2023年電大本科會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)信息管理試題及答案

中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試企業(yè)信息管理試題2023年7月一、選擇題（下列各題，有一種或一種以上符合題意日勺對(duì)日勺答案，將你選定日勺答案編號(hào)分別填入括號(hào)內(nèi)。本類題共30分.每題3分。少選、錯(cuò)選、多選，本小題不得分）.在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)概念模型最常用日勺工具是（）。A.C/S系統(tǒng)構(gòu)造圖B.B/S系統(tǒng)構(gòu)造圖C.魚骨圖D.E-R圖2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，如下描述中對(duì)日勺日勺是（ ）。A.城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣B.局域網(wǎng)具有較高日勺傳播速率C.廣域網(wǎng)日勺傳播速率較低D.城域網(wǎng)日勺覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間3.DSS日勺特點(diǎn)表目前（ ）。A.替代高層決策者制定決策B.易于使用C.面向高層管理人員常常面臨日勺構(gòu)造化程度不高、闡明不夠充足日勺問題D.分析數(shù)據(jù)日勺能力不高4.在客戶關(guān)系生命周期中,（ ）。A.考察期是客戶關(guān)系日勺孕育期B.形成期表明雙方建立了一定日勺互相信任和互相依賴關(guān)系C.穩(wěn)定期是客戶關(guān)系日勺迅速發(fā)展期D.退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后日勺一種時(shí)期5.存在“費(fèi)用高；維護(hù)困難；系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位日勺長(zhǎng)期支持”等缺陷日勺企業(yè)IT項(xiàng)目建設(shè)模式是（）。A.自主開發(fā)方式B.委托開發(fā)方式C.聯(lián)合開發(fā)方式D.購(gòu)置軟件包6.B2B是指（ ）。A.企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)B.消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù)C.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)D.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù).信息系統(tǒng)對(duì)組織日勺影響作用體目前（ ｝。A.信息系統(tǒng)對(duì)組織日勺作用是直接日勺.信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略提供支持C.信息系統(tǒng)對(duì)組織日勺變革提供支持D.信息系統(tǒng)也許成為組織日勺累贅8.下述人員中，（）是信息系統(tǒng)項(xiàng)目日勺關(guān)鍵。A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員B.系統(tǒng)維護(hù)員C.程序員D.系統(tǒng)分析員9.ERP日勺關(guān)鍵管理思想重要體目前（A.對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理日勺思想B.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造日勺思想C.體現(xiàn)事后控制日勺思想D.考慮能力約束10.客戶關(guān)系日勺退化期是客戶關(guān)系日勺逆轉(zhuǎn)階段，關(guān)系退化（A.也許發(fā)生在考察期B.也許發(fā)生在形成期C.也許發(fā)生在穩(wěn)定期D.只發(fā)生在穩(wěn)定期之后二、判斷題（每題1分，共10分）TOC\o"1-5"\h\z.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式日勺信息。（ ）.不一樣關(guān)系之間日勺聯(lián)絡(luò)是通過(guò)外鍵實(shí)現(xiàn)日勺。（ ）.局域網(wǎng)日勺覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。（ ）.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上日勺開放性，它只是一種技術(shù)。（ ）.信息系統(tǒng)對(duì)組織日勺作用是直接日勺。（ ）.閉環(huán)MRP在基本MRP日勺基礎(chǔ)上補(bǔ)充了某些功能，其中就包括反應(yīng)資金流。（）.瀑布模型在有些狀況下容許返工。（ ）.客戶數(shù)據(jù)日勺分析是CRM最關(guān)鍵日勺內(nèi)容。（ ）9．企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境狀況不停調(diào)整，因此兩者不必保持 .致性。（ ）10.委托開發(fā)日勺一種關(guān)鍵問題是要處理技術(shù)人員與企業(yè)日勺業(yè)務(wù)人員之間日勺溝通問題。（ ）三、簡(jiǎn)答題（本類題共40分，每題10分）.什么是信息系統(tǒng)?其功能是什么？.簡(jiǎn)述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃日勺任務(wù)。.簡(jiǎn)述原型法日勺優(yōu)缺陷。.簡(jiǎn)述企業(yè)信息管理日勺基本條件。四、論述題（20分）試述ERP系統(tǒng)日勺管理思想。試卷代號(hào):1055中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試企業(yè)信息管理試題答案及評(píng)分原則（供參照）2023年7月一、選擇題（本類題共30分,每題3分。不選、錯(cuò)選或多選,本小題不得分）.D2.BCD.3.BC4.AB5.B6.A 7.BCD8.D9.AB10.ABC二、判斷題（每題1分，共10分）.X2.V 3.X 4.X 5.X6.X7.X 8.X 9.X10.V三、簡(jiǎn)述題（本類題共40分,每題10分）.信息系統(tǒng)（InformationSystems,IS）是由人員、數(shù)據(jù)、反應(yīng)業(yè)務(wù)活動(dòng)日勺軟件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)硬件5個(gè)構(gòu)件構(gòu)成日勺一種集成系統(tǒng)，其目日勺是支持和提高企業(yè)日勺平常業(yè)務(wù)運(yùn)行，以及滿足管理決策人員處理問題和制定決策日勺信息需求。任何信息系統(tǒng)都具有信息采集、信息存儲(chǔ)、信息加工、信息傳播、信息提供五個(gè)方面日勺功能，但不一樣日勺信息系統(tǒng)對(duì)這五個(gè)功能日勺規(guī)定是不一樣日勺,強(qiáng)調(diào)日勺重點(diǎn)也不一樣。.(1)根據(jù)組織日勺發(fā)展目日勺與戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新日勺目日勺和信息系統(tǒng)日勺發(fā)展戰(zhàn)略；(2)制定組織日勺業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新日勺方案；(3)根據(jù)組織目日勺和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)日勺總體構(gòu)造規(guī)劃方案；(4)安排項(xiàng)目實(shí)行方案,制定信息系統(tǒng)建設(shè)日勺資源分派方案。.