通信工程師：移動通信概述考試資料

通信工程師：移動通信概述考試資料1、單選

通用任務工單的任務處理流程是扁平化的流程，核心環(huán)節(jié)是（）A、任務派發(fā)B、任務審批C、任務處理D、總結(jié)歸檔正確答案：C2、問答題

校園20元音樂套餐辦理IP長聊（江南博哥）？如何收費？正確答案：無功能費，周一至周日21：00-次日09：00，周六、周日全天撥打國內(nèi)長途加撥17951，只按0.20元/分鐘收取IP國內(nèi)長途費。3、多選

監(jiān)控人員賬戶根據(jù)安全原則，需要（）A、密碼安全級別滿足需求B、定期需要修改密碼C、密碼專人專用D、設置公共密碼正確答案：A,B,C4、單選

CIC=1225，請問它屬于哪個PCM系統(tǒng)（）A、36B、30C、38D、39正確答案：C5、填空題

監(jiān)控大值班日志中日KPI指標涵蓋（）業(yè)務、（）業(yè)務、GSM網(wǎng)、TD網(wǎng)業(yè)務指標。正確答案：彩信；短信6、名詞解釋

蜂窩式移動無線電話業(yè)務正確答案：一種高容量移動及便攜無線業(yè)務。分配的頻譜分成離散信道，這些信道在服務區(qū)域內(nèi)的一組小服務區(qū)（cell）中分配。在同一服務區(qū)內(nèi)的不同小服務區(qū)可重復使用這些離散信道。當移動或便攜機移動過蜂窩服務區(qū)內(nèi)的小服務區(qū)邊界時，呼叫自動從一個小服務區(qū)內(nèi)的信道越區(qū)切換到相鄰小服務區(qū)的其它信道。7、問答題

全球通暢聽80套餐怎么收費？如報停了暫時不使用，費用怎么算？正確答案：全球通暢聽80套餐，月功能費8元，含30MGPRS流量（超出后0.01元/KB.，省內(nèi)被叫免費，省內(nèi)主叫基本通話費0.26元/分鐘，每月最低消費80元，最低消費不含IP直通車、信息費及其它代收費。報停期間按“每月最低消費”收取費用。8、問答題

手機郵箱設置密碼處輸入的是什么密碼？正確答案：輸入相應郵箱賬戶的密碼。9、填空題

監(jiān)控大值班日志中，（）是大值班日志中的選填內(nèi)容。正確答案：經(jīng)驗分享參考解析：試題答案經(jīng)驗分享10、多選

監(jiān)控值班方式的基本要素包括（）A、人員：參與監(jiān)控值班工作的人員；B、時間：監(jiān)控值班班次及各班次值守時間；C、地點：監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地；D、聯(lián)系方式：如固定電話（直撥）、固定電話（分機）、移動電話、傳真、郵件等。正確答案：A,B,C,D11、名詞解釋

移動應用部分正確答案：在移動交換中心和位置登記器和設備識別登記器之間的網(wǎng)絡互連信令。它是CCITT七號信令的一部分。12、問答題

小區(qū)制結(jié)構(gòu)的特點是什么？正確答案：小區(qū)制結(jié)構(gòu)的最大特點是：采用信道復用技術(shù)，大大緩解了頻率資源緊缺的問題，提高了頻率利用率，增加了用戶數(shù)目和系統(tǒng)容量。所謂信道復用技術(shù)指的是：相鄰小區(qū)不使用相同的信道組，但相隔幾個小區(qū)間隔的不相鄰小區(qū)可以重復使用同一組信道，以充分利用頻率資源。不使用同一組信道的若干個相鄰小區(qū)就組成了一個區(qū)群（圖中的陰影區(qū)域即為一個區(qū)群），即整個通信服務區(qū)也可看成是由若干個區(qū)群構(gòu)成的。小區(qū)制結(jié)構(gòu)的另一特點是：信道距離縮短，發(fā)射機功率降低，于是互調(diào)干擾亦減小。13、問答題

通過手機證券查詢股票行情能不用股票代碼嗎？正確答案：可以，代碼和中文兩種方法均支持。如果您忘記代碼，也可以股票中文名稱查詢，如發(fā)送“中路股份”到106508867（短信版），即可收到個股當前價格、漲跌幅、換手率等實時行情。14、填空題

當某項KPI指標值超門限時，需填寫（）說明。正確答案：異常原因15、單選

一條由網(wǎng)元產(chǎn)生的告警，在EMS中成為（）。A、“NE告警”B、“EMS告警”C、“OMC告警”D、“NMS告警”正確答案：B16、問答題

客戶辦理過戶時，新客戶需要重新設置服務密碼嗎？正確答案：新客戶須重新設置服務密碼。17、問答題

是不是所有家庭成員號碼退出后才能取消家庭套餐？正確答案：是的。18、問答題

銷號后，是否照常收取月租費？正確答案：不收。19、填空題

集團數(shù)據(jù)網(wǎng)管二期規(guī)范中要求，從數(shù)據(jù)采集層中的采集機收到告警，到數(shù)據(jù)采集層組件開始上傳告警，其間的時延應小于（）秒。正確答案：1020、單選

