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安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào):__________安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)合同單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方為提升其信息系統(tǒng)安全防護(hù)水平,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,需要乙方提供安全保障軟件運(yùn)維服務(wù);第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全保障軟件的安裝、配置、優(yōu)化、升級(jí)、維護(hù)及故障處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供相應(yīng)的安全保障軟件運(yùn)維方案,確保甲方信息系統(tǒng)安全防護(hù)水平達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。1.4乙方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi),為甲方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)有效的解決。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供安全保障軟件運(yùn)維服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情和甲方需求,與甲方重新簽訂合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供安全保障軟件運(yùn)維服務(wù),費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×日千分之五。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×日千分之五。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)方案2.安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)時(shí)間表3.安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息清單5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式說明7.信息安全檢查報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的信息安全防護(hù)水平,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.安全保障軟件:指用于保護(hù)信息系統(tǒng)安全,防止信息泄露、篡改、毀損等的軟件產(chǎn)品。2.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)安全保障軟件進(jìn)行安裝、配置、優(yōu)化、升級(jí)、維護(hù)及故障處理等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,并督促乙方加快進(jìn)度。2.問題:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的信息安全防護(hù)水平。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,并督促甲方履行付款義務(wù)。4.問題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解決辦法:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失,并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升信息安全防護(hù)水平,委托乙方提供安全保障軟件運(yùn)維服務(wù)。2.甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)
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