構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系

構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系01

方案背景及需求分析02

方案內(nèi)容03

社會經(jīng)濟(jì)效益分析

目錄一、方案背景?

在《求是》雜志刊文上，總書記強調(diào)“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)意義重大，是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇”。?

在中共中央政治局第三十四次集體學(xué)習(xí)時，總書記強調(diào)“要提高我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系和

治理能力現(xiàn)代化水平”。?中共中央國務(wù)院頒布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》的指導(dǎo)文

件，首次明確數(shù)據(jù)成為五大生產(chǎn)要素之一。?

浙江省委政府堅定不移承接國家“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略要求，將“數(shù)字浙江”藍(lán)圖戰(zhàn)略與實踐

作為全面深化改革的重要抓手，充分推進(jìn)了省域治理體系和能力的現(xiàn)代化。?中國移動集團(tuán)公司積極堅持以“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、賦能高質(zhì)量發(fā)展”為主線，

明確提出“持續(xù)強化數(shù)據(jù)治理，打造數(shù)智驅(qū)動”的新增長模式。?中國移動集團(tuán)公司高同慶副總裁在2022年信息技術(shù)工作會指出：

要加快構(gòu)建企業(yè)級數(shù)

據(jù)綜合治理體系，通過“三個一體化”機制，

即治理組織一體化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合化、流

程運營自動化，

完善數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機制，

確保數(shù)據(jù)全鏈路安全，

持續(xù)推動數(shù)據(jù)資產(chǎn)的

“可見、可用、好用、易用”。?在2022年工作會，

浙江公司提出要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用

，加快構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理

體系，促進(jìn)企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)匯通開放，有效提升客戶體驗和企業(yè)運營效率，持續(xù)推動業(yè)

務(wù)創(chuàng)新，不斷夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。?在浙江公司務(wù)虛會，楊劍宇總經(jīng)理明確提出要夯實流程管理能力，

強化成本分類管理，

加快鍛造技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力，深化企業(yè)級數(shù)據(jù)治理，

防范化解各類經(jīng)營風(fēng)險，實

現(xiàn)運營管理提質(zhì)增效。方案背景：

總體背景集團(tuán)

公司

層面浙江

移動

層面政府

層面方案背景：

發(fā)展痛點與需求分析浙江移動緊跟國家、浙江省與集團(tuán)要求，在推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)現(xiàn)，公司數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)消費等環(huán)節(jié)存

在著數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整、數(shù)據(jù)匯聚不高效、數(shù)據(jù)開放不全面、數(shù)據(jù)賦能不充分五大痛點，端到端數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率較低，數(shù)據(jù)要素價

值發(fā)揮不夠充分，影響公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的深入推進(jìn)：五大痛點產(chǎn)生的需求貫穿數(shù)據(jù)端到端流轉(zhuǎn)過程數(shù)據(jù)匯聚如何基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理，

實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效匯聚與貫通數(shù)據(jù)開放如何通過標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程變革

等舉措，建立高效、智能、自

動化的數(shù)據(jù)開放服務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)如何有效盤點源端系統(tǒng)的價值

數(shù)據(jù)，并補充完善元數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生如何沉淀公司各類生產(chǎn)、管理

數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)消費如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)貫通和

管理提效，

實現(xiàn)對內(nèi)賦能和對

外變現(xiàn)。針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)對象，

存在著數(shù)一據(jù)不一致、不準(zhǔn)確、不全面等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，

難以滿足公司

業(yè)務(wù)發(fā)展需要。存在分工職責(zé)不清

、

開放規(guī)則

不明、開放流程冗長、開放平

臺多頭等問題，

難以滿足省市

一線數(shù)據(jù)高效獲取的訴求。存在跨域數(shù)據(jù)匯聚流程冗長、

系統(tǒng)間不互通、

匯聚工具自動

化水平不高等問題，

難以快速

響應(yīng)業(yè)務(wù)需要。未能全面納管公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)，

缺乏企業(yè)級數(shù)據(jù)字典，

導(dǎo)致生

產(chǎn)運營過程中數(shù)據(jù)找不到、

看

不懂。存在數(shù)據(jù)跨域使用不足、數(shù)據(jù)

模型整合不足、

重點應(yīng)用支撐

不足等問題，

未能充分發(fā)揮公

司數(shù)據(jù)價值。一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳五、數(shù)據(jù)賦能不充分二、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整三、數(shù)據(jù)匯聚不高效四、數(shù)據(jù)開放不全面五大痛點二、方案內(nèi)容方案：

“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系上述五大數(shù)據(jù)治理痛點本質(zhì)上不是簡單的IT問題，

