電子商務應用與運營項目三 電子金融與電子支付

工程三電子金融與電子支付Page

2導航項目介紹本工程主要通過二個模塊,多個學習任務完成,學生可通過具體的任務單,借助互聯(lián)網資源和教學資源包提供的資料進行自學、模擬和同學間討論交流等,充分認識電子金融的意義,改變傳統(tǒng)支付觀念。項目目標項目實施通過案例分析、學生自學、課堂討論、模擬演練等形式，教師做組織者、指導者、共同學習者共同完本錢工程，并在下一個任務前對此次任務進行總結。項目驗收點網上銀行開通使用，支付寶，財富通申請與使用，網上證券模擬收益值。Page

3引導案例支付寶——我就信您！思考：

1、支付寶存在什么優(yōu)缺點?2、調查：在你周圍有多少企業(yè)或個人在使用支付寶？

3、你還知道哪些第三方電子支付平臺？Page

4學習目錄工程三電子金融與電子支付電子金融與網上銀行01Page

5學習任務3-1模塊一電子金融與電子支付Page

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6任務描述：1.通過網絡了解什么是電子金融和電子金融的開展現狀。2.百度搜索“網上銀行哪家好〞關鍵詞,了解目前各大銀行網上銀行的優(yōu)劣。3.登錄各大銀行了解情況:中國建設銀行://ccb;招商銀行://wwwbchina;中國工商銀行://icbc;中國農業(yè)銀行://95599;中國銀行。學習任務3-1模塊一電子金融與電子支付Page

7任務描述：4.與同學們相互討論,確定你將選擇哪家銀行開通網上銀行。5.登錄該銀行,查看該銀行網上銀行類型和開通網上銀行的條件與步驟?！惨陨先蝿战ㄗh2學時完成〕6.用下載“肯德基宅急送〞app,了解該app根本功能,假設有需要可嘗試通過在線訂餐。〔以上任務建議1-2工作日完成〕模塊一電子金融與電子支付學習任務3-1Page

81.1金融電子化、電子金融與電子商務1.2電子金融的效勞內容模塊一電子金融與電子支付學習指南-電子金融Page

91.1.1金融電子化與電子金融

1.1金融電子化、電子金融與電子商務Page

101.1.1金融電子化與電子金融

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111.1.1金融電子化與電子金融

金融電子化與電子金融的關系Page

121.1.2

電子商務與電子金融

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131.2電子金融的服務內容Page

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151.2.4網上個人理財

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16網上個人理財是指運用Internet技術，為客戶提供理財信息查詢和理財分析工具，甚至幫助理財者制訂個性化理財計劃，以及提供理財投資工具的交易服務等一系列個人理財服務的活動。其目的是幫助理財者實現個人或家庭資產收益最大化。Page

17網上個人理財服務的主要提供者包括網上銀行、網上保險公司或新型的網上保險中介、網上券商,還包括一些新型的專門提供網上個人理財信息增值服務的網絡公司。網上個人理財的內涵非常豐富,如對匯率、利率、股價、期貨、金價、基金等理財信息的查詢、分析,幫助客戶進行外匯買賣、股票和債券交易、期貨交易、黃金買賣等。1.2.4網上個人理財

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18學習任務3-2學習情景：小米利用業(yè)余時間辦了一張工商銀行的“金融e家〞銀行卡。小米按照要求填寫了申請單,得到2張卡,一張是主卡——金融e家,另一張是支付口令卡(U盾需要另付費用,小米沒有選擇)。銀行工作人員告訴她,登錄工商銀行網站后,修改密碼和設置信息就可以開通網上銀行。工作人員還告訴她,網上銀行非常方便,可以購物、交話費、交水電費等,甚至還可以還貸款。小米非常急迫想開通網上銀行。小米還聽說網上購物用支付寶付款比直接網銀更平安,退款方便。小米前一段時間下的訂單還沒有付款,她決定再開通支付寶,完成購物體驗。同學們,你也和小米一道開通自己的網上銀行和支付寶吧!模塊一電子金融與電子支付Page

19任務描述：1.登錄網上銀行,設置并開通。2.登錄移動或聯(lián)通網上營業(yè)廳為自己的進行話費充值(金額自定義)：中國移動:://chinamobile;中國聯(lián)通。3.申請支付寶:登錄://alipay,了解支付寶相關知識,課上完成支付寶申請,由于支付寶需要1~2個工作日審核通過,需課下完成激活。4.到財付通網站開通微支付并了解什么是微支付5.上網下載支付寶客戶端〔〕體驗移動支付,6.安裝微信，并開通微信支付。學習任務3-2上述任務建議4學時完成模塊一電子金融與電子支付Page

