認(rèn)證認(rèn)可案例分析考核試卷

認(rèn)證認(rèn)可案例分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.認(rèn)證認(rèn)可的目的是（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增加企業(yè)利潤(rùn)

C.提升企業(yè)知名度

D.確保產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求

2.以下哪種認(rèn)證屬于產(chǎn)品認(rèn)證？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.CCC認(rèn)證

D.OHSAS18001

3.認(rèn)證認(rèn)可工作的依據(jù)是（）

A.國(guó)家法律法規(guī)

B.企業(yè)規(guī)章制度

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)際慣例

4.認(rèn)證認(rèn)可的基本環(huán)節(jié)包括（）

A.申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督

B.申請(qǐng)、審核、發(fā)證、監(jiān)督

C.申請(qǐng)、評(píng)估、批準(zhǔn)、投訴

D.申請(qǐng)、評(píng)估、發(fā)證、投訴

5.在認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中，審核員的職責(zé)是（）

A.指導(dǎo)企業(yè)編制文件

B.幫助企業(yè)解決問(wèn)題

C.對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核

D.監(jiān)督企業(yè)整改

6.認(rèn)可的定義是（）

A.由第三方對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)

B.由政府主管部門對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審活動(dòng)

C.由企業(yè)自行對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)

D.由行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審活動(dòng)

7.以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)我國(guó)的認(rèn)可工作？（）

A.國(guó)家認(rèn)監(jiān)委

B.中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)

C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

D.各地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

8.認(rèn)證認(rèn)可的作用不包括（）

A.提高企業(yè)管理水平

B.保障消費(fèi)者權(quán)益

C.降低企業(yè)生產(chǎn)成本

D.促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易

9.在認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）

A.申請(qǐng)

B.審核評(píng)估

C.監(jiān)督管理

D.發(fā)證

10.認(rèn)證認(rèn)可制度的實(shí)施原則是（）

A.自愿原則

B.強(qiáng)制原則

C.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

D.公開透明原則

11.認(rèn)證認(rèn)可的對(duì)象是（）

A.產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系

B.企業(yè)、個(gè)人、政府部門

C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、檢查機(jī)構(gòu)

D.認(rèn)證人員、審核員、評(píng)審員

12.認(rèn)證認(rèn)可的本質(zhì)是（）

A.政府行為

B.市場(chǎng)行為

C.企業(yè)行為

D.社會(huì)行為

13.認(rèn)證認(rèn)可的主要目的是（）

A.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

B.規(guī)范市場(chǎng)秩序

C.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

D.確保產(chǎn)品質(zhì)量

14.認(rèn)證認(rèn)可制度的核心是（）

A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

B.認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

C.認(rèn)證程序

D.認(rèn)證人員

15.認(rèn)證認(rèn)可工作中的“審核”是指（）

A.對(duì)企業(yè)提交的文件進(jìn)行審查

B.對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查

C.對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)

D.對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行考核

16.認(rèn)證認(rèn)可證書的有效期一般為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

17.認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)志的使用原則是（）

A.自愿使用

B.強(qiáng)制使用

C.限制使用

D.免費(fèi)使用

18.認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中的“監(jiān)督”環(huán)節(jié)主要包括（）

A.對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督

B.對(duì)企業(yè)的監(jiān)督

C.對(duì)認(rèn)證人員的監(jiān)督

D.對(duì)審核過(guò)程的監(jiān)督

19.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致認(rèn)證認(rèn)可證書被撤銷？（）

A.企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題

B.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期

C.企業(yè)負(fù)責(zé)人變更

D.企業(yè)地址遷移

20.認(rèn)證認(rèn)可工作在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了公正性？（）

A.申請(qǐng)

B.審核評(píng)估

C.監(jiān)督管理

D.投訴處理

（以下為答題卡，請(qǐng)將所選答案的字母填寫在括號(hào)內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于企業(yè)的作用包括（）

A.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

C.優(yōu)化企業(yè)管理

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

2.以下哪些屬于管理體系認(rèn)證？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.CCC認(rèn)證

3.認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職責(zé)是（）

A.組織審核

B.發(fā)放認(rèn)證證書

C.對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督

D.制定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

4.認(rèn)可的目的是（）

A.提高認(rèn)證的權(quán)威性

B.保障認(rèn)證的有效性

C.促進(jìn)認(rèn)證的國(guó)際化

D.降低認(rèn)證的門檻

5.認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中，可能涉及的現(xiàn)場(chǎng)審核內(nèi)容包括（）

A.文件審核

B.管理體系運(yùn)行情況

C.產(chǎn)品一致性檢查

D.設(shè)備設(shè)施的符合性

6.以下哪些屬于產(chǎn)品認(rèn)證的范圍？（）

A.電子電器產(chǎn)品

B.食品

C.醫(yī)療器械

D.建筑材料

7.認(rèn)證認(rèn)可制度對(duì)認(rèn)證人員的要求包括（）

A.具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能

B.遵守職業(yè)道德

C.具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D.取得相應(yīng)的資格證書

8.認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)志的使用意義包括（）

A.證明產(chǎn)品已通過(guò)認(rèn)證

B.便于消費(fèi)者識(shí)別

C.提升企業(yè)品牌形象

D.降低企業(yè)營(yíng)銷成本

9.認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中的監(jiān)督活動(dòng)主要包括（）

A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督

B.認(rèn)證人員的監(jiān)督

C.企業(yè)管理體系的監(jiān)督

D.認(rèn)證證書使用的監(jiān)督

10.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于消費(fèi)者的意義是（）

A.確保購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供購(gòu)物參考依據(jù)