而是跟公司頂層設(shè)計、組織保障、流程運營、隊伍建設(shè)都有關(guān)系。因此，

以問題導(dǎo)向、全局導(dǎo)

向、市場導(dǎo)向、效能導(dǎo)向為原則，制定了一套“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理工作框架，提出頂層設(shè)計、組織保障、流程運營、IT支撐、數(shù)據(jù)消費五大

舉措，

以確保數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、處理到消費的端到端全流程高質(zhì)量運轉(zhuǎn)，有效提升客戶體驗和企業(yè)運營效率，持續(xù)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。5數(shù)據(jù)消費

對內(nèi)

統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放1數(shù)據(jù)底座統(tǒng)一數(shù)據(jù)入湖數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)治理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織機制流程保障信息架構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)量主數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理底座運營數(shù)據(jù)安全加強數(shù)據(jù)消費?

圍繞對內(nèi)的精準(zhǔn)營銷、精益網(wǎng)運、精確管理、精細(xì)服務(wù)及對外的注智賦能五個領(lǐng)域，統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展

數(shù)據(jù)消費高價值場景的專項應(yīng)用建設(shè)。?

明確公司及領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人，建立數(shù)據(jù)治理協(xié)同推進(jìn)組織，建立常態(tài)化運營與協(xié)作機制，解決跨部門

的數(shù)據(jù)痛點難點問題，?制定信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)開放等標(biāo)準(zhǔn)流程，推進(jìn)數(shù)據(jù)治理流程標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、自動化，

以數(shù)智化思維和手段持續(xù)提升數(shù)據(jù)治理效率、數(shù)據(jù)消費水平。?成立企業(yè)級數(shù)據(jù)治理委員會，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理政策制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到上下一致、左右對齊、

達(dá)成共識。加強IT支撐?完善企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺，統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展信息架構(gòu)管理、元數(shù)據(jù)管理等工作，建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)

目錄，促進(jìn)價值數(shù)據(jù)按需、高效匯通和開放。企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系“5141”數(shù)智驅(qū)動的商業(yè)智能總體框架加強組織保障加強流程運營加強頂層設(shè)計企業(yè)級數(shù)據(jù)湖企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺注智賦能B域S域O域M域精細(xì)服務(wù)精準(zhǔn)營銷精確管理治理活動精益網(wǎng)運保障舉措

對外

41數(shù)據(jù)治理辦公室領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人職責(zé)?負(fù)責(zé)對本領(lǐng)域所轄業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)信息架構(gòu)的構(gòu)建管理，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)管理及主

數(shù)據(jù)管理；?負(fù)責(zé)本領(lǐng)域原始數(shù)據(jù)采集和匯通入湖，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量（質(zhì)量六性：完整性、

及時性、準(zhǔn)確性、有效性、一致性、唯一性）管理；?負(fù)責(zé)推進(jìn)本領(lǐng)域數(shù)據(jù)治理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、自動化，持續(xù)提升治理流程效能

水平；持續(xù)提升本領(lǐng)域數(shù)據(jù)消費水平。一、頂層設(shè)計

|成立數(shù)據(jù)治理委員會，

建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度數(shù)據(jù)治理委員會負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)治理體系的頂層設(shè)計，下設(shè)數(shù)據(jù)治理辦公室，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)治理各項工作；建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度，

明確公司數(shù)據(jù)責(zé)

任人和領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人的職責(zé)，公司數(shù)據(jù)責(zé)任人負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)治理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌各領(lǐng)域推進(jìn)信息架構(gòu)管理、元數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理等工作；

領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯聚入湖支持、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等工作。公司數(shù)據(jù)責(zé)任人職責(zé)?負(fù)責(zé)制定公司數(shù)據(jù)治理相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯通開放管理、

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理及主數(shù)據(jù)管理等方面；?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各領(lǐng)域信息架構(gòu)管理，做好元數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理的構(gòu)建，協(xié)調(diào)各領(lǐng)域

開展數(shù)據(jù)入湖支持，組織各領(lǐng)域?qū)嵤?shù)據(jù)質(zhì)量保障，并建立相關(guān)工作的具體流程；?負(fù)責(zé)建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺，打造企業(yè)級數(shù)據(jù)治理智能中樞；?負(fù)責(zé)實施企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)匯通與開放，協(xié)同各領(lǐng)域在數(shù)據(jù)安全合規(guī)及流程可控的前

提下實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效開放，以數(shù)據(jù)開放促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新。數(shù)據(jù)治理委員會領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人成立數(shù)據(jù)治理委員會信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理部建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度發(fā)展戰(zhàn)略部系統(tǒng)集成部網(wǎng)絡(luò)部政企客戶部信息安全部工程建設(shè)部規(guī)劃技術(shù)部市場經(jīng)營部……各地市分公司公司數(shù)據(jù)責(zé)任人?

