會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：____________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.確定調(diào)研目的

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出調(diào)研報(bào)告

2.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)？（）

A.專業(yè)性強(qiáng)

B.季節(jié)性強(qiáng)

C.區(qū)域性強(qiáng)

D.參與者廣泛

3.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，不屬于定性調(diào)研方法是：（）

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.電話調(diào)研

D.專家訪談

4.以下哪種調(diào)研方法不適用于會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.抽樣調(diào)查

5.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，收集數(shù)據(jù)的目的是：（）

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

C.指導(dǎo)企業(yè)決策

D.A和B

6.以下哪個(gè)不是影響會(huì)展旅游市場(chǎng)的宏觀因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.氣候變化

7.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于客戶滿意度調(diào)研？（）

A.服務(wù)質(zhì)量

B.設(shè)施條件

C.價(jià)格水平

D.員工素質(zhì)

8.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法適用于收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.案例分析

9.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)研成果

10.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)因素不屬于消費(fèi)者需求分析？（）

A.參展目的

B.參展預(yù)算

C.參展時(shí)間

D.參展地點(diǎn)

11.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法適用于收集行業(yè)動(dòng)態(tài)信息？（）

A.問卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.專業(yè)雜志

D.網(wǎng)絡(luò)論壇

12.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性分析

B.因子分析

C.相關(guān)性分析

D.聚類分析

13.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要關(guān)注樣本的代表性？（）

A.設(shè)計(jì)問卷

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出調(diào)研報(bào)告

14.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.語(yǔ)言生動(dòng)

D.結(jié)論明確

15.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理位置

B.人口特征

C.心理特征

D.購(gòu)買行為

16.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法適用于收集參展商滿意度信息？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.專家訪談

17.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的常見問題？（）

A.樣本不足

B.問卷設(shè)計(jì)不合理

C.數(shù)據(jù)分析方法不當(dāng)

D.報(bào)告格式不規(guī)范

18.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)因素不屬于影響參展決策的微觀因素？（）

A.展會(huì)品牌

B.展會(huì)地點(diǎn)

C.展會(huì)時(shí)間

D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

19.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法適用于收集潛在客戶信息？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.媒體報(bào)道

20.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的用途？（）

A.企業(yè)決策參考

B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.營(yíng)銷策劃方案

（以下為答題紙，請(qǐng)將答案填寫在對(duì)應(yīng)題號(hào)的括號(hào)內(nèi)）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的目的是：（）

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C.評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.A、B和C

2.會(huì)展旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括：（）

A.參展行業(yè)

B.參展企業(yè)規(guī)模

C.參展人員職位

D.A、B和C

3.以下哪些屬于會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的定量分析方法？（）

A.描述性分析

B.相關(guān)性分析

C.回歸分析

D.A、B和C

4.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意：（）

A.題目簡(jiǎn)潔明了

B.避免引導(dǎo)性問題

C.題目之間邏輯性

D.A、B和C

5.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中的主要數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

C.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

D.A、B和C

6.會(huì)展旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)包括：（）

A.短期性

B.集中性

C.高消費(fèi)

D.A、B和C

7.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法？（）

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.投影技法

D.A、B和C

8.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，以下哪些方面需要關(guān)注？（）

A.數(shù)據(jù)真實(shí)性

B.結(jié)論合理性

C.語(yǔ)言規(guī)范性

D.A、B和C

9.以下哪些因素可能會(huì)影響會(huì)展旅游市場(chǎng)的需求？（）

A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

C.政策法規(guī)調(diào)整

D.A、B和C

10.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用于收集參展商信息？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

D.A、B和C

11.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是實(shí)地調(diào)研的優(yōu)勢(shì)？（）

A.可以獲得直接信息

B.可以觀察參展者行為

C.可以深入了解市場(chǎng)環(huán)境

D.A、B和C

12.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的常見圖表類型？（）

A.柱狀圖

B.餅圖

C.折線圖

D.A、B和C

13.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素是衡量會(huì)展成功的重要指標(biāo)？（）

A.參展商滿意度

B.觀眾數(shù)量

C.簽約成功率

D.A、B和C

14.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中的常見錯(cuò)誤？（）

A.樣本選擇偏差

B.問卷設(shè)計(jì)不科學(xué)

C.數(shù)據(jù)分析方法不當(dāng)

D.A、B和C

15.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方面可以反映會(huì)展服務(wù)質(zhì)量？（）

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)專業(yè)性

D.A、B和C

16.以下哪些方法可以用于會(huì)展旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.聚類分析

D.A和B

17.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響參展決策的主要因素？（）

A.展會(huì)的知名度

B.展會(huì)的地點(diǎn)

C.展會(huì)的行業(yè)相關(guān)性

D.A、B和C

18.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中使用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型？（）

A.線性回歸模型

B.邏輯回歸模型

C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

D.A、B和C

19.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些信息可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研獲??？（）

A.行業(yè)新聞

B.參展商信息

C.觀眾反饋

D.A、B和C

20.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的用途？（）

A.制定市場(chǎng)策略

B.評(píng)估市場(chǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.A、B和C

（以下為答題紙，請(qǐng)將答案填寫在對(duì)應(yīng)題號(hào)的括號(hào)內(nèi)）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)，從而做出合理的__________。

2.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)要遵循__________原則，確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.會(huì)展旅游市場(chǎng)的細(xì)分可以根據(jù)參展企業(yè)的__________、規(guī)模、行業(yè)等因素進(jìn)行。

4.實(shí)地觀察法是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中的一種常用方法，它可以直接獲取參展者的__________信息。

5.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，常用的分析方法包括描述性分析、__________分析和回歸分析等。

6.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常包括引言、調(diào)研方法、__________和結(jié)論建議等部分。

7.__________是會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中衡量會(huì)展效果的重要指標(biāo)之一。

8.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是一種快速、__________的收集數(shù)據(jù)的方式。

9.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，參展商的__________是衡量會(huì)展成功與否的重要因素。

10.__________分析可以用來(lái)預(yù)測(cè)會(huì)展旅游市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)和發(fā)展方向。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研和定量調(diào)研可以互相替代。（）

2.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，樣本越大，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

3.會(huì)展旅游市場(chǎng)的細(xì)分可以有助于企業(yè)更精確地定位目標(biāo)客戶。（√）

4.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，問卷調(diào)查是唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（×）

5.在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析只是對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理。（×）

6.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該基于數(shù)據(jù)和事實(shí)，避免主觀臆斷。（√）

7.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，參展商的數(shù)量是衡量會(huì)展成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（×）

8.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。（√）

9.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中，所有的數(shù)據(jù)都應(yīng)該通過實(shí)地調(diào)研來(lái)收集。（×）

10.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要目的是為了提供給企業(yè)內(nèi)部參考。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的重要性。

2.描述會(huì)展旅游市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)和目的，并舉例說(shuō)明如何通過市場(chǎng)細(xì)分來(lái)制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

3.分析會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研中可能出現(xiàn)的常見問題，并提出相應(yīng)的解決措施。

4.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)于企業(yè)決策有何作用？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，闡述調(diào)研報(bào)告在企業(yè)決策過程中的重要性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.B

14.C

15.D

16.A

17.D

18.C

19.D

20.D

二、多選題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

三、填空題

1.市場(chǎng)策略

2.科學(xué)性

3.地理位置

4.行為

5.相關(guān)性

6.數(shù)據(jù)分析

7.簽約成功率

8.低成本

9.滿意度

10.時(shí)間序列

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)調(diào)研主要步