績效考核方案范本

績效考核方案范本

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績效考核管理的意義

第一，有利于人事決策；

第二，確定合理的薪酬水平；

第三，有利于上下級(jí)溝通和理解，及時(shí)掌握各方面的動(dòng)態(tài)。

員工績效考核方案范本

一、考核目的

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)

揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝

通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要

求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作

目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公

平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠心接受,

并允許其申訴或解釋。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核（按月）。

2、綜合能力考核（由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次）。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)

行考核）。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管

理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)

其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

（一）填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)

審核后報(bào)行政部；

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人

填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部；

3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其

它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；

4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）

三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己

評(píng)分；

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成

情況欄內(nèi)文字說明原因。

（二）計(jì)分說明

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占

40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8

分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職

能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是

30%、30%,40%o（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無效，按直

接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、

職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）

2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填

寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政

部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員

工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自

我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分

別是30%、30%、40%o

3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績效

考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,

季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，

一般74-65分，不合格64（含）分以下。

（三）季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

（1）績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為

合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參

考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別：

1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事

假累計(jì)3天扣績效工資K,累計(jì)5天扣績效工資3%；

2、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以

此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣

績效工資3%；

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表，每

逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)

秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推；其季度內(nèi)個(gè)別

月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2虬記功一次加績效工資

4%、記大功一次加績效工資6%；

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資

4%、記大過一次減績效工資6%。

醫(yī)院績效考核方案范本

醫(yī)院分為很多科室，科室的工作性質(zhì)不同，醫(yī)院就有不同的

績效考核方案。但目的都是為了績效工資管理，調(diào)動(dòng)每一位醫(yī)院

各級(jí)員工的工作積極與主動(dòng)性。以下是某醫(yī)院績效考核方案，僅

供閱覽：

第一章目的宗旨

為了全面貫徹落實(shí)人保部績效工資管理的精神，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)

醫(yī)院各類各級(jí)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮各自的

工作熱情和工作能力，使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工

的得到持續(xù)提高，不斷改善本縣居民看病難看病貴的狀況。根據(jù)

衛(wèi)生部衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)[2004]410號(hào)等系列相關(guān)文件的規(guī)定，建立新型

的績效工資考核分配制度。

第二章分配原則

本方案所指的績效工資，不包括按政府人事部門規(guī)定發(fā)放的

檔案工資。醫(yī)院績效工資分配制度建立按崗取酬，按工作量取酬,

按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績效取酬的分配機(jī)制，主要體現(xiàn)了三個(gè)

衡量的原則：

一、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平作為衡量績效工資的

基礎(chǔ)。

二、以技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理

責(zé)任重輕作為衡量績效工資的導(dǎo)向。

三、以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律四個(gè)方面

的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核，考核結(jié)果作為衡量績效工資的

依據(jù)。

第三章績效考核

一、公共考核項(xiàng)目

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面；

2、科室管理方面：

3、勞動(dòng)紀(jì)律方面：

4、護(hù)理質(zhì)量管理：

5、后勤部務(wù)管理：

6、醫(yī)院感染管理：

7、財(cái)務(wù)管理：

8、醫(yī)療安全管理：

二、臨床科室績效考核

1、工作效率指標(biāo):

①病床使用率93%達(dá)標(biāo)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下

浮5%o

②平均住院日小于等于16天（二級(jí)醫(yī)院小于等于12天）。該

指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo)，制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。每延長或縮短1天，

效能工資相應(yīng)下浮或上浮2%o

③工作量計(jì)劃完成率（包括出院病人占床日、出院病人醫(yī)療

收入）按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能

工資上下浮2%。

2、管理效能指標(biāo)

①自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科680

元，兒科450元，外科750元。每偏離10%,效能工資下浮2機(jī)