圍繞職責(zé)分工、目錄管理、訂閱管理、平臺管理、服務(wù)承諾與監(jiān)督保障五大方面制定公司對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管

理辦法，

以規(guī)范對內(nèi)數(shù)據(jù)開放行為，提升數(shù)據(jù)開放流轉(zhuǎn)效率，促進(jìn)公司數(shù)據(jù)高效融合融通。一個

運營

體系三大

管理

活動一套

職責(zé)

分工目錄管理

訂閱管理

平臺管理職責(zé)分工信息架構(gòu)管理原則1.數(shù)據(jù)是公司的戰(zhàn)略資產(chǎn)，不是部門私有資產(chǎn)。2.建立企業(yè)級信息架構(gòu)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)語言，

比如對任何一個企業(yè)數(shù)據(jù)都能查到唯一的標(biāo)準(zhǔn)的定義。3.依據(jù)集團(tuán)公司“三同步”原則，統(tǒng)一確定數(shù)據(jù)管控要求，公司所有項目均須遵從，對于不遵從管控要求的項目，擁有一票否決權(quán)。數(shù)據(jù)產(chǎn)生管理原則4.各領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人承擔(dān)信息架構(gòu)、數(shù)據(jù)匯通和數(shù)據(jù)質(zhì)量的三大責(zé)任。5.數(shù)據(jù)責(zé)任人應(yīng)基于數(shù)據(jù)使用要求制定本領(lǐng)域的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，

并在系統(tǒng)建設(shè)和運營中予以貫徹落實，確保數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)應(yīng)用管理原則6.數(shù)據(jù)應(yīng)在滿足必要的信息安全的前提下充分共享并明確服務(wù)承諾，數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門不得拒絕或延緩跨領(lǐng)域的的數(shù)據(jù)匯通需求。7.信息披露、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)保管和個人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等必須遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范的要求。8.數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)生產(chǎn)和數(shù)據(jù)安全等部門應(yīng)共同努力將管理原則標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化，

自動化，確保流程最優(yōu)、最簡、最智能，

以數(shù)字化思維提升管

理水平。一、頂層設(shè)計

|制定數(shù)據(jù)治理原則和管理辦法，

促成各方形成共識制度規(guī)范是明確各方職責(zé)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)活動標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的關(guān)鍵，是數(shù)據(jù)治理成功落地的保障。結(jié)合公司的實際，

明確公司數(shù)據(jù)架構(gòu)、

數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個方面八項數(shù)據(jù)治理基本原則，提出企業(yè)級數(shù)據(jù)治理制度體系框架，發(fā)布公司對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法，確保公司對數(shù)據(jù)開服務(wù)承諾與監(jiān)督保障建立監(jiān)督通報機制，

明確審計要求對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法建立目錄運營機制盤點數(shù)據(jù)資源、征集數(shù)據(jù)需求、

沉淀數(shù)據(jù)能力、開展數(shù)據(jù)推廣健全流程管理體系新增目標(biāo)端管理、流程運營管理加強平臺建設(shè)與推廣加強平臺能力建設(shè)，加強平臺推廣使用明確開放規(guī)則明確四種開放類型、建立認(rèn)定糾錯流程優(yōu)化三類訂閱流程快捷訂閱、可控訂閱、嚴(yán)控訂閱明確平臺定位打造企業(yè)級數(shù)據(jù)開放平臺開放管理方信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理部數(shù)據(jù)擁有方

省公司各部門數(shù)據(jù)決策方

數(shù)據(jù)治理委員會數(shù)據(jù)申請方

省市公司各部門安全管理方信息安全部牽頭，各部門參與放形成共識，促進(jìn)公司數(shù)據(jù)高效融合融通。制定八項基本原則，凝聚數(shù)據(jù)治理共識二、組織保障

|建立跨部門聯(lián)席會議和常態(tài)化溝通協(xié)作兩大機制組建市場、政企、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)建、流程、信安法務(wù)六大數(shù)據(jù)治理專題組，建立數(shù)據(jù)治理跨部門聯(lián)席會議工作機制，用于解決跨部門的數(shù)據(jù)痛點難點

問題。同時，建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、跟蹤通報等常態(tài)化協(xié)作機制，高質(zhì)量落實聯(lián)席會議工作要求。3、建立常態(tài)化協(xié)作機制，高質(zhì)量落實聯(lián)席會議工作要求p

