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文檔簡介
第11頁共11頁2024年物業(yè)服務合同樣本第一章總則第1條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):名稱:業(yè)主委員會代表人:業(yè)主委員會主任聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:公司法定代表人:聯(lián)系電話:根據(jù)《物權法》、《____省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。第2條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:占地面積:建筑面積:第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章委托管理事項第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。第三章委托管理期限第15條委托管理期限為二年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四章雙方權利和義務第16條甲方權利和義務(一)甲方權利1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。(二)甲方義務1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。第17條乙方權利和義務(一)乙方的權利1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;5.負責物業(yè)管理檔案資料;6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。(二)乙方的義務1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。第五章物業(yè)管理服務質量及標準第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內(nèi)容如下:(一)房屋及共用設備管理____小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。(二)共用設施管理____小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。2.公共照明設施設備齊全,運行正常。3.保持道路暢通。4.污水排放暢通,溝道無積水。5.危險部位標志明顯。(三)綠化及養(yǎng)護管理綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(四)環(huán)境衛(wèi)生管理____小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。(五)社區(qū)秩序維護____小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。(六)消防1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。2.配備兼職消防管理人員。(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。第六章物業(yè)管理服務費用第19條物業(yè)管理服務費(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(二)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。第七章違約責任第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。第八章附則第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:(一)由日照市仲裁委員會仲裁。(二)向人民法院起訴。第29條其他約定:1.加強對建筑垃圾的管理工作。2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。甲方(簽章):_____乙方(簽章):_____代表人:_____代表人:_________年____月____日2024年物業(yè)服務合同樣本(2)第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)名稱:_____業(yè)主大會受委托方(以下簡稱乙方):名稱:物業(yè)管理資質等級證書編號:根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方_____為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_____。第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____。第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____。第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_____。第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_____。第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_____。第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_____。第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_____。第十三條房屋裝飾裝修管理服務,_____。第十四條其他委托事項(1)___________________________________________________;(2)___________________________________________________;(3)_________________________________________________。第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第_____項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[2003]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;___________________________________。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[2003]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:____________。