中國移動網(wǎng)管告警標準中，將網(wǎng)管告警分為四種級別，其中一級告警又稱為（）告警。A、CriticalB、MinorC、MajorD、Warning正確答案：A21、名詞解釋

AMPS正確答案：高級移動電話服務。為模擬蜂窩系統(tǒng)，使用800MHz頻譜。22、填空題

移動通信網(wǎng)無線區(qū)群的中心激勵是指基地臺位于無線小區(qū)的中心，并采用（）實現(xiàn)無線小區(qū)的覆蓋。正確答案：全向天線23、填空題

在告警流水窗口中，可以通過（）按鈕對活動告警進行確認，可以通過（）按鈕對活動告警或已確認告警進行清除。正確答案：確認告警；清除告警24、問答題

133是哪個運營商的號碼？正確答案：中國電信25、單選

傳送網(wǎng)中同步網(wǎng)一級時鐘節(jié)點所有時鐘參考源失效應定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：A26、判斷題

半雙工制通信方式與雙工通信相類似，其中一方使用雙頻雙工通信方式，另一方則使用雙頻單工方式，發(fā)信時要按下按講開關(guān)。（）正確答案：對27、填空題

業(yè)務監(jiān)控保障總結(jié)主要從（）、（）、（）三方面進行總結(jié)。正確答案：業(yè)務運行情況；保障執(zhí)行情況；經(jīng)驗案例28、填空題

根據(jù)中國移動卓越運維體系重大故障管理流程，故障的影響程度劃分為（）、（）、（）三個等級。正確答案：重大；嚴重；一般29、填空題

與通信網(wǎng)相連的計費系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等，以通信網(wǎng)設備的（）為界端口中國移動網(wǎng)絡維護管理體系是集中的、統(tǒng)一的“（）管理、（）維護”體系.正確答案：兩級；三級30、填空題

各省公司啟動（）應急預案時：需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡應急方案時的信息通報機制》主動上報總部。正確答案：紅橙黃藍31、單選

“大值班”日報彩信發(fā)布頻率為（）。A、1日3次B、1日2次C、1日1次正確答案：B32、問答題

用戶通過短信方式如何取消全部漫游問候短信服務？正確答案：編輯短信“00000”發(fā)至1065818633、多選

以下哪些屬于中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義中的重大設備故障（）A、傳輸網(wǎng)一級干線光纜線路全阻且超過20分鐘（正常的單鏈光纜割接除外），即環(huán)網(wǎng)斷兩點以上且持續(xù)20分鐘或單鏈斷持續(xù)20分鐘B、省會城市和直轄市BSC阻斷超過120分鐘，或其余地區(qū)BSC阻斷超過180分鐘C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW設備阻斷D、任一短信中心發(fā)生阻斷正確答案：A,B,C,D34、問答題

集團彩鈴首月免費的優(yōu)惠是怎么樣優(yōu)惠的？正確答案：集團彩鈴首月免費的優(yōu)惠機制：客戶27日前辦理首月免費套餐，優(yōu)惠時間為當月1日到當月底；客戶27日后辦理，優(yōu)惠時間為當月1日到下個月末。35、問答題

闡述移動通信系統(tǒng)正六邊形無線區(qū)群的構(gòu)成條件。正確答案：無線區(qū)群的構(gòu)成應該滿足兩個條件，一是若干個無線區(qū)群彼此之間可以互相鄰接，并且無空隙地帶；二是鄰接之后的區(qū)群應保證同頻無線小區(qū)之間的距離相同。根據(jù)上述條件，區(qū)群形狀和區(qū)群內(nèi)的無線小區(qū)是有限的，可以證明區(qū)群內(nèi)的無線小區(qū)數(shù)K應滿足下式：K=i2+ij+j236、單選

某BTS20基站出現(xiàn)正向功率過小告警，以下哪些說法不正確？（）A、TRX單板故障或HPA模塊故障；B、TRX到HPA的射頻連接電纜連接不好或電纜故障；C、PWT電源模塊故障；D、TRX的告警燈不會亮。正確答案：D37、名詞解釋

命令應答信號正確答案：移動單元發(fā)回基站的信息，確認收到命令信息。38、問答題

普通市話費在發(fā)票帳目會顯示什么費用？正確答案：語音通信費39、問答題

海南移動客戶漫游到外省直撥10086被轉(zhuǎn)接進海南089810086，是否收費？正確答案：免費。40、問答題

辦理補卡業(yè)務后，原號碼上的所有業(yè)務會改變嗎？正確答案：不會改變。41、問答題

直接撥打香港的電話怎樣收費？怎樣打比較優(yōu)惠？正確答案：直撥0.2元/6秒，建議加撥12593方式撥打1.0元/分。42、問答題

撥打漫游到海南的外省移動電話是否需要加什么前綴才比較優(yōu)惠？正確答案：不用，直接撥打即可。43、單選

以下哪項不是告警處理流程的基本要素（）A、告警發(fā)現(xiàn)B、告警預處理C、告警處理過程記錄D、告警清除正確答案：C44、單選

（）實現(xiàn)集團公司、省公司信息即時發(fā)布的需求.A、公告B、安全事件工單C、重大故障上報工單D、安全預警管理工單正確答案：A45、多選

全網(wǎng)監(jiān)控“大值班”日報包含哪些內(nèi)容（）A、總部及各省掌握的重要事件信息B、總部掌握的全網(wǎng)重大故障信息C、總部及各省掌握的重要網(wǎng)絡調(diào)整信息D、全網(wǎng)運行主要KPIE、全網(wǎng)監(jiān)控預警信息F、總部對各省當班“大值班”工作完成情況的評價正確答案：A,B,C,D,E,F46、填空題

