軟件產(chǎn)品升級協(xié)議

軟件產(chǎn)品升級協(xié)議合同編號：__________協(xié)議各方確認(rèn)如下：一、合同主體甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________二、軟件產(chǎn)品及升級范圍2.1軟件產(chǎn)品（1）軟件名稱：____________________版本號：____________________（2）軟件名稱：____________________版本號：____________________2.2升級范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級，升級內(nèi)容包括：（1）修復(fù)已知的軟件缺陷；（2）增加新的功能模塊；（3）優(yōu)化現(xiàn)有功能性能；（4）適應(yīng)新的操作系統(tǒng)環(huán)境。三、升級時間及交付3.1升級時間乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的升級工作。3.2交付升級完成的軟件產(chǎn)品將通過電子郵件的方式發(fā)送給甲方聯(lián)系人，甲方應(yīng)在收到郵件后____個工作日內(nèi)確認(rèn)收到的軟件產(chǎn)品。四、費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的軟件產(chǎn)品升級服務(wù)費(fèi)為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；（2）通過等第三方支付平臺支付。4.3支付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將升級服務(wù)費(fèi)支付給乙方。五、售后服務(wù)及技術(shù)支持5.1售后服務(wù)乙方在軟件產(chǎn)品升級后，應(yīng)提供____個月的售后服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。5.2技術(shù)支持乙方在軟件產(chǎn)品升級后，應(yīng)提供____個月的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。六、保密條款6.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2乙方未按約定時間完成軟件產(chǎn)品升級的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方軟件產(chǎn)品授權(quán)證書2.乙方升級服務(wù)方案3.銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)書4.等第三方支付平臺支付授權(quán)書5.軟件產(chǎn)品升級需求說明書6.軟件產(chǎn)品升級測試報告7.售后服務(wù)記錄表8.技術(shù)支持服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間完成軟件產(chǎn)品升級，視為違約。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品升級存在重大缺陷，視為違約。3.甲方未按約定時間支付升級服務(wù)費(fèi)，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品升級協(xié)議：指甲方與乙方就軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級所達(dá)成的書面協(xié)議。2.軟件產(chǎn)品：指甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的計算機(jī)軟件。3.升級服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品升級服務(wù)所需的費(fèi)用。4.售后服務(wù)：指乙方在軟件產(chǎn)品升級后，為甲方提供的一定期限的軟件運(yùn)行保障服務(wù)。5.技術(shù)支持：指乙方在軟件產(chǎn)品升級后，為甲方提供的一定期限的軟件使用咨詢服務(wù)。6.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成軟件產(chǎn)品升級：乙方應(yīng)按照合同約定，盡快完成軟件產(chǎn)品升級，并向甲方說明原因。若乙方無法在約定時間內(nèi)完成升級，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品升級存在重大缺陷：乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)修復(fù)缺陷，并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。若乙方未能在約定時間內(nèi)修復(fù)缺陷，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。3.甲方未按約定時間支付升級服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付升級服務(wù)費(fèi)。若甲方未能在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。4.甲方未履行保密義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，履行保密義務(wù)。若甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，并賠償損失。5.雙方未按約定解決爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為使用