2024版企業(yè)微信服務(wù)商服務(wù)協(xié)議

2024版企業(yè)服務(wù)商服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為依法成立的企業(yè)，乙方為具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)服務(wù)商，現(xiàn)雙方為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)，就乙方為企業(yè)用戶提供技術(shù)支持和服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方企業(yè)服務(wù)的提供商，負(fù)責(zé)為企業(yè)用戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保企業(yè)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，確保用戶在使用過(guò)程中無(wú)間斷服務(wù)。1.3乙方為企業(yè)用戶提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，協(xié)助用戶解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至期限屆滿。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方實(shí)際需求另行商定。3.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，以后每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理合法的審計(jì)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.企業(yè)服務(wù)協(xié)議

2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明

3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.保密協(xié)議

5.技術(shù)支持和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

6.違約金計(jì)算公式

7.服務(wù)滿意度評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用

2.乙方未能提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)

3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自泄露甲方商業(yè)秘密

4.乙方未能確保企業(yè)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行

5.乙方未按約定提供培訓(xùn)和指導(dǎo)

6.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)

7.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.企業(yè)平臺(tái)搭建和運(yùn)維

2.企業(yè)用戶技術(shù)支持和服務(wù)

3.