交換網(wǎng)產(chǎn)生的目的信令不可達告警是（）告警。正確答案：緊急47、多選

應急方案啟動的原則（）A、突發(fā)事件影響B(tài)、系統(tǒng)負荷偏高影響設備服務質(zhì)量C、設備宕機D、雙機倒換正確答案：A,B,C48、多選

在“大值班”制度中，各省監(jiān)控承擔的具體職責有（）A、掌控本省網(wǎng)絡運行狀況，在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作B、負責本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班C、承擔本省負責各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關(guān)閉歸檔工作D、負責本省網(wǎng)絡運行KPI的監(jiān)控工作E、負責本省重大網(wǎng)絡、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作正確答案：A,B,C,D,E49、填空題

由于各種原因造成短信中心覆蓋范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務（MO或MT或雙向）全阻，在凌晨1時至凌晨6時，業(yè)務故障歷時超過（）分鐘被定義為重大故障。正確答案：6050、問答題

報停怎么收費的？我如果下個月1日報停，10日報開，會收多少報停費用？正確答案：報停收取5元/月，按日分攤0.16元/日，如客戶1日報停，10日報開，則收費8*0.16=1.28元。51、名詞解釋

鎖定交換正確答案：一種控制單元交換，為防止移動電話未經(jīng)批準的使用而激活電子鎖定，它通過鎖定鍵激活鎖定，通過進入三或四個數(shù)字的組合關(guān)閉鎖定，這些數(shù)字在安裝的時候就已決定而且程序化了。52、問答題

這個月報停中國移動鐵通寬帶業(yè)務，下個月報開是怎么收費的？正確答案：對報停生效后當月報開寬帶業(yè)務的，只收取當月寬帶費用，不收寬帶保號費（例：3月報停，4月生效，4月報開，費用收取情況：3月份收當月的寬帶費用、4月份收當月的寬帶費用）；對跨月報開寬帶業(yè)務的，除收取當月寬帶費用外，還要收取保號費，保號費從報開月1日起至報開日按日收取（例：3月報停，4月生效，5月報開，費用收取情況：3月份收當月的寬帶費用、4月份收當月整月的保號費、5月份收當月的寬帶費用和5月1日至報開日的保號費）。寬帶業(yè)務在每月20日（不含）后報開的，寬帶費用按月基本費的50%收取。53、問答題

編輯短信D發(fā)送到12520下載飛信JAVA客戶端是不是免費的？正確答案：很抱歉，收0.1元/條通信費。54、問答題

未辦理任何長途套餐的海南移動客戶加撥17951方式撥打美國的電話如何計費？正確答案：2.4元/分（不分時段優(yōu)惠）。55、問答題

在移動夢網(wǎng)上如何下載手機證券？正確答案：手機上網(wǎng)登陸移動夢網(wǎng)－MO新生活－手機證券下載。56、問答題

繳費歷史記錄能查多久之前的？正確答案：可查詢最近半年（含當月）的歷史繳費記錄.57、填空題

（）指導各省制定、完善網(wǎng)絡監(jiān)控工作制度流程。正確答案：中國移動網(wǎng)絡監(jiān)控工作主要制度流程綱要58、問答題

辦理40元音樂套餐改為全球通包月套餐，分鐘數(shù)怎么算？正確答案：40元動感音樂套餐轉(zhuǎn)為全球通各類包月套餐，已使用的分鐘數(shù)將套算到新的套餐中。59、問答題

校園20元音樂套餐贈送多少條短信？正確答案：贈送300條國內(nèi)短信（超出贈送的國內(nèi)短信按0.1元/條收?。?0、填空題

M2000上管理網(wǎng)元的自定義告警屬性存儲在（）中。正確答案：M2000數(shù)據(jù)庫61、名詞解釋

呼叫禁止正確答案：蜂窩電話功能，允許用戶限制呼叫，以消除未經(jīng)許可的呼叫。62、單選

我國陸地公用蜂窩數(shù)字移動通信網(wǎng)GSM通信系統(tǒng)8.90MHz，采用（）MHz頻段。A、600B、900C、1200D、1500正確答案：B63、多選

以下哪些告警在網(wǎng)管系統(tǒng)中呈現(xiàn)的是緊急告警（）A、MGW退出服務B、MTP目的信令點不可達C、M雙歸屬心跳丟失D、ATM端口故障正確答案：A,B,C,D64、單選