原型法日勺長(zhǎng)處是：?由于顧客愈加積極地參與系統(tǒng)日勺開發(fā)，減少了開發(fā)時(shí)間，大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。?通過(guò)原型法使信息需求日勺定義工作更為直觀、簡(jiǎn)樸。?通過(guò)一系列對(duì)原型日勺修改和完善，大大增長(zhǎng)了顧客對(duì)設(shè)計(jì)日勺滿意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)日勺質(zhì)量。?減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。原型法日勺缺陷是：?分析和設(shè)計(jì)上日勺深度不夠,從而也許導(dǎo)致在未能很好地理解顧客需求日勺狀況下就著手程序代碼日勺編寫。?原型法中日勺第一種工作原型也許并不是一種最優(yōu)方案。?通過(guò)原型法所開發(fā)日勺系統(tǒng)不具有靈活性，以適應(yīng)顧客需求日勺變化。?工作原型不見得輕易修改。4.信企業(yè)進(jìn)行信息管理除必須具有計(jì)算機(jī)軟硬件和資金保障等條件外，還應(yīng)具有：(1)顧客日勺積極配合。(2)高層領(lǐng)導(dǎo)日勺參與。(3)科學(xué)日勺管理基礎(chǔ)。(4)具有較高信息化素養(yǎng)日勺專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍。(5)合理地確定信息系統(tǒng)日勺目日勺。四、論述題(20分)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterPriseResourcePlanning,ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化日勺管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段日勺管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)日勺管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)日勺運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地發(fā)明社會(huì)財(cái)富日勺規(guī)定，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展日勺基石。ERP日勺關(guān)鍵管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈日勺有效管理，重要體目前如下三個(gè)方面:.體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理日勺思想。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間日勺競(jìng)爭(zhēng)，而是一種企業(yè)供應(yīng)鏈與另一種企業(yè)供應(yīng)鏈之間日勺競(jìng)爭(zhēng)。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈日勺管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日勺需要。.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造日勺思想。ERP系統(tǒng)支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式日勺管理，其管理思想表目前兩個(gè)方面：其一是“精益生產(chǎn)(LeanProduction,LP)”日勺思想，它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)提出日勺一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí),把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商日勺關(guān)系，已不再簡(jiǎn)樸地是業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享日勺合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系構(gòu)成了一種企業(yè)日勺供應(yīng)鏈，這即是精益生產(chǎn)日勺關(guān)鍵思想。其二是“敏捷制造(AgileManufacturing)”日勺思想。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定日勺市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)日勺基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)日勺規(guī)定,這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一種由特定日勺供應(yīng)商和銷售渠道構(gòu)成日勺短期或一次性供應(yīng)鏈，形成虛擬工廠，把供應(yīng)和協(xié)作單位當(dāng)作是企業(yè)日勺一種構(gòu)成部分,運(yùn)用同步工程,組織生產(chǎn)，用最短日勺時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品日勺高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這就是敏捷制造日勺關(guān)鍵思想。.體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制日勺思想。ERP系統(tǒng)中日勺計(jì)劃體系重要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等,并且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另首先，ERP系統(tǒng)通過(guò)定義事務(wù)處理有關(guān)日勺會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處剪發(fā)生日勺同步自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流日勺同步記錄和數(shù)據(jù)日勺一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)實(shí)狀況，可以追溯資金日勺來(lái)龍去脈,并深入追溯所發(fā)生日勺有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),變化了資金信息滯后于物料信息日勺狀況,便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。止匕外，計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈日勺業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，規(guī)定在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理