②科室成本與醫(yī)療收入之比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。臨床科室控

制線在70%。每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮1%。

③藥品費(fèi)用比按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科控制線在％以下，外

科控制線在%以下。每超1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資下浮5%。

④檢查檢驗(yàn)費(fèi)用比25%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資

上下浮2.5%

⑤社保病人藥品比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科〈35%,外科〈30%

每降升1個(gè)百分點(diǎn)，效能工資上下浮5%。

3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

①病人滿意度95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%）。每升降1個(gè)百分

點(diǎn)，效能工資上下浮現(xiàn)。

②病人中肯投訴例數(shù)0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，效能工資上下浮

l%o

4、勞動(dòng)紀(jì)律指標(biāo)

①工作天數(shù)全勤達(dá)標(biāo)，因請(qǐng)假缺勤者按天數(shù)扣發(fā)。曠工者按

違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

②工作紀(jì)律按時(shí)上下班并堅(jiān)守崗位為達(dá)標(biāo)。遲到、早退、脫

崗的，按違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

5、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每1例病人

為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院病歷20份，每缺1例，效率工資

下浮2%o

②治愈率+好轉(zhuǎn)率95%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資

上下浮2虬

③無菌手術(shù)切口感染率&le；0.5%達(dá)標(biāo)。每降升0.1個(gè)百分

點(diǎn)，效率工資上下浮2%。

④重點(diǎn)病例討論率疑難、術(shù)前、死亡病例，每例討論為達(dá)標(biāo)。

每月每病區(qū)抽查在院重病歷10份，每缺1例，效率工資下浮2%。

⑤病歷合格率甲級(jí)90%,乙級(jí)10%,丙級(jí)0,達(dá)標(biāo)。甲級(jí)每

升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2%。每出現(xiàn)1份丙級(jí)病歷，

效率工資下浮5%。

⑥醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢

查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分，效率工資上下浮2%。

6、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工

資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

②急救物品完好率100%達(dá)標(biāo)。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工

資下浮1%O

三、平臺(tái)科室績效考核

（一）、手術(shù)室

1、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每1例病人

為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查手術(shù)病例20份，每缺1例，

②無菌手術(shù)切口感染率&le；0.5%達(dá)標(biāo)。每降升0.1個(gè)百分

點(diǎn)，效率工資上下浮2虬

④醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)

95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每

升降1分，效率工資上下浮2%。

2、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工

資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

②急救物品完好率100%達(dá)標(biāo)。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工

資下浮1%O

（二）、門急診

①急診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行率100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗違反制度

事件，效率工資下浮5%。

②診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每1例病人

為達(dá)標(biāo)。每月抽查急診病人20例，每缺1例，效率工資下浮2%。

③醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢

查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分，效率工資上下浮2%。

④收容住院完成率制定每月收住病人計(jì)劃工作量，100%達(dá)

標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2%。

⑤留觀留察完成率制定每月留觀留察病人計(jì)劃工作量，100%

達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資上下浮2機(jī)

⑥醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工

資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

⑦急救物品完好率100%達(dá)標(biāo)。每下降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工

資下浮1%

⑧科室成本與醫(yī)療收入之比按本科標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每降升1個(gè)百

分點(diǎn)，效率工資上下浮5%。

（三）、功能科、放射科、檢驗(yàn)科

1、自有考核指標(biāo)

①工作量完成率（檢查檢驗(yàn)人次及檢查檢驗(yàn)收入）

按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。100%達(dá)標(biāo)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效能工

資上下浮l%o

②科室成本與醫(yī)療收入之比

按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。醫(yī)技科室為50%,每降升1個(gè)百分點(diǎn)，

效能工資上下浮5%。

③病人滿意度95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%）。每升降1個(gè)百分

點(diǎn)，效能工資上下浮1%。

④病人中肯投訴率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，效能工資下浮

l%o

⑤臨床中肯投訴率為0達(dá)標(biāo)。每上發(fā)生1例，效能工資下浮

l%o

⑥血型檢查準(zhǔn)確率100%達(dá)標(biāo)。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮

50%0

⑦配血準(zhǔn)確率100%達(dá)標(biāo)。每差錯(cuò)1例，效率工資下浮50機(jī)

⑧醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工

資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

⑨血液制品完好率100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，效率工資下浮

5%o

⑩成份輸血比例&ge；90%。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下

浮1%O

2、公共考核指標(biāo)