以下哪項不是故障處理KPI指標的基本要素（）A、故障響應時限B、故障處理時限C、故障上報時限D(zhuǎn)、故障預處理準確率正確答案：D65、填空題

告警監(jiān)控系統(tǒng)告警派單后能夠記錄（）的工單號，并能夠在監(jiān)控窗口中顯示。正確答案：E-OMS返回66、名詞解釋

信令音正確答案：由移動臺通過話音信道發(fā)送的10kHz音以實現(xiàn)-1）確認命令，2）閃爍信號請求，3）信號釋放請求。67、名詞解釋

位置接收器正確答案：主要用于收集移動臺位置的接收器。68、單選

EOMS工單的歸檔滿意度分為非常滿意、滿意、（）、不滿意、很不滿意。A、較滿意B、普通C、一般D、較不滿意正確答案：A69、填空題

告警監(jiān)控窗口中三個主要的監(jiān)控窗口是（）、（）、（）。正確答案：活動告警欄；已確認告警欄；已清除告警欄70、單選

視訊系統(tǒng)與傳輸系統(tǒng)的界面劃分為（）A、視訊系統(tǒng)設備連接到外界傳輸網(wǎng)絡的第一個連接端子B、進入網(wǎng)絡指揮視訊系統(tǒng)設備的第一個端子C、視訊系統(tǒng)設備連接到外界傳輸網(wǎng)絡的最遠端子D、進入網(wǎng)絡指揮視訊系統(tǒng)設備的最后端子正確答案：A71、單選

BTS20基站，以下說法正確的是（）A、在單鏈15：1復用方式下，信令時隙必須配置在ABIS接口28～31時隙之間；B、單鏈15：1復用方式下，只要OML配置在ABIS接口31時隙，其它信令時隙沒有要求；C、BTS2X基站升級支持GPRS，只需要更換BSMU單板；D、BSMU單板不支持15：1模擬12：1或10：1，只有42BIE單板支持這種方式。正確答案：A72、單選

以下哪項不是故障統(tǒng)計和分析制度的基本要素（）A、故障統(tǒng)計制度B、故障分析制度C、確認閉環(huán)制度D、故障總結(jié)制度正確答案：D73、填空題

當重大故障達到上報工信部標準時，各省公司除上報集團公司外還需上報?。ǎ?。正確答案：通信管理局74、問答題

高額半停機能接收到彩信嗎？正確答案：高額半停機不能接收彩信75、名詞解釋

件定義型無線電正確答案：一種無線電系統(tǒng)，允許在相同硬件上使用幾種協(xié)議和頻率。76、填空題

業(yè)務監(jiān)控保障是（）體系中不可或缺的重要組成部分。正確答案：通信保障77、單選

移動通信使用的極低頻的波段范圍是（）。A、100～10mmB、10～1mmC、100～10kmmD、10～1kmm正確答案：A78、填空題

彩鈴平臺系統(tǒng)核心節(jié)點發(fā)生故障造成本節(jié)點不能承載業(yè)務，且設備故障歷時超過（）分鐘被定義為全網(wǎng)重大通信故障。正確答案：6079、問答題

客戶過戶后，積分是否保留？正確答案：保留80、填空題

在告警（）中，同一個告警無法作為多個告警的子告警。正確答案：關(guān)聯(lián)81、問答題

一個月是否可以用積分同時兌換50元話費直充和30元話費直充？正確答案：同類禮品一個，只能兌換一次。82、填空題

在GPRS網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，Gi接口是GGSN與（）之間的接口。正確答案：FW83、填空題

告警處理是一個需要用戶手工參與的流程，用戶在授權(quán)情況下，可以對實時告警做的手工處理包括（）、派工、（）。正確答案：確認；清除84、填空題

信令監(jiān)測系統(tǒng)的邏輯實體分為（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。正確答案：前端機；遠端站；中心站；業(yè)務分析85、問答題

40元音樂套餐能辦理多少錢的集團優(yōu)惠？正確答案：該套餐可辦3元/5元/8元集團套餐。86、問答題

中國移動客戶漫游到臺灣后接聽10086電話如何收費？正確答案：遵循漫游地當?shù)赜嬞M原則計費。87、問答題

如133號段的聯(lián)通客戶如何設置聯(lián)通呼轉(zhuǎn)業(yè)務？正確答案：133號段用戶操作方法為：*9213800898506撥出即可。88、單選

EOMS工單JT-03-020114-001-00002中的專業(yè)代碼為（）。A、03B、020114C、001D、00002正確答案：C89、問答題

手機郵箱設置檢查間隔要設多長時間？正確答案：可隨意設定時間90、名詞解釋

接入正確答案：當移動電話發(fā)起呼叫時，獲取接入電話網(wǎng)絡的功能，它包括通知蜂窩系統(tǒng)移動用戶的出現(xiàn)，給系統(tǒng)提供移動用戶的識別碼和撥號數(shù)字，等待來自蜂窩系統(tǒng)的適當信道分配。91、單選

如需變更7×24小時聯(lián)系方式，省公司應至少提前一周通過（）上報新聯(lián)系方式及啟用時間。A、OA公文B、集團EOMSC、電話D、視訊正確答案：A92、多選

機房管理應包括哪些項目（）A、機房B、電源C、空調(diào)D、油機E、消防F、防雷正確答案：A,B,C,D,E,F93、多選

集團公司可通過以下哪些手段與各省公司進行7×24小時通信指揮調(diào)度（）A、移動電話B、聯(lián)通電話C、衛(wèi)星電話D、視頻調(diào)度系統(tǒng)正確答案：A,B,C,D94、名詞解釋

