)后,某某公司及時(shí)召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行研究落實(shí),結(jié)合公司實(shí)際,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)題擬定了2012年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展某某公司2012年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,轉(zhuǎn)發(fā)了《省公司加油站油品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)審核檢查表》,制定下發(fā)了《某某公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)表》、《某某公司“質(zhì)量月”檢查活動(dòng)寫(xiě)實(shí)記錄表》及“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)、“質(zhì)量月”主題征文啟事,著重強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的三項(xiàng)要求。一是增強(qiáng)向心力,積極參與活動(dòng)。公司明確要求所屬各單位認(rèn)真貫徹上級(jí)公司文件精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合本單位實(shí)際,通過(guò)開(kāi)展多種形式的宣貫活動(dòng),引領(lǐng)員工積極學(xué)習(xí)《某某公司質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)資料匯編》,踴躍參與公司“質(zhì)量月”主題征文評(píng)選活動(dòng),牢固樹(shù)立“質(zhì)量至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理的向心力,嚴(yán)守質(zhì)量“紅線”。二是提高執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)活動(dòng)。公司明確要求所屬加油站認(rèn)真按照《省公司2012年加油站油品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)審核檢查表》的明細(xì)要求,結(jié)合《某某公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)表》對(duì)油品質(zhì)量情況進(jìn)行自查,積極接受公司和上級(jí)公司進(jìn)行的油品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)審核。進(jìn)一步提高執(zhí)行力,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改,責(zé)任落實(shí)到人,保證活動(dòng)取得預(yù)期效果。三是彰顯聯(lián)動(dòng)力,全面推進(jìn)活動(dòng)。公司明確規(guī)定儲(chǔ)運(yùn)安全部是“質(zhì)量月”活動(dòng)的牽頭組織部門(mén)和主體工作落實(shí)督導(dǎo)部門(mén),投資建設(shè)部、加油站管理部、非油品業(yè)務(wù)管理中心是“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要職能部門(mén)。各部門(mén)分工明確、各司其職、開(kāi)展聯(lián)動(dòng),結(jié)合《某某公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)表》,著力抓好油品質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、商品質(zhì)量管理,并積極填寫(xiě)《某某公司“質(zhì)量月”檢查活動(dòng)寫(xiě)實(shí)記錄表》。(二)堅(jiān)持三項(xiàng)推進(jìn),開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)宣貫活動(dòng)一是推進(jìn)質(zhì)量知識(shí)宣貫培訓(xùn)。在活動(dòng)月里,公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊開(kāi)辟了質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)欄,通過(guò)oa下發(fā)學(xué)習(xí)材料、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)在加油站懸掛宣傳條幅,多載體、多形式、全方位地加大宣貫力度,靈活多樣地開(kāi)展油品質(zhì)量制度的宣貫學(xué)習(xí)活動(dòng)。公司在8月份就提前舉辦了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)班,重點(diǎn)介紹國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法、油品質(zhì)量指標(biāo)影響因素及控制方法、質(zhì)量事件應(yīng)急處置方法等知識(shí)等。公司所屬各單位充分利用班前會(huì)、周例會(huì)、黨支部學(xué)習(xí)會(huì)等形式,積極引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),有效地提高了員工對(duì)質(zhì)量制度內(nèi)容的理解,進(jìn)一步提升了公司員工質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量應(yīng)急能力,營(yíng)造了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的濃厚氛圍。二是推進(jìn)油品質(zhì)量案例分享。結(jié)合省銷(xiāo)售公司下發(fā)的《質(zhì)量加大經(jīng)營(yíng)的精細(xì)管理力度。站內(nèi)強(qiáng)化了微笑服務(wù)、文明服務(wù)、快捷服務(wù)、延伸服務(wù)和送溫暖服務(wù),以此來(lái)創(chuàng)造顧客的價(jià)值,滿(mǎn)足顧客的需求。充分發(fā)揮我們易捷便利店優(yōu)勢(shì),向顧客介紹推銷(xiāo)非油品。充分運(yùn)用公司的品牌,以質(zhì)為本,提高服務(wù)質(zhì)量。在非油品銷(xiāo)售時(shí),我們積極主動(dòng),并且做到“微笑服務(wù),主動(dòng)介紹,百問(wèn)不厭,始終如一”。經(jīng)過(guò)我們的努力我們四月份非油品銷(xiāo)售達(dá)到5.4萬(wàn)元,優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升的法寶。通過(guò)這次活動(dòng)激發(fā)我們站加油員的工作熱情和工作的主動(dòng)性、積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)了以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)為新的起點(diǎn),為以后全面提升服務(wù)質(zhì)量的打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!酒杭佑驼景踩a(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)】加油站安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)根據(jù)市公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知,加油站長(zhǎng)站長(zhǎng)帶領(lǐng)全體員工做了大量的工作?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:一、為了使安全生產(chǎn)月活動(dòng)有序順利的進(jìn)行,組成安全活動(dòng)月小組:組長(zhǎng):負(fù)責(zé)全面工作副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)具體工作安排和實(shí)施成員:負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)和反饋二、具體活動(dòng)內(nèi)容:1、活動(dòng)初期準(zhǔn)備大量的安全生產(chǎn)事故的的事例以及省市公司下發(fā)的各期未遂事故等等對(duì)員工進(jìn)行安全教育,并利用班前會(huì)議和站內(nèi)的學(xué)習(xí)園地等形式進(jìn)行宣傳,渲染活動(dòng)氛圍,積極宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的意義。2、深入開(kāi)展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員的安全意識(shí)。利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對(duì)公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,如達(dá)不到要求的,限期整改,直到合格為止,真正形成營(yíng)造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的濃厚氛圍。3、認(rèn)真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)。站內(nèi)的安全員對(duì)日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊,個(gè)別電器開(kāi)關(guān)固定不緊,等等,針對(duì)存在的問(wèn)題,組織站內(nèi)員工開(kāi)展舉一反三活動(dòng),讓職工充分認(rèn)識(shí)安全隱患的嚴(yán)重性,提高了防范意識(shí),把"安全在我心中"落實(shí)在了自覺(jué)的行動(dòng)上。4、認(rèn)真進(jìn)行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),讓安全警鐘時(shí)刻在敲響。通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評(píng)估等一系列活動(dòng),及時(shí)完善各級(jí)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點(diǎn)提高員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力,確保發(fā)生意外情況時(shí)能夠處亂不驚、應(yīng)對(duì)自如5、目前我們已進(jìn)入暑期和汛期,為了確保生產(chǎn)安全,站內(nèi)未雨先繆,負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任,隨時(shí)掌握氣象信息。組織員工對(duì)所有高空物件和房屋等進(jìn)行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險(xiǎn)隊(duì),以確保在防暑防汛期間的安全。通過(guò)安全生產(chǎn)月活動(dòng),站內(nèi)所有員工的安全意識(shí)大為增強(qiáng),極大地推動(dòng)了加油站安全文化建設(shè),普及了安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化了員工的安全責(zé)任意識(shí),生命價(jià)值意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為公司全年的銷(xiāo)售和hse管理目標(biāo)的完

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