全院床位使用率、平均住院日、全院檢查檢驗(yàn)費(fèi)用控制比、

全院自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線等4項(xiàng)考核指標(biāo)均值與醫(yī)技部門

崗位效能工資聯(lián)動(dòng)，每升降1個(gè)百分點(diǎn)，崗位效能工資上下浮

2.5%o

3、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

①醫(yī)技診斷準(zhǔn)確率97%達(dá)標(biāo)。每月抽查50例，每下降1個(gè)

百分點(diǎn)，效率工資下浮5%

②醫(yī)技報(bào)告發(fā)送及時(shí)率100%達(dá)標(biāo)。每月抽查50例，每下降

1個(gè)百分點(diǎn)，效率工資下浮2%

③醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢

查評(píng)分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降1分，效率工資上下浮2虬

4、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率工

資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）。

②在用設(shè)備完好率100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗人為設(shè)備事故,

效率工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）o

（四）、供應(yīng)室

1、工作量完成率按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，100%達(dá)標(biāo)。每升降1

個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮1%。

2、科室成本與收入之比按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（消毒物品實(shí)施內(nèi)

部計(jì)價(jià)），100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮

5%o

3、消毒物品合格率100%達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效

率工資下浮5%o

4、臨床科室滿意度95%達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效

率工資下浮2%。

（五）、藥劑科

1、門診藥房完成1張?zhí)幏脚浞?，?jì)發(fā)0.7元。

2、住院藥房完成1床天處方配方，計(jì)發(fā)0.7元。

3、配方差錯(cuò)率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例，工作效率工資下浮

10%o

4、科室成本與醫(yī)療收入之比按本科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（藥劑科收入

以處方張數(shù)0.5元，以及住院床天0.5元計(jì)），每升降1個(gè)百分

點(diǎn)，工作效率工資上下浮5吼

5、病人中肯投訴率0達(dá)標(biāo)，每發(fā)生1例，工作效率工資下

浮5%o

6、病人滿意度95%達(dá)標(biāo)，每月抽查門診病人100例，每升

降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2虬

5、臨床科室滿意度90%達(dá)標(biāo)，每月抽查臨床科室作為基數(shù),

每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資上下浮2%。

6、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛，效率

工資下浮5%（經(jīng)濟(jì)損失另計(jì)）

（六）門診收款處和住院結(jié)算處工作效率工資的考核

1、門診收款處每完成1張有效發(fā)票，計(jì)發(fā)0.3元。

2、住院收款處每完成1入院或出院人次，計(jì)發(fā)1.3元。

3、病人滿意度95%達(dá)標(biāo)每升降1個(gè)百分點(diǎn)，工作效率工資

上下浮2%。

4、病人中肯投訴率0達(dá)標(biāo)，每發(fā)生1例，工作效率工資下

浮5%o

（七）、職能及后勤部門、120車隊(duì)

以臨床、平臺(tái)科室的均數(shù)為計(jì)算基礎(chǔ)分別人為ABCDE五等

A等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)上浮10%B等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)

C等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮10%D等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下

浮20%

E等：臨床+平臺(tái)的均數(shù)下浮30%

四、按量計(jì)酬工資

按量計(jì)酬工資以單項(xiàng)工作量作為計(jì)量基礎(chǔ)，結(jié)合該項(xiàng)工作的

單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。

一、單項(xiàng)工作內(nèi)容及其單位工作量工資標(biāo)準(zhǔn)

