網(wǎng)絡技術支持外包服務協(xié)議

網(wǎng)絡技術支持外包服務協(xié)議合同編號：__________網(wǎng)絡技術支持外包服務協(xié)議甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供網(wǎng)絡技術支持外包服務，為確保雙方的權利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務內容1.1乙方提供的網(wǎng)絡技術支持外包服務包括但不限于：（1）網(wǎng)絡設備維護與升級；（2）網(wǎng)絡故障排查與修復；（3）網(wǎng)絡安全保障與風險評估；（4）網(wǎng)絡性能優(yōu)化與監(jiān)控；（5）技術咨詢與培訓等。1.2乙方應按照甲方的實際需求，提供相應的網(wǎng)絡技術支持服務，并確保服務的質量和效率。第二條服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方提供網(wǎng)絡技術支持外包服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用支付方式，按時足額支付服務費用。第四條服務費用支付方式4.1甲方支付服務費用采用分期支付方式，具體分期支付計劃如下：（1）本協(xié)議簽訂后____個工作日內，甲方支付首期服務費用，即人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元；（2）后續(xù)每期服務費用支付時間為每季度末月____日前。4.2甲方支付服務費用時，應向乙方提供合法、有效的發(fā)票。第五條乙方的權利和義務5.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務內容，提供專業(yè)的網(wǎng)絡技術支持服務，確保服務質量達到甲方的要求。5.2乙方應保證其提供的技術支持服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。5.3乙方應對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。第六條甲方的權利和義務6.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用支付方式，按時足額支付服務費用。6.2甲方應在合同簽訂后五個工作日內，向乙方提供所需的技術資料和相關人員培訓。6.3甲方應對乙方提供的工作成果予以合理的使用和保護，不得擅自復制、傳播或用于其他用途。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。7.2若乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以糾正，并有權解除本協(xié)議。7.3若甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方在規(guī)定時間內支付欠款。若甲方逾期不支付，乙方有權解除本協(xié)議。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方技術資料清單4.乙方服務方案及報價5.乙方技術人員簡歷清單6.服務費用支付憑證7.網(wǎng)絡設備維護記錄8.網(wǎng)絡安全評估報告9.網(wǎng)絡性能優(yōu)化報告10.培訓資料及證書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務，或服務質量未達到甲方要求。2.乙方未保證其提供的技術支持服務不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。3.乙方未對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密。4.甲方未按照約定支付服務費用。5.甲方未在合同簽訂后五個工作日內向乙方提供所需的技術資料和相關人員培訓。6.甲方未對乙方提供的工作成果予以合理的使用和保護。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡技術支持外包服務：指乙方為甲方提供網(wǎng)絡設備維護、升級、故障排查、修復、網(wǎng)絡安全保障、風險評估、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、監(jiān)控、技術咨詢與培訓等服務。2.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應向對方支付的違約補償。3.知識產(chǎn)權：指乙方提供的技術支持服務不侵犯任何第三方的專利、商標、著作權等。4.保密信息：指甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等，乙方應予以嚴格保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持服務不符合甲方要求：乙方應及時調整服務方案，重新提供符合要求的服務。2.服務費用支付糾紛：雙方可協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑解決。3.技術資料泄露：乙方應加強保密措施，如發(fā)生泄露事件，應立即采取補救措施，并向甲方承擔違約責任。4.網(wǎng)絡設備維護中出現(xiàn)新的故障：乙方應及時排查原因，并進行修復。5.乙方人員培訓效果不理想：乙方應重新安排培訓計劃，確保培訓效果達到甲方要求。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部網(wǎng)絡設備維護與升級。2.企業(yè)網(wǎng)絡