建立培訓(xùn)輔導(dǎo)機制：針對聯(lián)席會議部署的工作，通過提供工作模板、問題答疑、現(xiàn)場輔導(dǎo)等形式，輔助各專題

組做好系統(tǒng)及數(shù)據(jù)表梳理、專業(yè)公司數(shù)據(jù)引入、缺失數(shù)據(jù)匯聚等各項工作。p

建立協(xié)調(diào)機制：針對專業(yè)公司數(shù)據(jù)引入、地圖地址管理等專題工作，協(xié)調(diào)各方推進(jìn)相關(guān)問題的溝通解決。

p

建立跟蹤通報機制：以周為單位開展數(shù)據(jù)治理工作進(jìn)展通報，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題。流程組規(guī)建組領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人21、成立六大數(shù)據(jù)治理專題工作組，確保數(shù)據(jù)治理工作的有序推進(jìn)p

通過定期召開數(shù)據(jù)治理委員會辦公會議的方式，

圍繞數(shù)據(jù)治理保障體系布置數(shù)據(jù)治理重點工作，對治理工作進(jìn)

行督促和指導(dǎo)，對重要事項進(jìn)行決策，重點決策跨領(lǐng)域的對業(yè)務(wù)影響較大的數(shù)據(jù)治理問題。2、建立數(shù)據(jù)治理聯(lián)席會機制，統(tǒng)籌推進(jìn)各項治理工作p

為確保數(shù)據(jù)治理工作的有序推進(jìn)，成立市場、政企、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)建、流程和信安法務(wù)六大數(shù)據(jù)治理專題工作組，

并明確各專題組的組長、副組長和成員組成。針對每個專題組，指定專人進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。數(shù)據(jù)治理辦公室數(shù)據(jù)治理委員會市場組政企組信安法務(wù)組網(wǎng)絡(luò)組信數(shù)部公司數(shù)據(jù)責(zé)任人13三、流程運營

|優(yōu)化數(shù)據(jù)治理三大核心流程在數(shù)據(jù)盤點方面，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源自動發(fā)現(xiàn)、信息自動采集；數(shù)據(jù)匯聚方面，精簡需求審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新一鍵入湖模式；數(shù)據(jù)開放方面，建立低敏

感數(shù)據(jù)快捷開放、較敏感可控開放和高敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)控開放三類流程。2、數(shù)據(jù)匯聚流程?重構(gòu)BOM三域數(shù)據(jù)匯聚流程，精簡需求審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新

一鍵入湖模式，將流程環(huán)節(jié)從11個精簡至4個，實現(xiàn)數(shù)據(jù)

匯聚平均時長縮短4倍。流程優(yōu)化前網(wǎng)絡(luò)部流程優(yōu)化后1.提出匯聚需求2.EMOS工單3.

一鍵匯聚

數(shù)據(jù)資源4.完成入湖網(wǎng)絡(luò)部1、數(shù)據(jù)盤點流程?建立數(shù)據(jù)盤點流程，在盤點范圍上，從傳統(tǒng)B域拓展至M

和O域；在盤點方式上，實現(xiàn)資源自動掃描和資源信息

自動采集；在資源審核發(fā)布上，采用價值標(biāo)識、元數(shù)據(jù)

補錄、領(lǐng)域?qū)徍税l(fā)布“三步法”實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的高效發(fā)布。流程優(yōu)化前只組織過1次，

且集中在B域人工梳理，耗

時1500人天項目組成員完善元數(shù)據(jù)資源清單無法動態(tài)更新流程優(yōu)化后

常態(tài)化盤點，從B域拓展至M域O域

自動盤點1小時完成，元數(shù)據(jù)補錄1周完成

資源目錄動態(tài)更新?明確數(shù)據(jù)開放規(guī)則、敏感數(shù)據(jù)自動掃描、引入前置審批機

制

，建立低敏感數(shù)據(jù)快捷開放、較敏感可控開放和高敏感

數(shù)據(jù)嚴(yán)控開放三類流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放平均時長縮短至小

時級。流程優(yōu)化前申請方提交申請較敏感級!3個環(huán)節(jié)信安部審批1個環(huán)節(jié)流程優(yōu)化后1

個

環(huán)

節(jié)開放等級

嚴(yán)控開放1個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)決策方審批↓1個環(huán)節(jié)3、數(shù)據(jù)開放流程判斷資源價值補錄元數(shù)

據(jù)6.工作聯(lián)7.EMO系單S工單申請方領(lǐng)導(dǎo)審批數(shù)據(jù)推送信數(shù)部審批周期性自動盤點梳理價值數(shù)據(jù)清單設(shè)置盤點規(guī)則形成資源清單審核發(fā)布資源5.信數(shù)部

領(lǐng)導(dǎo)審批1.提出匯

聚需求2.申請方

領(lǐng)導(dǎo)審批3.信數(shù)部

需求評估4.信數(shù)部

主管審批申請方領(lǐng)導(dǎo)審批數(shù)據(jù)推送安全管理方審批11.完成入湖8.安全審批組織人工盤點10.