（一）入院收容指醫(yī)生收容門診或急診病人入院。5元/例。

（二）住院收治指病房醫(yī)生對(duì)新入院病人首次診療。2元/例。

（三）特約門診指醫(yī)生對(duì)門診病人特約診療。1元/例

（四）住院手術(shù)從事手術(shù)所有人員（臨床、麻醉、護(hù)理）共享，

比例：臨床〉麻醉》護(hù)理。

甲類手術(shù)120元/例乙類手術(shù)60元/例

丙類手術(shù)30元例丁類手術(shù)10元。

（五）內(nèi)鏡手術(shù)（胃腸鏡檢查及治療除外）

從事手術(shù)所有人員（臨床、麻醉、護(hù)理）共享，比例：臨床》

麻醉》護(hù)理。

甲類手術(shù)120元/例乙類手術(shù)60元/例

丙類手術(shù)30元/例丁類手術(shù)10元

二、單項(xiàng)工作的工作量考核

（一）入院收容考核

1、由統(tǒng)計(jì)室按月提供報(bào)表，交醫(yī)務(wù)科審查，除外不列入工

作量考核的情形后，送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬工資。

不列入工作量考核的幾種情形：

①床上周轉(zhuǎn)：指住院病人前出后入間隔時(shí)間〈15天者。

②年度結(jié)算：指社保病人在每年6月30日出院，于7月1

日入院者。

③欠費(fèi)離院：指自費(fèi)病人離院時(shí)欠費(fèi)&ge；500元者。

④三無病人：指無姓名、無親屬、無經(jīng)費(fèi)者。

⑤基層上送：指基層醫(yī)院上送入院者。

⑥其他情形：指住院不滿3天，費(fèi)用&le；1000元者。

2、醫(yī)務(wù)科每年制定各類各級(jí)醫(yī)師收容病人住院工作計(jì)劃。

年終，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行考核，對(duì)未完成收容病人住院工作計(jì)劃的，

每一工作量扣發(fā)20元。

（二）住院收治考核：

每月由科室制訂報(bào)表（必須含入院日期、病人姓名、住院收

治醫(yī)生三項(xiàng)內(nèi)容），科主任審簽，交醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)

按量計(jì)酬工資。

（三）住院手術(shù)考核

每月由科室提供報(bào)表，醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬

工資。

（四）內(nèi)鏡手術(shù)考核

每月由科室提供報(bào)表，醫(yī)務(wù)科審核后送財(cái)務(wù)科計(jì)發(fā)按量計(jì)酬

工資。

第四章二次分配

第一節(jié)工作效率工資二次分配的意義

工作效率工資，實(shí)際上是一種帶有激勵(lì)性的勞務(wù)工資。其分

配原則是按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績效取酬；其

分配基礎(chǔ)則是醫(yī)院管理活動(dòng)中各種要素的綜合考核結(jié)果。在工作

效率工資的一次分配中，考核的對(duì)象是以部門或者科室作為考核

整體。為了進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性，使其充分發(fā)

揮自己的聰明才智開展創(chuàng)造性的工作，必須對(duì)工作效率工資進(jìn)行

二次分配。二次分配的考核是以員工本人作為考核對(duì)象。

第二節(jié)二次分配中各類各級(jí)人員的分配比例

一、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

1、行政

①正職全院均數(shù)3②副職全院名均數(shù)2.5

③紀(jì)檢組長全院均數(shù)2.5

二、職能部門

1、科長

①正職A等1.5②副職B等1.2

2、科員

①正高C等1.2②副高C等1.1

③中級(jí)C等1.05④師級(jí)C等

⑤師級(jí)以下D等

3、班組長C等1.05

4、工人

①技術(shù)工人D等②普通工人E等

三、臨床、平臺(tái)、醫(yī)技藥劑部門

1、中層領(lǐng)導(dǎo)（系數(shù)）

①醫(yī)務(wù)科主任2.0②科室主任1.6

③科室副主任1.4④總護(hù)長1.5

⑤科（病區(qū)）護(hù)長1.2⑥科（病區(qū)）副護(hù)長1.1

2、醫(yī)護(hù)人員：正高1.3；副高1.2；中級(jí)1.1；師級(jí)0.9；士級(jí)

0.8；班組長1.05

3、見習(xí)期滿尚未取得執(zhí)業(yè)證的醫(yī)務(wù)人員：本科0.6；大專

0.5,中專0.4。

4、實(shí)行各科室不同專業(yè)崗位差異系數(shù)制度：

①臨床手術(shù)科室崗位：本人系數(shù)+0.25；②臨床非手術(shù)科室崗

位：本人系數(shù)+0.15

③醫(yī)技科室崗位：本人系數(shù)+0

四、各科室內(nèi)實(shí)行效率激勵(lì)制度:

