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出租車績效協(xié)議合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方作為出租車駕駛員在甲方管理的出租車公司從事出租車駕駛工作期間的績效事宜達成如下協(xié)議:一、績效考核標準:1.1乙方的績效考核分為安全績效、服務(wù)績效、業(yè)務(wù)績效和綜合績效四個方面,具體考核標準如下:1.1.1安全績效:(1)無重大交通事故;(2)無交通違法行為;(3)定期參加安全培訓。1.1.2服務(wù)績效:(1)文明駕駛,禮貌待客;(2)車輛衛(wèi)生整潔;(3)嚴格遵守服務(wù)規(guī)范。1.1.3業(yè)務(wù)績效:(1)完成甲方規(guī)定的任務(wù)指標;(2)積極參與公司活動。1.1.4綜合績效:(1)遵守國家法律法規(guī);(2)遵守公司規(guī)章制度;(3)積極參與公司培訓和學習。二、績效獎勵與處罰:2.1獎勵:(1)安全績效優(yōu)秀,獎勵人民幣500元;(2)服務(wù)績效優(yōu)秀,獎勵人民幣300元;(3)業(yè)務(wù)績效優(yōu)秀,獎勵人民幣200元;(4)綜合績效優(yōu)秀,獎勵人民幣100元。2.2處罰:(1)發(fā)生重大交通事故,罰款人民幣1000元;(2)違反交通違法行為,罰款人民幣500元;(3)不參加安全培訓,罰款人民幣200元;(4)違反服務(wù)規(guī)范,罰款人民幣100元。三、績效考核周期:本協(xié)議的績效考核周期為一個月,自簽字之日起生效。四、績效考核結(jié)果的應(yīng)用:4.1乙方在績效考核周期內(nèi)的績效結(jié)果將作為乙方工資及獎金的依據(jù)。4.2乙方在績效考核周期內(nèi)的獎勵金額將在次月工資中予以發(fā)放。五、爭議解決:5.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他:6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為一年。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:一、附件列表:1.乙方個人簡歷2.乙方駕駛證復印件3.乙方行駛證復印件4.車輛保險單復印件5.安全培訓記錄6.服務(wù)績效評價表7.業(yè)務(wù)績效評價表8.綜合績效評價表9.獎勵與處罰通知書二、違約行為及認定:1.重大交通事故:指因乙方原因造成的人員傷亡或車輛損壞,致使其無法正常行駛的事故。2.交通違法行為:指乙方在駕駛過程中違反交通法規(guī)的行為。3.不參加安全培訓:指乙方未按甲方規(guī)定參加定期安全培訓的行為。4.違反服務(wù)規(guī)范:指乙方在提供服務(wù)過程中,違反甲方制定的服務(wù)規(guī)范的行為。三、法律名詞及解釋:1.績效考核:指對乙方在一定周期內(nèi)的安全、服務(wù)、業(yè)務(wù)和綜合表現(xiàn)進行評估的過程。2.獎勵:指甲方對乙方在績效考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的給予的物質(zhì)獎勵。3.處罰:指甲方對乙方在績效考核中違反規(guī)定的行為給予的經(jīng)濟處罰。4.績效考核周期:指績效考核的時間范圍,如一個月。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方發(fā)生重大交通事故:立即報告保險公司,按保險公司要求處理事故,并及時通知甲方。2.乙方違反交通法規(guī):由交通管理部門依法處罰,并根據(jù)甲方規(guī)定給予乙方相應(yīng)處罰。3.乙方不參加安全培訓:提前通知乙方參加培訓,如乙方仍不參加,則按甲方規(guī)定給予處罰。4.乙方違反服務(wù)規(guī)范:及時制止并糾正,對乙方進行培訓,如再次發(fā)生,則按甲方規(guī)定給予處罰。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方與乙方簽訂績效協(xié)議,明確乙方在出租車駕駛工作中的績效考核標準。2.甲方對乙方進行績效考核,根據(jù)考核結(jié)果給予獎勵或處罰。3.甲方對乙方進行培訓,提
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