ETL測試上線9.

ETL開發(fā)確認(rèn)發(fā)布高

敏

感

級申請方提交申請快

捷

開

放低

敏

感

級可

控

開

放1個

環(huán)節(jié)敏感等級↓四、IT支撐

|

BOMS資源全量盤點協(xié)同六個專題工作組，創(chuàng)新“5-5-40”數(shù)據(jù)資源盤點方法，

明確現(xiàn)狀調(diào)研、模板制定、系統(tǒng)梳理、審核確認(rèn)、資產(chǎn)發(fā)布5大步驟，建立業(yè)務(wù)域、

業(yè)務(wù)子域、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)實體和屬性5級目錄架構(gòu)，設(shè)計系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)分類、系統(tǒng)建設(shè)部門、表名稱、表業(yè)務(wù)含義、責(zé)任部門、字段業(yè)務(wù)描

述、字段枚舉值定義等40個標(biāo)準(zhǔn)屬性，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整的痛點，確保公司數(shù)據(jù)資源盤得全、看得清、讀得懂。p將企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄規(guī)劃為五個層級，

以業(yè)務(wù)系統(tǒng)L3為核心，

向上歸

集為業(yè)務(wù)子域L2和業(yè)務(wù)域L1，

向下呈現(xiàn)出各系統(tǒng)的表L4和字段L5信

息，確保數(shù)據(jù)看得清。數(shù)據(jù)分層結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)域是公司頂層信息分類，

通過數(shù)據(jù)視角體現(xiàn)公司最高層面關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，

分為BOMS四域L2

業(yè)務(wù)子域L3

業(yè)務(wù)系統(tǒng)L4

數(shù)據(jù)實體屬性是描述所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性質(zhì)和特征，

反映信息管理最小粒度，

即表字段p明確現(xiàn)狀調(diào)研、制定模板、系統(tǒng)梳理、審核確認(rèn)、資產(chǎn)發(fā)布

5大盤點步驟，確保數(shù)據(jù)盤得全。?面向業(yè)務(wù)人員開展需求調(diào)研，

明確數(shù)

據(jù)資源盤點范圍、內(nèi)容、質(zhì)量等要求。?制定數(shù)據(jù)資源盤點的標(biāo)準(zhǔn)化模板，

以

指導(dǎo)各領(lǐng)域開展盤點工作。?由各領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人開展所轄IT系統(tǒng)

的梳理，

實現(xiàn)價值數(shù)據(jù)資源的識別和

登記。?由公司數(shù)據(jù)責(zé)任人對領(lǐng)域梳理得到的

數(shù)據(jù)資源進(jìn)行審核確認(rèn)，確保符合資

源發(fā)布要求。?經(jīng)過審核確認(rèn)之后在企業(yè)級數(shù)據(jù)資源

目錄上發(fā)布

，實現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的可見、

可用。p設(shè)計系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)分類、表名稱、字段業(yè)務(wù)描述

等40項標(biāo)準(zhǔn)屬性，確保數(shù)據(jù)讀得懂。系統(tǒng)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（L3）業(yè)務(wù)域名稱承載業(yè)務(wù)描述系統(tǒng)分類系統(tǒng)連接信息數(shù)據(jù)庫類型系統(tǒng)建設(shè)部門/聯(lián)系人系統(tǒng)需求部門/聯(lián)系人“5”-建立數(shù)據(jù)資源5級目錄架構(gòu)表英文名表中文名表的業(yè)務(wù)含義表類型（事實

表/維度表）數(shù)據(jù)庫類型表所屬系統(tǒng)責(zé)任部門/責(zé)任

人字段英文名字段中文名字段業(yè)務(wù)描述數(shù)據(jù)類型/長度

/精度枚舉值定義字段所屬數(shù)據(jù)

表敏感級別“5”

-明確數(shù)據(jù)資源盤點5大步驟“40”

-設(shè)計數(shù)據(jù)資源40個標(biāo)準(zhǔn)屬性業(yè)務(wù)子域是互不重疊數(shù)據(jù)的高層面

的業(yè)務(wù)分類，

每個系統(tǒng)有且僅能歸

到一個業(yè)務(wù)子域業(yè)務(wù)系統(tǒng)是信息架構(gòu)的核心層，

記

錄了業(yè)務(wù)領(lǐng)域重要的人事物，

承接

了業(yè)務(wù)運作和管理涉及的重要信息數(shù)據(jù)實體是具有一定邏輯關(guān)系的屬

性的集合，

即實體數(shù)據(jù)表字段元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（L5）表元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（L4）⑤

資產(chǎn)發(fā)布③

系統(tǒng)梳理②

制定模板④

審核確認(rèn)①

現(xiàn)狀調(diào)研客戶運營支撐系統(tǒng)客戶基本信息表客戶等級

表業(yè)務(wù)域和客戶渠道

中心客戶中心舉例定義屬性年齡姓名性別B域L1L5…………打造數(shù)據(jù)資源管理平臺，建立常態(tài)化盤點機制1.建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資源目錄，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在線化快速檢索?

