物業(yè)服務(wù)合同范本及使用指南

物業(yè)服務(wù)合同范本及使用指南合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（業(yè)主）：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)管理范圍1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共部位的日常維護(hù)、維修和管理。1.2甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等工作。1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方享有舒適、安全、整潔的居住環(huán)境。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金等。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。2.3乙方如逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金比例為逾期金額的1%。第三條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)員工的培訓(xùn)和管理，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第四條乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合甲方的物業(yè)管理工作。4.2乙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠、拒付。4.3乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求賠償損失。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付，并有權(quán)要求違約金。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更和解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。6.2在合同有效期內(nèi)，如一方要求解除合同，應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________代表（簽名）：______________代表（簽名）：______________簽訂日期：_________________一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.消防安全管理制度6.綠化養(yǎng)護(hù)方案7.甲方工作人員名單及資質(zhì)證明8.乙方業(yè)主名單及聯(lián)系方式9.合同變更、解除協(xié)議書(shū)10.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、消防安全管理不到位等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于逾期支付、拖欠、拒付等。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、占用公共空間、損壞公共設(shè)施等。4.甲方未按照約定時(shí)間改正違約行為，或乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共部位、公共設(shè)施等進(jìn)行日常維護(hù)、維修和管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等工作所需的費(fèi)用。3.違約金：指乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照逾期天數(shù)計(jì)算的賠償金。4.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共部位等范圍。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正，并可要求賠償損失。2.問(wèn)題：乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，必要時(shí)可依法追討欠款。3.問(wèn)題：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)制止乙方違法、違規(guī)行為，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。4.問(wèn)題：合同變更、解除協(xié)議書(shū)未能達(dá)成一致。解決辦法：雙方可尋求專(zhuān)業(yè)律師協(xié)助，進(jìn)行協(xié)商或依法解決。