將科每月績效工資總額的10%用于激勵(lì)，由科室領(lǐng)導(dǎo)班子作

出決定，分配給當(dāng)月效率相對(duì)較好的醫(yī)療小組或個(gè)人。

五、科室內(nèi)臨工績效工資分配標(biāo)準(zhǔn)：

六、確定系數(shù)平均工資

系數(shù)平均工資=科室每月績效工資總額90%÷；中心全

體人員系數(shù)之和

七、確定各類人員每月工作效率工資

①每月工作效率工資=系數(shù)平均工資本人系數(shù)

②用于激勵(lì)的效率工資額的分配：

（激勵(lì)總額-臨工效率工資）÷；享受人員系數(shù)總和本人

系數(shù)

第五章配套政策

第一節(jié)配套政策的意義

醫(yī)院實(shí)施績效工資分配制度是一個(gè)新生事物，它從幼稚走向

成熟的過程中，面臨著一些社會(huì)因素的制約。其一，物價(jià)因素。

政府主辦的國有非營利性醫(yī)院，必須遵守政府頒布的物價(jià)法律法

規(guī)。現(xiàn)階段，無論如何都無法從醫(yī)療活動(dòng)中百分之一百收回成本。

所以，醫(yī)院必須采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行嚴(yán)格考核，最大限度地降

低各種成本（W、Z、R、G、M、L、Q）,才有可能保障績效工資分

配制的順利實(shí)施。其二、糾紛因素。近些年來，醫(yī)療糾紛給醫(yī)院

帶來的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)醫(yī)院推行績效工資方案造成不可避免的影

響。醫(yī)院必須采取各種應(yīng)對(duì)措施防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，才有可能

保障績效工資方案的順利實(shí)施。這樣，醫(yī)院在強(qiáng)化管理的過程中，

個(gè)別弱勢科室將會(huì)受到較多的影響。因此，有必要制訂某些配套

政策，以扶助弱勢科室渡過難關(guān)，向前發(fā)展。

第二節(jié)配套政策的措施

一、醫(yī)院承擔(dān)下列情形固定資產(chǎn)成本

1、醫(yī)院因等級(jí)評(píng)價(jià)需要而投資的固定資產(chǎn)，100%。

2、醫(yī)院因科研工作需要而投資的固定資產(chǎn)，100%。

3、醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展需要而投資的固定資產(chǎn)，100%。

4、弱勢科室需要扶持，其固定資產(chǎn)，50%o

二、醫(yī)院承擔(dān)下列情形人力成本

1、中層領(lǐng)導(dǎo)崗位效能工資。

2、由醫(yī)院安排到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，時(shí)間&ge；3個(gè)月的。

3、由醫(yī)院臨時(shí)抽調(diào)從事其他工作，時(shí)間&ge；l個(gè)月的。

4、患有癌癥在冊正式職工住院治療或按有關(guān)政策回家休息

的。

三、醫(yī)院承擔(dān)下列情形費(fèi)用

1、按政府規(guī)定所減免的費(fèi)用。

2、具有生命危險(xiǎn)確需搶救三無病人的費(fèi)用。

3、由醫(yī)院決定對(duì)個(gè)別特困病人減免的費(fèi)用。

4、醫(yī)療保險(xiǎn)所發(fā)生的由醫(yī)院承擔(dān)的費(fèi)用；

5、技術(shù)因素引起的醫(yī)療糾紛所致經(jīng)濟(jì)損失的70%。

第三節(jié)其他相關(guān)規(guī)定

一、欠費(fèi)病人以實(shí)收費(fèi)用計(jì)入科室收入。

二、當(dāng)月收支結(jié)余為負(fù)數(shù)的科室，其負(fù)數(shù)此后不沖減。

三、當(dāng)月工作效率工資不足100元的，按100元計(jì)發(fā)。

四、畢業(yè)生參加工作見習(xí)期績效工資的規(guī)定：本科及其以下

學(xué)歷6個(gè)月內(nèi)不計(jì)發(fā)，第7個(gè)月起計(jì)發(fā)；計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以所在科室同

