網(wǎng)約車用戶協(xié)議

網(wǎng)約車用戶協(xié)議合同編號(hào)：__________網(wǎng)約車用戶協(xié)議甲方：（姓名/公司名稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（姓名/公司名稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為網(wǎng)約車服務(wù)提供商，乙方為網(wǎng)約車用戶，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議是指甲方作為網(wǎng)約車服務(wù)提供商與乙方作為網(wǎng)約車用戶之間關(guān)于乙方使用甲方提供的網(wǎng)約車服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2“網(wǎng)約車服務(wù)”是指甲方通過其平臺(tái)提供的包括但不限于預(yù)約、調(diào)度、計(jì)費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)的總稱。1.3“平臺(tái)”是指甲方提供的用于預(yù)約、調(diào)度網(wǎng)約車服務(wù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供網(wǎng)約車服務(wù)，包括但不限于預(yù)約、調(diào)度、計(jì)費(fèi)等功能。2.2乙方在使用網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)約車服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。2.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方需求，調(diào)整網(wǎng)約車服務(wù)的具體內(nèi)容和方式。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為____元（大寫：_________________________元整）。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等）。3.3乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知乙方。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）提供符合國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定的網(wǎng)約車服務(wù)；（2）保證網(wǎng)約車服務(wù)的穩(wěn)定和安全；（3）為乙方提供必要的服務(wù)指導(dǎo)和幫助；（4）按照本協(xié)議約定，收取和服務(wù)費(fèi)用；（5）妥善保管乙方的個(gè)人信息和隱私。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)約車服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)；（2）按照本協(xié)議約定，支付服務(wù)費(fèi)用；（3）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息；（4）愛護(hù)車輛，合理使用網(wǎng)約車服務(wù)；（5）不得損害甲方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.3甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)約車服務(wù)提供商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.網(wǎng)約車服務(wù)提供商道路運(yùn)輸許可證復(fù)印件3.乙方身份證明復(fù)印件4.網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.網(wǎng)約車服務(wù)記錄單6.車輛行駛證復(fù)印件7.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件8.甲方服務(wù)指南和幫助文檔9.乙方授權(quán)委托書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，視為違約。4.乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)的，視為違約。6.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)約車服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約、調(diào)度并提供運(yùn)輸服務(wù)的活動(dòng)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照約定向甲方支付的網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.滯納金：指乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付的逾期賠償。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)盡快解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)核對(duì)支付記錄，如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)糾正。3.個(gè)人信息泄露：甲方應(yīng)及時(shí)采取措施加強(qiáng)信息安全，如發(fā)生泄露，應(yīng)賠償乙方損失。4.車輛故障或事故：甲方應(yīng)協(xié)助處理，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市公共交