面向全省數(shù)據(jù)使用人員，

提

供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源目錄查詢、展示等服務(wù)，

可快速查找定

位數(shù)據(jù)資源，

并可一鍵發(fā)起

入湖和訂閱申請，

當(dāng)前超萬

項數(shù)據(jù)資源均已發(fā)布到數(shù)據(jù)

資源目錄。數(shù)據(jù)資源目錄頁面2.實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源常態(tài)化盤點，

每月平均新識別數(shù)據(jù)資源近千項?

與源端IT系統(tǒng)對接，

實現(xiàn)數(shù)

據(jù)資源新增與變更的自動化

識別，

經(jīng)過價值確認(rèn)和字典

完善后即可納入企業(yè)級數(shù)據(jù)

資源目錄，

每月新增資源近

千項，實現(xiàn)常態(tài)化更新。數(shù)據(jù)資源盤點報告打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺，創(chuàng)新一鍵入湖模式?打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺，通過對接源端IT系統(tǒng)，元數(shù)據(jù)事先

維護(hù)（數(shù)據(jù)在哪個系統(tǒng)，數(shù)據(jù)表名，表結(jié)構(gòu)等）等措施，創(chuàng)

新一鍵入湖模式，實現(xiàn)入湖過程的自助化配置，

配置過程縮

短至分鐘級。打造企業(yè)級統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放門戶（數(shù)據(jù)地圖）三、開發(fā)狀態(tài)跟蹤：

貫通各流程節(jié)點承載系統(tǒng)，

實現(xiàn)從數(shù)

據(jù)申請、入湖、開發(fā)、上架、訂閱到開通的全流程可控。四、IT支撐

|

打造數(shù)據(jù)資源管理、數(shù)據(jù)匯聚管理、數(shù)據(jù)地圖三大平

臺浙江移動鍛造一站式的企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺。通過構(gòu)建數(shù)據(jù)資源管理平臺、數(shù)據(jù)匯聚管理平臺、數(shù)據(jù)地圖等能力中心，

實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的自動

化識別、數(shù)據(jù)入湖的自助化配置模式，使數(shù)據(jù)得到全景可視、自助訂閱和全流程狀態(tài)跟蹤，解決了數(shù)據(jù)匯聚不高效、數(shù)據(jù)開放不全面的痛點。一、數(shù)據(jù)全景展示：

建立數(shù)據(jù)資源、資產(chǎn)、開放三目錄，

確保公司價值數(shù)據(jù)“找得到、看得全、看得懂”。二、數(shù)據(jù)自助訂閱：提供一鍵自助訂閱功能，

并通過安全實現(xiàn)安全可控下的數(shù)據(jù)高效開放。審批前置，賦能后端管理提效傳輸網(wǎng)精準(zhǔn)規(guī)劃融合O域基站需求、傳輸資源等數(shù)據(jù)，打造啞資源精準(zhǔn)規(guī)

劃能力，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)需求智能審核、基站入網(wǎng)智能

規(guī)劃，單站管線規(guī)劃平均時長縮短至分鐘級。牽頭單位：規(guī)劃部合作單位：信數(shù)部、網(wǎng)絡(luò)部、寧波公司流程效能管理融合B域渠道運營數(shù)據(jù)、O域網(wǎng)絡(luò)成本管理數(shù)據(jù)、M域財

務(wù)報賬和支付數(shù)據(jù)，

建立財務(wù)報賬流程統(tǒng)一視圖，

實現(xiàn)

財務(wù)報賬的全流程跟蹤管控，財務(wù)報賬提效62%。牽頭單位：戰(zhàn)略部合作單位：信數(shù)部、網(wǎng)絡(luò)部、金華公司、臺州公司詐騙電話治理新增機號分離監(jiān)測、新用戶通信地校驗、免關(guān)停白名單

用戶識別等9類反詐模型，詐騙涉案號碼量環(huán)比下降40%，

公安涉詐通報排名從第3改善至第9名，

避免了公司被約

談風(fēng)險。牽頭單位：信安部合作單位：信數(shù)部、市場部、杭州、溫州、金華等市公司五、數(shù)據(jù)消費

|打造跨域數(shù)據(jù)驅(qū)動的對內(nèi)創(chuàng)新應(yīng)用體系協(xié)同市場部、政企部、網(wǎng)絡(luò)部、規(guī)劃部、信安部、戰(zhàn)略部等八個部門和杭、寧、溫等11地市組建數(shù)據(jù)治理專項應(yīng)用創(chuàng)新團(tuán)隊，

