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外賣訂餐合同范本合同編號:__________甲方(餐飲服務提供商):地址:聯(lián)系方式:乙方(消費者):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為餐飲服務提供商,乙方為消費者,雙方為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標的1.1本合同標的為甲方提供的餐飲外賣服務。1.2甲方應按照乙方的訂單要求,提供符合食品安全標準、衛(wèi)生、健康的餐飲產(chǎn)品。第二條訂單及交付2.1乙方通過甲方提供的平臺或者其他方式下單,明確訂單內(nèi)容、數(shù)量、口味、送餐地址等信息。2.2甲方應當在約定的時間內(nèi),按照乙方提供的送餐地址,將餐飲產(chǎn)品交付給乙方。2.3甲方應保證餐飲產(chǎn)品在運輸過程中的安全、衛(wèi)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量和口感。第三條餐飲產(chǎn)品質(zhì)量3.1甲方提供的餐飲產(chǎn)品應符合國家食品安全標準和衛(wèi)生要求。3.2甲方應保證餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和口感,對于因質(zhì)量問題導致的乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。第四條價格及支付4.1乙方應按照甲方提供的價格,支付餐飲產(chǎn)品的費用。4.2乙方可以選擇在線支付、貨到付款等方式進行支付。4.3甲方應當在收到乙方支付的款項后,按照約定時間、方式,提供餐飲產(chǎn)品。第五條送餐時間及方式5.1甲方應按照乙方提供的送餐地址,約定送餐時間,將餐飲產(chǎn)品交付給乙方。5.2甲方應保證送餐速度和送餐服務質(zhì)量,提高乙方滿意度。第六條售后服務6.2甲方應在收到乙方投訴后,第一時間進行調(diào)查和處理,必要時給予乙方相應的賠償。第七條保密條款7.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2乙方應對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,不得泄露給第三方。第八條違約責任8.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。8.2甲方未按照約定時間、方式提供餐飲產(chǎn)品,或者餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,乙方有權要求甲方退還貨款或者給予賠償。第九條爭議解決9.1對于因本合同引起的或者與本合同有關的爭議,雙方應協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.餐飲產(chǎn)品清單2.食品安全檢驗報告3.乙方支付憑證4.送餐服務記錄5.售后服務記錄6.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、方式提供餐飲產(chǎn)品2.甲方提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題3.甲方泄露乙方個人信息或商業(yè)秘密4.乙方未按照約定時間支付餐飲產(chǎn)品費用5.乙方未按照約定地址接收餐飲產(chǎn)品6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等三、法律名詞及解釋:1.餐飲服務提供商:指提供餐飲產(chǎn)品及外賣服務的商家。2.消費者:指購買、使用甲方餐飲產(chǎn)品的個人或單位。3.食品安全標準:指國家有關部門規(guī)定的食品安全的基本要求。4.違約行為:指違反合同約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的行為。5.賠償責任:指因違約行為給對方造成損失,應承擔的經(jīng)濟責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:3.個人信息泄露:加強信息安全管理,updatethesecuritymeasurestoprotecttheconsumer'spersonalinformation.4.支付糾紛:核對支付記錄,與消費者溝通,resolvethepaymentdisputebasedontheactualsituation.5.送餐地址錯誤:及時聯(lián)系消費者,重新安排送餐,minimizetheinconveniencecausedtheincorrectdelive
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