位置接收器正確答案：主要用于收集移動臺位置的接收器。95、單選

總部網(wǎng)絡部和各省公司應建立、健全值班和交接班制度，實施（）小時集中監(jiān)控。A、7×12B、7×24C、7×8D、5×8正確答案：B96、多選

下列哪些是監(jiān)控值班標準化工作體系組成模塊（）A、環(huán)境設施標準化B、值班輸出標準化C、全專業(yè)告警標準化D、監(jiān)控保障制度標準化正確答案：A,B,C,D97、問答題

使用快訊是否收取GPRS流量費？正確答案：使用快訊服務不會產(chǎn)生GPRS流量費?？蛻敉ㄟ^WAP瀏覽器瀏覽快訊的網(wǎng)頁內(nèi)容也不會產(chǎn)生GPRS費用。如果客戶在國際漫游時將手機設置中將國際漫游同步功能打開（默認為關(guān)閉狀態(tài)），將收取流量費用。98、多選

CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）A、將來自兩個BHPA的兩路載波發(fā)射信號進行合路，形成一路信號輸出；B、實現(xiàn)收發(fā)雙工功能；C、發(fā)射信號濾波，以抑制基站在規(guī)定發(fā)射帶外的雜散；D、接收信號濾波，以抑制接收帶外的干擾；E、CDU僅僅支持固定頻點。正確答案：A,B,C,E99、問答題

過戶后是否保留之前所申請的郵寄業(yè)務？正確答案：為客戶辦理過戶業(yè)務時，系統(tǒng)將提示是否保留所申請的業(yè)務，客戶可根據(jù)所需選擇。100、多選

中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義中，國際長途話音業(yè)務：至所有國際方向IDD、IP電話（17950、17951、12593等）業(yè)務質(zhì)量下降（接通率指標較正常值下降（）以上）超過30分鐘；至一個或一個以上國家或地區(qū)IDD、IP電話（17950、17951、12593等）業(yè)務中斷超過（）。A、40%B、20%C、60分鐘D、30分鐘正確答案：B,D101、單選

對于涉及網(wǎng)絡問題的重大客戶投訴事件，應按照（）下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。A、總部市場部B、省公司市場部C、總部客服部D、省公司客服部正確答案：A102、多選

綜合告警省部接口目前主要傳送哪些告警（）A、話音網(wǎng)重大告警B、話音網(wǎng)小區(qū)退服告警C、傳輸網(wǎng)告警D、數(shù)據(jù)網(wǎng)告警正確答案：A,B103、問答題

07年12月參加的07年購機送話費活動，贈送的話費是從哪個月開始返還？正確答案：2008年2月104、填空題

目前，中國移動已確立（）和（）兩級、全專業(yè)的集中化運維模式，省級監(jiān)控職能范圍得到進一步的明確。正確答案：總部；省公司105、多選

中國移動網(wǎng)絡運維體系發(fā)展的建設思路是（）A、集中化B、標準化C、信息化D、智能化正確答案：A,B,C106、問答題

?？贐客戶設置無應答呼轉(zhuǎn)至上海C手機客戶，后漫游至北京，?？贏客戶撥打B，B客戶如何收費？正確答案：收取0.30元/分鐘+被叫漫游費0.40元/分鐘＋主叫漫游費0.60元/分鐘。107、問答題

我訂制了新聞早晚報，通過短信方式如何取消？正確答案：發(fā)送短信QXXWZWB到10658000108、多選

新業(yè)務在投入試商用、商用前應進行周密測試，為確保網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定運行，避免對用戶造成大范圍影響。各級網(wǎng)絡維護部門在配合業(yè)務部門進行測試中應做好哪些工作（）A、加強對用戶數(shù)據(jù)修改的管理B、加強對局數(shù)據(jù)修改的管理C、加強對現(xiàn)網(wǎng)設備調(diào)整的管理D、加強對新設備入網(wǎng)的管理正確答案：A,B,C,D109、名詞解釋

接入信道正確答案：移動臺接入系統(tǒng)得到服務的控制信道。110、問答題

過戶需原戶主到場嗎？正確答案：辦理過戶手續(xù)原則上要求原客戶及新客戶憑有效證件到場，并提供舊戶主服務密碼辦理，雙方均需簽名。在原客戶未到場的情況下，新客戶可憑新、舊戶主有效證件并驗證舊戶主服務密碼進行單方過戶，單方過戶后，如原客戶提出異議，本次過戶失效，新客戶要承擔由此引起的一切原客戶損失。111、名詞解釋

Off-aircallsetup正確答案：不占用空中通道的呼叫啟動，主叫和被叫用戶應答后才分配話音信道的技術(shù)。112、單選

中國移動集團EOMS中次要工單要求反饋的時限是（）A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時正確答案：C113、填空題

告警監(jiān)控流程通過告警多維梳理及（）、（）、（）級告警呈現(xiàn)的方式體現(xiàn)，無流程實體。正確答案：一；二；三114、單選

我公司通信網(wǎng)進行重大網(wǎng)絡調(diào)整（含新建）、進行重大局數(shù)據(jù)修改或?qū)嵤┸浖姹旧売媱潱婕捌渌\營商的網(wǎng)絡運行時，應按照國家通信主管部門的規(guī)定，事先報告（）并通報相關(guān)運營商。A、總部B、當?shù)赝ㄐ胖鞴懿块TC、公司領(lǐng)導D、相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位正確答案：B115、多選

