保險(xiǎn)公司客戶資料保密政策

保險(xiǎn)公司客戶資料保密政策合同編號(hào)：__________甲方：__________（保險(xiǎn)公司）地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（客戶）地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的保險(xiǎn)公司，乙方為甲方的客戶，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就乙方向甲方提供的個(gè)人信息保密事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、保密信息范圍1.乙方在投保過程中提供的個(gè)人身份信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、住址等；2.乙方在保險(xiǎn)合同有效期間及解除合同后，向甲方提供的其他個(gè)人信息、資料和文件；3.乙方與甲方之間的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來信息，包括但不限于保險(xiǎn)合同內(nèi)容、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠資料等；4.乙方授權(quán)甲方獲取的其他第三方信息。二、保密義務(wù)1.甲方應(yīng)對(duì)乙方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律另有規(guī)定或乙方向甲方明確授權(quán)的除外；2.甲方不得利用乙方的保密信息從事與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，不得泄露、出售、出租或以任何方式轉(zhuǎn)讓乙方的保密信息；3.甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，確保乙方保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的查閱、復(fù)制、使用或泄露；4.甲方員工因工作需要接觸乙方保密信息的，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，承諾對(duì)相關(guān)信息予以保密。三、保密期限甲乙雙方對(duì)乙方保密信息的保密義務(wù)，自乙方提供保密信息之日起生效，至保密信息不再需要保密時(shí)終止。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方另有約定的除外。四、違約責(zé)任1.如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方的損失；2.如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受名譽(yù)損害、隱私泄露等精神損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；3.如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方投保單2.乙方身份證明文件3.保險(xiǎn)合同文本4.理賠申請(qǐng)表5.授權(quán)書6.保密協(xié)議7.法律文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方泄露、出售、出租或以任何方式轉(zhuǎn)讓乙方保密信息；2.甲方未采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，?dǎo)致乙方保密信息泄露；3.甲方未按約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失；4.甲方未按約定處理乙方提供的信息，違反相關(guān)法律法規(guī)；5.乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指合同雙方在業(yè)務(wù)往來過程中，乙方提供給甲方的個(gè)人信息、資料和文件等。2.保密義務(wù)：指甲方在合同有效期內(nèi)和解除合同后，對(duì)乙方保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。4.損害賠償責(zé)任：指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的投保意愿，為其提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記保密義務(wù)，泄露乙方信息。解決辦法：加強(qiáng)員工保密教育，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。2.問題：甲方未采取適當(dāng)管理措施，導(dǎo)致乙方信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，定期檢查，確保信息安全。3.問題：乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。解決辦法：加強(qiáng)對(duì)乙方信息的審核，提醒乙方履行合同義務(wù)。4.問題：合同條款不明確，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法：明確合同條款，雙方簽訂前仔細(xì)閱讀和理解。五、所有應(yīng)用場景：1.保險(xiǎn)公司在與客戶簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，需要收集并保密客戶個(gè)人信息；2.保險(xiǎn)公司在與客戶業(yè)務(wù)往來過程中，需要處理客戶理賠資料等保