醫(yī)德醫(yī)風考評方案范文（2篇）

第3頁共3頁醫(yī)德醫(yī)風考評方案范文為加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，根據(jù)醫(yī)院黨委關于加強醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作的要求，結(jié)合我院實際情況，制定醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作實施方案。一、考評范圍：全院醫(yī)、藥、護、技等衛(wèi)生專業(yè)技術人員。二、考評內(nèi)容：(一)尊重患者，一視同仁1、有較強的工作責任心，堅守崗位，盡職盡責，熱愛本職工作，尊重患者權利，為患者保守醫(yī)療秘密；2、對待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。3、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。(二)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。(三)遵紀守法，廉潔行醫(yī)1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。4、不開具虛假醫(yī)學證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。(四)因病施治，規(guī)范行為1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。(五)顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動。(六)嚴謹求實，創(chuàng)新技術1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。三、考評方法醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。我院醫(yī)德考核領導小組為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。(二)科室初評。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室負責人根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。(三)單位總評。由我院醫(yī)德考核領導小組組織實施，根據(jù)自我評價和科室初評的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級。優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評作為一項重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認定為考核不合格。葉縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評方案范文（二）為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，結(jié)合《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案(試行)》有關規(guī)定，制定本實施方案。一、指導思想以____和____為指導，貫徹落實____，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、嚴肅紀律、樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，更好的為廣大人民群眾的健康服務。二、考評的主要內(nèi)容(總分100分)(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(10分)1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神(5分)。2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(5分)。(二)尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密(15分)1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視(5分)。2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權；為患者保守醫(yī)療秘密(5分)。3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗，應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(5分)。(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系(15分)1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心；正確對待患者及其家屬的投訴，耐心做好解釋說明，主動爭取患者及其家屬的理解、諒解和配合，不激化產(chǎn)生矛盾(5分)。2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象(5分)。3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流與溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系(5分)。(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)(25分)1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全(5分)。2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財務(5分)。3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財務、回扣及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中謀取不正當利益(5分)。4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料(5分)。5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別(5分)。(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)。1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥(5分)。2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施(5分)。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用(5分)。(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分)1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、院外等醫(yī)療活動(5分)。2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重、互相配合、取長補短、共同進步(5分)。(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平(10分)1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術、提高專業(yè)技術水平(5分)。2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生(5分)。三、考評的主要方法醫(yī)德考評要堅持時事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。醫(yī)院為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。(二)科室評價。醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。(三)單位評價。由醫(yī)院考評領導小組根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，做出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀：總分90分以上；良好：總分80分以上；一般：總分70分以上；較差：總分60分以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果認定為較差：(一)在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財務或者謀取其他不正當利益；(二)在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財務或提成的；(三)違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多計費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的；(五)不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；(六)出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；(八)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。五、加分內(nèi)容與方法(1)收到病人及家屬或單位表揚信、錦旗的屬個人的，個人加2分；表揚集體的有關人員各加1分。(2)受到市級以上新聞媒體點名表揚的個人加2分，屬科室集體的科內(nèi)有關人員各加1分。(3)檢舉他人有收回扣、收受病人財物不上繳、開單提成或亂檢查、亂收費等不正之風，且檢舉情況屬實的加2分。(4)拒收“紅包”、回扣、有價證券、貴重物品，或不接受病人請吃、拾金不昧等好人好事，有登記為依據(jù)的加2分。(5)工作中責任心強、認真負責而避免了他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故的加2分。(6)見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同不法行為作斗爭，事跡突出者加5分。(7)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災工作的加2分；獲同級衛(wèi)生主管部門表彰的加1分；獲市級表彰的加2分；獲省級以上表彰的加3分。考評結(jié)果在本院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