第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)2024年物業(yè)服務合同樣本(3)物業(yè)服務合同書本合同書由以下雙方在____年____月____日簽署:甲方(屋主):姓名/公司名稱:聯(lián)系地址:電話號碼:身份證號/營業(yè)執(zhí)照號:乙方(物業(yè)管理公司):名稱:注冊地址:電話號碼:營業(yè)執(zhí)照號:鑒于甲方是現(xiàn)擁有位于_______的物業(yè)的屋主,乙方是一家提供物業(yè)管理服務的公司。鑒于甲乙雙方愿意通過簽訂本合同明確各自的權利和義務?;谝陨锨闆r,甲乙雙方約定如下:第一條:服務范圍1.1乙方將負責管理和維護位于_______的物業(yè),包括但不限于:公共區(qū)域(大廳、電梯、走廊、停車場等)的清潔和維護、保潔人員的招聘和管理、設備的維修和保養(yǎng)、安全防范設施的管理等。1.2乙方將提供24小時值班服務,并能及時處理突發(fā)性問題和緊急情況。1.3乙方將負責管理公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,包括但不限于:定期打掃和擦拭地板、墻壁、窗戶、門等;清潔和維護電梯和樓道的設備;清理垃圾并進行分類處理等。1.4乙方將負責管理公共設施的維修和保養(yǎng)工作,包括但不限于:設備的定期檢查和保養(yǎng)、故障的及時修復、設備的更換和更新等。1.5乙方將負責制定物業(yè)管理制度和管理規(guī)范,并監(jiān)督和執(zhí)行居民遵守。第二條:費用和支付方式2.1甲方將按照乙方制定的規(guī)定,支付物業(yè)管理費用。具體費用標準如下:_______(具體金額)。2.2物業(yè)管理費用應于每月的_______日前支付至乙方指定的銀行賬戶。2.3如甲方未按時支付物業(yè)管理費用,乙方有權暫?;蛳拗萍追绞褂霉苍O施,并有權追究甲方的違約責任。第三條:服務質量和居民投訴3.1乙方承諾提供高質量的物業(yè)管理服務,并積極解決居民的問題和投訴。3.2如居民對公共設施的使用和維護有意見或投訴,應向乙方提出書面申訴。乙方將在接到投訴后的_______小時內(nèi)給予回復,并在_______日內(nèi)解決問題。3.3如乙方未能按時解決居民的問題和投訴,甲方有權要求乙方進行補救,并有權終止合同。第四條:保險責任4.1甲方應為物業(yè)購買適當?shù)谋kU,包括但不限于房屋保險和公共責任保險,以應對任何損失或損害。4.2如因乙方的過失或疏忽導致甲方遭受損失或損害,乙方將承擔相應的賠償責任。第五條:保密條款5.1甲乙雙方應對對方的商業(yè)和個人信息保密,并不得將其披露給任何第三方。第六條:合同期限和終止6.1本合同的有效期限為_______年。自_______日起至_______日止。6.2若甲方或乙方違反本合同的任何條款,并在收到對方書面通知后_______天內(nèi)未予以改正,對方有權終止合同。6.3若甲方在合同期限屆滿之前解除本合同,除非有正當理由,甲方應向乙方支付相應的違約金,違約金的具體數(shù)額為_______。第七條:爭議解決7.1本合同的簽訂、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的相關法律。7.2如甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,甲乙雙方同意將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。附則:1.若發(fā)生合同內(nèi)容變動,甲乙雙方應簽署書面協(xié)議,并按照新的協(xié)議履行。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(屋主):簽名:日期:乙方(物業(yè)管理公司):簽名:日期:2024年物業(yè)服務合同樣本(4)物業(yè)服務合同甲方(業(yè)主):乙方(物業(yè)服務公司):鑒于甲方系居住于(地址),擁有該處房產(chǎn)的合法所有權,并希望委托乙方提供物業(yè)管理和維護服務;根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,就委托乙方提供物業(yè)管理和維護服務事宜達成如下合同條款,以共同遵守和履行。第一條服務內(nèi)容乙方應按照國家和地方的規(guī)定,為甲方提供以下物業(yè)管理和維護服務:1.小區(qū)環(huán)境整治和維護。2.物業(yè)設施的維修和保養(yǎng)。3.保安巡邏和安全警務服務。4.停車位管理和車輛秩序維護。5.公共設施設備的維護和管理。6.其他與物業(yè)管理相關的服務。第二條服務標準1.乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定,保持小區(qū)環(huán)境整潔,道路、草坪、花壇和公共設施設備有序和清潔。2.乙方應保持物業(yè)設施的正常運行及安全性,及時修理和保養(yǎng)損壞的設施設備,并做好防火、防水、防盜等安全措施。3.乙方應安排專業(yè)保安人員巡邏,確保小區(qū)的安全和秩序,及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)事件。4.乙方應合理規(guī)劃停車位使用,防止停車混亂和糾紛的發(fā)生。5.乙方應定期檢查和維護小區(qū)的公共設施設備,確保其完好和正常運行。6.乙方應根據(jù)甲方的要求,提供其他物業(yè)管理相關的服務。第三條服務期限本合同有效期為(具體時間),屆期滿后,甲方可根據(jù)需要與乙方續(xù)簽或解除合同。第四條服務費用1.根據(jù)本合同的約定,甲方應按照每月/每季度/每年支付乙方相應的管理服務費用,費用金額為(具體金額)。2.甲方應按時足額支付管理服務費用,乙方有權停止提供服務,直到甲方履行付款義務為止。第五條保證金1.甲方應在簽訂合同時支付給乙方保證金,金額為(具體金額)。保證金將用于抵償甲方違約或與乙方發(fā)生爭議時的損失。2.乙方在履行完本合同約定的義務或甲方終止合同后,將退還給甲方保證金。第六條違約責任1.如甲方未按時支付管理服務費用,乙方有權停止提供服務并要求甲方支付違約金。2.如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理和維護服務,甲方有權要求乙方支付相應的違約金。第七條爭議解決1.本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的相關法律法規(guī)。2.甲方與乙方因本合同的履行發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交有管轄權的人民法院裁決。第八條其他條款1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同屆滿或提前解除為止。