維修設(shè)備故障診斷技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

維修設(shè)備故障診斷技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議一、合同相關(guān)方信息

甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）：

名稱：________________

住所：________________

聯(lián)系人：________________

乙方（設(shè)備使用方）：

名稱：________________

住所：________________

聯(lián)系人：________________

雙方聯(lián)系方式：

甲方：________________

乙方：________________

二、標的物或服務(wù)：

本協(xié)議項下的技術(shù)服務(wù)系指甲方為乙方提供維修設(shè)備故障診斷技術(shù)支持服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下幾項：

1.故障診斷：對乙方設(shè)備出現(xiàn)的故障進行遠程或現(xiàn)場診斷，并提供診斷報告。

2.技術(shù)支持：為乙方提供設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、故障排除等方面的技術(shù)支持。

3.咨詢服務(wù)：針對乙方在設(shè)備使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)意見和建議。

三、價格與支付條款

1.服務(wù)費用：雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和難易程度等因素，協(xié)商確定服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。

2.支付方式：乙方應(yīng)在收到甲方提供的增值稅普通發(fā)票后的七個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。

3.定金：雙方同意，乙方向甲方支付合同總額的30%作為定金。定金支付后，甲方開始為乙方提供相關(guān)服務(wù)。

4.逾期支付：若乙方逾期支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方法為：逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。

四、履行因素

1.履行期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)書面簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.履行地點：甲方向乙方提供的技術(shù)服務(wù)主要以遠程方式進行，如需現(xiàn)場服務(wù)，雙方協(xié)商確定具體服務(wù)地點。

3.履行方式：甲方根據(jù)乙方設(shè)備故障情況，采取遠程診斷、在線指導(dǎo)、現(xiàn)場服務(wù)等方式進行技術(shù)支持。

4.標的物的數(shù)量和質(zhì)量：本協(xié)議項下的技術(shù)服務(wù)數(shù)量以實際發(fā)生的服務(wù)時間為準，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方承諾的專業(yè)標準。

五、權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：

a.按照本協(xié)議的約定向乙方提供維修設(shè)備故障診斷技術(shù)支持服務(wù)。

b.保障所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方設(shè)備故障得到及時有效的解決。

c.在服務(wù)過程中，對乙方設(shè)備的使用情況、技術(shù)資料等予以保密。

d.享有按約定收取服務(wù)費用的權(quán)利。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：

a.按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。

b.向甲方提供設(shè)備故障的詳細信息，以便甲方提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。

c.配合甲方完成技術(shù)服務(wù)，提供必要的工作條件。

d.未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方提供的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)售或提供給第三方。

e.享有在甲方提供服務(wù)過程中獲得滿意服務(wù)保障的權(quán)利。

六、違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

a.甲方如未能按照本協(xié)議的約定提供維修設(shè)備故障診斷技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本次服務(wù)費用的10%。

b.甲方若泄露乙方的商業(yè)秘密或技術(shù)資料，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

c.甲方違約時，乙方有權(quán)書面通知甲方要求其在指定期限內(nèi)采取補救措施，若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。

2.乙方的違約責(zé)任：

a.乙方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。

b.乙方未按約定提供必要的工作條件或配合甲方完成技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法履行服務(wù)職責(zé)的，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

c.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的技術(shù)秘密或商業(yè)信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

d.乙方違約時，甲方有權(quán)書面通知乙方要求其在指定期限內(nèi)采取補救措施，若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

3.免責(zé)：

a.不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明。

b.雙方應(yīng)共同采取合理措施減少因不可抗力造成的損失。

七、合同或協(xié)議生效、變更與解除條款

1.生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.變更：本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.解除：

a.雙方同意，如遇不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)書面提出解除協(xié)議。

b.一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

c.解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方，協(xié)議自通知送達之日起解除。

d.解除協(xié)議的后果：協(xié)議解除后，雙方應(yīng)根據(jù)解除前的履行情況，相互返還已收到的財物，并按實際履行情況分擔費用。因解除協(xié)議給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、不可抗力條款：

1.不可抗力事件的定義：本協(xié)議所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）、政府行為（如政策變動、禁運等）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病大流行等）以及其他無法預(yù)見、無法避免且對一方或雙方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大影響的事件。

2.通知義務(wù)：一方遇到不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件，說明不可抗力事件的發(fā)生、預(yù)計持續(xù)時間和對本協(xié)議履行的影響。

3.免責(zé)范圍：因不可抗力事件導(dǎo)致的一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取合理措施減少損失。

4.權(quán)利和義務(wù)：在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行受影響的部分協(xié)議義務(wù)，并相互協(xié)商采取適當措施減輕不可抗力事件造成的影響。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。

九、其他特別約定：

1.保密條款：除非依法應(yīng)當向政府部門披露或因訴訟、仲裁需要提供，雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、市場信息等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方提供的技術(shù)資料、軟件、解決方案等智力成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得復(fù)制、傳播或以任何形式使用上述知識產(chǎn)權(quán)，除非獲得甲方的書面授權(quán)。

3.爭議解決：本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.其他：雙方同意，本協(xié)議未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十、生效與終止條款

1.生效條件：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。

2.生效時間：本協(xié)議的生效日期如上所述。

3.終止條件：

a.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。

b.雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。

c.發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致的，可以終止本協(xié)議。

d.一方嚴重違約，另一方有權(quán)依照本協(xié)議的約定終止本協(xié)議。

4.終止程序：

a.終止本協(xié)議的一方應(yīng)至少提前三十天書面通知對方。

b.終止協(xié)議時，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料返還等。

甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）簽字：____________________