為保證KPI指標報送及時性，需要（）A、提前準備B、指標無需審核C、按時發(fā)送D、異常不要關(guān)注正確答案：A,C116、問答題

請問撥打長途資費標準是多少？正確答案：國內(nèi)長途資費標準：0.07元/6秒；臺港澳資費標準：不再區(qū)分廣東和內(nèi)地呼叫，統(tǒng)一為0.2元/6秒；國際長途資費標準：不再區(qū)分被叫地點，統(tǒng)一為0.8元/6秒.117、問答題

SMS采用了哪兩大機制，以保證短信息傳輸?shù)目煽啃?？正確答案：GSM系統(tǒng)的SMS技術(shù)包含兩大機制：存儲轉(zhuǎn)發(fā)機制和傳遞確認機制。正是這兩大機制保證了短信息傳遞的可靠性，也使得它與無線尋呼系統(tǒng)的文字尋呼相比顯得更為優(yōu)越。118、問答題

話費小于10元或30元提醒短信，中午不發(fā)送提醒短信的時間是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不發(fā)送）正確答案：是12：30至14：30。（22：30至第二天8：00也不發(fā)送）119、問答題

神州行親情號碼能設置幾個？每月能修改幾次？正確答案：神州行“輕松套餐”客戶通過短信方式和界面方式設置的親情號碼總數(shù)不得超過10個，每月親情號碼修改總次數(shù)不得超過9次。120、多選

故障統(tǒng)計和分析制度的基本要素包括（）。A、故障統(tǒng)計制度B、故障分析制度C、故障處理制度D、確認閉環(huán)制度正確答案：A,C,D121、多選

WLAN無線側(cè)設備不包括（）A、AC；B、WLANCard；C、WirelessBridge；D、AS。正確答案：A,D122、填空題

在網(wǎng)絡監(jiān)控的日常管理中，主要的制度流程可以分為（）、（）、（）、（）、（）四個方面。正確答案：監(jiān)控值班含交接班、管理；監(jiān)控機房環(huán)境設施標準化要求；監(jiān)控機房管理；人員考核管理123、多選

傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)管理的范圍包括（）A、物理層B、WDM層C、SDH層D、業(yè)務層E、網(wǎng)元/子網(wǎng)管理層設備正確答案：A,B,C,D,E124、單選

CDMA20001X系統(tǒng)上行和下行數(shù)據(jù)采用的調(diào)制技術(shù)分別為OQPSK和（）。A.BPSKB.QPSKC.OQPSKD.GMSK正確答案：B125、名詞解釋

TASI正確答案：時分語音插空技術(shù)，動態(tài)的將激活的話音信號切換到空閑信道，這一技術(shù)提高了系統(tǒng)的容量。126、填空題

信令監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)絡體系構(gòu)架分為（）、（）、（）、（）四級。正確答案：數(shù)據(jù)采集模塊；數(shù)據(jù)前端機；數(shù)據(jù)庫服務器；客戶終端127、多選

ABIS接口調(diào)測時，以下哪些說法正確（）A、可以用發(fā)光二節(jié)管來判斷傳輸收發(fā)；B、TMU的LIU燈閃，可判斷基站發(fā)線有問題；C、TMU的LIU燈常亮，可判斷基站收線有問題；D、任一根傳輸電纜中斷，TMU的LIU燈和BSC側(cè)相應ABIS接口LIU指示燈狀態(tài)總是一端閃，另一端常亮正確答案：A,B,C,D128、單選

傳送網(wǎng)中同步網(wǎng)節(jié)點部分時鐘參考源失效、時鐘板卡故障等告警應定義為（）A、一級告警B、二級告警C、三級告警D、四級告警正確答案：C129、問答題

我在一個代辦點交了話費，她是用手機幫我交的（空中充值），請問這樣子移動可以提供發(fā)票嗎？正確答案：您可以憑借您的繳費短信等相應繳費憑證到營業(yè)廳打印發(fā)票。130、問答題

如何向中國電信客戶發(fā)送短信？正確答案：0+國內(nèi)長途區(qū)號+電話號碼。131、多選

告警工單需要符合的要求（）A、及時性B、完整性C、合理性D、重要性正確答案：A,B,C132、問答題

動感地帶卡（64KOTA卡）可以存儲多少條短信及電話號碼？正確答案：64K容量，可存儲50條短信、250個電話號碼。133、單選

以下哪項不是集中監(jiān)控調(diào)度管理的制度流程（）A、割接管理B、應急調(diào)度管理C、通信保障D、監(jiān)控機房管理正確答案：D134、填空題

《中國移動網(wǎng)絡監(jiān)控工作主要制度流程綱要》的目的是：提高（）工作質(zhì)量、規(guī)范（）流程。正確答案：網(wǎng)絡集中監(jiān)控；監(jiān)控工作制度135、單選