甲方(業(yè)主)簽字蓋章:日期:乙方(物業(yè)服務公司)簽字蓋章:日期:2024年物業(yè)服務合同樣本(5)物業(yè)服務合同甲方:(物業(yè)公司名稱)地址:電話:法定代表人(負責人):身份證號碼:乙方:(業(yè)主姓名)住址:電話:身份證號碼:鑒于甲方具備提供物業(yè)管理服務的資質和能力,乙方擁有甲方所管理的物業(yè)單元的使用權及相應權益,雙方達成以下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1甲方負責對乙方所居住或使用的物業(yè)單元進行全面管理和維護,包括但不限于樓道、電梯、公共設施、園區(qū)綠化等。確保物業(yè)單元的正常運轉和居住環(huán)境的良好。1.2甲方負責保障物業(yè)單元的安全和居住的安寧、舒適,及時處理物業(yè)單元內(nèi)的緊急事件和突發(fā)情況。1.3甲方負責對物業(yè)單元的水、電、氣等公用設施進行維護和管理,確保供應的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.4甲方負責組織居民委員會或業(yè)主委員會的選舉和管理,協(xié)助乙方處理與社區(qū)內(nèi)其他居民的公共事務和利益相關問題。1.5甲方負責對小區(qū)內(nèi)的垃圾處理和環(huán)境衛(wèi)生進行管理,確保小區(qū)的環(huán)境干凈整潔。1.6甲方負責根據(jù)乙方的需求和授權,協(xié)助乙方辦理相關手續(xù)和事務,如辦理停車證、繳納物業(yè)費等。1.7甲方負責定期向乙方提供物業(yè)服務的情況通報和相關報告。第二條服務費用和支付方式2.1乙方應按照甲方規(guī)定的標準,按月(季/年)支付物業(yè)服務費用。費用包括但不限于物業(yè)管理費、維修費、環(huán)境衛(wèi)生費等。具體金額詳見附件服務費用標準表。2.2乙方應于每月(季/年)的1日前將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶,或按甲方要求進行現(xiàn)金支付。逾期未支付的,甲方有權要求乙方補交費用,并預留追究法律責任的權利。2.3乙方有權要求甲方提供服務費用的票據(jù)和明細。甲方有義務及時提供并保密乙方的相關信息。2.4如乙方有其他未按時支付的欠費項目,甲方有權暫停或終止對物業(yè)單元的相關服務,直至乙方補齊全部費用。第三條服務期限3.1本合同自甲方將物業(yè)單元交付乙方起生效,至雙方解除合同或合同終止時止。3.2如乙方需要解除合同,應提前30日書面通知甲方,并辦理相應手續(xù)和交付相關費用。3.3本合同期滿前90日,雙方可以協(xié)商續(xù)簽或終止合同。3.4本合同期滿終止后,乙方應按照甲方要求退還相應的物業(yè)設備和鑰匙等。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任,并承擔由此產(chǎn)生的損失。4.2若乙方未按時支付物業(yè)服務費用的,甲方有權向乙方收取逾期款項,以及按日計算的違約金,違約金的計算標準為逾期款項的1%。4.3若甲方未按時提供合同約定的服務,乙方有權要求甲方按日支付違約金,違約金的計算標準為甲方應收服務費用的1%。4.4若因不可抗力或其他不可預見的原因導致無法履行合同的一方應及時書面通知對方,并提供相應的證明材料。在不可抗力持續(xù)的情況下,雙方協(xié)商解決。第五條爭議解決5.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。5.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他事項6.1本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商補充或獨立簽訂補充協(xié)議。6.2本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(物業(yè)公司名稱):乙方(業(yè)主姓名):簽字:日期:日期:2024年物業(yè)服務合同樣本(6)甲方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:乙方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:為加強_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。風險提示:服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。一、物業(yè)項目基本情況1、物業(yè)項目基本情況名稱:__________________________。2、類型:__________________________________________。3、坐落位置:______________________________________。4、建筑面積:_____平方米。區(qū)域四至:東至:_____;南至:_____;西至:_____;北至:_____。風險提示:合作內(nèi)容應載明具體的服務內(nèi)容與質量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于_____,客戶滿意率達到____等。二、甲方的權利義務(一)甲方的權利1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。(二)甲方的義務1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。4、自合同生效之日起____天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前____日以書面形式通知乙方。6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。7、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,位置為。三、乙方的權利義務(一)乙方的權利1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。(二)乙方的義務1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由____方承擔。6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前____日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。四、物業(yè)服務相關費用1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣____元/平方米/月,計每月(大寫)____元整(¥____元),每年(大寫)____元整(¥____元)。2、乙方收取的物業(yè)服務費應??顚S?,并用于本合同項下物業(yè)服務支出,不得挪用。3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。五、物業(yè)服務費用的支付1、物業(yè)服務費按照_____(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_____(每月/每季/每半年)
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