C.降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)

D.提升消費(fèi)體驗(yàn)

11.認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的選擇原則包括（）

A.認(rèn)證的權(quán)威性

B.認(rèn)證的公正性

C.認(rèn)證的費(fèi)用

D.認(rèn)證的便捷性

12.認(rèn)證認(rèn)可在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易中的作用體現(xiàn)在（）

A.突破技術(shù)壁壘

B.降低貿(mào)易成本

C.提升產(chǎn)品信譽(yù)

D.增加貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

13.以下哪些情況可能導(dǎo)致認(rèn)證證書被暫停使用？（）

A.企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題

B.企業(yè)地址遷移

C.企業(yè)負(fù)責(zé)人變更

D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反認(rèn)證規(guī)定

14.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于社會(huì)的作用包括（）

A.規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

B.提高社會(huì)信用體系

C.促進(jìn)公共安全

D.降低行政管理成本

15.認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中，企業(yè)需要提供的文件和資料包括（）

A.認(rèn)證申請(qǐng)表

B.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.產(chǎn)品說(shuō)明書

D.管理體系文件

16.認(rèn)證認(rèn)可人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)包括（）

A.專業(yè)知識(shí)

B.溝通能力

C.分析判斷能力

D.應(yīng)變能力

17.認(rèn)證認(rèn)可制度在環(huán)境保護(hù)方面的作用體現(xiàn)在（）

A.促進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排

B.提高環(huán)保意識(shí)

C.保障環(huán)境安全

D.降低環(huán)境污染

18.認(rèn)證認(rèn)可在食品安全中的作用包括（）

A.確保食品質(zhì)量

B.降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)

C.提升食品企業(yè)信譽(yù)

D.增加食品生產(chǎn)成本

19.認(rèn)證認(rèn)可在質(zhì)量管理中的作用體現(xiàn)在（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程

C.降低不良品率

D.提升企業(yè)質(zhì)量管理水平

20.認(rèn)證認(rèn)可在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用包括（）

A.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

C.優(yōu)化資源配置

D.提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

（以下為答題卡，請(qǐng)將所選答案的字母填寫在括號(hào)內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.認(rèn)證認(rèn)可制度是一種以保證產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系質(zhì)量為目標(biāo)的_______制度。

（）

2.在我國(guó)，負(fù)責(zé)認(rèn)證認(rèn)可工作的國(guó)家機(jī)關(guān)是_______。

（）

3.ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系_______標(biāo)準(zhǔn)。

（）

4.認(rèn)證認(rèn)可的基本環(huán)節(jié)中，對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核的階段稱為_______。

（）

5.認(rèn)證認(rèn)可的標(biāo)志通常被稱為“_______”標(biāo)志。

（）

6.認(rèn)證認(rèn)可證書的有效期通常為_______年。

（）

7.企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證認(rèn)可的過(guò)程中，需要提交的文件包括但不限于_______。

（）

8.認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的主要方式是_______。

（）

9.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的作用主要體現(xiàn)在降低_______和提升產(chǎn)品信譽(yù)。

（）

10.認(rèn)證認(rèn)可在環(huán)境保護(hù)方面的作用是通過(guò)促進(jìn)企業(yè)_______和保障環(huán)境安全來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.認(rèn)證認(rèn)可制度是自愿參加的，企業(yè)可以自主選擇是否進(jìn)行認(rèn)證。（）

2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由政府直接管理的，不具備獨(dú)立性。（）

3.ISO14001標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于環(huán)境管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。（）

4.認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中，企業(yè)無(wú)需提供任何文件和資料。（）

5.認(rèn)證認(rèn)可證書一旦發(fā)放，就永久有效，無(wú)需進(jìn)行復(fù)審。（）

6.認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)志的使用是強(qiáng)制性的，企業(yè)必須在其產(chǎn)品或服務(wù)上使用。（）

7.認(rèn)證認(rèn)可只能由國(guó)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行，不能由國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）

8.認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有積極作用。（）

9.認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的主要目的是為了增加收入。（）

10.認(rèn)證認(rèn)可在食品安全領(lǐng)域的應(yīng)用主要是為了保證食品的生產(chǎn)安全。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述認(rèn)證認(rèn)可在促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展中的作用，并舉例說(shuō)明。

（）

2.描述認(rèn)證認(rèn)可過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該如何準(zhǔn)備和配合審核員的現(xiàn)場(chǎng)審核工作。

（）

3.論述認(rèn)證認(rèn)可對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理提升的具體體現(xiàn)，以及可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（）

4.分析認(rèn)證認(rèn)可在國(guó)際貿(mào)易中的重要性，以及如何通過(guò)認(rèn)證認(rèn)可突破貿(mào)易壁壘。

（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A

4.B

5.C

6.B

7.A

8.C

9.B

10.D

11.A

12.D

13.D

14.A

15.B

16.C

17.A

18.C

19.A

20.D

二、多選題

1.AC

2.AB

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.AB

12.ABC

13.AD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量保證

2.國(guó)家認(rèn)監(jiān)委

3.ISO9001:2015

4.審核評(píng)估

5.認(rèn)證標(biāo)志

6.3年

7.認(rèn)證申請(qǐng)表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、管理體系文件等

8.認(rèn)證監(jiān)督

9.技術(shù)壁壘

10.節(jié)能減排

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.認(rèn)證