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文檔簡介
品質(zhì)家具保證書單合同編號(hào):__________品質(zhì)家具保證書單甲方(賣方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方(買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為家具生產(chǎn)商,乙方為購買甲方家具的消費(fèi)者,雙方為了明確甲方向乙方提供的家具產(chǎn)品的品質(zhì)保證,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品范圍1.家具名稱:________________2.家具型號(hào):________________3.家具數(shù)量:________________第二條品質(zhì)保證1.甲方保證其提供的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備合格的品質(zhì)。2.甲方保證其提供的家具產(chǎn)品在正常使用條件下,能夠滿足乙方的使用需求。3.甲方提供的家具產(chǎn)品材質(zhì)真實(shí)、合法,不存在假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。4.甲方提供的家具產(chǎn)品不存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,包括但不限于:斷裂、開裂、脫漆、變形、異味等。第三條保證期限1.本保證書的保證期限為自乙方收到家具產(chǎn)品之日起____年。2.在保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)本保證書所涉及的產(chǎn)品存在品質(zhì)問題,甲方應(yīng)按本保證書第五條的約定負(fù)責(zé)解決。第四條乙方權(quán)利1.乙方有權(quán)在保證期限內(nèi)要求甲方履行保證義務(wù)。2.乙方在發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在品質(zhì)問題時(shí),有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修、更換或退貨。3.乙方在發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題或安全隱患時(shí),有權(quán)要求甲方支付違約金。第五條甲方義務(wù)1.甲方在接到乙方提出的品質(zhì)問題反饋后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù),并在____日內(nèi)采取措施予以解決。2.甲方應(yīng)在保證期限內(nèi)承擔(dān)家具產(chǎn)品的維修、更換或退貨等費(fèi)用。3.甲方在解決乙方提出的品質(zhì)問題后,應(yīng)向乙方提供相關(guān)售后服務(wù)記錄。第六條違約責(zé)任1.如甲方違反本保證書的規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的____%。2.如甲方違反本保證書的規(guī)定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決1.本保證書簽訂后,如雙方在履行過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣方):________________乙方(買方):________________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.家具產(chǎn)品清單2.家具產(chǎn)品合格證明3.家具產(chǎn)品材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告4.家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙5.家具產(chǎn)品安裝和使用說明書6.家具產(chǎn)品售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間交付家具產(chǎn)品,或交付的家具產(chǎn)品不符合合同約定的品質(zhì)要求。2.甲方提供的家具產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,如斷裂、開裂、脫漆、變形、異味等。3.甲方未在保證期限內(nèi)解決乙方提出的品質(zhì)問題。4.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:指甲方對(duì)提供的家具產(chǎn)品在品質(zhì)方面的承諾和保證。2.保證期限:指本保證書所涉及的家具產(chǎn)品在正常使用條件下,甲方承擔(dān)品質(zhì)保證責(zé)任的期限。3.違約金:指甲方違反合同約定,應(yīng)支付給乙方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.售后服務(wù):指甲方在保證期限內(nèi)對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行的維修、更換或退貨等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方延遲交付家具產(chǎn)品。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方按照延遲交付的天數(shù)支付違約金,并有權(quán)要求延長合同履行期限。2.問題:交付的家具產(chǎn)品不符合合同約定的品質(zhì)要求。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修、更換或退貨,并要求甲方支付違約金。3.問題:甲方未在保證期限內(nèi)解決乙方提出的品質(zhì)問題。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)要求延長合同履行期限。4.問題:甲方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)要求甲方按照約定提供售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為家具生產(chǎn)商,乙方為購買甲方家具的消
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