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文檔簡介
旅行保證旅行社保證合同編號:__________旅行保證旅行社保證一、保證方:單位名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________二、被保證方:姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于旅行社提供的旅游服務,旅客同意接受并遵守旅行社的各項規(guī)定,為確保雙方權益,特制定本合同。第一條合同標的旅行社同意在合同約定的時間內,按照合同約定的行程安排,為旅客提供旅游服務。第二條合同價格1.旅客應按照旅行社提供的收費標準,支付旅游費用。2.旅游費用包括:交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游服務費等。3.旅客支付旅游費用后,旅行社應提供相應的發(fā)票。第三條合同履行1.旅行社應按照合同約定的時間和行程,安排旅客的交通運輸、住宿、餐飲等活動。2.旅行社應確保旅客的人身安全和財產(chǎn)安全。3.旅行社應提供合格的導游服務,為旅客介紹旅游景點、風俗習慣等相關信息。4.旅客應遵守旅行社的各項規(guī)定,配合旅行社的工作安排。第四條合同變更和解除1.合同履行過程中,如因不可抗力等因素導致合同無法履行,雙方可協(xié)商變更或解除合同。2.旅客要求變更或解除合同時,應提前通知旅行社,并按照旅行社的規(guī)定承擔相應費用。3.旅行社同意變更或解除合同時,應退還旅客已支付的旅游費用(扣除已發(fā)生費用)。第五條違約責任1.旅行社未按照合同約定提供服務,應承擔違約責任,向旅客支付違約金。2.旅客未按照合同約定支付旅游費用,旅行社有權解除合同,并要求旅客支付違約金。3.旅行社和旅客均違反合同約定,應各自承擔相應的違約責任。第六條爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務結束之日止。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。保證方(旅行社):____________________被保證方(旅客):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.旅客身份證復印件2.旅行社營業(yè)執(zhí)照副本3.旅游行程安排4.旅游費用支付憑證5.旅游服務合同變更證明6.旅游服務合同解除證明7.違約金支付憑證二、違約行為及認定:1.旅行社未按照合同約定提供服務,如未按約定時間、行程安排活動等。2.旅行社未確保旅客的人身安全和財產(chǎn)安全。3.旅行社未提供合格的導游服務,如導游未按照約定時間、行程安排活動等。4.旅客未按照合同約定支付旅游費用。5.旅客未遵守旅行社的各項規(guī)定,如遲到、早退等。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務經(jīng)營范圍的企業(yè)或組織。2.旅客:指與旅行社簽訂旅游服務合同的消費者。3.旅游費用:指旅客支付給旅行社的費用,包括交通、住宿、餐飲等各項服務費用。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。5.不可抗力:指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅客遲到、早退:旅行社應與旅客溝通,根據(jù)實際情況安排后續(xù)行程。2.行程變更:旅行社應提前通知旅客,并根據(jù)旅客意愿調整行程。3.服務質量問題:旅客可向旅行社提出投訴,旅行社應及時處理并給予答復。4.合同糾紛:雙方可協(xié)商
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