20學習指南網上銀行網上銀行知識1、定義2、網上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較3、網上銀行提供的效勞第三方支付平臺1、第三方支付平臺介紹2、微支付3、移動支付模塊一電子金融與電子支付Page

212.1網上銀行定義網上銀行也稱為網絡銀行、在線銀行,是指銀行利用網絡技術,通過網絡向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統(tǒng)服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及進行個人投資等。Page

222.2網上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較1．實現零距離效勞。

2．突破時空限制3．本錢優(yōu)勢Page

232.3網上銀行提供的服務基本網上銀行業(yè)務

網上投資網上購物

其他金融服務個人理財助理企業(yè)銀行Page

24 商業(yè)銀行提供的根本網上銀行效勞包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數據,轉賬和網上支付等?！?〕根本網上銀行業(yè)務2.3網上銀行提供的服務Page

252.3網上銀行提供的服務Page

26 商業(yè)銀行的網上銀行設立的網上購物協(xié)助效勞,大大方便了客戶網上購物,為客戶在相同的效勞品種上提供了優(yōu)質的金融效勞或相關的信息效勞,加強了商業(yè)銀行在傳統(tǒng)競爭領域的競爭優(yōu)勢。〔3〕網上購物2.3網上銀行提供的服務Page

27〔4〕個人理財2.3網上銀行提供的服務Page

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28〔5〕企業(yè)銀行效勞2.3網上銀行提供的服務Page

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29〔6〕其他金融效勞2.3網上銀行提供的服務 3第三方支付平臺所謂第三方支付平臺,就是一些和國內外各大銀行簽約并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺,相當于一個中介人的角色,連接著賣家與買家。第三方支付平臺的定義Page

31第三方支付平臺有延期付款功能,買家可在收到貨物后才確認付費,規(guī)避部分網購欺詐風險。付款不受時間限制。賣家開通一家第三方支付平臺,可對接買家?guī)缀跛秀y行卡,免去傳統(tǒng)支付方式中買家要辦理多家銀行卡的煩惱。

免去了傳統(tǒng)支付方式(如銀行匯款、郵政匯款等)的繁瑣業(yè)務。第三方支付平臺的優(yōu)勢： 3第三方支付平臺Page

32其他首信易、上海環(huán)訊、chinapay、云網、百付寶等快錢支付寶〔alipay〕易寶(YeePay)財付通第三方支付工具3.1第三方支付平臺介紹模塊一電子金融與電子支付Page

33〔1〕支付寶3.1第三方支付平臺介紹2021年11月11日，支付寶全天交易額到達191億元，217家店鋪單日銷售額超過千萬，其中杰克瓊斯、駱駝服飾、全友家局3家店鋪單日銷售額突破億元。2021年11月11日，支付寶成交額刷新去年記錄到達３５０．１９億元，共有１７家店鋪單日成交過億，４３家過５千萬，４４３家店鋪成交破千萬。Page

34小資料Page

35 財付通網站(://tenpay)作為功能強大的支付平臺,是由中國最早、最大的互聯(lián)網即時通信軟件開發(fā)商騰訊公司創(chuàng)辦,目的是為最廣闊的QQ用戶群提供平安、便捷、簡單的在線支付效勞。騰訊公司為促進中國電子商務的開展需要,滿足互聯(lián)網用戶價值需求,針對網上交易平安,通過財付通精心推出了一系列效勞。〔2〕財富通3.1第三方支付平臺介紹Page

36易寶支付是專業(yè)從事多元化電子支付一站式效勞的領跑者。在立足于網上支付的同時,易寶支付不斷創(chuàng)新,將互聯(lián)網、、固定整合在一個平臺上,繼短信支付、充值之后,首家推出易寶支付業(yè)務,真正實現了離線支付,為更多傳統(tǒng)行業(yè)搭建了電子支付的高速公路。易寶支付具有三大特點:易擴展的支付、易保障的支付、易接入的支付。〔3〕易寶支付3.1第三方支付平臺介紹Page

37Page

37快錢公司(快錢)是國內領先的獨立第三方支付企業(yè),旨在為各類企業(yè)及個人提供平安、便捷和保密的綜合電子支付效勞。其推出的支付產品包括人民幣支付、外卡支付、神州行支付、代繳/收費業(yè)務、VPOS效勞、集團賬戶管理等眾多支付產品,支持互聯(lián)網、、和POS等多種終端,滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求?！?〕快錢3.1第三方支付平臺介紹Page