融合融通市場、網(wǎng)

絡(luò)、管理等數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從0到1打造家庭市場營銷、聚類市場拓客、傳輸網(wǎng)精準(zhǔn)規(guī)劃、流程效能管理和詐騙電話治理5項跨域創(chuàng)新應(yīng)用，賦能42項

地市一線創(chuàng)新應(yīng)用

，解決了數(shù)據(jù)賦能不充分的痛點。聚類市場拓客爬取互聯(lián)網(wǎng)酒店信息，匯聚寬帶資源覆蓋數(shù)據(jù)，

為政企聚類市場提供拓客商機，

助力寬

帶用戶拓展。牽頭單位：政企部合作單位：信數(shù)部、杭州公司家庭市場營銷整合房產(chǎn)交易網(wǎng)站、百度地圖和資管家寬覆蓋等數(shù)據(jù)，

為市場部精銷平臺提供小區(qū)、

農(nóng)村兩類場景到樓到戶地址和簽到位置校驗API服務(wù)，

助力一線渠道人員開展上門義診

和隨銷。牽頭單位：市場部合作單位：信數(shù)部、嘉興、紹興、麗水、舟山等市公司賦能前端業(yè)務(wù)發(fā)展賦能寧波網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知預(yù)測、溫州營裝維服一體化平臺、臺州流程精細(xì)化運營、紹興家庭設(shè)備閉環(huán)管理等42項一線創(chuàng)新應(yīng)用五、數(shù)據(jù)消費

|賦能對外價值變現(xiàn)和政府?dāng)?shù)字化改革新增5G

DPI、5G

SA等用戶上網(wǎng)和位置數(shù)據(jù)，打造用戶偏好、職業(yè)身份等變現(xiàn)類標(biāo)簽?zāi)芰?，助力大?shù)據(jù)變現(xiàn)收入大幅提升。通過大數(shù)據(jù)+AI的融

合，助力創(chuàng)新院打造智安網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合治理系統(tǒng)

，獲評中共中央黨校“黨政信息化最佳實踐案例”。通過向政府和行業(yè)輸出企業(yè)級數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗，

打造公司數(shù)據(jù)治理行業(yè)口碑，為公司贏得我省數(shù)字化改革商業(yè)合作機會。通過全網(wǎng)數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗分享和能力貢獻(xiàn)，支撐公司智慧中臺高效運營，數(shù)據(jù)中臺能力上臺數(shù)量居省專公司第一。大數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)新增5G

DPI等新數(shù)據(jù)采集和解析

，用戶上網(wǎng)行為識別記錄數(shù)提升1倍，新增5G-SA實時信令

數(shù)據(jù)采集，實時位置軌跡記錄增加17%，新增影視、美妝、運動等用戶偏好標(biāo)簽和出租車/

貨車司機、商旅人士等職業(yè)身份標(biāo)簽286個，應(yīng)用于智慧民生、交通規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)廣告等場

景，累計服務(wù)客戶2000余家，助力大數(shù)據(jù)變現(xiàn)收入大幅提升。AI應(yīng)用創(chuàng)新匯聚用戶屬性、上網(wǎng)和位置等數(shù)據(jù)，構(gòu)建涉詐網(wǎng)站訪問行為實時監(jiān)測能力，

助力創(chuàng)新院打造智安網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合治理系統(tǒng)，實現(xiàn)浙江省內(nèi)9地市23區(qū)縣應(yīng)

用覆蓋，

區(qū)域詐騙案發(fā)下降18%，

獲評中共中央黨?！包h政信息化最佳實

踐案例”。數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗匯報總結(jié)并輸出公司企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)各方面的優(yōu)秀案例，協(xié)同綜合部、政企部向省委政

府辦公廳匯報了公司數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)經(jīng)驗，打造了浙江移動數(shù)據(jù)治理行業(yè)口碑，展現(xiàn)了公

司運營管理的數(shù)智化水平，為公司贏得了我省數(shù)字化改革商業(yè)合作機會。數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗匯報與能力上臺與集團(tuán)IT公司開展多輪數(shù)據(jù)治理實踐交流，

向全網(wǎng)輸出浙江移動數(shù)據(jù)治理

經(jīng)驗；

開展集省能力共建、全網(wǎng)模型入駐等方式向全網(wǎng)輸出先進(jìn)能力，

在

省專公司中處于領(lǐng)先地位。賦能對外數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)賦能集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺能力建設(shè)賦能政府?dāng)?shù)字化改革數(shù)治

