電線電纜品質(zhì)保障承諾

電線電纜品質(zhì)保障承諾合同編號：__________甲方（供電方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用電方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供電線電纜產(chǎn)品及服務(wù)，為確保電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保障承諾。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方提供的電線電纜產(chǎn)品應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合格的品質(zhì)和技術(shù)性能。1.2甲方應(yīng)對所提供的電線電纜產(chǎn)品負(fù)主體責(zé)任，確保產(chǎn)品在運輸、儲存、安裝、使用過程中不出現(xiàn)質(zhì)量問題。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)對乙方在使用過程中遇到的電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題提供及時、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2甲方在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋后，應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在48小時內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.3甲方應(yīng)對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備損壞、人身傷害等承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條質(zhì)量保證期限3.1甲方提供的電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自貨物交付乙方之日起____年。3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2訴訟費用及其他相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方未按約定時間交付貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金，違約金為應(yīng)交付貨物金額的____‰每天。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（供電方）：__________乙方（用電方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電線電纜產(chǎn)品合格證明2.電線電纜產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表3.國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書5.售后服務(wù)承諾函6.合同履行證明文件7.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間交付貨物，視為違約。2.甲方提供的電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定支付合同價款，視為違約。5.乙方未按約定使用甲方提供的電線電纜產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電線電纜產(chǎn)品：指由導(dǎo)體和絕緣層組成的，用于傳輸和分配電能的線纜。2.質(zhì)量保證期限：指甲方對所提供電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的期限。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.逾期交付違約金：指甲方未按約定時間交付貨物應(yīng)支付的違約金。5.國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指由國家或行業(yè)協(xié)會制定的，關(guān)于電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)性能和安全使用的標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理，并根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.售后服務(wù)問題：乙方在使用過程中遇到問題需要技術(shù)支持或售后服務(wù)時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.交貨時間問題：甲方未按約定時間交付貨物時，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金。若雙方協(xié)商一致，可要求甲方采取措施加快交貨速度。4.合同價款支付問題：乙方未按約定支付合同價款時，甲方有權(quán)拒絕交付貨物，并要求乙方支付違約金。雙方也可協(xié)商一致，采取分期支付等方式解決。五、所有應(yīng)用場景：1.城