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38Page

38〔5〕百付寶3.1第三方支付平臺介紹Page

393.2微支付微支付(micropayment)是指在互聯(lián)網上，進行的一些小額的資金支付。這種支付機制有著特殊的系統(tǒng)要求，在滿足一定平安性的前提下，要求有盡量少的信息傳輸，較低的管理和存儲需求，即速度和效率要求比較高。這種支付形式就稱為微支付。微支付的定義微支付適用于B2C、C2C最活潑的商品交易，特別是數字音樂、游戲等數字產品，如網站為用戶提供搜索效勞、下載一段音樂、下載一個視頻片段、下載試用版軟件等，所涉及的支付費用很小，往往只要幾分錢、幾元錢或幾十元錢。Page

40Page

413.3移動支付移動支付是資金債權債務清償中任何一方通過移動方式接入進行清償的一種支付方式，是支付方為了購置實物或非實物形式的產品、繳納費用或接受效勞，以、PDA等移動終端為工具，通過移動通信網絡，實現資金的債券債務的清償的過程。移動支付是電子支付與網絡支付的更新方式。

3.3.1移動支付的定義Page

42小資料2021年9月26日消息，據外媒businessinsider報道，預計2021年全球移動設備離線交易總額將從2021年的1200億增加到1.5萬億美元，電子商務將迎來移動支付新戰(zhàn)場

2021年全球移動支付額將到達1.5萬億美元Page

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3.3.2移動支付的商業(yè)運營模式一：以運營商為運營主體支付方式：話費專門的小額賬戶效果評價：作為起步很好話費與移動支付費用難以區(qū)分，僅限100元以下交易Page

44二：以銀行等金融機構為運營主體支付方式：與綁定的銀行賬戶業(yè)務開展方式：銀行建設和經營舉例：招商銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行等提供銀行業(yè)務的銀行都由自己運營支付平臺效果評價不同銀行不通用業(yè)務不專業(yè)市場量小銀行面對眾多商家商家面對眾多銀行無話費支付帶動Page

45三：以第三方效勞提供商為運營主體支付方式話費銀行電子錢包

效果評價可實現跨銀行支付舉例：北京泰康亞洲科技的“萬信通〞平臺、廣州金中華通訊公司的“金錢包〞Page

46模式四：以運營商和金融機構為運營主體支付方式：銀行賬戶業(yè)務開展方式：金融機構和運營商聯(lián)合運營舉例：中國移動與中國聯(lián)通、國有及商業(yè)股份制銀行聯(lián)合推出的“錢包“Page

47行動指南網上銀行的開通步驟微信支付操作流程工程三電子金融與電子支付第三方支付工具申請與使用工作程序Page

48網上銀行開通流程圖(1)需填寫的資料:?中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表?,請務必知悉申請表反面的?中國工商銀行電子銀行個人客戶效勞協(xié)議?。(2)應向工行提交的申請資料:1)如已在本地開立賬戶,需提供?中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表?、本人有效身份證件、需注冊的銀行卡。2)如果客戶未在本地開立賬戶,需提供相應注冊卡申請表、?中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表?和本人有效身份證件。3)如果客戶自帶U盾,需提供相應介質。(1)攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所,提交網上銀行業(yè)務申請單(原已在柜臺辦理過網銀業(yè)務的客戶請?zhí)顚懽兏鼏?申領電子銀行口令卡),并向柜臺申明開通“電子商務〞功能。(2)首次支付前,先登錄工行網上銀行“個人網上銀行登錄〞修改網上銀行登錄密碼,支付密碼為數字和字母的組合,并激活口令卡(查看電子銀行口令卡使用介紹)。(3)單筆支付限額1000元,每日累計支付限額5000元。(4)口令卡可使用1000次,之后需要前往柜臺重新申領。注意:客戶領到電子銀行口令卡后,首次進行B2C交易時,必須要先登錄網上銀行一次,這樣才能正常使用B2C交易。Page

491.1電子銀行口令卡客戶如何辦理U盾(1)攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所,提交網上銀行業(yè)務申請單,購置U盾,如下圖。(2)首次支付前,先登錄工行網上銀行安裝驅動程序,下載證書。(3)U盾客戶不受交易限額控制,可享受24小時大額轉賬、匯款等效勞。Page

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1.2

U盾客戶

如何使用U盾(1)安裝驅動程序。(2)下載證書信息。(3)開心使用U盾。Page

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1.2

U盾客戶Page

52以下以支付寶為例,介紹第三方支付工具的申請與使用。2.1注冊支付寶用戶注冊頁面Page

532.2賬戶充值支付寶充值(1)進入支付寶賬戶,單擊“充值〞Page

542.2賬戶充值選擇網上銀行給支付寶充值(2)選擇網上銀行并輸入