?數(shù)據(jù)治理平臺提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等綜合管

理功能，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升。數(shù)秀

?數(shù)據(jù)可視化平臺提供零代碼、拖拽式的數(shù)據(jù)可視化開發(fā)，高

效支持?jǐn)?shù)據(jù)大屏、手機看板等多種場景。數(shù)牘

?用戶標(biāo)簽平臺多維度洞察用戶畫像特征，支持業(yè)務(wù)人

員零門檻開展用戶分群與精準(zhǔn)營銷。數(shù)析

?數(shù)據(jù)分析平臺提供儀表板、指標(biāo)監(jiān)控、OLAP分析等

功能，支撐多樣化、交互式探索分析。數(shù)匠

?數(shù)據(jù)開發(fā)平臺一站式提供數(shù)據(jù)采集、流批一體開發(fā)、數(shù)據(jù)

挖掘、運維管理等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)敏捷開發(fā)。數(shù)聚

?數(shù)據(jù)資源管理平臺提供數(shù)據(jù)盤點、數(shù)據(jù)編目、一鍵入湖功

能，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄高效構(gòu)建。數(shù)圖

?數(shù)據(jù)開放平臺一站式提供數(shù)據(jù)上架、服務(wù)訂閱、安全

審批等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)端到端高效開放。數(shù)咨

?數(shù)據(jù)能力優(yōu)化解決方案

提供

“診斷+規(guī)劃+工具”一體化解決方

案，提升客戶數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)水平。證明材料——浙江移動梧桐?鳳凰數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品體系基于數(shù)據(jù)治理多年實踐經(jīng)驗，打造‘梧桐?鳳凰’數(shù)據(jù)治理品牌，推出“數(shù)治”、“數(shù)牘”、“數(shù)匠”、“數(shù)圖”等8項數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品，

旨在幫助政府和企業(yè)開展數(shù)據(jù)治理，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。梧桐?鳳凰數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品體系三、方案的優(yōu)勢/創(chuàng)新點方案優(yōu)勢/創(chuàng)新點：

該體系既能高效解決數(shù)據(jù)全生命周期痛點，

更能

形成積極的“飛輪效應(yīng)”“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系，從頂層設(shè)計、組織保障、流程運營、IT支撐、數(shù)據(jù)消費5個方面系統(tǒng)化、體系化的解決了數(shù)據(jù)

全流程痛點，帶來了管理提升、經(jīng)濟(jì)與社會效益提升的共贏。作為數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范本，該體系的創(chuàng)新與建設(shè)成果也通過對應(yīng)舉措，高效解決貫穿數(shù)據(jù)端到端流轉(zhuǎn)過程的痛點數(shù)據(jù)消費將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)貫通和管理提效，

實現(xiàn)對

內(nèi)賦能和對外變現(xiàn)數(shù)據(jù)開放強化數(shù)據(jù)中臺能力，

建立高效、智能、

自動化的數(shù)據(jù)開放服務(wù)數(shù)據(jù)貫通基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理，

實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效

匯聚與貫通數(shù)據(jù)產(chǎn)生源端IT系統(tǒng)沉淀公司各類生產(chǎn)、管理數(shù)據(jù)，

實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)盤點源端IT系統(tǒng)價值數(shù)據(jù)，

并補充完善元

數(shù)據(jù)信息，

從源端開始提升數(shù)據(jù)質(zhì)量具有積極的社會推廣意義。四、社會經(jīng)濟(jì)效益浙江公司圍繞“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系，納管企業(yè)價值數(shù)據(jù)資產(chǎn)超萬項，

同比提升220%，數(shù)據(jù)匯聚平均時長縮短至天，其

中O域數(shù)據(jù)匯聚平均時長縮短76%；全省數(shù)據(jù)開放訂閱總數(shù)超萬筆，數(shù)據(jù)服務(wù)日均調(diào)用量達(dá)提升40%，數(shù)據(jù)開放平均時長縮短至

小時級；對內(nèi)賦能跨域數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用42項，對外支撐大數(shù)據(jù)變現(xiàn)收入達(dá)提升64%；建立全網(wǎng)首個企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系，成為全國

首批、省內(nèi)唯一通過數(shù)據(jù)管理國家標(biāo)準(zhǔn)DCMM四級的公司，獲評全國大數(shù)據(jù)星河獎標(biāo)桿案例?？傮w經(jīng)濟(jì)效益：

實現(xiàn)大數(shù)據(jù)收益高增長與創(chuàng)新能力標(biāo)桿化的雙贏通過“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系，浙