類同級(jí)人員基數(shù)為依據(jù)，按如下比例計(jì)發(fā)：本科60%,大專50%,

中專40%。

六、本方案的各種考核標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)職能部門執(zhí)行，每月12

日前將上月考核結(jié)果報(bào)績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。

七、本方案從2014年1月1日起實(shí)施。以往有關(guān)獎(jiǎng)金分配

或各種津貼發(fā)放規(guī)定同時(shí)廢止。本方案如與上級(jí)管理部門以后有

關(guān)規(guī)定抵觸的，按上級(jí)規(guī)定修改后執(zhí)行。

八、本方案由績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

一、科室收入構(gòu)成

1、臨床科室收入構(gòu)成（一）臨床科室收入構(gòu)成

臨床科室收入，以每一門診人次或住院人次在診療全過程中

所發(fā)生的費(fèi)用作為計(jì)量基礎(chǔ)，其合計(jì)則為臨床科室的收入。

但在績效工資計(jì)算中，臨床科室的收入應(yīng)為：每一門診人次

或住院人次在診療過程中所發(fā)生的費(fèi)用，扣除藥呂費(fèi)用，剔除體

內(nèi)植入物（如支架、鋼板、螺釘、人體器官、人工晶體等）以及全

血和成份血后的收入（S）（可稱之為狹義醫(yī)療收入）

1、1門急診收入

為每一門診人次在診療過程中所發(fā)生的診療費(fèi)用，扣除藥品

費(fèi)用后的收入；

1、2內(nèi)科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的診

療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

1、3外一科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液植入材料費(fèi)用后的收入；

1、4外二科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液、植入材料費(fèi)用后的收入；

1、5婦產(chǎn)科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

1、6五官科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液、人工晶體費(fèi)用后的收入；

1、7兒科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的診

療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入;

1、8感染科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

1、9中醫(yī)科為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

1、10手術(shù)室為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的

診療費(fèi)用，扣除藥品、血液費(fèi)用后的收入；

（二）平臺(tái)科室收入構(gòu)成

平臺(tái)科室是為臨床科室提供公共服務(wù)的科室。如功能科、檢

驗(yàn)科、放射科

平臺(tái)科室的收入，以每一診療人次在平臺(tái)科室診療階段所發(fā)

生的費(fèi)用作為計(jì)量基礎(chǔ)，其合計(jì)則為平臺(tái)科室的收入。

在醫(yī)院的宏觀統(tǒng)計(jì)上，平臺(tái)科室的收入列為虛數(shù)收入。在科

室的微觀統(tǒng)計(jì)上，虛數(shù)收入可以視同實(shí)數(shù)收入。

平臺(tái)科室工作效率工資的計(jì)發(fā)，同樣以狹義醫(yī)療收入為依

據(jù)。

（三）、藥劑科的收入構(gòu)成

為每一門診、住院人次在診療過程中所發(fā)生的藥品費(fèi)用；

二、科室支出構(gòu)成

（一）臨床科室支出構(gòu)成臨床科室的支出，由W+Z+R+G+M+L+Q

七種成本構(gòu)成。

1、物耗成本支出（w）

①各種材料費(fèi)②各種購置費(fèi)③水、電、油、汽、氧氣費(fèi)

2、固定資產(chǎn)支出（Z）

①固定資產(chǎn)折舊（或稱占用）費(fèi)②維修維護(hù)費(fèi)

3、人力成本支出（R）

①薪金支出②福利支出③進(jìn)修、學(xué)習(xí)、出差支出

4、管理成本支出（G）

采用管理費(fèi)用與醫(yī)療收入聯(lián)動(dòng)法,按扣除藥品、植入材料、

血液費(fèi)用后的收入10%計(jì)算。

5、社會(huì)摩擦成本支出（M）社會(huì)摩擦成本是指各種醫(yī)療糾紛引

起的經(jīng)濟(jì)損失。

6、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)成本支出（L）

病人