計算機(jī)維護(hù)服務(wù)條款

計算機(jī)維護(hù)服務(wù)條款合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有計算機(jī)系統(tǒng)，并需要對其進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以確保其正常運(yùn)行；乙方具備提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，就計算機(jī)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方計算機(jī)系統(tǒng)中存在的問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供計算機(jī)硬件和軟件的升級服務(wù)。1.4乙方應(yīng)提供計算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù)服務(wù)，防止計算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為__________年，自雙方簽署之日起計算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的計算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元整（大寫：_________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方。四、支付方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽署后__________日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照發(fā)票金額進(jìn)行支付。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__________%。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__________%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽署日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)方案2.服務(wù)記錄表3.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.乙方提供的技術(shù)支持證明文件5.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)報告6.乙方資質(zhì)證明文件7.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合服務(wù)方案的約定。2.乙方未按照約定解決計算機(jī)系統(tǒng)中存在的問題。3.乙方未按照約定提供安全防護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)遭受病毒或網(wǎng)絡(luò)攻擊。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。三、法律名詞及解釋：1.計算機(jī)維護(hù)服務(wù)：指乙方對甲方的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、解決問題、提供技術(shù)支持和安全防護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.滯納金：指甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，說明原因，并盡快提供服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容不符合服務(wù)方案的約定：甲方應(yīng)及時向乙方提出問題，乙方應(yīng)立即整改，確保服務(wù)符合約定。3.乙方未按照約定解決計算機(jī)系統(tǒng)中存在的問題：甲方應(yīng)及時向乙方反饋問題，乙方應(yīng)再次提供技術(shù)支持，直至解決問題。4.乙方未按照約定提供安全防護(hù)服務(wù)：甲方應(yīng)及時向乙方反饋，乙方應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施，防止計算機(jī)系統(tǒng)遭受病毒或網(wǎng)絡(luò)攻擊。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時向甲方催繳費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)2.個人計算機(jī)系