EOMS工單的緊急程度分為一般、次要、（）、緊急.A、輕微B、普通C、重要D、嚴重正確答案：C136、問答題

加12593撥打美國、加拿大電話，多少錢/分鐘？正確答案：撥打美國、加拿大：1.5元/分鐘。137、單選

以下哪項不是故障處理流程的基本要素（）A、故障發(fā)現(xiàn)確認B、故障應急調(diào)度C、故障原因分析D、故障處理及跟蹤正確答案：C138、問答題

以神州行輕松卡的手機號碼作為中國移動鐵通寬帶賬號時，寬帶費用是否包含在神州行輕松卡的最低約定消費內(nèi)？正確答案：以神州行輕松卡的手機號碼作為寬帶賬號時，寬帶費用包含在神州行輕松卡的最低約定消費內(nèi)。139、填空題

建立PDP上下文請求這條信令消息發(fā)生在（）。正確答案：Gn接口140、填空題

信令監(jiān)測系統(tǒng)邏輯上可分為（）層、（）層、（）層三個層面。正確答案：數(shù)據(jù)采集；業(yè)務分析；數(shù)據(jù)存儲141、問答題

加撥12593撥打漫游到我省的外省移動手機怎么收費？正確答案：按手機所辦的套餐收取基本通話費，不按12593長途計費。142、名詞解釋

復用正確答案：在同一蜂窩系統(tǒng)中的兩個小區(qū)或多個小區(qū)內(nèi)復用同一無線信道，復用要求有足夠的小區(qū)間隔以保證足夠的信噪比。143、多選

綜合告警系統(tǒng)可以支持哪些接口（）A、socketB、MQC、數(shù)據(jù)庫D、API正確答案：A,B,C144、填空題

當任一核心網(wǎng)設備發(fā)生阻斷時均被定義為（）。正確答案：全網(wǎng)重大故障145、名詞解釋

限幅器正確答案：移動式（調(diào)頻）收發(fā)信機的接收機部分的一個單元，它的用途是減小輸入信號的幅度變化。146、名詞解釋

Land-originatedCall正確答案：陸上始發(fā)呼叫（主叫），對一個移動單元的呼叫，主叫用戶是與公用電話網(wǎng)連接的用戶。147、問答題

集團VPMN客戶可否通過“6+短號”的方式給同一集團用戶發(fā)送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收費？正確答案：集團VPMN客戶可通過“6+短號”的方式，向同一集團內(nèi)的客戶發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)彩信。短號彩信最大支持300K的彩信附件發(fā)送。短號彩信資費按照點對點標準彩信資費收取。148、單選

以下哪項不是衍生關(guān)聯(lián)中的閾值觸發(fā)條件（）A、數(shù)量B、級別C、比例D、頻次正確答案：B149、多選

網(wǎng)絡投訴按照緊急程度劃分，可分為（）A、一般網(wǎng)絡投訴B、中等網(wǎng)絡投訴C、緊急網(wǎng)絡投訴D、特急網(wǎng)絡投訴正確答案：A,C,D150、多選

數(shù)據(jù)導出及一致性檢查工具可以導出的工程文件包括以下文件的那幾個？（）A、BSC板位圖B、小區(qū)分配表C、ABIS接口信息表（數(shù)據(jù)設定格式）D、ABIS接口信息表（工程文件格式）正確答案：A,B,C,D151、填空題

當重大故障達到上報工信部的標準時，各省公司需在（）分鐘內(nèi)上報集團。正確答案：30152、名詞解釋

高速電路交換數(shù)據(jù)正確答案：采用連續(xù)鏈路，而非分組交換的一種無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。GSMPhaseII+標準制訂的新業(yè)務，數(shù)據(jù)傳輸速率<57.6kb/s。153、名詞解釋

核心網(wǎng)絡正確答案：是移動網(wǎng)中無線接入網(wǎng)絡所連接的物理網(wǎng)絡基礎設施。154、多選

下面關(guān)于核心網(wǎng)的描述中屬于重大故障的有（）A、任一移動端局、移動關(guān)口局、HLR設備發(fā)生阻斷。B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW設備阻斷。C、軟交換匯接網(wǎng)單個媒體網(wǎng)關(guān)設備系統(tǒng)阻斷，或單個媒體網(wǎng)關(guān)設備故障導致所轄省20%局向電路阻斷。D、省際NO、7信令網(wǎng)HSTP設備同時到5個省際方向以上信令鏈路不穩(wěn)定，鏈路翻轉(zhuǎn)頻繁，且持續(xù)超過30分鐘。正確答案：A,B,C,D155、多選

告警系統(tǒng)可以通過以下那種方式進行派單的屏蔽（）A、工程預約B、告警屏蔽C、告警前轉(zhuǎn)D、告警過濾正確答案：A,B,D156、問答題

電子帳單包含哪些？正確答案：電子帳單包含移動E信、短信帳單和彩信帳單。157、問答題

請介紹全球通鳳凰資訊可選套餐資費.正確答案：月功能費3元，辦理生效一次性收取3元，以后每月1日自動扣除。登記套餐時，全球通鳳凰觀察手機報、全球通鳳凰周刊手機報需自行開通，免功能費使用158、單選

告警牌上指示燈狀態(tài)為綠色常亮，電鈴不響鈴時，表示的是（）A、活動告警B、確認告警C、清除告警D、指示告警正確答案：C159、問答題

通過編輯短信內(nèi)容DH346033或HF100發(fā)送到10658888可兌換100元話費？正確答案：通過編輯短信內(nèi)容DH346033或HF100發(fā)送到10658999可兌換100元話費160、多選

系統(tǒng)管理包括哪些功能（）A、系統(tǒng)自身管理B、軟件管理C、數(shù)據(jù)管理D、仿真終端正確答案：A,B,C,D161、問答題

中國移動與哪些國家開通了不同制式網(wǎng)絡間國際漫游業(yè)務？正確答案：美國、日本、韓國。162、問答題

中國郵政客戶服務熱線是多少？正確答案：11185163、填空題

數(shù)據(jù)網(wǎng)管的告警接收采用的傳輸層協(xié)議是（）。正確答案：UDP164、問答題

來電顯示在發(fā)票帳目會顯示什么費用？正確答案：增值業(yè)務費165、問答題

開通彩鈴要撥什么號碼了？直接撥這個號碼就開通了嗎，不需要做其他操作了吧？正確答案：撥1259012530，需回復短信內(nèi)容QR進行二次確認才能開通彩鈴。166、填空題

根據(jù)建立的故障工單，投訴工單生成相關(guān)的案例，用于日后對類似問題處理的借鑒和參考。其中案例庫包括（）正確答案：故障案例和投訴案例167、多選

中國移動重要事件業(yè)務監(jiān)控保障任務針對保障對象的重要程度可分為（）A、1級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較高的保障級別B、2級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用較低的保障級別C、3級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務中采用最低的保障級別D、自定義保障：區(qū)別對待監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務，根據(jù)自身實際需求分別采用不同的保障級別正確答案：A,B,D168、單選

監(jiān)控部門在實施業(yè)務監(jiān)控保障的過程中，下列哪項不屬于“制定保障方案”的內(nèi)容（）A、保障信息收集B、工作任務分解C、信息模板制定D、網(wǎng)管健康性檢查正確答案：D169、填空題

當用戶進行手機開機的操作時，發(fā)生在GB口上的信令消息是（）。正確答案：附著請求和附著響應170、單選

以下哪項不屬于開展集中化工作的數(shù)據(jù)承載網(wǎng)設備（）A、CMNET省網(wǎng)核心層B、VPNC、IP專用承載網(wǎng)D、NAS正確答案：B171、填空題

信令網(wǎng)管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。正確答案：信令業(yè)務管理；信令鏈路管理；信令網(wǎng)管理172、單選

重大故障上報時間以（）時間為準。A、填寫工單B、派發(fā)工單C、電話上報D、視訊上報正確答案：B173、單選

移動通信使用的極低頻頻段的頻率范圍為（）。A、3～30HzB、30～300HzC、300～3000HzD、3～30kHz正確答案：A174、問答題

請問如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？正確答案：撥打*43#撥號鍵。175、多選

應急預案實施基本要素包括（）。A、應急預案培訓B、應急預案演練C、應急預案分析D、應急預案執(zhí)行正確答案：A,B,D176、多選

10100.04.1120A版本配置臺在進行手工調(diào)整時隙時，以下說法正確的是（）A、星形端口時無需修改ABIS接口RSL起始終止時隙范圍；B、鏈形端口時需要調(diào)整ABIS接口RSL起始終止時隙范圍；C、RSL物理鏈路號要根據(jù)有無空閑LAPD鏈路調(diào)整；D、RSL中繼電路號要根據(jù)對應端口的信令時隙所在中繼電路號調(diào)整。正確答案：A,B,D177、多選

下面關(guān)于網(wǎng)管網(wǎng)的描述中屬于重大故障的有（）A、網(wǎng)管系統(tǒng)完全癱瘓，導致系統(tǒng)所有功能均不可用，或所管轄系統(tǒng)的網(wǎng)管信息完全不可用的時長超過4小時。B、網(wǎng)管系統(tǒng)部省接口故障，導致系統(tǒng)不能進行接口信息傳遞，超過12小時。C、總部網(wǎng)管與省網(wǎng)管之間的網(wǎng)絡中斷4小時以上。D、網(wǎng)管網(wǎng)主備用核心交換機、主備用核心路由器全部中止通信4小時以上。E、MDCN核心節(jié)點發(fā)生故障造成本節(jié)點不能承載業(yè)務，且設備故障歷時超過60分鐘。正確答案：A,B,C,D,E178、問答題

全時通每月功能費多少錢？正確答案：3元/月，按日分攤，每日收取0.1元。179、問答題

全球通積分是怎么算的？正確答案：帳單上顯示的帳務優(yōu)惠的費用能不能做為積分累加，集團代付的費用能不能做為積分累加。每消費1元積1分，不足1元不積分。消費積分按月累計，包含夢網(wǎng)信息費、IP直通車等實際支付的費用。帳務優(yōu)惠的費用不做為積分累加，集團代付的費用可做為積分累加。180、問答題

通過短信方式怎樣獲取手機電視的高爾夫頻道的PUSH鏈接地址？正確答案：可以通過發(fā)送短信“golf”發(fā)送至106580279